bug调研报告
如何有效地报告bug
如何有效地报告 Bug如何写一个好的bug报告：（为了方便描述把服务器以及客户端都简称为程序）简单地说，报告bug的目的是为了让策划以及程序员看到程序的错误。
您可以亲自示范，也可以给出能导致程序出错的、详尽的操作步骤。
如果程序出错了，程序员会收集额外的信息直到找到错误的原因；如果程序没有出错，那么他们会请您继续关注这个问题，收集相关的信息。
在bug报告里，要设法搞清什么是事实（例如：“我点击了XX”和“XX出现了”）什么是推测（例如：“我想问题可能是出在……”）。
如果愿意的话，您可以省去推测，但是千万别省略事实。
当您报告bug的时候（既然您已经这么做了），一定是希望bug得到及时修正。
所以此时针对策划以及程序员的任何过激或亵渎的言语（甚至谩骂）都是与事无补的——因为这可能是他们的错误，也有可能是您的错误，也许您有权对他们发火，但是如果您能多提供一些有用的信息（而不是激愤之词）或许bug会被更快的修正。
“程序不好用，设计不完美！”策划、程序员不是弱智：如果程序一点都不好用，他们不可能不知道。
他们不知道一定是因为程序在他们看来工作得很正常。
所以，或者是您作过一些与他们不同的操作，或者是您的环境与他们不同。
他们需要信息，报告bug也是为了提供信息。
信息总是越多越好。
在我们公司，任何一个已经开发了，或者正在开发的项目都会公布一个“已知bug列表”。
如果您找到的bug在列表里已经有了，那就不必再报告了，但是如果您认为自己掌握的信息比列表中的丰富，那无论如何也要与策划联系。
您提供的信息可能会使程序员更简单地修复bug。
上面说的，没有哪一条是必须恪守的准则。
不同的策划，程序员会喜欢不同形式的bug报告。
如果策划或者程序附带了一套报告bug的准则，一定要读。
如果它与本文中提到的规则相抵触，那么请以它为准。
“演示给程序，策划看”报告bug的最好的方法之一是“演示”给程序员或者策划看。
让他们站在电脑前，运行游戏，指出游戏里的错误。
bug报告分析
Bug剖析•所有的Bug报告有以下的基本要求：•标题。
要简略。
•指派。
谁来处理这个问题。
•重现步骤。
问题再次出现的相关步骤。
•优先级别。
问题的紧迫性与重要性。
•严重程度。
问题所产生的后果。
•解决方案。
怎么解决问题。
其他很多方面对修复问题及明白其深层次原因也很有帮助，但以上基本准则简练得多。
下面我们来对每条准则逐一展开讨论，消除这些疑惑。
标题及指派标题应该简明扼要，一句话就详尽说明问题的唯一性，使Bug报告的检索及标识变得简单。
“点击取消按钮，屏幕就清空了”是个差劲的标题。
“关闭编辑框，清空屏幕”就是个很好的标题。
后者简短得多，而且对问题的出处及发生时间提供了具体的信息。
当你要创建一份新的Bug报告时，你必须指定具体人选来解决其中问题。
但是，即使你这个团队的每个人都很了解，你也不应该将一个Bug指定给其中某一位，除非你是开发团队的一员。
相反，你应该将此任务交给这整个团队。
通常的做法是在Bug报告中指定责任方或团队作为默认选择。
默认的选择通常是“主导”或“会诊”团队。
不会再有更好的了。
要相信这些团队，他们会知道问题由谁来解决。
作者注：有些团队希望将所有Bug都指派给团队中的某些个人，这样可保证没有Bug被遗漏。
但是，他们还是必须确认将Bug指派给“主导”或“会诊”团队以确保Bug未被遗漏。
毕竟，团队外部人员并不知道软件还有其他什么功能。
作为惯例，所有Bug必须指派给能对其进行经常性检查的个人或团队。
因为，大多数优先团队会每天开例会，我还是偏好将Bug指定给“主导”或“会诊”团队为默认选择。
重现步骤没什么比一份Bug报告没有清晰的重现步骤更让人郁闷了。
就像你的亲友对你说：“你知道该怎么办！”，没有给你更多解释。
这让我很茫然，不知道怎么办。
悲催了。
Bug重现步骤应是言简意赅——一言中的。
同时要包含软件创建编号（通常是单独列出的），你的工作环境（操作系统版本、所用浏览器及其他相关的细节）以及一些先备条件（像先注册个Xbox com金牌账号等）。
bug清单测试报告范文推荐5篇
bug清单测试报告范文推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!bug清单测试报告范文推荐5篇bug清单测试报告范文第一篇Bug报告是对可疑错误的描述。
bug分析报告
Bug分析报告（二）引言概述：本报告旨在对当前在系统或软件中发现的严重问题进行详细分析，并提供相应的解决方案。
通过深入研究和彻底分析这些问题，希望能够帮助开发团队更好地理解并解决各类Bug，提高系统或软件的稳定性和性能。
正文内容：大点1：问题X1.1小点1：问题描述1.1小点2：问题出现的条件和频率1.1小点3：问题的影响范围和严重性1.1小点4：问题的根本原因分析1.1小点5：解决方案和建议大点2：问题Y2.1小点1：问题描述2.1小点2：问题出现的条件和频率2.1小点3：问题的影响范围和严重性2.1小点4：问题的根本原因分析2.1小点5：解决方案和建议大点3：问题Z3.1小点1：问题描述3.1小点2：问题出现的条件和频率3.1小点3：问题的影响范围和严重性3.1小点4：问题的根本原因分析3.1小点5：解决方案和建议大点4：问题A4.1小点1：问题描述4.1小点2：问题出现的条件和频率4.1小点3：问题的影响范围和严重性4.1小点4：问题的根本原因分析4.1小点5：解决方案和建议大点5：问题B5.1小点1：问题描述5.1小点2：问题出现的条件和频率5.1小点3：问题的影响范围和严重性5.1小点4：问题的根本原因分析5.1小点5：解决方案和建议总结：通过本报告对系统或软件中的多个严重问题进行了深入的分析和解决方案提供。
针对不同的问题，我们提供了相应的解决方法和建议，希望能够帮助团队更好地解决出现的问题，提高系统或软件的稳定性和性能。
同时，我们也认识到问题的根本原因分析对于长期维护软件的稳定性非常重要，建议团队在日常开发过程中更加重视对问题原因的深入分析，并持续改进开发流程和测试策略，以减少问题的发生和提高系统质量。
引言概述正文内容1.导致bug的常见原因1.1.编码错误：错误的语法、逻辑错误或数据类型转换错误可能导致bug的产生。
1.2.程序逻辑错误：程序的逻辑错误可能导致程序运行时出现意外结果或异常终止。
生成bug报告
生成bug报告是软件测试中必不可少的一环。
无论是在开发软件的初期还是发布之后，都可能会出现各种各样的bug。
及时而准确地可以帮助开发人员更快地找出并修复问题，提高软件的质量和稳定性。
首先，需要明确问题的描述。
一个准确而清晰的描述有助于开发人员快速理解问题，并采取相应的措施。
在描述问题时，需要包括以下几个方面的信息：问题出现的场景、问题的现象、期望的结果以及实际的结果。
通过这些信息，开发人员可以更好地分析问题所在、判断可能的原因，并给出解决方案。
其次，需要提供详细的步骤重现。
一个可重现的bug对于开发人员来说非常重要。
只有在能够重现问题的情况下，才能更好地进行分析和定位。
因此，在时，需要详细描述出现问题的步骤，包括输入的数据、点击的按钮以及需要的操作等。
这样，开发人员就可以按照这些步骤进行重现，并找出问题所在。
另外，还需要提供相关的环境信息。
软件的运行环境可能会对问题的产生和解决产生一定的影响。
因此，在时，需要提供软件的版本号、操作系统的版本号以及运行的硬件环境等信息。
这些信息有助于开发人员更好地理解问题，并进行有效的排查和修复。
此外，时，也可以提供一些附加信息，以帮助开发人员更好地理解和处理问题。
比如，可以提供一些相关的截图或录屏，展示问题的现象和操作过程。
也可以提供一些额外的日志或错误信息，以便开发人员更好地分析问题起因。
这些附加信息有助于提高问题描述的准确性和完整性，从而更好地协助开发人员进行问题的解决。
最后，在之后，还需要进行跟踪和反馈。
一旦开发人员对bug进行了修复，测试人员应该及时验证并反馈结果。
如果问题得到解决，可以在bug报告中记录并关闭该问题。
如果问题未得到解决或者出现了新的问题，也应及时更新bug报告，并与开发人员进行沟通。
持续的跟踪和反馈有助于确保问题得到有效的处理和解决。
是软件测试中不可或缺的一环。
准确而清晰地描述并重现问题，提供相关的环境信息和附加信息，以及跟踪和反馈问题的处理结果，都是的重要内容。
软件bug报告
软件bug报告1. 简介本文档旨在报告关于软件中发现的一个bug。
该bug可能会影响用户的使用体验或导致意外的功能问题。
2. 环境在以下环境中发现了该bug：•操作系统：Windows 10•软件版本：1.0.03. 复现步骤以下是复现该bug的步骤：1.打开软件并登录到用户账户。
2.进入主界面，并选择“功能A”。
3.在“功能A”的界面上，点击某个按钮。
4.此时应该出现一个弹出框，但实际上弹出框没有显示出来。
5.尝试再次点击按钮，仍然没有任何响应。
4. 期望结果在步骤3中，期望出现一个弹出框，提示用户进一步操作。
5. 实际结果在步骤4中，弹出框没有显示出来，用户无法进行下一步操作。
6. 调试信息经过调试和分析，发现该bug是由以下原因引起的：•在代码中，弹出框的显示逻辑存在错误。
•弹出框的UI组件在某些情况下无法正确地加载。
7. 解决方案为了解决这个问题，我们建议以下几个步骤：1.定位并修复代码中的逻辑错误，确保弹出框的显示逻辑正确无误。
2.检查并修复UI组件加载的问题，确保弹出框能够正常显示。
8. 测试为了验证修复后的bug，我们将进行以下测试：1.使用修复后的版本，按照步骤3复现该bug。
2.验证是否能够正确显示弹出框，并且可以进行下一步操作。
9. 结论经过修复和测试，我们相信该bug已经被成功解决。
如果用户在使用过程中仍然遇到类似的问题，请及时与我们的技术支持团队联系，我们将竭诚为您解决问题。
10. 参考资料无。
bug分析报告模板
Bug分析报告模板1. 引言本文档是针对某个软件或系统中存在的Bug进行分析和解决的报告模板。
通过对Bug的详细描述、重现步骤、环境信息以及解决方案等内容的记录，旨在帮助开发人员更好地理解和修复Bug。
2. Bug描述2.1 Bug概述在这一部分，我们对所发现的Bug进行简明扼要的概述，以便开发人员能够快速了解问题的性质。
请注意，确保不要使用敏感的术语。
2.2 Bug详细描述在这一部分，我们对Bug进行更加详细的描述，包括观察到的不正常行为、期望的行为以及可能的原因。
请确保所述问题具体清晰，以便开发人员能够准确理解。
3. Bug重现3.1 重现步骤在这一部分，我们详细记录如何重现Bug，包括具体的操作步骤和环境条件。
请确保描述准确，以便开发人员能够按照步骤重现问题。
3.2 预期结果在这一部分，我们描述在正常情况下，应该得到的期望结果。
请确保描述明确，以便开发人员能够明白问题所在。
3.3 实际结果在这一部分，我们记录在重现Bug时所观察到的实际结果。
请确保描述准确，以便开发人员能够对比预期结果和实际结果。
4. 环境信息在这一部分，我们提供相关的环境信息，以帮助开发人员更好地定位问题。
4.1 操作系统请详细描述所使用的操作系统的类型、版本以及其他相关信息。
4.2 软件版本请提供相关软件的版本号、构建号以及任何相关的特定信息。
4.3 硬件信息请提供任何与Bug相关的硬件信息，如设备型号、配置等。
5. 附加信息在这一部分，我们提供任何其他可能与Bug相关的信息，如日志文件、错误消息等。
请确保提供准确、有用的信息以帮助开发人员进行分析和解决。
6. 解决方案在这一部分，我们提供解决Bug的方案和建议。
请确保解决方案清晰明了，以便开发人员能够快速理解并进行修复。
7. 总结在这一部分，我们对整个Bug分析报告进行总结，并再次强调Bug的重要性和紧急性。
请确保总结简洁明了，以便开发人员能够快速了解问题的严重程度。
BUG报告汇总
2.Description(描述)
把相关的环境、步骤、输入参数描述清楚；
避免用“你我他”称呼，而要把角色描述出来；
避免用情绪化语言；
3.Attachment/SnapShot(附件/抓图)
难以描述的问题截屏：有文件、日志、报文的需要提供相关附件；
ments(注释)
可以给出自己对bug的简单分析；
如果泛泛的说就是一切有关该bug的属性定义，用来描述该bug的
when,where,what,
id,version,状态这些有助于BUG的管理与控制.
甚至包括Project name 以及code base ID 等.这些都有利于BUG的统计与管理.
我认为bug描述应该分两部分：一、概要描述，一句话把问题描述清楚；二、操作步骤：建议分步写，从启动条件到bug重现，能够让人按照你所描述的内容重现bug，必要的时候要贴图、附件。
上面是bug基本内容，然后就是需要我们的经验进行bug定位，如果没有经验，我们就要尽量让自己的bug描述准确就可以了。
最重要的是能够让开发人员去重现错误，从而去有效的定位错误，修改错误
避免主观性，避免用第N人称，避免用模糊语言表达，避免用自以为幽默的语言
我认为BUG的描述就应该是bug报告单上应该体现的内容。
1.Summary (摘要)
描述的是测试人员发现了什么，而不是做了什么；描述的是缺陷，而不是预期结果；语言简洁，尽量作到一目了然。
1、直观描述问题
2、描述出错路径
3、描述出错操作步骤
描述要客观、具体、直截了当
所有的努力就是为了用最低的成本达到这个目标
提交Bug前，我会以开发者的身份再审阅一边，以便提高提交Bug的质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
bug调研报告
在软件开发过程中，bug调研是一个非常重要的环节。
通过调
研bug，可以分析软件的稳定性和可靠性，帮助开发人员快速
定位和解决问题，提升软件的品质和用户体验。
本文将对bug
调研进行详细探讨。
首先，在进行bug调研之前，需要明确调研的目标和范围。
确定需要调研的软件版本、平台以及影响范围，以便开展后续的工作。
在确认范围后，可以开始收集和整理相关的bug信息。
接下来，通过收集bug的途径可以包括用户反馈、测试报告、日志分析等多种方式。
从用户反馈中，我们可以获取到用户在实际使用过程中的问题和困惑。
而通过测试报告和日志分析，我们可以获得系统运行时的异常或错误。
在收集完bug信息后，需要对其进行分析和分类。
根据bug的影响程度和重要性，可以将bug分为高、中、低三个级别。
高优先级的bug通常是严重影响软件功能的问题，需要尽快解决；中优先级的bug是一些稍微影响功能或用户体验的问题；低优先级的bug则是一些不太重要的问题，可以在后续版本中逐步解决。
在分析和分类后，可以制定相应的解决方案和优先级计划。
高优先级的bug应当优先解决，以确保软件的稳定性和可靠性。
对于中、低优先级的bug，可以根据实际情况进行安排，合理
分配资源，逐步解决。
最后，在解决bug的过程中，需要及时跟进和追踪。
对于已解决的bug，需要进行验证和测试，确保问题得到彻底解决。
同时，也可以关注一些常见的bug模式和原因，以便在后续的开发过程中避免相同的问题再次出现。
总而言之，bug调研是软件开发中不可缺少的环节。
通过调研，可以提升软件的品质和用户体验。
尽早发现和解决bug，不仅
可以避免用户的不满和投诉，还可以提升软件的市场竞争力。
因此，在进行软件开发过程中，bug调研是非常重要的一环。
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