复旦大学管理心理学PPT 第十八章 人的心理测定方法
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(知识点二 性格理论及其应用)一、什么是性格
性格是个性的核心成分,是人格的集中体现,它 在个性结构中起核心作用,可以调整和支配个性结构 中的其他成分。
第一,性格体现道德品质。 第二,良好的性格能够控制、改造气质类型特点 中的不足。 第三,良好的性格能促进能力的形成和发展。
任务一 掌握群体行为规律
二、群体决策的影响因素
群体决策科学与否受许多因素的影响,包括决策的外部 环境、组织文化、决策者对风险的态度、决策时间的长短、 决策成员的年龄和职位、群体规模、群体成员的座位安排等 因素。在进行重大决策之前,必须充分搜集有关的信息,对 决策问题进行深入地调查研究,准备多种方案,避免在情况 不明、信息不准确的情况下草率进行决策;必须权衡决策的 风险程度和组织的承受能力,不能孤注一掷,更不能以主观 想象代替客观现实。
反抗型
任务三 掌握个体心理,提高管理效率
三、心理学关于性格的研究
(三)按照心理活动倾向性分类
任务三 掌握个体心理,提高管理效率
三、心理学关于性格的研究
(四)按照性格与心脏病关系分类
任务三 掌握个体心理,提高管理效率
四、性格与管理
1
管理者要了解员工性格
2
良好的性格特征能促进良好人际关系的形成
3
格在实践领域中的意义
任务三 掌握个体心理,提高管理效率
(知识点三 能力理论及其应用)一、什么是能力 能力是直接影响活动效率,使活动得以
顺利完成的那些个性心理特征。能力是个性 的一个组成部分。
任务三 掌握个体心理,提高管理效率
二、能力的个体差异
(一)能力结构类型的差异 (二)能力发展水平的差异 (三)能力发展早晚的差异 (四)能力的性别差异
管理心理学课件(PPT 43页)
心理学研究什么
认知过程
感觉\知觉\注意\记忆\思维\想象\言语
心理过程
情感过程
情绪\情感
心理
心理状态 心理特征
意志过程
克服障碍\达成目标
个性心理倾向
需要\动机\兴趣\爱好\理想\信念\价值观
个性心理特征 气质\性格\能力
行为
个体行为 群体特征
服从\从众\打架\考试\结婚\就业····· 社会助长\社会惰化\责任扩散······
管理心理学
课程目标
一、管理自己 认识你自己:我是谁,从哪里来,到哪里去? 帮助你自己:解决心态、目标、时间、人际
关系、沟通、合作等学习生活中面临的问题 领导你自己:过一个快乐而有意义的大学生
活
课程要求
• 课堂要求:(1)分享、讨论
•
(2)自省、倾听
• 课后要求:(1)大量阅读
•
(2)多多实践
参考用书
• 朱永新《管理心理学》,高等教育出版社,2007年 • 王静《新东方教父俞敏洪》,青岛出版社 • 柯维《高效能人士的七个习惯》,中国青年出版社 • 彼得.圣吉《第五项修炼》,中信出版社 • 傅佩荣《哲学与人生》,三联书店 • 傅佩荣《傅佩荣细说论语》,三联书店 • 柏拉图《理想国》,商务印书馆(先看第七卷) • 《三国演义》《马云传奇》《论语别裁》
评价方式
• 1.平时成绩——基本分60+考勤、发言、作业、 论文
• 考勤:旷课1节减3分,事假1节减1分,公假不 扣分
• 发言:主动发言1次加2-3分,回答问题1次加2 分
第一章
管理心理学的 研究对象、意义和方法
本讲概要
• 什么是心理?什么是管理? • 什么是管理心理学? • 为什么要学习管理心理学? • 怎么研究心理学?
管理心理学管理心理学概述PPT课件
• 谈话试验 • 梅奥等人在霍桑工厂组织大规模的态度调查 • 规定在谈话过程中,调查员要耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满,并作详细记录。在谈话过程中,对
工人的不满意见不准反驳和训斥。 • 谈话试验收到了意想不到的结果,霍桑工厂的产量大幅度提高。
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实验结论
• 生产条件的变化固然影响劳动者的生产热诚,但生产条件与生产效率之间并不存在这直接的因果关系 • 生产条件并非是增加生产的第一要素 • 改善劳动者的士气(态度)及人与人的关系,使人们心情愉快的工作并对自己工作感到满意,才是增加生
• 研究人员:埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)、罗特利斯伯格 (F.J.Roethlisberger )等
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• 照明试验 • 福利试验 • 群体试验 • 谈话试验
主要内容
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• 照明试验 • 研究目的: 研究照明条件的变化对生产效率的影响 • 研究假设: 增加照明会使产量提高;降低照明度会使产量降低 • 试验结果: 生产条件的改变并没有使生产效率产生相应的变化。相反,与正
社会学
制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、沟通、 行为改变、态度改变、群体决策
人类学
价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、 组织环境
政治学
冲突、组织内权力与政治
经济学
领导有效性、工作绩效
伦理学
激励、领导、沟通的伦理问题
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• 管理心理学的研究对象
•人
• 人的行为激励问题,探索人的心理活动,通过激励人心和行为的各种途径和技巧、达到最大限度提高效率 的目的。
(2)群体水平
(3)组织水平
• 个体、群体和组织心理和行为的结果总是通过 特定的外部有效性表现出来,从而显示心理和 行为(自变量)与行为有效性(因变量)之间 的某种因果关系。
心理测量学知识 PPT课件
三、测量的量表
测量的本质是根据某一法则将事物数量化,即在一个定有 单位和参照点的连续体上把事物的属性表现出来,这个连 续体就称为量表。
根据量表的精确程度,斯蒂文斯(S.S.Stevens)将测量从 低级到高级分成四种
(一) 命名量表:1、代号 2、类别 (二) 顺序量表: 有大小关系、无相等单位、无绝对零点 (三) 等距量表:有大小关系、有相等单位、无绝对零点 (四) 等比量表: 有相等单位、有绝对零点 心理测量一般在顺序量表上进行,但利用某种统计方法可 以将数据换算为等距数据来进行统计
PP=575.4 575
三、标准分常模
标准分是将原始分数与平均数的距离以标准差为单位表 示出来的量表。 因为它的基本单位是标准差,所以叫标准分。 常见的标准分数有z分数、Z分数、T分数、标准九分数、 离差智商(IQ)等。
(一)线性转换的标准分数 原始分转换标准分基本公式:
Z X X SD
其中X为任一原始分数,X 为样本平均数,SD为样本标准差
正态分布曲线:p.345图
几种导出分数间的相互关系
从上图以及书中p.345图中可以看出: z分1.00分,T分60分,CEEB600分,韦氏离差智商 的115分,韦氏分测验的13分等分数,都表示原始 分数在它所在的分布中是高于平均数一个标准差, 对于常态化的标准分数或趋于常态分布的z分数来 说,大约相当于84的百分等级(实际是84.13%) 。 两个标准差大约相当于98的百分等级(实际 97.72)。-2.00的z分数等分数表示低于平均值两 个标准差,大约相当2的百分等级
基本公式 方差计算公式
S 2 ( X i X )2 N
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第 1章
第1 节
概论
学校管理心理学的研究 对象、任务、方法
一、管理心理学的研究对象及研究范围
(一)几个相关概念 1959年海尔(W.Haire ) 人事心理学 工程心理学 人—机系统 工业心理学 工业社会心理学 管理心理学 人——人系统 人类工程学 管理心理学即研究组织工作过程中员工心理活动发展变化的规 律,用科学的方法改进管理,提高管理效率的科学。 (二)研究范围 1.管理的基本理论问题 2.个性心理与管理:需要、动机、能力、态度等 3.群体心理与管理 4.人际心理与管理 5.领导心理与管理 6.组织心理与管理
4.场(群体)动力理论
勒温(Kurt Lewin, 1890.09.09-1947.02.12)拓朴心理
学的创始人,实验社会心理学的先驱,格式塔心理学的 后期代表人。心理场是勒温心理学体系中的一个最重要 概念,同时也是其理论的核心。场这个概念是勒温从物 理学中借用过来的。认为心理场就是由一个人的过去、 现在的生活事件经验和未来的思想愿望所构成的一个总 和,即心理场包括一个人已有生活的全部和对将来生活 的预期。勒温认为,每一个人心理场的过去、现在和未 来这三个组成部分会随着个体年龄的增长和经验的累积 在数量上和类型上不断丰富和扩展。同时每个人心理场 的扩展和丰富在速度场的范围就越大,层次也 越多。
二、管理科学的发展
(一)早期的经验管理
(二)科学管理时期—以“泰勒制”为标志 泰勒(F.W.Taylor)的主要著作有:《记件工资制》 (1895)、《车间管理》(1903)、《科学管理原理》 (1911)。首创了“劳动定额”、“工时定额”、计 件工资制等。 1.劳资对抗与效率低现象的主要原因是: A.工人抱有成见的观念,认为产量的增加会造成失业 的增加。 B.管理体制上的缺陷使工人为了自己的利益而限制产 量,即所谓“体制性磨洋工”。 C.劳动方法不科学造成了事倍功半、效率低下的结果。
心理测量学PPT
测试结果分析
• 树根 树有根:稳重 树有根而藏在地面之下:内向不喜外露 树无根且无横线表示地面:行动无规则、爱投机 树根小:自卑
• 树干/树冠 树干短且树冠大:富有雄心,欲获取别人赞许 树干细长且树冠小:发育迟滞
测试结果分析
• 树干 树干为两条平行直线组成:实事求是、少想 象、计较 树干由等距且波动的线组成:活泼、有生气, 易于适应环境。 树干由断续不整的短线组成:敏感、思考问 题凭直觉。
可买多少?剩多少钱?
一、言语分量表
①知识分测验 ②领悟分测验 ③背数分测验 ④相似性分测验 ⑤算术分测验 ⑥词汇测验
40个,解释词义,测验言 语理解能力
例 床铺 堡垒
操作分量表 ①图片排列分测验 ②填图分测验 ③积木图案分测验 ④拼图分测验 ⑤数字符号分测验
把10组图片按适当顺序重新排列, 组成有意义的故事,测知觉综合能 力和对故事情节的理解能力
一、言语分量表 ①知识分测验 ②领悟分测验 ③背数分测验 ④相似性分测验
例 苹果和香蕉
13对名词,说出相同点,测逻辑思维 能力、抽象概括和分析能力
一、言语分量表 ①知识分测验
②领悟分测验 ③背数分测验 ④相似性分测验
14题,小学程度,心 算,测试顺序推理,计 算和解决问题能力
⑤算术分测验 例 买米 1.8元/斤,10元
你画了一棵什么样的树?
一、错误的测验观
测验万能论 测验无用论 心理测验即智力测验
二、正确的测验观
心理测验是重要的心理学研究方法之一,是决 策的辅助工具
心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善
智力测验
• 中国比内量 表
• 韦氏成人、 儿童、幼儿 智力量表
管理心理学PPT
03
群体心与行为
Chapter
群体概述
群体的定义
两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体,为 了实现特定目标而组成的集合体。
群体的特征
共同的目标、成员间的相互依赖、共同的行为规 范、一定的组织结构。
群体的类型
正式群体与非正式群体、大型群体与小型群体、 同质群体与异质群体。
群体动力
指个体在群体中感受到的来自其 他成员的影响和压力,使个体在 行为、态度和价值观上与群体保 持一致。
管理心理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究个体、群体和组织在管理过 程中的心理现象及其规律。
任务
揭示管理活动中人的心理活动的规律 ,为管理者提供科学的理论和方法, 提高管理效能。
管理心理学与其他学科的关系
1 2
与心理学的关系
管理心理学是心理学的一个分支,它运用心理学 的理论和方法研究管理过程中的心理现象。
组织的定义与特性
组织是由两个或两个以上的人组成的,为实现共同目标而协同工 作的群体。它具有目标导向、结构化和互动性等特点。
组织的类型
根据组织的目标、结构和活动方式,可分为正式组织和非正式组织 、盈利组织和非盈利组织、大型组织和中小型组织等。
组织的功能
组织具有协调、整合、创新和适应等功能,能够有效地实现个人无 法单独完成的目标。
管理心理学PPT
目录
• 管理心理学概述 • 个体心理与行为 • 群体心理与行为 • 组织心理与行为 • 领导心理与行为 • 管理心理学在实践中的应用
01
管理心理学概述
Chapter
管理心理学的定义与发展
定义
管理心理学是研究管理过程中人的心 理现象及其规律的科学。
管理心理学PPT专
认知过程
包括注意、记忆、思维等 ,解释这些过程如何影响 个体对信息的处理和理解 。
知觉与认知偏差
列举常见的知觉和认知偏 差,如刻板印象、晕轮效 应等,并分析其对个体决 策和行为的影响。
情感与情绪表达
情感与情绪的定义
阐述情感是对客观事物态 度的体验,情绪是情感的 外部表现。
情感与情绪的种类
介绍基本的情感和情绪类 型,如喜怒哀乐等,并分 析其在不同情境下的表达 方式和影响。
1 2
组织变革的原因
外部环境变化、内部矛盾冲突、组织成长需要、 技术进步推动
组织变革的过程
诊断问题、制定计划、实施变革、评估效果
3
变革中的阻力与应对
利益冲突、观念障碍、能力不足、文化冲突
组织文化塑造和传播
组织文化的内涵
价值观、行为准则、共同愿景、组织氛围
组织文化的塑造
领导者倡导、制度建设、员工培训、榜样示范
管理心理学与社会学、经济学、政治 学等社会科学密切相关,它们之间相 互渗透、相互促进。
与管理学的关系
管理心理学是管理学的一个分支,它 研究的是管理过程中的心理现象及其 规律,为管理学提供心理学依据。
02 个体心理与行为
知觉与认知过程
01
02
03
知觉的定义与特性
阐述知觉是对感觉信息的 组织和解释,强调其整体 性、选择性和恒常性。
管理心理学PPT专
目 录
• 管理心理学概述 • 个体心理与行为 • 群体心理与行为 • 领导心理与行为 • 组织变革与发展趋势 • 员工心理健康关怀策略
01 管理心理学概述
定义与发展历程
定义
管理心理学是研究管理过程中人的心 理现象及其规律的科学。
管理心理学PPT课件
管理心理学PPT课件•管理心理学概述•个体心理与行为•群体心理与行为目录•组织心理与行为•领导力提升策略•员工心理健康关注01管理心理学概述定义与发展历程定义管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的科学。
发展历程从工业心理学、组织行为学到管理心理学的演变过程,以及各阶段的主要代表人物和理论。
研究对象与内容研究对象主要研究个体、群体和组织在特定组织环境中的心理和行为规律。
研究内容包括个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为以及领导心理与行为等方面。
与管理学的关系管理心理学是管理学的重要组成部分,为管理学提供了关于人的心理和行为的理论依据和实践指导。
与社会学、经济学等其他学科的关系管理心理学与社会学、经济学等学科相互渗透,共同揭示人类行为的复杂性和多样性。
与心理学的关系管理心理学是心理学的一个分支,借鉴了心理学的理论和方法,研究管理过程中的心理现象。
与其他学科关系02个体心理与行为03知觉与归因的偏差探讨常见的知觉和归因偏差,如刻板印象、晕轮效应等,并分析其对个体和团队行为的影响。
01知觉的定义与过程阐述知觉的概念,解释知觉如何影响我们对世界的理解和行为。
02归因理论介绍归因理论,解释我们如何解释和理解他人的行为,以及这种解释如何影响我们的反应。
知觉与归因学习与行为塑造学习理论介绍学习理论,包括经典条件反射、操作性条件反射和社会学习理论,解释学习如何影响行为。
行为塑造技术探讨行为塑造技术,如强化、惩罚、消退和模仿,并分析其在管理实践中的应用。
学习与行为改变的挑战讨论学习和行为改变过程中可能遇到的挑战,如习惯势力、抵制变革等,并提供应对策略。
态度与价值观态度的定义与组成阐述态度的概念,解释态度如何影响我们的行为和决策。
价值观的形成与影响探讨价值观的形成过程,分析价值观如何影响我们的态度和行为。
态度与行为的关系分析态度与行为之间的关系,解释为什么有时候态度和行为会不一致,并提供改善方法。
挫折与应对挫折的定义与来源阐述挫折的概念,解释挫折如何影响我们的情绪和行为。
