商业哲学原则3：老板决定的事都是对的
案例214___________________________如何运用领导给你的权力
案例214___________________________如何运用领导给你的权力第一篇：案例214___________________________如何运用领导给你的权力案例214如何运用领导给你的权力“没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的“，圆圆大惑不解。
突然之间意识到问题错在了哪里。
一个小时之后，她又走进了老板的办公室，微笑着说”老板，对不起，我刚才思考问题欠佳，请您原谅。
关于明年用什么车，我没有经验，也不知道如何安排比较好，您经验丰富，经常参加签字仪式，您看应该怎么办？“老板的脸色渐渐恢复了正常，对她说：“为了效果好，包一辆面包，再租辆轿车。
”“谢谢老板，您说的太好了。
”圆圆连忙鞠躬致谢，退了出去。
虽然圆圆知道再租台轿车属于浪费，但是她知道，只有这样，才能让老板感觉比较舒服。
相比较而言，浪费是值得的，也是对于自己刚才措辞不当的弥补。
分析与评述在工作中，老板会给你一定的权限。
但是，他永远不会允许你越过他的权限，来决定一些事情。
那样，他就会感到自己的权利受到威胁。
在本案例中，圆圆凡事多向老板汇报的意识是很可贵的，但是“我决定包一辆车！“却犯了老板的忌纬，引起了老板的不满。
当时，如果圆圆能这样说：老板，现在我们有三个选择，各有利弊，我个人认为包车比较划算，您经验丰富，您看可行吗？老板听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样岂不两全其美？所以工作之中和老板沟通的时候的措辞是非常重要的。
案例101到底是谁的错今天下午刚下班不久，秘书周红正在草拟一份会议通知，总经理打电话和给她，告诉她从今天开始，他不会见客人也不接听电话，要集中精力审查一份重要的合作协议，除非有必须由他处理的事情，否则别打扰他。
周红接完电话后继续写她的通知。
过了一段时间，电话铃响了起来，周红拿去电话，电话里传来后勤部小张焦急的声音：“周秘书，请你向总经理汇报一个紧急事情，我们部里有5位工人，今天中午因为加班，订的盒饭，吃完后过了一会儿都觉得不舒服，现在肚子疼得很厉害，是不是食物中毒了，要不要派车送医院啊？“周秘书一听，原来是这事，就说：”不行，总经理今天下午特别吩咐过他有重要的事情做，不让打扰。
领导统御(OK)
信赖守则
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 以身作则 倾听员工声音 适度授权 告诉他为什么 肯定及感激部属 承担责任的勇气 全力培育优秀人才 表里一致 不制造秘密
不只是命令 不邀功诿过
பைடு நூலகம்
领导行为的变迁1
「水牛型领导」 传统组织结构乃是科 层体制，强调控制幅度的 大小，授权程度的多寡以 及专业分工的深浅。以昔 日的苏联、东德、波兰等 东欧共产国家的领导人为 典型。 「野雁型领导」 从物理的「波以耳定 律」得知，担任排头雁 者，必须乘风破浪，力挺 逆风，但由于其勇往直 前、排除风阻、形成浮 力，使其后所带领之团队 得以藉由浮力加速飞行， 而一个民主成熟的国家亦 当如是，以美国之民主政 治为例。
诚信
肯定 他人
伙伴 关系
领导可以分成两部分：
a）有关于前瞻性和方向、价值和目的。 b）激励部属在共同前瞻性与目标下，一起努力。 有些领导人具备前瞻性，却欠缺建立团队精神的能力， 有的领导人能激励部属，建立团队合作，但缺少远见。 领导→影响他人完成工作的过程 领导者不选择处身的立场，而是将不同立场的人聚 拢在一起，故要与人建立关系与共事基础。 管理→来自组织结构内之计划、控制，用以解决问题
进一步 展现你的魅力
扬善于公堂，归过于暗室 做个前后一致的人 注意别人也让别人注意你
权力与影响力
掌握权力 发挥影响力
权力是改变别人行为的能力
领导者的权力基础 地位权力and个人影响力
领导统御，并不是你对人们做什么， 而是你和他们一起做什么。
领导策略
1、理性说服 2、激励述求 3、咨 询 4、逢 迎 5、个人魅力 6、交 换 7、联 盟 8、合法要求 9、压 力
彼得·德鲁克 做正确的事,用正确的方法去做
四、五项需养成的习惯
下列五项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：
1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系 统地工作，来善用这有限的时间。 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会 一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人 期望我做出什么成果？” 3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。 他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会 去做自己做不了的事。 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效 就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们 知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外也没有其他办法，否则反倒会 一事无成。 5、最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处理的条理和秩序 问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意 见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错 误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战 略，而不是令人眼花缭乱的战术。
六、包政学习有效性的心得
◆“管理有效性”的关键，不在于有效地“管理别人”，而在于有效地 “管理自己”；不在于“如何管理他人”，而在于“如何管理自己”
◆ “通过他人对企业的最终成果产生影响的人”，视同为“管理者”这包 括各级经理人员和各类专业人员。
◆管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导或听命于上司， 也不在于提供各种精专的知识、工具、观念和术语，更不在于职称、头衔 或地位，而在于依靠自身的知识、才干和贡献意识，促进组织产生成果。
老板的8个核心信念
老板的8个核心信念正如中国人都比较熟悉的一句话，叫做“态度决定一切”一样。
作为企业的领导者，如果要和其他的领导者有分别，成为领导者中的领导者，一定是他们有着非常的信念。
这些信念是对既有，或者传统想法的一种更新，而这些积极的思考模式和心态，也让这些领导成为领导者中的卓越者。
最近，我在大量阅读海外有关管理、创业方面的文章时，发现中国其实有很多领导者在实际的管理理念中，在某些方面已经达到了国外的非凡领导者水平，比如海尔的张瑞敏近来所倡导的倒三角的管理模式。
这种模式极大地肯定和鼓励了一些员工的创造性，也使得员工更愿意在工作中发现快乐，并愿意为之努力。
曾经是BNET读者非常喜欢的美国博客作者，Geoffrey James的文章《卓越老板的8个核心理念》给带给读者很多新的理念冲击。
这里我也把他的观点与BNET读者进行分享：1. 生意是一个生态系统，而非战场Geoffrey James认为一般的老板会把生意看成是竞争对手之间、部门之间、团队之间的竞争。
他们也为此建立强大的“军队”来应对战争，也把竞争对手妖魔化为“敌人”。
并且把客户作为征战的“领地”。
非凡的老板则是把生意看成是一个大量不同的公司生存、奋进的生态系统。
他们会创建快速适应的团队，并且会和其他公司、客户、甚至竞争对手变成合作伙伴。
2. 公司是一个共同体，而非一个机器Geoffrey James认为一般的老板会认为企业是由一个个类似此轮的员工组成的机器。
他们通过严格的规则，建立严格的组织架构，并通过一些机械性的操作进行控制。
而非凡的老板会把企业看成是员工梦想和希望的集中地，并且为了更高的理想，他们鼓舞员工成为同龄者的佼佼者，这样也使得这个共同体和企业越来越大。
3. 管理是服务，而非控制Geoffrey James认为一般的老板只是希望员工做自己被要求的。
而这些强烈的意识使得员工认为自己是附属，也压制了员工的创造性，员工们就会产生这样的心理“等着，看老板说什么？”非凡的老板会设立一个大概的方向，为帮助员工达成目标，尽力帮助他们获得资源。
经理人需要记住的六句话
做一个成功的经理人,不仅要学会抓商机拓市场,还要学会科学管理,懂得一些必不可少的经营管理法则。
有些法则看似简单,往往易被忽视,但却是企业提高凝聚力、增加效益的法则。
掌握运用好这些法则,将事半功倍。
一、彼得原理彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于把晋升作为一种奖励手段,因此,往往出现这种情况——在某个等级上称职的人员被晋升提拔到别的岗位却不称职。
彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。
这种现象在现实生活中无处不在,一名称职的技术工提升为经理后无法胜任,一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为。
二、不值得定律不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。
这个定律似乎再简单不过,但其重要性却往往被一些经理人疏忽。
不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事一份自认为不值得做的事情,往往会保持敷衍了事的态度,不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
因此,企业的领导者要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的员工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的员工更多参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的员工担任一个与之能力相适应的主管。
同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。
三、酒与污水定律如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。
在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们像苹果箱里的烂苹果,如果不及时处理,会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。
“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱部门,可能会被吞没,而一无德无才搬弄是非的人能很快将一高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的,建立在相互理解、妥协和容忍的基础上,很容易被侵害被毒化,因为破坏总比建设容易。
乔布斯经典商业语录
乔布斯经典商业语录：领袖与跟风的区别是创新@郭去疾:乔布斯是戏剧人生最精彩的诠释者：你可以出身卑微，但必须卓然不群，纵使你将众叛亲离，也注定要重头再来。
最迷人的剧情不是后来居上，而是王者归来；最伟大的战局不是尖峰对决，而是独孤求败；最完美的谢幕不是激流勇退，而是嘎然而止。
美人难免迟暮，英雄方能不朽。
浪花淘尽，正是好处，却是了处。
原文转发(75800)原文评论(10562)当我年轻的时候，我的想象力从没有受到过限制，我梦想改变这个世界！当我成熟的时候，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定改变我的国家！当我进入暮年之后，我发现我不能够改变我的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。
但是，这也不能！当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后作为一个榜样，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能能为国家做一些事情。
然后，谁知道呢？我甚至可能改变这个世界！10月6日上午消息，苹果公司今日宣布，苹果创始人、前CEO乔布斯病逝，终年56岁。
以下为乔布斯最有名的商业语录。
资料图：乔布斯1、领袖和跟风者的区别就在于创新。
创新无极限！只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。
如果你正处于一个上升的朝阳行业，那么尝试去寻找更有效的解决方案：更招消费者喜爱、更简洁的商业模式。
如果你处于一个日渐萎缩的行业，那么赶紧在自己变得跟不上时代之前抽身而出，去换个工作或者转换行业。
不要拖延，立刻开始创新！2、成为卓越的代名词，很多人并不能适合需要杰出素质的环境。
成功没有捷径。
你必须把卓越转变成你身上的一个特质。
最大限度的发挥你的天赋、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。
高标准严格自己，把注意力集中在那些将会改变一切的细节上。
变得卓越并不艰难，从现在开始尽自己最大能力去做，你会发现生活将给你惊人的回报。
3、成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。
如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。
源远流长的商业哲学
有 生 理 需 求 外 ． 有 心 理 需 求 ， 就 还 也 是精 神层面 的需求 ． 尊严 、 由 、 如 自
真诚 、 平等。 公
凡 是 经 营 有 成 的 公 司 ． 了技 除
钱 请 人 来 听 自己 的 ． 就 岂 不 是 花 那
冤枉钱 。
术 、 务 、 务 等 因 素 外 ， 有 一 个 财 业 还
维普资讯
ｊ ‘ 焦 青聚 业 彳 阔 企
一
桩 生 意 十分 服 务
个 人 一 旦 发 迹 ，新 知 旧 故 来 拜 托 找 差 事 的人 情 困扰 就 很 难 避 免 。
困扰 则 困扰 矣 ！在 处 置 上 还 是 得 坚持 原 则 。也 就 是 必 须 “ 事 用 因
想 法 ． 相 当 不 明 智 的 。 老 板 花 钱 是 请 人 来 帮 忙 。 是 希 望 员 工 能 发 挥 就 他 的智 慧 、 能 ． 供 建 设 性 意 见 ． 才 提
而 由 老 板 广 纳 有 益 的 意 见 ： 果 花 如
价 值 只 有 几 美元 的零 件 送 给 边 远 的
问题 是 ．开 公 司 不 是 请 客 ． 请 客多来一个人 ． 过多摆一双筷 子， 不 公 司多 一个 人 就 很 复杂 ，多 少 Ｔ 作 量 ．配 备 多 少人 力 。有 其 一 定 的标
员 工领 我 薪水 ， 我 吃饭 ， 靠 当然 什 么 都 得 听 我 的 。 其 实 ， 有 如 此 的 存
些 制 度 办 法 ，让 员 工 的尊 严 可 以
获 得 抒 展 ，让 员 Ｔ 的不 满 可 以获 得
发 泄 ，让 员工 的 努 力 可 以获 得 公 平
能 力 平 平 的庸 才 。 算 偶 有 几 个 真 就
俞凌雄《运管模式》经典笔记
读书无用,读对书才有用,知识是错的,学的越多越离谱。
知识分核心与外围,普通人学外围,大成者直接进入核心,使用核心。
学历是外围,人性是核心。
五千年凡成大事者,都是最懂人的人。
老板的能力不是做事,老板能力是凝聚、降服能做事的人。
普通人别性格所困,大成者直接使用性格,成大事者,根据当下事使用,显现当下性格。
诚实是外围,忠诚是核心。
五千年来所有成大业者,当诚实与忠诚发生矛盾,一定选择忠诚。
大老板从来犯小错,从来不犯大错。
小老板从来不犯小错,要犯就犯致命的错。
通过以上分享,到此明了:原来学什么比学习本身更重要,欲成大事必须直接触摸到事物的核心。
核心在哪里?宇宙规律,具体在红尘世界落实在那些成果最好的人身上,所以简单的说,向成果最好的人学习。
到此明了,人生赢在转折点,只要此时我们能够破除后天形成所有错误观念,直接输入宇宙真理,我们就可以一日千里,超越常人。
人之初是性本善,还是性本恶?任何结论都是因为有前提存在,当前提变化,结论也发生改变。
在制度这个前提下,我们假设人都是恶的,但在娶老婆这个前提下,是善的。
所以制度设计时小人,先小人后君子,大家都是君子。
先君子后小人,大家都是小人。
小老板相信人的伟大,大老板相信制度的伟大。
制度是好的坏人也会变成好人,制度是坏的,好人也会变成坏人。
某员工干私活儿,开还是不开?其实我们都知道开是对的?但是到最后我们被七情六欲所困,老板欲成大业必须抛开七情六欲,直击事物核心。
1、老板为情所困如何解脱?经营企业就是经营人,没有人的成长就没有企业的持续增长。
老板欲成大业要在不同时期使用不同的人才,不能被情所困,用完对得起即可,无需纠结。
2、过河要不要拆桥?老板拆桥不是为自己,是为3000员工的未来和前途,老板为3000员工拿下一个副总裁,那就是老板人品的最高典范。
3、老板被情所困如何解脱,世界上有两种人:一种是100个人说你不好不坏,一种是95%的人说你好,5个人说你坏。
第一种人就是普通人,第二种人就是领袖之才。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商业哲学原则3：老板决定的事都是对的
艾伦·R·科恩和大卫·L·布拉德福德在《影响力——如
何与上级构建伙伴式关系》中说道：“不管怎么说，我们希望你千万不要忘记这条‘绝对
法则’：针对一个问题，不论你有多不同意上级的看法，也决不能质疑领导的最终决策权。
只要是一个正规的企业，你的上级就有权不听你的意见——这与他们的判断正确与否无关。
你可以质疑其数据，质疑其推理过程，质疑其结论，但是绝对不能质疑其权威。
”
我们不妨把这个“绝对法则”称之为商业哲学原则3：老板决定的事都是对的——不
管老板决定的事在你看来有多么的糟糕，只要你无法改变现状，那么，你唯一的选择就是
执行命令。
尽管这样的说法有些“霸道”，但却是正确的选择，这就是组织性原则。
正如小布什
总统曾经说的：“我就是最后拿主意的人，我决定什么是最好的办法。
”
美国原国务卿科林·鲍威尔在谈到“什么样的人才能成为我称手的部下”时说道：“敢于与我争辩，但绝对服从命令。
”
韩国前总统李明博曾经在现代企业服务了27年，从一个小职员做到了社长的职务，
郑周永会长每次找他商谈公司事务时，他总是坚决地按照会长的要求行事，用他自己的话说，“我从来没有说过‘会考虑’之类模棱两可的话”。
他认为下属在接到上司的命令时，不要**，而是要“为实现该目标竭尽全力”。
唐骏在谈到他在盛大的一段日子时说道：“4年里，我没有与陈天桥红过脸，就连小
的争议都没有……公司最终的决策者永远是陈天桥。
我会提出一些建议，或者我与他互为
补充，完善某些提案。
不过，一旦是陈天桥明确否定或者不愿做的事，我不会再继续固执
坚持。
”
不要以为自己比上司有更好的想法就可以改变上司的命令，也不要以为上司不称职就
可以忽视上司的命令。
作为下属，你可以说出你的想法、担心，甚至是坚持，但执行上司
的命令是你最终的选择。
但总有一些下属，特别是那些有能力，也取得很好业绩的下属，往往会轻视自己的上司，不知道如何尊重上司做出的决定，而是有意抵抗或忽视上司做出的决定，这对自己
对组织都会带来不好的影响。
作为下属，要根据上司出什么“牌”来决定自己出什么“牌”，而不是倒过来。
很多
人总是“出不了头”，并不是因为自己没有能力，而是因为把出牌的顺序颠倒了。
自己出牌，让上司接牌。
这让任何一个上司都是难以接受的。
关于这个问题，詹姆斯·菲舍尔在《权力没有过错——用权力实现有价值的目的》中给了我们一个很好的忠告：最终的决定，毫无疑问完全是由老板做出的，你的老板永远是正确的。
在他或者她做出决定的时候，你有三个选择：赞同你的老板，改变你老板的主意，或者辞职。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。