开便利店15年经验略谈.
便利店心得体会

便利店心得体会在经历了长时间的购物中心和超市的“大而全”的购物模式之后,便利店逐渐在城市的各个角落兴起。
便利店以其小巧、便利、高效的特点,为许多都市人提供了一种全新的购物体验。
在我多次光顾便利店并积累了不少经验后,我要说,这些小小的便利店竟然蕴藏着许多让人叹为观止的智慧。
首先,便利店的产品布局极具智慧。
相对于传统的超市或购物中心,便利店由于面积有限,因此其产品种类相对较少,但却几乎可以满足人们的日常需求。
从食品、饮料、日用品到厨房用具,便利店一应俱全,适合忙碌的都市人购买所需。
同时,便利店通常采用紧凑的排列方式,将商品整齐有序地陈列在货架上,让人一目了然。
这种简洁的布局不仅方便消费者快速找到自己需要的商品,也最大限度地利用了有限的空间,将商品种类覆盖面最大化。
其次,便利店的服务体验独具匠心。
进入便利店,常常能感受到店员亲切的问候和热情的服务。
无论购买什么商品,店员总是面带微笑,并提供专业的建议和帮助。
有些便利店甚至提供自助服务台,顾客可以自行结账,节约时间。
而定期清洁店面、全天候的开店时间等细节举措,也让人们感受到便利店的细致和贴心。
最后,作为购物方式的创新,便利店不仅给人带来便利,更带来了一种生活方式的改变。
在如今这个快节奏的社会中,人们常常忙于工作和生活,对于购物来说,更追求便捷和高效。
便利店的出现满足了人们的这一需求,让人们不再为购物事务耗费过多的时间和精力。
同时,便利店常常开设在居民区或工作区附近,这样一来,人们在回家或上班的路上,就可以方便地顺道购物,将购物和日常生活相互融合,提高时间的利用效率。
综上所述,便利店的运营模式和体验给人留下深刻的印象。
无论是产品布局的智慧、服务体验的独特还是购物方式的改变,都是便利店赢得消费者喜爱和忠诚度的重要因素。
尽管它们只是一种小小的商业模式,但在满足人们生活需求的同时,也彰显了商业智慧的力量。
便利店经验交流发言稿范文

大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享一些我在便利店工作中的经验和心得。
自从进入便利店行业以来,我深感这个行业的魅力和挑战。
在这里,我结识了一群志同道合的伙伴,也积累了一些宝贵的经验。
以下是我的一些心得体会,希望能对大家有所启发。
一、用心服务,客户至上在便利店工作中,我们首先要明确一个理念:客户至上。
无论何时何地,都要把客户的需求放在首位。
以下是我总结的一些服务心得:1.微笑服务:微笑是拉近与客户距离的最好方式。
在接待客户时,我们要保持微笑,用真诚的态度去面对每一位顾客。
2.耐心倾听:在客户咨询时,我们要耐心倾听,了解他们的需求,给予合适的建议。
这样不仅能解决问题,还能提高客户满意度。
3.专业知识:作为便利店员工,我们要具备一定的专业知识,以便在客户询问时能够迅速给出答案。
这要求我们不断学习,提高自己的综合素质。
4.细节服务:在服务过程中,我们要关注细节,如保持店面整洁、商品摆放有序、及时补充货架等。
这些看似微不足道的小事,却能赢得客户的信任和好评。
二、团队协作,共创辉煌便利店是一个团队合作的平台,只有大家齐心协力,才能创造更好的业绩。
以下是我总结的一些团队协作经验:1.明确分工:在团队中,我们要明确各自的职责,确保每个人都能发挥自己的优势。
2.相互支持:在遇到困难时,我们要相互鼓励、支持,共同克服难关。
3.沟通交流:团队成员之间要保持良好的沟通,及时分享工作经验,共同提高。
4.积极进取:我们要树立积极进取的心态,不断挑战自己,为团队的发展贡献自己的力量。
三、创新思维,提升业绩在激烈的市场竞争中,我们要不断创新,才能在便利店行业立足。
以下是我总结的一些创新思维:1.产品创新:根据市场需求,不断调整商品结构,引入新颖、热门的商品。
2.营销创新:开展各类促销活动,吸引顾客消费,提高业绩。
3.服务创新:推出特色服务,如代缴费、快递代收等,满足顾客多元化需求。
4.管理创新:优化管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
便利店15个经营技巧

便利店15个经营技巧便利店15个经营技巧:1、一般来说,顾客进店第一眼会看到的商品依次为视线平行处、齐腰处和齐膝处,这也是摆放最佳的位置,可以增加几成销量。
所以开一家便利店应该把利润过高的商品或者快过期商品放在1.5米到1.7米的高度之间,既可以方便顾客购买,也能被第一眼看到。
2、便利店经营人们购物习惯性的会用右手购买,便利店可以结合这一点,把难卖难畅销的的商品放在主购物通道或者展柜右侧,顾客经过后,会被一些日常不需要的商品激起购买欲。
3、普遍便利店门口都会摆一些薄利多销,非常有购买欲的商品,从而来吸引顾客的注意。
比如特色商品、畅销品、促销品等等,而烟酒等贵重商品一般摆在便利店中间或者偏后区域。
从观察大家购物的情况来看,逛便利店时,很多顾客会认为前面的货物一般,再往里会有更好的商品,所以到后面越卖越多。
4、便利店里可以有一整套价格攻略,将生活用品、小吃美食、日用杂货品等生活必需品的价格调低一些,让顾客对这家便利店商品留下便宜的印象,并且会不自觉的以为所有东西都便宜,然后,便利店内把别的物品定较高的价,把损失补回来。
5、在社会当中,有很多消费者会觉得“东西买的多会比买的少实惠”这种惯性思维,同时也成为便利店的一种“销售心里战术”,所以很多商品小包装价格比大包装的贵。
像这种情况大多数存在于休闲食品、如饮料、薯片等,而且这些商品的重量和价格往往都不是整数,消费者一时也分辨不出哪种更划算。
6、一家拥有特色时尚的便利店,最能吸引的就是店面的灯光了。
让人感觉到暖暖的灯光才能让商品更娇艳。
一般便利店面包类采用黄色灯光,生鲜冷食采用白色灯光。
7、结账时最后一道购物关口,便利店、超市结账关口往往会放一些独具吸引力的商品,有一些顾客或者是小孩子就会经受不起这些考验。
调查发现,许多小孩在最后结账时购买糖果、饮料之类的几率高达25%。
收银台边的商品往往是一些没有耐心的人在这时很难扛过最后一道关卡。
8、把控好结账的速度,收银区是每个进店顾客的必经区域,为了不造成拥堵,便利店收银员的操作要灵活,速度要把握在让顾客停留等待时间不超过3分钟。
便利店经营技巧分享:做好4件事就能赚钱,赶紧看一看

便利店经营技巧分享:做好4件事就能赚钱,赶紧看一看现在大家都说实体零售的生意不好做,但还是有新人源源不断地加入,像投资较小的便利店项目,就是不少人的选择。
新便利店每天都开,倒闭的也不在少数。
摆在店老板面前最大的问题,就是战胜更多竞争对手,把自己的店做好!接下来小编就给大家介绍一些经营法宝,帮助大家在面对竞争对手时,能更轻松地脱颖而出。
1、严控进货渠道,确保商品品质商品是便利店的核心,不管是高档货还是平价品,在进货渠道方面,都必须要严格把控,以确保商品的品质,如此才能帮你赢得更多顾客的好感,让你成为值得信赖的好选择。
进货的渠道有很多,千万不能贪图便宜去找一些不靠谱的供应商,最好是跟厂商直接合作拿货,从商品源头上避免可能出现的状况。
否则顾客使用中出了问题,只会让你得不偿失。
2、合理规划分区,提高空间利用率便利店面积虽小,但商品种类却不少。
为了让商品得到更好的展示,就要让分区更合理,帮助提升空间利用率,并在顾客心中留下好印象。
一般来说,便利店空间的使用率不能太低也不能太高,否则都会对顾客购物产生影响,如果能将使用率控制在50%左右,就是最佳的状态。
3、商品巧妙定价,增强顾客吸引力定价做得好能促进商品销售,做不好则会带来滞销风险。
定价时,首先要考虑合理性(参考市场价和成本价),其次要考虑顾客的消费水平,最后要考虑价格在行业间的竞争力。
巧妙定价,需要遵循市场的规律运作,过高或过低都不行,不然会导致市场秩序被扰乱。
但是可以采用适当低的定价来吸引顾客,从而达到增加便利店营收的效果。
4、做好陈列设计,选对便利店货架便利店陈列设计,不是将商品放在便利店货架上就行,而是要抓住顾客的消费心理,不断调整改进,在商品信息展示清晰和顾客拿取方便的基础上,增加艺术性设计,起到吸引作用。
想把陈列做好,其实也离不开货架的功劳。
为了保证顾客对商品“易见易取”,就要注意便利店货架的高度设计,如果太矮会浪费陈列空间,太高又影响顾客拿取。
开便利店经验略谈

行业见解先说一下我对这个行业的一些拙见:便利店小超市属于提供便利快销等服务零售行业,在我国发展迅速,目前已经进入成熟期;由于门槛太低,行业发展出现泛滥和恶性竞争状态。
就连家乐福、沃尔玛这样的大鳄都想在便利店业态里分一杯羹,目前我国大部分小超市和便利店处于低盈利或者举步维艰甚至亏损处境;加上电商的快速发展,当前行业虽然受冲击较小,但从中长期发展事态来看,未来电商将是传统超市便利店零售行业的终结者,所以我告诫朋友们,入行需谨慎!曾经有许多朋友问我对该行业未来发展做下评论,我说这个行业是朝阳行业,是可以健康持续发展,是永远不会被淘汰的行业,今天我会说也许我说错了,但关键还是看经营者能否与时俱进,不断在竞争中突围不断在万变的市场里华丽转身,不要等待市场变化来牵着你的鼻子走。
那么这个行业还能做吗?当然可以做,起码在10年内,传统业态不会受太大改变,如何避免自己的超市便利店关门倒闭,还是选址最关键。
接下来我会在有空了时候每个步骤教新手们怎么走。
有点倚老卖老了,其实我学到更多的也是因为机缘巧合,在飞机上有幸结识一个做便利店20年的老前辈了,经过了解他已经是国内便利店的名人,人都叫老慕,他做的微信平台:便利店老板内参已经是国内最权威的便利店学习平台,阳光基金估值已经过千万。
虽然做了很多年便利店,但是那天对便利店的了解还是到了另一个层次!接下来我就细谈下开店及经营所要注意的细节。
第一步:给自己定位许多朋友在入行前都很迷茫,这个行业到底好不好,要投资多少,是加盟好还是自己做好,位置怎么选择?这个行业虽门槛低,但不容易经营,如果你不善人际关系,每天手机小说游戏不离手,心态又懒邋遢不爱卫生,我劝你到此为止。
有人经常会问开一家多少平米的超市要多少钱,这个问题谁回答你都只是个大概,因为每个地方的租金不同,转让费不同,租金交付方式不同,装修不同,定位不同而不同。
我说个标准型的,在2-3线城市开一家50平米便利店需要15-20万,100平米的需要20-30万,至于几万能不能开,也可以,可以开在房租便宜的地方,比如大型小区里的车库杂物间或郊区农村,房子不需要怎么装修,连收银系统监控防盗系统都免了。
便利店心得体会范文

便利店心得体会范文在如今快节奏的生活中,便利店已成为人们生活中不可或缺的一部分。
我最近有幸在一家知名便利店工作了一段时间,对于如何提高服务质量,满足顾客需求,以及从中积累经验,我有了一些体会和心得。
首先,对于一家便利店而言,提供便捷的服务是最重要的。
我们要时刻保持店面整洁,货品摆放有序。
及时补充商品,并确保商品的质量和新鲜度。
此外,员工需要经过专业培训,了解商品的特点和应对顾客疑问的技巧。
只有提供了高质量的商品和服务,才可以吸引更多的顾客。
其次,便利店的员工需要具备良好的沟通和应变能力。
顾客的需求千变万化,员工需要根据顾客的要求提供相应的服务。
有时候顾客可能会遇到问题,我们需要冷静应对,寻找解决方案,并给予顾客满意的答复。
同时,员工之间也要有良好的沟通,分享工作中的经验和问题,共同进步。
第三,提供多样化的商品选择是吸引顾客的重要因素。
人们对于便利店的需求不仅限于基本的生活用品,还包括一些新颖的商品和特色的小吃。
便利店应该根据顾客的需求,不断引进新产品,保持新鲜感,满足顾客的多样化需求。
最后,便利店的价位应该尽量合理,给予顾客优惠。
在如今竞争激烈的市场环境下,顾客可以选择的便利店太多。
我们需要通过合理的价格定位和活动促销来吸引顾客的注意。
但是要注意,价格的合理性不能牺牲产品的质量。
通过这段时间的工作体验,我深刻体会到便利店服务质量和经营管理的重要性。
只有不断改进服务,满足顾客需求,才能在竞争激烈的市场中生存和发展。
同时,作为员工,我们也要不断学习和成长,提高自身的专业素养,为顾客提供更好的服务体验。
便利店经营技巧有哪些

便利店经营技巧有哪些便利店经营技巧有哪些?便利店越来越受消费者青睐,所以招来了大批想要投资的人。
可是便利店生意也不好做,经营便利店也是需要一定的技巧的。
便利店想要提高销售额,其实可以从以下几方面入手,海客临便利店为您分享。
1.多给顾客制造连带消费理由帮顾客找个理由多买同类的商品,是最基本的途径,也是见效最快的途径之一。
通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。
捆绑销售,这种方式其实是降价促销的变形,比如门店里常做的两件商品按照最高价格的那一件出售。
这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客的销售额。
买赠活动,与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。
如:买一瓶牛奶只需多加1元钱就可以拿走第二瓶牛奶、第二瓶半价等促销手法。
2.巧用商品关联商品组合可以促成连带率提高,促成顾客不同类商品的购买,也可以通过捆绑销售和买赠活动来实现。
比如将牛奶与面包捆绑在一起降价销售、将牙膏与牙刷捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。
在促成顾客不同类商品的购买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。
利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。
3.运用赞美激发顾客的消费冲动每个人都有虚荣心,学会赞美客人,特别是带朋友一起来买的客人,可以让顾客购买价值更高的商品。
如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,可以无形中推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动连带率提升的办法。
4.通过数据分析实现提升连带率很多门店都忽视了一样东西,那就是利用门店的销售数据来提升连带率。
不同的会员选择商品是不一样的,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列。
必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。
开便利店的技巧

开便利店的技巧
嘿,你知道不?开便利店可有不少技巧呢。
我跟你讲讲哈。
有一回啊,我去家附近的一个便利店买东西。
嘿,那便利店可热闹了。
这开便利店啊,首先得选个好位置。
就像你找房子得挑个好地段一样。
那家便利店就在一个小区门口,人流量可大了。
大家进出小区的时候,顺手就进去买点东西。
要是开在一个偏僻的角落,那可没人去哦。
然后呢,商品得齐全。
我进那个便利店,啥都有。
从吃的喝的到用的玩的,琳琅满目。
就像一个小超市。
你想啊,要是顾客去你店里,想买啥啥没有,那下次肯定就不来了。
接着,服务得好。
店里的老板和店员都可热情了。
我一进去,他们就笑着打招呼。
我问个啥问题,他们都耐心地回答。
有一次我买了瓶饮料,打开发现有点问题,他们马上就给我换了一瓶。
这就像交朋友一样,你对别人好,别人才会对你好。
还有啊,要经常搞点活动。
那家便利店有时候会打折,有时候会送小礼品。
就像给顾客一个小惊喜。
大家一看有优惠,就会多买点东西。
从那个便利店出来后,我就一直记得开便利店的技巧。
嘿,这还挺有用的呢。
以后要是我也想开个便利店,就知道该怎么弄啦。
希望大家也能了解一下,说不定啥时候就能派上用场呢。
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行业见解先说一下我对这个行业的一些拙见:便利店小超市属于提供便利快销等服务零售行业,在我国发展迅速,目前已经进入成熟期;由于门槛太低,行业发展出现泛滥和恶性竞争状态。
就连家乐福、沃尔玛这样的大鳄都想在便利店业态里分一杯羹,目前我国大部分小超市和便利店处于低盈利或者举步维艰甚至亏损处境;加上电商的快速发展,当前行业虽然受冲击较小,但从中长期发展事态来看,未来电商将是传统超市便利店零售行业的终结者,所以我告诫朋友们,入行需谨慎!曾经有许多朋友问我对该行业未来发展做下评论,我说这个行业是朝阳行业,是可以健康持续发展,是永远不会被淘汰的行业,今天我会说也许我说错了,但关键还是看经营者能否与时俱进,不断在竞争中突围不断在万变的市场里华丽转身,不要等待市场变化来牵着你的鼻子走。
那么这个行业还能做吗?当然可以做,起码在10年内,传统业态不会受太大改变,如何避免自己的超市便利店关门倒闭,还是选址最关键。
接下来我会在有空了时候每个步骤教新手们怎么走。
有点倚老卖老了,其实我学到更多的也是因为机缘巧合,在飞机上有幸结识一个做便利店20年的老前辈了,经过了解他已经是国内便利店的名人,人都叫老慕,他做的微信平台:便利店老板内参已经是国内最权威的便利店学习平台,阳光基金估值已经过千万。
虽然做了很多年便利店,但是那天对便利店的了解还是到了另一个层次!接下来我就细谈下开店及经营所要注意的细节。
第一步:给自己定位许多朋友在入行前都很迷茫,这个行业到底好不好,要投资多少,是加盟好还是自己做好,位置怎么选择?这个行业虽门槛低,但不容易经营,如果你不善人际关系,每天手机小说游戏不离手,心态又懒邋遢不爱卫生,我劝你到此为止。
有人经常会问开一家多少平米的超市要多少钱,这个问题谁回答你都只是个大概,因为每个地方的租金不同,转让费不同,租金交付方式不同,装修不同,定位不同而不同。
我说个标准型的,在2-3线城市开一家50平米便利店需要15-20万,100平米的需要20-30万,至于几万能不能开,也可以,可以开在房租便宜的地方,比如大型小区里的车库杂物间或郊区农村,房子不需要怎么装修,连收银系统监控防盗系统都免了。
现在便利店超市连锁企业是越来越多,加盟他们好还是自立品牌好,这个问题只能仁者见仁,相当部分连锁企业是只收加盟费不管事的,有的是赚点管理费和配送费的,加盟他们唯一的优点是你前期不需要操什么心,缺点是你要多30-50%d 投资。
还有一些朋友或许对我所说的嗤之以鼻,都说开超市供货商会免费铺货,自己不用投什么钱等等,我告诉你朋友,没有那么好的事。
你还没到那个地步。
前期你都要一分一厘的投进去。
还有最后你如何给经营定位,你是想在小区门口开一家综合型的超市还是只做生鲜超市,你是想在写字楼里卖烟酒还是副食百货,你是想在餐饮娱乐一条街卖烟酒零食还是在医院学校开一家副食为主百货为辅的便利店呢?第二步:选址都说一个店能否成功取决于地段的选择,的确是这样的。
现在的人尤其年轻人,多走几步路都嫌麻烦,哪怕你比别人便宜那么一点。
既然是开便利店(小超市),那你就要在如何提供便利去做文章,首先你的位置要能够便利,怎么样才能选到最便利的位置呢?我跟大家总结几个供大家参考,也并非所有地段都是我说的那么准确,还是有各方面因素影响的。
五星级地段:学校,车站码头,大型企事业工厂,大型写字楼,医院,农贸市场,大型小区的物业招商形式只能独家经营的,这些地段一般靠关系才能拿到,所以一旦进驻前途无量。
四星级地段:各繁华商业街主要交通要口,大中型小区门口,密集写字楼附近交通路口,密集餐饮娱乐主要位置,高校附近主要路口,人流量大的车站码头影院附近显眼位置等。
三星级地段:大型驾校考场,旁边多家餐饮娱乐,中小型小区主要路口,各主要交通十字路口T字路口三岔路口,多条线路的公交站点,繁华商业街显眼位置等。
一般一个区域人均月收入达2000元,那么人均在便利店小超市的消费额为4-6元,老年人为主的区域人均消费不足2元,所以我们在评估某个位置可辐射有效消费人口时,要摸清该区域的主要人群结构,再摸清人口数量,有人会问,我们怎么知道有多少人,比如说某个小区,你可以先百度下该楼盘的总户数,然后通过问物业实际入住人口也可观察该小区入住率情况,一般有入住的房子都有装修,装空调窗帘阳台晒衣服等,那么多少人可以开多大的店,一般来讲,每1000人的常住人口适合开一家120平米以内,租金不超过6000元每月。
补充:1:在评估每个月营业额时,2天的营业额大于月租金可以做,2天营业额小于月租金立即放弃2:不要选择便利店超市密集的区域,这样竞争太激烈,你是新手,你有什么把握战胜他们呢?3:不建议做的门面:门面台阶太高(顾客不愿多爬),门头太窄(感觉是小杂货铺,不吸引人),门口有大型遮挡物(不容易被发现),虽显眼位置但要多绕几圈才能到达的位置(不够便利,供货商上货也会嫌麻烦而不愿经常来导致你经常断货),门口是围墙,污水沟(顾客闻到臭味会反感,自己也受不了)4:不要认为不需要选好的位置,只要价格便宜一点生意照样做,错拉,错拉,你想想,你能卖的起,别人一样卖的起,到最后打价格战恶性竞争两败俱伤先死的是你。
5:一旦有多家竞争者你却很想加入竞争,那么你一定要占据有利位置,切勿挤到别人中间,如果有大面积的场所,要做就做最大的一家,这样才有竞争力,所谓大鱼吃小鱼。
6:有时候是身不由己。
你可能是该区域的第一家,到生意好的时候竞争者不断加入,使你的市场不断被分化掉,如果你因为后来区域规划变更而使你的位置处于劣势,在资金充足情况下可以把招牌和业态改变为批发超市,这样有可能会起死回生。
第三步:签订门面租店合同位置看好了,接下来就是跟房东谈租金签订合同的事情,市场上没有一个统一的标准,所以租金多少合同怎么定基本是你和房东之间怎么谈,我在这里简单概括一下,一般签订租期是3-5年,有的房东会让你一年一年的签,有的租金合同期内不变,有的每年百分比递增;租金交付方式有押一交一,有押一交三,有押一交半年或者押1押3租金年付的,我一般谈下来的都是押一交三,顶限2000元押金租金半年付。
合同上一定要注明允许转让。
转别人的店需要注意什么?1:打听一下该区域是否有拆迁的可能2:了解近期有没有大卖场在此设点的可能3:房东人品怎么样4:近期租金是否有大幅度上调的可能如果是转别人正在经营的超市便利店还要注意什么?1:各时段观察地段人流量2:观察人流量动线情况3:观察店内商品是否饱满干净,日期是否过期,如果商品凌乱不全,表面布满灰尘,过期商品多,说明生意差。
4:中大型超市设置的收银台实际利用率不足一半说明生意不好5:转让别人的店一定要核准门面实际拥有人,并且在房东同意情况下重新与房东签订新合同。
6:交给房东的身份证复印件一定要注明本复印件仅供门面租赁使用,再次复印无效,预防被不法分子利用。
补充上面:签订合同时一定要求房东给15-30天装修时间。
第四部:布局装修设备如何布局是新手们较头疼的一件事,正规的便利店超市布局和装修及设备的尺寸是结合在一起的。
首先在布局这块,你要先定位好主要经营什么大类,一般超市便利店的商品种类有烟酒,饮料,副食(饼干,零食,熟食,冲调食品,滋补品等),生鲜(蔬菜,水果,水产海鲜,鲜肉肉制品,豆制品,面制品,熟食卤菜,腌菜泡菜,冷冻食品等),粮油,调味品,日用百货(洗涤日化,针织用品,卫生纸品,厨卫用品,塑料制品,不锈钢制品等),文体办公用品,五金小家电,床上用品,小商品小饰品等。
布局:一般小超市便利店收银台设置在进门处的左边,如果因结构和动线原因可设在进门处的右边,贵重商品摆在收银台的后面和旁边,收银台对面靠门口处放置饮料展示柜和酸奶展示柜,小商品容易被盗且不易被顾客找到,所以小商品一般是放置在收银台周围,进门前区以副食为主,日用百货摆到后面去,商品相关联的要连接在一起,便于顾客连环选购,如果是商业街的门面或餐饮娱乐附近等以快消品为主的便利店日用百货类最多做3-5节货架即可,主通道起码留0.9-1.2米,部分区域因面积和设备尺寸相冲突可至少留0.6米以上,中岛货架尺寸选择1.4米-1.6米即可,不可太高。
装修:经济型的装修,地转以600*600的玻化砖为普遍,颜色一般选择米色或暗色,墙面以橙色或粉红色较理想,天花板刷铁灰色或蓝色,每4平米配一盏日光灯,装修时一定要留好各区域电器插座,门最好装2个,一个钢化玻璃门,多做几个上下锁,前面再做个卷帘门,这样可以起到防盗作用。
标准型和豪华型装修就凭你想象了,主要是吊顶的设计和卖场整体的设计,这个没有个标准,有的人可以花最少的钱装修出豪华型的门面,看你的创意了。
便利店设备:收银机1套,条码秤1台,条码机+价格标签双用机1台,饮料展示柜1-2节(饮料供货商会提供),酸奶展示柜,冰激凌、卧柜,冷冻食品卧柜,烟酒柜,收银台,货架,空调等。
这里我要说一下货架,目前连锁超市便利店的货架大多选用咖啡色和铁灰色的货架,如果配上装修有特色会显的非常有档次,货架尺寸长度有0.9米和1.2米,设计布局时可根据实际面积去分配,比如一面墙有4.52米,你可以订3节1.2米+1节0.9米,靠墙货架的宽度0.45-0.55米,高度2米-2.2米,中岛货架一般都是双面,长度还是0.9和1.2米两种,宽度0.8-0.9米,高度1.2-1.4-1.5-1.6-1.8米(价格一样),建议用1.4-1.6米。
如果你想做其它配套服务还可增加一些设备:摇摇车,复印机,传真,免费开水机,烤肠机,免费加热用的微波炉,电瓶车充电机等纠正一下:一般小超市便利店收银台设置在进门处的右边,如果因结构和动线原因可设在进门处的左边。
第五步:招聘办证招聘和设备采购及办证可以在装修期间同时进行,装修前先打个横幅在门口,比如“某某超市便利店即将入住,敬请期待”这样可以避免周边同行相继入驻,同时也让供货商或各厂家业务员知道你正在开超市,他们便会主动上门联系,你这时应该做好资料的收集,而不是马上跟他们谈合作,多等多比较,供货商都供的是上门商品,价格上谁更有优势,售后服务哪家更周到,结账方式哪家对我们更有利,前期你可能很难让供货商给你做月结,慢慢来,我们已经做好付现金的准备,就要让供货商给出最优惠的价格和售后服务。
到最后还有一些商品暂时没有供货商上门的可在就近批发市场或批发部进。
招聘可参考实际情况和当地工资水平设备采购一定要算一下装修时间,不要等设备全部回来了装修还没好,以后做卫生都不好做,也影响装修师傅的活动空间。
办证:1:营业执照和食品流通许可证(工商所)2:烟草专卖许可证(区域烟草局)3:税务登记证(区域国税局)如果你做的单位较多,这个证是必须要办理,办理完可以申领发票,现在小超市和便利店基本不收税。
4:部分区域可能会要求你办理酒类销售许可证和食盐销售许可证注意:办理营业执照前要先去办理一张健康证,健康证在当地疾病防控中心,70元每个。