整合市场战略与非市场战略的战略管理模型--基于中国房地产行业的研究
房地产业的品牌战略研究
房地产业的品牌战略研究1. 前言随着房地产市场的逐渐发展，品牌竞争日益激烈。
在竞争激烈的市场环境下，要想获得更多的市场份额，品牌策略就显得尤为重要。
本文旨在探讨房地产业的品牌战略，分析其方法和效果。
2. 战略的定义品牌战略，顾名思义，就是品牌的战略。
战略的定义为，战术上如何打赢一场战争。
在市场竞争中，战略的作用是，如何打造自己的品牌，如何提高品牌的知名度和忠诚度，如何在客户的心中建立品牌形象等等。
战略是为了提高品牌的核心竞争力，从而获得更多的市场份额。
3. 品牌战略的类型品牌战略通常被分为几种类型，包括：差异化战略、低成本战略、专家战略、品质战略、创新战略等等。
在房地产业中，品质战略和差异化战略是比较常见的。
品质战略：通过优秀的产品质量和客户服务来提高品牌形象和忠诚度。
差异化战略：通过在品牌设计、定位、服务等方面的差异化来建立品牌认知和忠诚度。
在品牌战略的选定上，公司可以根据自身的实际情况和市场需求来选择适合自己的品牌战略。
4. 房地产业品牌战略案例分析4.1 融创中国融创中国是中国领先的综合性房地产企业，主要涉及住宅、商业、文旅等行业。
其品牌战略主要是以体验为核心的品牌战略。
融创中国以其独特的体验式住宅建设模式和高品质物业服务而闻名。
2016年，在品牌战略上，融创中国推出了“顺应天地人和”的定位，强调人类与自然、与社区、与城市的和谐共生。
其产品定位突破了以往单一的“房子”概念，将住宅与社区、城市相结合，提出了“住区城市化”与“城市社区化”的概念，开启了建立围绕“家”的生态圈新模式。
融创中国依托于强大的研发实力和创新能力，致力于打造智能化社区，通过资源整合和联动建立了社区、产业、科技等一系列服务模块与生态链式发展。
同时，大力发展文旅地产等新经济领域，这些都为融创中国赢得了更多的市场份额。
4.2 万科集团万科集团是中国最大的房地产开发商。
在品牌战略上，万科集团主要采用“低碳、高科技、高品质”的品牌战略。
战略整合模型研究
战略整合模型研究一、标题：战略整合模型研究近年来，企业在求生存、求发展的过程中越来越重视战略整合的重要性。
战略整合包括多方面的内容，例如企业战略与组织结构、资金与资源的整合等等。
经济学家在研究中发现，战略整合不仅仅是对企业的资源进行合理调配，也涉及到对市场的分析、客户需求预测、竞争对手研究等一系列的问题，这样才能够确保企业在竞争中处于优势地位。
本篇论文将会详细探讨战略整合模型的研究。
二、标题：战略整合模型的基本概念战略整合的概念是指企业将不同部门的资源体系结合在一起，实现资源最大化价值的利用。
战略整合模型的建立是为企业提供一种综合性的管理工具，可以帮助企业有效整合各资源部门之间的关系和支持公司目标和愿景。
基本上，战略整合模型分为两种类型，分别是财务模型和市场模型。
三、标题：战略整合模型的优势和劣势优势：战略整合模型可以在企业中快速提升资源的利用率，将人力、资金、物力等综合优化，确保企业以有效的方法达成目标，优化企业战略，让企业迅速提升，更好地把握市场机会。
同时，战略整合模型具有普适性，无论是大型企业还是中小型企业，都能够起到重要的作用。
劣势：战略整合模型的建立需要一定的时间和资金，具有一定的成本，此外，模型一旦建立，随着企业的发展和变化，也需要不断的更新和维护。
同时，企业领导也必须拥有一定的经验，才能够更好的利用这个工具，发挥最大的价值。
四、标题：战略整合模型在实践中的运用战略整合模型的运用具有多种方式，在实践中，企业可以根据自身的特点，选择合适的路径。
其中，最为常见的几种方式包括以下几种：采用资源模型，开展人才与组织模型、合理利用财务模型等等。
五、标题：战略整合模型的未来发展方向战略整合模型的发展主要涉及到以下几个方面：智能化体系的构建和开发、基于云计算和物联网技术的战略整合、领先的技术和算法的集成应用等等。
实例分析：一、苹果公司战略整合模型应用苹果公司是目前全球最为知名的科技公司之一，其中涉及战略整合模型的成功应用。
战略整合模型
战略整合模型战略整合的定义战略整合是“信息技术使命、目标和规划对企业使命、目标和规划二者彼此撑持的程度〞。
战略整合的定义涉及信息技术或信息系统与业务的战略性整合，相关的概念包罗：外部匹配(指一个企业与它所处的外部环境的关系)，内部匹配(指内部组织布局的恰如其分)，战略性信息系统规划(在该过程中，实现战略性整合)。
战略性整合模型介绍1．传统战略整合框架以King为代表的学者认为战略整合的核心过程是信息系统战略规划(SISP)，各种SISP制定方法，是为了帮忙信息系统规划者将他们的战略与组织的战略整合到一起而设计的。
其代表是Lederer和Salmela提出的整合框架，如图1所示。
该整合框架存眷SISP输入、过程和输出，视SISP过程为整合过程，整合既是SISP的目的，也是评价SISP的指标,1999年，该框架中的外部环境被划分为两个主要的局部——外部业务环境和外部IT环境，内部环境也被划分为内部业务环境和内部IS环境，使得对整合的研究更加深入；规划资源，从信息、人员、财政和技术，到进一步深化为高层办理人员和用户的参与；之后，随着对SISP研究的深入,SISP的目的或成果评估的方式更多，扩展到阐发、协作级别、能力改良等，整合成为SISP过程的主要目的之一，该框架更多地作为SISP的理论框架而不是整合的理论框架被人们所存眷,如图2所示。
2．Henderson&Venkittraman战略整合模型该模型是J．C．Henderson和N．Venkatraman在1993年提出的，模型包罗战略选择的四个底子域：业务战略、信息系统／技术战略、组织布局和过程、信息技术布局和过程。
战略整合受这四个域的影响，其核心是战略匹配与功能集成。
Henderson和Venkatraman阐发了四种具体的战略整合视角，来具体说明该模型如安在办理实践中阐扬指导作用。
同年,Lmman Jerry N、Lewis Paul R、Oldach Scott H使用同样的模型对战略整合作了类似但不完全一样的阐述，而Ciborra、Claudio、Jelassi Tawfik的战略性信息系统(Strategic Information Systems)一书也推出了类似的模型，但他们所定义的战略匹配是指业务战略与IS，r战略之间的匹配。
房地产市场的市场营销策略研究
房地产市场的市场营销策略研究市场营销是指企业通过针对市场需求的分析，确定目标市场，并通过产品设计、定价、渠道管理、促销等手段，以实现销售、利润和市场份额最大化的过程。
在房地产行业中，市场营销策略的制定和实施尤为重要，因为它涉及到对房地产项目的推广和销售，直接影响着企业的发展和竞争力。
一、市场调研与目标市场确定在制定市场营销策略之前，房地产企业需要进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争状况。
通过调研可以确定目标市场的人群特征、购房动机、购房偏好等信息，进而为定位产品和制定营销策略提供依据。
二、产品定位和差异化竞争根据市场调研的结果，房地产企业需要确定产品定位，即明确产品的目标市场和独特卖点。
通过准确定位，企业可以区分自己的产品与竞争对手的产品，并满足目标市场的特定需求。
三、品牌建设和形象塑造在市场营销中，品牌建设和形象塑造是提升企业竞争力的关键因素。
房地产市场竞争激烈，品牌的声誉和知名度对购房者的购买决策有着重要影响。
因此，房地产企业应注重品牌的建设和形象塑造，通过优质的产品质量和良好的售后服务，逐渐树立起良好的品牌形象。
四、良好的售前咨询与沟通购房对于大多数人来说是一项重要的决策，而房地产项目的购买过程往往相对复杂。
因此，房地产企业需要提供良好的售前咨询和沟通服务，解答购房者的疑虑，引导购房者做出明智的选择。
五、多元化的推广渠道推广渠道的选择与市场营销的效果直接相关。
房地产企业应该根据目标市场的特点和购房者的行为习惯，选择合适的推广渠道。
除了传统的广告宣传，还可以利用互联网、社交媒体等新兴渠道进行推广，提高品牌曝光度和市场知名度。
六、市场营销策略的持续改进和调整房地产市场环境和消费者需求是不断变化的，因此市场营销策略也需要进行持续的改进和调整。
房地产企业应该密切关注市场动态和竞争对手的举措，及时调整自己的营销策略，以适应市场的变化。
综上所述，房地产市场的市场营销策略在提高企业竞争力、拓展市场份额方面起着重要作用。
与您分享房地产企业的战略定位模型分析剖析
与您分享房地产企业的战略定位模型分析剖析概述房地产行业一直是国民经济重要的支柱产业之一，随着经济的发展，房地产市场的空间也在日益扩大。
然而，房地产企业在面对这样一个庞大、复杂的市场时，必须要有一个明确、合理的战略定位方案，才能在市场竞争中占据一席之地。
本文将介绍房地产企业在制定战略定位时所使用的模型，帮助您了解房地产企业战略定位的精髓所在。
战略定位模型战略定位模型是指一种用来确定战略方向的工具，其主要目的是为企业提供一种统一的方法，以便更好地确定其策略方向。
根据市场竞争环境和企业内部情况的不同，房地产企业使用的战略定位模型也有所不同。
下面将介绍两种常见的战略定位模型。
波士顿矩阵模型波士顿矩阵模型也称为生长市场占有率矩阵模型，是针对房地产产品生命周期设计的一种分析模型。
该模型主要是通过对企业不同产品的市场占有率和市场增长率进行交叉分析，将企业的产品划分为四个象限：大狗、问号、明星和拖沓犬。
大狗产品是指企业市场份额相对较大，而市场增长率相对较低的产品。
这类产品主要提供稳定的收益，但并不是企业未来的发展重点。
问号产品是指企业市场份额相对较小，但市场增长率较高的产品。
对于这类产品，企业可以通过加大投入与推广力度来扩大其市场份额。
明星产品是指企业市场份额相对较大，同时市场增长率也较高的产品，这类产品通常是企业未来发展的重点。
拖沓犬产品是指企业市场份额较小，市场增长率也较低的产品。
企业应当及时止损，撤出市场或调整战略方向。
SWOT分析模型SWOT分析模型主要是通过分析企业内部和外部的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业确定战略方向。
SWOT分析模型主要包括四个要素：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
各个要素的解释如下：•优势：企业所拥有的独特能力，包括品牌形象、技术优势、人才优势等。
•劣势：企业相对于市场上其他企业的短板，包括市场份额、产品质量、资金状况等。
我国企业整合战略中非市场行为诠释
为中国企业突破市场 、 资源 、 环境约束 ， 实现可持续发
展 的必 然选 择 。但 是 ， 国企 业 在整合 过 程 中暴 露 的 中 问题 。除 了是 对 市场 环 境 或技 术 环境 的理 解不 透 彻 外 ． 多 的是 对非 市场 环境 或制 度环境 理解 的偏差 。 更
竞 争优 势 （ 海林 ，０ ７ 。整 合行 为意 味着企 业将 进 蓝 ２０ ） 人 多个行 业 或多个 市场 ． 与单一 行业 和市场 企业 的 它 竞 争优 势是 有 区别 的 。 中国企 业 在多 元 化发 展 上 遇
大程度上是 由政府部门等非市场参与者制定或者影 响的 （ 谢佩洪等，０ ８ 。在成熟市场经济条件下 ， ２０ ） 企 业战略行为基本上可以从经济学角度得到解释， 但是
国企业在整合过程 中屡屡遭遇非市场障碍 ， 突现出企 业 对 非 市 场 环 境 及 非 市 场 战 略应 用 与管 理 的不 足 。 企业整合战略的成功需要与市场环境 和非市场环境
的协 同适 应 与演进 ， 需要 市场 行为 和非 市场行 为 的综
合运用 。非市场战略被证 明有助于企业形成独特的 市 场地 位和 竞争 优势 Ｂ ｒｎ １９ ）正 在成 为 战 略管 ａｏ ，９９ ， 理研究的重要内容。
为 目的的横 纵 向整 合 战略 为 越来 越 多 的 中 国企 业 所 采用 。参 与 中国乃至 世界 市场 和行业 的整 合 ， 已经 成
、
文献综述
１ 横 纵 向整合 机理 研究 ．
整合机理是决定一个效果 良好 的整合过程 的最 根本 的规律与力量 。 即一个“ 合理” 的整合过程是什么 样子 以及 为什 么是这 样 。 这也 是理解 错综 复杂 的整合
房地产市场的市场竞争与企业战略分析
房地产市场的市场竞争与企业战略分析房地产市场是一个竞争激烈的行业，各个企业为了在市场中立足，必须制定有效的企业战略。
本文将对房地产市场的市场竞争和企业战略进行分析，探讨如何在激烈的竞争环境下获得竞争优势。
一、房地产市场的市场竞争分析1. 市场环境分析房地产市场竞争需要充分了解市场环境，包括政策法规、供需关系、人口流动等因素。
通过对市场环境的分析，企业可以做出准确的竞争判断，制定相应的战略。
2. 竞争对手分析了解竞争对手的优势和劣势，包括产品质量、品牌知名度、市场份额等方面。
同时，通过分析竞争对手的战略举措，可以为企业提供借鉴和反思的机会。
3. 潜在竞争对手分析除了现有的竞争对手，潜在的竞争对手也是需要重视的因素。
通过了解潜在竞争对手的发展态势和战略，企业可以提前做出相应的调整和预判，避免被新兴竞争对手取代。
二、房地产企业的竞争优势1. 品牌优势品牌是房地产企业获取竞争优势的重要因素之一。
通过建设强大的品牌形象，企业可以提高产品的认可度和市场占有率。
2. 产品差异化在市场竞争激烈的情况下，企业需要通过产品差异化来脱颖而出。
与竞争对手相比，企业产品的独特性和个性化将成为吸引消费者的重要因素。
3. 成本优势降低成本是提高企业竞争力的有效途径之一。
通过优化供应链、提高生产效率等方式，企业可以降低产品价格，提高市场竞争力。
三、房地产企业的战略分析1. 定位战略企业需要确定自身在市场中的定位，明确目标客户群体，并针对其需求进行产品研发和市场推广。
2. 市场拓展战略市场拓展是房地产企业实现增长的重要手段之一。
企业可以通过开拓新市场、扩大销售网络等方式来实现市场份额的增长。
3. 创新战略房地产市场竞争激烈，企业需要不断进行创新，以提升产品的竞争力。
创新可以从产品设计、服务模式等方面入手，为客户提供与众不同的价值。
4. 合作战略在市场竞争激烈的情况下，企业可以通过与供应商、销售渠道等合作伙伴的合作，实现资源共享和风险分担，提高企业的竞争力。
房地产开发与经营管理中的竞争战略研究
房地产开发与经营管理中的竞争战略研究为了在激烈的市场竞争中取得优势，房地产开发和经营管理中的竞争战略研究显得尤为重要。
本文将从市场定位、产品差异化、品牌建设和资源整合等方面，探讨房地产开发与经营管理中的竞争战略研究。
1. 市场定位在进行房地产开发和经营管理时，准确定位市场目标是关键。
通过市场调研和分析，企业可以了解潜在客户的需求和偏好，并针对性地设计开发项目。
市场定位要考虑地区、购房群体、购房动机等因素，并根据需求的不同来选择恰当的产品类型和定价策略。
2. 产品差异化在竞争激烈的房地产市场中，产品的差异化是吸引客户的关键。
企业需要通过研究市场需求、细分市场和竞争对手的产品特点，进行产品差异化的创新。
这可以包括设计独特的户型、提供高品质的建筑材料和装修、提供个性化的配套设施等手段，以吸引目标客户。
3. 品牌建设品牌建设在房地产开发和经营管理中发挥着重要作用。
建立一个强大的品牌可以提高消费者的认可度和忠诚度，从而带来持续的市场竞争优势。
在品牌建设中，企业应注重产品质量、服务质量和社会责任等方面的表现，同时利用媒体宣传、户外广告等手段提升品牌知名度。
4. 资源整合房地产开发和经营管理的竞争战略研究还需要考虑资源整合的问题。
资源整合包括人力资源、金融资源和技术资源等方面。
通过建立良好的团队、合理分配资源、与合作伙伴合作等方式，充分发挥各方资源优势，为企业的竞争力提供支撑。
总结房地产开发与经营管理中的竞争战略研究对于企业的长期发展至关重要。
通过明确市场定位、进行产品差异化、建立品牌形象和进行资源整合，企业可以在激烈的竞争中脱颖而出，取得市场份额的增长和利润的提升。
在实施竞争战略过程中，企业还需密切关注市场变化，随时调整和优化战略，以适应不断变化的市场环境。
只有持续地进行竞争性研究，才能保持企业在房地产市场中的竞争优势。
大数据情境下的企业非市场战略与市场战略的整合模式_基于高德公司的实证研究
大数据情境下的企业非市场战略与市场战略的整合模式———基于高德公司的实证研究邵剑兵1刘力钢1杨宏戟2（1.辽宁大学商学院，辽宁沈阳110036；2.巴斯斯帕大学创造性计算中心，英国巴斯SN130BZ ）摘要：企业、消费者、竞争对手等市场主体与政府、媒体等非市场主体在打交道的过程中，会分别采用市场战略和非市场战略。
一旦这两种情况出现在同一个情境下，就必然会涉及市场战略和非市场战略进行整合的问题。
基于资源基础论的观点，笔者认为大数据及以其为基础开发的相关产品可以被视作兼具市场和非市场双重属性的异质性资源，从而试图解释企业在利用上述资源的过程中采取非市场战略和市场战略双重导向整合型战略的内在机理，进而分析企业在大数据情境下获取竞争优势地位的战略选择与行为。
关键词：政治关联；大数据；非市场战略；行为效应；动态能力中图分类号：F062.1；C93文献标识码：A 文章编号：1002-3291（2015）01-0092-07一、引言非市场战略是企业战略选择中不可或缺的重要内容，也是当前战略管理研究的前沿领域。
非市场战略强调的重点是通过对企业所处外部环境中利益相关者进行有效的关系管理，使企业能够参与到社会网络中，从而实现企业的战略目标。
非市场战略对转轨经济体制下的中国企业提升竞争能力具有明显的理论指导意义和应用价值。
在迎合利益相关者诉求的同时，企业具有强烈的动机通过利益相关者来提升其自身的竞争地位。
中国特有的转型经济背景以及经济环境发生的根本性变化是中国特色企业管理的重要影响因素（田志龙、邓新明，2010）〔1〕。
转型经济的环境特征迫使不同所有制类型的企业都有必要把非市场战略放在重要位置上。
企业利用缓冲战略积极改变甚至是操纵政府相关政策法规、立法的制定进程，并力求利用企业自身的资源优势和影响力对外部环境施加影响；也可以通过搭桥战略，力求对外部环境中的非市场事项进行扫描、预测、监测，对政府政策、相关立法和法规、行业管制、社会趋势和社会文化趋势的未来发展进行预测，从而避免外部环境发生的改变对企业经营运作造成影响（Meznar &Nigh,1995）〔2〕。
中国房地产战略管理概论
四、房地产企业战略
六、理论、工具、案例
1、战略体系图
1、深圳G企业07—11战略纲要讲解
2、目标
2、北京D企业战略规划报告讲解
3、战略路径
3、华北Y企业战略规划项目计划
3、战略支撑：融资、投资、开发、规划及计划 4、其他案例
中国房地产产业综合分析
一、中国房地产业前景及优势
1、国家经济、社会的发展；国家的支柱产业
1、行业正处快速变化过程中，政府不成熟，金融及土地环境不佳；政策不确定性大
2、开发周期长
3、行业资源及能力储备不足（含HR）
4、利润率下降
三、中国房地产业发展趋势
1、行业环境逐渐规范稳定，消费者逐渐成熟
2、集中度快速提升(份额、土地、资金、人才快速向优秀企业集中，例如：金融街集中招200人)
3、门槛和经营要求提高：资金门槛（5年10倍）、投资门槛、开发门槛、管理门槛、HR门槛
4、利润率下降
5、谁是行业未来的主角
6、标准化与个性化并存；专业化与集成化并存
中国宏观经济1
❖ 我国靠传统产业的投资、初级加工品出口与城镇居民消费支撑经济增长的方 式已接近极限，经济增长的新动力在于产业升级与农村消费能力的提高。
❖ 国家通过产业政策和提倡科学发展观、鼓励自主创新推动产业升级。 ❖ 国家通过新农村建设、构建和谐社会培养农村及城市中低收入人群消费能力。 ❖ 在人民币汇率上采取逐步放开，有控制地缓慢升值，同时采用紧缩性货币政
结论：融资能力和资本运作能力决定了开发商能否在地产行业中 占有一席之地；而开发能力和管理能力又对开发商的融资能力 和资本运作能力起着决定性的作用。地产企业的可持续发展已 面临越来越大的挑战，综合能力的要求也越来越高。
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整合市场战略与非市场战略的战略管理模型——基于中国房地产行业的研究樊 帅1 田志龙2(1.中南财经政法大学工商管理学院;2.华中科技大学管理学院) 摘要:随着企业非市场因素在竞争中发挥出越来越显著的作用,将非市场环境分析及战略制定纳入企业战略管理过程中,并探讨其与市场环境及战略整合的特点,成为企业战略管理研究的新方向。
在对中国转型经济时期典型房地产企业的非市场战略进行案例分析的基础上,研究中国转型经济环境下典型的非市场事项管理及相应的企业非市场战略特征,并试图从战略管理的角度出发,构建企业非市场因素与传统战略规划过程的整合模式。
研究的结论补充了关于市场战略与非市场战略整合的相关研究,为中国转型时期企业如何在战略管理过程中纳入非市场环境评估及相应的战略制定与实施提供了理论模型与实例支持,对企业战略管理实践有指导作用。
关键词:非市场事项;非市场战略;战略管理中图分类号:C 93;F 270 文献标识码:A 文章编号:16722884X (2010)0821107210I n tegra ti ng the Nonmarket Stra teg ies i n to the Stra teg ic M anage m en t Process :Ca se Study of Rea l Esta te F ir m s i n Ch i na ’s Tran sitiona l Env ironm en tFAN Shuai 1 T I AN Zh ilong2(1.Zhongnan U n iversity of Econom ics and L aw ,W uhan ,Ch ina ;2.H uazhong U n iversity of Science and T echno logy ,W uhan ,Ch ina )Abstract :A s the increasingly p rom inen t ro le of non 2m arket facto rs in com pan ies’com p etiti on ,p u tting non 2m arket environm en tal analysis and strategy fo r m u lati on in to the co rpo rate strategic m an 2agem en t p rocess and exp lo ring the characteristics of it strategic in tegrati on and the m arket environ 2m en t becom e a new directi on of co rpo rate strategic m anagem en t research .In th is p aper ,based on the case study of typ ical Ch inese real estate en terp rises’non 2m arket strategy in the peri od of the Ch inese tran siti onal econom y ,w e research a typ ical non 2m arket issues of en terp rise m anagem en t and the co r 2responding characteristics of non 2m arket strategy ,and from the p ersp ective of strategic m anagem en t ,w e try to con struct the in tegrated m odel of co rpo rate non 2m arket facto rs and traditi onal strategic p lan 2n ing p rocess .T he conclu si on s include the related study of m arket and non 2m arket strategy in tegra 2ti on ,and p ropo sed theo retical m odel and suppo rting exam p les of how to include non 2m arket environ 2m en t evaluati on and strategy fo r m u lati on and i m p lem en tati on of the co rpo rate strategy m anagem en t p rocess du ring Ch inese tran siti on peri od and p rovide gu idance to en terp rise strategic m anagem en t p ractices .Key words :nonm arket issues ;nonm arket strategy ;strategic m anagem en t收稿日期:2009212216基金项目:国家自然科学基金资助项目(70672038)1 问题的提出一直以来,经典的战略管理理论关注的是以产品与市场为核心的企业战略[1,2];但是,越来越多的企业意识到,政府的管制和政策、公众支持、新闻媒体等非市场力量也是它们获取竞争优势的重要来源,因此,西方学者逐渐将非市场研究纳入企业战略管理的理论视野,将其作为企业战略体系的一部分加以讨论[3～8]。
他们认为,非市场因素主要通过公益事项、政治事项以及环境事项等事项形式影响企业[3]。
企业必须采取相应的非市场事项战略予以应对,但是,第7卷第8期2010年8月 管 理 学 报Ch inese Journal of M anagem ent V o l .7N o.8A ug .2010学者们并没有进一步地回答企业在战略管理中有哪些非市场事项战略,以及这些战略行为如何整合到企业的战略规划过程中等关键问题。
制度理论认为转型经济中企业的发展在很大程度上仍然依赖于非市场体系(如政府控制和社会网络等)获取资源[9]。
中国正处在一个经济转轨的时期,企业所面临的非市场因素对其经营成功的影响程度大大超过西方企业的情形[10～14],因此,在中国典型的转型环境下研究非市场事项战略及其与市场战略的整合问题更具理论和应用价值。
本文通过中国房地产行业的典型企业案例分析,探讨中国企业非市场事项战略行为以及它们的中国特色,同时试图构建包含非市场因素分析的企业战略规划整合模式,从而为转型时期中国企业的管理者提供一些理论指导及实践启示。
2 理论背景与研究框架2.1 企业非市场战略及其分类西方学者将非市场战略定义为:“企业应对和影响非市场因素(包括各级政府、媒体、专家学者、社区、公益团体等非市场环境的主体),通过提高企业整体绩效创造价值,从而构建对企业有利的生存空间的战略”[15～17]。
西方学者从行为对象出发,将企业非市场战略划分为以政府为对象的政治战略[16]及以社会、公众为对象的公共事务战略[18,19]。
前者指企业影响政府政策决策与执行过程的复杂行为;后者分为2类:一是诸如慈善捐助、支持教育等在内的企业公益战略,另一类是诸如环保、节能的环境战略[20]。
另外,部分学者根据非市场活动的功能界限将其分为桥梁型及缓冲型2类[21,22]。
前者指为了适应外部环境或为了满足甚至超越外部环境(利益相关者,如政府、公众等对企业)的期望的一类反应性战略,包括跟踪政策等行为;后者指为了影响及控制外部环境或为了阻隔外部环境对企业的影响(干预)的一类前摄性战略,包括游说、政治行动委员会等行为。
2.2 事项管理:一种应对非市场环境影响的企业战略管理研究思路为了找到分析外部环境从而制定合适战略的更有效的方式,管理学者近年来对战略环境分析的一种重要尝试是将企业外部环境二分为市场环境与非市场环境[23],其中非市场环境是相对于市场环境的概念,具有社会性、政治性及法律性的特点,包括政治环境或制度环境[24]及社会环境[25]。
西方学者认为事项管理是可以用于对非市场环境的分析,并与战略管理过程相整合的有效方法之一。
CHA SE[26]将事项管理定义为,包含对可能影响组织的潜在事项进行鉴别,并且调动组织资源从战略上影响事项发展的一种管理行为。
DOU GLA S等[20]在研究中建议应当将环境、公益等非市场事项与公司战略愿景或使命陈述进行整合。
CAM I LLU S等[27]初步构建了事项管理与战略管理整合的思路; BRONN等[28]在此基础上提出,将非市场事项整合到企业的战略规划活动中必须识别各种环境、政治以及社会公益等非市场事项,并对它们做出适当的前摄性反应。
进一步地,PO R T ER 等[19]将影响企业的非市场事项分为3类,包括一般性社会事项、价值链活动的社会影响及竞争环境的社会维度,并认为企业可通过社会责任行为来应对这些事项,从而实现商业利益与社会利益的统一。
综上所述,我们发现,过往文献并没有进一步探讨企业必须采取哪些相应的战略行为来应对事项,这些战略应如何与企业战略规划过程的各个层次进行整合等重要问题。
同时,学者们提出的事项管理与战略管理的整合思路也仅仅是基于西方的研究背景,它在不同的制度背景下会产生怎样的差异等问题也需要进行深入的讨论。
2.3 研究框架的构建根据以上相关文献的综述及理论研究的探讨,本文提出基于事项管理的思路将非市场环境分析以及事项战略融入战略管理理论的研究框架(见图1的菱形部分)。
图1 基于非市场事项管理的战略管理研究框架该研究框架基于战略管理的基本思想以及CAM I LLU S等[27]及BRONN等[28]提出的事项管理与战略管理整合的思路,包含了以下几个管理学报第7卷第8期2010年8月内容:①企业对市场环境的关注是持续性的,然而企业应对非市场环境主要采取事项管理的思路;②不同性质的非市场事项影响企业战略管理的不同层次;③企业在战略规划中必须加入更多事项战略以应对不同层次的事项影响。
本文试图回答3个问题:①中国转型时期,企业面临的各类非市场事项的具体内容及其特征是什么?②企业采取了哪些事项战略应对这些事项?③这些非市场事项及相应的战略行为如何整合到传统的企业战略管理过程中?3 研究设计3.1 案例企业的选择本研究选择了中国房地产行业。
该行业的成长正是转型时期中国政府行业管制改革逐渐成熟的写照;同时社会各界对该行业一直保持着较高的关注度,因此,外部非市场环境对地产企业的影响力尤为突出。