餐厅管理制度3

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餐厅管理制度

餐厅管理制度

餐厅管理制度•相关推荐3、把卫生工作作为餐厅的一项大事来抓,切实搞好餐厅内外的环境卫生及食品卫生。

定期不定期进行卫生清理,做好防鼠、防蝇、防止传染病工作,搞好个人卫生,定期进行体检,自觉接受职工和有关部门的监督,对卫生情况差的由办公室按规定对管理人员进行处罚。

4、炊事班长要在当天下午将第二天所需材料报采购员。

一切采购回来的材料,餐厅库管员要及时进行检查、验收、过秤。

库管员有权拒绝不合要求的材料入库,并报办公室。

对使用不合格材料者,一经发现每次处罚炊事员50元。

造成职工身心健康受损者,由责任人负全责。

5、炊事员要自行调节工作节奏,做到自己的事自已做。

管理员、采购员在完成当天工作后要积极协助炊事员工作。

6、管理员对每天进出材料、收缴饭票要进行登记,定期与管理员对帐,做到日清日结,月清月结。

管理员每月要及时将餐厅财务情况上报办公室。

职工对管理有疑问的,可提请办公室协同工程指挥部财务对餐厅管理帐务进行核对。

7、严禁有浪费行为,对工作失误造成原材料严重浪费者,由办公室按情节予以处罚。

8、根据时令及职工的要求,炊事员要及时改换伙食的花色品种,要合理搭配食品结构,做好科学、有营养,尽可能符合员工需要。

9、对库存物品进行严格的管理。

除冷柜中保存物品外,常温下储备的物品必须规定保存时间,严禁将储放超期、霉变、腐烂的食品直接或再加工后发售给职工。

10、保证按时供餐。

正常供餐时间如所做饭菜不足供应的,炊事员应及时解决。

11、对因公往来客户优先供餐。

12、爱护设备,定期对设备进行维修保养,对因设备故障不及时上报解决造成的不能及时供餐者,严肃处理。

13、注意饭菜质量。

对出现的饭菜量不足、夹生、异物、变味、饭菜味差令人难以用餐等,不得出售。

售饭过程中不得厚此薄彼。

职工有权对以上问题向办公室或管理员进行举报,一经查出,对责任者严处。

14、严格履行工程指挥部有关考勤管理制度。

请假必须征得餐厅管理员的同意,对无故不上班者,按旷工对待。

餐厅管理制度(优秀9篇)

餐厅管理制度(优秀9篇)

餐厅管理制度(优秀9篇)在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编辛苦为大家带来的餐厅管理制度(优秀9篇),希望大家可以喜欢并分享出去。

餐厅管理制度篇一为了规范本茶楼的管理,提高员工素质和茶楼的整体质量,特制定如下制度:1、员工每天做好环境卫生,确保茶楼设施无灰尘、脏物、怪味,环境优雅,不留死角。

2、员工按时上班,每天上班开始时开例会,迟到1-10分钟扣5元,10-30分钟扣10元。

1小时以上扣除当天工资。

如有特殊情况提前请假。

否则按旷工处理。

员工不允许早退,如有特殊情况应予领导请示。

3、服务员无故旷工1天,视自动辞职。

4、上班时不允许换岗,无故离岗。

若发现但尚未给茶楼造成不良影响的,扣除当天工资。

5、上班时不许做与工作无关的事情,如接、打闲聊电话,玩游戏、发短信,大声喧哗,私自会客,跳舞等个人行为若发现1次扣5元,另外工作时间不许吃东西、睡觉。

6、每月员工出全勤,予以奖励50元。

7、员工内部要团结,不准分派、孤立他人,保持良好的工作关系。

8、服从领导安排,不顶撞上司。

9、爱护楼内各项设额,财物,不浪费水电。

10、客人给的小费要婉言谢绝,如有特殊情况,应请示领导。

(1/2)11、员工上班时不允许吵架,打架,发现一次罚款50-100元。

12、员工不允许说有损于茶楼的话,不得教唆别人干对于茶楼不利的事。

13、服务员要不断加强自我素质,做到“五勤”即脚勤、手勤、耳勤、眼勤、脑勤。

14、服务员不不断为本茶楼着想的同时,要更好的为顾客服务,使顾客愉快的消费。

15、住宿人员要按时就寝,保持环境卫生,不得私自留宿外来人员。

16、服务员做好卫生后,不准在包间、宿舍停留,应立即回到自己的工作岗位上,若发现一次且尚未向领导请示的,罚款5元。

17、服务员具体仪态要求,详见附页。

18、茶楼音乐主题。

19、工作餐时间20、上班开始后,上4点的员工若未来时,不允许在茶楼大厅与其他服务员闲聊、打闹等,发现一次扣5元。

餐厅用餐管理规定3篇(完整版)

餐厅用餐管理规定3篇(完整版)

餐厅用餐管理规定3篇餐厅用餐管理规定3篇餐厅用餐管理规定是为了规范餐厅用餐管理,保证用餐秩序而制定的。

下面是餐厅用餐管理规定,欢迎参阅。

餐厅用餐管理规定1一、为创造一个整洁、干净、安全、舒适的就餐环境,做好后勤服务工作,保证员工就餐质量,特制定本制度。

1、本规定包括员工就餐管理及食堂卫生环境管理。

2、本制度适用于公司职工食堂及全体员工。

二、员工食堂就餐时间为早餐:7:00--7:20 午餐:11:30--11:50 晚餐::00--18:20,就餐时间如有变化另行通知,请所有员工按时就餐。

如因工作需要推迟就餐时间,应提前通知办公室,以便食堂做好准备。

三、距家3公里以内的员工除工作需要外,原则上不得在食堂吃午餐。

四、就餐人员必须按需盛饭打汤,以吃饱为原则,不许故意造成浪费。

五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点,不得在食堂随意乱放,食堂工作人员清洗完餐具后方可下班。

六、食堂内不准抽烟,不随地吐痰,不准大声吵闹,请文明用餐。

七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向办公室提出,不能与食堂人员争吵。

八、爱护食堂的设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

九、外来人员、访客等就餐需上报办公室,由办公室安排食堂。

十、本制度由行政部制订并负责解释,经总经理批准后施行。

餐厅用餐管理规定230 7:45午餐:12:00 12:30晚餐::00:302、非就餐时间员工不得随意进入食堂。

3、员工应按时就餐,如有特殊原因需提前或延后就餐的应由本人提前通知食堂工作人员,否则,用餐时间以外,食堂不提供用餐。

4、就餐人员应文明就餐,不拖拉座椅,不大声喧哗并自觉保持食堂,餐桌,餐厅及周边环境的卫生清洁,吃剩的饭菜自觉清理干净倒入垃圾桶内,严禁将剩菜剩饭倒入洗碗池,以防堵塞下水管道,违者除自己疏通下水管道外,每次罚款50元。

5、就餐人员应按照自己的饭量盛饭,避免造成浪费,浪费饭菜罚款处理一次10元。

6、未经许可任何人员不得私带物品到厨房加工。

餐馆管理规章制度5篇

餐馆管理规章制度5篇

餐馆管理规章制度5篇第一章总则第一条为了规范餐馆管理,维护餐馆正常运营秩序,保障员工和顾客的权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有员工和顾客,任何人不得以种种理由违反本规章制度。

第三条餐馆营业时间为每天早上八点到晚上十点,除特殊原因需求外,不得超时营业。

第四条餐馆不得从事任何非法活动,不得向顾客兜售非法产品。

第五条餐馆在任何情况下都不得歧视任何员工和顾客。

第二章餐厅环境和安全第六条餐厅环境整洁干净,门窗干净清洁,餐桌餐椅整洁无污渍,地面无杂物。

第七条餐厨房整洁无异味,每天进行彻底清洁,定期消毒。

第八条严格控制油烟排放,保障周围环境卫生。

第九条餐厅内严禁吸烟,酒精燃烧等危险行为。

第十条定期进行设备维护保养,保障顾客用餐安全。

第三章服务规范第十一条员工需穿着整齐干净的工作服,佩戴工作牌照。

第十二条员工必须讲究服务态度,热情有礼貌。

第十三条服务员应根据顾客需求主动提供服务,保证食品质量。

第十四条员工要注意言行举止,不得辱骂顾客,发表不当言论。

第十五条如有投诉顾客,员工要及时向管理层报告,保证及时解决。

第四章食品卫生第十六条食品进货必须向厂商索取合格检验证书,保证食品安全。

第十七条食品存放要分类存储,避免交叉污染。

第十八条食品制作要规范操作,遵循食品卫生标准。

第十九条食品过期必须及时处理,不得销售。

第二十条食品检测合格报告要张贴在食品饮品售卖处。

第五章紧急事件处理第二十一条如遇火灾等紧急事件,员工要保持冷静,按规定程序处理。

第二十二条如遇暴力冲突等事件,员工要立即报警处理。

第二十三条如遇员工身体不适等事件,要及时提醒员工休息,送医院就诊。

第二十四条如遇财务异常等情况,要及时报告财务部门,进行核实处理。

第二十五条餐馆内有任何问题,员工要及时向管理层反馈,协助解决。

以上为餐馆管理规章制度,违反者将受到相应处罚,最终解释权归餐馆管理层所有。

愿每一位员工和顾客都能充分享受到愉快的用餐体验。

餐厅管理规章制度

餐厅管理规章制度

餐厅管理规章制度在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着特别紧要的作用,下面是由我给大家带来的餐厅管理规章制度7篇,让我们一起来看看!餐厅管理规章制度(精选篇1)一、日常管理制度1、作息时间:(1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人则待客人离店后下班。

(2)按时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号。

2、仪容仪表:(1)上班时间穿戴工装,保持工装干净干净。

(2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲,男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。

(3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追赶游戏,不得吃零食。

3、人事管理:人员聘请、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。

二、营业操作规范1、开台:点歌系统开台后,应立刻在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的全都性。

2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符。

3、结算:第一步:关闭点歌系统并打印票据(依据客人离开房可调整该步骤)。

其次步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符。

第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行优待、免单、退单等调账操作。

第四步:埋单结算,打印正式收银票据。

第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证,并与日结单据装钉在一起交财务。

三、优待赠送和免单、签单1、原则上全部商品一律不得赠送,如有特别情形需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。

2、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到选购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特别情形向上级申请后执行。

3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限。

餐厅的管理制度(通用9篇)

餐厅的管理制度(通用9篇)

餐厅的管理制度(通用9篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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食堂管理制度(精选6篇)

食堂管理制度(精选6篇)

食堂管理制度(精选6篇)食堂管理制度(精选6篇)在生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

那么什么样的制度才是有效的呢?下面是我为大家收集的食堂管理制度(精选6篇),供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。

食堂管理制度1为营造良好舒适,的就餐环境,把公司对员工的关怀落到实处,结合公司食堂目前的运行状况,特制定本制度。

适用范围:在公司食堂就餐的全体员工与食堂工作人员。

一、餐厅工作人员管理制度1、工作人员必需持《健康证》上岗。

2、选购员每日选购食品必需保证新奇,在保质期内;厨师整个烹食过程必需仔细清洗洁净并按时、按质、按量供应。

3、厨师要做到生、熟食分开摆放,熟食尽量不要隔夜食用。

4、厨房内的全部用具及锅碗瓢盆每日使用完毕后需清洗并消毒。

5、选购员每日填写《食品选购清单本》,并于每周五交财务部主管张宁处办理签字手续。

6、厨师于每个星期六交下个星期的。

7、每天的就餐人数,由财务部薛娜娜当日早上九点半之前餐厅。

8、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭煤气、电源。

二、餐厅用餐人员管理制度1、员工严格按餐厅就餐时间进餐:午餐:12:00—13:00。

费用12元/顿,公司补助4元,员工每人8元。

2、餐费实行签到制,就餐员工每日进行签到,每周五由财务室薛娜娜核算后统一缴费。

3、员工打饭/菜须排队,吃多少打多少,力行节省原则,杜绝铺张。

4、用餐完毕须各自整理桌面,将食物残渣倒至指定垃圾桶,并将餐具放到指定的'位置,不能随便乱放。

5、餐厅内禁止吸烟。

三、食堂卫生要求:全部处于食堂区域的卫生清洁1、食堂内要摆放整齐,准时垃圾,严禁随地乱摆放东西,保证通道畅通。

2、食堂内必需做到门窗光明,墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘。

3、食堂内部地面、餐桌台面、工作台面应洁净,无杂物、无积水、无污垢,炊具洁净、干净,无污点。

4、每周五进行大扫除,确保厨房环境卫生。

公司员工餐厅管理制度范文(3篇)

公司员工餐厅管理制度范文(3篇)

公司员工餐厅管理制度范文引言餐厅是公司为员工提供饮食服务的重要场所,为了高效管理餐厅,确保员工用餐的质量和安全,必须建立一套科学严谨的管理制度。

本文将针对公司员工餐厅管理制度进行详细的规定和说明。

一、餐厅用餐时间1. 上午用餐时间:早餐供应时间为6:30-8:30;2. 午餐用餐时间:午餐供应时间为11:30-13:30;3. 下午茶时间:下午茶供应时间为14:30-15:30;4. 晚餐用餐时间:晚餐供应时间为17:30-19:00。

二、就餐顺序及流程1.员工就餐顺序:按所在部门划分就餐区域,员工按照就餐区域进行就餐;2.就餐刷卡:员工在进入餐厅前需刷员工卡以便记录用餐情况;3.自助取餐:员工需自行到餐厅餐台自助取餐,切勿向厨房工作人员提出额外要求;4.用餐环境维护:员工就餐完毕后,必须将餐桌整理干净,垃圾需要放置在相应的垃圾桶中;5.离开餐厅:员工用餐结束后,应迅速离开餐厅,不得滞留。

三、食品安全与卫生管理1. 食品采购:公司将定期选择质量有保证的供应商进行统一采购,并严格按照食品安全法规进行食品采购;2. 食品储存:所有餐厅食材使用前必须经过严格检测,严禁使用过期或变质的食材。

食品储存需按照相应规定进行分类储存,保持干燥、通风、卫生;3. 食品加工:厨房工作人员必须持有效健康证上岗,严禁患有传染病人员从事食品加工工作。

厨房工作区域必须保持整洁,并加强食品加工过程中的卫生管理;4. 食品销售:所有食品必须清晰标注生产日期、保质期及相关营养成分等信息。

销售前需经过食品检测合格;5. 食品回收:如有食品存在质量问题或存在安全隐患,员工可以向餐厅管理员进行反映。

餐厅管理员有权对食品进行回收和处理。

四、餐厅环境管理1. 清洁卫生:餐厅每天开展定期卫生清洁,并定期进行空气清新和消毒工作;2. 环境布置:餐厅环境布置以简洁、舒适为原则,不得摆放影响用餐的物品;3. 公共设施维护:员工在使用餐厅公共设施时应保持文明礼貌,禁止任何形式的破坏行为。

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员工餐厅管理制度1、采购的食品必须干净卫生,保质保量。

2、食品进、出库必须坚持先进后出。

做好质量验收、验发工作,并登记入帐。

3、食品必须按类堆放,做到定置管理。

4、调味品、辅料必须存放在有盖容器内,并标明品名,做到无虫、无霉变。

5、冰库、冰箱专人负责,定期保洁。

存放的食品必须堆放整齐,隔墙离地。

食品分类用盘存放,不叠盘,生熟分开,内外保持整洁无油垢、无异味、无幛螂、无鼠迹。

6、所用原料必需做到卫生、新鲜、无杂质、无腥味。

7、加工用具、容器、蒸笼(格)必须整洁完好。

8、冰箱内生熟食品和半成品要分开,成品要专格盛放。

9、操作间内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。

10、工作人员要保持工作衣帽整洁,不留长指甲、不涂指甲油、不戴首饰。

上岗必须戴口罩。

11、严禁加工、烹调有害和变质的食品。

菜肴成品必须保证质量,生熟食品盛器严格分开使用。

12、墙面、盛器、用具、工作台等无积尘、无油垢,地面无积水。

13、垃圾桶加盖密封,周围清洁、无蝇,垃圾及时清除。

员工宿舍管理制度员工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、标间宿舍及所辖区域,统一由人力资源部负责管理。

凡员工入住必须履行登记手续,入住后服从管理,并严格遵守各项规章制度。

一、员工居住守则1、履行规定的入住登记手续后入住,相关凭(证)件随身携带。

2、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。

3、认真学习并严格遵守各项员工宿舍管理规定。

4、服从管理和调配,自觉接受宿舍管理人员的例行检查。

5、注意个人卫生,讲求礼节礼貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互让。

6、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。

二、安全及卫生管理条例1、倒班宿舍由附楼PA负责统一清洁,使用者须自觉保持室内及床铺的清洁卫生;宿舍内部自行负责卫生清洁,并确保达到规定标准。

2、凡宿舍员工须注重个人卫生,相互协作,有效维护并确保个人及宿舍公共区域处于良好的卫生状态。

3、树立安全及防范意识,预防任何不安全隐患、行为的发生;遇到各类突发事件(盗、抢、灾害、犯罪等),紧急采取力所能及的措施制止,同时迅速报告有关部门或向他人求助;遇到形迹可疑人员主动询问情况。

4、宿舍无人时,最后一名离开者须闭(锁)门、橱,窗,关掉电灯、水龙头,切断电源;现金、证件及其它贵重物品自行妥善保管,不得随意存放。

5、在宿舍区域行走,严禁彼此推拉、动作剧烈或行为粗野;宿舍内只允许从事轻微活动,不得高声喧哗,严禁攀高、跨跃、爬门(窗)进出等行为。

6、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。

7、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。

8、严禁在宿舍内赌博、酗酒、搓麻、斗欧,传播淫秽,发生非正当男女混杂,及从事其它任何有伤风化或影响酒店形象的活动。

9、未经许可,不得擅自更换房间、床位或移动公用器具及设施;严禁私配钥匙、更换门(柜)锁。

10、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。

非特殊情况且未经管理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。

11、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。

12、爱护宿舍楼区内的灭火器、消防栓、安全疏散通道等消防设施(器材),不得在公共区域长时间逗留,并严禁在消防通道处逗留。

三、员工宿舍主管检查工作细则1、每班次检查常住宿舍、倒班宿舍各一次,机动检查一次。

2、交接班时两班共同检查核对入住人员个床上用品是否短缺。

3、管理员须按规定安排员工入住,有礼貌的检查宿舍。

4、对违反规定入住的员工要有理、有据的说明,并且上报部门。

5、管理员对违反规定的行为不去管理或管理不得力者将受到部门批评、扣分、罚款,严重时将给予《员工过失单》的处分。

四、员工宿舍奖惩规定凡违反宿舍管理规定的员工,依据情节轻重,由人力资源部给予10-100元不等的现金、过失单等方式的处罚;凡在安全、卫生评比中取得第一的宿舍员工,或在宿舍区域整体的管理和运转中做出特别贡献者,依据程度不同,由人力资源部给予10-100元的现金、奖励券等方式的奖励。

如遇六个月内三次以上违犯宿舍管理规定,且拒绝改正者,将被取消住宿资格。

本规定将在施行过程中根据实际情况随时做出修整。

宿舍卫生检查标准及奖惩规定一、目的:节约开支,保持宿舍卫生整洁,为员工创造一个良好的休息环境。

二、卫生检查内容白天不开灯,无故不开风扇,晚上睡觉后要关灯,人走后关灯和风扇,严禁长流水,用后及时关紧水龙头。

床上被品整洁干净,床下物品摆放整齐,室内无异味,地面上无垃圾或积水,洗手间干净无异味,其他与卫生相关内容。

三、评比标准:优、中、差共三个等级四、评比方法:每间宿舍评选出一名舍长,专门负责该宿舍的卫生,由舍长安排每天卫生值班人员。

宿舍管理员负责进行每天例行检查,根据检查内容对每个房间进行优、中、差三等级,并进行登记,每月月末进行统计,根据统计结果评选出月内最佳宿舍3个和最差宿舍3个。

四、奖惩办法:最佳宿舍舍长奖励2%的工资,其他人员奖励1%工资。

最差宿舍舍长罚款2%的工资,其他人员罚款1%工资。

均在当月工资中体现。

最佳宿舍及最差宿舍将在员工板报栏中公布出来。

员工餐管理办法员工餐是酒店为方便员工工作而设立的。

为保证员工的正常用餐,便于合理、有序的管理,特制定本办法如下:一、餐时及规定用餐次数的划分1、员工食堂每日提供早、中、晚、夜共计四餐,其中中、晚两餐为正餐,早、夜两餐为副餐。

2、在正常工作日之内,餐饮部与工程部的所有员工,根据工作班次安排每日可用两正餐(不可再用副餐)或正副各一餐;其它部门的员工每日可用正、副各一餐。

二、开餐时间及各部门员工就餐时间的划分1、开餐时间:早餐7:00--7:50 中餐10:45--12:30晚餐16:45--18:30 夜餐23:00--24:302、各部门就餐时间安排:早餐7:00--7:50 各部门员工,不分先后;中餐10:45--11:45 餐饮部员工,11:15--12:30 其它部门员工,不分先后(上正常班员工开始用餐时间为12:00);晚餐16:45--17:45 餐饮部员工,17:15--18:30 其它部门员工,不分先后;夜餐22:30--23:30 各部门员工,不分先后。

各部门员工须按规定时间用餐,无特殊原因不得提前或推后。

三、员工就餐管理规定1、凡当班员工可按照规定餐次,凭餐卡在员工餐厅免费就餐。

2、常住员工用餐:常住员工在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。

《就餐券》不限时,并可在本酒店员工间转借(让)使用,非酒店员工不得使用。

3、加班餐券:员工因工作加班,需在工作日规定餐次之外用餐的,须事先持由部门经理签字的《加班餐券》及“加班申请单”到人力资源部盖章,并凭券就餐。

《加班餐券》只限当日专人使用,过期作废,且不得转借(让)。

A级(含)以上经理加班可凭《员工餐证》就餐。

4、员工额外用餐:非常住员工,因特殊原因需在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须事先到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。

6、凡当班员工就餐时,必须着制服、配戴工号牌;非当班员工不得在员工餐厅就餐。

7、凡违反上述规定用餐的,发现一次,按餐费标准的十倍罚款,并给予“过失”处罚。

四、外来人员用餐管理规定申请规程:1、需要用餐的店外单位(包括外租场所、工程承包商、实习单位等)向酒店所辖部门(即相关业务协作部门)提出申请。

2、部门以《用餐申请表》(附)向人力资源部提出申请,内容包括:用餐单位名称、与酒店业务关系重要程度、用餐人数、餐次、用餐地点、起始时间、付费方式等,并由部门经理签字确认。

3、人力资源部根据员工餐运转状况和承担能力审核批准,必要时对部门所提出的申请酌情予以调整。

管理规定:(一)用餐标准:1、本酒店员工:副餐(早餐/夜宵):2元/餐次,正餐(午餐/晚餐):5元/餐次。

由酒店人力资源部联系的学校学生按照本酒店员工对待。

2、外租场所人员及外来单位实习(考察)人员:副餐(早餐/夜宵):4元/餐次,正餐(午餐/晚餐):8元/餐次。

3、外来施工人员及其他外来人员:副餐(早餐/夜宵):5元/餐次,正餐(午餐/晚餐):10元/餐次。

(二)用餐时间:原则上回避本酒店员工用餐高峰:早餐6:30——7:00间;午餐12:10——12:40间;晚餐18:10——18:40间。

(三)用餐地点:原则上在酒店员工餐厅,特殊情况如餐厅承担能力有限,需要由用餐人员自行解决。

(四)用餐要求:1、原则上凡在酒店员工餐用餐的外来人员一律须持有由呼市疾控中心核发的《健康证》。

如因特殊情况经人力资源部许可后,未办理《健康证》的外来人员须自带餐具用餐,并要求就餐结束后不得在员工餐厅内清洗餐具。

2、用餐时一律须出具《餐卡》或《用餐券》,店内员工工作加班使用《加班餐券》就餐。

3、严格遵守员工餐厅其他用餐规定,服从管理。

(五)财务核算:因外来人员用餐所产生的额外成本支出,由财务部核算用餐收入后互抵。

员工餐厅安全管理制度一、关于人员方面操作1、全体工作人员上岗前必须合格通过安全操作知识培训。

2、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。

否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。

3、全体工作人员熟知设施设备安全操作规程,了解设施设备基本运行原理。

4、工作时严禁在现场吸烟,嬉笑打闹,酗酒上岗及过度疲惫上岗。

5、全体员工会使用灭火器,熟知灭火和救助常识。

6、未经批准谢绝外单位人员进入后厨。

7、新员工上岗操作重要设施设备,必须在师傅的指导下完成熟练操作过程,主管(厨师长)每日巡查各岗位操作情况,随时纠正违规行为。

8、安全责任到岗到人,全面深入树立“安全第一,重如泰山”的思想。

9、全员有责任提出改进安全管理及防患于未然的合理化建议,并严格要求自己,提醒他人,统一协助。

10、工作中凡登高、下低、搬运重物等必须由他人协助,避免一人独立操作。

11、各班组严格履行交接班记录,断水、断电、断气,多余料品归库,设备用具归位,闭锁门窗。

二、关于工作现场(区域)1、烟火远离易燃器具、物品。

2、不堆放任何易燃物品。

3、随时保持消防通道畅通。

4、避免电源外露,机器漏油,水管漏水、炉灶跑气等不安全隐患的发生。

5、定期疏通下水,防止阻塞,随时清扫地面,做到防滑,防摔,保持清洁。

6、保持内外通风,对有害气体及时进行排放。

7、定期清洁油灶道、设备表面、墙壁等处油污,保持干净、光亮,风路通畅。

三、关于设备用具1、每次使用前后检查煤气设备运转状态,重点部位(如灶头、排风)重点查看,严格执行“先点火,后开气,不用时随手关闭气源”的工作流程。

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