客户座谈会发言稿
客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿首先,我代表公司对大家能抽出宝贵的时间参加今天的座谈会表示衷心的感谢。
在这里,我将就一些公司处理客户投诉、产品服务和未来发展等方面进行交流,同时也欢迎大家对公司提出宝贵的建议和意见。
首先,我想和大家分享一下公司对待客户投诉的态度。
作为一家服务型企业,我们始终坚持以客户为中心,认真对待客户反馈和投诉。
无论是产品质量问题,还是服务不周全,我们都会认真对待,积极解决。
我们注重客户的意见和建议,不断完善我们的产品和服务,确保客户的满意度和信任度。
同时,公司也意识到在产品和服务方面还有不足之处,更需要听取客户的建议和意见。
我们诚挚地希望大家能积极参与公司的产品和服务改进计划,分享您的想法和建议,让我们能更好地为您提供更优质的产品和服务。
为了更好地了解客户的需求和期望,我希望各位能分享您对我们产品的使用体验和感受,以及对我们未来发展的期待和建议。
只有通过密切的沟通和合作,我们才能够更好地满足客户的需求,提高公司的整体服务水平。
接下来,我想着重介绍一下公司的产品服务。
我们一直致力于为客户提供最好的产品和服务,以满足客户不同需求的各种需求。
我们的产品涵盖了各个领域,包括电子产品、家居用品、健康保健品等等,我们的服务团队也配备齐全,随时为客户提供一站式的服务。
在未来的发展规划中,公司将进一步加大研发投入,提升产品的质量和性能。
同时,我们也将加强与客户的沟通和互动,听取客户的需求和建议,及时调整和改进产品和服务,确保客户的满意度和信任度。
最后,我再次感谢各位客户的支持和信任,希望我们能够携手合作,共同开创美好的未来。
同时,也欢迎大家在今天的座谈会上畅所欲言,分享您的想法和建议,让我们更好地为您提供更优质的产品和服务。
谢谢大家!愿我们的合作越来越好!。
客户座谈会发言稿11篇

客户座谈会发言稿11篇客户座谈会发言稿1各位尊敬的客户代表:非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有xx区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。
等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。
首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。
内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。
去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。
这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。
这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。
但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。
目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。
该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。
客户座谈会演讲稿

客户座谈会演讲稿
尊敬的客户,大家好!
我很荣幸在这个座谈会上能与各位进行交流和互动,我是XXX公司的销售经理。
今天我要分享的主题是:“如何为客户提供更好的服务”。
首先,我想谈谈客户到底需要什么。
客户需要的不只是产品或服务本身,更多的是与企业建立长久的、良好的关系。
这个关系不仅仅是在销售环节中形成的,更重要的是在售后服务中的持续建立和维护。
只有建立了这种长久的关系,才能够为客户提供更优质的服务。
那么,我们如何才能为客户提供更好的服务呢?
首先,我们要积极倾听客户的意见和反馈。
不同的客户有不同的需求和期望,我们必须以客户的角度去看问题。
我们要认真倾听客户的意见和反馈,并及时采取措施进行改善。
只有这样,才能不断提升我们的服务质量,满足客户的需求。
其次,我们要时刻保持真诚的态度。
客户相信真诚的态度能够打动人心。
所以我们要时刻保持真诚的态度对待客户,不论是在服务过程中还是在日常的沟通中,我们都要用心倾听客户的需求和反馈,用行动证明我们的承诺。
最后,我们要积极与客户沟通和交流。
与客户进行沟通交流是建立客户关系的关键。
我们要协助客户解决问题,同时也要更多地了解他们的需求和心理状况,以便我们能够更好地为他们提供服务。
总之,为客户提供优质的服务是企业不断发展的重要基础。
我们要积极倾听客户、保持真诚的态度、并积极与客户沟通交流,以为客户提供更好的服务。
谢谢大家!。
客户座谈会领导发言稿(通用3篇)

客户座谈会领导发言稿(通用3篇)客户座谈会领导发言稿在现实社会中,需要使用发言稿的事情愈发增多,发言稿是在一定的场合,面对一定的听众,发言人围绕着主题讲话的文稿。
那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是精心整理的客户座谈会领导发言稿,希望对大家有所帮助。
客户座谈会领导发言稿1尊敬的张总、王书记、马总,中油的各位领导,各位客户朋友,上午好!我是xx,来自金发科技股份有限公司。
很荣幸受华南公司的邀请参加此次座谈会。
金发科技xx年成立,主营改性塑料,在广州、天津、上海、江苏、四川拥有五个生产基地,20xx年改性塑料产量达到62万吨,预计20xx年产量将达到65万吨,是目前国内最大的改性塑料生产企业,也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。
主要产品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。
其中pp年需求量约25万吨,abs年需求量约8万吨。
近年来,我们自主研发的完全生物降解塑料、碳纤维及其复合材料、耐高温尼龙、无卤高效阻燃剂等一批具有世界先进水平的新材料项目成功实现量产,金发科技正在逐步实现从改性塑料到化工新材料的升级,不断向产业高端和高附加值方向延伸。
回顾过去,金发科技与中油的合作历史已超过10年,从最初简单的买卖关系到今天的全面合作,双方不断创造着新的成果,并建立了密切、良好的合作关系。
1)业务层面:20xx年金发对中油的采购量达到xx吨,其中向华南公司采购xx 吨,20xx年总采购量预计超过xx万吨,其中向华南公司预计采购xx 吨,增长率达xx%;远远超过了金发改性产品的增长率;2)技术层面:借助华南公司的业务平台,金发科技与中油研究院成立了联合实验室,打造了一个良好的技术交流与合作平台。
在此平台上,双方共同开发了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新产品,开展了实验室检测能力比对项目,并定期安排技术交流。
19年来,金发科技的改性塑料业务取得了快速、健康的发展,喝水不忘挖井人,成绩面前,我们深知离不开中油,尤其是华南公司各位领导和朋友的厚爱和大力支持,在此,请接受我们最真挚的感谢!感谢华南公司多年来为金发科技提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障,感谢各处室的处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。
银行客户座谈会发言稿

银行客户座谈会发言稿【篇一:银行座谈会发言稿】座谈会发言稿各位老师、同事、学弟学妹们:大家下午好!感谢中心、感谢曾总给了我这次机会,让我在离开中心一年后再次走进这里,再次感受电子银行中心这个娘家永远的欢乐、祥和与亲切。
我非常能理解此刻台下师弟师妹的心情,带着从大学毕业的感伤、一展才华的踌躇满志,和对未知新工作岗位的迷茫。
因为三年前我也和你们一样,脱下大学的学位帽,冲进工行的招聘场,期盼着自己一展抱负,成为青年才俊。
但事实证明,现实与理想之间永远是有差距的。
所以今天以下所有的内容,浓缩成一句话送给大家,就是——刚进行的同事们,你准备好了吗?从我自己的经历说起吧。
离开中心之后我在xx支行工作,现任支行市场部副主任,一听名字,还不错哦。
营销主管、公司信贷,每天和各家企业高管打交道,出入都有宝马奔驰接送,经手的都是上千万的贷款,一餐饭随便都是一两千块,一切都太符合一个银行白领的设想了。
然而,支行市场部的这段时间,我实际干的工作是什么呢?拿着企业名录一家家的打电话营销;开着自己的车一个劲地往三县一郊的企业跑、拜访大客户时连财务总监都见不上,连杯水都没得喝,人家就安排个财务会计跟你谈;白天市场营销完了晚上回来还要写调查报告、做贷后检查、录财务报表、扫描客户影像……我的工作时间,常常是上午8点到晚上10点。
不是说这些工作没有意义,学不到东西,而是与我心心念念想要通过银行工作来实现自己“经世济国”的远大理想,反差太大了。
我甚至无数次在应酬完,自己一个人回到家吐的一塌糊涂后想到过“不干了”。
于是我找到我的领导,说了我的郁闷。
我的领导跟我说:其实人生能“做事”的时候本来就不多,不能做事的时候,就好好积累,就思考人生。
末了,他又嘱咐了一句:不如意的时候,就想一想,你准备好了吗?你准备好了吗,这几个字的含义,实在太丰富了。
随便列几条:你想要在事业上取得成就,但你做好成功的心态和习惯了吗?你想要做业务达人,在工作中处处游刃有余,但你做好刻苦钻研、大量拓展知识面的准备了吗?你想要说话谈吐流畅、逻辑严密,但你做好锻炼自己营销口才的准备了吗?你想要更进一步,作为卓有成效的管理者,但你做好了在管理岗位上锻炼自己的准备了吗?你想要一呼百应,工作上遇到困难随时都会有人帮忙,但你做好精心经营人脉资源的准备了吗??在工作中,不论在支行还是机关,不论从事营销岗位还是会计岗位,不论是客户经理还是分管领导,未来都会有无数的机会摆在那里,问题是,你准备好了吗?所幸的是,大家和我一样,从大学毕业后没有直接去支行,而是来电子银行中心实习锻炼。
座谈会发言稿13篇

座谈会发言稿13篇座谈会发言稿篇1大家好。
我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。
可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。
但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。
有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
首先来说数据,咱们各家行可能都有一些数据,但是数据比较分散、比较孤立,这应该是申报的时候留下来的吧?另外,各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。
但做市场分析的话这些数据够用吗?至少是不好用吧?那什么数据有用呢?目前来说,至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧?有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。
但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?其实大家是做了很多有意尝试的。
最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。
广东建行在这个事情上是比较善于思考的。
隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。
深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。
杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。
中石化大客户座谈会发言稿

中石化大客户座谈会发言稿
《创新发展,共谋未来》
尊敬的各位领导、各位客户代表:
大家好!很荣幸能够在此次中石化大客户座谈会上,与各位共同探讨和交流关于创新发展的话题。
首先,我要感谢各位对中石化的支持和信任,正是有了大家的一路相伴和鼎力相助,才让我们能够走得更稳更远。
当前,全球经济面临着巨大的挑战和变化,中国经济发展也进入了新的阶段。
在这个背景下,中石化深知自身的使命和责任,我们不仅要不断提升石化产业的核心竞争力,更要积极推动产业升级和转型发展。
而这一切,离不开与各位客户的紧密合作和共同进步。
在创新发展的道路上,中石化将继续坚持“技术创新、管理创新、服务创新、营销创新”的发展理念,不断推动经济高质量
发展。
同时,我们也将坚持与各位客户建立起更加稳固的合作关系,共同探讨解决方案,为行业提供更好更具创新性的产品和服务。
针对当前的市场形势和客户需求,中石化将进一步优化产品结构,深入挖掘市场潜力,不断提升服务质量,满足客户个性化的需求。
我们也将加大与客户间的沟通和交流力度,建立起更加紧密的合作关系,共同分享市场动态,共同谋划未来发展。
最后,我希望通过今天的座谈会,能够感受到中石化在创新发展上的决心和信心,也希望各位客户代表能够继续给予我们宝贵的建议和支持,让我们一起携手并进,共创美好未来!
谢谢大家!。
客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿
尊敬的各位客户:
大家好!我是公司的市场部经理,很荣幸能在此次客户座谈会上为大家发言。
首先,非常感谢各位客户能抽出宝贵的时间参加今天的座谈会,与我们分享使用我们产品的体验和建议。
在今天的座谈会上,我们主要是为了更好地了解各位客户对我们产品的感受和意见,通过与大家的交流,让我们的产品能够更贴近客户的需求,更好地满足大家的需求。
首先,我想就我们产品目前的不足之处向各位客户表示歉意。
在您使用产品的过程中,如果遇到了任何问题或者有任何建议,都请毫不犹豫地告诉我们,我们会认真倾听您的意见,并尽最大努力改进产品,提高服务质量。
同时,我也想向各位客户介绍一下我们公司未来的发展规划。
我们将继续加大研发力度,不断优化产品,提高产品的品质和性能。
同时,我们也会进一步完善售后服务,确保您在使用产品过程中能够得到及时有效的帮助和支持。
除此之外,我们也计划开展更多的客户活动,加强和客户之间的沟通与互动。
我们希望通过不断地倾听客户的声音,与客户建立更紧密的合作关系,共同推动产品的进步和发展。
最后,我想借此机会感谢各位客户对我们公司的支持和信任。
正是因为有了您的支持,我们才能够不断成长壮大,不断完善产
品和服务。
我们会继续努力,不辜负您的信任,为您提供更好的产品和服务。
在此,希望各位客户能够继续保持支持,我们也会一如既往地倾听您的声音,不断改进和创新,为您提供更优质的产品和服务。
谢谢!
谢谢大家!祝各位身体健康、工作顺利!。
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客户座谈会发言稿各位尊敬的客户代表:非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。
等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。
首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20XX]30号)和省公司广电营部〔20XX〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。
内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。
去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。
这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。
这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。
但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。
目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。
该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。
20XX年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。
如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。
”是我们做好营销工作的关键。
为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。
我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。
请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。
按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据2007年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。
2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。
在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。
服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。
通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。
也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。
3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。
要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。
分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。
基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉占20分。
评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。
每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。
全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。
4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。
客户对营业员的评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。
评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创,20XX年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。
5、设立了新的服务项目:(1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。
将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作日记,固定每周汇总意见本进行整理分析,这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。
(2)金砂营业厅设立VIP服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。
(3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。
(4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。
6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。
金禧花园近期安装,确保客户用电安全。
7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。
据不完全统计,我所20XX年收到的来信、来电表扬约20宗。
(1)客户金中退休教师姚香华(兴业路18号206房电话:8641304)对黄恺和业扩窗口苏璇英、张静娇、盛佳琦等服务的表扬;(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。
……我所20XX 年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。
我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。
一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。
二是服务行为还有待进一步规范。
业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在,供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全,供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。
三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。
四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展,农网改造还未全面完成。
这几年开展了很多丰富多彩的服务活动,但总的来看比较分散,缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象,没有形成优质服务的拳头产品。
优质服务工作面临新的形势。
即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求,给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓,多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。
为此,南方电网公司和广东电网公司提出2007年为“优质服务年”,并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的2007年“优质服务年”活动,汕头供电局也特制定“电力助发展,服务促和谐”为主题活动的实施方案。
相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。
谢谢大家!篇二:客户座谈会发言稿同志们、朋友们:下午好!在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际,承蒙各位的赏光,我们得以相聚在一起展望全新的一年。
在此,请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工,对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
在即将过去的20XX年里,达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱,在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。
20XX年3月18日,达强公司第二条新型工艺熟料生产线——日产2000吨熟料新线按期点火投产,由此,达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨,达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。
截止昨天,达强2009年已累计销售水泥(含熟料)100万吨,为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。
今天在座的各位来宾,都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴,都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。
达强认为,在企业的整个经营过程中,满意的用户才是唯一珍贵的财富,只有让用户满意,达强才能成长,才能成为市场的主导。
达强在多年的营销实践中认识到,只有站在用户的立场上考虑问题,最大限度的满足用户的需求,不断的把用户的满意作为工作的新起点,才能为用户所信赖和支持。
达强非常愿意在即将到来的新一年里,与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系,以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。
20XX年,达强将一如既往做好做精水泥主业,凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度,凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验,我深信,“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。
最后,我谨以达强公司和我个人的名义,对各位的赏光再次表示由衷的感谢。
祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚!祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼!同时,向今天所有的来宾,并通过你们,向你们的亲人、朋友和同事拜个早年,祝各位身体健康、合家幸福!谢谢!篇三:客户座谈会发言稿今年是龙年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。
在这个特殊的日子,我们xx会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表xx 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。
借此机会,我讲三句话:第一句话是感谢的话:这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们深知:没有客户也就没有市场。