大型电玩城游戏厅的员工守则
电玩城员工规章制度大全
电玩城员工规章制度大全第一章总则第一条为规范员工的行为，保障员工和机构利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于电玩城内所有员工。
第三条员工应当遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。
第四条员工应当恪尽职守，认真执行公司安排的工作任务。
第五条员工应当积极主动地参与公司的培训和学习，提升自身的知识和技能。
第六条员工应当遵守公司的工作时间和休息制度，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。
第七条员工应当维护公司设备和财产，妥善使用公司资源，防止浪费和损坏。
第八条公司提倡团队合作，员工之间应当相互尊重、互相帮助，共同推动公司发展。
第二章岗位责任第九条员工应当严格遵守公司的岗位职责，认真履行本职工作。
第十条员工应当按照公司安排的工作时间和任务完成工作，不得擅自调休或逃避工作。
第十一条员工应当保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密和业务信息。
第十二条员工应当遵守公司的操作规程，不得私自操作公司设备或违规操作。
第十三条员工应当认真执行公司的安全制度，确保员工和设备的安全。
第十四条员工应当遵守公司的禁令，不得在工作时间内玩手机、抽烟、喧哗等有损公司形象的行为。
第十五条员工应当尊重上级领导和同事，遵守公司的管理规定，不得对公司人员进行辱骂或暴力行为。
第三章奖惩制度第十六条公司将根据员工的工作表现和业绩情况，进行奖励或处罚。
第十七条公司将定期评定员工的表现，根据评定结果给予相应的奖励或激励。
第十八条员工在工作中出现错误或失误，公司将给予适当的处罚或指导。
第十九条员工严重违反规章制度或影响公司利益、形象的行为，公司将进行严厉的处罚，并视情况解除劳动合同。
第四章培训考核第二十条公司将定期组织员工培训，提升员工的业务知识和技能。
第二十一条员工应当参加公司组织的培训，积极学习和提升自身的能力。
第二十二条公司将定期对员工进行考核，评定员工的工作表现和业绩情况。
第五章附则第二十三条本规章制度自发布之日起生效。
员工在公司工作期间应当遵守本规章制度。
电玩城上班规章制度
电玩城上班规章制度第一条上班时间1. 本电玩城的上班时间为每日上午9点至晚上9点，员工需准时到岗，不得迟到早退。
2. 员工需提前15分钟到达班组，做好交接工作准备。
3. 若有特殊情况无法按时到岗，需提前请假并得到上级批准。
第二条工作服装1. 员工需着装整洁，工作服装须符合公司规定，严禁穿拖鞋、短裤、露背装等不得体的服装。
2. 戴耳机、戴帽子、涂指甲油等不符合行业规范的行为均不被允许。
第三条工作态度1. 员工应保持良好的工作态度，对待顾客要热情有礼，解决问题要细心认真。
2. 员工需遵守公司规定的工作流程，不得擅自发放优惠或违规操作。
3. 员工应保持团队合作精神，互相支持，不得出言伤害同事。
4. 严禁私自接受顾客的小费或礼物。
第四条安全防护1. 员工在工作中需时刻注意安全防护，确保设备、设施的正常运作。
2. 发现设备故障或安全隐患应立即上报，不得擅自修复。
3. 禁止在工作区域吸烟、喝酒、酗酒，不得在工作中玩手机、打游戏等不正当行为。
第五条薪酬福利1. 员工薪酬按时发放，工资标准与绩效挂钩。
2. 公司提供员工的社保和住房公积金缴纳。
3. 公司提供员工的餐补和交通补贴。
第六条惩罚制度1. 对于违反上班时间、工作服装规定、工作态度不端正等行为的员工，将按照公司规定给予批评教育或纪律处分。
2. 对于严重违纪、造成较大损失的员工，公司有权进行解雇处理。
第七条附则1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 本规章制度解释权归公司所有。
以上内容为电玩城上班规章制度，各位员工务必遵守，如有违反者，将受到相应的处理。
祝各位员工工作愉快！。
游戏室员工规章制度内容
游戏室员工规章制度内容第一章总则第一条为规范游戏室员工的行为，提高服务质量，保护客户权益，制定本规章制度。
第二条游戏室员工应当自觉遵守本规章制度，并按照规定履行岗位职责，维护游戏室的正常运营秩序。
第三条游戏室员工应当热情周到地接待客户，尊重客户意见，为客户提供优质服务。
第四条游戏室员工应当保守游戏室内部信息，不得泄露用户个人信息，确保用户隐私安全。
第五条游戏室员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第六条游戏室员工应当积极配合游戏室管理人员的工作，维护游戏室的整体利益。
第七条游戏室员工应当具备团队合作精神，互帮互助，共同努力，共同成长。
第八条游戏室员工应当遵守游戏室的工作制度，认真履行工作职责，不得擅自调休或迟到早退。
第二章岗位职责第九条游戏室前台接待员的岗位职责包括：负责前台接待工作，协助办理客户入场手续，解答客户咨询，维护游戏室秩序等。
第十条游戏室技术员的岗位职责包括：负责游戏设备的维护和维修工作，确保设备的正常运转，及时解决客户使用过程中遇到的问题。
第十一条游戏室清洁员的岗位职责包括：负责游戏室的清洁工作，保持游戏室的卫生环境，提升游戏室的整体形象。
第十二条游戏室安全员的岗位职责包括：负责游戏室内部安全工作，确保游戏室的正常运营和客户安全。
第十三条游戏室营销员的岗位职责包括：负责开展游戏室的营销活动，制定并执行促销方案，吸引客户，提升游戏室的知名度和影响力。
第三章纪律要求第十四条游戏室员工应当遵守游戏室的工作制度，服从管理人员的指挥，不得擅自做出违背规定的行为。
第十五条游戏室员工应当保持工作状态，不得在工作时间内进行与工作无关的活动，不得迟到早退。
第十六条游戏室员工应当保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得有影响游戏室形象的行为。
第十七条游戏室员工应当遵守游戏室的服务标准，礼貌待客，不得对客户发脾气或成语不当的话语。
第十八条游戏室员工应当妥善保管游戏设备和场内物品，不得私自使用或外借。
电玩城员工规章制度大全
电玩城员工规章制度大全
《电玩城员工规章制度大全》
第一章总则
1. 为了规范电玩城员工的行为，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二章员工管理
1. 员工应按时上班，不得迟到早退，否则将受到相应的处罚。
2. 员工需保持良好的仪容仪表，不得穿着不雅或不整洁的服装。
第三章服务规范
1. 员工应对顾客友善耐心，提供周到的服务，不得对顾客态度恶劣或令其感到不快。
2. 员工需尊重顾客的意见和建议，不得对顾客进行侮辱性言论或动作。
第四章安全制度
1. 员工应遵守电玩城的安全规定，禁止私自接触电玩设备或私自调整设备设置。
2. 员工需随时关注顾客的安全，发现异常情况应立即上报。
第五章行为规范
1. 员工不得在工作时间内进行个人活动，不得使用手机或其他通讯工具影响工作效率。
2. 员工需遵守公司的管理制度和工作纪律，不得擅自调整工作内容或工作时间。
第六章处罚规定
1. 对于违反规章制度的员工，将依照公司规定予以相应的处罚，包括扣款、停职、开除等处理措施。
第七章附则
1. 员工须严格遵守上述规章制度，如有违反将受到相应的处罚。
2. 本规章制度自颁布之日起施行。
以上即为电玩城员工规章制度大全，望员工遵守。
游戏厅规章制度内容
游戏厅规章制度内容第一章总则第一条为规范游戏厅经营管理，维护经营秩序，保障游戏厅员工和顾客的合法权益，特制定本规章制度。
第二条游戏厅应当依法经营，不得从事任何违法违规经营活动。
第三条游戏厅应当保障员工和顾客的人身财产安全，加强安全管理，确保安全生产和服务。
第四条游戏厅员工应当遵守职业道德，服从管理，认真工作，维护游戏厅的形象和声誉。
第五条游戏厅员工和顾客应当互相尊重，公平待人，文明礼貌，共同营造和谐的工作与游戏环境。
第六条游戏厅应当遵守相关法律法规，依法纳税，不得从事非法赌博和其他违法活动。
第七条游戏厅应当做好安全防范，保证应急响应措施到位，提高员工和顾客的安全意识。
第八条游戏厅应当加强食品安全管理，确保食品质量安全，不得销售过期食品或变质食品。
第二章游戏厅经营管理第九条游戏厅应当按照相关规定进行注册登记，获得相关经营许可证，经营期限届满需及时办理相关手续。
第十条游戏厅应当保证设备齐全，保持设备正常运转，确保游戏顺利进行。
第十一条游戏厅应当对员工进行培训教育，提高服务质量，增强员工的职业素养。
第十二条游戏厅应当定期对经营情况进行自查自纠，及时发现问题并采取有效措施解决。
第十三条游戏厅应当加强对员工的管理监督，严格执行考勤制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第十四条游戏厅应当建立健全的财务管理制度，确保资金安全，进行定期财务核算和审计。
第十五条游戏厅应当定期组织员工进行消防演练和安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十六条游戏厅应当建立完善的投诉处理机制，及时处理来自员工和顾客的投诉意见，保障他们的合法权益。
第十七条游戏厅应当加强与周边单位的合作，建立良好的合作关系，共同促进游戏厅的发展。
第十八条游戏厅应当根据需求定期调整游戏种类和服务项目，提升服务品质和游戏体验。
第三章游戏厅员工管理第十九条游戏厅员工应当服从领导管理，认真履行岗位职责，发挥个人专长，为游戏厅的发展贡献力量。
第二十条游戏厅员工应当遵守纪律，执行公司规章制度，不得违纪违规，不得擅自私用公物。
电玩城员工守则
电玩城员工守则前言本电玩城员工守则是为了营造良好的工作环境和服务态度，同时提高员工的职业道德素养，确保员工与顾客之间的关系和谐稳定。
本守则是规范员工日常工作和行为准则的文档，是员工应当遵守的基本规范和准则。
一、公司文化1.尊重、信任和关心员工，营造和谐的工作环境。
2.注重团队协作和合作精神，促进员工间互动与合作。
3.以客户为中心，珍惜用户的信任并为其提供优质服务。
4.非常重视员工的职业培训和职业发展，并为员工提供相应的工作机会和提升渠道。
二、员工基本素质1.诚实守信，言行一致，不扰乱公司的正常经营和秩序。
2.保守公司重要信息，不向外界泄露公司机密。
3.重视形象，服装、举止言谈力求得体，不做不文明、不礼貌的事情。
4.纪律性强，遵守公司制度、规范性文件，不私自变更经营业务。
5.具备高度的职业道德和素养，不言语和行为上伤害他人。
三、员工服务态度1.顾客至上，时刻保持微笑和好客的态度，虚心听取顾客的意见和建议。
2.让顾客感觉到舒适、愉快和乐意，关心顾客的需要并提供详细的帮助。
3.尽量解答顾客的问题和疑惑，为顾客提供准确、及时、周到的服务。
4.不要带有浓厚的个人情感以清淡的语气对待顾客，不做辱骂顾客或其他恶劣事情。
5.保持专业严肃的工作态度，不因打牌或闲聊影响工作。
四、员工行为规范1.禁止员工接受顾客的礼品和现金，禁止收受任何形式的回扣。
2.严禁员工携带违禁品和安全隐患物品进入公司或因职务需要外出任何地方。
3.严禁员工私自带客入内。
4.严禁员工在公司内部或顾客眼前吸烟、喝酒、甚至吐痰等不文明、不健康的行为。
5.严禁员工私自外调设备和擅自修改设备程序，保障设备稳定性。
五、员工奖惩制度1.优秀员工将得到公司的奖励，包括奖金、优秀员工证书等。
2.违反公司规章制度的员工将受到相应的处罚，甚至可能被辞退。
3.如果一名员工的行为、言行、工作能力等达到公司标准的最低要求，将列入公司黑名单。
结束语本电玩城员工守则是规范员工行为和日常工作的文档，所有员工都必须遵守和执行守则。
治安安全管理制度电玩城
一、总则为了确保电玩城的安全稳定，维护广大顾客的合法权益，预防各类治安案件的发生，保障电玩城的正常运营，特制定本制度。
二、人员管理1. 电玩城员工应具备良好的品行和职业道德，严格遵守国家法律法规，不得参与任何违法犯罪活动。
2. 电玩城员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
迟到、早退、旷工者，按照公司相关规定予以处罚。
3. 电玩城员工应服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。
4. 电玩城员工不得与顾客拉关系，帮助顾客徇私舞弊，不得向顾客索要喜钱和食物。
一经发现，扣发当月工资，情节严重者立即开除。
5. 电玩城员工在工作期间严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食。
发现一次罚款5元。
三、场地管理1. 电玩城场地应保持整洁，各类设施设备完好，不得擅自改动或破坏。
2. 电玩城场地内禁止吸烟、饮酒、赌博等违法行为，一经发现，立即予以制止。
3. 电玩城场地内禁止携带危险品，如枪支、弹药、管制刀具等。
违者，立即报警处理。
4. 电玩城场地内禁止随意堆放杂物，保持通道畅通，确保顾客安全。
5. 电玩城场地内禁止顾客在非吸烟区吸烟，违反者，按相关规定予以处罚。
四、安全防范1. 电玩城应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备等，确保设施完好，定期检查维护。
2. 电玩城员工应熟悉安全知识，提高安全意识，遇有紧急情况，能迅速采取有效措施。
3. 电玩城应制定应急预案，定期组织员工进行应急演练，提高应急处置能力。
4. 电玩城应加强巡逻，严密观察场内情况，防止治安案件的发生。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，表现突出的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成不良后果的员工，按照公司相关规定予以处罚。
3. 对严重违反治安管理规定的顾客，移交公安机关处理。
六、附则本制度自发布之日起施行，解释权归电玩城所有。
如遇国家法律法规调整，本制度相应作出修改。
大型电玩城游戏厅的员工守则
⼤型电玩城游戏厅的员⼯守则Contents Array⽬录⼀、前⾔与公司简介欢迎你加⼊电⼦游戏休闲会所，从现在起你就是我们⼤家庭当中的⼀员了，我们很⾼兴和你⼀起共事！你⼿中的这本⼩册⼦将向你介绍公司基本情况以及各岗位的⼯作性质和⼯作要求等内容。
请你认真阅读本员⼯守则，如有疑问，请向值班经理咨询，谢谢！公司简介-----------------1、我们的⽬标创新现代电玩模式创建全国著名连锁电⼦娱乐休闲品牌2、我们的核⼼经营理念：创造给予、给予创造（为顾客创造快乐为股东创造价值为员⼯创造价值）3、我们的核⼼管理理念：忠诚度⾼于⼀切、集体利益⾼于⼀切、游戏规则⾼于⼀切3、我们的核⼼价值理念：忠诚、勤奋、⽂明、协作.4、礼貌服务“⼋字”：热情、周到、耐⼼、效率.5、礼貌礼节“五句话”：笑脸相迎、见⾯问好、请字当头、谢字随⼝、站⽴服务.⼆、⼯作的基本内容你的新⼯作刚开始⼯作时，你可能有些紧张，这是正常的——因为你⾯对的是⼀个全新的⼯作环境。
你可能会感到动作迟缓，不知道要做什么。
这种窘迫并⾮是你独有的，请相信你旁边那个什么事都应付⾃如的同伴也曾有过同样的经历。
熟练的技能是可以学会的。
记住！请你耐⼼的适应这个⼯作过程——我们的培训员会热⼼地帮助你逐渐摆脱这种困惑，如果操之过急，你将会养成坏习惯。
我们相信经过短期的培训和实践后，动作灵活利落、沟通流畅的你也会让⼈羡慕的。
你的⼯作性质在泡泡龙游艺的每⼀位员⼯，都是我们的伙伴，虽然我们的⼯作内容各不相同，但是我们的⼯作⽬标是⼀致的。
我们团队的每位成员都将接受不同的⼯作内容培训。
如果因营运需要，你将会按需要到不同的岗位上任职。
因为我们相信你在每个岗位都会有出⾊的表现。
你的⼯作收获我们如实地告诉你刚开始在泡泡龙游艺⼯作是有难度的，你将⾯临体能的挑战，因为我们的⼯作是站⽴⾛动式服务，在开始的⼀星期左右，你会感到⽐较⾟苦。
别害怕，请相信这仅仅是⼀个过程，我们都是这样过来的。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Contents Array目录一、前言与公司简介欢迎你加入电子游戏休闲会所，从现在起你确实是我们大伙儿庭当中的一员了，我们专门快乐和你一起共事！你手中的这本小册子将向你介绍公司差不多情形以及各岗位的工作性质和工作要求等内容。
请你认真阅读本职员守则，如有疑咨询，请向值班经理咨询，感谢！公司简介-----------------1、我们的目标创新现代电玩模式创建全国闻名连锁电子娱乐休闲品牌2、我们的核心经营理念：制造给予、给予制造（为顾客制造欢乐为股东制造价值为职员制造价值）3、我们的核心治理理念：忠诚度高于一切、集体利益高于一切、游戏规则高于一切3、我们的核心价值理念：忠诚、勤奋、文明、协作.4、礼貌服务“八字”：热情、周到、耐心、效率.5、礼貌礼节“五句话”：笑脸相迎、见面咨询好、请字当头、谢字随口、站立服务.二、工作的差不多内容你的新工作刚开始工作时，你可能有些紧张，这是正常的——因为你面对的是一个全新的工作环境。
你可能会感到动作迟缓，不明白要做什么。
这种窘迫并非是你独有的，请相信你旁边那个什么事都应对自如的同伴也曾有过同样的经历。
熟练的技能是能够学会的。
记住！请你耐心的适应那个工作过程——我们的培训员会热心地关心你逐步摆脱这种困惑，假如操之过急，你将会养成坏适应。
我们相信通过短期的培训和实践后，动作灵活利落、沟通流畅的你也会让人仰慕的。
你的工作性质在泡泡龙游艺的每一位职员，差不多上我们的伙伴，尽管我们的工作内容各不相同，然而我们的工作目标是一致的。
我们团队的每位成员都将同意不同的工作内容培训。
假如因营运需要，你将会按需要到不同的岗位上任职。
因为我们相信你在每个岗位都会有杰出的表现。
你的工作收成我们如实地告诉你刚开始在泡泡龙游艺工作是有难度的，你将面临体能的挑战，因为我们的工作是站立走动式服务，在开始的一星期左右，你会感到比较辛劳。
不可怕，请相信这仅仅是一个过程，我们差不多上如此过来的。
假如你比较文静，可能在讲话时会比较小声，那么你锤炼的机会来了，只要把握好自己的语调，相信假以时日，你将会迎来许多惊羡的目光。
对你付出的辛勤劳动，除了收成酬劳和福利外，你还得到了新的工作体会，你的生活将会更充实：你将得到与人相处良好的锤炼——交到更多优秀的好朋友；你将学会如何样在团体中工作——成为团体里的辐射源；你的各种技能、体会可成为——实现你成就感的支点三、工作的差不多要求第一你应该注意自己的仪容、外表，在上班时我们都要精神饱满，工作服要保持洁净，佩戴好工号牌。
请你保持头发清洁，男生请剪去你的长发，剃除你的髻角、胡子。
女生们也不要披头散发、剪平头、上班前请化淡妆（眼影、睫毛膏、腮红、唇彩），工作餐后请补妆，然而不管是先生或者小姐都请将指甲修剪整齐、清洁。
为了你能轻松的开展工作，在上班时刻内请不要佩戴除结婚或订婚戒指一枚以外的任何首饰，也不要佩带手机、钞票包、MP3等物品。
我们上班的形象直截了当代表着我们整个团队的形象，因此请你注意站立、行走姿势端正，不要坐在营业现场休息或者显现依、靠、双手交叉等不雅姿势。
假如你生病了，那你一定要请假去看大夫。
夏天尽管专门热，请你依旧不要穿得太随意，店内的空调依旧会专门凉快的，因此拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子、吊带装和背心是不能够在上班时刻内穿着的。
尽管你可能专门喜爱嚼槟榔、口香糖或吃零食，然而在工作时刻请你依旧得忍一忍，当你烟瘾上来时，请你离开营业场所。
酒精是专门容易使人失去理智的东西，因此上班及上班前请不要饮酒、喝含酒精的饮料。
我们的工作需要与顾客进行直截了当的语言交流,但大多数的人是不喜爱闻生葱蒜的气味的，在上班前请不要吃生葱蒜等带异味的食品，同时请保持口气清新。
服务顾客是我们工作的核心，团结互助是我们团队进步的根源；文明礼貌是展现我们修养的舞台。
这就要求我们对待我们的顾客、下属、同仁及上司均需以礼相待，不高声顶撞，不强词夺理，更不得辱骂，有建议能够私下提出并解决，对顾客主动咨询好，让路，不鄙视有缺陷的顾客。
工作的安排是依照我们为服务顾客的实际需要而安排的，我们每一位工作人员都只有分工的不同，而没有贵贱、高低的分不，因此我们不能够无故拖延、拒绝或终止工作。
假如你在工作当中遇到不能解决或不清晰的情况时，能够及时告诉我们的工作同伴来共同处理，不可擅自处理。
假如你在工作时受伤或者发生意外请赶忙告知值班经理。
尽管我们经营的是游戏，然而我们千万不要把工作当成游戏，在上班时刻我们的工作内容是为顾客服务，保持机台的正常运行和店堂的整洁，因此下列行为差不多上不容许的，如嬉戏、谈天、议论、会客、看书报、干私活、打私人电话、听随身听等。
也不能够玩游戏或者看顾客玩游戏，与顾客的非工作交流时刻不得超过90秒.所有同仁差不多上我们的工作伙伴和朋友，因此我们团队绝不拉帮结派、散布谣言、搬弄是非，在工作中我们携手并进，在生活中我们欢乐成长。
我们充分相信每位同事职业道德，因此请不要向外透露内部技术隐秘、营业额及治理内容。
请勿随意翻阅办公桌上的文件和资料。
拾得钞票物、兑币券、游戏币等物品，请及时上交以便进行妥善处理。
我们为大伙儿都安排了更衣柜，个人物品请保管好，请勿随意放置，我们不对个人财物负责，为了安全，请不要携带贵重物品或大量现金上班。
工作时刻工作时刻是按日运算的，因此请你按时上下班，请不要迟到、早退或旷工，也不要擅离职守或串岗，考勤是个人的工作纪录。
请值班经理提早30分钟到公司，请职员提早15分钟到公司，做好上班预备，提早5分钟到岗。
如因故不能上班或迟到，请你至少在工作开始前三个小时通知值班经理。
如因病不能上班，请提供有效的医院就诊病休证明。
我们每月带薪休假时刻为4天，具体时刻编排在前一个月的月末公布，依照公司经营状况的需要，可能会临时更换或延长你的上班时刻，每次更换前我们将尽早提早通知你，超时部分均按劳付酬。
着装标准公司依照有关政策将借给你每个季节两套的工作降服，它是魔幻战神成员身份的标识，工作时请你按照公司规定统一着装，同时请保持洁净整洁，差不多常识告诉我们，工作时穿不整洁的衣服是不受欢迎的。
外表整洁、仪容端正，会使你在工作中自信百倍，心情愉悦。
下班后请离岗更衣，请不要穿工作服坐在场内玩游戏。
店内都设有更衣室，请将工作降服存放于自己的更衣柜内，并请你在离职前归还洁净整洁的工作服。
档案职员档案是你进入魔幻战神后由公司人力资源部负责建立和保管的。
要紧内容包括：个人资料表、升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。
为了保证公司档案的准确性，真实性，请你在下述情形发生更换时赶忙通知值班经理或店长：住址、联系电话、在发生意外或病痛时的紧急联系人、本人的姓名、婚姻状况、籍贯等。
否则，我们将会认为你虚报资料，视情节轻重给予一定的处分。
四、各岗位工作职责（治理制度）1、值班经理工作人性化的大胆治理，奖罚分明，善于发觉人员的能动性、积极性，工作时采取原则性为主，对个人实力悬殊及工作时刻要兼顾灵活性，保证当班人员高效率、优质服务。
具有强烈的责任心和较好的大局观，爱护好现场的经营秩序，处理好职员、客人两者的关系，保证当班时正常的一般工作，遇突发事件及时处理，个人能力无法处理的请及时联系或报告上级。
采取走动式治理方式，关于职员的优点及时汇报，关于职员的缺点及时、正确的引导指正。
熟悉各岗位的工作职责，不断提高自身各方面的工作能力，培养敏捷的观看力，对店内的各类情形都能够心中有数，善于同意、学习新的事物和知识，尊重他人，积极有效的调配职职员作，多与职员思想沟通，灵活健康的引导，及时将一些职员的重要方法及情绪报告店长，及时落实店长的各项安排，并给予回复。
认真填写当班事务表，每日依照各项清洁试题表督促检查清洁工作执行情形，协助店长工作，处理好外围情况，店长不在店内时，有客来访，咨询清来客的姓名、电话及情况，并依照情形给予接待、答复。
合理运作现场机台，保证现场机台设备正常良好运转同时，及时关注、调整礼品类机台的礼品品种和难易度，了解顾客的要求，保证各类机台的良好运作，及时解决力所能及的机器故障，遇解决不了的机器故障及时汇报。
对新职员进行理论知识、差不多要求、规章制度的培训。
每日依照情形及时开关电源。
值班经理应该是多个岗位组合，现场人员显现岗位失控时值班经理确实是该岗位的最佳职员。
2、导玩（游戏指导员）工作导玩是一个较灵活的岗位，因为积极、主动、礼貌、热情、大方是该岗位工作的主导及灵魂，在此前提下，应兼顾顾客流高峰期为顾客服务，以引导顾客、解决顾客的困难为主，客流较少时在保证不阻碍到服务的前提下，请做好机台卫生，导玩是所有工作人员中与顾客接触最多的岗位，一个好的导玩应该是礼貌服务、故障处理、店堂卫生的多面手。
为了我们能及时地为顾客服务，请采取走动式巡场方式，巡场频率请不要底于1步／1秒，移动距离请不得少与0.6米／秒，集中精神随时留意机台及顾客的动作，及时为顾客提供服务，请及时留意前方10米和左右2米半径内顾客的举动及机台状况，发觉咨询题请在5秒内到位，巡场过程中，请将补币直截了当放在右手工作裤袋中（适应左手者，放在左边），机台钥匙挂于左手手腕上，如有遗失按200元／片处罚。
请熟悉各机台的差不多情形、投币数及游戏方法，处理好卡币、投币无效、定版等简单机台故障，请做到及时、准确、迅速，熟悉各机台的开关方法，了解各机台的常见故障，关闭机台再次启动请等待十秒钟，导玩的工作应采取“定岗分片，互动互补”原则，以加强各岗位的和谐。
请在非法定节假日应将所有未成年人劝出场，并提醒同事及顾客加强防盗意识，重点提醒顾客保管好放在机台上的财物，如手机、公事包、手提包等。
顾客游戏完毕离开座位后，请及时将板凳归位，使整个现场的板凳整齐美观，请做到“三线一平”即机台面板最外点成一条直线，板凳摆放一条直线，板凳高低一条线，板凳边与机板外点平行。
机器进水可能造成触电事故或电器电路板损坏，假如发觉顾客把饮料放机器上，请赶忙上前友善的提醒顾客机器进水的厉害关系，并请顾客将其放在座位上的饮料瓶盖拧紧，若饮料杯无盖则一定不要放在机台上，如发觉较迟机器已进水，应赶忙关闭已进水机台并请赶忙报告值班经理。
请随时保持机器的玻璃洁净无指印、水渍、污渍，操作面板洁净，无灰尘、杂物，机台机身无脚印、污渍。
机器内部有多个按键，非专业人员请不要随意按动，假如无意错按时，屏幕上将会显现英文或其他语言的主板系统菜单，现在请不要再按任何键，请赶忙报告当班负责人或技术人员。
请严格按照以上程序执行，否则造成一切后果由当事人承担，机器投币器下方的钢丝微动（机台内服务键）请绝对不要拨动，一经发觉将给予赶忙劝退处理。
在巡场过程中，如发觉顾客夹到两个以上娃娃或手中有较多零散物品时，请主动建议顾客在收银台购买礼品袋，并关心顾客将物品装好。
娃娃机请随时保持有3~5个可供顾客夹取的娃娃，礼品机内缺礼品时，请及时报告、补齐。