公司自由连锁店组织制度精编
连锁店管理制度

连锁店管理制度一、总则第一条为了规范连锁店的管理,提高服务质量,确保品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于全国范围内所有连锁店,包括直营店和加盟店。
第三条连锁店必须遵守国家法律法规,遵循行业规范,执行公司决策,维护公司利益。
第四条连锁店经营活动必须坚持诚信、公平、公正的原则,确保消费者权益。
第五条连锁店应积极参与公司组织的各项培训和活动,提升员工素质,提高服务水平。
二、组织架构第六条连锁店设立店长一名,负责店面的整体运营管理。
第七条店长以下设立若干名部门主管,负责各自部门的日常管理工作。
第八条部门主管以下设立若干名员工,负责具体工作岗位。
第九条连锁店实行层级管理制度,各级管理人员对上级负责,对下级负责。
第十条连锁店管理人员必须具备相应的管理能力和业务水平,经公司培训合格后方可上岗。
三、运营管理第十一条连锁店必须严格执行公司的经营策略,统一品牌形象,统一服务标准。
第十二条连锁店应根据公司提供的商品目录进行销售,不得擅自销售非授权商品。
第十三条连锁店应根据公司提供的价格体系进行销售,不得擅自调整价格。
第十四条连锁店应根据公司提供的促销活动进行宣传推广,不得擅自举办促销活动。
第十五条连锁店应根据公司提供的培训资料对员工进行培训,提高员工素质。
第十六条连锁店应建立健全的财务管理制度,确保资金安全。
第十七条连锁店应建立健全的仓储管理制度,确保商品安全。
第十八条连锁店应建立健全的售后服务体系,确保消费者权益。
四、人员管理第十九条连锁店应按照公司规定招聘员工,确保员工具备相应的业务能力。
第二十条连锁店应按照公司规定对员工进行培训,提高员工素质。
第二十一条连锁店应按照公司规定对员工进行考核,奖惩分明。
第二十二条连锁店应按照公司规定为员工提供福利待遇,保障员工权益。
五、监督检查第二十三条连锁店应接受公司总部的监督检查,如实提供相关资料。
第二十四条连锁店应接受公司总部派出的审计人员对财务、仓储、销售等环节的审计。
公司连锁店管理规章

公司连锁店管理规章第一条基本理念本加盟店是依协业与分业的原则,运用小型组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化,同时以能做到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念。
第二条目的本规章是规定X加盟店组织活动,订立加盟店本部(以下称本部)的权利义务,加盟店的营运制度,经营管理制度与加盟店的权利义务等的条款。
第三条组织1为统辖本事务,在XX企业公司内设置“XX加盟店本部并可设各种委员会,以筹谋业务的发展。
2.本部“XX”商号、商标的所有者的本部要主持制定加盟店组织维持发展的运营方式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。
3.加盟店店铺所有者的加盟店,可在“XX”商号所确保的一定的商圈内,有独占(或优先的)经营的权利,但需在所定的整个经营体制(和店铺形态下),遵从本规章,负有诚实经营的义务。
4.委员会关于加盟店的营运咨询,在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中指名委托担任委员构成,并遵从另行规定的委员会规则的营运。
第四条加盟资格加盟店的加入资格,规定如下:1与已加盟主要商团的会员,不得进行恶性竞争。
基准在XX公尺以上距离(或在购买关系,人口每X万人设一店铺为原则),至于有无竞争关系则由本部认定。
5.要具备一定限度以上的店铺规模。
贩卖场所面积及售货金额的最低标准规定:面积XX平方米以上;每月营业额XX万元以上。
6.不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
7.加盟者必须专心经营。
8,做本部的加盟店要诚实经营并接受本部的经营指导及完全援助体制。
9.对于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
7,经常要持有经营合理化的心态,且要自动、积极为经营合理化努力。
第五条加盟条件有前条资格者,要做加盟店的条件如下:1使用“XX”的统一商号、商标,在店铺安装所规定的招牌和标志。
2.加盟店应向本部缴纳加盟金XX万元,此项加盟金不予退还。
3.要接受本部所定的教育研修。
4.与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。
第六条基本特权加盟店遵守本规章各条款时,即赋予如下的基本特权:1使用“XX”商号的商标,经营店铺。
连锁店的管理规章制度

连锁店的管理规章制度
《连锁店管理规章制度》
一、店铺管理
1.1 店铺工作时间为每天早上9点至晚上9点,超时工作需要
经过经理批准。
1.2 店铺内禁止吸烟,禁止大声喧哗,店铺内保持整洁卫生。
1.3 店铺内所有员工需穿着统一工作服,工作服需要每周定期
清洗。
1.4 每天早晨开店前需要对店铺进行清洁、摆放货物,晚上打
烊后需要清理店铺。
二、员工管理
2.1 所有员工需按时上班,迟到早退需要经理批准。
2.2 员工需遵守店铺的工作规范,禁止擅自使用店内物品,禁
止私自带走店内物品。
2.3 员工需保持良好的服务态度,对待顾客需友善周到,禁止
辱骂顾客或同事。
2.4 禁止员工私自在店铺内做非法交易或违法行为,一经发现
立即开除并报警处理。
三、产品管理
3.1 店铺内产品的陈列和摆放需要符合标准,所有产品需要贴
上标签、价格标签。
3.2 店铺内的产品售罄需要及时补货,保持货物的充足。
3.3 店铺内所有产品需符合卫生标准,过期产品需要及时清理。
3.4 员工需对产品进行定期检查、清理,保持产品的卫生干净。
四、财务管理
4.1 店铺内的现金管理需要严格,禁止擅自私用店铺资金。
4.2 对店铺的营收和支出需要进行明细记录,保持账目清晰准确。
4.3 每天收银结算需要由店长和财务人员共同操作,对账务进行核对。
以上规章制度为连锁店的基本管理标准,所有员工都需认真遵守,如有违反者将受到相应的处罚。
连锁店管理制度范文(3篇)

连锁店管理制度范文第一章总则1.1 为了规范连锁店的管理工作,提高运营效率和管理水平,制定本管理制度。
1.2 本管理制度适用于所有连锁店,包括直营店和加盟店。
1.3 连锁店的管理工作应遵守相关法律法规和公司规定,以保护消费者权益和维护品牌形象。
第二章组织架构2.1 连锁店设立一个总部,负责连锁店的统一管理和协调。
2.2 总部下设多个部门,包括销售部门、采购部门、人力资源部门等,各部门职责明确。
2.3 每个连锁店设立一个店长,负责店铺的日常运营和管理。
第三章店铺运营管理3.1 店铺的日常开闭店时间应符合相关法律法规,且要与总部协调一致。
3.2 店铺应保持良好的卫生环境,定期进行清洁和消毒,并按要求备案。
3.3 店铺应有充足的商品供应,合理安排货架陈列,保持商品的新鲜和品质。
3.4 店铺工作人员应热情接待顾客,提供优质的服务,解答顾客的疑问和投诉。
3.5 店铺应定期进行库存盘点,确保库存准确性,并按规定对商品进行报损处理。
4.1 店铺应制定销售目标和销售计划,定期进行销售数据的汇总和分析。
4.2 店铺应合理安排陈列,根据销售数据和市场需求调整产品结构和定价策略。
4.3 店铺应加强促销活动,提供优惠方案,吸引顾客消费。
4.4 店铺应定期进行销售培训,提高员工的销售技巧和服务水平。
第五章人力资源管理5.1 店铺应招聘符合要求的员工,对员工进行入职培训和岗位培训。
5.2 店铺应制定员工考勤制度,确保员工按时上下班,并按规定请假。
5.3 店铺应进行员工绩效考核,对表现优秀的员工予以奖励,对表现不佳的员工进行指导和纠正。
5.4 店铺应建立员工激励机制,包括薪酬福利、晋升机会等,以提高员工的工作积极性和满意度。
第六章采购管理6.1 店铺的采购应按照总部的统一要求进行,确保采购的货品质量和价格合理。
6.2 店铺应与供应商建立良好的合作关系,定期进行供应商评估和考核。
6.3 店铺应定期进行库存调整,根据销售数据和采购计划进行进货和退货。
连锁店规章制度范本

连锁店规章制度范本第一章总则第一条为了规范连锁店的管理,保障员工的合法权益,提高工作效率,特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在连锁店工作人员,包括店长、副店长、店员等。
第三条连锁店依法依规开展经营活动,遵循公平、公正、公开的原则,为顾客提供优质服务。
第四条连锁店鼓励员工团队合作,发挥各自的专长,共同为店铺的发展贡献力量。
第五条连锁店建立健全员工培训和绩效管理体系,为员工提供良好的职业发展平台。
第六条连锁店严禁任何形式的歧视、欺压、虐待员工的行为,建立和谐、稳定的劳动关系。
第七条连锁店积极参加社会公益活动,关注员工的身心健康,持续改善工作环境。
第二章工作时间第八条连锁店按照国家法定工作时间安排员工的工作时间。
第九条员工应严格按照排班表上规定的工作时间出勤,请事假、病假等需要请假的员工提前向主管汇报。
第十条连锁店允许员工加班,但需提前向主管报备,并经主管审核同意。
第十一条连锁店将会根据员工的工作情况,合理安排轮休。
第三章工作纪律和职责第十二条员工在工作时间内应切实履行岗位职责,服从领导的工作安排,不得私自离岗。
第十三条员工应保持工作场所的整洁和卫生,做到清洁卫生、安全有序。
第十四条员工应按照规定的标准进行着装,统一着装外,不得佩戴与工作无关的饰品、化妆品等。
第十五条员工应遵守公司的信息保密政策,严禁泄露公司的商业机密和顾客的个人信息。
第十六条员工应保护公司财产,严禁私自占有、使用或转让公司的资产。
第四章考勤管理第十七条员工应按照规定的时间和地点进行考勤打卡,如有特殊情况需提前与主管请假。
第十八条员工不能迟到、早退、旷工,如实际情况需要请假,应提前向主管请假。
第十九条员工累计迟到3次以上或旷工超过3天,将会受到相应的处罚,严重者直接解雇。
第二十条连锁店将会定期对员工的考勤情况进行核对,如发现异常情况将会进行调查处理。
第二十一条员工应主动配合进行考勤管理,如有故意规避考勤的行为,将会严肃处理。
连锁店规章制度(精选3篇)

连锁店规章制度(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
为规范化连锁店的各项经营管理,促使连锁店的经营管理根据正常秩序进行,推动员工业务绩效水平,完善经营管理理念,特制定本连锁店管理制度。
第一章、连锁店管理岗位职责一、连锁店管理制度适用范围本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
二、连锁店店长的岗位职责1、连锁店店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。
2、连锁店店长必需忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。
3、准时把握店堂的商品销售及库存状况;对每日的销售进行分析,做出每天的最佳销售时间,做出最畅销款式,以此来掌握库存。
4、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作状况,并分析其成败的缘由,并准时的分析总结店铺的销售补充货品。
5、每星期一对班次进行支配,留意合理支配导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
6、连锁店店长要对高级导购(带班主管)的工作赐予支持与引导,使高级导购更好的帮助店长工作,发挥基层管理作用,培育发觉和正确使用人才。
7、建设和完善例会工作,调动连锁店导购员的工作乐观性,使她们以最佳的精神状态投入工作。
8、制定每月的团队建设活动方案,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。
9、仔细执行公司的各项制度及工作流程,并仔细督导各导购员的执行状况,同时协作公司领导检查工作。
10、公正、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。
11、连锁店店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、主动与顾客沟通,收取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。
13、连锁店店长要仔细的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。
连锁门店规章制度

连锁门店规章制度一、总则1.为了规范门店的管理制度,确保门店的正常运营,提供优质的产品和服务,制定本规章制度。
2.本规章制度适用于所有连锁门店,包括所有员工、合作伙伴和顾客。
3.连锁门店的管理人员需按照本规章制度进行管理,并对所有人员进行培训和督导,确保其遵守本规章制度。
二、工作规范1.门店严禁在任何时候使用非法手段谋取利益,如偷税漏税、贿赂等行为,一经发现将严肃处理。
2.门店所有人员应遵守国家法律法规,严禁任何涉及非法行为的行为,如偷盗、抢劫等,一经发现将立即报警处理。
3.门店所有员工应按照工作时间正常上下班,严禁迟到、早退、旷工等行为,如有特殊情况需提前请假,并经过门店管理人员批准。
4.员工在上班期间应严格遵守工作纪律,不得擅离岗位,不得私自外出,如有特殊情况需请假,并获得门店管理人员的批准。
5.门店所有员工应严格遵守员工礼仪规范,如着装整洁、不允许穿拖鞋、睡衣等不得体的服装。
三、服务规范1.门店的所有员工应以顾客为中心,提供优质、高效的服务。
2.员工须遵守对顾客的尊重,不得对顾客进行任何形式的歧视或侮辱。
3.员工应积极提供产品和服务的相关信息,回答顾客的问题,并以友好的态度与顾客沟通。
4.员工应保证顾客的隐私安全,不得将顾客的个人信息泄露给任何第三方。
6.门店应在商品展示和陈列上,保持整洁、干净的环境,使顾客有良好的购物体验。
四、安全规范1.门店所有人员应保持警惕,发现可疑人员或行为时,应立即向门店管理人员报告。
2.门店要配备必要的安全设施,如监控摄像头、警报器等,以防止安全事件的发生。
3.员工应熟悉门店的应急预案,掌握紧急情况下的处置方法,并确保顾客的安全。
4.门店应定期进行安全巡检,发现隐患及时修复,确保门店的安全运营。
5.门店禁止携带易燃、易爆物品进入门店内,严禁在门店内吸烟。
五、管理规范1.门店的管理人员应按照本规章制度进行管理,并对员工进行培训和督导,确保遵守规章制度。
2.管理人员应及时收集员工的意见和建议,以便改进门店的管理和服务质量。
连锁店规章制度范文(3篇)

连锁店规章制度范文一、工作时间和休假1.工作时间:1.1 员工需按照公司规定的工作时间安排准时到岗。
1.2 公司将按照员工的岗位和工作需求制定不同的工作时间安排。
1.3 员工应遵守加班安排,如有必要,需按照公司要求配合加班工作。
2.休假:2.1 员工应提前向上级领导申请休假,并得到批准。
2.2 员工应根据实际情况合理安排休假时间,如需更改休假计划,需提前通知公司。
二、行为规范1.职业礼仪:1.1 员工应本着要客户满意的原则,以礼貌、热情的态度接待顾客。
1.2 员工在工作期间应穿着整洁、干净的公司制服。
1.3 员工需保持工作场所的整洁卫生,不得随意乱扔垃圾。
2.保密规定:2.1 员工需保守公司的商业秘密,不得将公司机密信息透露给外部人员。
2.2 员工在离开岗位前需确保文件、资料等机密信息得到妥善处理。
3.禁止行为:3.1 员工不得向顾客推销不符合公司政策和产品要求的商品。
3.2 员工不得在工作时间和工作地点内参与赌博、吸烟等违法活动。
三、纪律要求1.熟悉员工手册:1.1 员工应仔细阅读和熟悉员工手册中的规定,并遵守相关规定。
1.2 员工需了解公司的组织结构、制度规定和岗位职责,确保工作得以有效履行。
2.遵守考勤制度:2.1 员工需严格按照公司的考勤制度打卡签到和签退。
2.2 员工不得迟到、早退或擅自离岗,如有特殊情况需提前请假。
3.工作行为规范:3.1 员工应以高度负责的态度对待工作,不得干扰其他员工的正常工作秩序。
3.2 员工需主动沟通,积极配合其他部门和同事的工作。
四、安全与防火1.安全意识:1.1 员工需具备基本的安全防护意识,定期参加公司组织的安全培训。
1.2 员工需保持工作场所的安全整洁,不得堆放危险物品。
2.防火措施:2.1 员工需定期参加公司组织的防火培训,掌握基本的灭火技术。
2.2 员工需定期检查工作场所的消防设施,如发现异常情况应及时向相关人员报告。
三、违规与纪律处分1.违规行为:1.1 员工如发现违规行为,应及时向上级或人事部门举报,并保持严格的保密性。
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公司自由连锁店组织制
度精编
Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
十七、公司自由连锁店组织制度
(一)总则
第一条本连锁店属于由加盟店与××公司联合构筑的自由连锁店。
第二条本连锁店的宗旨是互利互惠、相互合作、共存共荣,谋求各自
事业的发展,共同服务于消费者。
第三条本连锁店总部设在××公司内。
第四条连锁店经营总部的任务是:
1、为各加盟店选择和提供经营商品。
2、指导各加盟店的经营管理。
3、协调各加盟店内其他日常事务。
(二)加盟店
第五条加入本连锁店,须通过地区分部向总部提出申请。
第六条总部要在对申请者经营情况和所在地区市场情况分析基础上,
做出决定。
第七条各加盟店必须在显着位置挂有本连锁店标志。
第八条各加盟店在一年中必须经销一定数量的连锁店统一经销商品
(××公司产品),其数量由连锁店大会确定。
第九条对上述商品,各加盟店不允许进行再批发或转销。
第十条各加盟店统一经销的商品,必须以指定价格销售。
第十一条各加盟店必须与地区分会保持密切联系,接受后者的检查与
指导。
第十二条各加盟店对第七、八、九、十条规定如有违反,或对整个连
锁店的经营发展造成不良影响时,经总部或地区分部同意,可终止其业务。
(三)总部
第十三条总部的主要任务是在广泛听取各加盟店意见的基础上,制定
本连锁店的发展计划,并会同下属机构组织实施计划。
第十四条总部应与下属机构及加盟店间保持密切联系,在宏观上加以
指导。
第十五条××公司负责生产或购入商品,提供给各加盟店。
第十六条××公司不得将连锁店统一经销的商品提供给非加盟店,
可以向国外出口。
(四)地区分部联合分会
第十七条七个以上邻近地区的加盟店即可成立地区分部.
第十八条联合分会由全国大中城市的地区分部构成.
第十九条地区分部与联合分会接受总部的领导,应以推进下属单位的
经营发展为己任.
第二十条地区分部与联合分会可根据情况需要,另行制定其他规章协
约.
第二十一条地区分部和联合分会依照本制度自主经营.
(五)全国联合分会长会议
第二十二条全国联合分会长会议由各联合分会会长组成.
第二十三条全国联合分会长会议是总部的非常设咨询机构其职责是
向总部提出建设性意见
(六)附则
第二十四条本制度自××年×月×日起实行。