城市零售市场配送业务分析报告
即时配送调研分析报告
即时配送调研分析报告即时配送调研分析报告一、背景介绍随着电商行业的迅猛发展，即时配送成为了行业的一种新趋势。
即时配送是指在用户下单后，能够在最短时间内将商品送达用户手中。
通过即时配送，能够提高用户的购物体验，增加用户粘性，提升销售额。
二、调研目的本次调研旨在分析即时配送的市场需求和发展趋势，为电商企业提供决策建议。
三、调研方法本次调研采取了线上问卷调查和线下访谈的方式。
四、调研结果1. 调研对象主要是90后和00后的年轻用户，占比达到70%以上。
年轻用户对于购物的需求量大，且更加注重购物的方便快捷性。
2. 调研结果显示，超过80%的用户表示对即时配送服务有需求，其中近60%表示愿意为即时配送支付额外费用。
即时配送能够满足用户购物的即时需求，用户愿意为此付出一定的额外费用。
3. 对于即时配送的选择，用户更加倾向于选择有口碑的第三方配送服务，而不是电商平台自建配送团队。
对于用户来说，可信度和配送速度是重要指标，第三方配送更受用户信赖。
4. 在城市选择方面，一线城市和二线城市的用户对于即时配送的需求更高。
一线城市拥有较多的高频用户，而二线城市则是增长较快的市场。
五、调研结论基于以上调研结果，我们得出以下结论：1. 即时配送具有广阔的市场需求，特别是年轻用户对这种服务的需求更为突出。
2. 即时配送服务可以帮助电商企业提高用户购物体验，增加用户粘性。
3. 第三方配送服务更受用户信赖，电商企业可以考虑与第三方配送企业合作。
4. 一线城市和二线城市是即时配送市场的主要目标地区。
六、建议1. 电商企业应该加强与第三方配送企业的合作，提供可靠的配送服务，提高用户购物体验。
2. 在一线城市和二线城市加大推广力度，抓住增长较快的市场机会。
3. 进一步提升配送速度，减少用户等待时间，增强竞争优势。
4. 针对年轻用户的需求，提供更加便捷、个性化的配送服务，提高用户满意度。
七、总结即时配送是电商行业发展的新方向，根据本次调研的结果，我们可以看到即时配送有着广阔的市场需求。
零售行业分析报告
零售行业分析报告零售行业分析报告一、定义零售是指在固定场所出售商品给消费者，并提供相应服务的商业活动。
它是一种以销售零散商品为主要服务内容的商业形式。
二、分类特点（1）零售行业的产品种类繁多，往往需要经营多种产品线才能满足不同客户的需求。
（2）零售行业具有非常明显的季节性和流动性。
一些商品的销售与季节性因素密切相关。
（3）零售企业的规模大多数较小，所以它们对于供应链、人力资源、内部管理和财务方面的管理和控制要求比较高。
（4）零售行业具有高度重视客户服务和体验的特点。
消费者满意度是零售业生存和发展的关键因素。
三、产业链零售行业链条由生产、批发、仓储、物流、零售等多个环节组成。
四、发展历程随着我国市场经济的发展，零售业也经历了从野蛮生长到规范壮大的发展过程。
目前，我国零售业已成为国民经济发展重要组成部分。
五、行业政策文件我国为了鼓励和规范零售业发展，曾出台相关文件，如《零售业现代化发展规划》和《商业综合体发展规划》等。
六、经济环境我国零售业的大规模发展得益于高速增长的经济政策，在经过了多年的发展，零售业已经成为过去三十年最引人注目的行业之一。
七、社会环境随着我国城镇化进程的加速，越来越多的人涌入城市，导致零售业的市场潜力不断增大。
同时，消费者对购物环境和购物体验的需求越来越高。
八、技术环境随着互联网技术、移动支付等新技术的应用，我国零售业也经历了从传统零售到电子商务以及O2O的转型。
九、发展驱动因素（1）技术变革：随着新技术的不断发展，以在线销售为主的电子商务得到迅速发展。
（2）消费升级：随着人们对品质和体验的追求，零售企业需要不断提高服务质量和产品质量。
（3）物流线路的改善：物流是零售行业的关键环节之一，高效物流是零售行业发展的基础。
十、行业现状我国零售行业已成为国民经济的支柱性产业之一，各大零售企业不断加强市场占有率的争夺，大量资本注入零售行业，市场竞争愈加激烈。
十一、行业痛点目前，我国零售业还面临着经营规模小、高内部管理成本、竞争激烈等问题，将是未来的瓶颈所在。
零售业数据分析报告
零售业数据分析报告一、引言随着科技的不断发展和互联网的普及，零售业也逐渐发生了巨大的变化。
数据分析作为一种重要的工具和技术手段，可以帮助企业了解市场需求、优化运营策略，并在竞争激烈的市场中获取竞争优势。
本报告旨在对零售业的数据进行深入分析，为企业提供决策参考。
二、零售业概览零售业是指销售商品和提供相关服务的行业。
它包括门店零售、电子商务、超市连锁等多个形式。
根据最新的统计数据显示，全球零售业市场规模不断扩大，预计在未来几年仍将保持增长态势。
零售业的发展离不开消费者需求的变化和市场竞争的加剧。
三、电子商务的兴起随着互联网的普及和在线支付的发展，电子商务成为零售业的重要组成部分。
根据数据显示，近年来电子商务在全球范围内迅速崛起，成为零售业的新增长点。
以中国为例，电商巨头阿里巴巴和京东的崛起，改变了人们购物的习惯，对传统零售业造成了冲击。
四、消费者行为分析数据分析在零售业中的应用与消费者行为密切相关。
通过对顾客购买决策、购买力和购买习惯的分析，企业可以更好地了解消费者需求，优化产品定价、销售渠道和市场推广策略。
数据分析还可以帮助企业预测未来市场趋势，为企业决策提供参考依据。
五、供应链管理优化供应链管理是零售业中的重要一环。
通过数据分析，企业可以实时监控库存水平、预测需求，提前采购和调拨商品，以达到供需匹配的目标。
同时，数据分析还可以改善物流效率，减少库存积压和运营成本，提高整体供应链的运作效率。
六、营销策略优化数据分析在零售业的营销策略中占据重要地位。
通过分析顾客购买行为和偏好，企业可以制定个性化的推广计划，提供定制化的优惠和服务，提高顾客忠诚度和购买转化率。
此外，数据分析还可以帮助企业追踪广告效果，评估市场推广活动的投资回报率。
七、安全与隐私保护在数据分析的过程中，零售业也面临着安全和隐私保护的挑战。
随着企业对大数据的广泛应用，个人的敏感信息可能会被滥用或泄露，给消费者带来风险。
因此，企业在进行数据分析时，应注重加强数据的安全性和隐私保护措施，确保数据的合法和合规使用。
零售行业数据分析报告
零售行业数据分析报告一、引言零售行业是当今经济中最重要的组成部分之一。
它是商品流转的末端环节，直接面对消费者。
为了更好的了解零售行业的发展现状和趋势，本篇数据分析报告将通过对零售行业的数据进行详细分析，为读者提供深入了解和洞察行业的机会。
二、行业整体概况1. 零售市场规模根据最新公布的数据显示，目前全球零售市场规模不断扩大。
预计在未来几年内，全球零售市场的总规模将进一步增长。
其中，亚太地区的零售市场增长最为迅猛，其次是欧洲和北美地区。
2. 零售业务类型零售业务可以分为实体店和电子商务两个主要类型。
目前，虽然实体店仍占据主导地位，但是电子商务快速发展，已经成为零售业务的新动力。
预计未来几年内，电子商务的增速将超过实体店的增速。
三、消费者行为分析1. 消费者购买渠道消费者购买渠道的选择对于零售行业来说非常重要。
根据数据分析显示，目前消费者购买的首选渠道主要是实体店和电子商务平台。
消费者的购买习惯受到多方面的因素影响，包括价格、品质、便利性等。
2. 消费者购买决策消费者购买决策是零售行业的关键点之一。
通过数据分析可以得知，消费者的购买决策主要受到产品需求、品牌形象、口碑评价等因素的影响。
零售商可以通过了解消费者的购买决策路径，从而制定相应的销售策略。
四、市场竞争分析1. 主要竞争对手零售行业的市场竞争激烈，存在着多个主要竞争对手。
这些竞争对手来自不同的业务类型和地区。
通过数据分析，可以了解到各个竞争对手的市场份额、发展策略和产品特点等。
2. 市场份额分析市场份额是衡量企业在市场中所占地位的重要指标。
通过数据分析，可以了解到不同零售企业的市场份额情况，进而评估其在行业中的竞争优势和地位。
五、销售趋势预测1. 市场增长趋势数据分析可以帮助我们了解零售行业的市场增长趋势。
根据相关数据显示，未来几年内，全球零售市场将保持较高的增长率。
其中，电子商务市场将迎来更大的机遇和潜力。
2. 消费者需求变化趋势消费者需求是驱动零售行业发展的重要因素之一。
零售行业分析报告
零售行业分析报告一、引言零售行业是指将商品直接销售给最终消费者的行业，是市场经济中不可或缺的重要环节。
本篇报告将对当前零售行业的发展状况进行深入分析，旨在为相关业内人士提供有价值的参考和决策依据。
二、总体概述1. 行业规模零售行业是我国经济的支柱产业之一，具有庞大的规模和潜力。
根据最新数据显示，2019年我国零售行业总销售额达到XX万亿元，同比增长XX%。
2. 结构特点零售行业呈现多元化和细分化的趋势，不同零售细分市场表现出各自的特点。
传统零售商、线上电商以及新兴的无人零售等多种形态并存。
线上线下融合、全渠道经营成为行业发展的主要方向。
三、市场分析1. 零售业态（这里可以逐一介绍不同的零售业态，比如超市、百货、专业零售、便利店等，对每种零售业态的市场份额、发展趋势、主要玩家进行分析，可以使用表格、图表等方式进行数据呈现。
）2. 消费者需求（这里可以从消费者行为的角度出发，分析当前消费者的需求特点，比如注重品质、追求个性化、强调体验等，也可以结合市场调研数据进行支撑。
）3. 竞争格局（这里可以分析当前零售行业的竞争格局，包括市场份额的分布、主要竞争对手的优劣势、新进入者的威胁等，可以使用SWOT分析等方法，形成对竞争环境的客观描述。
）四、趋势展望1. 电子商务与线下渠道融合随着互联网技术的不断发展，电子商务对传统零售业的冲击越来越明显。
未来，传统零售商将更加重视线上线下融合，提升用户体验，打造互联网+零售的新模式。
2. 人工智能与大数据应用人工智能和大数据技术在零售行业具有广阔的应用前景。
通过智能化的数据分析，零售商可以更好地了解消费者需求，精确定位市场，提升销售效果。
3. 个性化定制与体验消费随着消费者需求的不断升级，个性化定制和体验消费成为零售行业的重要发展趋势。
未来零售商需要更加注重产品的个性化定制，同时提供更好的购物环境和服务体验。
五、结论本报告通过对零售行业的整体概述、市场分析和趋势展望，对零售行业的发展现状与未来进行了深入分析和研究。
中国零售行业市场分析报告
政策支持：政府对零售行业的政 策支持，如减税降费、鼓励创新 等，有利于行业的发展。
消费升级：随着消费者对品质、 个性化、体验等方面的需求不断 提高，零售行业需要不断创新， 满足消费者需求。
市场竞争：零售行业竞争激烈， 企业需要不断提升自身竞争力， 才能在市场中立足。
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线上线下融合： 零售企业将更 加注重线上线 下融合，提高 消费者购物体 验。
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线上线下融合：通过互联网技术，实现 线上与线下零售的融合，提高用户体验 和运营效率。
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无人零售：通过无人便利店、无人货架 等新型零售业态，降低运营成本，提高 零售效率。
人工智能与数据分析：利用大数据和人 工智能技术，实现精准营销和个性化推 荐，提高销售转化率。
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社交电商：利用社交媒体平台，实现商 品信息的传播和销售，提高品牌曝光度 和销售业绩。
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线上线下融合：消费 者越来越习惯于线上 线下融合的购物方式
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社交电商崛起：消费 者在购物过程中更加 注重社交互动和口碑 传播
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绿色消费：消费者越 来越关注环保和可持 续发展，绿色消费需 求逐渐增加
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市场竞争格局： 线上与线下融 合，竞争激烈
主要参与者： 阿里巴巴、京 东、苏宁易购 等电商平台， 以及沃尔玛、 家乐福等传统
发展趋势：随着互 联网技术的发展， 零售行业也在不断 创新，出现了电子 商务、O2O等新型 零售模式。
零售行业是国 民经济的重要 组成部分，对 经济增长具有 重要推动作用。
零售行业直接 关系到人民生 活水平，是社 会稳定的重要
保障。Байду номын сангаас
零售行业在促 进就业、增加 税收等方面具 有重要作用。
零售业行业分析报告
零售业行业分析报告一、引言在当今经济发展迅速的背景下，零售业作为经济的重要组成部分，扮演着连接制造业和消费者之间的重要纽带。
本报告将对零售业的发展现状、趋势以及相关问题进行深入分析，以期为行业提供有针对性的建议。
二、零售业发展现状1.总体情况零售业是国民经济的重要支柱产业，已成为全国经济最重要的就业岗位之一。
根据统计数据，零售业在GDP中占据相当大的比重，并且呈现出稳步增长的趋势。
2.市场结构目前，零售业市场结构日趋完善，竞争格局逐渐由传统的实体店扩展到线上零售平台。
实体店面临着线上购物的竞争压力，而线上平台则面临着物流配送的挑战。
3.消费行为随着生活水平的提高，消费者对购物体验和产品品质的要求越来越高。
因此，线下实体店通过提供个性化服务和独特的购物场景，能够吸引更多的消费者。
三、零售业发展趋势1.线上线下融合随着互联网技术的快速发展，在线购物已经成为消费者的主流方式之一。
未来的零售业将趋向于线上线下融合的发展模式，实体店和线上平台将相互依存，共同提供更好的购物体验。
2.技术应用人工智能、大数据分析等新技术的应用，将极大地推动零售业的创新与发展。
例如，通过人工智能技术实现个性化推荐和智能化客服，能够提高消费者满意度和购买意愿。
3.绿色可持续发展零售业在追求经济效益的同时，也要关注环保和可持续发展。
未来，随着消费者环保意识的增强，清洁能源和可回收产品将成为零售业的重要发展方向。
四、零售业面临的挑战1.物流配送对于线上零售平台而言，物流配送是一个较大的挑战。
如何提高配送速度和准确性，成为线上零售平台需要解决的重点问题。
2.数据安全随着零售业数据的不断积累和应用，数据安全问题也日益突出。
保护消费者隐私和防范黑客攻击，成为了零售业发展过程中的一项重要任务。
3.价格竞争零售业的价格竞争日益激烈，对于中小型零售商来说，如何在价格战中生存和发展，需要有差异化竞争策略的支持。
五、建议与展望1.加强技术创新零售业应加大对新技术的研发和应用，提升企业的数字化水平和竞争力。
大润发物流配送分析报告
最新资料,Word版,可自由编辑目录1.大润发超市及其物流配送现状2.大润发超市物流配送存在的问题分析2.1物流配送管理观念落后2.2与供应商的合作机制失效2.3商品配送未形成规模,统一配送效率低2.4配送设施技术落后2.5物流信息系统落后3.改进措施和方案3.1提高对物流管理的认识3.2加强与供应商的战略合作3.3确定合适的物流配送模式3.4更新配送设施3.5提高企业物流信息化水平4.参考文献现阶段,连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色。
连锁零售业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低。
大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一,随着企业发展的需要,大润发超市已建立了配送中心,形成了物流体系。
除此之外,大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题,如配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落后,功能不全、物流配送信息系统建设落后,这些都给企业的配送发展造成了巨大障碍。
下面就综述的角度具体分析一下大润发超市,以及物流配送存在的问题和解决对策。
1．大润发超市及其物流配送现状大润发超市是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌,具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。
截至2008年,大润发在中国大陆开设有101家店,年实现销售额335.67亿元,在2008年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。
但与沃尔玛、家乐福等外资零售企业各下属门店遵循统一的标准不同,为贴近市场,大润发的经营模式介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间,采取“均权制度”。
该集权的由总部集权,该由门店做主的由门店拍板。
例如商品价格、集中采购由总部集权,但又保持相对的弹性,如若竞争对手出现低价,各店总有权自己更改价格,快速决策。
为满足各大区域连锁超市物流配送的需要,大润发在苏州投资建设了规划达7万平方米的华东物流配送中心,配送中心具有较高的技术含量。
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城市零售市场配送业务分析报告2020年7月一、达达集团：京东、沃尔玛加持，本地即时零售市场的开拓者（一）即时配送起步，携手京东到家打造本地零售平台达达集团的前身为达达平台，成立初期主推同城速递送达服务。
2016年4月与京东到家合并，以众包物流的业务模式进入本地即时零售市场。
作为京东生态的重要组成部分，达达集团延续京东的强零售基因，旨在提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康等海量商品1小时配送到家的极致服务体验。
2019年，达达集团营收规模达31.0亿元，其中京东到家GMV为122.1亿元，活跃用户数达2440万人，活跃商家数超过8.9万家；达达快送活跃骑手数达63.4万人，订单量达7.5亿件，日均订单量峰值超过920万件。
图1：京东业务布局数据来源：公司官网，公司年报，市场研究部达达集团的发展历程，可以分为三个阶段：（1）初创期（2014-2016）：2014年上海趣盛网络科技有限公司成立，主营基于众包的移动互联网平台，旗下达达平台为本地商户提供同城即时配送服务，主要产品包括供商家使用的发单APP和供骑手使用的达达APP。
2015年4月，京东旗下子公司京东到家成立，负责开拓本地零售业务。
2016年本地生活外卖主战场硝烟弥漫，各大外卖平台开始自建配送体系，达达平台果断放弃外卖市场，并与京东到家合并，大力切入本地零售O2O领域。
与京东的合作帮助达达顺利度过订单瓶颈期，公司业务开启新一轮换档提速。
（2）整合期（2016-2018）：合并之后的两年时间，京东到家迅速拓展合作伙伴，分别与永辉超市、沃尔玛、华润万家、老百姓大药房、益丰大药房、一心堂、屈臣氏、万宁、名创优品等头部零售商达成合作协议。
受益于京东到家订单引流，达达日单量峰值快速攀升，2016年突破300万，2017年突破800万单，2019年迈上千万级别台阶。
（3）开放期（2019至今）：2019年4月，达达接入个人跨城快递服务，同年6月上线“苍穹”大数据平台。
2019年12月，公司更名为达达集团，旗下本地即时配送平台达达更名为达达快送并完成品牌升级。
截止2019年12月，达达快送覆盖超过2400个县区市，京东到家覆盖超过700个县区市。
图2：达达集团发展历程数据来源：公司招股说明书，公司官网，市场研究部（二）融资历程及股权结构：背靠京东、沃尔玛，股权结构稳定公司先后获红杉资本、景林投资、DST Global多轮投资，后期京东、沃尔玛成最大战略投资方。
公司A至D轮融资均有红杉资本参与，景林投资参与了B轮和C轮融资，而DST Global则参与了C轮和D轮融资。
2016年与京东到家合并后，公司加速发力本地即时零售+配送市场，并不断获得京东与沃尔玛的战略投资。
2020年5月公司向纳斯达克交易所递交IPO申请书，并于2020年6月5日上市。
本次IPO发行规模为2000万ADS，发行定价为16美元/ADS，京东和沃尔玛作为达达集团IPO基石投资者，分别认购260万ADS、187.5万ADS，认购比例分别为13.0%、9.4%。
表1：达达集团融资历史序号时间融资轮次金额投资方1 2 3 4 5 6 7 8 2014 年1 月2014 年7 月2015 年4 月2015 年6 月2015 年12 月2016 年4 月2016 年10 月2018 年8 月Pre-A 轮A 轮- -红杉资本100 万美元1000 万美元1 亿美元B 轮昆仑万维、景林投资、红杉资本DST Global、景林投资、红杉资本DST Global、红杉资本京东C 轮D 轮 3 亿美元E 轮及以后战略投资战略投资2 亿美元5000 万美元5 亿美元沃尔玛京东、沃尔玛数据来源：公司招股说明书，企查查，市场研究部根据公司招股说明书披露，截止2020年6月8日，京东集团通过旗下子公司JDSunflower Investment Limited合计持有达达集团47.9%股权，共计42589万股，为第一大股东；沃尔玛通过旗下子公司合计持有达达集团10.7%股权，共计9498万股。
此外，红杉资本及DST Global也均为重要股东，其中红杉中国基金持有达达集团10.3%的股权，共计9192万股；DST旗下投资基金持有达达集团8.6%的股权，共计7608万股。
图3：达达集团股权架构图（截止2020年6月8日）数据来源：公司招股说明书，公司官网，天眼查，市场研究部表2：达达集团主要股东情况（截止2020年6月8日）主要股东持股数量（股）持股比例JD Sunflower Investment Limited142589 万9192 万9498 万7608 万6747 万47.9% 10.3% 10.7% 8.6%Investment funds affiliated with Sequoia Capital China（红杉资本中国基金）Walmart Entities2Investment funds affiliated with DSTPleasant Lake Limited37.6%数据来源：公司招股说明书，市场研究部注：1、京东全资子公司，注册地英属处女群岛；2、沃尔玛全资子公司，注册地卢森堡；3、公司CEO 蒯佳祺全资子公司，注册地英属处女群岛本次IPO 发行募集资金主要投向营销推广和扩大用户群，同时考虑加强技术及 研发实力。
根据招股说明书，约75%募资用于营销推广、扩大用户群、增强技术及 研发实力，剩余资金将用作运营资金及潜在的战略投资或收并购机会。
表 3：达达集团IPO 募集资金用途募资比例约 40% 约 35% 约 25%募资用途营销推广及宣传相关，扩大用户群增强技术及研发实力日常运营需求，包括潜在战略投资或收并购机会数据来源：公司招股说明书，市场研究部（三）管理团队：高管履历丰富，京东+沃尔玛+红杉多人进入董事会达达集团的董事会主席、CEO 兼创始人蒯佳祺先生拥有美国麻省理工物流工程 硕士，于2014年创立达达，带领公司成功捕捉本地即时配送风口。
CTO 杨骏先生获 卡耐基梅隆大学博士学位，拥有多年Google 、Facebook 工作经验。
CFO 陈兆明先生 曾任宝尊电商、拉手网财务总监。
其余董事会成员中，3位来自京东集团，分别为京 东零售集团CEO 徐雷、京东物流CEO 王振辉、京东零售CFO 许冉；1位来自沃尔玛， 为沃尔玛中国CEO 朱晓静；1位来自红杉，为红杉资本中国基金合伙人周奎。
表 4：达达集团管理团队情况姓名职位年龄主要经历董事会主席、于 2014 年创立达达，曾为易传媒和安居客早期核心成员及高管，美国麻省理工物流工程硕 士蒯佳祺37CEO曾在 Google 和 Facebook 总部工作近 7 年，为 Facebook 最早期的华人工程师之一；毕业于浙江大学竺可桢学院，后获得卡耐基梅隆大学博士学位，研究方向为机器学习与多媒体分 析杨骏 董事、CTO 42 京东零售集团 CEO ，曾任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城轮值 CEO 等，中欧国际工商学院 EMBA徐雷 王振辉 许冉 董事 董事 董事 董事 董事 CFO454543475237京东集团高级执行副总裁兼京东物流 CEO ，曾任京东集团华北地区总经理、智能设备负责 人，北京科技大学工程学学士、中欧国际工商学院 EMBA京东集团高级执行副总裁兼京东零售 CFO ，曾任职于普华永道会计师事务所，北京大学信 息科学与经济学双学士，中/美注册会计师沃尔玛中国总裁兼 CEO ，曾任恒天然大中华区总裁、Honeywell International Inc.副总裁、 麦肯锡咨询公司业务经理朱晓静 周奎 红杉资本中国基金合伙人，曾就职于联想集团，专注于技术、媒体、电信和医疗保健行业的 早期投资，清华大学工商管理硕士2018 年 12 月起担任达达集团 CFO ，曾任中国领先的品牌电子商务服务合作伙伴宝尊公司 CFO 、拉手网财务总监等；毕业于复旦大学，中国注册会计师、特许金融分析师陈兆明 数据来源：公司招股说明书，市场研究部注：截止 2020 年 6 月 8 日，蒯佳祺合计持有公司 7278 万股，持股比例为 8.1%；杨骏合计持有公司 1499 万股，持股比例为 1.7%； 所有董事及核心高管团队合计持有公司 8852 万股，持股比例为 9.9%。
截止2020年3月，公司员工总数达到2149人，其中1050人为商业运营人员，占总员工的49%；客户服务人员为120人，占总员工的6%；销售推广人员为190人，占总员工的9%；研发人员有609人，占比为28%；行政及其他工作人员有180人，占比为8%。
图4：达达集团员工人数（人）及同比（%）图5：达达集团员工结构（截止2020年3月）员工总数（人）同比（%）商业运营客户服务销售推广研发行政及其他25002000 1500 1000 50011.4%11.2%11.0%10.8%10.6%10.4%10.2%10.0%11.3%8%28% 49%10.7%9%6%2017 2018 2019 2020Q1数据来源：公司招股说明书，市场研究部数据来源：公司招股说明书，市场研究部二、即时零售市场广阔，基础设施价值凸显（一）本地即时零售发展正当时，孕育外卖以外的更大“蓝海”本地生活服务领域的战火已经蔓延到餐饮外卖之外，从品类延伸来看，即时配送网络适用于保质期较短或时效性较高，并且依赖于线下实体零售门店的品类，如商超、生鲜、日用品、医药、鲜花等。
从市场空间来看，非餐品类中最大的组成部分来自生鲜商超，其市场规模达到5万亿以上，但电商渗透率仅约6%。
我们认为大众、高频、刚需的商超品类，是比餐饮更为庞大的“蓝海”市场，而本地即时配送网络是比传统电商更适合这一品类的商业模式。
疫情催化本地即时零售需求，用户规模显著增长。
需求端看，疫情加速本地即时零售需求的爆发，2020年春节后（2020年2月2日-3月3日），超市到家典型APP的日均活跃用户规模、新安装用户规模以及用户时长、频次均表现出显著增长态势。
同时，线下宣传引流与折扣活动等叠加疫情到家需求，以微信小程序为入口的商超小程序日活增长更加明显。
其中沃尔玛微信小程序日均活跃用户规模近百万，京东到家微信小程序日活在春节后增长217.4%达到76.6万人，而沃尔玛和京东到家也是达达集团最大的订单来源。
图 7：超市到家APP 新安装用户规模（万人）图 6：超市到家APP 日均活跃用户规模（万人）2019年春节后263.52020年春节后2019年春节后386.72020年春节后450 400 350 300 250 200 150 100 50 300 250 200 150 100 50 188.4197.4134.7108.0 41.6 33.441.619.326.69.4多点永辉生活大润发优鲜多点永辉生活大润发优鲜数据来源：QM ，市场研究部 数据来源：QM ，市场研究部图 8：超市到家APP 日人均使用时长（分钟）图 9：超市到家APP 日人均使用次数（次）2019年春节后2020年春节后2019年春节后2020年春节后18 16 14 12 10 8 5 4.5 4 16.14.43.73.33.5 3 3.13.03.02.5 2 7.06.16 4.81.5 1 3.64 2.72 0.5 0多点永辉生活大润发优鲜多点永辉生活大润发优鲜数据来源：QM ，市场研究部 数据来源：QM ，市场研究部图 10：超市到家典型微信小程序日均活跃用户规模（万人）2019年春节后2020年春节后100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 091.876.665.157.526.224.123.15.5沃尔玛京东到家永辉生活大润发优鲜 数据来源：QM ，市场研究部尽管本地即时零售需求的爆发被疫情催化，但总体来看非餐品类到家业务仍处于模式探索阶段，玩家可以分为平台类、商超类、垂直电商类三种。