微信公众号发文安排
微信公众号编辑与发布规范手册如何写？
微信公众号编辑与发布规范手册2019.12运营部编制目录1、后台路径 (3)2、管理范围 (3)3、内容设置与编辑规范 (3)3.1自动回复编辑 (4)3.1.1被添加自动回复编辑 (4)3.1.2消息自动回复编辑 (4)3.1.3关键词自动回复编辑 (4)3.2自定义菜单编辑 (5)3.2.1菜单栏目编辑 (5)3.2.2栏目内容编辑 (6)3.3留言管理 (10)3.4页面模板编辑 (11)3.5消息管理编辑 (11)3.6、素材管理编辑 (11)3.6.1、微信后台内容制作 (12)3.6.2第三方平台内容制作 (12)3.7统计分析 (15)3.7.1用户分析统计 (15)3.7.2图文分析统计 (16)3.7.3菜单分析统计 (17)3.8基本信息编辑 (17)1、后台路径微信后台地址：后台账号：密码：注：公众号名称：公众号类型：订阅号or服务号2、管理范围序号1 2 3 4 5模块自动回复自定义菜单留言管理页面模板消息管理子模块负责部门维护人被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复运营部运营部运营部运营部服务部6 7 8素材管理统计分析基本信息内容编辑各项数据统计头像、二维码、公司介绍、联系电话等运营部运营部运营部3、内容设置与编辑规范素材内容编辑原则：（1）编辑风格和形式。
形式服务于内容，不同风格的内容，需要不同的编辑形式，让与内容匹配的形式为内容加分。
比如新闻类可简单大方，无需太多样式；而一篇网络语言较多的文章，编辑样式则需多样化，才能与活泼的文字相匹配，从而更好传达信息。
（2）编辑结构清晰明了。
编辑时需要根据内容结构使用不同的模板，如圈框、分割线、醒目标题等，结构要清晰明了，不杂乱无序，帮助内容和信息最大限度地传达，方便用户理解和查看。
3.1自动回复编辑3.1.1被添加自动回复编辑在编辑框中输入需要自动回复的内容即可，可以是文字、图片等形式，编辑完成保存即可。
新用户关注公众号即可收到此条消息。
政企微信公众号项目计划书
政企微信公众号项目计划书项目发起单位：XX政府部门项目配合单位：XX企业一、项目背景随着互联网技术的不断发展，微信已成为人们生活、工作中必不可少的工具。
微信公众号作为一种重要的线上推广渠道，已经成为政府部门与企业机构进行信息传播、宣传推广、服务传递的重要平台。
为了更好地借助微信公众号平台，提升政府部门与企业之间的合作沟通效率，XX政府部门决定与XX企业共同合作建设一家政企合作微信公众号。
二、项目目标1. 打造一个政府部门与企业合作的微信公众号平台，提升双方之间的沟通效率和合作互动性。
2. 提升政府部门在公众心目中的形象和影响力，增强对政策法规、项目信息等内容的传播和普及。
3. 提升企业在公众心目中的形象和认知度，扩大市场影响力，提升品牌知名度。
4. 推动政府与企业之间的合作项目，促进经济发展，实现共赢。
三、项目内容1. 微信公众号平台建设（1）制定公众号建设方案，确定功能模块和内容架构。
（2）设计公众号界面，包括LOGO、封面、菜单等。
（3）搭建公众号系统，包括后台管理系统、文章发布系统等。
（4）整合微信支付、客服功能、推送功能等。
2. 内容策划与撰写（1）政府部门发文，包括政策法规、项目政策、政务公开等。
（2）企业发布信息，包括企业介绍、产品服务、市场活动等。
（3）撰写原创文章、案例分析、行业动态等内容。
3. 推广运营（1）制定推广计划，引流增粉。
（2）定期发布内容，保持活跃度，吸引粉丝互动。
（3）开展线上线下活动，提升用户粘性。
4. 数据统计与分析（1）统计公众号数据，包括关注量、阅读量、互动量等。
（2）分析用户行为，优化运营策略，提升用户体验。
四、项目实施方案1. 项目启动阶段（1个月）（1）成立项目组，制定项目计划。
（2）确定公众号名称、LOGO、主题等。
（3）开展公众号系统搭建工作。
2. 公众号平台建设阶段（3个月）（1）公众号界面设计与优化。
（2）内容撰写与发布。
（3）功能模块整合与调试。
微信公众号平台维护与运营
微信公众号平台维护与运营在当今数字化的时代，微信公众号已经成为了企业、个人和组织传播信息、与用户互动交流的重要平台。
然而，要想让微信公众号发挥出最大的价值，就需要进行有效的维护与运营。
接下来，我将为您详细介绍微信公众号平台维护与运营的各个方面。
一、内容策划与创作1、明确目标受众在开始策划内容之前，首先要明确公众号的目标受众是谁。
了解他们的年龄、性别、兴趣爱好、需求等方面的信息，以便能够创作出符合他们口味和需求的内容。
2、制定内容策略根据目标受众的特点，制定相应的内容策略。
确定公众号的主题和定位，规划内容的类型和风格，比如是偏向于科普知识、娱乐资讯、情感故事还是实用技巧等。
3、保持内容的优质和原创优质的内容是吸引用户关注和留存的关键。
确保文章有深度、有价值，能够解决用户的问题或者给他们带来启发。
同时，尽量保持内容的原创性，避免抄袭和转载过多的内容。
4、多样化的内容形式除了文字，还可以采用图片、音频、视频等多样化的内容形式，增加内容的吸引力和可读性。
比如，可以制作精美的图片集、录制生动的音频故事或者拍摄有趣的视频。
二、日常更新与发布1、制定更新计划为了保持用户的关注度，需要制定一个合理的更新计划。
根据公众号的类型和受众的需求，确定每周或每月的更新频率，并且尽量按时发布新的内容。
2、注意发布时间选择合适的发布时间也很重要。
通过分析用户的行为数据，了解他们在什么时间段最活跃，然后在这个时间段发布内容，以提高阅读量和互动率。
3、优化标题和摘要标题是吸引用户点击的第一步，因此要精心设计一个有吸引力的标题。
同时，写好摘要，让用户在看到标题和摘要后能够快速了解文章的主要内容，激发他们的阅读兴趣。
三、用户互动与管理1、及时回复用户留言用户的留言和评论是与他们建立良好互动的机会。
要及时回复用户的留言，解答他们的问题，表达对他们的关注和感谢，让用户感受到被重视。
2、开展互动活动定期开展一些互动活动，如投票、抽奖、问答等，鼓励用户参与，增加用户的粘性和活跃度。
公众号发文封面显示标题
公众号发文封面显示标题在微信公众号发文时，封面图旁边的标题是非常重要的，能够吸引读者的眼球并迅速传达文章的主旨。
不仅如此，正确的封面标题也会对文章的阅读量和分享量产生重要影响。
那么，如何让公众号发文的封面标题更为吸引人呢？保持简短明了封面标题应该简明扼要地描述文章的主题和内容，通常不超过16个字。
短小精悍的标题更能引起读者的兴趣，也更容易在社交媒体上被分享。
同时，使用高频词汇和热门话题也是值得推荐的方法。
结合实际情况，选择适当的热门关键词，也能增加文章被推荐的机会。
确保准确性和语言质量封面的标题也需要确保准确性和语言质量。
确保标题语言简洁、生动、有力，以引起读者兴趣，同时也不能含糊不清，给人留下模糊或者误导的印象。
同时，注意标题的可读性。
不要使用难懂词汇或太多缩写，也不要使用不规范的语言。
这些都会影响到读者的阅读体验。
要考虑到读者的接受程度与语言习惯，以确保封面标题的质量。
利用格式设计增加吸引力格式设计也是封面标题吸引力的一个重要部分。
简单的设计能增加标题的可读性与美感。
在字体选择上，建议使用较为清晰明朗的字体，不过度修饰或者过于华丽。
同时，字体大小与颜色也是需要慎重考虑。
过小或过大的字体都会影响标题的效果，而色彩过于复杂或无序的设计也会影响标题的阅读性与美感。
此外，加粗、斜体、颜色等格式可以很好地强调主题，突出关键词。
与内容结合最后，封面标题也应该与文章内容结合起来。
文章主题与重点内容应该首先在标题中得到体现，文章的内容应彻底贴合标题中所描述的主题或结论。
同时，在标题的设计中可以考虑文章的亮点，来提高文章阅读的价值和趣味性。
这也能在一定程度上增加读者的订阅量和分享量。
结论影响公众号文章质量的诸多因素中，封面标题也是不可忽视的一部分。
一个吸引人的标题会给读者留下好的印象，增加他们的阅读欲望。
因此，制作优秀的封面标题需要考虑到易懂性、准确性、可读性与美感等多个方面。
客户来访公众号发文标题
如何为客户来访的公众号撰写吸引人的文章标题？在当今社交媒体时代，像微信公众号这样的平台成为了企业与用户交流的重要渠道，而一篇好的文章标题可以吸引用户的注意力，提高文章的阅读率。
本文将介绍如何为客户来访的公众号撰写吸引人的文章标题。
突出关键信息文章标题要突出文中最重要的信息，吸引读者进一步了解文章的内容。
通常标题要包含以下信息：•文章的重点•解决什么问题•主题•集中精力例如，如果你在餐厅中使用了一款新型的 POS 系统，并且想发布一篇关于它的文章，那么一个简单而有效的标题就是：【新产品上线】我们餐厅如何在短时间内提高了运营效率。
适当使用诱惑性语言好的标题不仅要生动而有吸引力，还要有一些诱惑性语言，挑起读者的好奇心并引导他们去查看文章。
可以使用一些动词和形容词来增加标题的活力和吸引力，比如：•惊人的•猛烈的•令人震惊的•必须知道的•神秘的不过注意不要使用太多被认为是“黄色”内容的词汇，这会降低文章的质量，影响企业形象。
始终要保持专业和实事求是的态度。
留意关键词在公众号上发文表现良好，还需要考虑搜索引擎优化 (SEO)。
关键词是有助于提高文章在搜索引擎排名中表现的词语或短语。
因此，如果你希望在某些关键字上被更多用户找到，就必须涵盖这些关键字，但是要注意不能过多，否则会降低阅读质量。
简短明了文章标题不宜过长，一般最好在65个字符内。
因为当文章被分享到社交媒体上时，一般会根据标题生成一个摘要。
如果标题太长，无法完全地呈现在信息流中，降低了文章的阅读率。
结论一篇好的文章标题可以吸引人们的注意力，引导他们进一步阅读文章，并提升文章的阅读量。
文章标题要突出文中的主要信息，并适当使用诱惑性语言。
另外，遵循 SEO 指南，使得更多的人能够找到你的文章。
最重要的是，文章标题不宜过长，并且要明确展示文章主题，让读者对文章有快速的了解。
微信公众号营销的10大技巧
微信公众号营销的10大技巧微信公众号是企业进行网络营销的重要途径。
通过微信公众号，企业可以以更为精准的方式吸引潜在客户，提高品牌知名度和销售额。
面对如此多的竞争对手，企业如何才能在微信公众号上进行营销呢？下面就介绍10大微信公众号营销技巧，希望对你有所帮助。
1. 强化品牌形象在微信公众号上强化品牌形象是成功营销的关键。
为了提高品牌知名度，企业需要定位一个明确的品牌形象，并在微信公众号上展现出来。
在公众号上发布包括品牌标志、口号、理念、价值观等内容的文章或图片可以让受众更深入地了解品牌并增强认可感。
2. 掌握受众需要对受众需求的深入了解是生成营销策略的关键。
通过编写制定的调查问卷、分析用户行为数据等方式，企业可以更好的了解受众需求。
以此来编写有价值的资讯文章、发布优惠券和促销信息，以提升受众的参与度，吸引更多潜在客户。
3. 创意内容制作创意内容是吸引更多用户关注的重要手段。
除了在微信公众号上发布文章，还可以通过白话文、图片、视频等多媒体形式的发布，将品牌故事、客户案例、产品使用小技巧、行业动态等富有趣味和价值的内容呈现给用户。
不仅能提升用户体验, 还能吸引潜在客户。
4. 及时回复用户留言及时回复用户是提升公众号品牌口碑的重要方式。
回复信息的速度、质量和方式都可以体现企业的服务效率和专业程度，增加用户的参与度。
合理规划人力资源，确保公众号留言能够及时处理,也可以通过自定义自动回复消息来减轻人力压力。
5. 较量好优惠活动设置优惠活动可以有效提高客户留存率和回头率。
优惠券、满减、积分抵扣等活动可以促进用户消费，增长销售量。
通过购买意向问卷来了解受众需求，为其制定相应的优惠促销活动, 再对活动的效果进行数据分析，就能更好的提升营销效果。
6. 合作并宣传通过与影响力用户、社会公益组织、球队或其他本地商家等进行合作，可以扩大企业的品牌曝光度。
在公众号中发布合作信息，双方可以相互宣传，吸引更多用户的参与和关注，提高品牌知名度。
发文计划管理
发文计划管理
发文计划管理主要是指在进行博客、微博或其他社交平台发文活动时，对发布内容进行计划、安排和管理的过程。
以下是一种发文计划管理的基本步骤：
1. 确定发文目标：明确自己在发文活动中想要达到的目标，例如增加粉丝数量、提升品牌形象或传播特定信息等。
2. 分析受众：了解自己的受众群体，包括他们的兴趣爱好、需求和行为习惯等，为后续的内容策划提供参考。
3. 制定发布频率：根据自己的时间、精力和资源等因素，确定一个合理的发布频率计划。
这可以是每天、每周或每月发布一定数量的内容，具体取决于个人情况。
4. 确定发布平台：选择合适的发布平台进行发文活动，可以根据目标受众的喜好和使用习惯选择适应的平台，例如微博、微信公众号、知乎等。
5. 内容策划：根据受众群体的需求和自身的专业特长，策划适合的内容主题和形式。
可以通过一些方式和工具来帮助内容策划，例如调研、思维导图和内容创意工具等。
6. 时间安排：在发文计划中安排具体的发文时间，以保证内容的连续性和稳定性。
可以使用日历或提醒工具来提醒自己按时发布内容。
7. 监测和评估：定期检查和评估发文活动的效果，包括浏览量、互动量和转发量等指标，根据评估结果调整发文计划，不断优化和改进发文策略。
总之，发文计划管理是一个有序、规划和系统的过程，帮助我们更好地管理和进行发文活动，提高活动的效果和影响力。
微信公众号校庆活动方案
微信公众号校庆活动方案一、指导思想以科学发展观为指导，以宣传学校“干年文脉、百年办学、十年升本”历史和成就为切入点，以搞好学科建设，推进内涵发展为主线，以凝聚校友人心，振奋师生精神，提升学校声誉为目的。
改革与完善校庆方式，不安排庆祝大会，开展以学校和二级学院为不同层次，以在校师生和校友为参与主体的内容丰富的系列庆祝活动。
二、活动时间活动时间安排在3-6月份，以教育部《关于同意xx财经高等专科学校等四所高校合并组建xx学院的通知》文件发文之日为标志，公布校庆活动方案，揭开校庆序幕，并在5月份集中开展“校庆活动月”，将活动推向高潮。
三、校庆内容（一）学校活动：1、宣传活动：利用校园网设立宣传网页、校报设立专刊和校外媒体宣传“干年文脉、百年办学、十年升本”办学历史和成就，制作学校宣传画册和介绍光盘，完善校史展厅内容并制作网络版，出版《xxx》第二专集和校庆活动纪念册，营造校园校庆氛围。
（责任部门：宣传部）2、文体活动：（1）出演一台校庆专场文艺晚会（责任部门：艺术学院、工会、团委）；（2）举行“歌唱祖国、爱我学校”校庆歌唱比赛活动（责任部门：艺术学院、工会）；（3）邀请南大艺术团来校演出（责任部门：艺术学院、工会）；（4）举行全校性校庆体育项目比赛活动（责任部门：体育学院、工会）。
4、学生活动：（1）举行“传承干年文脉，感悟经典魅力”——xx历史名人名篇朗诵比赛；（2）“献礼百年九院，铭刻历史记忆”——大学生书法、绘画、摄影展；（3）“共享十年升本，畅谈母校情怀”——“我爱我校”主题征文比赛；（4）“开创美好未来，我为母校添彩”——“我的大学，我的未来”主题团日活动；（5）开展在校生与优秀校友交流活动（责任部门：学工处、团委）。
四、筹办机构学校成立庆祝活动领导小组，书记、校长为组长，其他校领导为副组长，各二级学院和相关部门领导为小组成员；成立庆祝活动办公室，挂靠学校党（院）办。
各责任部门和各二级学院拟定具体庆祝活动实施方案，成立校庆工作小组，落实具体经办责任人，如需学校经费支持提出经费预算，在3月中旬上报学校庆祝活动办公室，经学校统筹协调活动安排，按时间要求进行实施。
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column 3 《 i丨知识》
? 解读历史上的今天，以史为鉴增加经验。 ? 介绍生活小窍门，丰富生活情趣。 ? 传递节日，节气及热点知识，紧跟热点，不落俗套。
i蜂文化专栏
column 4 《 i丨助力 》
? 介绍创业窍门及技巧，进行培训及讲座形式的科普 ? 传授企业运营发展常识，为发展中的企业助力。 ? 提供全方位的科技业内行业资讯，掌握第一手的行业动态。
中期：活动开展（活动当周）
后期：活动总结（活动结束后一周内）
企业微信帮宣
? 为园区入驻企业免费发布微信，进行推广 ? 配合园区企业活动节点，免费帮助发布微信，
进行活动宣传
i蜂文化专栏
column 1 《 i丨月读》
? 每月进行好书推荐,通过介绍一本好书，丰富客户的精神生活 ? 邀请企业老总推荐他们最爱的书籍，通过他们对于书本的理解与感悟，让园
主选： 认识i蜂
i蜂服务
找到i蜂
备选： 关于蜂鸟 蜂鸟互动 联系蜂鸟
二级界面
园区一览 ————— 蜂鸟小课 ————— 蜂鸟“i周刊” ————— 园区伙伴 ————— ……后期增加
关于i蜂
园区一览：园区的相关照片和设 施介绍
蜂鸟小课：往期蜂鸟小课内容的 课件
蜂鸟“i周刊” ：每周一期的蜂鸟 “i周刊” 小文以及往期回顾
投诉建议：投诉建议界面 ………………
关键词设置 回复“租，租房，价格”有关字眼：显示目前招租信息 回复“地点”有关字眼：显示导航相关界面 回复“缴费，交费”有关字眼：显示缴费查询界面 回复“维修，报修”有关字眼：显示报修界面 回复“问卷”有关字眼：显示问卷调查界面 回复“电话”有关字眼：显示联系方式 …………（待进一步补充）
8月~12月蜂鸟科创中心公众号运营规划
PART 1 功能分区
Functional zoning
我们想要微信公众号给蜂鸟带来什么？ ——梳理公众号的功能期望
? 成为园区企业同物业的交流平台，让业主更加了解我们，减少沟通成本
? 增加园区企业同物业的粘性，便于相关工作的开展（收租，收水电，活动 配合，满意度调查等……）
PART 2 每月发文安排
Article arrangement
目前微信维护的现状：
1、时间不固定
无固定推送次数及时间安排，随意性强，无法让客户形成习惯。
2、内容杂乱
推送与项目关联性不强的内容，无法引起客户共鸣，容易产生反感。
产生问题：粘性低，降低微信传播效果
两点建议：
1、固定时间
每周只在周五下午18:00推送（晚高峰时间段，一周的工作后，休闲下来 有时间看微信公众号，不易引起客户反感）。
接下来重点热点排期
接下来重点热点排期
接下来重点热点排期
接下来重点热点排期
一点建议
公众号初期的宣传是相当困难的，需要相当的助力和配合才能产生势能， 使得公众号不成为一个鸡肋。
以下，一点小小的建议
1、在大厅及各楼层醒目位置设置X展架，宣传园区公众号，并附上公众号 功能。 2、在走访企业的时候，宣导其及其员工关注公众号，获取相关功能。 3、当公众号发文后，园区工作人员及合作单位均需转发，定期检查员工转 发情况作为绩效考核项目。 4、在公众号具有一定粉丝基数的情况下，不定期开展精选留言抽奖活动 （如；好的留言抽取赠送一本好书），增加粉丝粘性。
谢谢观看
缴费查询：输入户号就可查询当 月应缴和欠缴费用情况（公摊水 电，物业费等）方便业主清楚自 己应缴费用
………………
二级界面
房源招租 ————— 加入我们 ————— 商务合作 ————— 找到我们 ————— 投诉建议 ————— ……后期增加
联系i蜂
房源招租：房源招租信息
加入我们：招聘信息
商务合作：园区商务合作及接待 事宜 找到我们：位置导航
2、推送内容优化
A: 根据一二级界面内容进行专题内容设置 B: 加强与目标客户互动性内容，标题设置新颖增加点击率
——当有重要活动时
公众号发文的频率及形式（每月四则）
——当无重要活动时
——当有文字说明不了问题时
以特别关注的形式，单篇进 行推送，提高关注度
进行多图文推送，力求通过 多点，吸引客群关注
采用单图的形式表达内容
区的职员更加了解他们身边 2 《 i丨前沿》
? 鉴于园区较多为科技创新企业，特别推出有关科技新闻的专栏，介绍最新的 科技界的前沿动态
? 除了科技前沿，时尚前沿也是关注的一个重点，针对园区IT男较多的情况， 推送时尚前沿资讯，有助于帮助他们找寻到自己的定位。
i蜂文化专栏
园区伙伴：介绍园区已入住典型 企业，通过园区入住企业的宣传， 提高园区档次，吸引关注
………………
二级界面
近期活动 ————— 物业报修 ————— 问卷调查 ———— 缴费查询 ————— ……后期增加
i蜂互动
近期活动：园区近期活动宣传
物业报修：通过在线填写报修单 的形式，进行报修登记
问卷调查：对于需要全体业主参 与投票选择的事项，进行问卷调 查并进行结果公示，比如是否安 装移动基站
Situation 2 园区暂无新动态
? 蜂鸟园区宣传： 众创空间介绍《看我72变，百变空间——众创空间》 高级办公介绍《必看！如何赢取白富美，走上人生巅峰》 园区优势介绍《南京园区排名，王者段位在此！》 项目招租信息《器大! 活好! 姑娘别跑！》
活动专题
配合园区活动进行相应的宣传
前期：活动预热（提前3~5天）
几个专栏设置建议：
园区动态 活动专题 企业微信帮宣 i蜂文化专栏
园区动态
Situation 1 园区有新动态
? 领导视察：如《你们猜谁来啦？XX欧巴莅临蜂鸟指导工作》 ? 政府对于园区相关政策宣导：如《隔壁老王已经开始行动了，你知道吗？》 ? 园区新增/调整服务宣传：如《污！新姿势解锁！亲爱的还不来试试？》 ? 停水电及相关通知：如《点击观看，邻居小姐姐洗澡到一半，居然……！》
? And more……
欢迎界面
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