从校园人到企业人5
大学生培养方案
大学生培养流程方案2011-10-1培养过程如图所示：大学生培养流程图各流程环节具体如下：一、参加常规入职培训（第一天）大学生从校园来到公司报到后，由专人接待，引领办理入职入住等相关手续，全部办妥后，交由培训部组织安排——《新员工入职培训》（附课件）。
本项培训课时约为1—1.5小时。
大学生到公司保安室报到→保安带至后勤室交给招聘组同事办理入职（或公司直接把大学生接入公司办理入职）→办好入职手续后招聘组同事将大学生带至培训室并通知培训部同事→参加培训的大学生在培训签到表上签到→打开投影仪联接电脑，开始授课培训《新员工入职培训》→培训结束→由人力资源部同事分别带至归属部门→介绍给该部其上司→其上司介绍部门同事及环境，安排学习及工作资源，方便办公。
二、熟习公司，学习公司相关文件资料（前二天）参加《新员工入职培训》是每位新同事入职时必经的环节，旨在帮助新同事更好更快地了解公司，适应公司的工作和生活环境。
但，入职培训只是介绍了公司的基本信息情况和基本规定及环境，远未深入，要真正较全面地了解公司并形成自己的感觉认知还远远不够，需要员工继续阅读公司相关文件和资讯，这些文件和资讯包括如下：1、浏览公司网站相关信息，地址：/2、浏览公司证券网站，地址：/information/companyinfo.html2、观看公司宣传片、公司企业文化片；（附视频文件2个）3、阅读公司人力资源公共文件、行政管理公共文件、财务管理公共文件等相关文件；（见文控部发出至各部门的文控文件）4、阅读公司画册、宣传册等信息资料（各部门大学生上司负责领取提供）；5、精读《员工手册》（附《员工手册》）。
三、组织迎新见面会（第三天）通过入职培训和学习公司相关资料后，新生对公司有了一个初步的大致了解，为了让新员工更好地了解公司的经营管理风格，熟悉团队，融入公司文化，增强认同感和荣誉感，于入职第三天，组织一次由公司高层、意向归属部门直属领导、往届大学生代表、及本届所有新生共同参与的迎新见面会。
从校园人到企业人的转变
一个人如果工作了 很长一段时间后，他 可以对别人说的还只 是你是什么学校毕业 的，我对这样的人 不感兴趣！ ——松下幸之助
1.9、新员工价值成长周期
解决复杂问题能力
管理能力 团队协作与人际沟通能力 独立工作能力 适应能力
1.10、新员工在企业发展的四个阶段
D4 D3 D2 D1
工作意愿
工作能力 会做—执行者 不会做—学习者
向上级/同事学习； 在工作实践中学习； 向书本学习； 网上学习； 其他方式学习；
1、一个人的成长速度取决 于他的学习速度； 2、一个人一生所用到的知 识和技能的90%是在工作 中学习的； 3、一个人能力的提升40% 是靠工作实践，25%是靠 上级，20%是靠自学； 15%是靠培训；
2.6、企业要求员工应具有的职业能力
思维能力 团队合作能力 人际交往能力
沟通能力
表达能力
问题解决能力
岗位操作能力
专业能力
2.7、企业要求员工应具有的职业行为：
服饰仪表
行为规范
语言礼貌
三、我们如何快速转变角色，适应企业环境？
企业需要我们 有哪些转变？？ （视频）
故事9：池塘长满荷叶的故事
池塘的角落，最初散落了一两片荷叶， 可是荷叶的数目每天以一倍的速度在增加， 只要30天，整个池塘就会长满荷叶。
1、我能为企业做什么？
2.3、初入职场，毕业生会哪些表现？
在走入企业的初期，经常会感到彷徨、困惑，时而胸怀大 志，时而悲观自卑；有时表现得眼高手低，有时感到不受重视、 怀才不遇，对人际关系、企业规则感到迷茫；有时不懂规矩，不 懂配合，不懂服从，不懂执行，影响企业运作的效率，破坏企业 的风气，也会挫伤个人的自信心。同时，也会表现出重个人英 雄，轻团队意识，随意宣泄个人情绪；不重视职业风范和职业精 神，只重视个人成长，而忽视企业责任；听到指令时，喜欢过多 的思考和争辩，而不能积极快速行动。他们渴望得到领导和老员 工的指点、帮助和认可，却常常受到批评！据统计，大学生在第 工作前两年会跳槽2－3次，带着困惑走了很多弯路，也让企业付 出很多代价。
用人单位与毕业生选择的不同的地方
用人单位与毕业生选择的不同的地方毕业生和企业的选择截然不同。
毕业生更关注于从知识层面提高自己，以为“提高技术”和“提高职业素质”是最主要的；在企业界看来，首要的却是“学生调整就业心态”，“学生提高职业素质”和“提高学生技术”反倒退居第二。
因此，为了提高大学生就业率，应当培育良好的择业心态，树立与市场经济相适应的现代就业观。
第一，要踊跃、主动寻求就业，而不能被动的“等、靠、要”。
很多毕业生把希望寄托在社会关系资源上，出现了求职“全家总动员”的现象；一些毕业生则期求依托学校解决就业问题。
事实上，在市场经济条件下，我国已经实现用工制度的双向选择，大学生主动“推销”自己是一个超级重要的实现就业的途径，因为可否胜任工作仍是要靠自己的能力说话。
第二，要破除传统就业观念，实现多元化就业。
大学生在择业时往往经受着来自社会和家庭中传统观念和传统心理的压力，仍然把留在大城市、端上“铁饭碗”作为首要选择，也有很多大学生偏向于选择外企、合伙企业等薪酬较高的职业，但很少有人选择西部和基层，这就使就业成了过“独木桥”。
其实，很多职位仍是超级需要大学生的。
比如，最近几年来，一批新型适应非正规就业方式的职业正在不断涌现，自由演艺人员、软件开发人员、翻译人员、美工设计者和自由撰稿人等自由职业职位在社会上走红，对于减缓大学生就业压力起到了踊跃的作用。
可见，只要大学生能转变观念、面对现实，就不难找到能够发挥自己特长的工作。
第三，避免盲目追求，正确熟悉自我。
我国的高等教育正处于从“精英教育”向“公共教育”转变的过渡期，一些今世大学生缺乏应有的危机意识，“眼高手低”，盲目追求就业中的高层次、高薪酬，在择业类型和择业区域上出现“扎堆”现象，造成了供求脱节，这也是造成大学生就业难的原因之一。
据调查，我国2006年对大学生的需求量大幅度下降，2006年全国共有413万名高校毕业生涌向就业市场，较去年增加22%。
这一增一减更成为大学生就业难的重要原因。
从校园打到企业人
--- 从校园人到企业人---从校园人到企业人◇ 张勇维要点：“不想当将军的士兵不是好士兵”？作为新员工，我们都有远大理想，想在华为的舞台上当主角。
但一个不是好士兵的人，是当不了好将军的。
我们都必须脚踏实地，从小事做起，用自己的双脚走路才能实现在华为“高飞”。
我是从学校直接分配到华为的。
一开始给自己定的起点比较低，当时没有想轰轰烈烈做什么，只是想先适应这个环境，再慢慢去想，找到自己能做的事情。
当时与我一起来的许多人都到了市场部或中研部，而我认为一个人应该找到适合自己品格的工作。
考虑自己的实力，我是学物理的，虽然上学时也搞软件，但自己毕竟不是专业学软件的。
对元器件我比较熟，所以现在做采购计划对我来说也算对口。
当时我到了生产部计划部门，计划部是比较重要的一个部门。
刚来时我被分到暂存库实习，与我一起分过去的还有物料部的四个人，他们当时心情不是很好，想着一个硕士生，象有些竞争厂家以很高的待遇聘用他们，而且还有房子，为什么要在暂存库呆着收货，于是向人力资源部要求去中研部，不去中研部就去别的公司，后来他们如愿以偿。
暂存库只剩下我一个人，和仓管员做一些工作，我当时自己也受一些影响有点不舒服，也有许多朋友劝我，但我想做一个工作，什么也没了解、什么也没学着，还不知道它到底是做什么的就走了，是不是有点亏，所以我想还是呆一段时间吧，先从中学点什么，然后边做边了解，哪怕掌握一点经验也行呀。
当时也有一定的心理压力，但那种从最基层做起的思想告诉我，现在是努力做的时候，不要考虑太多，做好每一件事情或许就是一个机会。
当时我收货特别认真。
在暂存库工作做得很好，人们对我的评价也非常好，过了一个多月马上就把我调走了，开始做一个大的计划。
事后一想我当时压住了，也没有受别人的影响。
领导后来在找我谈话时就说我们一方面是让你熟悉熟悉物料，另一方面是锻炼锻炼。
实际上，他们也希望了解自己所招的员工是否踏踏实实，只要你认真做好每一件事，总会得到大家的认可。
从校园人到职业人我们应该做哪些转变
从校园人到职业人我们大部分的同学，在刚找工作或是参加工作的时候，都有很多的不适应。
努力地想在企业面前表现自己好的一面，却常常因为不经意的细节而让企业给了相反的评价。
究其原因，主要是因为我们的思维、习惯、行为都还停留在学生的时代，与企业要求的职业人有不小的差距。
那么校园人向职业人转变的关键点是什么呢？（1）心态：包括职业意识和职业心态。
①职业意识职业意识就是时刻知道工作的方向，如果说，在校更多的是“学习”的意识，那么，在职场更多的就应该是“做事”的意识。
要彻底丢掉别人、企业或者社会“应该为自己做什么”的想法，作为一个职业新人，要时刻提醒自己“我能够给别人带来什么”、“我能为企业带来什么”。
②职业心态。
刚入职的学员容易对工作期望太高，心理承受能力差，受不了挫折和工作的简单、重复与枯燥；不能很好地与工作环境中的人相处，看地别人、太高自己。
其实，对一个职场新人来说，具备“归零、珍惜、积极”的职业心态最重要，心态健康，如沐阳光。
（2）工作方式与岗位相适应的职业能力很多，对一个职业新人而言，善于与他人沟通、相处和合作，能知晓并控制自己的情绪和重要。
（3）处事方式踏入企业门槛的同时，个人要像糖融入水中一样，尽快融入所在企业的文化，与企业倡导的保持一致；尽快熟悉所在企业的职场规则，包括显规则和潜规则，绝对不碰雷区，有所谓有所不为。
每个公司都有自己的文化特点，不要凭经验办事。
（4）责任意识：责任心、敬业精神、职业道德。
责任心某种程度上能决定职业发展的难度，有责任心和敬业精神的人，不管在什么岗位，最后都能成为优秀的职业人。
由于他把企业的利益当成是自己的利益，因此容易受到领导的关注和表彰，获得更多的升迁机会。
职业道德决定职业发展的高度。
良好的职业道德包括勤奋工作、忠于职守、爱岗敬业、诚实守信等。
对学员毕业生而言，投入企业，就要对企业忠诚，不做对企业不利的事情；要重诺守时，做事认真专注，要懂得责任心比职责更重要，才能一步一步简历自己的职业信誉。
校园人到企业人的转变
03
快速转变角色，适应企业环境
3
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TRANSITION PAGE
池塘长满荷叶的故事
池塘的角落，最初散落了一两片荷 叶，可是荷叶的数目每天以一倍的速 度在增加，只要30天，整个池塘就会 长满荷叶。 那么，在第28天的时候，池塘的荷叶 应该是多少？
从量变到质变
每天干一件小事、每周干一件实事、每 月干一件新事、每年干一件大事、一辈子 干一件有意义的事！
--鲁冠球
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从校园到企业我们需要那些转变？
企业新员工面临的转变：
1、从“人生理想”转向“职业理想” 2、由“校园人”转向“职业人” 3、从理论学习转向实际应用 4、从散漫的校园生活转向紧张的工作状态 5、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境 6、从浮躁转向理性 7、从被呵护转向自立自强。
— *—
这句话怎么理解？
— *— 现在不玩命，将来命玩你。 先奋斗还是先享受
PEPORT ON WORK
02
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TRANSITION PAGE
企业需要毕业生具备的 素质与能力
二、企业需要毕业生具备的素质与能力
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企业需要我们具备 哪些素质
与能力？
二、企业需要毕业生具备的素质与能力
三文鱼的故事 对于我们来说企业是什么场所？ 三文鱼的故事
自觉与主动意识 责任与敬业意识 竞争意识 客户意识
创造性开展工作的目标意识 团队与合作意识 学习意识
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企业要求员工应具有的职业能力
职场成功5C标准
Confidence 信心；
Competence 能力； Communication沟通； Cooperation合作；
Creation创造
大学生到企业工作感想
作为一名刚从校园步入社会的大学生，我有幸进入了一家知名企业工作。
这段经历让我深刻体会到了从学生到职员的转变，也让我对工作有了全新的认识。
以下是我对这段工作的感想。
首先，企业工作与校园生活有着很大的不同。
在校园里，我们追求的是知识的学习和技能的提升，而企业工作则更加注重实际应用和团队协作。
在校园里，我们有着较为宽松的学习和生活环境，而在企业中，我们需要面对的是紧张的工作节奏和激烈的竞争压力。
这种转变让我意识到，从学生到职员的成长，不仅仅是知识储备的增加，更是心态和能力的提升。
其次，企业工作让我明白了责任的重要性。
在校园里，我们追求的是自由和快乐，而在企业中，我们需要承担起一定的责任。
在工作中，我深刻体会到了团队协作的力量，同时也意识到了个人责任的重要性。
每一个工作环节都关系到整个项目的进度和质量，这就要求我们必须认真负责地完成自己的工作任务。
再次，企业工作让我认识到了自己的不足。
在校园里，我们总是习惯于依赖他人的帮助，而在企业中，我们需要独立思考和解决问题。
面对工作中遇到的困难和挑战，我发现自己缺乏实际操作经验，沟通能力也有待提高。
这些不足让我认识到，要想在企业中立足，就必须不断学习、积累经验，提升自己的综合素质。
此外，企业工作让我感受到了团队的力量。
在企业中，每个员工都是团队的一员，我们共同努力，共同进步。
在这个过程中，我学会了如何与他人沟通、协作，也学会了如何处理人际关系。
团队的成功离不开每一个成员的付出，这也让我明白了团队精神的重要性。
最后，企业工作让我对人生有了更深刻的思考。
在校园里，我们总是憧憬着美好的未来，而在企业中，我们需要面对现实的挑战。
这段经历让我认识到，人生就是一场不断挑战自我的过程，只有不断努力，才能实现自己的价值。
总之，大学生到企业工作是一次宝贵的经历。
它让我从学生到职员的角色转变，让我明白了责任、团队、学习和成长的重要性。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为企业的发展贡献自己的力量。
从学生到职业人的转变
从学生到职业人的转变从学生到职业人的转变篇一第一关把人生理想和职业理想有机地联系在一起到了顶岗实习期，每位实习生的人生理想开始落地。
第一步把职业理想通过自己的努力放在自己的计划里。
所以顶岗实习期间，从职业开始，脚踏实地，一点点摸索着人生理想和职业理想是否有机地结合在一起。
刚刚实习的学生，到基层岗位实习，职业的辛苦和职业的劳累会对学生的职业理想产生巨大的冲击。
由于就业压力大，学历低，职业的选择只有很小的余地，能有个实习的单位实数不易。
所以每位同学，一定要记住，在现实面前，不要失去动力，让你的职业理想接地气，慢慢地才能找到岗位，让人生理想和职业理想成为一个有机的统一体。
第二关把学校人到职业人恰到好处地转变到了实习期，在学校的理论学习已经成为了过去。
每位学生要到企业去寻找新的出路解决就业困局。
所以每位同学一定有一个好的心态。
熟悉企业文化、业务流程、企业制度。
企业是一个非常实际的利益体。
需要是创造价值的劳动力，一定学会适应企业紧张的基层生活节凑，弥补自己缺少的基层生活经历。
切记，要学会入乡随俗，虚心向老员工学习，恰到好处地把自己从学校人过渡职业人的位置。
第三关从散漫的校园生活到紧张工作模式的顺利转换校园是学生梦工厂，给学生的幻想慢慢变成了梦想。
悠闲的校园生活方式，让学生们的生活一点都不紧张。
再加上在家备受呵护，不是“王子”就是“公主”。
一旦到企业，受到企业的制度和工作时间的约束，会感到浑身不再自，迟到、请假成家常便饭，总想找借口，请假出去外面玩一玩。
而实习企业，对新生力量入住单位，都会格外关注，这种关注，即是机会，如果出现问题，就会让自己的努力功亏一篑。
所以，实习生进入企业一定尽快适应紧张的工作模式，学会妥协，拿出实干精神，创新自己的精益求精工作模式。
这样就可以得到企业认可，在实习期间找到自己的位置第四关从家长的呵护到自己保护自己实习学生，从学校走进就业大军，从被人呵护到自己保护自己学会生存。
一定要对实习期间的权益有自己的认知。
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从校园人到企业人（五）主讲人：吴梓境吴梓境：中国的这些国学的经典究竟有多少人阅读过了？我相信电视机前的大学生你专业知识学的很多，四六级、托福的书看了很多。
可是中国的国学经典我们一起来看一看：《论语》通读过吗？《老子》，也被称之为《道德经》、《资治通鉴》、《贞观政要》、《人物志》、《红楼梦》，所谓四大名著。
《大同书》、《史记》、《弟子规》、《为政三部书》等等等等，这些中国的国学经典又有多少人知道呢？OK，又有多少人知道呢？所以说我们各位应该去认真想一想，这些知识，这就是中国的国学经典。
这是中国几千年来传下来一个很重要的东西。
现在中国人有一个误区，很容易崇拜西方，说管理学是西方引进的，经济学叫西方经济学，所以说领导力是西方形式学，成功学是西方成功学。
可是来看一看现在很多国外就是在研究中国，美国最好的一个管理学学府不是哈佛商学院，而是什么？是西点军校，培养出来是全球最顶尖的军官，类似于中国过去的黄埔军校一样。
在黄埔军校里面六个月可以培养出来一个将军，那么来看一看这些人都在阅读什么？都在阅读我们中国的国学经典。
中国人其实把西方那些东西很早之前我们的老祖宗早就说过了，我们的老祖宗早就说过了。
我们来举几个例子来看一看，日本企业文化的导师是孔子，日本企业文化的导师是孔子。
日本现在当前著名的管理学大师涩泽荣一说过一句话，叫做《论语》中有算盘，算盘中有《论语》。
过去我们常说半部《论语》可以治天下，半部《论语》可以治天下，其实《论语》中蕴含了太多丰富的智慧了。
在松下电器（英文），那么里面很多员工要求员工上班之前必须要阅读《论语》。
他们专门有一个叫做读经堂，那里是专门阅读《论语》的地方，每天员工上班之前午休的时候都要去里面读一读《论语》。
比如说诺基亚曾经提出过一个口号叫做科技以人为本，OK，以人为本这样一个概念。
那么很多观念引入到中国之后很多人说，这个观念太好了，以人为本这是一个多么棒的理念，多么棒的一个提出的一个观念？可是我们反过头来想一想，孔子是否提出过？孔子在诺基亚几千年前，早于诺基亚几千年前就提出过这样一个概念叫做什么？叫做君子当义利合一，这个义利合一是比以人为本高很多一个概念。
以人为本就是把人作为一个本位想，那么什么叫做义利合一？人要讲义气，同时要追求利润。
这不就是管理学中一个很著名的理论吗？很多西方管理学讲说要注重客户价值，就是说我们要满足对方的需求，同时我们要赚取利润。
那么孔子早就提出过叫做义利合一，讲义气，同时追求利益，义利合一，君子当义利合一！这不就是在《论语》中所提出来的吗？再比如说很多人说西方的成功学，说人要怎么样成功？说人要吃苦才能成功，说人要怎么样成功？人们看到西方的成功学，拿破仑·希尔也好，说陈安之把成功学引入中国也好，很多人说成功学很棒一个理念。
但是其实我们反过头来想一想，我们的老祖宗早对成功学进行过一个解析，谁说的？孟子说的。
故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其心，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
使这个人变得更加坚毅，使这个人有所成长。
曾益其所不能，使得他所不能够完成的事情，他的能力，处理这些很难完成的事情越来越丰富。
OK，这就是孟子讲到的成功学啊？再比如往下看，西方有一种理论叫做领导力，领导科学，说领导者应该具备什么样的条件和素质？那么有人说领导力，西方引入这个领导力研究很科学，来看一看我们的老祖宗庄子也早就提出过这样的概念。
庄子有这样一句话叫做“妄意室中之藏，圣也；入先，勇也；出后，义也；知可否，智也；分匀，仁也。
五者不备而能成大盗也，天下未有”。
这是形容谁的？这是形容春秋时候的江洋大盗，盗跖，江洋大盗就是盗那个头子，小偷的头子。
大家看它是怎么去形容的？它是用类比的方式，说这个小偷的头子妄意室中之藏，说知道这个屋子里面有没有宝藏。
可能有的房间看起来很奢华，里面空空如也。
有的房间看起来很朴素，可是里面却才着万贯家财，知道房间有没有所藏的财宝，包括妄意室中之藏，圣也，真是圣人。
入先，勇也。
我们很多很多人没有做过偷过东西，但是可以想像，电视里面也演过。
说如果去偷东西，第一个冲到别人房间里去偷东西的人，是不是很危险的一个人？他一定很危险，因为冲进去有可能里面是陷阱，而有可能被别人抓住，对不对？所以说第一个进去，入先，勇也。
因为一个人越早远离犯罪现场，在犯罪现场的时间越短，他越安全，所以说第一个进去，他是最危险的。
那么敢于第一个进去，勇也，敢于担当。
接下来出后，义也。
他最后一个走，可能官兵这个时候过来了，先离开犯罪现场的人都很安全，最后一个出去的人最危险，但是他却能够做到最后一个出，讲义气，出后，义也。
接下来知可否，智也。
有的人家里不能偷，有的人家里尽管有财宝，但是是祖传下来的，偷他这个人是要遭报应的。
而有的人家里是贪污所得，是权力寻租所得，所以说就可以去偷。
叫做知道这个人家里东西可不可以去偷？知可否，智也，有智慧。
最后分匀，薪酬管理，属于人力资源管理中的一部分，对不对？把财产分的很均匀，让大家互相之间没有什么争执。
分匀，仁也。
那么五者不备而能成大盗，天下未有。
就是如果你这五点你都不具备，你能成为江洋大盗的话，你能成为小偷头子的话，这样的人天下没有。
大家想这不就是在讲如何做一个黑社会大老吗？这不就是在讲领导力吗？我们把它换做一个类别我们再来看，讲什么叫做领袖气质？西方管理学讲到的领袖气质做一个类比：圣—有无，这属于西方管理学讲到的预测先知，进行了一个市场预测。
勇，第一个进去，入先，勇也，接受挑战，对不对？作为一个领导者应该勇于接受挑战，应该敢于担当。
义，出后，最后一个出来，具备一个很强的团队的精神，让我的团队变得安全，叫做出后，义也。
知可否，智也，有智慧，这属于什么？市场定位。
给自己的市场找一个非常精准的定位，知道这个人家里可不可以偷，那么一样，我这个产品进入到这个细分市场可不可以进，进入到这样一个细分市场可不可以进？这就属于知，知可否。
分匀，薪酬管理，西方管理学中所讲到的人力资源管理（07：59英文），对不对？所以说庄子说形容春秋时期那个大盗盗跖叫做成为一个管理者应该具备：圣、勇、义、智、仁。
不具备这圣、勇、义、智、仁这五点，不可能成为江洋大盗。
所以庄子一句话叫做“圣人不绝，大盗无亡”。
一个人，如果世界上有圣人，就一定会有大盗。
因为圣人和大盗是相通的，圣人是什么？是指那些古代的帝王，而是最高的领导者。
那么大盗也是盗贼中的领导者，所以说这个社会中永远是相一致的。
OK，永远是相一致的，圣人和大盗永远是相一致的。
再比如说刚才强调过一个概念叫做换位思考，我们再来看中国学经典，叫做换位思考。
中国古代有一名名医他其实早就讲到过换位思考这个概念，这位名医有一天在家里算命，算命之后说自己有一个特别好的一个陶瓷的瓶子，这个瓶子必然在明天中午午时三刻的时候一定会打碎掉，一定会坏掉，一定会破碎掉。
这个时候我就不信了，这个算命的说它会破碎掉，它就一定会破碎掉吗？我就把屋子里面收拾很干净，摆在自己那个桌子上，他说我就坐在旁边看，我看它究竟能不能碎掉。
那么第二天一早上起来把这个瓶子就坐在这里看，看了整整一个上午瓶子始终没有碎，他说这个算命《易经》说的也不准。
然后到午时他的妻子叫他吃饭，然后他说等一等再等三刻，过了一刻，妻子又喊他让他吃饭，我要看它究竟碎不碎。
又过了一刻，再等等，我看它究竟碎不碎。
最后到午时三刻他妻子实在受不了了，说你赶快吃饭，这个他也很激动，说你凭什么这么着急让我吃饭，他一起身撞的这个桌子正好午时三刻花瓶掉在地上摔碎了。
可能很多人感觉这是一个机缘巧合，可是他从中悟出一个道理，于是在纸上重重写的一个字，他说这个字就是很多世间谜团的一个根源，这个字是什么？我。
他就写了一个我，其实很多人就是太围绕自己想问题，所以说创造了很多谜团，没有学会换位思考。
这个瓶子为什么碎掉，是因为我。
那么我为什么要看这个瓶子碎不碎，是因为我太执着于看这个东西了。
所以说人考虑很多问题的时候遇到困难是怎么产生的？是我产生的，而很多迷惑怎么产生的？是我，是自己去产生的，是自己创造的。
所以各位应该去想清楚，这就是我们中国古代一名神医早就得出过一个结论做事情应该换位思考。
好，我们再回头看中国的管理学，中国管理。
那么曾经以前有人提出过叫做管理者要追求创新，要追求创新。
其实在中国古代里面有一句话说人们应该追求创新吗？错了，创造应该适当的追求，但是对一个企业来说不是新的问题，不是新的问题。
古语有一句成语常说常八变二，我们来看，时装，那个女孩子那个时装秀上的时装属于创新的东西，但是我们看街上有多少人穿的是时装，都是很普通的衣服，没有太多的变化。
所以常八变二，对于一个本身的产品来说固定的东西占了80%，变化的东西仅仅占了20%。
就像我以前在课中人大家讲到沟通一样，沟通分为人际开拓能力和人际维护能力。
人迹开拓就属于那个变二这一部分，而那些人际维护能力维护住现也客户的资源就属于80%，那个常八这个东西，只不过按照现在管理学是占到60%，OK是占到60%。
那么古语是一个约束，就是不变的东西、固定的东西，维护中现有的东西这个精力应该花掉很大的部分，而那些拓展新的业务应该占到一少部分，了。
大家注意拿破仑怕过谁吗？谁都没有怕过，但是为什么对老婆说这样一句话，吓死我了。
我相信拿破仑在世界上从来没有跟第二个人说吓死我了这样一句话，他这样一个英雄般的人物为什么会对老婆说这样一句话，因为他知道妻子是要呵护的，是要爱护的，男人是要有担当有责任的。
他在那里已经叱嗟风云了，已经成为一个英雄般的人物了，他不需要去抱怨。
OK，他不需要去抱怨，抱怨是解决不了问题的。
我曾经和我一个朋友新开的一家泰国餐馆去吃饭，这个人是属于泰国籍的一个人，那么他在泰国餐馆吃饭的时候吃那个咖喱饭，还不是咱们普通说的咖喱饭，我形容不太好。
他吃那个咖喱饭感觉很难吃，做得很糟糕，于是把服务员叫做过来，说你这个饭怎么做的这么难吃？服务员说先生对不起。
你怎么回事，不停的骂服务员。
服务员说先生对不起，先生对不起，后来这个朋友没有办法说，你滚吧。
小姐说，先生对不起，于是就走了。
我说你就错了，你看我来怎么做？我把服务员重新叫了过来，我说我这位朋友觉得咖喱饭很难吃，我希望把你们经理给找过来。
OK，于是服务员把经理叫过来，我心平气和和经理说，我说经理我的朋友属于泰国籍，他经常吃泰国饭，那么这个咖喱饭也是他会做的一道菜品，他的厨艺很不错，你这个菜他觉得很难吃，你看这个事情怎么解决？经理马上意识到说非常感谢您对我们这个菜肴提出一个建议，那么希望你告诉我这个菜肴该怎么做？我可以反馈给我们的厨师，希望您下次来的时候可以吃到美味菜肴，我这个朋友告诉他之后，这位老板说为了感谢你给我们上了一课，我把这个饭免费送给两位。
我说谢谢老板，老板就走了。