贷款业务知识
银行会计之贷款和票据贴现业务知识
02
票据贴现业务基础知识
票据贴现的定义和种类
票据贴现的定义
票据贴现是指持票人为了提前获得资 金，将未到期的票据向银行或其他金 融机构进行贴现的行为。
票据贴现的种类
按贴现期限可分为短期票据贴现和中 长期票据贴现；按是否附有收款权利 可分为附追索权的票据贴现和无追索 权的票据贴现。
票据贴现的申请条件和流程
申请条件 票据真实、合法、有效；
持票人具有完全民事行为能力；
票据贴现的申请条件和流程
申请材料齐全，符合法定形式。 申请流程
持票人向银行提交贴现申请书及相关材料；
票据贴现的申请条件和流程
银行对申请材料进行审查，符合条件的给予贴现 ； 签订贴现合同，支付贴现款项；
银行将票据交付给持票人。
票据贴现的风险及管理措施
根据票据面额、贴现率和贴现期，计算贴 现利息。
在票据背书时，银行需进行相关会计处理 ，如登记贴现备忘录等。
04
贷款和票据贴现业务的风险防范
贷款业务的风险防范
贷款申请人的信用评估
在受理贷款申请前，银行应对借款人的信用状况进行全面评估， 包括其还款能力、信用历史记录等方面。
贷款用途的审查
银行应严格审查借款人的贷款用途，确保贷款资金用于合法、合规 的领域。
贷款收回
在贷款到期时，银行需按时收 回本金和利息。
票据贴现业务的会计处理
票据贴现定义
会计科目设置
票据贴现是指持票人将未到期的票据转让 给银行，银行按票面金额扣去自贴现日至 票据到期日的利息，将余额付给持票人。
银行在票据贴现业务中需设置相关会计科 目，如贴现资产账户、贴现负债账户等。
贴现利息计算
票据背书
在贷款审批通过后，银行会计需要按照合同约定，及时发放贷 款，并做好账务处理。
贷款业务知识考试题库大题
贷款业务知识考试题库大题一、简答题1. 请简述贷款业务的基本流程。
2. 贷款审批过程中，银行通常会考虑哪些因素？3. 什么是信用评分？它在贷款审批中扮演什么角色？4. 什么是贷款的利率？请解释固定利率和浮动利率的区别。
5. 请解释什么是贷款的本金和利息，并简述它们在贷款还款中的作用。
二、论述题1. 论述银行在进行贷款风险评估时，应考虑哪些主要因素，并解释它们的重要性。
2. 论述个人信用记录对贷款申请的影响，并提供一些改善个人信用记录的建议。
3. 论述不同类型的贷款产品（如个人消费贷款、房屋按揭贷款、企业贷款等）的特点及适用场景。
4. 论述贷款合同中常见的条款，并解释它们对借款人和贷款机构的意义。
5. 论述在当前经济环境下，贷款利率变动对借款人和贷款机构可能产生的影响。
三、案例分析题1. 假设你是银行的贷款经理，一位客户申请了一笔房屋按揭贷款。
请分析在审批过程中，你将如何评估该客户的信用风险？2. 某企业申请了一笔用于扩大生产的企业贷款。
请分析在贷款审批过程中，你将如何评估该企业的还款能力？3. 一位客户希望提前还款其个人消费贷款。
请分析提前还款对客户和银行可能产生的影响，并提出你的建议。
4. 某客户在贷款期间遭遇了财务困难，无法按时还款。
作为银行的贷款经理，你将如何处理这种情况？5. 某银行推出了一种新的贷款产品，该产品具有较低的利率但较高的手续费。
请分析这种产品的市场竞争力，并提出你的营销策略。
四、计算题1. 如果一位客户贷款100万元，年利率为5%，采用等额本息还款方式，贷款期限为20年，请计算每月应还款金额。
2. 假设上述客户在第5年末选择提前还款50万元，剩余贷款的年利率仍为5%，剩余期限为15年，请重新计算每月应还款金额。
3. 如果一位客户希望贷款购买一辆价值30万元的汽车，银行提供的贷款年利率为6%，贷款期限为5年。
如果采用等额本金还款方式，请计算首月和最后一月的还款金额。
4. 某企业向银行申请了一笔500万元的贷款，年利率为7%，采用按季付息，到期还本的还款方式。
贷款业务重要基础知识点
贷款业务重要基础知识点1. 贷款的定义和分类贷款是指从金融机构或个人借取一定金额的资金，在约定的期限内按照合同规定的利率和偿还方式进行还款。
根据贷款用途和还款来源的不同，贷款可以分为消费贷款、商业贷款、房屋贷款等多种类型。
了解不同类型的贷款有助于借款人选择适合自己需求的贷款产品。
2. 贷款的利率与费用贷款利率是一项重要的费用指标，通常根据市场利率水平、借款人的信用状况、贷款期限等因素来确定。
不同的贷款类型和机构可能有不同的贷款利率政策，借款人需要与贷款机构协商明确利率及相关费用，并了解如何计算利息和还款额。
3. 贷款申请与审批流程借款人需要向贷款机构提交贷款申请，同时提供相关的个人或企业资料和财务状况证明。
贷款机构会根据借款人的信用评估、还款能力和抵押品情况来进行审批。
了解贷款申请材料的准备和审批流程，能够提高贷款申请成功率。
4. 贷款合同与还款方式贷款合同是借款人与贷款机构之间的约定，包括贷款金额、利率、还款期限、还款方式等条款。
借款人需要仔细阅读合同内容，理解并遵守还款义务。
贷款的还款方式一般包括等额本息、等额本金、先息后本等多种方式，借款人可以根据自身情况选择适合的还款方式。
5. 贷款风险与风险管理贷款涉及一定的风险，包括借款人的信用风险、利率波动风险、还款能力风险等。
贷款机构会通过风险管理措施来降低贷款风险，如信用评估、抵押担保等。
借款人需理性评估自身的还款能力，了解贷款风险，并采取相应的风险管理措施，如做好还款预案、建立紧急资金储备等。
以上是贷款业务的一些重要基础知识点，希望对大家了解和应对贷款业务有所帮助。
不同的贷款机构和国家法律法规可能存在差异，请在具体操作时咨询相关专业人士或贷款机构的意见，并遵守相关规定。
贷款业务基础知识
贷款业务基础知识贷款业务是金融机构为满足客户资金需求而提供的一种金融服务。
在现代金融体系中，贷款业务是银行业务的核心之一，对于个人和企业来说都有着重要的意义。
本文将介绍贷款业务的基础知识，包括贷款的定义、贷款分类、贷款申请流程以及贷款的风险与管理等。
一、贷款的定义贷款是指金融机构将资金提供给借款人，并约定借款人按照一定的利率和期限偿还本金和利息的金融行为。
贷款通常由银行或其他金融机构提供，可以用于个人消费、企业经营、房屋购买等各种目的。
二、贷款分类根据借款人的不同，贷款可以分为个人贷款和企业贷款。
个人贷款主要用于个人消费或购买房屋、车辆等，而企业贷款则是为了满足企业发展所需的资金。
根据还款方式的不同，贷款可以分为等额本息贷款和等额本金贷款。
等额本息贷款是每期还款额相等，包括本金和利息；等额本金贷款则是每期还款本金相等，利息逐渐减少。
此外，贷款还可以按照担保方式分类，有无担保贷款和有无抵押贷款之分。
无担保贷款是指借款人无需提供任何担保物的贷款，而有担保贷款则需要提供担保物或第三方担保。
三、贷款申请流程1. 填写贷款申请表：借款人需要填写银行或金融机构提供的贷款申请表格，提供个人或企业的基本信息、财务状况等。
2. 提供相关资料：借款人需要提供个人身份证明、收入证明、企业营业执照、财务报表等相关资料。
3. 评估与审批：银行或金融机构会对借款人的资信状况进行评估和审批，包括信用记录、还款能力等。
4. 签订合同：借款获得批准后，银行或金融机构会与借款人签订贷款合同，并约定还款利率、期限等。
5. 放款：在合同签订后，银行或金融机构会将贷款款项划入借款人的账户。
四、贷款的风险与管理贷款业务存在一定的风险，金融机构需要进行风险管理来保证贷款的安全性和可回收性。
1. 信用风险：借款人的信用状况直接影响到贷款的风险。
金融机构需要评估借款人的信用记录和还款能力。
2. 利率风险：贷款利率会影响借款人的还款负担和金融机构的利润。
银行零售贷款业务基础知识
银行零售贷款业务基础知识银行零售贷款业务是银行最基础的贷款服务之一，它是指向个人和小微企业提供的信用贷款、房屋贷款、汽车贷款、教育贷款等各类贷款业务。
一、银行零售贷款的基本类型1. 信用贷款：银行根据个人或企业客户的收入、负债、资产等因素，对其进行风险评估，以信用为基础向客户提供的贷款。
一般信用贷款无须抵押，但利率较高。
2. 房屋贷款：以房屋作为抵押物向客户提供的贷款。
由于房屋贷款较为稳定安全，故利率较低，在贷款期间，客户需按照合同约定偿还贷款，并支付相应的利息及各种费用。
3. 汽车贷款：以车辆作为抵押向客户提供的贷款。
相对于其他贷款方式，汽车贷款的额度较低，利率也相对较高。
4. 教育贷款：旨在帮助学生和家庭解决办学费用问题，一般由银行、政府等机构为学生和家庭提供教育贷款，贷款期间学生要按照约定偿还贷款和支付相应的利息及各种费用。
二、申请银行零售贷款的基本流程1. 了解贷款产品及其要求：应该通过银行、网络等方式了解关于贷款产品的各项细节及贷款申请要求。
2. 准备资料：在了解产品之后，客户应当准备好各种所需资料，如本人身份证、收入证明、房屋证明等；如果是企业客户，则需要提供企业基本信息、财务报表、经营状况等证明文件。
3. 去银行申请：客户可以直接走进银行申请贷款，也可以通过银行网站或其他渠道进行网上申请。
银行收到申请后会对客户的资质及信用状况进行评估，一旦审核通过，银行就会以约定的利率、期限等方式向客户提供贷款。
三、银行零售贷款业务的风险管理风险管理是银行零售贷款业务最重要的一个环节，银行在开展贷款业务时，必须进行风险评估、风险控制等各种措施，防止可能出现的各种风险。
银行通过以下措施管理零售贷款业务的风险：1. 风险评估：银行在开展贷款业务时，需要对客户的信用状况、收入情况、还款能力、借贷用途等进行全面评估，以此决定是否提供贷款及贷款额度、利率等各项条件。
2. 风险监控：银行在向客户提供贷款之后，需要加强对客户的监控，用于及早发现和处理出现的风险。
商业银行学之贷款业务培训知识
商业银行学之贷款业务培训知识一、贷款业务的定义贷款业务是商业银行向客户提供资金支持的一种重要方式。
商业银行通过贷款业务为客户提供临时性的资金，以满足客户的经营和投资需求。
二、贷款的分类商业银行的贷款可以分为各种不同的类型，包括个人贷款和企业贷款。
个人贷款包括个人消费贷款、房屋抵押贷款、汽车贷款等。
个人消费贷款是指商业银行向个人提供用于购买消费品或服务的资金支持。
房屋抵押贷款是指商业银行向购房人提供的以房屋作为抵押物的贷款。
汽车贷款是指商业银行向购车人提供的以汽车作为抵押物的贷款。
企业贷款主要是指商业银行向企业提供的用于资金周转、设备更新、项目投资等方面的贷款。
企业贷款可以按照担保方式划分为无担保贷款、抵押贷款和保证贷款等。
三、贷款业务的基本流程商业银行开展贷款业务的基本流程包括四个环节：申请、审批、担保和发放。
1.申请环节：客户向商业银行提出贷款申请，填写相关的申请表格并提交申请所需的资料。
2.审批环节：商业银行对客户的贷款申请进行评估和审核，并决定是否批准贷款。
审批的主要依据包括客户的信用状况、还款能力、贷款用途等。
3.担保环节：商业银行对批准的贷款进行担保，主要包括抵押、质押、保证等方式，以确保对贷款的安全性和风险控制。
4.发放环节：商业银行将批准的贷款发放给客户。
贷款可以通过现金、转账等方式进行发放。
四、贷款利率的确定商业银行对贷款收取一定的利息作为对资金风险的补偿。
贷款利率的确定一般受到多种因素的影响，主要包括市场利率、货币政策、贷款期限、客户信用状况等。
五、贷款风险管理商业银行在开展贷款业务过程中需要重视风险管理，以保障贷款资金的安全性。
贷款风险主要包括信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险等。
商业银行需要建立科学的风险评估和控制体系，制定合理的贷款政策，加强贷后管理，及时发现和应对潜在的风险。
商业银行贷款业务是商业银行的重要业务之一，对于商业银行来说，掌握贷款业务的基本知识是十分重要的。
信贷业务基础知识
六
七
超过55000元至80000元
超过80000元
35
45
5505
13505
方法：
【工资总额-五险一金-个税起征点（3500元）】*相对应的税率-扣除数
什么是利率市场化 是指金融机构在货币市场经营融资的利率水平。它是由市场供求来决定，包 括利率决定、利率传导、利率结构和利率管理的市场化。实际上，它就是将 利率的决策权交给金融机构，由金融机构自己根据资金状况和对金融市场动 向的判断来自主调节利率水平，最终形成以中央银行基准利率为基础，以货 币市场利率为中介，由市场供求决定金融机构存贷款利率的市场利率体系和 利率形成机制。 我国利率市场化的改革进程 1996年以来我国按照“先外币、后本币；先贷款、后存款；先长期、大额， 后短期、小额”的原则和步骤，循序推进利率市场化改革。2012年6月，人民 银行扩大存款利率浮动区间，2015年11月，存款利率的上限扩大1.2倍，2015 年3月存款利率的上限扩大 1.3倍，5月存款利率上限扩大 1.5倍，8月26日1年 以上存款利率上限放开。
抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒丘、荒沟、荒滩等荒 地的土地使用权。
依法可以抵押的其他财产。
1、还款方式 按月/按季还息，到期一次性还本
2、能贷出多少钱 在贷款申请条件允许的前提下，根据客户的经营/工作收入、房产情况而定。 例如1：XX想要贷款10万元，年收入为12万元，扣除家庭等各项开支 4万元/年， 净收入为8万元，那肯定贷不了10万元呀！ 例如 2 ： XX 想要申请 13 万元贷款，扣除家庭开支后净收入为 16 万元，他的房产 （住宅楼）面积为80㎡，根据评估小组的评估，评估价值为16万元（住宅楼抵押 率最高为70%），按此计算借款人最多能贷款 11.2万元，所以13万元是贷不了的。
银行零售贷款业务基础知识
银行零售贷款业务基础知识随着现代社会的发展和人们的生活水平的不断提高，越来越多的人需要借贷来满足自己的需求。
银行作为一种专业的金融机构，起到了重要的作用，提供了各种各样的贷款产品，满足了客户的不同需求。
其中，银行零售贷款业务是一种最为常见的贷款业务。
本文将对银行零售贷款业务基础知识进行详细的介绍。
一、什么是银行零售贷款银行零售贷款是指银行向个人客户提供的、包括个人消费贷款、车辆贷款、住房贷款等非企业、非机构类贷款和信用卡等个人信贷业务。
与企业贷款不同，银行给予的个人贷款主要是用于个人生活必需品和服务的消费和购买。
二、银行零售贷款业务种类1. 个人消费贷款个人消费贷款是指银行向个人客户提供的，用于购买消费性商品和服务的贷款。
这种贷款通常在一定的期限内分期还款，可以根据不同的情况按照等额本金或等额本息方式还款。
2. 车贷车贷是指银行向客户提供的，用于购车的贷款服务。
对于个人而言，既可以是购买新车，也可以是购买二手车。
银行会根据客户的资信、月收入、首付额度等情况，进行一定的评估，确定贷款额度和利率等信息。
3. 住房贷款住房贷款是指银行向客户提供的，用于购买房屋的贷款服务。
银行会根据客户的个人资产和月收入情况，进行一定的评估，确定贷款额度和利率等信息。
住房贷款通常有更长的还款期限和更低的利率。
4. 信用卡信用卡是银行提供的最为常见的小额贷款产品之一。
它允许客户在限定的信用额度内消费，然后在账单日之后的一个固定时间内还款。
如果客户没有及时还款，银行将会对滞纳金、利息等进行收取。
三、银行零售贷款申请流程银行零售贷款申请流程通常分为以下几个步骤：1. 咨询和了解贷款产品信息客户可以通过银行网站、现场咨询和电话咨询等途径了解贷款产品基本信息和申请资格要求等。
2. 申请根据个人的贷款需求，填写信用贷款申请表，并提交相关证明材料。
银行会对申请人进行一定的背景调查和信用评估。
3. 合同签约在申请获得批准后，银行将向客户发放贷款，并要求客户签署借款协议等文件。
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贷款业务知识一、实验目的(一)熟悉商业银行贷款业务的有关业务种类与基本知识。
(二)熟悉贷款业务有关柜面操作流程、基本程序。
(三)熟悉不一致贷款业务种类之间的异同点。
二、实验环境(一)系统模块环境：柜面业务系统(二)情景数据库环境：随堂练习非授权库情景包；三、教学组织(一)学生分组方式：学生的按每组6-8人分组。
(二)银行机构分配：每个小组分属于实验银行的一个机构网点，能够是分行营业部或者二级支行。
四、基本业务种类与流程五、系统操作要点与难点(一)贷款合同录入需要注意什么事项，如何填写？(二)如何查询贷款合同的合同号与借据号。
(三)商业银行贷款业务的审批与风险操纵的手段与方法。
(四)贷款逾期还贷应当怎么处理？(五)熟悉商业银行贷款业务利息如何收取与管理。
六、实验实训内容（一）开设个人客户甲的一卡通账户。
按照操作要求为客户甲录入一笔10000元、贷款利率0.43%、逾期利率0.54%个人短期信用贷款业务A。
（二）为单位客户乙录入一笔100000元、贷款利率0.52%、预期利率0.65%的短期抵押质押（自由偿还）贷款业务C。
(三) 通过【5021抵质押物录入】页面为乙客户登记抵质押物，抵质押物名称、数量、评估金额与存放地点等信息能够自拟，但务必按照真实情况来拟定。
(四) 在【5031贷款发放】页面对所登记的合同A与合同C进行发放的确认。
(五)) 在【514复核窗口】查询到所要发放的交易，并进行二次确认，在【5032放款查询】处查询到交易成功所生成的借据号。
(六) 在【5222账户查询】处查询到生成的贷款户A。
(七) 在【50411部分还款】处，为贷款账户A现金还款5000元。
回到【5222账户查询】查看贷款账户A的状态与余额。
二次确认后再查询账户A的余额。
(八) 在【5061 单笔利息结息】对贷款账户A进行利息结息.(九) 在【50412 全额还款】处，为贷款账户A现金还款5000元，(十) 在【514 业务确认】处，对贷款账户A全额还款进行二次确认，再查询贷款账户A的账户状态与余额。
七、实验思考题（一）区分什么是普通贷款、微小贷款、委托贷款，消费贷款？（二）这四种贷款在银行分别同意如何的还款方式？（三）这四类贷款银行同意的信用方式有什么？（四）贷款发放流程为什么要二次确认？（五）什么是表内应收息与表外应收未收息？区别？（六）商业银行如何处理不良贷款？八、试验流程详解（一）贷款合同录入1、业务说明柜面业务系统共支持包含普通贷款、消费贷款、微小贷款、委托贷款、承兑垫款贷款等5柜员受理贷款合同录入时对应的业务菜单为【5011合同录入】，其中：结算账户：指贷款人（企业）在我行开立的存款（结算）账户，该账户可用于贷款款项的发放，到期贷款还贷、利息偿还等。
部分特殊的贷款类别，如企业固定资产购置等，需专款专户专用，结算账户通常是临时开办的存款户。
经销商账号：某些贷款产品，需有经销商的账号。
比如：住房贷款、汽车贷款、住房装修贷款、消费额度贷款、耐用消费品贷款，贷款人在我行的贷款发放的款项将直接转入经销商的账户中，专款专用，以降低贷款风险。
委托存款人账号：委托人包含政府部门、企事业单位及个人。
委托存款人账号指委托人在我行开立的结算账户。
指定日期：是否为该笔贷款合同指定到期还款日。
2、界面说明000（普通贷款）、010（消费贷款）、100（委托贷款）、300（微小贷款）.不一致贷款对应不一致的还款方式、结算周期等界面要求录入的贷款利率为月利率，以千分之一为单位，注意其与年利率之间换算.（二）抵质押物录入1、业务说明贷款人办理的贷款假如是抵押或者质押贷款，柜员通过【502抵质押品管理】完成业务（1）录入处理执行债权业务需要抵押物品，通过【5021抵押制品录入】进行抵质押物的登记录入。
2、界面说明【5021抵质押品录入】贷款合同号在系统具有唯一性，可在【5012合同查询保护】处查询.抵质押品编号由贷款部门自行定义，统一管理，系统不作唯一性校验.（三）贷款发放贷款发放前核对：1、贷款发放前，风险管理部门或者风险管理岗会对每笔需要核准发放的贷款进行审查，要紧审查是否按照审批书要求已落实贷款发放的所有前提条件。
2、计财部门落实贷款规模（头寸）后由发起业务的网点有权人员发放贷款。
贷款发放需要换岗复核，复核可通过异客户端实现，发放成功后生成贷款借据号。
3、贷款发放后务必通过受托支付直接支付予交易对手。
（审批时提供的合同约定特定的交易对手）。
1、业务说明当贷款合同录入业务完成后，柜员需要通过【503贷款发放】完成业务。
（1）查询贷款合同号柜员根据录入的合同信息，通过【5012合同查询保护】获得该笔贷款业务的合同号。
（2）交易处理柜员获得合同号后，通过【5031贷款发放】完成该笔业务的贷款发放交易处理，注意：需要通过二次确认才能完成2、界面说明（1）【5031贷款发放】此域免填。
贷款发放业务需二次确认，双人复核，发放成功后系统自动生成借据号，借据号能够在【5032放款查询】查询。
贷款发放金额根据信贷部门提交的放款说明书录入；贷款用途根据合同的条款要求录入.（2）【514复核窗口】（3）【二次确认贷款发放】查询待复核的贷款业务，单击选定一条记录后按回车键进入贷款发放界面。
全部未复核待放款业务须当天处理完毕！按揭贷款(特别是住房贷款)要求款项转经销商账户，即贷款发放后款项直接转入开发商存款账户。
（4）确认贷款发放成功——【5222账户综合查询】贷款发放后系统自动新增对应的贷款账户，账户余额即贷款发放金额。
贷款户对应的结算户（或者经销商、委托账户）余额相应增加.（四）、贷款还贷贷后管理：1、贷款发放7个工作日内主调查人务必进行贷款后首次检查，内容：用途，借款人状态等；项目贷款为一五个工作日。
2、短期贷款（一年以内）检查周期为每月，中长期贷款检查周期为每季度；内容：收集报表、银行流水等财务数据、经营情况、抵质押品状态等；中长期项目贷款的押品每年一次进行重评。
3、风险管理中将贷款分为五类（五级分类）：正常、关注、次级、可疑、缺失（工商银行将其细化为十二级）。
正常；关注：贷款出现利息逾期或者本金逾期，即列入关注；次级：本金估计缺失20%以内；可疑：本金估计缺失40%以内；缺失，贷款被核定为缺失。
4、若发现借款人有重大特殊情况，现金流大幅减少，经营状况恶化，押品存在灭失等可能对贷款偿还存在重大威胁时，需要马上采取措施收回全部贷款。
5、短期贷款到期前1个月需向借款人寄发贷款到期通知书；中长期贷款，贷款到期前一季度寄发贷款到期通知书；关于按月结息的贷款，结息前5个工作日致电话或者短信提示客户，关于按季度结息的贷款，需寄发利息通知书。
1、业务介绍贷款人的贷款业务到期来柜台办理还款业务时，柜员通过【504贷款还贷】来办理业务。
（1）查询借据号柜员根据贷款人提供的信息，通过【放款查询5032】查询该笔贷款的借据号。
（2）交易处理柜员获得该笔贷款的借据号后，根据业务的需求，通过【50411部分还款】或者【50412全部还款】完成该笔还贷的交易处理。
2、界面说明（1）【50411部分还款】可通过【5032放款查询】查询需要还款的贷款业务的借据号.如遇企业贷款户还贷，还款方式只有转账，需经由基本或者通常存款户转还.（五）利息管理1.业务介绍当一笔贷款业务生成后，随之会产生各类有关利息，贷款人来办理有关贷款利息业务时，柜员通过【506利息管理】办理业务。
（1）查询票据号与流水号柜员通过贷款人提供的有关信息，通过【5032放款查询】查询该笔贷款利息业务的票据号与流水号。
（2）单户结息交易处理柜员获得该笔贷款利息业务的票据号后，通过【5061单户结息】来完成该笔贷款利息业务交易处理。
（3）柜员获得该笔贷款利息业务的票据号与流水号后，根据业务的需求，通过【5062欠息收回】或者【5063欠息增加】完成该笔贷款利息业务。
2.界面说明（1）【5061单户结息】（2）【5062欠息收回】通过【5032放款查询】查询需要付息的贷款业务的借据号通过【5065欠息查询】查询需要付息的贷款业务的借据号与欠息流水号。
通过【5021合同查询保护】查看贷款业务的业务性质，按所属性质选择。
（六）票据贴现1.业务介绍票据贴现是将未到期的票据卖给银行获得流淌性的行为，属于短期贷款业务。
贷款人持票来办理有关业务时，柜员通过【508贴现业务】来办理业务（1）获取票据信息柜员通过客户提供的票据，获得票据中的信息，并审查票据是否符合法律规范。
（2）票据信息录入柜员获取票据信息后，通过【50811贴现票据登记】完成票据信息的录入处理。
（3）交易处理柜员完成票据信息录入后，通过【50812贴现发放】完成票据贴现发放交易处理。
2.界面说明（1）【50811贴现票据登记】界面要素说明：产品代码: 后台返回产品代码列表，选择相应的。
客户号: 务必是我行的对公客户，假如没有客户号，那么需要开客户(菜单:201)。
贴现日期: 系统自动取当前日期。
签发日期: 汇票的签发开始日期，根据票面填入。
到期日期: 汇票的承兑日期，根据票面填入。
信用方式: 系统返显，不需要输入。
贴现金额: 汇票的票面金额。
贴现利率: 由我行决定利率，手输入。
该利率是月利率。
补充天数: 要紧是为了弥补兑付存在的日期差。
补充的天数0-10天，选择对应得值。
贴现利息: 系统根据汇票的到期日期与当前日期计算天数*利率获得。
不需要输入。
实付金额: 系统根据票据金额-贴现利息获得。
不需要输入。
收款账号: 贴现成功后转入的账号，手动输入，务必是我行账号。
收款人名称: 系统根据收款账号返显。
承兑单位账号: 票据兑付时的付款账号，能够是我行的账号，也能够是他行。
承兑单位户名: 承兑单位账号对应的名称。
承兑行: 承兑单位账号所在的行。
承兑行名称: 承兑单位账号所在的行名。
贴现票据号: 汇票的票据号码，前4位(标识)+8位(汇票号码)，系统内唯一号码，不同意重复。
备注: 对交易的描述或者备忘。
（2）【50812贴现发放】通过【50831票据保护】查询贴现票据号。
提交成功后通过【514业务确认】二次复核来完成最终的放款交易。
九、常见问题解析（一）录入普通贷款合同场景一：原因：普通贷款不支持一次性归还的还款方式。
解决方法：把还款方式改为自由还款。
场景二：原因：到期日期没有大于贷款日期。
解决方法：将贷款日期改到比到期日期大。
场景三：原因：贷款类别不是消费贷款。
解决方法：把贷款用途改为消费贷款类用途。
场景四：原因：逾期利率小于贷款利率。
解决方法：输入一个比贷款利率大的逾期利率。
场景五：、原因：短期贷款科目的贷款期限不能超过一年。
解决方法：将到期期限改为不超过贷款日期的一年。
场景六：原因：不存在应收明细。
解决办法：通过【5065欠息查询】是否存在应收欠息。