如何走出药店非法行医监管及纠纷调解难的困局
非法行医中的难点及对策
打击非法行医中的难点及对策上海预防医学杂志Shangh~JournalofPreventiveMedicine2008年第2O卷第7期2008,V o1.20No.7文章编号:1004—9231(2008J07—0362—02打击非法行医中的难点及对策陈德坤,曹月娣,白晓明(江苏省无锡市惠山区卫生局卫生监督所,江苏无锡214174) 为了保证正常的医疗市场秩序,给民众提供一个安1.3处罚难全的医疗环境,自2004年,在全国范围卫生行政部门开展了打击非法行医专项行动,虽然各地非法行医现象得到明显遏制,但是各地非法行医仍然普遍存在,有的地方还十分嚣张.几年来,我区取缔非法行医200余家次,立案查处60余起,罚款人民币60余万元,申请法院强制执行近20起.现通过几年来打击非法行医工作的实践,分析其难点及其可能的原因,探讨有效打击非法行医的措施,从根本上杜绝非法行医赖以生存的空间.1打击非法行医的难点1.1打击难随着打击力度的加大,非法诊所的隐蔽性越来越强,非法行医者逃避检查的方法越来越多.如非法行医者为了躲避检查从不挂招牌,只挂个白色门帘或干脆什么标志都没有,有的则把房子出租,不断地变换自己的行医场所,并在晚上和休息日开门,使检查人员屡次扑空.更有甚者跟执法人员玩捉迷藏,你来检查时,他躲在人群里看热闹,你一走,他又继续开他的”诊所”.或设有专门替黑诊所报信的放哨员,执法人员刚走到巷头,巷尾的诊所就全部关门,游医溜得无影无踪.诊室内只有一张桌子,一把椅子,一盏灯,一些空药盒子(药一般都放在其他地方),取缔时都拿走也不值多少钱,起不到惩戒作用.很多非法行医者已经不是第一次接受处罚,取缔了五六次,但仍难以除掉..1.2取证难行政处罚取证困难是大多数医疗市场监督管理人员普遍反映的问题.要取得医疗机构超范围开展诊疗活动,转租许可证,承包医疗机构等违法行为的证据,需要发现它们的处方笺,诊疗日志等物证,事实上,几乎没有诊所会保留其处方笺等物证,也抓不住其现行,而指证转租许可证,承包医疗机构行为就更加困难了.假如证据不足,还可能会有被起诉的危险.对无证游医也同样存在取证困难的情况,有相当多的非法诊所,其广告上写的地址就是一间屋子里一张桌子,一把椅子,有的地方就一个人,其他什么也没有,病人来了会由专门的人带到更为隐蔽的地方去诊疗.还有的就是直接去病人家中,看完就走,收集证据十分困难.作者简介:陈德坤(1965一),男,主治医师,学士.?-rJ,--I=管理与监督?《医疗机构管理条例》1994年出台,其中有些规定已不适应10多年来医疗领域的新情况.如规定最高罚款1万元,这对于非法行医者来说,根本无法起到警示震慑作用.虽然刑法有规定:对未取得医师执业资格的非法行医者,情节严重的,处有期徒刑和罚金等.而”情节严重”没有具体标准,很难操作.我们曾将1名非法行医时间比较长,经多次打击拒不停止非法行医者移交公安机关, 但由于其没有造成人员伤残,最后仍然没有能追究刑事责任.1.4执行难我们自开展打击非法行医以来,共立案查处非法行医案件60余起,申请法院强制执行的就有19起,但是停止执业行为仍然难以到位.在等待其诉讼期间,他们拒不停止违法行为,行政执法部门也没有更好的办法终止其非法行医活动.1.5执法人员人身安全保障难执法人员的人身安全常常受到威胁.我区负责医疗市场监督管理的只有3人,而非法行医者也就是几十人换来换去,随着打击次数的增加,非法行医者几乎全都认识监督人员,监督人员常常受到他们言语的威胁,恐吓, 电话的骚扰,严重的还受到各种人身攻击,甚至在法庭上那些非法行医者都敢扬言要给以报复.2当前打击非法行医困难的原因2.1法律滞后对于未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业的黑诊所,”由县级以上人民政府卫生行政部门责令其停止执业活动,没收非法所得和药品,器械,并可以根据情节处以1万元以下的罚款”;而对于超范围经营的医疗机构,则“予以警告,责令其改正,并可以根据情节处以3000元以下的罚款,情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》. 也就是说,非法行医只要没有造成就诊人致残,致死等严重伤害,卫生行政部门只能依上述条款作出相对其非法所得十分轻微的罚款处理,而没收违法所得,由于当事人大多无相关的证据,所以无法认定非法所得.在实际执法过程中,由于无法确认非法经营主体(经营者),加上非法行医经营者经常藏匿贵重医疗器械药品逃避取缔,对其处以罚款和没收药械收效甚微.对于被取缔后重操旧业的非法医疗点,卫生部门只能予以再次2008年第20卷第7期2008,V o1.20No.7上海预防医学杂志ShanghaiJournalofPreventiveMedicine取缔,却没有更严厉的法律及措施给予严惩,导致执法人员疲于奔命,非法行医打而不死,死而复生.2.2存在非法行医的土壤居民,村民对无证行医的危害性没有足够的认识,甚至在黑诊所附近就有正规的医疗机构,而很多人为了求方便图便宜都选择到黑诊所看病,为非法行医提供了市场.城乡接合部的房屋出租户还为非法行医者提供居住和医疗活动场所,甚至通风报信,包庇纵容非法行医者.在执法过程中一些居民还出面为非法行医者打抱不平,甚至制止执法.2.3监管不到位一方面,药品市场监管不到位,非法药贩送药上门.根据相关法律,法规,药品销售商只能把药品销售给取得《医疗机构执业许可证》的单位,非法行医者绝大部分是江湖游医,他们根本就不可能有《医疗机构执业许可证》, 但由于药品经营市场的放开,药品经营者受经济利益驱使,任何人只要出钱,就有人送药上门.另一方面,单独依靠卫生行政部门监管,执法人员少,很难全面监管.就我区而言,共有6个镇,行政村近100个,除了区人民医院外,还有12家社区卫生服务中心,70多个社区卫生服务站,30多家社会医疗机构,而且我区经济比较发达,外来人口多,但是,医政执法人员就3人,远不能满足日常的医疗机构监督管理需要.2.4其他社会问题比如大量医学专业毕业生不具备合法的执业资格,既不能执业,也不能申请个体开业,在城市又无法找到合适的工作,就回家或是在城中村等地购置一些简单器械开起了门诊.又如农村城市化后,原来的乡村医生也存在同样的情况.3根治非法行医的几点思考3.1严格立法是根除”黑诊所”的有效保障根据现有法律,法规,我们对非法行医者仍停留在行政处罚上,并且行政处罚难.而在国外,无证行医本身就是比较严重的违法行为,会受到法律的严厉制裁.我国刑法虽然规定:对未取得医师执业资格的非法行医者,情节严重的,处有期徒刑和罚金等.但因为”情节严重”没有具体的标准,很难操作.因此,有必要对”情节严重”作出有效的解释,利于在打击非法行医中的实际操作.3.2建立综合执法机制按照规定,开办诊所除需要在卫生部门办理《医疗机构执业许可证》外,还需要在工商,税务部门办理营业执照及税务登记证,因此,对于非法经营的”黑诊所”,相关部门也有查处,制止的责任和义务.另外,加强出租屋管理,使非法行医者无立足之地.国务院370号令《无照经营查处取缔办法》中明确规定,若将房屋出租于非法行医者,出租者要承担连带责任,相关部门也应加强对出租房的管理.3.3加快医疗卫生体制改革,优化卫生资源非法行医者的服务对象大多为外来务工人员和学生,这一部分人没有加入医保,到医院看病一是嫌贵,二是没有时间,这也是非法行医得以存在的土壤和环境.如果正规医疗机构能提高服务质量,减低看病费用,那么非法行医者就失去了生存的土壤.3.4适当放开医疗市场,”堵疏”结合重新规划医疗机构设置,要在”堵后门”的同时,适度地”开前门”,卫生行政部门以规范其执业行为为重点,抓好医疗质量和依法,守法行医,对一些人员资格和基本条件均符合要求的无证诊所可以放开前门,让其优胜劣汰.3.5加强对药品市场的管理非法诊所都是一些无牌无证的机构,他们根本不可能从正规的医药公司购买到合格的药品,只能从一些地下制药窝点那里购买价格低廉,质量低劣的药品,或者借用其他医疗机构的许可证.因此,非法行医市场的整治应该与地下假药市场的整治有机地结合起来,必须彻底端掉假药市场的老窝,断了游医们的药品”源头”.3.6办管分离加强有证医疗机构的监督管理,杜绝有证假医现象.不断规范有证医疗机构的执业行为,提高服务水平,也是规范医疗市场秩序的要求.3.7加强舆论宣传提高人民群众的认识,让群众不到无证单位求治,让非法行医者失去其存在的土壤.(收稿日期:2008—02—18)。
医患纠纷行政调解过程中存在的困难及对策分析
医患纠纷行政调解过程中存在的困难及对策分析医患纠纷一直以来都是医院管理的重难点问题，近年来我国医患纠纷事件发生率越来越高，很多医患双方在纠纷过程中都受到不同程度的侵害，如何有效调解医患纠纷，切实维护医患双方的合法权益，已经成为现代医院管理者思考的重点。
为了更好地通过行政调解方式解决医患纠纷，该文分析了当前医患纠纷行政调解过程中存在的困难，并且提出了相应的解决对策。
标签：医患纠纷；行政调解；困难；解决对策我国社会医疗体制正处于转型阶段，医疗纠纷也日益多元化、复杂化，有的地方医患关系越来越紧张，如何合理、公平地缓解医患关系已经成为当前社会研究的热点[1]。
目前，医患纠纷的法律解决手段主要包括协商、行政调解、诉讼3种，由于各方面因素影响，很多患者对于医患纠纷事件往往会选择协商或者诉讼两种途径，行政调解的方式选择较少。
行政调解方式相对于协商、诉讼两种解决途徑而言，的确自身存在很多弊端和缺陷，行政调解在医患纠纷事件中的处理功能也慢慢被弱化，但是行政调解在处理医患纠纷方面确实存在自身的优势，如果能够继续深入研究医患纠纷中行政调解的功能，肯定可以更好地利用行政调解的优势发挥其作用。
我国应鉴于基本国情进一步整改、完善行政调解制度，以便更好地处理医患纠纷事件。
1 当前医患纠纷行政调解过程中的困难问题1.1 卫生行政部门的中立性受到质疑在我国医疗卫生体系中，卫生行政部门主要职责是监督、管理，从行政体制上分析，医疗机构仅仅是卫生行政部门的一个下属事业单位，只有各医疗机构相互配合才可以将卫生行政部门的职能充分发挥出来，因此卫生行政部门的业务、人员都和医疗机构密切相关。
在处理医疗纠纷事件的过程中，相对于患者而言，医疗机构可以快速通过多个渠道获取信息，但各行政区划中的政府机构之间地域保护主义比较强，尤其体现在一些偏远地区、信息闭塞地区[2]。
《医疗事故处理条例》（下面简称条例）中规定医疗事故纠纷由卫生行政部门调解，但调解的前提是必须保持中立态度，平等协商达成一致。
关于整治城镇零售药店乱像问题的建议
关于整治城镇零售药店乱像问题的建议近年来，随着国家经济的不断发展和人民生活水平的提高，城镇化进程不断加快，城镇零售药店的数量也呈现出快速增长的趋势。
然而，与此一些城镇零售药店存在着诸多乱象，如药品质量不符合国家标准、买卖假冒伪劣药品、过度销售抗生素等现象。
这些问题不仅损害了患者的合法权益，也危害了社会公共安全。
亟需采取有效措施，从源头上整治城镇零售药店乱象，保障人民健康。
针对当前存在的问题，本文拟从以下几个方面提出相关建议。
一、建立健全城镇零售药店监管体系1. 加强对城镇零售药店的认定标准，严格审批新药店的资质。
2. 完善城镇零售药店的监管制度，建立健全药品销售秩序的监管长效机制。
3. 加大对城镇零售药店的日常监管力度，确保药店的合法合规经营。
二、加强对药品质量的监管1. 建立健全药品质量监管体系，加强对城镇零售药店进货渠道、药品质量的监管，从源头上杜绝假冒伪劣药品进入市场。
2. 加强对药品的质量检测和抽检工作，严格保障药品的质量安全，杜绝过期药品上市销售。
三、加强对药品销售的监管1. 加强对药品销售的许可管理，严格控制抗生素等处方药品的销售数量和范围。
2. 加强对销售人员的管理和培训，提高从业人员的法律法规意识，杜绝非法销售行为。
四、加强宣传教育，提升公众健康意识1. 加强对患者用药知识的宣传和教育，提高公众对用药安全的重视和认识。
2. 加强对城镇零售药店管理规定和相关法律法规的宣传，引导药店规范经营。
五、建立健全问责机制，严肃追究责任1. 加大对违法违规行为的处罚力度，建立健全违法行为的登记和追溯制度，严肃追究相关责任人的责任。
2. 对城镇零售药店存在的乱象，一旦发现将立即严肃处理，绝不姑息。
整治城镇零售药店乱象，关键在于加强监管、严格规范经营行为，依法打击违法违规行为。
提升公众的健康意识，引导合理用药，也是非常重要的一环。
只有加强监管、完善制度，才能有效整治城镇零售药店乱象，为人民裙众提供更加安全、放心的用药环境。
整顿医疗规范和非法行医方案
整顿医疗规范和非法行医方案在当代社会，医疗规范是医疗专业中不可或缺的组成部分。
按照医疗规范进行医疗行为可以最大程度地保证患者的健康和安全，同时也使得医疗行业呈现出更高的形象和声誉。
然而，许多非法行医行为正在侵蚀医疗行业的声誉和形象。
这是由于非法行医行为通常不受监管和控制，这些人往往不具备医学知识和技能，却从事医疗行为以牟取利益，对患者的健康和安全构成了极大的威胁。
如何整顿医疗规范和非法行医成为了医疗专业急需解决的问题。
为此，提出以下几点建议：首先，加大监管力度。
医疗部门需要加强对医疗机构和从业人员的监管力度，制定更为完善的医疗规范和标准，并对其进行严格的检查和评估。
特别是对于那些存在患者隐私泄露、医疗项目收费不透明、乱开药品等不良行为的医疗机构和从业人员，应该进行严厉的处罚，以起到惩罚和警告的作用。
其次，加强教育和培训。
医疗专业人员需要不断学习和更新医学知识和技能，以提升医疗服务质量和能力。
同时，教育和培训可以帮助医疗从业人员增强医疗规范和职业道德意识，引导他们遵循医疗规范行事，秉承着“以患者为中心”的医疗服务理念。
第三，建立医患矛盾调解机制。
医患矛盾是非常常见的问题，建立医患矛盾调解机制可以让患者和医护人员在发生不良事件时进行及时沟通和妥善处理，降低医患间的矛盾和纠纷。
第四，积极推行互联网医疗服务模式。
越来越多的医疗机构和从业人员开始利用互联网提供远程医疗服务，这种方式可以提高医护人员的效率，同时也能够解决一些医疗资源不足的问题。
但必须注意到，互联网医疗也需要遵循医疗规范和标准，不能成为非法行医的温床。
综合来说，医疗规范和非法行医问题是医疗行业亟待解决的问题。
只有加强监管力度、加强教育和培训、建立医患矛盾调解机制和积极推行互联网医疗服务模式，才能够有效地整顿医疗规范和制止非法行医行为。
请撰写一篇1000字左右的关于非法行医问题突出表现及对策建议的文章
非法行医问题突出表现及对策建议
一、非法行医问题的表现
非法行医问题主要表现为以下几种形式:
1. 非法诊疗。
一些医疗机构或个人未经卫生部门批准，非法开展诊疗活动，他们往往使用劣药、假药进行治疗，不仅治疗效果不能保证，还可能给患者带来严重的伤害。
2. 非法注射。
非法注射主要是指一些医疗机构或个人非法进行注射治疗，这种行为往往伴随着严重的安全风险，可能导致患者出现过敏反应、感染等严重后果。
3. 非法行医场所。
非法行医场所主要是指那些非法设置的诊所、药店等，这些场所往往不具备医疗资质和医疗设施，难以保障患者的健康和安全。
二、非法行医问题的对策建议
1. 加强监管力度。
相关部门应加强对非法行医的监管力度，加大对非法行医的打击力度，对非法行医的医疗机构或个人进行处罚和取缔，从源头上遏制非法行医的发生。
2. 加强宣传教育。
应加强对非法行医问题的宣传教育，提高公众对非法行医的认识和警惕性，增强公众的健康意识和法律意识，营造良好的社会氛围。
3. 加强人才培养。
应加强医疗人才培养，提高医务人员的职业道德和医疗水平，提高医疗机构的服务质量，从而降低非法行医的发生率。
4. 建立监管机制。
应建立健全的监管机制，建立举报渠道，加强对医疗机构和医务人员的监管，及时发现和打击非法行医行为。
非法行医问题严重影响着人民群众的健康和生命安全，需要社会各界共同努力来解决。
只有通过加强监管力度、加强宣传教育、加强人才培养和建立监管机制等方面的努力，才能够有效地遏制非法行医问题的发生，保障人民群众的健康和生命安全。
打击非法行医中的难点及对策
行政处罚取证 困难是 大多数 医疗市场 监督管理 人员
发现它们 的处 方笺 、 诊疗 日志 等物证 ， 实 上 ， 乎没 有 １ 事 几 万元 以下 的罚 款” 而对 于超 范 围经 营 的医疗 机 构 ， ； 则 诊所会保 留其处方笺等物证 ， 也抓 不住其 现行 ， 而指证 转 “ 以警告 ， 予 责令其改正 ， 并可 以根据 情节处 以 ３００元 以 ０
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打击非法行医中的难点及对策
陈德坤 ， 曹月娣 ，白晓明（ 江苏省无锡市惠山区卫生局卫生监督所， 江苏 无锡 ２４ ７ ） １ １４
为 了保证 正 常的 医疗 市场 秩序 ， 民众 提供一 个安 １３ 处罚难 给 ． 全 的医疗 环境 ， ０４年 ， 自２０ 在全 国范围卫生行 政部 门开展
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上海预防 医学杂志
２０ ０ ８年 第 ２ Ｏ卷 第 ７期
２ ０ Ｖｏ ． ０ Ｎｏ ７ ０ ８， １ ２ ．
文章编号 ：０４— ２ １ ２０ ７—０ ６ ０ １０ ９ ３ （０ ８Ｊ ０ ３２— ２
把椅子 、 盏 灯 、 些 空 药 盒 子 （ 一 般 都 放 在 其 他 地 电话 的骚扰 ， 一 一 药 严重 的还受 到各种人 身攻击 ， 甚至 在法庭 上 方 ） 取缔时都拿 走也 不值 多少 钱 ， 不 到惩戒 作用 。很 那些非法行 医者都敢扬言要 给以报复 。 ， 起 多非法行 医者已经 不是 第一 次接受处 罚 ， 取缔 了五六 次 ， 但仍 难以除掉。 。
其难点及其可 能的原 因 ， 探讨有 效打击 非法行 医的措施 ， 从根本 上杜绝非法行 医赖 以生存 的空间。
药品监管工作中的挑战与解决方案
药品监管工作中的挑战与解决方案随着人们对药品安全和质量的要求越来越高，药品监管工作面临着许多挑战。
本文将探讨目前药品监管工作中的一些挑战，并提出相应的解决方案，旨在进一步加强药品监管，保障公众健康。
一、药品市场的快速发展和多样化随着科技的进步和经济的发展，药品市场不断扩大和多样化，这给药品监管工作带来了巨大的挑战。
首先，大量的药品种类使得监管部门难以对每种药品进行全面严格的检查，存在一定的监管盲区。
其次，市场上涌现出了许多非法、假冒伪劣药品，给公众的健康造成了威胁。
为了解决这一问题，需要加强药品市场准入的管理，加强对药品生产企业的审核和监管，提高药品质量标准。
同时，加强对药品流通环节的监管，打击非法药品的生产和销售。
此外，增加对公众的药品知识普及，提高公众的药品安全意识，让公众能够正确选择和使用药品。
二、药品互联网销售的兴起随着互联网的迅猛发展，药品互联网销售的规模也不断扩大。
然而，互联网销售药品存在着一些隐患和风险。
首先，许多互联网销售的药品存在质量不合格、假冒伪劣等问题，给公众健康带来潜在风险。
其次，药品互联网销售存在一定的监管困难，监管部门难以对所有网络平台进行有效监管。
为了解决这一问题，需要加强对药品互联网销售渠道的监管，建立完善的监管机制和法规。
加强对互联网药店的准入审核，严格把关药品质量和销售的合法性。
同时，加强对互联网药品信息的监测和核实，及时发现和处理不合规范的药品销售行为。
此外，加强对公众的药品购买教育，提醒公众注意药品的选择和使用，避免购买到不合格药品。
三、跨境药品监管的困境随着经济全球化的加速和跨境贸易的增长，跨境药品监管成为一个亟待解决的问题。
跨境药品监管不仅存在监管法规和标准不统一的问题，还面临着通关管理和信息共享的困境。
这些问题使得药品的质量和安全无法得到有效保障。
为了解决这一问题，需要加强国际间的合作与信息共享，建立起跨境药品监管的合作机制。
加强对进口药品的监管，规范进口药品的准入和流通环节，确保进口药品符合国家的药品质量和安全标准。
药店存在的问题及解决办法
药店存在的问题及解决办法现代人对健康意识的提升，使得药店作为重要的医疗服务机构，在社会中的地位与日俱增。
然而，随着药店数量和规模不断扩大，一些问题也逐渐浮现出来。
本文将就药店存在的问题进行探讨，并提出相应的解决办法。
一、医保欺诈问题近年来，一些不法分子利用药店设立恶意套路骗取医保资金的事件频频发生。
这些人以低价格销售高价药品、虚构非实际消费等手段盗取医保款项，影响了社会公平正义。
为了解决这个问题，我们需要从以下几个方面入手：1. 加强监管：政府部门应建立起完善的监管体系，加强对药店销售情况和财务运转情况的监督检查，并追究相关责任人员的法律责任。
2. 提高技术水平：采用先进技术手段，如人脸识别技术、开展封签检测等方法来确保售出的商品与报销申请相符合。
3. 合理定价：加强对药品定价的监管，制定合理的价格标准，避免低价销售高价药品，从根本上减少医保欺诈的发生。
二、假冒伪劣药品问题虽然我国有严格的法律规范来禁止和打击生产和销售假冒伪劣药品的行为，但是现实中仍然存在不少假冒伪劣药品流入市场。
解决这个问题需要我们在以下几个方面加强控制：1. 完善监督机制：政府部门应建立完善的药品质量监督体系，并加大对药店及其供应商的检查力度，确保所售药品符合相关法规和质量标准。
2. 科技手段应用：采用先进科技手段如溶剂挥发性分析仪器等来快速鉴别原料及成品是否真伪。
3. 加强信用建设：将违规经营的企业列入黑名单，并形成联合惩戒机制，提高违规者违约成本。
三、过度销售处方药问题一些不良商家过度销售处方药已经成为了一个普遍存在的问题。
如果没有专业的医师指导，滥用、过量使用处方药不仅对患者本人带来健康风险，也加大了国家医疗支出。
要解决这个问题，可以采取以下措施：1. 强化知识普及：加强公众对处方药销售规定和相关知识的教育宣传，提高公民自觉性和正确用药意识。
2. 加强医师管理：建立医生开具处方药品的实名制管理制度，监督医生合理开具处方，并鼓励多种疗法的选择。
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如何走出药店非法行医监管及纠纷调解难的困局近年来，药店非法行医出现患者死亡的现象时有发生，由于各监管部门法律意识不强，造成在处理药店非法行医案件时，权责不清，推诿扯皮，由于群众法律意识淡薄对于自己的诉求没有及时满足的情况下，采取一些极端甚至违法的方式进行挑事闹事，引起群体上访，甚至越级上访，造成了不好的社会影响，作为行政执法监管部门的工作及舆论压力日益增大，如何走出药店监管的困局，提出如下意见供大家探讨：
一、明确职责，各司其职齐抓共管。
1、药店是经食品药品监督管理部门行政许可经营药品买卖的合法场所，因此，食品药品监督管理部门应加强药店从业人员的专业知识培训工作，提高其的从业素质，加强日常巡查监管，一经发现药店出现医疗废物、行医器械设施、非法行医行为，一是要按照药品经营管理相关法律法规的规定对违法行为采取必要的行政措施，二是要将非法行医证据及时移交或通报卫生执法部门，便于联合打击非法行医行为，三是要积极通报工商部门，行政控制其《工商营业执照》。
2、卫生执法部门由于不是药店的主管部门，不负有日常监管职责，打击非法行医整治活动中发现了药店非法行医或收到通报、举报和移交的非法行医案件，必须按照《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规的规定严厉打击，对于药店非法行医出现死亡的情况，根据行政职责移交公安部门处理。
3、根据属地管理原则当地政府司法部门在药店行医出现纠纷或者出现死亡的情况，应按照群众自愿调解原则，积极组织调解，达成调解协议，维护一方安定。
4、工商部门要根据药监部门对药店的监管情况的通报，及时行政控制涉事药店的《工商营业执照》，依法打击游医摊点的无证经营行为。