2006年11月人力资源管理师国家统一考试理论部分
06093人力资源开发与管理(练习题)

06093人力资源开发与管理 (复习资料)单选题,1. 下列不属于我国公务员职位分类的是A.综合管理类B.专业技术类C.社会治理类D.行政执法类正确答案:C2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法规正确答案:B3. 下列说法正确的是A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令,不得违抗B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务C.在一般情况下,公职人员不得兼职,更不得从事营利性活动D.如果领导人的命令违反了法律法规,公职人员必须服从,但不承担造成的后果正确答案:C4. 环境学派的代表学者是A.迈克米伦B.明茨伯格C.林德布罗姆D.菲利普,塞兹尼克正确答案:C5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素,然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值,最后进行计算总值和相互比较,这种职位评价方法是A.分等法B,评分法C.因素比较法D.排列法正确答案:B6. 下列不属于笔试的优点的是A.测试信度和效度高B.成绩评定比较客观C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能D.考试材料可以保存以备待查正确答案:C7. 2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和面试第一名的成绩。
小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公务员招考的A.公开原则B.平等原则C.竞争原则D.择优原则正确答案:B8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系,或受外部环境压力的束缚,在考核中,容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。
这种现象是A.从众心理B.近因效应C.光环效应D.自我比较正确答案:A9. 我国国家公务员制度规定,国家公务员连续_年被确定为优秀等次,或连续_年被确定为称职等次的,具有晋升职务的资格。
A.1: 2B.1; 3C.2; 3D. 2; 4正确答案:C10. 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照拟任职位的要求,对其所需的知识和技能进行的培训,任职培训一般在职前培训,时间一般不少于天。
全国2006年10月自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国2006年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为( C ) A.劳动力资源 B.人口资源C.人力资源 D.人才资源2.人力资源管理活动的最终目标是( D )A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现3.用长远观点看待人力资源管理,注重人才培训的人力资源战略被称为( B )A.整体型战略 B.积累型战略C.效用型战略 D.协助型战略4.不同职系之间,繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合被称为( B )A.职级 B.职等C.职务 D.职业5.工作分析的结果主要体现为( C )A.工作说明 B.工作规范C.职位说明书 D.职位分类6.在工作分析的方法中,主管人员分析法属于( D )A.观察法 B.访谈法C.参与法 D.写实法7.人力资源规划的制定依据是( D )A.组织的战略目标 B.组织的外部环境C.员工的个人需要 D.组织的战略目标和外部环境8.晋升规划属于( C )A.岗位职务规划 B.人员补充规划C.人员配置规划 D.人员培训计划9.管理者继任模型是一种( C )A.人力资源需求预测方法 B.组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预测方法 D.人力资源供需平衡方法10.采取差别化战略的企业宜选择的薪酬战略是( C )A.市场滞后 B.市场匹配C.市场领先 D.市场同步11.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为( B )A.基本工资 B.绩效工资C.激励工资 D.福利12.招募专业性人员时,应选择的最佳广告媒体是( D )A.全国性的报纸 B.地方性的报纸C.广播电视 D.特定的杂志13.在进行飞行员的测试过程中,测评标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种测评标准是( A )A.效标参照标准 B.常模参照标准C.效度参照标准 D.信度参照标准14.适合于对人格、动机等内容进行测量的人员测评工具是( C )A.标准化考试 B.结构化面试C.投射测验 D.智力测验15.绩效考核的最终目的是( A )A.绩效改进 B.决定晋升C.薪酬决策 D.实施奖惩16.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为( A )A.关键事件法 B.强制分布法C.交替排序法 D.等级分布法17.在制造型企业里,工人们通常按计件领取报酬,在这种情况下的绩效考核的重点是( B ) A.过程 B.结果C.能力 D.态度18.提出通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点是( C )A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论C.社会学习理论 D.强化学习理论19.对基层管理人员的培训重点应放在( B )A.决策、分权技能 B.管理技能C.专业技能 D.操作技能20.针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观等对企业运营产生重要影响的内容而进行的专项培训,最适合选用的培训类型是( C )A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.业务自学21.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为( A )A.职业生涯 B.劳动过程C.个人经历 D.职业发展22.根据霍兰德人业互择理论,具有真诚坦率、重视现实、有坚持性、实践性、稳定性特征的人格类型为( A )A.实际型 B.研究型C.企业型 D.传统型23.员工福利的发展经历了不同的发展阶段,早期发展阶段又称为( B )A.市场经营管理时期 B.企业自我管理时期C.政府介入时期 D.社会保障协调发展时期24.在养老保险制度中,我国现阶段采取的是( A )A.社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度B.由个人自行承担的养老保险制度C.由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D.由国家负担的养老保险制度25.在失业保险补助方面,国际劳工组织44号公约规定,无论是津贴还是补助,支付期应为每年至少156个工作日,在任何情况下也不能少于( D )A.72个工作日 B.74个工作日C.76个工作日 D.78个工作日26.根据企业文化的“三层次说”,机械设备属于企业文化的( A )A.外层物质文化 B.中层制度文化C.内层精神文化 D.表层产品文化27.企业文化一旦形成,员工就产生“心理定势”,成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变动,这说明企业文化具有( D )- 3 -A.集合性 B.人本性C.实践性 D.稳定性28.企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是( A )A.企业民主制度 B.企业财务制度C.企业薪酬制度 D.企业考核制度29.人力资本理论兴起的时间是( B )A.二十世纪20年代末30年代初 B.二十世纪50年代末60年代初C.二十世纪60年代末70年代初 D.二十世纪70年代末80年代初30.人力资源招聘成本有两部分组成,一部分是招聘前准备工作发生的成本,另一部分是( A ) A.宣传成本 B.选拔成本C.录用成本 D.安置成本二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
全国2006年10月自学考试人力资源管理管理(一)试卷及参考答案.

全国2006年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为( C ) A.劳动力资源 B.人口资源C.人力资源 D.人才资源2.人力资源管理活动的最终目标是( D )A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现3.用长远观点看待人力资源管理,注重人才培训的人力资源战略被称为( B )A.整体型战略 B.积累型战略C.效用型战略 D.协助型战略4.不同职系之间,繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合被称为( B )A.职级 B.职等C.职务 D.职业5.工作分析的结果主要体现为( C )A.工作说明 B.工作规范C.职位说明书 D.职位分类6.在工作分析的方法中,主管人员分析法属于( D )A.观察法 B.访谈法C.参与法 D.写实法7.人力资源规划的制定依据是( D )A.组织的战略目标 B.组织的外部环境C.员工的个人需要 D.组织的战略目标和外部环境8.晋升规划属于( C )A.岗位职务规划 B.人员补充规划C.人员配置规划 D.人员培训计划9.管理者继任模型是一种( C )A.人力资源需求预测方法 B.组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预测方法 D.人力资源供需平衡方法10.采取差别化战略的企业宜选择的薪酬战略是( C )A.市场滞后 B.市场匹配C.市场领先 D.市场同步11.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为( B )A.基本工资 B.绩效工资C.激励工资 D.福利12.招募专业性人员时,应选择的最佳广告媒体是( D )A.全国性的报纸 B.地方性的报纸C.广播电视 D.特定的杂志13.在进行飞行员的测试过程中,测评标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种测评标准是( A )A.效标参照标准 B.常模参照标准C.效度参照标准 D.信度参照标准14.适合于对人格、动机等内容进行测量的人员测评工具是( C )A.标准化考试 B.结构化面试C.投射测验 D.智力测验15.绩效考核的最终目的是( A )A.绩效改进 B.决定晋升C.薪酬决策 D.实施奖惩16.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为( A )A.关键事件法 B.强制分布法C.交替排序法 D.等级分布法17.在制造型企业里,工人们通常按计件领取报酬,在这种情况下的绩效考核的重点是( B ) A.过程 B.结果C.能力 D.态度18.提出通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点是( C )A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论C.社会学习理论 D.强化学习理论19.对基层管理人员的培训重点应放在( B )A.决策、分权技能 B.管理技能C.专业技能 D.操作技能20.针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观等对企业运营产生重要影响的内容而进行的专项培训,最适合选用的培训类型是( C )A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.业务自学21.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为( A )A.职业生涯 B.劳动过程C.个人经历 D.职业发展22.根据霍兰德人业互择理论,具有真诚坦率、重视现实、有坚持性、实践性、稳定性特征的人格类型为( A )A.实际型 B.研究型C.企业型 D.传统型23.员工福利的发展经历了不同的发展阶段,早期发展阶段又称为( B )A.市场经营管理时期 B.企业自我管理时期C.政府介入时期 D.社会保障协调发展时期24.在养老保险制度中,我国现阶段采取的是( A )A.社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度B.由个人自行承担的养老保险制度C.由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D.由国家负担的养老保险制度25.在失业保险补助方面,国际劳工组织44号公约规定,无论是津贴还是补助,支付期应为每年至少156个工作日,在任何情况下也不能少于( D )A.72个工作日 B.74个工作日C.76个工作日 D.78个工作日26.根据企业文化的“三层次说”,机械设备属于企业文化的( A )A.外层物质文化 B.中层制度文化C.内层精神文化 D.表层产品文化27.企业文化一旦形成,员工就产生“心理定势”,成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变动,这说明企业文化具有( D )A.集合性 B.人本性C.实践性 D.稳定性28.企业制度是企业文化的重要表现形式,企业制度的基本形式和主要内容是( A )A.企业民主制度 B.企业财务制度C.企业薪酬制度 D.企业考核制度29.人力资本理论兴起的时间是( B )A.二十世纪20年代末30年代初 B.二十世纪50年代末60年代初C.二十世纪60年代末70年代初 D.二十世纪70年代末80年代初30.人力资源招聘成本有两部分组成,一部分是招聘前准备工作发生的成本,另一部分是( A ) A.宣传成本 B.选拔成本C.录用成本 D.安置成本二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2006年11月心理咨询师全国统一考试三级真题(含答案)

2006年11月心理咨询师全国统一考试三级真题(含答案)2006年11月国家心理咨询师考试三级理论2006年11月心理咨询师国家职业资格三级考试试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德,正确的说法是()(A)道德是人区别于动物的根本标志(B)在人类社会发展史上,道德是稳定不变的(C)虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的(D)道德是处理各种关系的特殊行为规范2、职业道德在形成、发展过程中,表现出()(A)适用范围上的无限定性(B)形式上的多样性(C)内容上的不稳定性(D)任意解读性3、所谓职业道德的自律功能,是指它()的作用。
(A)制定职业纪律(B)把握工作节奏(C)自觉克服危害社会的行为(D)自主活动4、在协调同事间的人际关系时,符合职业道德要求的是()(A)因疏忽给同事造成被动和麻烦,要及时进行补救(B)对于感情上不融洽的同事,要尽量避免接触(C)尊重同事的隐私,绝不过问他人的私生活(D)以“大恩不言谢”为基本准则5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是()(A)职业道德不是科学技术,因此与企业的竞争力没有任何关联(B)职业道德决定着企业的形象,进而根本上决定了企业综合竞争力的高低(C)职业道德能够提高人的素质,在一定程度上增强了企业的综合竞争力(D)由于倡导无私奉献,职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力6、文明礼貌的具体要求是()(A)仪表堂堂(B)语言犀利(C)举止潇洒(D)待人热情7、符合诚实守信要求的是()(A)从业人员要无条件地为企业保守秘密(B)遵守劳动合同与否,要视具体情况而定(C)做出承诺而无法兑现,都是背离诚实守信的表现(D)工作既要出工、也要出力8、坚持办事公道,意思是从业人员要()(A)按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系(B)一切按照上司的要求去做(C)尊重知识和权威(D)权衡利弊,处理各种关系(二)多项选择题(第9~16题)9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观,其中包括()(A)以服务人民为荣,以背离人民为耻(B)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻(C)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻(D)以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻10、职业道德包括()(A)职业情感(B)职业态度(C)职业良心(D)职业作风11、关于企业形象,正确的认识有()(A)企业形象上企业文化的综合反映(B)企业形象并不是产品质量信誉的标志(C)创品牌是企业形象建设的重要内容(D)树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度12、()等说法属于职业“禁语”。
2006年05月三级人力资源管理师考试真题跟答案(理论)__毙考题

2006年5三级企业人力资源管理师职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德,正确的说法是( )。
(A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用(C)道德威力巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段2、关于道德,正确的认识是( )。
(A)道德没有共同标准(B)道德是一种特殊的行为规范(C)道德即权力 (D)道德即自由3、在传统道德中。
见利思义的意思是( )。
(A)见到利益时,要想到道义(B)舍生取义(C)义利不能兼顾 (D)知恩图报4、人的本性是( )。
(A)善(B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一(D)追求财富5、职业道德的特征是( )。
(A)范围上的有限性(B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性6、在企业文化中,居于核心地位的是( )。
(A)文体活动(B)企业价值观 (C)企业礼俗(D)员工服饰7、关于企业品牌,正确的认识是( )。
(A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本(c)品牌形象树立起来以后,自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系8、职业道德与员工技能的关系是( )。
(A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德(B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值(C)只要技能上去了。
就表明职业道德素质相应地提高了(D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能(二)多项选择题(第9~16题)9、属于正确荣辱观范畴的是( )。
(A)以服务人民为荣,以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻10、在社会主义社会,文明生产的要求是( )。
(A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快 (C)精神振奋(D)低耗,高效ll、从业人员举止得体的要求是( )。
2023年11月二级人力资源理论实操真题及答案

2023年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26、下列劳动力需求曲线中,()表达劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
答案:C27、()在国家旳法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案:B28、PDCA循环包括①执行;②处理;③检查;④计划。
排序对旳旳是()。
A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案:A29、()是指当对一种人某些特性形成好或坏旳印象之后,就倾向于据此推论其他方面旳特性。
A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A30、下列有关员工鼓励旳说法,不对旳是()。
A、任何一种鼓励措施都不是万能旳B、对员工旳鼓励不一定到达满意效果C、员工对鼓励做出旳反应需要一定期间D、对员工旳鼓励一定会产生直接反应答案:D31、下列有关现代企业人力资源管理旳说法,不对旳旳是()。
A、愈加强调管理旳系统化B、愈加强调管理手段旳现代化C、愈加强调管理旳规范化D、愈加强调管理技术旳静态化答案:D32、静态旳组织设计理论不研究()等方面旳问题。
A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门构造答案:C33、()组织将矩阵组织构造形式与事业部组织构造形式有机地结合在一起。
A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案:D34、进行组织构造设计时,要选择不一样旳部门构造模式。
()不属于部门构造模式。
A、直线职能制B、征询机构C、超事业部制D、事业部制答案:B35、()不属于组织构造分析旳内容。
A、多种职能旳性质及类别B、员工与岗位之间与否匹配C、决定企业经营旳关键性职能D、内部环境变化对企业组织职能旳影响答案: B36、企业构造整合旳过程包括:①互动阶段;②确定目旳阶段;③控制阶段;④规划阶段。
2006年下半年(11月)信息系统项目管理师真题(论文)
2006年下半年(11月)信息系统项目管理师真题(论文)论题一:论项目的整体管理项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作,并协调各项工作以达到项目的目标。
项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段,以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“项目的整体管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2.针对下列主题,请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分?(2)每个阶段应完成哪些工作?(3)每个阶段应提交哪些交付物?(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与?(5)该项目实施阶段有哪些过程?3.结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
论题二:论项目的人力资源管理在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题,例如:招募到的项目成员不适合当前项目的需要;团队的组成人员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验;团队的气氛不积极,造成项目团队成员的士气低落;项目团队的任务和职责分配不清等。
这些问题导致了项目工作效率的降低,甚至项目失败。
请围绕“项目的人力资源管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等),以及该项目在人力资源方面的情况。
2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。
3.结合你的项目经历,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
【拓展资料】信息系统项目管理师,属于计算机技术与软件(高级)专业技术资格。
通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目进展的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调信息系统项目所涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
2006年11月心理咨询师全国统一考试二级真题详解(职业道德、理论知识)
2006年11月心理咨询师全国统一考试二级真题详解(职业道德、理论知识)(答案与详解请点击购买)第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.关于道德的说法中,正确的是()。
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用2.企业文化的激励功能的根本表现是()。
A.把追求经济效率作为员工的最大动力B.通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力C.刺激员工的冒险精神,推动企业发展D.对员工的欲望,有求必应3.关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是()。
A.信任上司,无条件执行上司的指令B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作C.尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司4.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”,你对这句话的感受是()。
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力5.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()。
A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难6.一般情况下,从业人员的着装要求是()。
A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮7.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()。
A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”8.在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助()。
A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐(二)多项选择题(第9~16题)9.关于职业道德建设,正确的说法有()。
A.抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了B.职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10.建设节约型社会,要求()。
企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项强化真题试卷20含答案和解析
企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项强化真题试卷20多选题1.关于员工福利的表述,正确的有( )(A,D,E)A. 具有企业自定性和灵活性B. 福利不可延期支付C. 福利必须实物支付D. 福利支付以劳动为基础E. 具有法定性解析:员工福利的支付方式大体划分为实物支付和延期支付两种,员工福利的特征包括:(1)福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关。
(2)法定性。
(3)企业自定性和灵活性。
2.关于行为描述面试说法正确的是( )。
(2007年11月二级真题)(A,B,C,D)A. 其实质足识别关键性工作要求B. 简称BD面试C. 用过去的行为预测未来的行为D. 其实质是探测行为样本E. 用个人的行为预测集体的行为解析:行为描述面试简称BD(behavior description)面试,是一种特殊的结构化面试。
其实质为:①用过去的行为预测未来的行为;②识别关键性的工作要求;③探测行为样本。
3.培训课程演练结束后,人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集( )的意见。
(2007年11月二级真题)(B,D,E)A. 客户B. 学员C. 上司D. 同事E. 专家解析:在培训演练结束后,要求学员、同事、专家分别对整个安排提出意见。
收集学员、同事、专家的意见常用的方式包括:①头脑风暴法,让参与者自由讨论,主持者记录下各种建议,提炼出修改意见;②问卷调查法,根据课程要素或培训流程设计调查问卷,将调查问卷分别发放给学员、同事和专家进行调查,并回收、处理和分析调查问卷,提炼出修改意见。
4.技能工资的种类包括( )。
(2008年5月二级真题)(A,B)A. 技术工资B. 能力工资C. 提成工资D. 薪点工资E. 效益工资解析:技能工资制是一种以员工的技术和能力为基础的工资。
CE两项属于绩效工资;D项属于组合工资。
5.必须得到培训评估结果的人有( )。
(2006年5月二级真题)(A,B,C,E)A. 受训员工B. 管理层C. 培训管理人员D. 产品使用客户E. 员工的直接经理解析:为了提高员工培训在企业人力资源开发中的地位和作用,必须将不同阶段的评估结果及时反馈给有关人员,具体包括:①培训管理人员;②高层的领导者;③受训员工;④受训者的直接主管。
2023年11月企业人力资源管理师三级试卷及标准答案
2023年11月公司人力资源管理师三级试卷第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、()是指国家在一定期期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
( A )总需求 ( B )总需求价格 ( C )总供应 ( D )总供应价格27、关于平均失业连续期表述错误的是()。
( A )无论时间长短都属于非正常失业( B )它的长度是反映失业严重限度的重要指标( C )平均失业连续期相对较短,反映了经济的动态性( D )平均失业连续期延长表白劳动力市场中存在长期失业者28、以下不属于劳动标准法的是()。
( A )劳动争议解决法 ( B )工资法( C )劳动安全卫生标准法 ( D )工作时间法29、劳动法律关系的重要形态是()。
( A )劳动行政法律关系 ( B )劳动协议关系( C )劳动服务法律关系 ( D )劳动监督关系30、顾客力量分析不涉及()。
( A )顾客购买动机分析 ( B )顾客消费承受能力( C )市场商品消费结构分析 ( D )公司产品消费群体分析31、市场营销计划的控制不涉及()。
( A )季度计划控制 ( B )效率控制 ( C )年度计划控制 ( D )战略控制32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不涉及()。
( A )感情承诺 ( B )继续承诺 ( C )规范承诺 ( D )口头承诺33、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。
( A )弗洛姆 ( B )莱文泽尔 ( C )爱德华▪桑代克 ( D )赫兹伯格34、个体的沟通风格不涉及()。
( A )自我实践型 ( B )自我保护型 ( C )自我暴露型 ( D )自我实现型35、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
( A )物质刺激 ( B )满足社会需要 ( C )内部激励 ( D )搞好人际关系36、组织开发的基本目的不涉及()。
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2006年11月人力资源管理师国家统一考试理论部分第二部分一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、关于《劳动法》的叙述不正确的是()(A)核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利 (D)基本宗旨是保护劳动者的合法权益27、处理劳动争议的正确程序是()(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼 (D) 仲裁、诉讼、调解28、下列对劳动要素的特点描述不正确的是()(A)经济性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性29、下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素(A)教育因素(B)经济体制与经济发展水平(C)人力投资的动力(D)个人对劳动力供给的偏好30、人力资源是指一定时间、地点范围内人口总体所具有的()的总和(A)智力能力(C)劳动能力(B)劳动能力(D)就业能力31、在社会经济领域的统计活动中,主要依靠()获取资料(A)调查(B)观察(C)访问(D)抽样32、保证调查工作质量的关键是()(A)调查资料的汇总(C)调查资料的审核(B)调查资料的搜集(D)调查资料的分组33、统计中具有独立逻辑含义的最小数据项是(A)字符(B)基本数据项(C)记录(D)组合数据项34、下列Excel编辑栏的函数输入中正确的是()(A)AVERAGE(AI:A4)(B)=SUM(AI~A4)(C)AVERAGE(AI~A4)(D)=SW(AI:A4)35、下列关于文件和文件夹说法错误的是()(A)文件夹是一个特殊文件(B)文件夹不能包含或记录文件夹(C)文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位(D)文件的基本操作包括查看、移动、复制和删除36、属于对重要事项或重大行动做出安排的公文文体是()(A)指示(B)决定(C)命令(D)通报37、以下不属于行政公文一般格式要求的是()(A)称呼和结束语(B)发文机关和发文日期(C)主送机关和抄送机关名称(D)发文字号、机密级和阅读范围38、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利(A)权责分明(B)组织关系简化(C)任务的传达与接受(D)执行临时性、跨部门的工作39、工作企业规模的大小会影响部门结构的选择,()(A)规模较小,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以工作和任务为,中心设计的部门结构;规模特大,官选择以关系为中心设计的部门结构(B)规模较小,宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较人,宜选择以成果为中心设,计的部门结构;规模特大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构(C)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为,中心设计的部门结构:规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构(D)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以关系为,中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以成果为中心设计的部门结构40、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息(A)组织体系图(B)个别访问(C)工作岗位说明书(D)管理业务流程图41、关于德尔菲法说法错误的是()(A)是程序化的方法(B)是集体预测方法(C)是转换比率方法(D)是由专家参与的方法42、制度化管理是由()提出来的(A)泰勒(B)亨利法约尔(C)马克斯·韦伯(D)罗伯特欧文43、避免员工因为工作内容定义不清除而产生抱怨和争议的方法是()(A)工作设计(B)工作分析(C)工作评价(D)工作分类44、关于工作说明书主要内容表述正确的是()(A)工作标识条目中应包括;担任该职务人员应具备的基本资格和条件(B)工作条件与物理环境条目中应包括:工作时数、工资结构、支付方法等(C)工作综述条目中应包招:工作的名称、所属部门、工作说明书的编写日期等(D)社会环境条目中应包括:工作群体的人数、完成工作所要求的人际交往程度等45、在组织进行招聘的过程中.企业主管应该()(A)积极热心地参与招聘活动(B)亲自审阅各个层次的应聘者简历(C)对招聘活动尽量回避,以免招来异议(D)充分运用自己手中的权力,力保自己看中的人选46、下列关于猎头公司推荐候选人给委托公司的描述,正确的是()(A)猎头公司向委托公司提交候选人评价报告之后,其工作业务即告一段落(B)若委托公司理想的候选人犹豫不决,猎头公司有权要求委托方接受折衷的候选人(C)猎头公司提交候选人评价报告后,还应积极地促成谈判,帮助双方达成最终解决方案(D)委托公司依据猎头公司提交的候选人评价报告做出录用决策,不能事先与候选人接触47、一般情况下,广播电视招聘比较适用于()(A)高级人才和尖端人才的招聘(B)某个特定地区、流失率较高的职业的招聘(C)合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘(D)将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘48.有关心理测试叙述正确的是()(A)心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点(B)它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法(C)心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术己经很成熟和规范(D)它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准49.行为描述面试中,下列关于“与行为有关的回答”的表述正确的是()(A)回答应该是理论性的或是某种观点(B)回答应该是描述应聘者在具体。
清景下的实际言行(C)回答中应包含总是、一直、可能、应该等词语(D)“为了完成任务我不惜付出任何代价”就是一个与行为有关的回答50、为了鼓励员工公开、自由地陈述离职原因,离职面谈一般应由()进行(A)同事(B)主管人员(C)外请专家(D)人力资源部门人员第二部分一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、关于《劳动法》的叙述不正确的是()(A)核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利 (D)基本宗旨是保护劳动者的合法权益27、处理劳动争议的正确程序是()(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼 (D) 仲裁、诉讼、调解28、下列对劳动要素的特点描述不正确的是()(A)经济性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性29、下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素(A)教育因素(B)经济体制与经济发展水平(C)人力投资的动力(D)个人对劳动力供给的偏好30、人力资源是指一定时间、地点范围内人口总体所具有的()的总和(A)智力能力(C)劳动能力(B)劳动能力(D)就业能力31、在社会经济领域的统计活动中,主要依靠()获取资料(A)调查(B)观察(C)访问(D)抽样32、保证调查工作质量的关键是()(A)调查资料的汇总(C)调查资料的审核(B)调查资料的搜集(D)调查资料的分组33、统计中具有独立逻辑含义的最小数据项是(A)字符(B)基本数据项(C)记录(D)组合数据项34、下列Excel编辑栏的函数输入中正确的是()(A)AVERAGE(AI:A4)(B)=SUM(AI~A4)(C)AVERAGE(AI~A4)(D)=SW(AI:A4)35、下列关于文件和文件夹说法错误的是()(A)文件夹是一个特殊文件(B)文件夹不能包含或记录文件夹(C)文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位(D)文件的基本操作包括查看、移动、复制和删除36、属于对重要事项或重大行动做出安排的公文文体是()(A)指示(B)决定(C)命令(D)通报37、以下不属于行政公文一般格式要求的是()(A)称呼和结束语(B)发文机关和发文日期(C)主送机关和抄送机关名称(D)发文字号、机密级和阅读范围38、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利(A)权责分明(B)组织关系简化(C)任务的传达与接受(D)执行临时性、跨部门的工作39、工作企业规模的大小会影响部门结构的选择,()(A)规模较小,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以工作和任务为,中心设计的部门结构;规模特大,官选择以关系为中心设计的部门结构(B)规模较小,宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较人,宜选择以成果为中心设,计的部门结构;规模特大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构(C)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为,中心设计的部门结构:规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构(D)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以关系为,中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以成果为中心设计的部门结构40、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息(A)组织体系图(B)个别访问(C)工作岗位说明书(D)管理业务流程图41、关于德尔菲法说法错误的是()(A)是程序化的方法(B)是集体预测方法(C)是转换比率方法(D)是由专家参与的方法42、制度化管理是由()提出来的(A)泰勒(B)亨利法约尔(C)马克斯·韦伯(D)罗伯特欧文43、避免员工因为工作内容定义不清除而产生抱怨和争议的方法是()(A)工作设计(B)工作分析(C)工作评价(D)工作分类44、关于工作说明书主要内容表述正确的是()(A)工作标识条目中应包括;担任该职务人员应具备的基本资格和条件(B)工作条件与物理环境条目中应包括:工作时数、工资结构、支付方法等(C)工作综述条目中应包招:工作的名称、所属部门、工作说明书的编写日期等(D)社会环境条目中应包括:工作群体的人数、完成工作所要求的人际交往程度等45、在组织进行招聘的过程中.企业主管应该()(A)积极热心地参与招聘活动(B)亲自审阅各个层次的应聘者简历(C)对招聘活动尽量回避,以免招来异议(D)充分运用自己手中的权力,力保自己看中的人选46、下列关于猎头公司推荐候选人给委托公司的描述,正确的是()(A)猎头公司向委托公司提交候选人评价报告之后,其工作业务即告一段落(B)若委托公司理想的候选人犹豫不决,猎头公司有权要求委托方接受折衷的候选人(C)猎头公司提交候选人评价报告后,还应积极地促成谈判,帮助双方达成最终解决方案(D)委托公司依据猎头公司提交的候选人评价报告做出录用决策,不能事先与候选人接触47、一般情况下,广播电视招聘比较适用于()(A)高级人才和尖端人才的招聘(B)某个特定地区、流失率较高的职业的招聘(C)合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘(D)将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘48.有关心理测试叙述正确的是()(A)心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点(B)它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法(C)心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术己经很成熟和规范(D)它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准49.行为描述面试中,下列关于“与行为有关的回答”的表述正确的是()(A)回答应该是理论性的或是某种观点(B)回答应该是描述应聘者在具体。