卓越管理者的六把金钥匙
成功励志：打开卓越之门的七把钥匙
成功励志：打开卓越之门的七把钥匙成功励志：打开卓越之门的七把钥匙导语：成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
下面是小编给大家分享的成功励志：打开卓越之门的七把钥匙，欢迎阅读!钥匙一：找到你的理由。
任何事情都始于一个理由——你的梦想。
然后是通往梦想的路标，即目标。
实现目标的策略就是你的计划。
最后一步就是必须的行动。
它是正确的思维方式，是正确的思维顺序。
给我一个以激情、使命和决心支撑着梦想的人，我就能给你一个成功者。
钥匙二：将“我”变成“我们”。
生活是一项团体运动，团队合作是所有成功的组成部分。
团队精神是所有成员合力与合作，是每个成员都将其他成员的成功视为自己成功的途径，如果我们学会在团队中提升自己，那我们的“未来财富”的价值就会得到提升。
钥匙三：发挥你的天赋。
我们每个人都拥有一种独特的天赋，即渴望：“因喜欢或想到任何美好东西而激发的、能促使为延伸或拥有它而采取行动或付出努力的自然厚望。
”渴望能引领你成就生活大事。
找到你的“靶心”，创造你的.杰作。
钥匙四：保持航向。
在成长、成功的时期，只要有兴趣，任何人都可以坚持下去。
可是，当逆境敲响大门的时候，你最好明确你的理由。
你的梦想就是帮助你坚持到底、渡过艰难时期所必须的宝藏。
保持航向意味着你必须关注重点，不要关注次要的事情。
钥匙五：承担责任。
我们在生活中不是想要什么就能得什么，也不是应该获得什么就获得什么。
我们获得的是我们为之承担责任的东西。
你对你的思想、行为、习惯和生活负责，它们就会对你负责。
成熟不是伴随年龄增长而来的，成熟伴随着承担而来。
钥匙六：不要理会批评者。
成功者的宿命——被批评。
“任何人，做任何事，肯定都会受人批评、诋毁、误解。
这是追求卓越所付出的代价，每个伟人都明白这一点，也明白卓越是无可证明的。
卓越的最终证明是：能够毫无怨恨地忍耐到底。
”钥匙七：永远不要停止学习。
启动“未来财富”，你无须投入大笔资金，但你必须为你最重要的资产——你自己——持续地投资。
管理者的六把金钥匙
知识改变命运为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司《管理者的六把金钥匙》企业的竞争如同赛场上的角逐，我们致力于培养行动金牌经理人。
【项目背景】随着竞争的不断加剧，现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中高层经理人素质的竞争。
因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中高层经理人的职业化能力。
在此前提下，企业必须不断调整人才结构，以适应变化的市场环境。
中高层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是保证各项决策顺利实施的关键。
然而，多数中高层管理者往往是从基层提拔上来，拥有不错的技术和工作表现，一个人做事没有任何问题，但让他带领团队一起来做事，就有些力不从心。
管理经验的缺乏成为大多数中高层管理者发展的瓶颈。
本系列课程以中高层管理者的胜任素质模型为基础，以帮助企业中高层经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标、从详细阐述中高层管理者的目标与规划能力、时间管理与精力分配、如何超越客户期望、创新性思维解决问题、引领组织变革、自我激励和激励他的能力、以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧，发展人才及培养人才的教练辅导艺术入手，环环相扣，逐步提升，真正实现从业务型人才向管理型人才的转变。
【项目时长】2-3天【参与对象】企业总经理级的经营班子，副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者，以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。
【课程大纲】第一把钥匙：角色认知与思维模式1.管理者的角色认知2.优秀员工VS管理者（小组讨论）3.管理者VS领导者（小组讨论）4.管理者的四种角色5.卓越的管理者应具备什么特质小组讨论：分享一个你最敬佩的人，他身上具备什么特质（目的：引出ASK模型，说明态度对一个人的成功非常重要）6.优秀管理者所需具备的能力7.从“管事”到“管人”的转变8.管理者的七种心态第二把钥匙：管理者的高效沟通1.“地图不是疆域”，“行为不是内心”的法则2.领导者如何通过与他人的沟通，提高组织的执行力3.双方在沟通的过程中，应该最关注的是三个要点4.我们如何与对方建立“连系型”的沟通关系——练习：沟通中的信息与执行的效果5.沟通的目的是什么？避免沟通的效果与沟通目标“适得其反”6.沟通过程中，如何避免抗拒7.如何运用沟通过程中的白金法则8.分析压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生9.认知“抱怨”和“逃避”所带来的负面影响；认知“欣赏”和“承担”所带来的正面影响10.掌握行之有效的压力管理策略，学会各种提高绩效的有效方法11.增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理问题的不当信念，快乐生活，开心工作。
管理者的金钥匙
管理者的金钥匙管理者的金钥匙有两个侧面：一面是自我管理，另一面是自我领导。
前者主要体现管理者做事和处理问题的能力，后者主要体现管理者领导下属和影响他人的能力。
所谓的金钥匙是能成功打开门锁的最有效、使用最好的钥匙。
在讨论一些管理方法和技巧时，有人列出了“六把金钥匙”和“七把金钥匙”。
想象一下，如果开门需要六把或七把钥匙，这些钥匙会是金钥匙吗？哪把钥匙真的有效？稀有的东西更贵。
因为它们是金钥匙，所以通常只有一把。
你给别人的越多，并不意味着你就越有资格。
相反，它让开门的人更加困惑和不知所措。
我认为，管人的钥匙可能会很多，包括银钥匙、铜钥匙、铁钥匙等，但是，有效管人的金钥匙就只有一把，这就是“自我修炼”。
要想管理好别人，唯一有效的途径就是搞好自我修炼！只有不断自我修炼的人，才会管理好他人。
管理者不首先致力于进行自我修炼和提升，学习其他任何管人的方法和技巧都是舍本逐末，弄巧成拙。
如果管理者想要有效地管理他人，他们需要不断完善“自我修养”这把金钥匙。
如何抛光？这把金钥匙有两个方面：一个是自我管理，另一个是自我领导。
因此，管理者需要在两个方面工作：一是培养自我管理能力，二是磨练自我领导能力。
前者主要反映管理者做事和处理问题的能力，后者主要反映管理者领导下属和影响他人的能力。
成功的人，无一例外都是善于自我管理的人。
管理大师彼得・德鲁克有一段很经典的话：“管理者能否管理好别人，从来就没有被真正验证过，但管理者完全可以管理好自己。
实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。
管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。
”这也是中国企业管理的现实。
许多企业管理不善的原因，无论是员工缺乏工作热情还是团队缺乏凝聚力，都不在于管理者“管理人”的能力，而在于管理者缺乏有效的自我管理。
多年之前，我在一家集团公司担任业务总监时，因工作问题与首席执行官偶尔产生矛盾，感觉自己很委屈，找董事长去诉苦，但是，董事长每次都送给我一句同样的话：“我认为这件事责任在你。
职业经理人安身立命的六把金钥匙
职业经理人安身立命的六把金钥匙邹恩亮当今的职场，对职业经理人的要求越来越高，稍有差池便会影响其职场发展。
我认为作为一个有着事业心的职场人士，尤其是我们经理人，更应该具有危机意识和责任意识，认清自我，从以下六个方面提升自己的管理素质，打造我们安身立命的六把金钥匙。
一、要善于把握全局。
不断反省自己的工作，我们在实际工作中往往过于关注点，不善于关注面，不会高屋建瓴的看问题，很容易在细节中陷进去。
所以，在工作中注意把握全局是非常重要的，既要瞻前，又要顾后，不能因为自己片面影响工作。
二、要善于正确决策。
正确决策是建立在对信息搜集、掌握的基础上的，没有掌握翔实可靠的信息，没有对掌握的信息作出客观细致的分析，就不能了解事实的真相，就难于作出正确的决策，所以一定要充分了解情况，认真细致的分析情况，作出正确的判断。
三、要善于求是创新。
在工作中坚持实事求是的态度是我们做好工作的前提，不断追求创新能够促进工作不断进步提高。
我们要增强对工作的积极性、主动性，善于对工作的模式、程序和方法进行分析和研究，找出工作中存在的问题和不足，有针对性的予以改善和创新，创新的过程实际上是一个不断否定自我、超越自我的一个过程，创新也需要勇气，只有不断的挑战自我，才能寻找到一个个新的工作思路和办法。
四、要善于识人用人。
人无完人，我们对人要“不求其全，但求其用”，我们要善于发现下属的长处，用人要用其长处，充分发挥其工作优势，对于其缺点和不足，要真诚的予以指出，帮助其改正提高。
对待下属要从正面激励为主，容忍下属的小的过失，使下属对工作、对自己充满信心，做到“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。
发挥下属的优点、长处，从正面激励，团队互补，保持队伍的战斗力，“上下同欲者胜”，达到1＋1＞2的效果。
五、要善于真诚沟通。
我们要乐于进行沟通，不论内部OA、电话、手机多么方便快捷，这些都取代不了面对面真诚沟通的效果，我们可以在沟通中增进了解，帮助解决工作面临的各种困难和问题，只有这样，才能取得别人的理解和配合，才能在工作中争取主动，把工作做实做好。
培养卓越领导力的六大秘诀
培养卓越领导力的六大秘诀在当今竞争激烈的社会中，培养卓越领导力已经成为许多人追求的目标。
卓越领导力不仅可以帮助我们在事业上取得成功，还能让我们更好地管理团队、解决问题和影响他人。
本文将阐述培养卓越领导力的六大秘诀，帮助读者在职场中脱颖而出。
一、加强自我认知要成为一名卓越的领导者，首先需要了解自己的优势和劣势。
通过反思和评估自己的能力和特点，可以发现自己在哪些方面需要提升，并找到解决方案。
同时，要学会接受他人的反馈和建议，不断改进自己的领导风格和行为表现。
二、学会有效沟通卓越的领导者需要具备良好的沟通能力。
他们能够清晰地表达自己的意图，倾听他人的观点，并以合适的方式进行交流。
有效沟通可以增进团队合作，减少误解和冲突，有助于达成共识和目标。
三、发展人际关系人际关系对于领导力的发展至关重要。
建立良好的人际关系能够帮助领导者更好地获取资源、获取支持，并且更容易地影响他人。
因此，要注重与同事、团队成员和上级的沟通交流，积极参加团队活动和社交场合，建立积极的合作关系。
四、具备决策能力卓越的领导者需要善于做出明智的决策。
他们能够收集必要的信息、权衡各种选择，并在压力下做出正确的判断。
为了培养决策能力，可以学习分析和解决问题的方法，提升自己的逻辑思维和判断能力。
五、培养团队合作精神没有团队合作，就没有卓越的领导力。
领导者需要懂得团队管理，能够激励团队成员，鼓励他们发挥自己的潜力，共同达成目标。
要培养团队合作精神，可以通过开展团队建设活动、制定明确的角色和目标，以及提供持续的培训和发展机会。
六、持续学习和发展卓越的领导者永远不会停止学习和发展。
他们不断寻求新的知识和技能，保持对行业和领导力发展的关注。
要做到持续学习，可以参加培训课程、阅读相关书籍和文章，与行业专家和同行交流。
通过遵循以上六大秘诀，我们可以逐渐培养卓越的领导力。
然而，要想成为一位出色的领导者，并不是一蹴而就的事情。
领导力的发展需要时间、努力和实践。
6把金钥匙
其次是每次参加会议都应带上你想完成的计划，同时要承认开会就意味着改变你自己的设想。除非是紧急会议，要做到在会前妥善分发所有文件。会议主席的作用就是：让讨论有秩序地进行，每个人都能畅所欲言。结束会议要作总结，总结时要提出实行的计划，其中应包括每一步骤完成的期限，以及每个人的职责。
最后一点需要切记的是避免延误，即不要让会期固定的例会损害工作。有一个例子可供学习。一个小家电企业允许业务主管对商场提出的价格调整建议自行做出决定，而其竞争对手则要把所有这些决定送交每周一开的小组会讨论。结果就有四天的延迟，从而造成竞争上的惨败。因此，应尽可能把一些类似的权力委托给个人。
考虑到这里，刘总监向各分公司宣布：三天之内总部将拿出应对方案，在方案出台之前，请大家按正常的要求工作，就当没有什么事情发生一样，不要着急，而且，每一位员工都不能在竞争对手面前暴露不安的心态。分公司经理终于对下属们有个交待，业务员和促销员也不同再感到无助和惊慌，每个人的脸上都充满了自信的笑容。竞争对手的买赠活动到第三天，温度直线下降，没有激起什么大浪，已经恢复了平静；圈地运动还在进行，并不断放风出来，感觉势头还不小。这时，刘总监的决策是：一，借于公司的品牌影响力，对于竞争对手的买赠活动选择“不作为”，因为冲击浪潮已经过去，消费者也已经恢复了理性；二，对于竞争对手的圈地运动，公司采取参与竞争，并且决不手软；三，加强各销售实地基础建设，如终端生动化、促销员培训、团队建设等工作。并且要求各分公司经理们对方案提出赞成和反对的理由，或者提出更多的可替代方案。其实，刘总监从宣布三天后拿出方案的那一时刻开始，他就已经做了决策。更重要的是他的这个决策让他的团队在困难面前保持良好的战斗状态，最终是他赢得了战斗。
另外，许多问题往往是围绕着“差距”产生的。这是指，“你在哪里”与“你想到哪里”之间有个距离。问题是怎样从A到达B。比如你本季度的目标销量是1000台机器，可现在两个月过去了，你的销量才走了一半。在你的路途中，可能存在着许多障碍：资源短缺(如人力、资金)、强大的竞争对手、计划调整，以及许多隐伏的障碍。你要么去找消除障碍的方法，要么在目标上做出妥协。然而，重要的是，你必须为达到你的目标做出一番筹划：你必须找出你销量上不去的原因：是因为竞争对手加大促销力度？还是市场的总体销量本原就不高？或者你的产品质量出了问题？等等。然后拿出相应措施，马上行动。只有无能的领导者才会确认差距后，仍对缩小差距无所事事。管理学作家彼得?德鲁克定义“管理”为：知道该做什么，怎样去做，并付诸行动。没有第三步行动，前两步分析和计划就毫无意义。所以分析问题真相的目的，除了让你的团队养成具体问题具体分析的习惯，更重要的就是要把问题解决，达成目标。
领导力发展：成为卓越领导者的六个要素
领导力发展：成为卓越领导者的六个要素引言在当今竞争激烈的商业环境中，拥有卓越领导力是成功的关键。
一个优秀的领导人能够激发团队潜能、推动创新、建立强大的组织文化，并带领组织取得可持续发展。
本文将探讨成为卓越领导者所需具备的六个关键要素。
1. 进修学习不断学习和提升自己是成为一名优秀领导者的首要条件。
优秀领导者应该始终保持求知欲望，通过阅读书籍、参加课程或培训班来拓宽自己的知识和技能。
同时，他们也应该利用每一次工作经历作为学习机会，从失败和成功中汲取教训。
2. 激励与赋权卓越领导者懂得如何激励和赋权给团队成员。
他们了解到每个人都具备独特的价值观和动机，并且能够创造一个鼓励创新、尊重多样性并提供成长机会的工作环境。
通过赋权，他们能够激发团队成员的潜力，使其充分发挥出色能力。
3. 沟通与倾听卓越领导者善于沟通并倾听他人的观点和建议。
他们清晰地传达自己的思想和愿景，并且能够按照团队成员的需求调整自己的沟通方式。
同时，他们也深知倾听是沟通的重要组成部分，通过倾听可以更好地理解团队成员，并提供有效的支持和指导。
4. 坚定决策卓越领导者具备坚定并且果断地做出决策的能力。
他们了解到在不确定性和压力下做出决策是非常重要的。
但是，他们也明白需要依靠数据和信息来支持决策，并且愿意接受责任并承担后果。
5. 团队合作一个卓越领导者理解到团队合作对于取得成功非常关键。
他们努力创建一个积极、协作和互相支持的团队文化，并确保每个团队成员都有机会发挥自己的潜力。
同时，他们也知道如何处理团队内部的冲突，并鼓励创造性的解决方案。
6. 公正与诚信公正和诚信是卓越领导者的核心价值观。
他们善于树立正面道德榜样，并且以诚实和透明的方式对待团队成员。
他们重视公平与平等，并且非常注重道德伦理。
通过体现公正和诚信，他们建立起了积极的工作环境并培养出高度自律和专业素养的团队。
结论要成为一名卓越领导者，需要全面发展并不断提升自己的能力。
通过持续学习、激励赋权、有效沟通、果断决策、促进团队合作以及践行公正和诚信，我们可以成为那个能够引领团队取得长远成功的出色领导者。
基层主管管理的6把金钥匙
情绪管理
对待压力和挫折具有积极的态 度，并找到适合自己的方法来 减轻压力。
结论
基层主管需要具备多个方面的技能和知识，才能够成功并在精细化的世界中 产生更大的价值。我们希望这6个把金钥匙对您有所启发，更好地准备自己成 为一名全面、优秀的基层主管。
尊重
尊重并欣赏不同的文化背 景和个人观点。
反馈
提供积极的反馈，支持和 赞扬。
解决冲突
妥善应对问题并处理已激 化的矛盾。
金钥匙六：自我管理
优秀的基层主管还需要具备自我管理的能力，包括控制情绪、管理时间和提升自我认知。
时间管理
对工作和生活进行平衡并保持 良好的工作习惯。
自我反省
不断反思自己在日常工作中的 表现并持续改进。
1
说
2
清晰表达思想，激发团队的工作热情。
3
看
4
观察员工反应，更好地了解其需求与 想法。
听
聆听他人意见，目标更明确。
写
简单明了地撰写文档，方便沟通。
金钥匙二：团队管理
团队管理是基层主管必须具备的管理技能之一，一个良好的团队可以事半功倍，发挥出最大的工作潜力。
协同工作
需要几个人才能完成的工作可 以一起完成。
金钥匙四：问题解决
一个优秀的基层主管需要能够迅速识别和解决问题，从而协助员工达成公司的目标。
1
识别问题
洞察员工所面临的问题，以及这些问题可能对公司带来的影响。
2
确诊问题
评估问题的根源，找到解决问题的最佳方式。
3
解决问题
实施解决方案，并跟进以确保问题已得到解决。
金钥匙五：人际关系
基层主管需要具备处理人际关系的能力，与员工、同事、领导和客户之间建立良好的关系。
基层主管管理的6把金钥匙
基层主管管理的6把金钥匙引言基层主管在组织中扮演着重要的角色，他们承担着管理团队和协调工作的责任。
然而，管理一支团队并不容易，需要一些关键的技能和策略来确保团队的高效运作和顺利实现目标。
以下是基层主管管理的6把金钥匙。
金钥匙一：清晰的沟通清晰的沟通是基层主管管理的关键。
通过有效的沟通，基层主管可以传达期望、分配任务、解决问题以及提供反馈。
清晰的沟通有助于减少误解和冲突，并提高团队成员之间的协作和合作。
基层主管应该确保他们的沟通方式简洁明了，避免使用复杂的术语和模糊不清的语言。
此外，基层主管还应该倾听团队成员的意见和反馈，以便更好地了解团队的需求和问题。
金钥匙二：激励和激励激励和激励团队成员是基层主管管理的另一个重要方面。
通过激励和激励，基层主管可以激发团队成员的潜力，并增强他们的工作动力。
基层主管可以通过设定明确的目标和奖励机制来激励团队成员。
此外，基层主管还应该认识团队成员的贡献并予以公正地表彰和奖励。
激励和激励团队成员有助于建立高效的团队和积极的工作环境。
金钥匙三：有效的问题解决问题解决是基层主管管理的核心任务之一。
基层主管应该具备解决问题的能力和技巧，以便能够应对团队面临的各种挑战和难题。
有效的问题解决需要基层主管具备分析问题、提出解决方案和做出决策的能力。
基层主管还应该鼓励团队成员参与问题解决的过程，并提供必要的支持和指导。
金钥匙四：团队建设团队建设是基层主管管理的关键要素之一。
基层主管应该具备团队合作和协作的能力，以便能够建立积极的团队文化和稳固的团队关系。
基层主管可以通过定期举行团队会议、组织团队建设活动和鼓励跨功能合作来促进团队合作。
此外，基层主管还应该鼓励团队成员分享知识和经验，并为团队成员提供发展和成长的机会。
金钥匙五：灵活的领导风格灵活的领导风格是基层主管管理的另一个要素。
基层主管应该灵活地调整自己的领导风格，以适应不同的工作情境和团队成员的需求。
有时候，基层主管需要采取指导性的领导风格来指导团队成员的工作；而在其他情况下，基层主管可能需要采取赋权的领导风格来鼓励团队成员的自主性和创新性。
打造卓越团队的六把钥匙
《打造卓越团队的六把钥匙》【课程背景】打造卓越团队必须具备六大要素：一、高度认同的组织文化；二、意志坚定的目标管理；三、严格自律的自我管理；四、和谐共赢的团队沟通；五、结果导向的高效执行；六、不断更新的核心能力。
《打造卓越团队的六把钥匙》课程将从以上六个维度，为组织揭开卓越团队建设和管理的六大密钥。
课程中将结合管理学，心理学，并吸收部分古代经典智慧，力求为广大学员朋友们寻找到一条通往更加卓越的坦荡大道！【课程特色】✧快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变✧互动体验:通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效✧实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯✧课后跟进: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践【课程收益】✧加强团队的文化认同和凝聚力✧帮助学员梳理自我心态与团队心态✧培养团队成员的自我管理精神✧帮助组织构建共赢的团队关系✧提升组织中团队成员的目标执行力度✧加强团队成员的创新意识与学习积极性【课程形式】视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+工具演练+精彩点评【课程天数】1-2天【课程对象】组织全员【课程内容】✧课程导言第一把钥匙：文化凝聚—卓越团队的灵魂一、文而不化的现象二、文化的内涵1、一般组织文化2、核心组织文化三、个人与组织的三种关系1、荣辱与共2、若即若离3、格格不入四、组织中的四种员工1、精品2、毒品3、废品4、半成品五、四种不同的团队文化1、精英团队2、兄弟团队3、关系团队4、任务团队六、文化统一战线的力量1、天下为公2、向心凝聚3、荣辱与共4、责任奉献第二把钥匙：目标管理--卓越团队的大脑一、目标管理的重要性1、两个80/20原则：区分四种目标管理者2、神奇的3%：有执行与没执行的区别3、目标矩阵模型：有效分辨目标执行层级二、目标设定的SMART原则1、SMART原则工具分析2、SMART原则工具应用三、目标执行的PDCA原则1、PDCA原则工具分析2、PDCA原则工具应用四、目标成果的执行方法1、目标实施倒推法2、目标实施分解法3、目标实施关键节点控制法五、落实严格的追责机制1、拥抱责任：责任胜于能力2、担当责任：勇于担当、吃亏是福3、落实责任：一对一的责任锁定第三把钥匙：自我管理--卓越团队的骨骼一、职场阳光心态修炼1、责任心态--改“自己为重”为“工作为重”2、称职心态--改“一定努力”为“一定得力”3、主动心态--改“要我到位”为“我要到位”4、专业心态--改“差不多”为“零缺陷”5、空杯心态--改“自大自满”为“时刻归零”6、感恩心态—改“因为有我”为“因为有你”二、时间管理是自我管理的第一要务1、时间管理四象限工具应用1)区分四象限事务2)四象限事务不同的处理方法2、时间管理两大法宝1)逆势操作：罗盘原理2)弹性原则：应对突发事件第四把钥匙：和谐沟通--卓越团队的心脏一、团队沟通的共赢密码1、团队沟通三大法则2、团队沟通四大思维3、团队沟通人性解码4、团队部门沟通圣经第五把钥匙：高效执行—卓越团队的躯体一、团队执行力1、结果导向2、客户价值二、八大执行法则1、服从法则2、目标法则3、冠军法则4、细节法则5、时间法则6、现在法则7、团队法则8、裸奔法则三、执行力24字方针1、执行前：决心第一、成败第二2、执行中：速度第一、完美第二3、执行后：结果第一、理由第二第六把钥匙：创新学习—卓越团队的血液一、创新力缔造核心竞争力二、影响创新力的几大障碍1、功能固着心理2、思维定势效应3、自我选择效应4、从众效应三、学习力造就创新力1、学习力是最可贵的生命力2、学习力是最活跃的创造力3、学习力是最本质的竞争力四、《易经.乾卦》人生发展六阶段1、潜龙勿用2、见龙在田3、终日乾乾4、或跃在渊5、飞龙在天6、亢龙有悔五、创新学习的古典表述1、精进2、便国不法古，治世不一道3、苟日新，日日新，又日新4、有匪君子，如切如磋，如琢如磨5、人一能之，己百之，人十能之，己千之✧课程结尾：我的下一步……◆现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答◆学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发◆行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行【课堂建议】1、不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机2、所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业3、课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者。
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卓越管理者的六把金钥匙
主讲：杨俊峰（高级讲师、实战派资深培训师、企业管理资深专家；美国 ICQAC 高级国际职业培训师；2007年度金牌培训师；2008年度中国十大最具魅力培训师； 2011年度上海交大商学教育最受欢迎优秀讲师；中国人才研究会金融人才专业委员会特邀专家；曾先后是上海电视台、东方广播电台《阿健请客》栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等）
课程对象：中层管理者、储备干部。
【课程背景】
作为一个管理者，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么……
今天的管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。
一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多管理者并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。
对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个管理者管理工作的全景图，通过一个典型管理案例《张伟的成长》的各个管理场景，帮助管理者全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。
【课程价值】
清楚的认知管理者的角色和自我定位，能够站在管理者的角度来思考各项工作学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行
掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制
掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通
【培训内容】
绪言：管理者的角色认知
1.管理者在企业中的现状是什么？
是什么原因造成了这种现状
先天Vs.后天
2、管理者面对的挑战
从专业人员成为管理人员
从技术能力转向人际能力
3、站在管理者的角色思考问题
管理者的核心职责是什么
管理者的关键任务是什么
管理者——尽人之力
领导者——尽人之智
4、管理场景：领导的推荐
第一把金钥匙：共享团队目标的领航
1、目标管理的三个层次
2、目标管理的真正含义
什么是目标管理
目标与工作计划的关系
如何根据目标制订有效的工作计划
3、团队目标如何量化
4、团队目标如何分解
管理场景：部长的启发
5、实战演练：员工抱怨目标过高怎么办
管理场景：员工的抱怨
第二把金钥匙：有效指导--塑造优势团队
1、管理者的指导障碍与解除
2、培养员工的方式与步骤
管理场景：有效的辅导
培养员工的三种方式与责任主体
OJT员工的四个步骤
员工的学习心理过程与管理应对
3、如何有效的安排工作
管理场景：任务的安排
4、如何做好员工授权工作
克服授权的三个障碍
授权时的注意事项
第三把金钥匙：点燃激情--为团队加满油
1、激励员工的因素
你可以使用的激励因素有哪些？
小组练习：员工眼中的激励因素和你是一样吗？
2、激励员工的五大方法
管理场景：感人的文章
3、影响激励效果的三大管理动作
激励效果受哪些因素影响
管理者如何通过有效的管理提升团队激励效果 管理场景：旅游的激励
第四把金钥匙：情境领导--发挥员工优势
1、如何根据员工不同的工作特点去安排工作
2、员工的四种准备度
3、管理者可以实施的两种管理行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
5、管理场景：沮丧的改变
第五把金钥匙：合理掌控—建立团队规则
1、控制的目的是什么？
2、三种不同的控制系统
管理场景：失控的项目
3、控制过程的四个步骤
管理场景：全面的技改
4、强化理论的应用
人们做你奖励的事而非你希望的事
不要错误强化
管理中的错误强化有哪些
案例分享：好心办坏事如何处理
第六把金钥匙：和谐人际—重视沟通价值
1、沟通策略——把话说得更有建设性
2、建设性沟通的基本原则与定位
3、建设性沟通的5个要诀
管理场景：敷衍的面谈
4、如何有效的与上司沟通
与上司沟通的4个基本原则
与上司和谐相处的4个关键词
5、平级冲突问题的沟通协商技巧
管理场景：争取好员工
【讲师介绍】
杨俊峰老师：
教育及资格认证：
高级讲师、实战派资深培训师、企业管理资深专家；美国 ICQAC高级国际职业培训师；2007年度金牌培训师；2008年度中国十大最具魅力培训师； 2011
年度上海交大商学教育最受欢迎优秀讲师；中国人才研究会金融人才专业委员会特邀专家；曾先后是上海电视台、东方广播电台《阿健请客》栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等。
讲师经历及专长：
杨老师有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任某法资国际集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职。
杨老师任职的行业涉及制造、广告、商业地产、电子商务、文化出版、贸易、培训咨询等。
☆杨老师深知公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题。
对企业中层经理管理技能与领导力提升，有深入的研究和独到的体会与见解。
杨老师擅长的课程有：《中层经理管理技能提升》、《360度管理沟通》、《卓越管理者六把金钥匙》、《卓越团队领导力》、《新任经理管理技能提升》……
培训客户及培训风格：
杨老师曾先后为美国艾默生、美国辉瑞集团、德国慧鱼集团、伯合乐焊接技术（中国）有限公司、格兰富水泵（上海）有限公司、德国本特勒长瑞汽车系统有限公司、耐世特汽车系统（苏州）有限公司、雪佛龙菲利普斯化工（中国）有限公司、资生堂（中国）投资有限公司、日本高田（上海）汽车安全装置有限公司、大金空调（上海）有限公司、日本村田集团（上海）贸易有限公司、三菱电机机电（上海）有限公司现代重工（中国）投资有限公司、现代重工（中国）电气有限公司、锦湖（中国）轮胎销售有限公司、英业达集团上海英村科技（好易通）、长兴化学工业（中国）有限公司、伍尔特国际贸易（上海）有限公司、绫致时装（天津）有限公司、汉胜工业设备（上海）有限公司、上海振禄投资管理有限公司、南通醋酸纤维有限公司、畅博电子（上海）有限公司、捷普科技（上海）有限公司、安信伟光（上海）木材有限公司、平高东芝高压开关有限公司、饰而杰汽车制品（苏州）有限公司、赛莱默（中国）有限公司、长安福特马自达发动机有限公司等上百家中外企业进行管理培训和指导服务，并获得良好的反响和效果。
杨老师的课程理论知识由浅入深，让学员更易吸收，学习效果更易评估；其课程风格幽默、独特，使学员在轻松快乐中感悟、感知；培训效果深获客户好评。
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