达浒镇学雷锋志愿服务队管理制度

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学雷锋志愿服务中心管理规定

学雷锋志愿服务中心管理规定

学雷锋志愿服务中心管理规定第一章总则本规定旨在规范学雷锋志愿服务中心的管理,提高志愿服务的质量和效能,营造良好的志愿者服务环境。

第二章组织架构1. 学雷锋志愿服务中心设主任一人,由学校指派。

2. 志愿者分为正式志愿者和临时志愿者两类。

3. 学雷锋志愿服务中心设办公人员和志愿服务指导员。

第三章志愿者招募与选拔1. 招募志愿者应当公开、公平、公正,遵循选人用人的原则。

2. 志愿者选拔应当注重个人素质和适应能力,进行面试和背景调查。

3. 志愿者纳入志愿服务系统后,需接受培训和签订服务承诺书。

第四章任务分配与管理1. 主任根据志愿者的兴趣和能力,合理分配志愿服务任务。

2. 志愿者在完成任务后,应及时向主任汇报工作情况和反馈意见。

3. 学雷锋志愿服务中心应建立志愿服务数据统计和评估制度,定期对志愿者工作进行评估和表彰。

第五章权益保障与奖励机制1. 学雷锋志愿服务中心应保障志愿者的合法权益,提供服务场所和必要的工具设备。

2. 志愿者服务期满后,可以获得相应的志愿服务证书和奖励。

3. 志愿者在服务过程中受到损害或遇到困难,有权向学雷锋志愿服务中心寻求支持和帮助。

第六章纪律管理与处罚1. 志愿者应遵守学雷锋志愿服务中心的管理规定和服务纪律。

2. 对违反纪律的志愿者,学雷锋志愿服务中心有权采取相应的处罚措施,包括警告、记过、记大过等。

第七章附则1. 本规定自颁布之日起生效,其中的制度、政策可根据需要进行调整和完善。

2. 对于本规定未涉及的事项,应参照相关法律法规和学校规定处理。

以上为《学雷锋志愿服务中心管理规定》的主要内容,旨在营造良好的志愿者服务环境,并保障志愿者的合法权益和权益。

根据具体情况,学雷锋志愿服务中心有权对规定进行调整和完善,并按照相关法律法规和学校规定处理未涉及的事项。

志愿者服务队管理制度

志愿者服务队管理制度

志愿者服务队管理制度第一章总则第一条为规范志愿者服务队的管理,提高服务质量,根据相关法律、法规和管理制度、原则,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于志愿者服务队的组织、管理、培训、服务、评估和奖励等方面。

第三条志愿者服务队应遵守国家法律、法规、政策和社会公德,发扬志愿者精神,服务社会。

第四条志愿者服务队的管理要注重民主化、规范化、专业化,做到公开、公正、公示,确保服务的效果和质量。

第二章组织架构第五条志愿者服务队应设立队长或负责人,具体职责如下:(一)全面负责队伍的总体工作,做好队伍的建设和管理;(二)制定队伍的发展规划和年度工作计划;(三)组织队伍的培训、训练和评估;(四)组织志愿者服务活动,保证服务的顺利进行;(五)协调解决队伍内的问题和纠纷。

第六条志愿者服务队应根据工作需要设立不同的工作组,负责具体的服务事项,具体职责由队长或负责人统一分配。

第七条队长或负责人应定期召开志愿者服务队全体成员会议,进行工作安排、意见征询和矛盾调解等。

第三章志愿者甄选与培训第八条志愿者服务队的成员应经过选拔和培训方可上岗服务。

第九条志愿者的选拔标准如下:(一)热爱社会公益事业,具有服务意识;(二)具备一定的沟通能力和表达能力;(三)遵守法律法规;(四)具有良好的心理素质和团队合作精神。

第十条志愿者服务队应根据工作需要进行定期或不定期的培训和学习,提高自身素质和服务能力。

第十一条志愿者服务队应定期进行演练和模拟服务,以提高应对突发事件和服务质量的能力。

第四章服务管理第十二条志愿者服务队的服务范围包括但不限于社区服务、环境保护、扶贫济困、医疗卫生、文化教育等。

第十三条志愿者服务队应做好服务的前期准备,包括与服务对象沟通、了解服务需求、制定服务计划等。

第十四条志愿者服务队在服务过程中应保持服务对象的隐私和尊严,不泄露其个人信息。

第十五条志愿者服务队应及时向相关单位或组织报告服务情况和问题,积极改进服务质量。

第十六条志愿者服务队应根据工作需要制定服务记录和服务报告,定期总结和评估工作并向上级部门上报。

志愿服务队管理制度

志愿服务队管理制度

志愿服务队管理制度一、引言志愿服务队是一个社会组织,由志愿者组成,旨在为社会公益事业提供支持和服务。

为了保证志愿服务队的正常运作和发展,制定一套科学合理的管理制度尤为重要。

本文将从组织结构、志愿者招募与培训、志愿服务项目、日常管理等方面介绍志愿服务队的管理制度。

二、组织结构1. 团队设置志愿服务队由队长、副队长和志愿者组成。

队长负责整个队伍的协调工作,副队长协助队长完成工作任务。

在志愿服务项目中,根据需要设立项目负责人。

2. 队员选拔队员的选拔应公开、公正、透明,通过面试、考核等方式进行评估,以确保队员具备足够的能力和责任心。

三、志愿者招募与培训1. 招募方式通过线上线下宣传、招聘会、社交网络等途径招募志愿者,并做好志愿者申请与报名的登记工作。

2. 培训内容志愿者培训应包括志愿服务理念、应急处理、沟通技巧、团队协作等方面的内容,以提升志愿者的素质与能力。

3. 培训形式可以采用面对面培训、集中培训、在线培训等方式,根据志愿者的情况和需求进行灵活选择。

四、志愿服务项目1. 项目策划与管理根据社会公益需求和志愿者实际情况,制定相应的志愿服务项目,并设立项目负责人进行统筹与管理。

2. 服务时长与安排根据志愿者的时间和能力,合理安排志愿服务的时长,确保服务的连续性和稳定性。

3. 服务记录与评估志愿者应按规定记录服务过程中的重要信息,包括服务对象、服务内容、服务时长等,并定期进行评估与总结,以不断提升服务质量。

五、日常管理1. 工时管理志愿者的工时应按规定进行核算和管理,定期与志愿者核对工时情况,确保公平公正。

2. 信息管理对志愿者的个人信息和服务记录进行严格保密,确保信息安全和隐私保护。

3. 激励机制建立激励机制,对积极参与志愿服务,表现出色的志愿者进行表彰和奖励,以激发志愿者的积极性。

六、风险管理针对志愿者服务过程中可能遇到的风险,建立相应的风险管控措施,确保志愿者的安全和服务顺利进行。

七、总结志愿者服务队管理制度是确保志愿服务队正常运作和发展的重要保障。

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站的工作制度包括以下几个方面:
1. 工作时间:志愿者根据自己的时间安排,选择合适的时间参与志愿服务活动。

通常会在周末或者晚上安排志愿服务时间,以便志愿者能够兼顾工作和学习。

2. 勤勉工作:志愿者在服务站工作期间,应认真对待工作,尽力完成分配给自己的任务。

勤奋工作,为社区居民和他人提供帮助,传递正能量。

3. 服从管理:志愿者应服从志愿服务站的管理,听从工作人员的指导和安排。

遵守组织的规章制度,不得擅自离开服务岗位,不得迟到早退。

4. 保护隐私:志愿者需要保护服务对象的个人隐私,并严守志愿者工作过程中所接触到的任何个人或机构信息的保密。

5. 保持形象:作为志愿者代表,志愿者应保持良好的形象,以示尊重和专业。

遵守礼仪规范,穿戴整齐、干净,注意言行举止。

6. 团队合作:志愿者应与工作人员和其他志愿者保持良好的沟通和合作。

共同完成志愿服务工作,互相帮助,形成团队合作精神。

7. 安全与保障:志愿者需要参加相关的培训,并在遇到突发情况时能够妥善处理并保障自己的安全。

同时,要积极参与志愿者保险等保障措施。

8. 绩效考核:志愿者的表现将定期进行评估和考核,以鼓励志愿者优秀表现、发现问题并提供改进机会。

以上就是学雷锋志愿服务站的工作制度的一些基本规定,具体还需根据服务站的实际情况和需要进行调整和补充。

志愿服务队管理制度

志愿服务队管理制度

志愿服务队管理制度第一章总则第一条为了规范志愿服务队的管理,提高志愿者的服务质量,制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有参加志愿服务的队员,包括团队领导和志愿者。

第三条志愿服务队的管理目标是充分发挥志愿者的积极性和创造性,提高服务效率,为社会公益事业贡献力量。

第四条志愿服务队的管理原则是公平、公正、公开、互助、创新。

第五条志愿服务队的管理机构是由队长、副队长和志愿者代表组成的领导小组。

第六条志愿服务队的管理制度是由领导小组在队员的共同参与和监督下制定和修改。

第二章志愿服务队的组建第七条志愿服务队的组建要遵循自愿原则,不得强制要求队员加入。

第八条参加志愿服务队的队员应经过招募、面试、培训等程序,选拔合适的人员加入。

第九条志愿服务队的组建应有一定的规模和结构,包括队长、副队长、组长、志愿者等职位,明确责任和权限。

第十条志愿服务队的组建应建立完善的管理制度和运行机制,确保队伍的有序运行和服务质量。

第三章志愿服务队的管理第十一条领导小组是志愿服务队的最高管理机构,负责队伍的日常管理和运行。

第十二条队长是领导小组的负责人,负责召集和主持领导小组会议,制定队伍的工作计划和任务分工。

第十三条副队长是领导小组的副职,协助队长处理队伍的日常事务,负责队伍的后勤保障和宣传工作。

第十四条组长是各个服务项目的负责人,负责组织和管理志愿者的工作,并向队长和副队长汇报工作进展。

第十五条志愿者是队伍的基础,应积极参与队伍的各项活动,服从领导的安排,自觉遵守队纪队规。

第十六条志愿服务队应建立健全的激励机制,对表现优秀的队员给予奖励和荣誉,对表现不好的队员进行教育和督促。

第四章志愿服务队的培训第十七条志愿服务队应定期开展培训活动,提高队员的服务技能和综合素质。

第十八条培训内容包括服务理念、服务技能、队伍纪律、安全知识等方面,由专业人员或资深队员讲解。

第十九条培训形式多样化,包括讲座、实践、体验等,注重理论教育和实践操作相结合。

第二十条培训对象主要是新队员和需要提高的老队员,培训时间、地点和方式由领导小组决定。

志愿服务队管理制度范本

志愿服务队管理制度范本

第一章总则第一条为规范和加强志愿服务队的管理,提高志愿服务工作的质量和效率,推动志愿服务事业的健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有志愿服务队及其成员。

第三条志愿服务队以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,积极参与社会公益事业,为构建和谐社会贡献力量。

第二章组织机构与职责第四条志愿服务队设立以下组织机构:1. 队长:负责志愿服务队的全面工作,协调各成员关系,制定年度工作计划,组织活动实施。

2. 副队长:协助队长工作,负责队伍日常管理、活动策划与执行。

3. 秘书处:负责文件起草、资料整理、活动记录等工作。

4. 财务组:负责经费收支、物资采购、账目管理等工作。

5. 宣传组:负责宣传志愿服务活动,提高社会影响力。

6. 各专业小组:根据队员特长和兴趣,设立多个专业小组,负责相关领域的志愿服务工作。

第五条各组织机构的职责如下:1. 队长:负责志愿服务队的全面工作,对队员进行培训和考核,协调内外关系。

2. 副队长:协助队长工作,负责队伍日常管理,组织开展活动。

3. 秘书处:负责文件起草、资料整理、活动记录等工作,确保信息畅通。

4. 财务组:负责经费收支、物资采购、账目管理等工作,确保财务规范。

5. 宣传组:负责宣传志愿服务活动,提高社会影响力,扩大志愿服务队伍。

6. 各专业小组:根据队员特长和兴趣,开展相关领域的志愿服务工作,提升志愿服务质量。

第三章志愿者管理第六条志愿者招募与注册:1. 志愿者招募:通过线上线下渠道发布招募信息,广泛吸纳热心公益事业的志愿者。

2. 志愿者注册:志愿者报名后,需填写注册表,提交相关证明材料,经审核通过后成为注册志愿者。

第七条志愿者培训与考核:1. 志愿者培训:定期组织志愿者参加培训,提高志愿服务技能和素质。

2. 志愿者考核:对志愿者进行定期考核,考核内容包括志愿服务态度、技能水平、活动参与度等。

第八条志愿者权益保障:1. 志愿者享有参加志愿服务活动的权利。

2. 志愿者享有获得志愿服务培训、表彰和奖励的权利。

志愿服务队管理制度

志愿服务队管理制度

第一章总则第一条为加强志愿服务队的组织建设,规范志愿服务活动,提高志愿服务质量,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有志愿服务队的组建、管理、活动开展和人员管理等。

第三条志愿服务队的宗旨是:奉献、友爱、互助、进步,弘扬志愿精神,为社会提供力所能及的帮助。

第四条志愿服务队必须遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护社会和谐稳定。

第二章组织机构第五条志愿服务队设队长一名,副队长若干名,成员若干名。

第六条队长负责志愿服务队的全面工作,副队长协助队长工作,成员负责具体工作。

第七条志愿服务队成立管理委员会,负责制定志愿服务队管理制度、监督执行各项规章制度、协调解决工作中的问题。

第八条管理委员会成员由队长、副队长及部分成员组成,委员会设主任一名,副主任若干名。

第三章人员管理第九条加入志愿服务队的人员应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2. 具备较强的组织纪律性和团队协作精神;3. 具有热心公益事业、乐于助人的精神;4. 具备一定的专业知识和技能。

第十条加入志愿服务队的程序:1. 向志愿服务队提交申请;2. 经管理委员会审核通过;3. 参加志愿服务队组织的培训;4. 领取志愿服务证。

第十一条志愿服务队成员享有以下权利:1. 参加志愿服务队的各项活动;2. 参与志愿服务队的民主管理;3. 对志愿服务队的各项工作提出意见和建议;4. 遇到困难时,享有志愿服务队的帮助。

第十二条志愿服务队成员应履行以下义务:1. 遵守志愿服务队的各项规章制度;2. 积极参加志愿服务队的活动,完成分配的任务;3. 维护志愿服务队的形象,不参与有损志愿服务队声誉的活动;4. 自觉接受志愿服务队的监督和考核。

第四章活动管理第十三条志愿服务队活动分为常规活动和特殊活动。

第十四条常规活动包括:1. 定期组织志愿者培训;2. 定期开展社区服务;3. 定期开展公益活动;4. 参加各类志愿服务竞赛。

学雷锋志愿服务站工作制度(八篇)

学雷锋志愿服务站工作制度(八篇)

学雷锋志愿服务站工作制度为使学雷锋志愿服务经常化、制度化,提高广大职工关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识,广泛普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念,推动学雷锋志愿服务活动常态化,机制化,进一步推进事业的各项工作,特制定学雷锋志愿服务制度:一、学雷锋志愿服务活动在分局的领导下开展活动,以困难帮扶、美化家园、绿化公路、敬老服务、无偿献血、文明劝导、公路法律法规宣传等活动为主要内容,广泛开展环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等方面的志愿服务活动。

二、服务活动采取定期或不定期的方式,充分利用双休日、节假日及其它空闲时间,开展有针对性的志愿服务。

服务形式可根据实际情况另行安排。

三、参加学雷锋志愿服务活动的职工要维护集体荣誉,顾全大局,遵守国家法律法规和工作纪律。

四、服务队员在开展服务活动时,应时时处处注意树立国家工作人员的良好形象和社会形象。

五、尊重服务对象的合法权利,不得侵犯他人财产和隐私。

六、要重视服务活动的记载及各种资料的收集与整理。

七、开展的各项活动要及时向县文明办反馈,进行必要的宣传。

学雷锋志愿服务站工作制度(二)公开招募制度:1、招募条件。

服务站本着自愿参加的原则招募志愿者,凡年龄在____周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为学雷锋志愿者。

2、招募方式。

组织招募:通过社区党团组织动员,引导党团员和社会公众,以个人或集体名义报名应招;社会招募:通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。

档案管理制度:1、建立志愿者相关档案,掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立服务对象档案,主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况,掌握服务要求。

3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,建立志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。

4、建立志愿者服务档案,对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

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达浒镇学雷锋志愿服务队管理制度
公开招募制度:
1、招募条件。

服务队本着自愿参加的原则招募志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为学雷锋志愿者。

2、招募方式。

组织招募:通过镇党团组织动员,引导党员、团员和社会公众,以个人或集团名义报名应招;社会招募:通过在辖区内公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。

档案管理制度:
1、建立志愿者相关档案,掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立服务对象档案,主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况,掌握服务要求。

3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,建立志愿者和服务对象联系网络,使每一项活动做到对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。

4、建立志愿者服务档案,对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

培训制度:
1、服务队定期组织志愿者开展各项理论和技能培训,包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等,不断提高志愿者的服务水平。

2、服务队定期邀请志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

评比奖励制度:
1、服务队领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。

2、建立以“小时”为依据的普遍表彰与以“小时”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的表彰激励机制。

3、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考核方式。

4、志愿者服务队把志愿者参加活动的时间和业绩记录情况作为评价与表彰的依据。

评比奖惩要有志愿者书面小结。

5、志愿者有违规行为,视情节轻重给予批评教育。

6、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的,可向领导小组提出申诉,领导小组对申诉要求进行复议,复议结果需记录在案。

7、评比奖惩活动每年举行1次。

监督检查制度:
1、组织指导和协调各志愿者完成党团组织和上级志愿
者协会统一部署的任务。

2、通过跟踪服务、信息反馈等形式,监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

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