市场营销和销售的区别和联系
市场营销考试重点
市场营销考试重点市场 :是指具有特定需要和欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。
市场=购买能力+人口+购买欲望市场营销观念：是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。
关系营销：是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关的活动和艺术。
差异营销：指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价策略方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
整合营销：指企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。
需要：指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定营销方案下购买的总量。
市场细分：根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场划分为若干细分市场的过程。
目标营销：是指企业在市场细分基础上，通过评估分析，选定一个或若干个消费群体作为目标市场，并相应地制定营销策略的过程。
社会市场营销观念：企业提供产品，不仅要满足消费者的需求和欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，要关心与增进社会福利，有利促进持续发展。
统一企业利润、消费需要、社会利益。
目标市场 :即目标顾客，即企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业投其所好，为之服务的顾客群。
核心产品 :指消费者购买某种产品时所追求的核心效用，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
感受价值定价法：也叫认知价值定价法，是企业根据消费者对产品的认知来制定价格的一种方法。
直接销售：利用邮寄、电话、互联网络和其他非人员的手段直接与现有的或潜在的顾客进行商品、服务的信息沟通活动。
代理商：指接受生产企业委托从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。
经销商：指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。
服务：是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动和物质产品。
市场营销基础知识点
第一章市场营销概述1.1市场1.1.1市场的含义从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所。
（有限的区域）这些市场具有共同的特点：既有买方也有卖方；有一定的交易场所和条件；有较为固定的交易场所。
从广义上讲，市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。
从市场营销学的角度看，市场是现实需求与潜在需求的全部。
从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买欲望三要素的综合，用公式表示就是：市场=人口+购买力+购买欲望1.1.2市场的特点统一性，开放性，竞争性和有序性。
1.1.3常见市场类型1.国内市场和国际市场（根据地域特征不同）2.完全竞争市场、完全垄断市场、寡头垄断市场和不完全竞争市场（根据市场竞争的程度划分）完全竞争市场又称纯粹竞争市场，是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。
买卖双方都是价格的净接收者，生产要素可以自由流动，有充分的市场信息，价格自发地调节着商品的供求关系。
完全垄断市场是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型。
完全垄断市场中，由于存在着专利技术、资源等因素的垄断，或者凭借政府的力量，只有唯一的买主或卖主，其他人不可能参加竞争，以垄断高价货垄断低价的形式决定垄断利润。
寡头垄断市场是一种由少数几个大企业垄断了大部分市场份额，大多数小企业占有一部分市场份额的市场。
不完全竞争市场是百家争鸣的状态。
3.有形商品市场和无形商品市场（根据产品的形态划分）无形商品市场是指为满足人们对资金及各种服务的需要而提供各种无形商品的市场，如金融市场、劳务市场、技术市场和信息市场等。
金融市场包括货币市场和资本市场两种形式。
货币市场主要用来调节短期的资金余缺，它通过银行业之间的拆放、商业票据的贴现、短期债券的出售等方式，融通短期资金，加速资金的周转，提高资金的利用率。
资本市场是进行长期资金交易的市场，它通过发行债券、股票及长期抵押贷款等方式，讲储蓄转变成中长期的投资，为扩大再生产创造有利条件。
市场和市场营销的概念
市场和市场营销的概念（一）市场概念面面观1、市场是买者和卖者进行商品交换的场所或地点（狭义的、地理意义上的市场）2、市场是买者和卖者进行商品交换关系的总和（广义的、抽象的和经济学意义的市场）3、市场是指对某种商品或劳务有需求的人或组织（现代的、管理学意义的市场）一个现实的市场由三个基本要素构成，即人口、购买力和购买动机，用公式表示就是:市场=人口＋购买力＋购买欲望4、市场是指某种商品或劳务的所有现实和潜在买主的总和（这是动态的、扩大的市场）市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
（二）市场美国营销协会把营销定义为：“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。
”英国营销学会则认为，“一个企业如果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。
” 日本企业界人士认为，“在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
市场营销——与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
1、市场营销与销售或促销。
2、市场营销的核心是交换。
二、推销与市场营销的区别虽然“市场营销观念”早被营销学者提出，也被广大企业接受。
但在企业经营和社会生活中我们仍然经常听到“营销就是销售”的说法，看到这样的做法。
1、重心不同（营销重心在顾客，推销重心在产品）2¡¢出发点不同（营销出发点是市场，推销出发点是企业自身） 3¡¢方法不同（营销强调从识别需求开始的系统活动，推销强调能直接达成较好销售业绩的方法）4¡¢活动范围不同（营销以“需求”为导向，而推销可能仅仅是产品制造出来以后的活动）正确理解营销和推销的区别，有助于企业有效开展营销活动。
三、市场营销观念企业的市场营销活动是在特定的市场营销哲学或经营观念指导下进行的。
营销部、销售部、市场部最大的区别与分工在哪？
营销部、贩卖部、市场部最年夜的区不与分工在哪？对于营销、贩卖、市场三部分每每年夜伙儿轻易混杂、识不不敷明晰，为了更深入的了解此三部分的区不与分工，我的答复如下：贩卖——是一种帮助有需要的人们失掉他们所需要货色的进程，而从事贩卖任务的人，那么从那个交流的工程中失掉过度的酬劳。
属于一种市场贩卖行动。
市场——尽力在产物质量、价钱、效劳、种类等方面制造上风。
属于市场企划性子。
营销——是对于企业怎样发觉、制造跟交付代价以满意必定目标市场的需求，同时猎取利润的学科。
属于市场计划层面的任务。
营销是个比拟年夜的系统，我的了解应当是包含了市场与贩卖的，而如今非常多人都把营销复杂的了解为贩卖，或者说营销会让人感受那个词非常难听，听起来工作比拟深邃。
最要紧的混杂依然在市场与贩卖，非常多公司市场部事实上确实是贩卖部，做市场确实是做贩卖，这一点是不准确的。
普通公司的市场部分是专门担任企业产物与品牌抽象的宣扬跟推行的，要紧任务是与媒体、告白公司、会展公司、印刷公司打交道，任务小到印制宣扬单，小道行业展会，说的更直白点是个花钞票的部分，是对贩卖部分无力的支撑。
往常咱们平日称之为空中军队。
而贩卖部分（多数企业又称为营业部）实践上确实是面向终端客户，直截了当把企业的产物卖给动向客户的，能够说是赚钞票的部分，咱们平日称之为空中军队。
两者的区不不言而喻。
所以有的公司为了浪费本钞票把两个部分跟在一同，但所做的事仍然是区离开来的。
或者是由于咱们平日说贩卖确实是开辟市场，而使人轻易产生混杂的缘故。
营销与贩卖的区不（一）包含的内容差别：营销是一个零碎，而贩卖只是营销的一局部。
营销包含：市场调研、市场推行、品牌筹划、贩卖、客户效劳等。
（二）考虑的角度差别：贩卖要紧是企业以固有产物或效劳来吸引、寻寻客户，这是一种由外向外的思想方法。
营销那么是以客户需要为导向，并把怎样无效制造客户作为重要义务，这是一种由外而内的思想方法。
（三）后果的诉求差别：贩卖是把产物卖好，是贩卖已有的产物、把现有的产物卖好。
学市场营销就是推销吗两者的区别和关系
学市场营销就是推销吗？两者的区别和关系
市场营销是一个大的概念，推销只是营销的一种销售手段。
1.推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能。
推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动,在整个营销活动中并不是最主要的部分。
当企业面临的销售压力很大时,很多人都会把推销放在非常重要的地位。
但是,如果通过周密的市场调研,科学的市场细分,有针对性的目标市场选择,按照顾客的要求组织产品设计,按照顾客能接受的价格水平来确定价格,按照顾客购买最便利的要求来构筑分销网络,就可能造成顾客盈门。
市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
所谓市场推销通常是由信息发出者运用一定的方法与技巧，通过沟通、说服、诱导与帮助等手段，使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。
市场营销优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来"做生意",肯定无法在竞争激烈的市场中生存.市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
体育市场与营销概述1-2
体育主体市场
• 健身娱乐市场 • 定义：健身娱乐市场是指满足人们健 身娱乐需求、提供体育活动项目有偿 消费的场所。 • 《韦氏词典》（WEBSTER）把体育 定义为“消遣娱乐的一个源泉或是为 娱乐而从事的一种身体活动”。
衡水市体育健身娱乐业发展状况
• 爱特健身中心 • 绿岛健身中心 • 华夏健身中心
德 尔 哈 里 斯.Fra bibliotek雄鹿选易建联的幕后真相
体育经纪人证书
• 主办机构：国家体育总局、国家工商行政管理总 局。 • 适合对象：从事体育赛事、体育组织的品牌包装、 经营策划、无形资产开发以及运动员转会、参赛 等中介活动的人员，以及有关体育院校师生及有 志从事体育经纪工作者。 • 培训内容：体育赛事经纪、运动员经纪、体育赞 助的运作和体育无形资产的开发等。 •
电视转播权
1984-2008年奥运会电视转播权出售状况（单位：亿美元） 1984年洛杉矶 1988年汉城 1992年巴塞罗那 1996年亚特兰大 2000年悉尼 2004年雅典 2008年北京 2.87 4.30 6.36 8.95 13.18 14.98 17.37
三、体育市场营销的特点
• 1、体育市场营销对社会与经济环境依赖性 强 • 2、体育市场营销多元化日趋突出 • 3、体育市场营销空间大 • 4、体育市场营销难以把握主体产品的质量 标准
• • • • • • •
恩格尔系数与富裕程度的关系： 60%以上为绝对贫困 50%-60%为温饱水平 40%-50%为小康水平 20%-40%为富裕社会 20%以下为非常富裕 专家指出，只有恩格尔系数在40%以下，体育消费 才可能在消费需求中明显活跃起来。
F1上海大奖赛
网球四大满贯赛事
上海网球大师赛
市场部与销售部的关系与区别
市场部与销售部的区别2简单的说:普遍的说,市场部对整体市场策略负责，对大的营销策划负责（比如广告），对大客户负责，对主体销售渠道负责；而销售部负责具体行销的执行（组建销售队伍，实施人员销售行为）。
打个比方，是参谋部和野战部队的区别，是中央直属特勤部队和各野战军的区别。
不过，一些较小的公司没有这个分工，都叫一个名字。
具体的区别如下：市场部关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。
关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的市场运作）作为一种层次上的区别。
营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:1.工作目标:市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;2.层次:市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。
市场和销售的区别
目前缺失的方面：
一）市场调研工作（基础） 二）销售预测，市场营销战略规划（高度） 需求及解决方式： 一、人员及培训补充 （形成市调小组，对全国市场进行分区域管理，同时加强对人 员的培训建设工作） 1）部门内培训（部门资源-岗位培训、学术培训、社交培训） 2）公司培训（各部门的专业知识技能培训）
03
5
市场是拉动；销售是推动。
6
市场是面；销售是点。市场涉及调研、定位、产品研发、概念 企划、营销方案的制定；销售则是发货、回款。
7
市场是恋爱和爱情；销售是做爱和满足。
8
做市场是做芯片；做销售是做显示屏。
04
培养 达成
做市场就是用心和用情 用时间去长久爱一个人
做销售就是马上鲜花 献殷勤获得你的芳心
08
人前 人后
市场是拉动 销售是推动
拉动是本来不动，需要通过市场整合现有资源，使资源充分利用起来，从而达到效率 效益最大化 推动是本来在动，销售通过积极努力地销售工作使得产品销量稳步提升，逐步前进。
09
全面
市场是面；市场涉及调研、 定位、产品研发、概念企划、
营销方案的制定；
具体
销售是点， 销售则是发货、回款。
市场涉及范围较广，获得的数据对销售工作起着指导意义，是决策的风向标 销售是一线人员针对点的具体工作，直接面对客户的
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持久 激情
市场是恋爱和爱情 销售是做爱和满足
市场是持久的一项工作，用心经营、耐心呵护方能细水长流 销售更讲究激情和热烈，最终目的是用最短的时间完成临门一脚实现成交
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内涵 观感
做市场是做芯片 做销售是做显示屏
理、交流及保密系统。 2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、
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市场营销和销售的区别和联系市场营销和销售是两个常见的概念，但它们的区别和联系不是
每个人都能很好地理解。
市场营销是指企业通过了解消费者需求、认识竞争和市场状况，制定产品、价格、渠道和促销等各种营销
策略，以达到吸引、满足和保持消费者关系的过程。
销售则是针
对已经开发好的客户群体，通过销售和交易来实现企业产品营销
的过程。
本文将从市场营销和销售的含义、特点、实践中的区别
和联系等几个方面进行探讨。
一、市场营销和销售的含义
市场营销和销售的含义是有区别的。
市场营销是针对整个市场
环境和消费者进行产品营销的过程，强调的是在研究市场的基础上，实施选项和策略来创造系统和有意义的营销计划，以实现终
极营销目标。
销售则是针对原有客户群进行交易，强调产品销售
和收益。
二者之间的区别在于市场营销着眼于整个市场生态环境
的研究和分析，由此识别目标客户群体对企业的需求进行研究和
分析，以实现产品的营销，而销售则更关注的是面对市场群体中
的已有客户，针对他们兴趣点进行成单售卖。
二、市场营销和销售的特点
市场营销和销售在特点上也有很大区别。
市场营销强调的是解
决客户需求，不仅仅是产品的销售。
企业要根据消费者特征、市
场现状、市场的潜在需求以及变化来研究各种营销策略和实践，
实现产品销售及消费者满意度的提升。
销售则更专注于如何在销
售环节中与客户建立联系，与客户沟通并影响之，推销产品并尽
可能地增加销售量，从而获得收益。
再次，市场营销还更强调营销策略的开发和落地。
市场营销操
作需要谨慎精密的营销策略和全面的市场调研，也有明确的目标
市场和客户需要。
销售则更注重结果，也就是交易，对单个客户，销售者必须展现自己产品的优点以及对客户需求的满足，形成售
卖量。
三、市场营销和销售的实践中的区别与联系
在实际的营销过程中，市场营销和销售之间也有区别和联系。
如果说市场营销强调的是通过长期以来的策略，来吸引更广泛更
多样化的消费者并养成品牌的影响力，那么销售的重点在于与实
际顾客直接的沟通交流，让其了解自己的产品的优点，以从而取
得销售利益。
这样就能够形成相互促进的关系，激发更强烈的客
户心理，实现营销的长期化和客户价值体验的整合。
同时，营销工作也不太可能在没有销售成果的情况下顺利展开。
换句话说，销售也可以为营销提供帮助，因为定期销售活动不仅
可以产生直接销售，而且可以为营销活动提供市场反馈和消费者
行为洞悉的信息，甚至造成营销策略的调整。
市场营销强调产品与客户之间的关系，销售技巧强调的则是销
售人员与客户之间的关系。
市场营销侧重于市场研究和消费者行
为的分析，销售人员则侧重于增加销售数量。
在实践中，市场营
销和销售之间需要相互配合，共同实现企业的拓展目标。
四、结论
综上所述，市场营销和销售是两个密切相关的概念并且它们之
间有相当大的区别和联系。
市场营销更侧重于市场环境和消费者
需求的分析，制定全面的营销策略以形成创新品牌和市场营销；
销售的关键则在与如何与消费者沟通等确认销售需求并实现销售。
当然，市场营销和销售还可以相互转化和融合，共同达到营销目标，可谓缺一不可。