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促销礼品：要让目标消费者动心来源: 《销售与市场》礼品版一次逛超市，被货架上的一个物品吸引了目光，走进才发现是某方便面企业用以做促销活动的促销礼品-一个外形非常漂亮的餐盒，小巧精致，且密封性能非常好，平时闻都不闻方便面的我竟然也选了两包放在购物车里。

这次购物的原由绝对是因为促销礼品打动了我的心。

说到促销礼品，大体上分为以下两类：1．商业礼品。

这是指公司为了推广产品或者让客户更进一步了解公司品牌、产品、最新动态，在某些特别的日子赠送一些促销礼品，或向满足一定消费积分的客户赠送礼品。

2．职员激励计划。

使用礼品奖励那些工作积极主动，取得良好效果的职员，可以提高他们对公司的忠诚。

这在一些大型企业单位使用最多。

促销礼品的价格并不非常重要，重要的是如何抓住消费者的心理，知道他们的需求是什么，根据需求，进而打动他们的“芳心”。

用什么促销品打动消费者第一种是实用型的主售商品的周边礼品。

比如汽车销售商为争取新客户，纷纷推出特别优惠，包括赠送汽车导航及DVD系统。

电脑销售商赠送U盘、笔记本内胆包等。

典型的例子是雀巢的“买咖啡赠红杯”的活动，其礼品是一只既精致又实用的红色瓷质杯子，消费者用它可以喝咖啡也可以喝水，是非常具有实用价值的，许多消费者为了得到这只杯子而纷纷购买了雀巢咖啡。

第二种是有震撼力、新奇而不平凡、物超所值的个性化礼品，它们往往具有良好的情感性，能将人们带进无限创意和乐趣的个性世界中，并为生活创造美好的未来。

市场上的新奇特产品，以及DIY系列的玩偶、相框、鼠标垫等都属于这一类。

第三种是独创性的礼品，即其他地方买不到的礼品。

精心构思、匠心独运、富于创意的礼品，往往可以令人耳目一新，既兴奋又感动。

比如雀巢红杯、移动动感地带代言明星T恤、联想扬天福娃钥匙扣等，这些促销礼品都是其竞争对手所没有提供的，这些礼品对目标消费者非常具有吸引力。

第四种是连续性的、系列性的礼品。

比如消费者一进入麦当劳的大门，都可以看到橱窗里的各种各样的促销礼品，对于那些成连续性的、系列性的礼品，往往引发消费者收集各种礼品的兴趣与热情。

根据产品的目标对象确定促销品的基调而目标消费者的文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等也决定了他们认同不同倾向的促销礼品。

一般来说，年轻人喜欢好玩、时尚的礼品，移动动感地带的消费群是18-25岁的年轻人群，身份主要是大学校园里的学生，其次是白领，他们高消费、低收入、怀有美丽的梦想、有个性、喜欢娱乐、爱交际、乐于接受新事物、容易相互影响、愿意尝试新事物、有成长性的社会新生力量，他们是未来高端客户的生力军。

与他们口味相关的礼品词汇包括：音乐、动感、时尚、叛逆、年轻、个性化、环保再生、探索、创意DIY。

再举个例子，联想扬天系列电脑的消费者是中小企业主，以GPS车载导航仪作为扬天系列电脑的促销礼品，抓住不少目标消费者的心。

因为中小企业主绝大部分自然是有车一族，GPS车载导航仪当然是他们需要的东西了。

促销礼品虽然价格相对低廉，但是产品的外观、材质、工艺水平、做工质量、使用性能同样很重要，只有让消费者得到切实的实惠的促销礼品，才能引起消费者的关注。

最好不要赠送一次性使用的产品。

总而言之，促销礼品作为人们表达感谢、感恩美好心愿的载体，它以时尚、实用、奇特、工艺等诸多因素赢得市场的优势，获得广大目标消费群的认可及喜爱，从而最终刺激消费者的购买欲望、推动终端销售。

福利礼品：要让员工大叫“好喜欢”来源: 《销售与市场》礼品版福利礼品弱化了硬性数目的工资在员工心理的分量，强调个人在企业里的地位，而且有效地调动了员工的工作激情，团队合作力。

员工计算自身的价值时，往往多了一层情感支撑与维系。

不同客户的福利礼品采购需求基于福利礼品的巨大价值，因此，各种类型的企事业单位都有着福利礼品的采购需求，这种需求大致可以分为：政府机关、大型国有企业、外企、私营企业。

因为各单位性质与受赠者的年龄、学历层次、爱好的不同，存在着礼品推荐的差异性。

例如：政府机关发放福利礼品，实际上是对公务员公开化、透明化收入的额外补贴，同时，也可以看作是对公务员薪酬制度的维护。

高档健身器材、茶具等礼品，价值性强，切合公务员群体的使用习惯，非常适合政府机关福利馈赠。

而国有企业通过福利礼品赠送活动表现对员工的关怀，激发员工敬业精神以及对企业的热爱之情，进而打造企业的向心力与凝聚力，塑造和谐的企业环境。

所以，国有企业更青睐于情感价值深厚、与企业文化相吻合的福利礼品。

外企团队成员的年龄层次较为年轻，更赋予活力与创造性，为了最大程度地满足员工的需求，外企更热衷于数码高科技类、户外运动类等礼品。

私企崇尚务实，比较注重产品性价比与实用性，家居生活礼品是其采购首选。

福利礼品，要让员工大叫“好喜欢”虽然福利礼品项目被视为企业与员工沟通与交流的纽带，而在实际运作中，“败笔”甚多，企业花了钱，费了心思，却没有达到预期的目的、取得员工的认可。

这种现象频繁发生，说明了两个问题：1.企业与员工对福利礼品的需求信息不对接；2.礼品公司的礼品需求引导存在着很大的不足。

许多企业在采购福利礼品时，都陷入了一个误区-把福利礼品看作对员工的额外“恩赐”，而忽视了福利礼品情感载体的作用。

企业用“施舍”与“敷衍”的态度来操作福利礼品项目，而礼品公司就顺延这种思路去推荐礼品，结果，员工毫不客气地将到手的礼品“束之高阁”，对福利礼品与企业的印象都大打折扣。

这种现象既是企业的失误，也是礼品公司的失职。

专业的礼品公司，应该在一开始就会帮助企业明晰思路，使其意识到福利礼品的意义所在，并引导企业了解什么样的福利礼品能够传达企业对员工的关怀？又是什么样的福利礼品更能获得员工的“芳心”。

下面选取了两个成功的福利礼品推荐案例，以期给读者带来启发。

案例一集团采购福利礼品案例客户名称：Z集团企业类型：国有企业用途：50年庆典活动背景：50年庆典之际，Z集团准备采购礼品用于员工福利。

案例分析：1．活动背景分析：作为50年庆典福利，礼品需要具有很好的纪念意义。

2．目标客户分析：Z集团历经风雨50年，半个世纪的辉煌见证了团队的不懈努力。

因此其福利礼品要体现荣誉感，成就感与激情，并兼顾企业自身的文化。

3．受赠人群分析：Z集团的员工生活条件比较优越，对自身的健康尤为重视，健康环保产品更能切合其需求。

产品推荐与效果评估：通过领导的审核，攀能被确定为Z集团50年庆福利品的唯一指定品牌。

集团一次性采购了2000套攀能渔具套装与网球套装作为对员工的嘉赏。

攀能产品诠释了企业阳光的心态与进取的精神，“送礼送健康”既是对生命年轻态的追求，也是企业自强不息的真实写照。

案例二科技公司福利礼品案例客户名称：X科技有限公司企业类型：外企用途：年终激励活动背景：X科技公司在年度发展中取得了质的飞跃，计划采购年终福利礼品，用于感谢全体员工为企业做出的巨大贡献。

案例分析：1．活动背景分析：X公司发放年终激励礼品，借此表达企业对员工的无限关爱与殷切厚望，需求礼品有一定的情感属性。

2．目标客户分析：作为IT行业的翘楚，X公司企业性质与行业地位，决定其福利礼品必须有一定的品牌知名度，拥有品质上的保证。

3．受赠人群分析：X企业员工多是个性张扬、追求时尚的年轻一族，他们希望礼品具有形式新颖，高价值的特点。

产品推荐与效果评估：基于以上分析，特向X公司推荐了司顿小四把挑美甲套装。

其作为司顿美甲修容产品的巅峰杰作，它能够担当向员工传达企业文化的载体，展现了司顿赋有传奇色彩的时尚与美。

同时，它体现了德国领先世界的五金制品精工水准，是磨制工艺与高新技术共同孕育的精品先锋。

因而，被X公司所采纳。

员工在收到这件福利礼品时，表现出了喜爱之情，认为此款套装迎合了现代人注重礼仪的特点，是日常生活的佳品，同时，尊贵的品质，也使员工获得了极大的满足感。

根据上述两个案例，可以看出福利礼品要赢得企业与员工双方面的认同与喜爱，必须具备以下几个因素：1.实用性。

一直以来，实用性礼品都是福利礼品的主流，也是“物有所值”的价值基础。

2.品质。

品质是实用性的保障与延续，它与使用功能密切相关。

3.与企业文化的吻合度。

与企业文化高度吻合的礼品，能够承载更为深刻的精神内容。

4．情感价值。

福利礼品让员工感受到企业的祝福与关怀，有着温情细致的一面。

5.纪念意义。

福利礼品需要具有持续性传播活动意义的特点。

福利礼品的多重特点，赋予了它“鼓舞士气”、“凝聚人心”的能力。

福利礼品，不但应该能经常派上用场，而且当提及到它的用途、品牌、代表的意义时，还能引起其他人对员工本人的“艳羡”和对赠送企业“刮目相看”的馈赠品。

礼品公司在推荐产品时，需本着一个基本原则，即：先对企业类型、受赠人群进行分析，再综合把握实用性、品质、情感价值等因素，这样就能水到渠成地推荐出赠受双方满意的福利礼品了。

礼品公司如何恰如其分地推荐福利礼品礼品公司要深谙送礼之道，恰如其分地推荐产品，不仅要了解市场发展的脉络，客户特点，借鉴成功的方法，更为重要的是自身内功的修炼。

让我们来看一看，礼品公司提高礼品推荐能力的几条法则：首先，对产品与市场有足够的认识。

在竞标过程中，积累的对产品特性、市场特点的认识，会转化成一种市场思路，“对症下药”地帮助企业找到适合的福利产品。

第二，要深入了解企业的赠送背景。

礼品赠送形式，赠送单位与受赠人群的差异特点，都将不同程度地影响礼品的推荐方向。

例如：庆典福利礼品与生日福利礼品，前者集中赠送，赠送范围大，要突出礼品的共性；后者分散赠送，每次都控制在一定范围内，要突出礼品的个性特点。

第三，礼品公司需要加强自身专业性，提升把握福利礼品的准确性与敏感度，站在客户的角度，推己及人为其推荐最为匹配的福利礼品。

面对容积巨大而竞争激烈的福利礼品市场，你究竟准备好了吗？给自己一个学以致用的机会，在“福利礼品”潮头到来的一刻，尽情地拥抱它吧。

礼品，有礼的商品来源: 《销售与市场》礼品版不是所有的商品都可以成为礼品。

但是，所有的礼品都是商品。

何谓打动人心的礼品曾经在一个友人的办公桌上看到一尊别致有意的摆设：一只做工考究的金色皮鞋，被弯曲晶莹的水晶玻璃底座衬托着，造型就像国际足联每年一度颁发给年度最佳足球运动员的“金靴奖”。

所不同的是，这只金鞋是一家制鞋企业送给年度“十佳经销商”的礼品，其最令人注目之处，在于弯曲的水晶玻璃衬托上，刻着一句烫金的铭言：千里之行始于足下。

友人是这家品牌鞋企的经销商，自三年前获得这尊礼品后，一直置放在他的办公桌醒目处。

友人说，凡是见过这尊礼品的人，无一不是赞不绝口。

而这尊金鞋礼品，更像是一盏灯，时时在点亮他心中的世界，时时在提醒他，人生的路，事业的路很漫长，必须走好脚下每一步。

类似友人办公桌上那种具有健康向上，励志人生，启迪思想的摆件，在我们生活中随处可见，甚至居家的书房客厅之中，也多见此类物件，但绝大多数仅作为饰品。