旅游区(点)开业验收工作流程
海南乡村旅游点(区)等级的划分与评定
海南省乡村旅游点（区）等级的划分与评定（试行）目次前言.................................................................................. ................................... (2)1 范围................................................................................. ................................. .. (3)2 规范性引用文件....................................................................... ............................. . (3)3 术语和定义........................................................................... ....................................... .. (3)4 等级划分及评定项目构成....................... ................................... ..................................... ..... .. (4)5 等级评定机构、程序及方法..................................... ............... .... .................................... (6)附录A （规范性附录）海南省乡村旅游点（区）等级的划分与评定标准的说明及评定表..9 附录B （规范性附录）游客满意度调查评价................................................ ......... ......... .. (20)前言为规范海南省乡村旅游点（区）的服务管理，提高海南省乡村旅游点（区）服务质量，促进乡村旅游资源合理开发利用和保护，推动海南省乡村旅游科学发展、跨越发展，特制定本标准。
旅游生态园开业庆典策划方案
企划部晨明生态园开园典礼策划目录一.典礼目的典礼地点典礼时间二.开园前准备➢成立开园筹备小组➢人员布置➢典礼布置筹备➢各小组具体工作及负责范围➢开园前及典礼时的若干问题➢开园前宣传三.开园当天➢现场人员时间安排➢典礼流程➢典礼流程（备）➢答谢酒会➢嘉宾精美礼品四.开园后五.典礼致辞稿➢主持人稿➢总经理致辞➢董事长致辞➢政府机关代表致辞➢幼儿园合作伙伴代表致辞六.嘉宾清单七.典礼预算附.各嘉宾群体的联系方式开园典礼策划方案典礼目的根据园区开园要求,把开园典礼定位到创新、喜庆、经济、热闹，是典礼活动既得到开业庆典的目的，又达到宣传园区的效果。
开园典礼地点：生态餐厅门前的广场开园时间：2014年9月1日开园前准备一.成立开园筹备小组执行小组筹备组由企划部，销售部，行政部各1人组成，主要负责：1.开园前方案进一步完善、2.商定开园执行小组人员、3.谈恰主持人团队、演艺公司4.主要发言人演讲稿5.列出嘉宾清单,联系开园前组织参加典礼人员6.培训活动人员关于安保，活动流程，应急措施等7.宣传单页，条幅填充内容，8.列出采购清单,并做出预算9.典礼布置道具筹备采购、10.典礼结束后道具置放方案11.向主要领导汇报当天各阶段情况开园执行组负责：1.小组成员为保安、接待、礼仪、秩序、客服、后勤小组组长2.带领各位置人员参加开园典礼培训、3.开园按流程执行典礼任务、4.接待来宾、引导来宾、嘉宾步入会场5.维持典礼期间秩序6.确保安保工作7.引导来宾、嘉宾就餐休息8.开园前宣传页发放9.典礼结束后置放道具、清理典礼现场二.人员布置1.董事长、总经理、以及各部门经理为典礼当天主要领导成员2.筹备负责小组运营开园前期，典礼当天以及开园后工作3.执行小组5人(根据细分小组数制定）带领各带领下小组负责园区当天各项工作进行，确保典礼按流程走完。
4.礼仪小组4名，由总经理物色选出，负责典礼进行时迎宾模特，主要嘉宾茶水，传递话筒，传递典礼外部向内部物品，配合主持人工作5.安保小组由保安和六名员工组成，负责园区当天大门车辆出入状况、典礼现场隔离带维持工作、突发安全情况处理，保证当天安保环节无事故。
旅游区项目审批流程
旅游区项目审批流程一、前期准备阶段1.项目申报：项目发起者需要提出项目申报书，包括项目基本信息、项目背景、项目目标、项目规模、项目投资计划等内容。
2.可行性研究报告：由申报者准备项目的可行性研究报告，包括市场调研、竞争分析、预测收益、项目风险分析等内容。
3.环境影响评价：针对项目可能对环境产生的影响进行评估，出具环境影响评价报告。
二、初步审查阶段1.评审委员会成立：由相关部门组成项目评审委员会，负责对项目进行初步审查。
2.初步审查：评审委员会对项目申报书、可行性研究报告和环境影响评价报告进行审核，判断项目的可行性和风险。
3.反馈和修改：如果存在问题或需要补充材料，评审委员会将反馈给申报者，并要求其修改和补充。
三、综合评估阶段1.综合评估报告：评审委员会根据初步审查结果，编制综合评估报告，对项目的可行性、环境影响、经济效益、社会效益等进行评估。
2.批准文件：综合评估报告提交相关部门，相关部门根据评估报告，出具批准文件。
四、正式审批阶段1.动工前置审批：项目发起者根据批准文件，进行规划设计、用地选择等前期准备工作，并提交前置审批申请。
2.各部门审批：各相关部门对前置审批申请进行审查，并出具审批文件，包括土地使用证、建设许可证等。
3.监管方案：项目发起者需制定项目监管方案，明确项目进展和管理责任等内容，并提交相关部门审批。
五、工程建设阶段1.施工许可证：项目发起者按照审批文件和监管方案进行工程建设，并申请施工许可证。
2.项目验收：在施工完成后，项目发起者提交项目验收申请，并进行项目验收。
六、运营阶段1.开业申请：项目发起者完成项目建设后，提交开业申请。
2.监督检查：相关主管部门进行项目的监督检查，对项目的运营情况进行检查和评估。
3.年度报告：项目发起者每年提交运营年度报告，包括经济效益、社会效益、环境影响等内容。
以上是旅游区项目审批流程的详细介绍。
在整个审批流程中，需要项目发起者积极准备项目申报材料，并按照审批程序进行申请和修改。
旅游景区开业活动方案策划
旅游景区开业活动方案策划Ⅰ.项目背景分析随着人们生活水平的提高和旅游市场的不断发展，旅游景区已成为人们休闲、娱乐、学习的重要场所。
为了能够吸引更多游客的关注和参与，提高景区的知名度和影响力，本文设计了一套旅游景区开业活动方案策划。
Ⅱ.目标确定1.吸引更多游客参观景区。
2.提高景区的知名度和影响力。
3.推动景区的可持续发展。
Ⅲ.活动策划1.活动主题确定（1）秀美自然风光：通过展示景区特有的自然风光吸引游客。
活动内容包括开业仪式、自然风光展示、自然生态游和自然交流活动等。
（2）独特文化体验：通过展示景区特有的文化元素吸引游客。
活动内容包括开业仪式、文化展示、文化体验和文化交流活动等。
2.活动日期确定根据天气情况和游客流量，确定最佳开业日期。
可以考虑选择假期或者节假日，以吸引更多游客。
3.活动场地确定选择景区内具有代表性的场地作为主要活动场地。
确保场地空间足够，能够容纳大量游客和活动设施。
4.活动内容确定（1）开业仪式：由景区相关领导或知名人士主持开业仪式，包括致辞、揭幕仪式和烟花表演等。
（2）自然风光展示：通过展览、摄影和多媒体等形式，展示景区的自然风光。
可以设置展览区和展示区，让游客近距离欣赏景区的美景。
（3）自然生态游：组织专业导游，带领游客参观景区，介绍景区的生态环境和物种。
可以设置不同的游览路线，以满足不同游客的需求。
（4）自然交流活动：组织自然摄影比赛、自然科普讲座和自然生态研讨会等活动，让游客和专家学者互动交流，增加游客的参与感。
（5）文化展示：通过展览、演出和活动等形式，展示景区的文化元素。
可以设置文化展览区和演出区，让游客感受景区的独特魅力。
（6）文化体验：组织传统手工艺制作、传统舞蹈教学和传统音乐演奏等活动，让游客亲身参与体验景区的文化。
（7）文化交流活动：组织文化交流活动，邀请其他地区的文化代表团来访，举办文化交流演出和文化研讨会等活动，增加景区的知名度和影响力。
5.活动宣传确定（1）线上宣传：通过社交媒体、电视媒体和景区官方网站等渠道，发布开业活动的宣传资料和活动安排。
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则
一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见（二）申报景区达标情况（由推荐单位填写）二、旅游景区质量等级评定总分表注：该表由评定单位填写。
三、旅游景区质量等级申请报告（一）旅游景区简况（由申报单位填写）（二）景区申请（由申报单位填写）（三）当地旅游景区评定机构（旅游局）审核意见《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分：细则一:服务质量与环境质量评分细则（修订版）细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：栏为打分点，请在对应的计分栏进行打分，所有分值总和为1000分。
序 号评 定 项 目检 查 评 定 方 法 与 说 明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏 1 旅游交通 130可进入性70 外部交通工具抵达景区的便捷程度20 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场30公里以内 10 60公里以内 6 100公里以内2细则二:景观质量评分细则说明：1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。
其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。
新店开业流程
物料准备明细
❖ 开业所需物料清单发给新店负责人确定（发出之前先交蒋 经理查看）
❖ 与负责人沟通其他所需物料（数量、质量以及时间的确定） ❖ 确定运输方式 ❖ 最终确定的物料清单传真给新店负责人签字确认（再交回
蒋经理确认） ❖ 跟进物料的完成时间
物料的发送
❖ 物料完成后到库房清点、包装然后发货 ❖ 物料发货清单交库房负责人签字确认 ❖ 物料发出后及时将物料清单发给分店负责人 ❖ 及时跟进物料到位的情况
1.与新店负责人沟通确认开业时间
2.制作时间节点推进表
3.开业物料的确认，物料详细信息表 4.物料清单一式两份，确认物料信息后于库
房、技术部沟通，确认货品采购信息 5.确认开业活动信息，填写部门对接表，对
接相应部门衔接，企划与设计部 6.设计完成后联系厂家印刷，准备物料
7.到库房清点所有物料，进行包装发货
8.发货清单发送给分店负责人
9.跟进货物是否到位
对接其他部门物料的制作
❖ 确认开业活动信息，填写部门对接，对接相应部门衔接， 企划与设计部
❖ 对接表需部门经理填写完成项目时间，作为时间节点；同 时，需客户部经理、运营中心领导签字，确认时间
❖ 清单上所需物料的准备找相关部门制作（确定制作完成时 间、对接人签字确认，如遇特殊情况可直接与部门经理协 商）
辽宁省公共资源类旅游景区(点)“两权分离”改革的探析
社会科 学
辽宁省公共 资源 类旅游 景 区（ ）两权 分 点 “ 离＂ 改革 的探析
技 大学 学 生 ， 宁 鞍 山 １ ４５ ２辽 宁科 技 大学 讲 师 ， 宁 鞍 山 １ ４ ５） １辽 辽 １０ １
摘 要 ： 文借鉴 国内景 区“ 本 两权分 离” 改革的成功 实践 ， 分析 了辽宁省推行景 区两权分 离存在的主要 障碍 ， 结合 辽宁省的实际， 出 提 推行景
．
区 两 离 改 的 议 “ 权分 ” 革 建 。
关键词 ： 风景 区 ； 宁 省 ； 两权 分 离” 辽 “
与旅游相 关的部门 ， 无论是文化还是城建 ， 林业还是宗 教 ， 都必须 目 标一致 ， 在保护好资源 的前 提下 ， 走保 护开发 、 永续利用 、 可持续发展 的路子 ， 最大限度地发挥其经济和社会效益 。当 前， 要尽快解决 政企不分 、 事企不分 、 体制不顺 、 职责 不清 、 多头管 理 、 叉管理 等现 象 ， 交 建立起 适应市场经济要求的管理体 制。 １景区“ 两权分离” 改革 的成功实践及意义 碍 ３ 坚持市 场化运作 ， ． ３ 公开招标选择 经营单 尽管辽宁省景 区两权 分离改 革取 得了一定 ２０ ０ １年 ， 四川省在旅游项 目招商会上宣布 ， 出让包 括世界 自然遗产九 寨沟在 内 的 １ 大 著 成绩 ， ０ 但与先进省市相 比 ， 还有很大差距。主要 位 要 走大开放 的路子 ，景区转让要 向社会公 名旅游景 区及 １０ ０ 多个旅游景 点的经营权 。四 原因有以下两个方面 。 川雅安 市把碧 峰峡省级风 景 区 ５ ０年经 营权 转 ２１ ．认识上存在严重误区 开招 标 ， 坚持好 中选好 、 中选 优 ， 优 确保 景区经 让 给民营企业成都万贯集 团。湖南省张家界 市 旅游景 区的所有权属 于国家 ， 主管部 门 营权 真正转让给那 些懂 经营会管理、资金实力 各 许多景 区 雄厚 的企业或个人 。 在转让景区经营权时 ， 政府 将 黄龙 洞景 区 ５ 年 经营权转 让给北 京通 达集 只是 代表 国家进行管理。但多年以来 ， Ｏ 团 ； 建继 国家 ４ 福 Ａ级旅游 区“ 大金湖 ” ２ ０ 主管部 门把景 区的管理权等同于所有权 ，把景 要 与经营单 位签订资源保 护、 于 ０１ 环境建设责任书。 作为政府 部门 ， 要建立 一套健 年转让给福建新恒集 团和福建 省煤炭工业有 限 区当成部门 的私有 财产进行 “ 保护” 观念封闭 ， 景 区两权 分离后 ， ， 公司 ３ Ｏ年经 营权后 ， 不久又将 畲族风情漂 的经 运作方 式陈 旧 ， 导致部 门管理 、 部门所有 、 门 全 的管理制度和强 有力的监督约束机制 ，重点 部 营权转让给一家 台商 。这些 景区实行两权分离 经营 ， 把景区变 成“ 独立王国” 。 抓好规 划管理 ， 严把规 划审批 关 ， 对建设项 目 要 以后 ，景 区的开发建设 和经 营管理均发生 了质 ２ 管理体 制上障碍严重 ． ２ 认 真评估 、 审核 ， 既保 护投资商 的合法经营 ， 又 的变化 ， 实现 了经济效益 、 社会 效益和环保效 益 旅游本来是一个有 机系统 ， 由于历史 的 要确保景 区开发规范有序 ， 但 资源利用科学合理 。 完美统一。 原因 ， 而被人为地分割 。比如说 ， 一个风景名胜 ３ 大胆实践 ， ． ４ 稳步推进 １ 引进 资金 、先进 的管 理方 式和经 营理 区 ， ． １ 它归 口建设部 门管 理 ， 而景区内的树木则归 推行旅 游景 区实行两权分离改革 ， 必须 从 念， 盘活了资源 林 业部门管理 ， 如果 景区内有座庙 ， 这庙又归宗 实 际出发 ，区别不 同情 况 ， 采取 不同措施和方 旅游景 区（ ）两权 分离 ” 革 以后 ， 引 教部 门管理 ， 里有块 古碑 ， 点 “ 改 既 庙 这碑叉归文物部 门 法 。一批已经具备 相当大的规模和知名度老景 进 了巨资 ， 引进 了先进 的经 营和管理 ， 闲置 管理。这种多头的 、 又 使 封闭的、 繁杂的管理体 制， 把 区 ， 要尽 快进行体 制改革 ， 实行政 企分开 ， 所有 的资源得到高质量 开发 ，老景区得到高 品位 包 资源 的开发 利用与保护对立起来 ，对资源只是 权 与经营权分离 。大量 具有开发价值但 目 前无 装 ， 发出新 的生机和活力 。根本上解决景 区因 消极保护 、 焕 被动保护 ， 造成资源的大量 闲置和浪 力开发 的资源 ， 应大胆推 向市场 ， 招标转让经 营 开发资金 短缺而 “ 藏在深 闺人 未识 ” 问题 ， 的 加 费。 权， 广泛招 商引资 ， 利用社会力量进行开发建设 快旅 游资源向旅游产品转化 的过程 ，从而尽快 ３ 推行景 区“ 两权分离” 改革的建议 和经营管理 。省政府可组织省体改办 、 建设厅 、 形成生产力 ， 把资源优势转变为经济优势。 辽 宁省旅 游资源 品位高 、 量大 、 体 种类 全 ， 文化厅 、旅 游局等部 门对 景区景 点两权分离进 １ ． ２改善生态， 保护资源 分 布全省各地 。全 国旅 游资源 ６ ８种 ， 辽宁就 占 彳 专题调研 ， 出具体 的实施办法 ， 宁 提 加强 工作指 资源保 护离不开资金支持 。许多景 区经 营 了 ６ 种 。其 中世界级遗产两处 ， ６ 国家级资源 ７ 导 。 ８ ． 权转让后 ， 不仅引进了开发建设资金 ， 也同时引 处 ， 资源 ４ ８ 省级 ６ 处。除 了山水风光 、 历史文物 ， 参 考 文献 进 了大量 环境保 护资金 ， 从而 ， 扭转过 去那种低 还有 很多 ， 民俗 旅游资 源、 如 工业旅 游资源 、 农 ［ １ 】徐篙龄 ． 中国的世界遗产管理之路一 黄山模式 投入 、 开发 、 低 低保 护的局面 ， 向高投入 、 转 高开 业旅游资源等等。要盘活这些资 源， 尽快实现其 评价及其更新（ 、下） １ 学刊 ，０ ３ 中）（ ［ ． Ｊ旅 ２ ０ 发 、高保护 的良性 发展 轨道。有利于环境 的保 潜在 的经 济价值和社会价值 ，形成辽 宁旅游产 【】杨锐．改进 中国自然文化遗产管理现状的行 ２ 护， 实现 了将更 多的资 金投 入资源 、 环境保 护项 业 的新优势 ， 仅仅依靠政府投入是不够 的 ， 须 动建ｉ ［ 】 必 ｚ Ｊ 中国园林 ， ０ ． ２ ３ ０ 目， 使旅游景 区环境更加优美 ， 生态更加平衡 。 大力推进旅 游景区两权改革 ，使景 区经 营走 向 【 ３ 】张辉 ， 厉新建 ， 宇． 产业发展进 程 中的 秦 试论 １ 强化监督管理 ， ＿ ３ 搞活经 营 市场 。辽宁省推行景区所有权与经营权分离 ， 当 旅 游区（ 【 】 游学刊 ，０ １ 点） Ｊ旅 ． ２０ 在 目前体制下 ，许多景 区的管理 者同 时又 前要着重强化以下几个方面 ： 【 张平 ， 东． 级风 景名胜 区管理体制改 ４ 】 李向 国家 是经 营者 ， 他们既 “ ” 忙 经营 叉“ ” 忙 管理 ，两 头 “ ３ 营造景 区改革发展的 良 ． １ 好环境 革问题探讨叨． 经济体制改革 ，ｏ ３ ２ ｏ 忙” 却两 头都忙不好。尤其是他们为追求经济利 在旅游景区开发建设 和经 营管理 上 ，要尽 益， 其过 度性 的、 至破坏性 的开发 ， 甚 往往 只是 快 改变 “ 国有 资产 ” 必须 “ 国家经 营” 的错误 观
圣莲山风景度假区开业庆典总体策划方案 精品
第十届房山旅游文化节（房山郊野山水节）暨圣莲山风景度假区开业庆典总体策划方案第一部分：总体纲要节庆主题：happy郊野撒欢房山happy郊野根都房山happy郊野露营房山happy郊野多彩房山主题选择与阐释：建议一：使用“happy郊野撒欢房山”主题建议二：把“房山旅游文化节”调整为“房山郊野山水节”，从长远目标出发，主题性旅游节庆比非主题性旅游节庆更易形成品牌。
阐释：“happy”是极富有现代色彩的概念，符合现代人的心理诉求；而“撒欢”方言化意味很浓，是北京的土话，对北京市民来说亲和力很强；“郊野”山水是房山非常突出的特色；三种概念房山为结合点，利用房山已经形成的市场知名度，逐步树立房山旅游的核心品牌价值和形象特色。
房山作为著名的京郊县区，虽有深厚的文化底蕴，但在北京这样的一个国际历史文化古都荫蔽下，难以达到故宫、长城的影响力，相反，房山有价值很高的山水，有富有特色的美丽郊野风光，而这正是大都市人们寻找健康、放松身心、体验旅游乐趣的好场所，所有京郊县区面对的第一市场都是北京及临近天津、河北的有些地区，近几年，如火如荼的旅游市场促使京郊各县区都在努力打造郊区休闲，但同质化现象严重，因此，房山理应率先打出“happy 郊野”品牌，应用情景化规划、体验化设计手法，先入为主塑造京郊旅游第一品牌。
利用房山几个世界级的文化资源，以文化活动策划艺术，贴近奥运，拉近与北京的距离；以旅游体验的撒欢，进而带动北京及周边省份到房山欢乐购房、投资兴业，实现房山以“工业兴区”向“工业立区”和“环境兴区”两手抓的战略性转变，全面支持绿色奥运建设，真正实现可持续发展。
办节原则：政府主导，全区参与，市场化运作；发挥节庆活动的带动作用，整合房山招商、地产等社会资源；加强房山“外引内联”工作，以节会友，创造合作机会。
以点带线，线面结合，全面推介房山旅游资源和社会形象。
办节宗旨：整合旅游资源，营造郊野氛围，启动房山北部黄金旅游线。