店铺早会午会流程
销售公司的会议流程

晨会:核心在于让人有状态共同参与环节:1.时间:9:00——9:15八点五十九集合站队,各团队汇报人数2.晨会音乐为:我相信;舞蹈:踏浪或独一无二向前冲3.会前准备:提前问好领导有否话要说,第五个环节结束后直接由主持人由请出要说话的领导;4.内容:第一:主持人向大家问好“xxxx的伙伴们大家早上好”,大家回答“好,很好,非常好” ;第二:各小组宣读队名、对呼:各队长分别上台带领大家一起喊,例:我们队名是×××,我们口号是×××,我们团队使命是×××;第三:感恩:伸出右手,与心相连感谢客户让我收入倍增;感谢xxxx让我成长第四:坤高的PK文化,感谢我们的PK对手,由上月冠军开始,逐一握手;第五:学习主管把前天工作表现统计交给人力,由人力公布各项指标邮件量,传真量,回执表等最高的销售员并进行口头表扬并分享,其他队员表示祝贺:你是最棒的向你学习结束后各小组会议,由各组成员轮流主持:约5分钟1、每人简述当日工作计划,邮件量,传真量,回执表等,晚会相互检查2、每人读个人目标10次3、风采展示喊团队口号,唱歌主管右手掌心向上,其他成员手心向下依次层叠在主管的掌心,主持人喊出:我们离x月x日只有x天,×××队,其他人齐喊:加油4、主持人讲一个小故事,要求有寓意,对大家的工作生活要有所帮助;可选5、主持人宣布“散会”,大家一起击掌一下,散会;午会核心在于唤醒人、让人有状态1、时间:13:40——14:202、内容:第一:做保健操或舞蹈或跳舞两曲;第二:培训学习-提前做好培训计划表,按照培训计划实施第三:小游戏环节:中可以多样化,如:要求表演节目以活跃气氛结束后各小组会议:1、每人读个人目标10次2、风采展示喊团队口号夕会总结让所有人有收获1、时间:17:40——18:002、会前准备:提前问好领导有否话要说,第五个环节结束后直接由主持人由请出要说话的领导;3、内容:第一:当日出单者分享由所在团队队员先鼓掌,分享必须对听众有帮助第二:当日成长分享三名,最好主持人先带头成长的机会是有限的,有意愿者上台,必须讲对大家有帮助的,积极向上的第三:xx的PK文化,感谢我们的PK对手,由上月冠军开始,逐一握手;第四:忏悔有没有全力以赴、有没有负面情绪、我为什么要做这个工作......一分钟第五:各部门领导发言无事宜则过第六:掌心层叠散会结束后各小组会议:1、检查总结早会自己订的计划是否完成2、小组集体分析重点客户,集众人智慧解决疑难问题3、每人读个人目标10次4、风采展示喊团队口号注:大会主持人一至两个月有更新全员竞选:竞选时候选人上台作简短演讲,自我展示,然后全员参与举手投票选举,所有参与评比者直接面对观众。
标准早会流程

业务早会标准流程开早会早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。
早会一定要开,而且一定要开得有效。
开早会有一个标准流程。
1.早上好早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好。
不是为了问好。
你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了。
2.主管向员工述职早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职。
自己的工作内容告诉员工,你几点到几点干吗了。
比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型。
是否购买。
”检核内容早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚。
检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现。
3.员工向主管述职早会第三个内容,是员工向主管汇报昨天的工作。
汇报之前,主管把业代的业绩念一遍,谁好谁不好就通过数字体现出来了。
【自检】请问下面三种述职的方式是否合适,如果不合适,请指出其问题所在。
1.报告主管,我昨天上午去的好又多,下午去的家乐福。
2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店。
3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果。
员工汇报有三到:时间到“报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到。
数字到“报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到。
现在完成时到“报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”。
门店常规会议流程和操作方法

门店常规会议流程和操作方法门店会议,在开会时一定要做氛围:文化背诵、口号、舞蹈、唱歌、音乐进行配合门店会议分为以下类:①月度例会②周会议③早会④午会⑤晚会月度例会(公司全员会议)时间:月底30号或月初1号参会人:全员会时间:1小时内会议内容:1、门店月度完成业绩指标,个人业绩完成结果2、对完成优异进行奖励,未完成人员进行相应处罚3、门店重要事项的完成结果与责任人关系,为完成的原因分析,并拿到改善结果4、次月共同指标,业绩分配,重点事项内容会议流程:一、问好,背诵企业文化二、企业舞蹈和司歌三、当月工作完成(业绩数据、事项)四、当月工作不足(需要改善内容)五、下月业绩目标(个人业绩、商品指标)六、次月工作重点及责任到人七、人员问题反馈八、门店口号结束月会的目的是承上启下,明确个人目标,团队目标,以及把工作事项分配到责任人。
是对门店目标的统一和工作方向的确定。
让每个成员清晰在门店工作岗位的角色和作用。
所以月会是门店管理中最重要的会议,决不能没有的会议,同时,开会前一定要统计好相关数据和清晰下阶段目标。
月会中切忌一言堂,在整个会议中要全员参与,共同发表自己意见。
一言堂的弊害在于,员工有意见不发表,表面听从,实际会在工作过程,缺失对工作的认可。
所以店长会,要鼓励全员发言,月度会议一定要有轻松的氛围中进行。
周例会议(门店运营会议)时间:以时间未周期如:8日、16日、22日、30日参会人:全员会时间:30分钟内会议内容:1、目标进度的完成进度结果,未完成找到原因(客流、单价、成交率)2、事项完成进度、如学习进度,完成不足。
3、给做优秀的伙伴提出新新任务挑战。
4、并拟定下一个周期的目标以及完成目标的计划措施和方案。
5、把工作事项明确到人,责任分工清晰。
会议流程:一、问好,背诵企业文化二、业绩数据完成进度(个人业绩、商品指标)三、本周事项完成工作情况,需要改善内容四、下周业绩目标(个人业绩、商品指标)五、下一周工作重点及责任到人六、门店口号结束周会议也可以固定在每周的指定时间进行,在第一周主要明确月度工作的人员带教,事项计划、商品管理、制度流程的考核具体到人身上。
门店每日工作流程

2、开店后到中午(7:30~11:30)
A:全力促销主推产品,实现销售额及毛利最大化
B:营业问题的追踪(单品销售,会员跟踪及拜访等)
C:营业店近期产品品类进行销售量/额比较
3、中午轮班午餐休息(11:30~1:00)
4、下午(1:00~4:00)
A:对员工进行交谈、鼓舞士气
B:对发现经营中的问题进行及时处理或报
B:打烊工作的完成
C:做好离店的工作(保障店面晚间的安全)
门店每日工作流程
1、早晨开门(7:00~7:30)
A:员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况.
B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、工具设备、零钱等状况
C:早会:昨日销售额具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方向。今日与各部门需要沟通事项,门店个员工需处理事项。
C:四周同行门店的调查(生意和我们比较如何)
5、傍晚(4:00~5:20)
A:确认营业额的完成情况,存款,上报日销
B:检查店面的整体情况
C:指示人员工作中的注意事项
D:对货品库存确认缺货补货进行订货工作,和公司各部门协调
F:利用闲暇时间学习产品知识、交流销售技巧
6、晚间(5:20~5:30)
A:盘点物品、现金
电销团队如何开三会早会午会夕会

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)首先,谈谈“早会”。
早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满的开始一天的工作,电话销售是一项与人打交道的工作,销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。
所以,我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。
?【激情澎湃的问好】?“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。
会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。
通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。
二是观察员工的情绪。
在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。
三是给员工带个好头,以职业的精神激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪会感染每一位员工,当然,如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。
??【出勤情况检查】?每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。
一个过往都很勤勉的员工,最近突然频繁地请假或迟到,往往是哪里出了问题,生活中或者工作中的,如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施,很可能等来的就是一封辞职信了。
同时,员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础,异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡,管理者要特别关注。
通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。
再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。
需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。
??【当日个人业绩目标提醒】?销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题。
一是职业发展,即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标,通常有一定的核算周期,周期内业绩的达成情况关系到员工的晋升、保级或降级。
早会流程及规范范文

早会流程及规范范文一、早会流程早会是许多公司和组织每天早晨的常规活动,其目的是为了促进沟通、增加团队合作、分享信息和提高工作效率。
下面是一般的早会流程:1.开会前准备:会议组织者需要提前准备会议议程、主题和相关资料,并确保会议室的设备和环境都能正常使用。
2.会议开始:在指定的时间,主持人宣布会议开始,并对与会人员进行简短的欢迎和介绍。
3.议程讨论:主持人按照事先准备好的议程逐项进行讨论,确保会议按照预定的时间及顺序进行。
与会人员可以针对每个议程项提出意见、建议和问题。
4.工作汇报:每个部门或小组的负责人可以在会议中汇报上一天的工作进展、目标达成情况和遇到的问题。
这样可以增加团队的透明度,让每个人都了解整个团队的工作情况。
5.信息分享:会议期间,与会人员可以分享重要的信息、通知和进展,以便团队成员都能了解到重要的事项。
6.解决问题:如果在会议中出现问题,与会人员可以共同讨论并提出解决方案。
主持人可以协调讨论过程并最终决定最合适的解决方案。
7.总结会议:在所有议程讨论完毕后,主持人对会议内容进行总结,并明确下一步行动计划和责任人。
8.会议结束:主持人宣布会议结束,与会人员可以在会议后进行进一步的讨论或工作。
二、规范范文尊敬的各位同事大家早上好!欢迎来到今天的早会。
我是主持人,今天我们将按照事先准备好的议程进行讨论。
首先,让我们回顾一下昨天的工作进展。
销售部门的小明,请你简要汇报一下昨天的销售情况。
小明:大家早上好!昨天我们销售了10个产品,完成了销售目标的80%。
不过我们在客户服务方面还遇到了一些问题,我们正在积极解决中。
谢谢小明的汇报。
下面,我们将讨论一些重要的事项。
首先是项目进展情况。
请项目负责人王经理向大家汇报。
王经理:大家早上好!项目A的进展非常顺利,我们已经完成了40%的工作,预计可以按时交付。
不过我们还需要解决一些技术问题,希望相关部门能够提供支持。
好的,谢谢王经理的汇报。
接下来是重要的通知。
店长每日工作流程(完整版)
店长日工作流程
营业前
7:00—7:40
巡视店面:检查员工出勤情况及各项照明、设备运行情况;监督生鲜区补货进度
7:40—8:00
早会:检查仪容仪表,鼓舞士气,目标达成情况,传达公司文件,安排当日计划。
8:00—9:00
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;分析前一天数据,及业绩达成情况制定相应计划;跟踪当日下达任务进展。
9:00—12:00
巡视:巡视各区域销售准备工作,关注店内动态及员工在岗情况;关注商品销售动态,及时调整销售思路;解决销售过程中的突发情况;协调销售过程中门店之间事宜。
12:00
安排交接班,检查上午布置任务达成情况。
14:00—16:30
分析:分析、解决或反馈门店营运中出现的问题,并制定相应的行动计划;处理各种审批单据。
分析各项数据的异常情况并制定相应措施;与员工约谈。
16:30—19:00
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;跟踪当日下达任务进展。
巡视各区域销售准备工作,关注店内动态及员工在岗情况。
解决销售过程中的突发情况;协调销售过程中门店之间事宜。
19:00
安排交接班事宜,总结当日销售情况,检查下达任务完成情况。
19:00—20:30
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;监督订货作业;员工现场培训。
20:30—21:00
协助完成销售收尾工作,监督生鲜区入库保存情况;监督各区域补货情况;总结当日工作。
21:00
检查电源关闭情况及物品回收工作
落锁、布防。
服装行业 店面工作流程
店面工作流程一、早班(时间为参考时间以实际要求时间为准则)8:55 进场签到(签到表记录每日考勤,以电脑时间为准,工装、化妆就绪)仪容仪表标准男:无胡须、头发干净整洁、刘海不遮眼、无烟味女:头发干净整洁、长发挽起,刘海不遮眼、明显彩妆(粉底、画眉、眼影、睫毛膏、腮红、唇彩)9:00—10:00开会卫生打扫卫生合格标准:内容标准仓库表面无灰尘、污渍、个人物品摆放整齐玻璃、镜子光洁、无灰尘、污渍、手印地面光洁、无死角、无灰尘、污渍、垃圾道具光洁、无灰尘、污渍、摆放整齐衣架、裤夹无灰尘、污渍、朝向一致模特模特展架、袜子无灰尘、污渍、姿势自然收银区收银台、电脑、电话机等设备无灰尘、污渍、产品袋摆放整齐,无杂物9:00前进场结束9:00---9:20 商场早会9:20—--9:30店铺早会所有参会人员要在开会时有相应的内容发言9:30----9:35商场迎宾9:35---9:40卫生收尾工作带班卫生检查9:40-10:00陈列维护(包括检查脏品次品模特出样更换正挂样调整细节整理)10:00-10:10陈列维护后的检查(如发现有以下内容出现的要在本时段内完成)检查内容:A、各个区位的货品的缺色断码现象B、如一款货品有多个颜色在不同区位摆放的,要保证每个区C、位上的每栋货品都是齐码的D、模特穿着的和主要的挂件不能是店铺内只有1—2件的货品10:10-10:20补货上货(陈列出缺货商品从仓库出货或填写补货单)10:20-10:30货品抽查(做到仓有场有,缺货商品填写补货单查出那些店铺有货,并做好信息的共享。
)给代班和仓务报补货单(自己保留一份) 10:30之后为销售时间,店铺内客流上升,专注做销售11:00---13:00根据代班的安排就餐14:00 报当日2点竞争品牌业绩收集上报,并严格按指定格式报给指定人员14:00---14:30( 1)根据当天的销售情况再次写出补货单交接给下午班(2)准备或(写出)和下午班同事交接的主要内容,使用店铺日交接本。
销售公司早会流程
销售公司早会流程销售公司早会是每天开始工作的第一件事情,也是销售团队协作、信息共享和目标达成的重要环节。
一个高效的早会流程可以帮助团队成员明确工作重点、激发工作热情、提高工作效率。
下面,我们就销售公司早会流程进行详细介绍。
一、会前准备。
在早会开始之前,销售团队的领导需要提前做好会前准备工作。
首先是准备会议议程,明确每个议题的时间安排和内容要点,确保会议的流程和主题清晰明了。
其次是收集相关数据和信息,包括销售数据、市场动态、客户反馈等,为会议讨论提供依据。
最后是通知会议参与人员,确保每个团队成员都能按时参加会议。
二、会议开场。
在早会开始时,销售团队的领导需要做一个简短的开场白,首先是对全体成员的问候和激励,让大家在轻松愉快的氛围中开始一天的工作。
然后简要介绍今天的会议议程,让大家对整个会议的内容有一个大致的了解。
三、销售数据分析。
接下来,销售团队的领导需要对最近的销售数据进行分析和总结,包括销售额、客户数量、订单情况等。
通过对数据的分析,可以及时发现问题和趋势,为制定下一步的销售策略提供参考。
四、工作重点安排。
在销售数据分析的基础上,销售团队的领导需要确定接下来的工作重点和目标,明确每个团队成员的工作任务和责任。
同时,也可以根据市场情况和客户需求对销售策略进行调整和优化,确保团队的工作方向明确。
五、信息共享和沟通。
在早会中,每个团队成员都有机会分享自己的工作进展和遇到的问题,也可以向其他成员请教和交流经验。
这种信息共享和沟通的方式可以帮助团队成员更好地理解彼此的工作,促进团队合作和学习。
六、激励和奖励。
在早会的最后,销售团队的领导可以对表现突出的成员进行表扬和奖励,激励团队成员保持良好的工作状态和积极的工作态度。
同时,也可以对团队的整体业绩进行总结和展望,为团队树立明确的工作目标和方向。
七、会议总结。
在早会结束之前,销售团队的领导需要对整个会议进行总结,再次强调工作重点和目标,确保每个团队成员都明确自己的工作任务。
店长晨会管理制度
店长晨会管理制度一、店长晨会的召开时间和地点店长晨会一般在每天的早上开课前召开,时间一般为早上8:30至9:00,地点一般在店铺的办公室或者特定的会议室。
店长晨会的召开时间和地点必须提前确定,确保店铺管理团队的出席。
二、店长晨会的议程安排店长晨会的议程一般包括以下几个方面:1. 会前准备:店长在开会前要准备好会议内容、会议资料、问题清单等。
2. 经营数据分析:对店铺的经营数据进行分析,包括销售情况、库存情况、员工绩效等。
3. 问题分析:针对店铺经营过程中出现的问题进行逐一分析,并找出根本原因。
4. 解决方案制定:结合问题分析,制定相应的解决方案和改进措施。
5. 行动计划安排:每位店长根据问题解决方案,制定具体的行动计划。
6. 会后总结:会议结束后,总结本次会议的重点内容和行动计划,确保各项任务落实。
三、店长晨会的主持人和参会人员店长晨会的主持人一般为店长或者副店长,负责组织会议、引导讨论、总结问题。
参会人员一般包括店长、副店长、主管等店铺管理团队成员,其它相关部门的负责人也可根据需要参加。
四、店长晨会的注意事项1. 会议纪律:参会人员应准时到达会议现场,不得迟到早退,不得随意打断他人发言或擅自离席。
2. 问题解决:会议中提出的问题必须尽快解决,不能拖延或消极处理。
3. 行动计划跟进:会议结束后,店长要及时跟进各项行动计划的执行情况,确保任务按时完成。
4. 会议记录:会议中的重要内容要进行记录,包括问题分析、解决方案、行动计划等,以备查阅。
五、店长晨会的评估和改进店长晨会是一个持续改进的过程,每次会议结束后,店长可以对本次会议的效果进行评估,总结经验教训,找出不足之处,并在下次会议中加以改进。
同时,店长还可对店长晨会的管理制度进行定期评估,确保其科学有效。
总之,店长晨会管理制度是店铺的管理团队在日常管理中必须遵循的规范,它有助于店铺经营的顺利进行,要求店长要严格执行管理规定,确保店长晨会的效果和质量。
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午例会流程(暂定)
主持人:各位同事,午例会马上开始,10秒内集合完毕,
(大家围成一个圆圈)
主持人:下面我主持今天的午例会,首先跟大家问声好:各位同事,大家中午好!
所有人:中午好!(1、2、3、连着3次掌声!)
主持人:谢谢大家响亮的回应。
那么今天我们午例会主要有()方面的内容。
第1、销售的回顾,第2、产品的介绍,第3,……,第5,目标达成。
主持人:首先回顾下昨天晚上和今天早班的销售。
(问店员A):知不知道昨天晚班我们销售做了多少?
店员A:8800
主持人:非常好,那(店员B)你知道不知道我们上周周期又是多少呢?
店员B:5800
主持人:非常好,(简单分析下后)问店员C:我们今天早班已经做了多少了?
店员C:4800
主持人:非常不错,今天我们晚班的目标是……,明天早班的目标是……,(并做简单分析)
主持人:那么接下来我们来看下我们的销售排名,排名靠前的是:(棉衣某某款,特性,畅销原因),(并做简单分析),那么接下来呢请(店员D)把我们新到的新品简单跟大家介绍下。
店员D:(分享新款)……汇报完毕,谢谢大家!(1、2、3、连着3次掌声!)
主持人:各交接班人员有没有相关事宜需要对接,请举手示意。
……
主持人:最后呢我们把我们接下来的工作做下分工,(谁和谁主看前场,谁和谁主看后场,谁主要负责收银),大家目标都清晰了吗?
所有人:清晰了
主持人:谢谢大家
下面我们以3句口号(也可以有自己店铺的口号)结束我们的午例会。
今天的心情,好极了
今天的沟通,棒极了
今天的目标,确定了
耶~
午例会推荐内容:
1、当日销售指标完成情况
2、推广货品销售情况
3、附加推销
4、员工服务
5、清洁卫生
6、陈列维护
7、员工销售业绩排名
8、征询员工问题解决意见
9、检查员工仪容仪表
10、昨日营业情况陈述
11、本班日计划达成方向
12、清洁卫生
13、陈列维护
14、公司最新政策方针信息传递
15、征询员工其他意见
16、鼓舞员工士气。