调度管理制度
调度工作的管理制度
调度工作的管理制度第一章总则第一条为加强公司调度工作的管理，提高工作效率，保障运输安全，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有涉及调度工作的部门和人员。
第三条调度工作是指对公司运输资源进行统一调控和管理的工作，包括车辆调度、货物运输安排、司机管理等内容。
第四条调度工作的目标是优化资源配置，提高运输效率，保障货物准时送达，确保运输安全。
第五条全公司各级部门应积极配合调度工作，确保调度工作的顺利进行。
第六条调度工作管理部门应加强对调度人员的培训和日常监督，确保其熟悉操作流程，提高工作效率。
第七条调度工作管理部门应不断改进调度工作流程，提高管理水平和服务质量。
第八条本管理制度由公司总经理负责解释，并由调度工作管理部门负责具体实施。
第二章调度人员岗位职责第九条调度人员应遵守公司各项规章制度，服从领导安排，认真履行岗位职责。
第十条调度人员应及时处理运输计划、货物分配等工作，确保运输任务的完成。
第十一条调度人员应做好车辆调度工作，合理安排车辆的运输路线和停靠点，确保货物的及时送达。
第十二条调度人员应加强与司机的沟通和配合，确保司机遵守交通规则，做好车辆的保养和维护工作。
第十三条调度人员应及时汇报运输情况，处理好运输中出现的问题，确保运输任务的顺利完成。
第十四条调度人员应认真备案和归档相关资料，便于后续查询和跟踪。
第十五条调度人员应接受公司领导的监督和检查，认真整改存在的问题，不断提高工作水平。
第三章调度工作流程第十六条调度工作流程包括接单、安排车辆、分配货物、监控运输、汇报情况等环节。
第十七条调度人员接到订单后，应及时核实货物数量和交货时间，确定运输方式和车辆要求。
第十八条调度人员应根据货物类型和运输距离，合理安排车辆，并通知司机前往装货。
第十九条调度人员应将货物分配给相应的车辆，确保货物的集中运输，提高运输效率。
第二十条调度人员应监控车辆的行驶情况，随时掌握运输进度，及时调整计划，确保货物按时送达。
调度中心值班24小时管理制度(三篇)
调度中心值班24小时管理制度调度中心是一个重要的管理职能部门，负责协调和指导各项工作，保障公司的正常运营。
为了确保调度中心的工作质量和效率，需要制定一套24小时管理制度。
以下是一个参考范例：1. 值班人员安排- 调度中心实行24小时轮班制，每天分为三个班次：早班、中班和晚班。
- 每个班次安排1名主值班人员和1名副值班人员，确保值班人员相互备份和补充。
- 值班人员的轮班表需提前制定并在视觉管理平台上公示，以便全体员工随时查看。
2. 值班人员职责- 主值班人员负责实时监控和协调各项工作，包括监控调度运行情况、处理突发事件和紧急情况等。
- 副值班人员作为主值班人员的备份，随时准备接替主值班人员的工作。
- 值班人员需严格遵守工作纪律，按照公司要求完成各项工作，确保工作质量。
3. 值班室设施和条件- 值班室设施应完善，包括空调、灯光、安全警报设备等，以保障值班人员的工作环境和条件。
- 值班室内必须保持整洁，工作桌面上不能有杂物，以提供良好的工作氛围。
- 值班室内需要配备必要的工作设备和工具，如电脑、电话、监控系统等，以支持值班人员的工作需求。
4. 值班记录和交接- 值班人员需记录并汇总当班期间的重要事件和工作进展，以备日后查阅和分析。
- 当班人员需要在交接班的时候向接班人员详细介绍当班期间发生的重大事件和工作情况，确保信息的连续性和准确性。
- 值班交接时需要签署交接班记录，确保责任的明确和信息的传递。
5. 值班人员培训和技能提升- 公司需要定期为值班人员组织培训和技能提升活动，以提升其专业水平和应对突发事件的能力。
- 值班人员还需定期参与模拟演习，熟悉公司应急响应流程和程序，提高应急处理能力。
- 值班人员需随时关注行业动态，了解相关政策法规和最新技术发展，以保持自身业务水平的更新和提升。
以上仅是一个参考范例，具体制度要根据实际情况和公司需求进行调整和完善。
同时，调度中心的工作需要和其他部门紧密配合，确保信息的及时传递和工作的顺畅进行。
车辆调动管理制度(5篇)
车辆调动管理制度gdqb/zd-02-16a/0一、目的意义为加强公司车辆调度管理，保证车辆安全、经济、有效运行，满足公司生产经营和发展工作需要，特制定本规定。
二、基本原则集中管理、统一调度。
安全、经济、合理使用车辆，分级负责。
三、适用范围本规定使用于公司总经理工作部小车班车辆调度。
四、车辆调度规定(一)坚持从安全、经济高效和有序运转出发搞好车辆调度工作，最大限度地满足公司生产经营、发展等各项工作的用车需要。
(二)车辆调度的原则1、车辆调度必须首先做到安全用车的原则，车况及驾驶员应保持良好状态。
2、车辆调度应做到经济、合理的使用原则，该用时用好，可用可不用的尽量不用，能合并调运的，不分开进行。
3、分级负责。
根据车辆类型及使用范围实行分级调度、分级管理。
(三)车辆调度的职责权限1、公司非生产、非工作用车及驶出宜宾市区外的生产、工作用车应经总经理(副总经理)同意，总经理(副总经理)有权在工作需要时直接调用小车班的车辆，但事后应尽快通告总经理工作部。
2、总经理工作部主任(副主任)对车辆的调度负管理和协调责任。
3、宜宾市区内的生产、工作用车，且用车时间不超过半天的，可由用车部门(单位)负责人联系小车班，由小车班调度协调安排。
(四)车辆调度的办理1、正常情况下，首先由用车单位提前____天提出申请填写派车单，部门领导和分管公司领导签字，总经理工作部接申请后，按职责权限签署调度意见交小车班班长(副班长、调度)。
小车班班长(副班长、调度)调度通知要求安排车辆。
驾驶员凭派车单出车，并留存派车单备考。
2、突发性用车办理。
用车单位应通过电话向总经理工作部提出用车申请、总经理工作部接申请后，根据实际情况提出调度意见、电话通知小车班班长(副班长、调度)。
小车班班长(副班长、调度)根据调度通知要求安排车辆，之后应及时逐级补办派车单。
3、遇有特殊情况，如生产抢险、员工伤病抢救等，用车单位可口头向总经理工作部主任(副主任)申请，先用车后补办手续。
调度管理制度
调度管理制度调度管理制度1. 引言调度管理制度是指在企业内部建立起的一套统一的调度管理方案和流程，旨在合理分配和安排资源，提高工作效率，确保项目按时完成。
本文档将介绍调度管理制度的基本原则、流程和实施方法。
2. 调度管理制度的基本原则调度管理制度应遵循以下基本原则：- 公平性原则：调度应公平、公正地分配资源，避免偏袒或不合理优先安排。
- 透明性原则：调度过程应透明，相关信息应及时公示，确保所有参与者都能了解调度安排。
- 灵活性原则：调度应具有一定的灵活性，能够根据实际情况进行调整和变更。
- 合理性原则：调度决策应基于合理的考虑，充分利用现有资源，避免浪费和重复。
3. 调度管理流程调度管理流程包括以下几个关键步骤：3.1 资源需求计划，相关部门应根据项目需求及资源情况，提出资源需求计划。
资源需求计划包括所需资源类型、数量、时间等内容。
各部门负责人应对资源需求计划进行评审和确认。
3.2 调度分配基于资源需求计划，调度员应根据公司的资源调度策略和原则，合理进行资源调度分配。
调度员应考虑各个部门的实际情况、工作负荷和优先级，确保分配的资源能够最大程度地满足项目需求。
3.3 调度执行调度执行阶段是将调度计划落实到具体的操作层面。
各个部门应按照调度分配的资源和工作任务，按时完成任务，并及时上报任务进度和问题。
3.4 调度监控与调整调度监控是对调度执行情况进行监控和评估，及时发现问题并进行调整。
调度员应定期与各部门负责人沟通，了解项目进度、资源利用情况和问题，及时调整调度安排，确保项目按时完成。
4. 调度管理制度的实施方法为了有效实施调度管理制度，可以采取以下几种方法：4.1 建立调度管理团队公司应组建专门的调度管理团队，负责制定和执行调度管理制度，协调各个部门之间的资源调度和协作。
4.2 制定详细的调度管理规范调度管理团队应制定详细的调度管理规范，明确调度的流程、责任和权限，确保各个环节的顺利进行。
4.3 使用调度管理工具借助现代化的管理工具，如项目管理软件、调度管理系统等，可以更好地实施调度管理制度。
调度部门安全管理制度
第一章总则第一条为加强调度部门安全管理，确保调度工作安全、高效、有序进行，保障企业安全生产和员工生命财产安全，根据国家有关法律法规和企业规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于调度部门所有工作人员，以及其他与调度工作相关的人员。
第三条调度部门安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合”的原则，确保安全管理制度的有效实施。
第二章安全责任第四条调度部门负责人对本部门的安全管理工作全面负责，负责制定、实施和监督本制度。
第五条调度部门工作人员应严格遵守国家安全生产法律法规和企业规章制度，认真履行岗位职责，确保调度工作安全。
第六条调度部门应设立安全管理小组，负责具体实施安全管理工作，定期对安全工作进行监督检查。
第三章安全教育培训第七条调度部门应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
第八条新员工上岗前，必须经过安全教育培训，考核合格后方可上岗。
第九条调度部门应定期对员工进行安全知识更新和技能培训，确保员工掌握最新的安全知识和操作技能。
第四章安全检查与隐患整改第十条调度部门应定期开展安全检查，对检查中发现的安全隐患，要及时进行整改。
第十一条安全检查应包括以下几个方面：（一）设备设施安全检查；（二）调度工作流程安全检查；（三）员工操作技能和安全意识检查；（四）消防安全检查；（五）交通安全检查。
第十二条对检查中发现的安全隐患，应制定整改计划，明确整改责任人和整改期限。
第五章应急管理第十三条调度部门应建立健全应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
第十四条调度部门应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
第十五条在突发事件发生时，调度部门应立即启动应急预案，组织相关人员采取有效措施，确保安全生产。
第六章奖惩第十六条对在安全工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
第十七条对违反安全管理制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
第七章附则第十八条本制度由调度部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
调度室管理制度范本
调度室管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强调度室管理，提高工作效率和服务质量，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条调度室是公司重要的管理部门，负责组织、协调和指挥车辆运输调度工作，确保运输任务的顺利完成。
第三条调度室应遵循以下原则：科学、及时、准确、安全、公平、公正。
第二章调度室组织与职责第四条调度室设有主任一名，副主任一名，调度员若干名。
第五条主任负责调度室日常管理工作，副主任协助主任完成各项任务，调度员负责具体的调度工作。
第六条调度室的职责包括：（一）制定运输调度计划，合理安排车辆运输任务。
（三）及时了解车辆的实时位置和运输状况，随时提供给相关部门和客户。
（四）及时沟通和处理运输中的突发问题和紧急情况。
（五）对运输任务进行跟踪和监督，确保任务按时完成。
（六）做好运输数据的统计和分析工作，提供决策依据。
第三章调度室工作流程第七条调度室的工作流程包括：运输计划制定、车辆发车安排、运输监督和数据统计等环节。
（一）运输计划制定：根据客户需求和公司情况，制定每日、每周、每月的运输计划，明确车辆动态调配方案。
（三）运输监督：定期与驾驶员沟通，了解车辆位置和运输情况，随时解决运输过程中的问题，确保运输任务顺利完成。
（四）数据统计：对每个车辆的运输情况进行统计分析，包括发车时间、到达时间、运输里程、运输量等指标，为公司决策提供有关数据。
第八条调度室应建立健全各项工作制度和规范，确保工作有章可循，提高工作效率和质量。
第四章人员培训和考核第九条调度室的人员应经过专业培训，并参加考核合格后方可上岗。
第十条调度室应定期组织技能培训、业务交流和知识学习，提高岗位素质和业务水平。
第十一条调度室应建立完善的考核机制，对人员进行业绩考核，对优秀人员给予奖励，对差异人员进行培训或调整。
第五章工作纪律和安全管理第十二条调度室人员应遵守纪律，不得迟到早退，不得私自离岗，不得无故缺勤。
第十三条调度室应对调度任务进行认真、细致的安全分析和评估，确保运输过程中安全第一，杜绝事故发生。
调度管理制度
调度管理制度
调度管理制度是一种组织内部的管理规定，用于有效地安排和分配资源、任务和人力，以实现组织目标和提高工作效率。
调度管理制度通常涉及以下几个方面：
1. 任务分配：制定任务的分配原则和方式，确保每个成员都有明确的工作职责，并根
据成员的能力和特长进行任务的合理分配。
2. 资源调配：确定资源的分类、数量和使用方式，确保各部门和项目都能按时、按需
获得所需的资源。
3. 时间安排：合理安排工作时间和工作流程，确保各项任务的完成时间和优先级的合
理安排。
4. 人力管理：制定人员的调度原则和流程，包括招聘、培训、考核、配置等，确保有
足够的合格人员来完成工作。
5. 绩效评估：建立绩效考核体系，对成员的工作表现进行评估，及时发现和解决问题，激励成员积极工作。
6. 信息共享：建立信息共享机制，确保团队内所有成员都能及时获取和共享相关信息，提高团队的协作能力和效率。
调度管理制度的实施有助于建立科学、高效的工作管理体系，提高团队的协同能力和
工作效率，确保组织能够按时、按质完成任务。
同时，调度管理制度还能够加强团队
成员之间的沟通和协作，增强团队的凝聚力和战斗力，提高组织的竞争力和创造力。
生产调度部调度中心管理制度(5篇)
生产调度部调度中心管理制度第一章总则第一条为充分发挥生产调度指挥的作用，合理统筹生产运行各部门工作任务，提高工作效率，保障安全生产，结合公司的实际情况，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司生产、基建各部门的工作统筹、业务衔接、电话受理和应急管理等业务。
第二章生产调度指挥管理第三条调度指挥中心对公司生产建设部门进行统一调度，统筹安排生产任务。
第四条对公司生产建设部门的业务指令，严格按照公司《限时结办制度》规定的时限和流程执行。
第五条调度长每周____召开一次生产调度例会，实时掌握各部门的生产运行情况，协调、安排工作任务。
第六条调度员与值班人员交接前，要对当天指派维修任务的反馈情况进行登记、交接。
第七条中午值班期间任务指派由调度指挥中心调度员负责，夜间由值班领导负责，值班司机和维修人员必须服从安排。
第八条计划管理员须熟练掌握上游天然气公司计划申报平台的使用方法，每日上午9：00前对次日用气计划进行申报。
第九条计划管理员须实时掌握上下游的供用气情况，对供用气量的统计、申报、预测和变更工作应做到及时、准确。
第十条调度指挥中心必须____小时对scada系统的报警信息进行接收和反馈。
第三章应急管理第十一条调度指挥中心是公司应急管理工作的指挥中枢，接收各类报警信息，指派各部门的应急任务。
第十二条调度指挥中心所有人员和值班人员要熟悉公司应急预案内容，应急事件发生时要严格按照应急预案进行处置。
第十三条调度指挥中心所有人员和值班人员接收到报警信息时，按照《报警信息界定标准及通知程序》，将报警信息进行分类并通知相关人员，内容如下：1、一般：报警信息包括漏气(指用户描述可能有微漏的情况)、有燃气味、报警器响、管线受损无明显泄____等情况：(1)以上情况发生在室内，通知运行服务部经理派人或值班维修人员____分钟内到达现场处理，到达人员在____分钟内将现场情况向调度指挥中心反馈，调度指挥中心根据反馈信息判断是否需通知相关人员作出进一步处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工程调度管理办法
（暂行）
第一章总则
第一条为规范中国中铁成都轨道交通工程指挥部（以下简称指挥部）下属各各标段项目部的调度管理工作，建立快速、通畅的信息管理机制，结合成都地铁公司相关要求，制定本办法。
第二章工作机构、人员和设备
第二条指挥部及各施工标段项目部均要求设置工程调度
机构，并配置专（兼）职调度人员。
第三条调度部门根据需要，应配备计算机、打印机、传真机等必要的设备，并能上网传输电子文件，电话应有市话长途权。
第四条调度工作人员应热爱本职工作，责任心强，具有较强业务能力和工作经验，并能熟练应用现代网络工具传递信息。
第五条调度工作人员应保持稳定，如需变动，应设立过渡期，做好工作衔接，并报上一级调度部门核备。
第三章调度工作人员职责
第六条指挥部调度职责
1．接收有关项目建设信息的电话、传真、电邮，酌情呈报领导或转送相关部门。
根据领导指示，起草和发布工程调度
知、命令及其它相关电文，并督促、回复落实情况。
2．及时收集工程建设的施工、技术、安全、质量、管理、协调等信息，掌握项目建设动态，汇总编报各类报表并做简要分析，编写调度报告。
3．根据各施工标段建设项目特点和指挥部领导要求，确定重点控制工程报告的内容和要求。
4．对工程建设中出现的重大问题和突发事件及时向有关领导和部门汇报，转发领导的处置指示和意见，并根据要求实施跟踪监控，掌握处理过程和处理结果。
5．每周、月、季、年度撰写工程简报，通报施工情况。
通报由分管领导签发。
6．及时完成上级调度机构布置的各项工作。
第七条各施工标段项目部调度职责
1．接收有关项目建设信息的电话、传真、电邮，酌情呈报领导或转送相关部门。
2．掌握本标段的施工、技术、安全、质量、管理、协调、气象、水文等信息，及时收集、整理工程进度、质量、安全中存在的问题。
汇总编报各类报表并做简要分析，编写调度报告。
3．根据工程项目特点和指挥部调度要求，确定重点控制工程报告的内容。
4．对施工中的重大问题和突发事件，以最快速度向有关领
导和部门以及指挥部调度汇报，转发领导的处置指示和意见，并跟踪、反馈处理情况。
5．加强与当地气象部门的联系，掌握天气变化情况，做好特殊天气预报和记录，督促各单位落实防洪和防寒措施。
6．做好工程施工资料的收集、统计和分析工作，撰写分析报告，建立、健全各类台帐，及时准确收集和上报调度报表，标绘。
工程形象进度。
7．及时完成指挥部调度布置的各项工作。
第四章调度工作制度
第八条值班制度
1．各级调度人员必须坚守岗位，工作时间内，调度电话随响随应，工作时间外，手机要随身携带，务必24 小时开机，以便于工作联系，确保信息的畅通。
调度休假或工作外出，应指定临时责任人，确保调度工作不间断。
2．调度记录应完整、真实、及时、准确，严禁补记。
调度记录簿样式见附表1。
3．发生行车、工程、灾害事故和人员伤亡事故时，必须立即向指挥部调度报告，同时按规定逐级上报，做好记录。
第九条请示汇报制度
1．调度报表和日常工作，及时按规定的内容和程序办理。
例行性调度信息准时上报，随机性调度信息及时上报。
重要信息和报表应送分管领导阅示或签发。
反映重大问题，在核
实内容准确、真实后，应由单位主要领导审阅或签发。
2．接到调度通知、报告后，应立即提出初步处理意见，并送分管领导阅示，按指示办理，并将处理意见与结果记录在案。
3．若遇重大的安全、质量事故或自然灾害等突发事件，要在知情后的一小时内将初步情况上报指挥部调度，二十四小时内上报初步分析结论，追踪事态发展和处置情况。
处理中有新的重大变化时，应随时报告。
第十条内业资料制度
1．建立调度台帐，录入各项原始记录，随时搜集建设项目的有关资料。
2．各类台帐、记录、统计表应完整、真实、及时、准确；3．建立重点控制工程统计表，绘制重点控制工程图表，如形象进度示意图，铺架工程进度示意图，重点控制工程进度示意图等。
第十一条信息反馈制度
调度人员要围绕工程统计分析和关键问题进行跟踪反馈，并及时发现问题，提出方案。
同时对于领导布置的任务与提出的问题，在完成或处理后，及时将结果上报并作书面记录。
第十二条责任制度
各级调度人员要加强自身建设，增强工作敏感性，切实履行职责。
对调度报告、调度记录和上报调度信息的准确性负责，
对信息反馈、追踪落实的及时性负责。
第五章工程调度报表
第十三条调度报表分日报、周报、旬报、月报、年报等，一般实行周报、月报、年报制度。
列为重点控制工程的，根据指挥部调度要求选择日报、周报等方式。
第十四条调度报表实行逐级上报制度，各报表报指挥部的时间为：日报表为每日的16 时之前；周报表为每周四的18 时之前；月报表为每月20 日18 时之前；年终报表截止时间为12 月31 日。
第十五条其它重要情况或报表，按指挥部调度或领导临时指定报送的内容和时限办理。
第十六条调度报表统一通过调度专用邮箱收发。
第十七条各类报表应由文字和图表相配合，要求文字简洁、分类清晰、指标有代表性，主要内容根据工程进展的不同阶段略有调整，但必须能反映本阶段工作重点，一般包括以下内容：
1．人员设备到位情况：截止报表日到场的职工、劳务工数量，主要机械设备的进场情况，下一阶段人员、设备的进场计划。
2.施工准备情况：包括组织机构成立情况；图纸到位情况；征地拆迁进展情况；施工组织设计、施工方案编制情况；驻地建设情况等。
3.工程开工情况：标段单位工程个数，目前已开工工点个数，开工工点进展情况。
4.投资完成情况：本期完成投资情况，年累、开累完成情况。
5.工程进度情况：按工程类别、工点，逐一描述每个工点的进展情况，然后通过图表对比实际进度与计划安排情况。
对未按
计划推进的工点进行简单原因分析。
6.重、难点工程推进情况：对于控制节点工程、技术难点工程，专项汇报推进情况。
7.综合评述：对本期项目综合管理情况、工程进展情况进行简单分析。
8.本期大事记（领导视察或现场办公时间、指示和协调解决的重大问题，建设过程中其它大事记等）。
9．存在主要问题和建议。
第六章附则
第十八条为便于调度人员全面掌握情况，贯彻领导意图，项目建设管理的相关会议一般应安排调度人员参加。
第十九条本办法由指挥部工程部负责解释。
第二十条本办法自发布之日起施行。
2．调度通知（式样）
主题词：交通地铁 BT 项目管理办法通知
抄送：指挥部各部门，存档。
×××调度
年月__
[此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]。