(完整版)宴会设计(含答案)
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19.宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在宴会厅门口迎候宾客。
20.宴会摆台时,摆放酒杯的顺序是从左至右是水杯,葡萄酒杯,白酒杯。
21.斟倒香槟酒时,应将酒瓶用餐巾包好,先向杯中注入 1/3 的酒液,待泡沫退去后,再续斟至八成为宜。
22.大中型宴会应配置 2 名调酒员。
23.西餐中利口酒通常被称作餐后酒。
24.餐厅竞争除产品质量和价格竞争外,应以服务竞争为主。
25.引领客人时应走在客人的右前方,保持 2米的距离
26.斟酒水的顺序是先啤酒后红酒再白酒。
27.更换酒杯的正确操作方法是右手托盘,左手拿杯,从客人右边上
28.撤换骨碟时应是先将干净骨盘一一换上。
29.菜单主要有哪些方面的内容?菜单内容设计时应重点注意什么?
答:一份菜单主要分为三方面内容:一是菜肴品名和价格,二是菜肴情况介绍,三是额外服务和特种菜介绍;
其内容设计重点要注意菜单品种安排;重要菜点要突出;菜点介绍;菜单内容的各种文字要大小搭配,疏密得当。
30、宴会预订业务的程序是什么?
答:(1)做好预订前的准备工作。
(2)做好宴会预订受理工作。
(3)填写宴会预订单、处理预订资料。
(4)编制宴会预算。
(5)签发宴会预订确认书。
(6)取消预订的处理。
31、中餐宴会桌面布置的注意事项有哪些?
答:a不会使用筷子的席位要加放餐刀餐叉,
b消毒筷子应用筷套分装
c 餐桌上的台花瓶花不应阻挡客人的视线
d主位口布折花应略高于其他座次的口布折花。
32、如何防止餐厅中餐具被偷盗的事情发生?
答:应从客人和员工两方面防范
客人:a完善监控
b服务员观察
c学会及时出警
员工:a背景调查
b思想教育
33、在制定酒店宴会菜单时,我们将菜品分为以下四类,请对各类菜品分别制定不同的产品政策。
第一类:畅销、高利润
第二类:畅销、低利润
第三类:不畅销、高利
第四类:不畅销、低利润
.答:第一种肯定保留
第二种取消或作为诱饵
第三种取消或用以满足高消费客人需求
第四种取消或保留