市场部绩效考核
市场部绩效考核

市场部绩效考核目标市场部绩效考核的目标是评估市场部门在所设定的时间内所取得的成果和目标是否达到,以及找出优秀的绩效和存在的改善空间。
通过绩效考核,可以激励市场团队的积极性和创造力,推动市场部门的发展与成长。
考核指标1. 销售增长率:市场部门负责市场推广和销售业绩,因此销售增长率是一个重要的考核指标。
可以通过对比不同时间段的销售额来计算销售增长率。
2. 市场份额增加量:市场份额代表企业在整个市场的占有比例,市场部门应努力增加市场份额。
可以通过市场份额的统计数据来评估市场部门的表现。
3. 市场调研结果:市场调研是市场部门的一项重要任务,通过市场调研可以了解市场需求和竞争状况,市场部门的调研结果应该准确、全面。
可以通过调研结果的可靠性和及时性来考核市场部门的绩效。
4. 市场活动效果评估:市场部门负责策划和执行各种市场活动,如促销活动、展览会等。
应该对市场活动的效果进行评估,可以根据活动参与人数、销售额增长情况等来考核市场活动效果。
5. 市场部门预算执行情况:市场部门的预算执行情况反映了市场部门的财务管理能力和成本控制能力。
应该评估市场部门是否合理使用预算资源。
考核方法1. 定期会议:定期与市场团队开会,听取他们的工作汇报和反馈意见。
与市场团队讨论市场情况、项目进展和困难等问题,及时协调解决。
2. 绩效评估:根据考核指标对市场部门的绩效进行评估,可以设置等级评定或得分评定等方式,将绩效考核的结果与相应的奖励和激励机制相结合。
3. 反馈和改进:根据绩效考核结果提供反馈和改进意见,鼓励市场部门认识到自身的优势和不足之处,进行持续的改进和研究。
同时,也要提供支持和培训的机会,帮助市场团队进一步提高绩效。
绩效考核周期市场部绩效考核周期可以根据具体情况进行设定,比如可以按季度或年度进行考核。
定期的绩效考核可以帮助市场部门及时了解自身的表现,及时调整策略并制定下一个周期的目标。
结论市场部绩效考核是一个有效的管理工具,可以激励市场团队的工作积极性和创造力,推动市场部门的发展。
关于市场专员绩效考核方案6篇

关于市场专员绩效考核方案6篇关于市场专员绩效考核方案【篇1】以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平公开公正”绩效考核模式。
一月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:1客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。
每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。
客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展。
和客户见面时,能相互叫出对方的名字。
(客户至少能随口说出你是谁代表的公司和所做的产品或者服务的名称。
)3每周最少拜访客户1-2次。
对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4每周最少帮客户做一件事。
对于A类客户,每周最少帮客户一个忙或者解决客户一个问题处理客户一个投诉给客户出一个主意了解客户的一个需求干一次活提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
5客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。
客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。
客户能够了解我们产品及服务的特点优点卖点。
6及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向竞争对手活动。
7元旦春节元宵节清明节五一节端午节中秋节国庆节感恩节圣诞节客户生日客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1、第七条: 考察细则2、市场部职员全然工资每月25日准时发放, 费用核销可进行日常报销。
3、市场部职员绩效考察工资依照季度具体回款金额由财务部进行查对无误落后行发放。
4、市场部职员绩效考察工资在每季度末停止后下一天然月度15号之进步行发放。
5、市场部职员绩效考察工资按照项目毛利润与回款总额考察,提成比例为3%。
软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本运算)后运算毛利润, 外包工程需扣除外包费用后运算毛利润。
6、备注: (年度发卖义务杀青比例低于60%, 提留的20%不予发放;低于30%的, 提留50%不予发放, 公司有权依照实际情形解除劳动合同。
)7、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。
如市场部营业员依照市场部信息收集员供给有效信息且签订项目合同金额在10万元以上赐与每笔项目奖金300元以资鼓舞。
年度奖金以年度发卖义务杀青率比例×月全然工资进行发放。
8、发卖目标、市场费用核销总比例9、备注: 如年度发卖义务杀青, 商务费用按最高比例10%核算,如低于10%, 公司发卖年度停止赐与年度商务费用节余部分50%嘉奖由市场部自行分派。
10、发卖商务费用核销明细、比例备注: 如商务费用跨过上表规定比例, 每超出10000元部分按响应20%比例在季度应发绩效考察奖金中对应抵扣, 如有突发因数报发卖总监、总经理审批依照考察测评成果可酌情减免。
单项项目商务费用支出额度实施审批轨制, 市场人员商务费用支出跨过5000元的, 需经由市场部经理审批;市场部经理商务支出跨过10000元的, 需经由发卖总监审批;发卖总监商务支出跨过30000元的需经由总经理审批。
第八条:考察法度榜样1、考察者依照被考察人在本考察期内所表示出的才能、立场、实际工作事迹进行考察评定。
2、考察者依照考评成果给出被考评人在本考察期的绩效考察系数。
3、每月25号前, 发卖总监、部分经理, 职员的绩效考察系数交财务部。
市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法一、目的为了规范市场部的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于市场部全体员工。
三、考核原则1. 公平、公正、公开原则:考核过程应公开透明,确保所有员工都能得到公平的对待。
2. 目标导向原则:考核指标应以公司战略目标为导向,确保员工的工作目标与公司目标保持一致。
3. 绩效优先原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等直接挂钩,充分体现绩效优先的原则。
四、考核内容市场部绩效考核主要包括以下三个方面:1. 工作业绩:包括市场调研、活动策划、广告投放、品牌推广等方面的完成情况。
2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队协作精神等方面的表现。
3. 工作能力:包括市场分析能力、创新能力、沟通协调能力等方面的表现。
五、考核方法1. 考核周期:月度考核和年度考核。
2. 考核方式:自我评价、上级评价、同事评价相结合。
3. 考核评分:采用百分制,其中工作业绩占70%,工作态度占20%,工作能力占10%。
六、考核结果应用1. 薪酬调整:根据考核结果,员工薪酬可相应上调或下调。
2. 晋升:年度考核优秀的员工,有优先晋升的机会。
3. 奖惩:对考核不合格的员工,可采取相应的惩罚措施,如扣发工资、降级等。
七、考核流程1. 每月月底,员工进行自我评价,并提交给上级。
2. 上级对员工进行评价,并征求同事的意见。
3. 考核结果汇总后,报市场部经理审批。
4. 考核结果公示,如有异议,可在规定时间内提出申诉。
八、附则1. 本办法自发布之日起实施。
2. 本办法由市场部负责解释和修订。
公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
为促进员工的乐观主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。
经公司讨论打算,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:一、薪金标准与结构(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资:即依据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。
详细考核如下:1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。
(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。
)4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)、绩效考核工资:对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。
1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提,说明如下:1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案一、背景。
市场部作为企业的重要部门,其绩效考核方案对于企业的发展至关重要。
市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。
二、考核指标。
1. 销售业绩。
销售业绩是市场部工作的核心指标之一。
通过设定销售目标、完成销售任务和销售额等指标来考核员工的销售业绩,以此激励员工积极开展销售工作,提高销售业绩。
2. 市场推广效果。
市场推广效果是市场部绩效考核的重要指标之一。
包括市场推广方案的执行效果、市场推广活动的效果、品牌影响力的提升等方面。
通过对市场推广效果的考核,可以评估市场部的整体市场营销能力和市场影响力。
3. 客户满意度。
客户满意度是市场部绩效考核的重要指标之一。
通过客户满意度调查、客户投诉率、客户维护率等指标来考核市场部员工的客户服务水平和客户满意度,以此激励员工提高客户服务质量,提升客户满意度。
4. 创新能力。
创新能力是市场部绩效考核的重要指标之一。
包括市场部员工的市场创新能力、市场营销策略的创新能力、市场推广方案的创新能力等方面。
通过对创新能力的考核,可以评估市场部员工的创新意识和创新能力,激励员工不断创新,提高市场部的竞争力。
三、考核方式。
1. 定期考核。
市场部绩效考核应当定期进行,一般以季度为周期进行考核。
通过定期考核,可以及时发现市场部员工的工作表现,及时调整和改进工作方案,提高市场部的整体工作效率。
2. 绩效奖惩。
市场部绩效考核应当与绩效奖惩相结合。
对于表现优秀的员工,可以给予相应的奖金或晋升机会;对于表现不佳的员工,可以给予相应的惩罚措施或培训机会,以此激励员工提高工作绩效。
3. 考核结果公示。
市场部绩效考核结果应当及时公示,以保证考核的公平和公正。
通过公示考核结果,可以激励员工争先进取,提高工作积极性和工作效率。
四、总结。
市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案市场部绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢?以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值:(一)硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准:(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值:(1)部门员工违纪:每月不超过5次(2)部门员工流失率:每季度不超过2人(五)考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
(1)硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。
市场部绩效考核(范本模板)

市场部绩效考核(范本模板)市场部绩效考核一、绩效考核目的市场部绩效考核是为了评估市场部门的工作表现,确定绩效目标并跟踪完成情况,促进市场部门的发展和个体员工的成长。
通过科学合理的绩效考核,能够激励员工积极工作,提高团队整体绩效,进一步推动公司的市场拓展、产品销售和客户关系发展。
二、绩效考核指标1. 市场拓展:市场部门的主要任务是开拓新的市场和客户资源,因此市场拓展是重要的指标之一。
衡量市场拓展的指标可以包括新客户获取数量、市场占有率提升、销售额增长等。
2. 销售业绩:市场部门的工作直接关联到公司的销售业绩,销售业绩是衡量市场部门绩效的重要指标之一。
考核销售业绩可以包括团队销售目标完成情况、个人销售额增长、订单完成时效等。
3. 客户满意度:市场部门需要与客户保持良好的沟通和合作关系,因此客户满意度是重要的考核指标。
可以通过客户满意度调查、客户反馈评估等方式来评估市场部门的客户服务质量和客户关系维护情况。
4. 市场活动效果:市场部门需要策划和执行各种市场活动,评估市场活动的效果可以通过参与人数、曝光度、转化率等方面来进行衡量。
5. 团队合作和协调能力:市场部门是一个高度协作的团队,团队合作和协调能力对于实现绩效目标至关重要。
可以考核团队合作的结果、跨部门合作情况、沟通效果,以及团队领导和协调能力等。
三、绩效考核流程1. 设定目标:根据公司整体目标和市场环境,市场部门应与相关部门共同确定年度、季度和月度的市场绩效目标,并细分到个人。
2. 目标沟通:确保所有成员清楚了解和接受所设置的绩效目标,并明确个人责任和贡献。
3. 绩效评估:根据设定的绩效指标,市场部门应定期进行绩效评估。
评估可以包括定期跟踪指标完成情况,定期绩效讨论和沟通等形式。
4. 绩效反馈:向每位市场部员工提供具体的绩效反馈和评估结果。
通过及时的反馈,能够提高员工的工作效率和动力,并帮助员工发现不足,提供改进的机会。
5. 激励奖励:根据员工的绩效评估结果,市场部门应设定激励和奖励措施,以激励高绩效员工,并提高整体团队绩效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场部绩效考核
1. 前言
市场部绩效考核是企业管理中的一个关键环节,既关系到市场部门的个人业绩,也关系到企业的整体业绩。
市场部门的绩效考核目标紧要包括市场营销、客户服务、销售业绩等方面。
本文将通过以下几个方面认真介绍市场部门绩效考核的相关要素。
2. 目标设定
市场部绩效考核需要明的确在的工作目标和评估标准,以确保达成企业的整体目标,并依据实际情况进行调整。
实在目标的设定应当遵奉并服从 SMART 原则:
•Specific(实在的工作目标)
•Measurable(可度量的绩效考评)
•Achievable(可实现的目标)
•Relevant(与企业整体目标相关)
•Time—bound(有明确的完成期限)
在市场部的绩效考核中,目标设定需要考虑企业的进展方向和市场竞争情形,充分充分客户需求,提高企业盈利本领。
3. 指标评估
市场部绩效考核指标评估是考核的紧要环节,也是市场部门绩效考核的关键。
常见的指标包括:
3.1 市场营销指标
•市场份额:当前市场份额的比较,以及订立达成市场份额的目标。
•市场覆盖率:市场覆盖面的评估,以及拓展新市场的计划。
•市场充分度:客户对产品和服务的充分度,以及如何改进。
3.2 客户服务指标
•客户充分度:客户对服务和支持的充分度,以及改进客户体验的计划。
•客户投诉率:客户投诉率的评估,以及如何削减客户投诉率的计划。
•回访率:针对客户的回访率,以及如何提高回访率的计划。
3.3 销售业绩指标
•销售额:销售额比较评估,以及订立提升销售额的实在方案。
•合同签订率:合同签订率的比较,以及订立如何提高合同签订率的计划。
•客户意向转化率:针对销售过程中客户意向的转化率,以及提高客户意向转化率的实在方案。
3.4 市场部门总体指标
•领导力与团队建设:领导力和团队建设评估,以及如何提升团队士气和领导力。
•成本掌控:市场部门的预算与成本掌控评估,以及如何提升成本掌控效果。
•绩效评估:市场部门内部人员绩效的评估,以及订立激励计划。
4. 市场部门绩效考评流程
市场部门绩效考评流程需要实在认真,以确保考评过程的公正和透亮。
市场部门绩效考评流程包括:
4.1 目标设定
设定市场部门的目标,包括绩效考评指标和完成时间等。
4.2 目标跟踪
跟踪目标的完成情况,以便适时调整和矫正绩效不足的问题。
4.3 绩效评估
对市场部门的绩效进行定期的评估,查看是否完成目标。
4.4 嘉奖与惩罚
依据绩效评估结果,对市场部门人员进行嘉奖和惩罚。
5. 结论
市场部门的绩效考核是企业管理的一个紧要环节,需要明确目标设定、指标评估和考评流程。
市场部门要不断提升自身的竞争力,提高客户充分度和市场份额,在市场竞争中占有一席之地。
同时,企业也应当建立健全的绩效考核和激励机制,保证市场部门人员的动力和积极性,为企业的长远进展打下坚实的基础。