Snapple 成功与失败的营销分析
10个成功的营销案例和五个失败的案例

10个成功的营销案例和五个失败的案例你想知道那些公司怎样由一个默默无闻的小配角成为众所周知的大角色吗?阅读本文,我们就会揭开谜底。
本文选择了10个最成功的案例和5个失败案例,然后从中得出一些有价值的建议。
By Geoff Williams很多事情有时都会出现投入很多,而收获甚微的情况。
如果你是一个企业家的话,你就会希望不断吸引顾客,很多时候你都希望通过某一个营销活动获得非常多的顾客。
值得庆幸的是,促销活动通常可以起到作用。
从古至今,企业家都想尽办法以最有效的方式向公众推广自己的产品。
例如,1903年新闻出版人Henri Desgrange采用新自行车环城赛的方式推广自己的报纸。
Miss America Pageant在1921年创建之初的目的就是吸引游客到Atlantic来旅游。
这样的案例比比皆是。
但是历史中也记载着很多失败的营销案例。
1926的Associated Pressarticle记载这样一件事,在柏林曾经有家制糖厂,向市民泼洒巧克力以推销自己的产品。
但是不久就因为引起拥挤和破坏小学生的假期而被投诉,最终警察出来加以干涉。
1976年,几条航空线路开通的时候也采取了错误的营销方式,就是取消火车上提供的免费饮料来劝说人们采用飞机旅行。
为了让你更加全面的了解相关内容,下面列出了10个成功的营销案例和五个失败的案例。
10个成功的案例公司:Taco Bell Corp.时间:1996事件:一天早上纽约时报在头条刊登了一则广告“TacoBell购买了费城独立钟”。
广告中称TacoBelI非常高兴地“宣布我们已经就购买费城独立钟达成了共识。
费城独立钟是我们国家最有历史的文物。
现在它要北称为“Taco独立钟”了,不过美国民众依然可以轻松的观看它。
但是,一些人可能会发现这是相互矛盾的,我们的行为是希望唤醒其他公司也像我们一样为减少国家的债务承担一定的责任。
”这听起来是合理的。
如果没有另一种压力,TacoBell非常希望说人们已经使用高速路多年,这一购买行为正是想让这种想法继续。
企业营销活动的成功与失败的分析

企业营销活动的成功与失败的分析营销活动是现代企业非常重要的一项工作,营销活动的成功与否直接关系到企业的盈利和市场地位。
在进行营销活动时,企业需要充分考虑市场需求、消费者行为、竞争情况等因素,顺应市场趋势,合理分配资源,制定科学的策略方案,才能够取得良好的经济效益。
本文将从营销活动的成功因素和失败原因两个方面入手,分析企业营销活动的成功与失败。
一、营销活动成功因素分析企业开展营销活动的目的是为了吸引消费者,提升品牌知名度,在市场上获得更高的销售额和市场份额。
在进行营销活动时,企业需要考虑以下因素。
1.市场需求:市场需求是企业开展营销活动的前提和基础,而市场需求的变化也会直接影响到营销活动的效果。
企业需要关注市场趋势,分析市场需求的变化,以针对性的开展营销活动。
2.消费者行为:消费者是市场的主体,企业需要充分了解消费者的需求和购买行为,从而确定营销活动的目标人群、内容、形式和方式。
例如,高端消费群体喜欢独特、奢华、高质量的产品和服务,企业可以针对高端人群开展高端品牌推广活动,以提高品牌知名度和美誉度;而年轻人则更关注时尚、个性、创新,企业可以通过社交媒体、淘宝、微商等渠道开展网络营销活动,增强品牌互动性和亲和力。
3.竞争情况:市场竞争是无处不在的,企业需要充分了解竞争对手的产品、价格、渠道、营销策略等情况,从而确定自身的差异化优势和竞争策略。
例如,企业可以通过价格战、差异化营销、分渠道推广等方式来对抗竞争对手,提升自身的市场份额和盈利能力。
4.资源投入:资源是企业开展营销活动的基础,企业需要核算投入的人力、物力、财力等资源是否足够,是否能够满足营销活动的需要。
在投入资源的同时,企业还需要考虑资源的优化利用,提高资源利用效率,降低成本开支,从而提高经济效益。
以上是企业营销活动成功的基本要素,只有充分考虑以上因素,企业才能够制定出科学合理的营销策略,达到预期的销售业绩和品牌效益。
二、营销活动失败原因分析营销活动如果不理性、不科学,就会遭遇失败,甚至带来负面影响。
市场营销成功及失败案例

市场营销成功及失败案例市场营销是指企业通过市场调研、产品开发、品牌推广等手段,深入了解和满足消费者需求,提高销售额和市场份额的活动。
在市场营销中,成功和失败案例极为常见,其背后隐藏着丰富的经验教训。
下面将结合一些典型案例,分析市场营销成功和失败的原因,并总结得出一些启示。
首先,我们来看一个市场营销成功的案例,苹果公司的iPhone系列。
iPhone系列被誉为智能手机的领导者,成功地占据了全球的市场份额,并成为了消费者们的最爱。
苹果公司之所以能够取得如此成功,主要有以下几个原因:首先,苹果公司的市场定位非常精准。
他们将iPhone定位为高端智能手机,追求高质量和高价值的消费者群体。
通过突出的设计、先进的技术和顶级的用户体验,成功吸引了这部分消费者。
其次,苹果公司善于创新。
他们在iPhone的产品设计、操作系统和生态系统建设上不断迭代更新,不断推出新的功能和产品。
这种持续创新的能力使得苹果公司始终保持在行业的前沿位置,并始终能够满足消费者的需求。
再次,苹果公司注重品牌建设。
他们通过独特的品牌形象、广告宣传和营销策略,成功地塑造了“苹果”的时尚、创新和高品质的形象。
这种品牌形象为他们赢得了广大消费者的认同,也成为了他们的竞争优势。
以上是一个成功的市场营销案例。
接下来,我们来看一个市场营销失败的案例,诺基亚手机。
诺基亚在过去的几十年里一直是手机行业的领导者,然而,随着智能手机的崛起,诺基亚却错失了这个市场机会。
其中的失败原因有以下几点:首先,诺基亚没有及时调整其市场定位。
诺基亚长期以来将手机看作通信工具,而没有将手机与互联网、娱乐和社交网络等紧密结合。
这使得诺基亚手机在功能和用户体验方面逐渐被市场领先者所超越。
其次,诺基亚在技术创新方面的投入不足。
相比之下,苹果公司对技术的持续投入和创新带来了一系列的颠覆性产品和技术突破。
而诺基亚因为技术研发的滞后,导致无法从根本上改变自己的产品与竞争对手之间的差异。
再次,诺基亚的品牌形象缺乏差异化。
Snapple案例分析

Snapple 案例分析册Heroine 小组:李军君 1201002047王丽坤 1200900691彭玲 1201002013黄琳 1201001910严世群 1201002056杨海燕 1201002002Snapple案例分析对Snapple案例,我们将分四部分叙述和分析:第一部分为案例概述,第二部分问题回答,第三部分为知识点应用与分析,第四部分是营销策略与建议。
一、案例概述Arnie、Leonard、Hyman三人于1972年创立Snapple品牌,开始经营Snapple各种口味的饮料。
业绩平平直到1986年。
1987年至1993年,Snapple 加大了促销和分销力度,知名度大大提高,业绩有了明显提升,企业发展达到了前所未有的高度。
1994年Snapple以170亿的高价卖给Quaker。
由于Quaker对Snapple 饮料定位偏差,一心想把Snapple和它原有品牌Gatorade整合在一起,实现定位一致、资源共享,导致Snapple销量由1994年的6,740,000,000美元一路下跌到1997年的4,400,000,000美元。
1997年Triarc公司以3,000,000,000美元收购Snapple。
Triarc公司认为Snapple是个非常有实力和市场的品牌,打算对其重新定位和包装上市。
不过Triarc公司内部对Snapple应如何定位仍存在争议。
二、问题回答1、上世纪80年代末期,出现了很多小饮料企业把品牌出售给大企业的狂潮,Snapple却决定继续自主经营这个品牌。
从1987——1993年,出现了Snapple前所未有的繁荣局面,这和它采取的高效营销策略有密不可分的联系,也是Snapple鼎盛的原因,主要有以下几点:1)聘请专业管理者——Gilman,前七喜营销管理专业人士,制定了Snapple明确的销售与营销策略。
2)聘请专业团队改进Snapple的商标设计。
3)增加了广告预算100万,提高了Snapple的产品知名度。
SPIN大单销售讲述

A可以闲聊,渐渐培养关系 初次
4Ps营销理论
Promotion 促销
促销 公关关系 广告
Price 价格
4PS
Place 渠道
Product 产品
实质的 无形的
AIDA模式
• 设计开场白,引起客户 ——注意 • 诱导客户,想法激发客 户兴趣——示范 • 唤起购买欲望——信任 、需求 • 若想购买产品,直到并 记住它,应该留下深刻 的印象——记忆 • 帮助客户确认——促成
暗示问题
• 顺着前面的难点问题,我们继续往下问,问出暗示问题来。
• 难:现在的展会是不是成本很高,但收益没有以 前好? • 暗:如果我们把开发客户的希望,都放
•
难:B2B平台上来的客户,是不是我们比较难对他有比较深入的了解? 暗:是不是有可能我们忙了半天,结果他们的采购能力、价格承受能力以及 所在市场,并不能和我们企业的要求相匹配? 暗:是不是有可能说,这个采购商一直和我们的同行在合作,这次只是来问 问价格?
全球市场分析可以帮您锁定利润更好的市 场,能帮你第一时间发现新市场。 全球采购商情报能帮助我们找到更多原先 不知道、没有接触过的客户。
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价值营销
超市一瓶矿泉水2
元钱,若卖4元即 使富人也会发飙。
五星级酒店里15
元一瓶,即使穷人 买也觉得是这个价 !
高质量=高利润
谁卖
在哪卖
新概念
高利润
卖什么
如何运营好Snapchat做营销(基础篇)

2.保证图片能够被用户浏览不像其他的平台,你可以在snapchat上发表内容。
而你的内容不会在繁忙时段被掩盖,在你的粉丝有空看它之前都会处于待发表状态。
当“快照(snaps)”被打开,将只会维持1~10秒的时间。
3.“阅后自焚”——保护隐私虽然snapchat有个称号是“性息应用”,事实上,从未有证据证明用户使用Snapchat主要是为了获取信息。
因为这项服务在收到照片后不久,会立即将照片从接收者手机和Snapchat的服务器上删除。
同时,只有极少部分用户才可能通过Snapchat传递性息。
根据Snapchat的数据,在用户每天分享的5000万张照片中,80%是在白天发送,且峰值出现在上学时段。
也就是说,他们更有可能利用Snapchat在考试中作弊,而非发送性息。
很显然,斯佩格尔开发Snapchat的初衷绝对不是让人分享性息,要不就不会在收到裸体照片后瞬间销毁,而不是让他们尽情欣赏。
虽然有些人将“阅后即焚”看作是性息分享的一项安全功能,但这种看法根本站不住脚,毕竟这种业务模式不是长久之计,而企业终究还是要盈利的。
Snapchat不像其他平台(比如Tumblr,pinterest)那样,可以在发布之后持续很长时间,它的“生命期”很短,但是其实这对于营销者来说是一个“福音”为什么说是福音呢?我们又该如何很好地利用这所谓的福音呢?让我们轻松get起来吧!一、加好友&打造粉丝团第一步就是加好友,建立自己的好友圈。
当你注册完snapchat帐号得时候,系统会自动弹出一条是否添加手机通讯录好友!这显然对中国用户是没有优势的。
Snapchat的中国用户极少,而且我们又是做外贸的。
那么问题来了:怎么加好友?功能1.添加好友一般我们注册时绑定的手机是国内的,所以我们目前能用的加好友方式就只有通过用户名。
功能2:搜索这是加好友的情况,那么如何让别人主动加我为好友呢?这就跟其他平台的推广无异了。
(1)拥有自己的snapcode;(2)你可以在其他平台发表一篇好的文章或者图片,顺带鼓励别人加你snapchat,发你的snapcode,让别人轻松加你好友;(3)就是打开地理位置。
从失败到成功的品牌营销案例

从失败到成功的品牌营销案例从失败到成功的品牌营销案例品牌营销是推动企业增长和业绩提升的关键环节。
以下是一个从失败到成功的品牌营销案例,展示了如何将失败转变为成功的过程。
案例:某服装品牌1. 失败前的问题:在品牌刚起步时,该服装品牌面临着市场竞争激烈、知名度较低、目标受众不明确等问题。
品牌没有清晰的品牌定位和独特的竞争优势,导致销售额不佳,品牌声誉较差。
2. 品牌定位和目标受众的重新定义:品牌决策团队认识到必须重新定位品牌,并确定特定目标受众。
经过市场调研和分析,品牌明确了目标受众的年龄、性别、兴趣爱好等特征,进而确定了品牌的差异化卖点和目标市场。
3. 品牌形象和传播策略的改进:为了在目标受众中建立起品牌形象,重要的是改进品牌的视觉识别系统和传播策略。
重新设计和改进品牌标志、标语和视觉元素,使其更加符合目标受众的喜好和品牌形象。
并且,制定了多渠道的传播策略,包括社交媒体、线下活动和合作伙伴关系等。
4. 创新产品和服务:为了吸引目标受众的关注并提升竞争力,该品牌开始推出更具创新性和独特性的产品和服务。
通过市场调研和顾客反馈,品牌了解到目标受众的需求和偏好,并融入创新元素,推出与品牌定位一致的产品和服务。
5. 品牌联合和合作:为了扩大品牌影响力和知名度,该品牌积极与相关品牌进行合作和联合推广。
通过与知名设计师的合作、赞助活动或与其他品牌的跨界合作等,提高了品牌的曝光度和认可度。
6. 成功的结果:通过重新定位品牌、改进品牌形象和传播策略、创新产品与服务、品牌联合和合作等措施,该服装品牌成功地将业务状况从下滑转变为增长。
品牌在目标市场中建立了良好的声誉,增加了市场份额,提升了销售额和利润。
这个从失败到成功的品牌营销案例表明,通过认识品牌的问题所在,重新定位、改进形象、创新产品和服务、开展品牌联合和合作等可行的方法,再加上坚持和执行,品牌可以成功地重塑形象,赢得市场和消费者的认可。
Staples的轻松营销

Staples的轻松营销八比一。
这就是 2001年 Staples零售店顾客投诉和表扬之间的糟糕比例。
公司的口号──“好,我们来处理”──听起来变得可笑了。
顾客们抱怨说,店里经常缺货,而且销售人员也提供不了任何帮助。
经过几周的焦点小组讨论以及走访,Staples公司市场营销执行副总裁希拉·古德曼得到了一些启示。
“顾客们想让购物过程变得更轻松,”她说,“这样一来,我们的商机在哪就变得清楚了。
”Staples公司接下来的品牌重塑,可以说是近来最成功、最彻底的大规模市场营销活动之一。
古德曼和她的团队不仅仅对顾客进行铺天盖地的广告语宣传──“Staples,让办公购物变得轻松”──而且在全公司范围内进行了彻头彻尾的整改。
这次改革实际上简化了购物过程。
更值得一提的是,市场推广人员创造了一个公司标志物──“轻松”按钮。
目前,大量的顾客在 Staples零售店里购买这个按钮。
这有助于推广市场品牌,更不用说还带来了额外收入。
“很长一段时间以来,广告商们认为,如果他们发布的广告足够醒目、宣传时间足够长,顾客们就会对其深信不疑,”克里斯·丹诺福(Chris Denove)说。
“但是,Staples 公司改变了零售店经营模式,以配合其广告宣传。
”丹诺福是《优秀公司如何听取顾客心声》(How Every Great Company Listens to the Voice of the Customer)一书作者之一,并任J.D. Power公司副总裁和执行董事。
这场始于 2001年的长达五年的品牌打造,帮助营业收入达到 161亿美元的 Staples 公司在办公用品零售领域取得了压倒性的胜利。
2005年,利润增长了 18%,达到 8.34亿美元,而居第二位的 Office Depot在 2005年的净利润只有 2.74亿美元,下降了 18%。
OfficeMax公司则亏损了 7,380万美元。
古德曼说,现在 Staples公司收到的正面反馈是顾客投诉的两倍。
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Snapple 成功与失败的营销分析——成也萧何,败也萧何案例背景:1972年3个高中就要好的朋友在食品店里卖起了纯天然的苹果汁,并创造了一个品牌Snapple。
上世纪80年代末,Snapple已经是美国另类、时尚的代言饮品了。
“我们用了15年时间让自己一夜成名。
”Snapple的创始人说。
在Snapple的成长期里,由于启动资金限制,Snapple发展缓慢,在发展独立分销商的时候,Snapple的创始人发现必须拓宽生产线,充实自己的分销商货架。
于是Snapple开发了新的产品,如碳酸饮料,水果味的冰茶,体饮甚至维他命饮品。
这些新产品中有些成功了,有些失败了,但是成功品种的收益远远大于失败所带来的损失。
随着渠道和经销商的拓展,Snapple的销售额和利润都在大幅增长。
之后Snapple的创始人决定聘请专业人士Carl Gilman负责公司的营销和销售,让他把Snapple带入第二个发展阶段。
Carl Gilman为Snapple做了三件事:1)强化品牌形象;把广告预算增加到100万美元;2)在美国东海岸加强独立经销商体系的建设;3)Snapple聘请Wendy,一位前卡车送货员作为Snapple的形象代言人。
Wendy体态肥胖,长相一般,但她古怪的个性吸引着众多媒体的持续关注,使Snapple获得了很多免费宣传的机会。
同样思路,Snapple还赞助了两个电台的脱口秀节目。
而这两个脱口秀的主持人以低俗和黄色幽默闻名。
另类的宣传手法,让Snapple成为时代的焦点。
在1994年Snapple的销售额达到历史最高点6.74亿美元。
而就在这一年,Snapple的命运发生了转折。
一家有名的饮料企业Quaker用17亿美元收购了Snapple,Quaker希望利用Snapple的渠道优势把其融入自己的另一个成功品牌Gatorade。
Gatorade是Quaker一个成功收购的典范,它定位大众化。
但是这项看似互补的收购并没有给Snapple带来好运,在接下来的四年中,Snapple 销售逐年下降。
直到1997年,Quaker以3亿美元的价格把Snapple出售给一家投资公司Triarc。
与此同时Quaker的CEO宣布辞职。
这是一个很典型的商业营销案例,通过此案例我们可以折射出在竞争性的环境中小企业如何能够脱颖而出,迅速成长,产品如何定位,如何构建有效的分销渠道,如何创造客户价值,满意和忠诚,产品的推广,如何创造品牌,如何管理品牌,企业并购的风险等等系列问题,从而反应出市场营销不仅仅是产品的策划和销售问题,它涉及生产或服务的前、中、后,必须起于顾客的需求,终于顾客的满意,因此必须从整体和战略的角度看待营销管理,从而构建有效的营销链。
案例分析:下面我们将根据此案例从营销机会,营销策略,营销组合等方面做如下分析:首先,让我们从营销机会对案例进行分析,一个成功的营销案例,正确的顾客需求分析,自身实际状况与能力,内外的竞争环境,相关的关系利用等,是必要也是首要的。
这就是传统营销理论的5C,分析法,先就此案例的得与失做相应分析。
一、Customer needs: 顾客是国王你是首相在几乎所有行业中,让客户满意都是最重要的,因为它意味着你赢得了客户的支持。
对于一个企业来说,支持者是异常忠实的客户,他们不仅抵制其他品牌的诱惑,而且为你大唱赞歌,可以说这些支持者是你最大的一支不取报酬的销售队伍,他们的重要程度要超过营销、促销,甚至价格,是你的业务持续增长的最大动力。
为了获得更多业务,保持公司持续稳定发展,你和每一个合格的员工都会尽全力争取越来越多的忠实用户。
尽你所能说服那些从未用过你的产品或服务的潜在客户,并把他们变为你的支持者。
在二十世纪七八十年代,在小饮料厂商林立的年代为什么Snapple能成功?经过以上对Snapple 历史的简要回顾,Snapple成功的重点在于目标客户的定位。
自然、非主流是目标消费者赋予Snapple的性格,幸运的是Snapple顺应了这样的定位,同时为产品增加了时尚的因素。
虽然这种定位不是Snapple公司主观设想的,但是客观形成的定位反而让Snapple的成功不可复制。
Snapple的成功不是偶然的,正是它首先了解了选择了准确的顾客群体,然后通过系列的营销运做,满足了目标客户的需求,反过来这些顾客又在营造相应需求环境,从而有创造了更多的客户群体。
而Snapple被收购之后,之所以失败,其首要原因也在于此,Snapple的定位与Gatorade是完全不同的。
前者是时尚的、另类的品牌,而后者是生活方式、运动饮料品牌。
Gatorade成功的收购模式能否被移植到Snapple身上?因为Snapple初创品牌时,消费者赋予Snapple另类、时尚的个性,Snapple被推到时尚的前沿。
但是时尚也有制约因素,它的生命周期很难把握,它脆弱得必须随着环境的变化而变化,变化带来的失败率也让企业承担着更多的成本。
所以我们建议要谨慎地对待时尚,更多的关注Snapple内在的特性,即他的核心价值观Snapple对于这些消费者不仅仅是一瓶饮料,而同时也代表着另类、自然和时尚,这是Snapple饮料的独特价值所在。
二、Competitor :竞争环境,另辟溪径在Snapple成立之初,美国的饮料市场已经很成熟了,诸多大品牌已经占据市场的大部分份额,同时许多小的品牌也为各自的生存进行激烈的竞争,要在如此竞争激烈的环境中求得生存,并能够脱颖而出,必须要找好切入点。
而snapple很好地做到了这一点,当时美国的碳酸饮料已经被百事和可口可乐几乎垄断,而运动型饮料也是佳得乐等占据主导地位,并且他们的品牌已经被美国的老百姓熟知认可,要想在这些领域有所成就,难度较大。
但是随着社会需求的发展,新的自然,健康,另类的市场却没有受到关注,Snapple及时时地把握住了这个机会,率先推出了相应的产品,这样就赢在了起跑线上,随后的成功营销运做又使其在此领域处于领跑者的优势位置,同时逐渐树立了自己的品牌价值。
无庸质疑随后的失败也在于其没有继续发挥其优势的竞争地位。
三、Collaborator:关系营销,奠定成功基础一个成功的营销显然不能单单依靠所谓的市场策划或销售部门的努力,他肯定涉及诸多相关方,比如:供应商,分销商,政府,社会团体,新闻媒体,股东,广告公司,广告代言人等等,只有所有的资源得到充分有效的运用,才能取得成功的;在这方面,Snapple 的成功在于,有共同经营理念的股东经营公司,雇佣最和Snapple价值观相适应的人宣传它,选择最适合Snapple 产品的分销商销售Snapple,而不是照搬其他公司的模式。
其实Snapple在其他的一些合作项目也为其品牌的影响力增色不少,比较典型的,但是没有在此背景资料中显示的一些资料的公司营销合作项目,为期5年,为纽约市教育界赢得1.06亿美元的额外资金来源,为市政府开辟6000万美元的非传统资金源。
合作项目的主要内容是:(1)Snapple将按照纽约市政府营养指南生产饮料,以自动售货机方式,成为该市1200所公立学校饮用水和100%果汁的唯一销售商,销售价格则低于同等饮料的市场平均价18%;(2)Snapple将以售货机的销售额提成和赞助方式,支持体育运动和体育教育课程,包括纽约市公立学校田径运动联合会;(3)Snapple将成为市政府所有权的建筑物、设施、公园等中销售的冰茶、纯净水和巧克力饮料供应商;(4)Snapple将通过赞助音乐会、大型活动和利用市政府拥有的室外媒体、电视和联机资产等媒体,与市政府一起营销这些产品;(5)Snapple已通过它的营销和联络工作,与其下属机构一起开始推介纽约市的工作。
四、Company skills:了解自己,积极尝试,提高核心竞争力任何公司他的市场营销策划在好,也不过是空中楼阁,或者只能昙花一现,Snapple 成功的另外的原因在于他们在明确了市场的需求后,充分结合自己的能力,能够紧紧把握市场的旋律,从而逐渐相成了不断创新的能力,而这种不断创新的能力,反过来有优化了其对市场的适应性,也适应其价值观。
(1)Snapple在发展初期,缺乏资金,发展缓慢,没有分销商网络,拥有的就是在食品店里卖天然苹果汁的经验,几个创始人知道自己无力和百事和可口可乐抢做碳酸性饮料市场,也不能去和佳得乐等竞争运动性饮料。
在这些领域他们已经有了核心的竞争力,形成了很好的市场品牌知名度,Snapple要想获得成功必须仔细审视自己的价值体现力,就是在新的自然、健康、另类的饮料细分市场中寻找机会,并且力争成为市场的领导者,并且事实证明Snapple以其时尚、另类的风格脱颖而出,也确实赢得了市场的领先地位。
(2)经过第一阶段的发展,Snapple不断壮大,但在当时,美国还有很多与Snapple同类质的地方性饮料公司,Snapple公司发展又面临一个十字路口,最终,Snapple公司通过有力的举措使得公司得到了发展,逐渐提高了自己的核心竞争能力。
几个创始人决定请专业人士来做公司的市场营销管理,我想这也是基于对自己的了解所做的决定,也正是由于所请职业经理人的成功运做,使得Snapple迅速发展到了一个前所未有的高度。
五、Context: 营销战略20世纪七八十年代,处于越战结束时期,美国的社会处于转型期,部分年轻阶层对于传统的叛逆,对于新潮的追逐,逐渐甚嚣尘上,同时对于自身健康的关注也逐步引起美国人的关注,而美国的经济由于新技术革命的迅速发展,也为社会消费能力的提高提供了有力的保障,在这种大的政治经济背景下,Snapple很好地把握了时机,顺势而动,通过一整套有效的营销战略获得了成功。
以上是从客户需求和公司内外背景调查等营销机会方面的简要分析,下面我们就其营销战略的方面在做进一步阐述。
一、Segmentation:目标市场的选择和细分明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。
Snapple的目标客户主要是那些思想前卫,追求与众不同生活方式的年轻人,崇尚自然健康生活理念的人。
Snapple因此迅速选准了目标市场,正是因为找准了碳酸饮料和运动功能型饮料的两大市场中间的空白点,从而避免与那些饮料业巨头发生正面冲突。
被收购前:由于在主流的饮料市场中,可口可乐和百事可乐牢牢占据着碳酸饮料市场,而运动型饮料市场则是Gatorade的天下。
而Snapple的市场定位是“自然、非主流,时尚的、另类的品牌”,服务于符合社会需求的发展,新的自然,健康,另类的这一细分市场,从而成为美国另类、时尚的代言饮品。
被收购后:由于决策层改变了原先占领细分市场的战略,而企图将Snapple发展成与Gatorade类似定位的主流产品,失去了原有客户群,也因此失去了Snapple的这一品牌的基础。