电视新闻在重大突发事件中的舆论引导作用分析

电视新闻作为传统媒体 ， 在社会经济发展中有着重要 的舆论引导作用， 尤其是在社会发生重大突发事件时 ， 电 视新 闻的舆论引导作用发挥更为重要。重大突发事件 由于 其一般会关 系到人们 的生命财产安全的重要性和难 以预 料的突发性 ， 受 到人 们 的特 别 关 注 ， 容 易 形 成 强 烈 的 网 络 舆论 ， 这个 时候 就需要传统媒体发挥好舆论引导作用 ， 及 时引导人们的舆论 向着正 确、 科学 的方 向发展 ， 防止发生 由舆论引导不力而产生的危害社会公共安全的事件。电视
新 闻由于其具备的声画传播 、 使用普及等特征 ， 已经成为
人们 茶 余饭 后收 听新 闻的重要 工 具 。在重 大突 发事 件发 生 时， 电 视 新 闻 要 发 挥好 舆 论 引导 的作 用 ， 利 用 好 自身 强 大 的传 播 方 式 和 手 段 ， 提供 给 观众 更 加 全 面 、 及 时 的信 息 报 道， 以科学 有效 的方式 引导 社会 舆论 向着健康 方 向发展 。 电视 新 闻在 重 大 突发事 件 中舆 论引 导的 问题
机制 。虽然重大突发事件很难做到前期预料， 但是还可 以 做 出 电视 新 闻报 道预 警 机制 ， 一旦 重 大 突发 事 件 发生 时可 以更有信心面对 ， 有效遏制舆论引导不 当的现象 。在重大 突发 事件 的发 作期 ， 电视新 闻要 做好 及 时 的报道 工作 ， 注意 加强和政府之间的沟通 ， 和政府之间建立良性的互动关系， 为政府的决策提供信息帮助， 预防重大突发事件带来的社 会风险。同时， 还要注意加强和社会机构的沟通 ， 听取相关 方面的专家意见 ， 增加社会信息的权威性 ， 及时发布更加权 威、 科学的信息 ， 结合社会各方面的力量预防重大突发事件 带来 的各 种社 会风 险 。 在 重 大突 发 事件 的 稳定 期 ， 电视 媒 体 还要 注 重 稳 定社 会群体 ， 更好地满足公众对信息的需求 ， 及时发布政府处理 危机 事件 的部 署 和安排 ， 安抚 好 观众 的焦躁 情 绪 ， 发挥 好媒 体的社会责任。电视新 闻在对信息进行选择时， 要利用丰 富的传播手段向观众传递最真实、 最权威的信息， 协调好政 府的信息发布和公众的知情权之间的关系。在重大突发事 件的结束期 ， 电视新闻基本上解决 了公众在事件发生期间 的焦躁情绪 ， 这个时候 电视新闻要注重及时跟踪报道灾后 重 建 的进程 ， 做 好事 件 报道 之后 的总结 和 整理 工作 ， 建 立 公 众应对重大突发事件的信心。
学 探讨
电视新 闻在重大 突发 事件 中的舆论 引导作用分析
张 玮
（ 南京政治学院 ，江苏 南京 ２ １ ０ ０ ０ ３）
摘 要： 电视新 闻作为传统媒体 ， 在社会 经济发展 中有 着重要的舆论 引导作用， 尤其是在社会发 生重大突发 事件时， 电视新闻的舆论引导作用发挥更为重要。舆论引导作 用是 电视媒体的重要功能之一 ， 电视新 闻在重大突 发事件发生时， 应充分ｉ ｆ ， ０ 用 自身的报道优势， 跟进事件发展进程， 引导公众舆论 ， 遏制谣言传播。本文分析 了电视 新 闻在 重 大 突发 事件 中存 在 的舆 论 引导 问题 ， 并探 索 了电视 新 闻在 重 大突发事 件 中的舆 论 引导策略 。 关键词： 电视 新 闻 ； 重 大 突发 事件 ； 舆 论 引导 中 图分 类 号 ：Ｇ ２ １ ０ 文 献 标 志 码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１ ６ ７ ４ — ８ ８ ８ ３（ ２ ０ １ ５）１ ２ — ０ ３ ３ ２ — ０ １
（ 二 ）掌握 全 面的舆 论 引导 方式
位不 明确 ， 记者间的协作关系不明确， 面对 突发事件时现
相 应 的 电视 新 闻 ， 这 就 不 但 没 有 发 挥好 舆论 的 引 导作 用 ， 还给人们带来困惑 ， 极易引起群众的抵触 隋绪。电视新 闻 建 立 应 急报 道 机 制 ， 可 以在 重 大 突 发 事 件 发 生 时 ， 能 够 更 加从容 自 信地参与到电视新闻的报道中， 及时搜集和整理 新 闻舆论信 息， 掌握最新事实进展 ， 坚持用科学 的报道方 式进 行舆 论 引导 。
（ 二 ）舆论 引导 方 式不 全 面
重大突发事件发生时 ， 电视新闻在进行舆论引导时 ， 没有发挥好相应的作用， 缺乏必要 的社会责任 ， 对舆论 引 导的方式掌握不全面 ， 不能根据新闻传播规律和舆论发展
规律 ， 采取合适 的舆论引导方式 ， 造成传统媒体在关键 时
刻失去权威性 ， 没有做 到及 时发声 ， 影响 了电视新闻在舆 论引导方面的权威性和公信力 。电视新 闻在报道重大突发 事件时 ， 如果 缺乏全 面的舆论 引导方式 ， 不注意遵循舆论 形成和发展的规律 ， 往往会错失最佳 的舆论 引导时 间， 在 第 一 时 间里 失 去舆 论 引 导 的最 好 时机 ， 导致 在 事 件发 展 后 期 电视 新 闻的舆 论 引导作 用 处于 一种 很被 动 的状态 中。 电 视 新 闻 在重 大 突发 事 件 发生 时 ， 要 注意 根 据事 件 发展 的不 同阶段 ， 有针 对性 地采 用恰 当的方 式进 行舆论 引导 。 二、 电视新闻在重大突发事件 中的舆论引导策略 （ 一） 根据事件发展的不同阶段采取不同措施 在重大突发事件发生的征兆期 ， 电视媒体就要增强危 机意识 ， 对新闻报道做出预期安排 ， 做好事前预防工作 。电 视媒体应该 充分认识到重大突发事件 的舆论引导作用， 做 好重大突发事件的舆论检测功能 ， 事先制定好完整 的报道
一
、
（ 一 ）应 急报 道机 制 不健全
重大突发事件的发生一般都具有难以预料的突然性 ， 这 就 给 电视 新 闻 的报 道 带来 了一 定 的难度 。如 果 电视新 闻
在报道时没有建立完善的突发性事件报道机制 ， 一旦重大
突发 事件 发 生 时 ， 电视 新 闻报 道容 易 处 于一 种 慌 张 和被 动 的状态 ， 很容易会缺失对新 闻的及时报道。电视媒体在报 道重大突发事件时 ， 缺乏应急管理机制 ， 使各部 门职责定