质量安全管理体系程序文件
质量管理体系程序文件
XXXXXX科技股份有限公司企业标准质量管理体系程序文件版本号：分发编号：受控状态：20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施XXXXXXX科技股份有限公司批准《质量管理体系程序文件》发布令根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GJB9001B-2009标准和本公司《质量手册》，结合公司发展和有效增强顾客满意的需要，组织修订了《质量管理体系程序文件》。
本程序文件阐述了实施质量管理体系要求所涉及的部门和有关人员的质量职责，描述了开展质量管理活动的准则，是公司开展质量管理方面的法规性文件。
《质量管理体系程序文件》经审核现予以发布，从XXXX年XX月XX日起实施。
希望全体员工遵照执行。
管理者代表：XXXX年XX月XX日前言为使公司质量管理工作与国际标准接轨，落实规定的各项质量保证措施，实现公司的方针目标，保证长期稳定地向顾客提供满意的产品和服务，积极参与市场竞争，永保企业信誉，按GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GJB9001B-2009建立质量保证体系，对原《质量管理体系程序文件》进行修订，共包括23个程序文件。
《质量管理体系程序文件》是质量管理体系的重要组成部分，是《质量手册》的支持性文件，明确了做什么、由谁做、何时何地、如何做，是规范员工质量行为的法规性文件和重要的操作性文件。
《质量手册》规定的质量方针、质量目标和各项质量保证措施是借助于本《质量管理体系程序文件》的实施和依靠全体员工的努力来实现，因此要求广大员工必须认真执行，努力实施。
由于时间紧迫，编写人员水平有限，本程序文件难免存在不足之处，诚恳希望公司各级领导和全体员工在执行过程中提出宝贵意见，以便适时进行修改和完善。
公司地址：通讯地址：电话：传真：邮政编码：目录Q/WS G15.01-2011 文件控制程序 (1)Q/WS G04.01-2011 质量记录控制程序 (10)Q/WS G17.02-2011 管理评审控制程序 (15)Q/WS G01.20-2011 人员培训和资格认证控制程序 (20)Q/WS G06.01-2011 基础设施和工作环境控制程序 (23)Q/WS G02.08-2011 产品实现策划控制程序 (31)Q/WS G02.09-2011 设计和开发控制程序 (34)Q/WS G01.28-2011 合同评审控制程序 (43)Q/WS G03.11-2011 采购控制程序 (47)Q/WS G04.22-2011 外包过程控制程序 (53)Q/WS G04.01-2011 生产过程控制程序 (56)Q/WS G03.10-2011 产品的标识和可追溯性控制程序 (61)Q/WS G08.06-2011 顾客财产控制程序 (66)Q/WS G09.01-2011 产品防护和交付控制程序 (69)Q/WS G07.06-2011 监视和测量设备控制程序 (73)Q/WS G10.02-2011 顾客服务控制程序 (79)Q/WS G04.06-2011 内部质量审核控制程序 (82)Q/WS G07.07-2011 产品的检验和试验控制程序 (85)Q/WS G04.07-2011 不合格品的控制程序 (94)Q/WS G04.08-2011 质量信息控制程序 (101)Q/WS G04.10-2011 纠正措施控制程序 (105)Q/WS G04.11-2011 预防措施控制程序 (108)Q/WS G02.13-2011 新产品试制控制程序 (111)1 范围为了对公司质量管理体系的文件进行控制，确保文件编制、使用和管理符合规定的要求。
GB9001质量管理体系程序文件质量环境职业
质■/环境/职业健康安全培训控制程序1、目的为公司质量/环境/职业健康安全管理体系（以下简称：管理体系）的有效运行和产品实现的要求，为提高员工职业素质和工作能力，提升企业持续发展竞争力，对员工进行教育培训，为管理体系有效运行配备合格人员。
2、范围本程序适用于公司管理体系有关的所有人员的培训工作。
3、职责3.1公司人力资源部负责培训计划的管理、程序的监督、考核和评估，以及组织新员工培训、管理人员职业素养类培训。
3.2各核算单位（以下简称单位）/公司职能部门负责申报培训需求，制定并组织实施本单位/公司职能部门培训计划。
4、流程4.1培训策划4.1.1培训计划，质量/环境/职业健康安全的培训计划主要根据以下方面来制定：1）国家法律法规的要求；2）公司发展需要的需求；3）员工自我发展的需求；4.12培训内容D新员工的培训内容包括：a.上岗基础教育：包括质量、环境、职业健康安全、6S管理的意识和基础知识，相关法律法规，产品有关知识等培训内容；b、岗前技能培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作规程、现场实际作业及安全事项及紧急情况的应变措施等内容的培训；2）特殊工种人员培训内容包括：金属焊接（气割）、电工、起重（行车）司机、厂内机动车司机等特殊工种需取得国家授权部门颁发的特殊作业人员操作证，由各单位组织、公司质量部协助组织相关的培训和取证工作；3）公司在岗人员培训内容包括但不限于：a、管理体系的方针、目标、指标及相关作业文件的培训；b、所在岗位在管理体系中的作用和职责；c、所在岗位面临实际的或潜在的重大环境及安全的影响；d、个人工作改进将带来的质量/环境/职业健康安全效益；e、偏离规定程序的潜在后果；f、应急准备与响应要求的培训；g＞与体系相关的法律、法规及其他要求的培训；4.1.3培训管理：员工三级安全培训包括：公司（含分公司）培训、车间培训、班组培训I。
4.2培训实施、评价和总结：参照人力资源部《员工培训管理办法》执行。
质量管理体系文件控制程序
质量管理体系文件控制程序质量管理体系文件控制程序一、目的质量管理体系文件控制程序的目的是确保组织内部的质量管理体系文件得到有效的编制、发布、审查、更新和控制，以提高文件的质量和准确性，确保组织内部的流程和规范能够得到正确的应用和遵守。
二、适用范围本质量管理体系文件控制程序适用于组织内部所有质量管理体系文件的控制。
三、定义1. 质量管理体系文件：指组织内部用于编制、发布、审查、更新和控制质量管理活动所需的文件和记录，包括但不限于质量手册、程序文件、工作指导书、记录表等。
2. 权限和责任：指在质量管理体系文件控制过程中，相关人员的权限和责任。
四、程序1. 编制流程1.1 质量管理部门负责编制质量管理手册，并征求相关部门的意见。
1.2 相关部门根据质量管理手册的要求，编制相关的程序文件、工作指导书等。
1.3 质量管理部门在编制过程中，需确保文件的准确性、完整性和合规性。
1.4 编制完成后，质量管理部门将文件提交给质量管理委员会进行审查和批准。
2. 发布流程2.1 质量管理部门在质量管理委员会批准后，负责将文件进行编号、打印和分发。
2.2 质量管理部门将文件分发给相关部门，并告知相关人员文件的重要性和使用方法。
2.3 质量管理部门将文件发布的信息在组织内部进行通知和宣传。
3. 审查流程3.1 质量管理部门负责定期对质量管理体系文件进行审查，确保文件的有效性和适用性。
3.2 审查包括对文件内容的准确性、操作性和符合性进行评估。
3.3 质量管理部门需征求相关部门的意见，对文件进行修订和更新。
4. 更新流程4.1 质量管理部门根据审查结果，对文件进行修订和更新。
4.2 质量管理部门将更新后的文件进行重新编号、打印和分发。
4.3 质量管理部门通知相关部门更新后的文件内容和使用方法，并要求相关人员停用旧版本的文件。
5. 控制流程5.1 所有质量管理体系文件在发放前，都需要质量管理部门进行记录和控制，确保文件的完整性和准确性。
GB9001质量管理体系程序文件 法律、法规及其它要求控制程序
法律、法规及其它要求控制程序1、目的为了及时识别、获取、传达与宣贯适用于本公司的质量、环境、职业健康安全管理的有关法律、法规、标准与其它要求。
2、范围适用于识别、获取、传达与宣贯适用于本公司的质量、环境、职业健康安全管理的有关法律、法规、标准及其它要求的过程。
3、职责3.1 公司质量技术部负责策划、识别、获取与公司质量、环境、职业健康安全管理有关的通用性法律、法规及其它要求，并传递到各相关核算单位（以下简称单位）或部门。
3.2 各单位质保部门协助技术部门负责识别、获取与本单位产品有关的质量、环境、职业健康安全法律法规及管理标准要求等，并传递到所属员工及其他有关的相关方。
3.3 公司各职能部门负责识别、获取与本职能部门相关的质量、环境、职业健康安全管理的法律、法规、标准及其它要求，并传递到各相关部门及其他有关的相关方。
4、流程4.1 识别与获取4.1.1 公司质量技术部每年组织一次各单位/公司职能部门对与公司质量、环境、职业健康安全管理相关的法律、法规、标准及其它要求的适用性进行识别和获取，必要时进行更新；4.1.2 公司质量技术部组织各单位质保部门将经识别并确认为适用于本公司的质量、环境和职业健康安全的法律、法规、标准及其它要求汇编成《质量、环境、职业健康安全管理适用的法律、法规清单》（见附件2）后下发；4.1.3获取渠道：对质量、环境、职业健康安全管理的法律、法规、标准及其它要求，公司各单位/公司职能部门通过以下几种方式获取：1) 通过书面的资料或刊物如：专业报纸、杂志、专业出版社以及与ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系有关的书籍获取；2) 通过相关的网站获取；3) 通过政府有关部门获取；4) 通过专业机构（如工会、有关的协会、专业团体等）获取；5) 各相关单位/公司职能部门也可按Q/THK404-2014《信息沟通、参与和协商控制程序》的规定向公司质量技术部信息员获取；4.1.4 更新1) 公司质量技术部对相关质量、环境、职业健康安全管理的法律、法规、标准及其它要求的最新版本进行跟踪，并及时获取新的版本；2) 公司质量技术部按要求补充和修改《质量、环境、职业健康安全管理适用的法律法规清单》,并及时下发相关单位和部门。
质量管理体系文件控制程序
质量管理体系文件控制程序1.目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保公司内各相关场所使用的文件充分适宜，防止使用失效或作废文件。
2.范围适用于本公司与质量管理体系运行有关的所有文件，包括外来文件。
3.职责3.1 总经理负责批准发布质量手册、程序文件及公司级的管理文件。
3.2 管理者代表负责组织相关人员编写和更改质量手册、程序文件，负责审核质量手册、程序文件。
3.3 综合办负责组织编制起草公司级的管理文件，收集、整理、发放和归档保管公司级与质量管理体系有关的文件，包括相关法律法规的收集、评审、归档和管理。
3.4 各部门负责收集相关产品国家标准、行业标准等与体系有关的外来技术文件，并负责本部门各类文件的编写和更改工作。
3.5 各部门负责各自的专用文件及资料的控制。
3.6 管理者代表组织各部门对现有质量管理体系文件的定期评审。
4.程序4.1文件的分类4.1.1文件的控制范围包括以下四类：质量手册、程序文件、质量方针、质量目标等；技术性文件，包括：产品标准、检验规程、服务规程、操作规程、考核检查标准、作业指导书等；外来文件，包括：国家和行业相关的法律、法规要求，顾客提供的资料等；d) 其他的管理性文件，包括：各类管理制度、工作标准(岗位责任、服务提供规范、从事影响产品质量有关人员的能力要求等)、质量记录等。
4.2文件的保管4.2.1质量手册及程序文件原件，由综合部归档保存。
4.2.2 公司级所有文件原件，如各种管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策、法规文件；技术类文件，如国家标准等由综合部归档保存。
4.2.3各部门的文件以及行业标准、服务规程、操作规程、考核检查标准、采购技术文件等由各部门自行保管。
4.3 文件的标识、编号4.3.1质量管理体系文件的标识：质量手册、程序文件以文件编号、版本号及“受控”印章标识，其它文件采用文件编号及分发号标识；国家标准、行业标准及管理条例等以原标准名、实施日期和“受控”印章作为标识；作废文件以“作废”印章标识；资料保留用的作废文件，还需加盖“保留”印章。
《质量、环境和职业健康安全管理体系程序文件》
2010-03-29 发布 2010-04-08 实施目录前言 (II)程序文件发布令................................................................................................................ I II1文件管理程序 (1)2记录管理程序 (17)3环境因素识别评价与策划控制程序 (21)4危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序 (28)5法律法规及其他要求识别、获取与合规性评价程序 (39)6质量目标管理程序 (46)7职业健康安全、环境目标和管理方案程序 (50)8信息沟通与协商程序 (55)9管理评审程序 (58)10人力资源管理程序 (62)11施工设备管理程序 (68)12检验、试验和测量设备管理程序 (75)13办公生活区安全卫生及环境管理程序 (81)14工程要求评审程序 (84)15施工过程质量管理程序 (90)16工程物资、危险化学品及劳动防护用品管理程序 (101)17施工安全管理程序 (118)18职业健康管理程序 (125)19施工生产环境管理程序 (133)20应急准备与响应程序 (143)21工程质量检验程序 (149)22内部审核程序 (154)23不合格品控制程序 (167)24不符合、事故/事件控制程序 (177)25纠正措施和预防措施控制程序 (182)前言本程序文件根据QB/ZTWJ：SC-2008-E[0]《质量、环境和职业健康安全管理手册》修订。
本版程序文件代替QB/ZTWJ:CX1~25-2006-D[0]版《质量、环境和职业健康安全程序文件》。
本程序文件主要根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》的新要求、局本部组织机构和职责的调整情况、推进项目标准化管理的要求进行修订。
通过修订，使规定要求符合GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，适应局本部组织机构和职责的调整，增强了与项目标准化管理文件的接口关系。
质量体系程序文件内容
质量体系程序文件内容
1.质量手册：包括公司的质量方针、组织结构和职责、质量管理体系的要求和范围，以及各项质量管理标准的遵守情况等。
2. 程序文件：包括各种质量管理程序文件，如内审程序、文件控制程序、记录控制程序、文档控制程序等，以确保质量管理体系的运作符合标准要求。
3. 工作指导文件：包括各种操作指导文件、检验规程、工艺规程、质量检测标准等，以便员工按照标准进行工作。
4. 记录表格：包括各种记录表格，如质量检测记录表、工艺修正记录表、质量事故报告表等，以确保所有质量管理信息的记录和维护。
5. 培训材料：包括各种培训材料，如质量管理培训材料、操作培训材料、安全培训材料等，以确保员工具备必要的技能和知识。
6. 改进报告：包括各种改进报告，如质量问题报告、改进建议报告、客户投诉处理报告等，以便公司持续改进其质量管理体系。
7. 内部审核报告：包括各种内部审核报告，以确保质量管理体系符合标准要求，并不断改进。
8. 外部审核报告：包括各种外部审核报告，以确保公司的质量管理体系得到认可，并持续改进。
9. 证书文件：包括各种证书文件，如ISO9001质量管理体系认证证书、产品认证证书、质量保证书等，以证明公司的质量管理体系得到了认可和证明。
质量管理体系程序文件范本
质量管理体系程序文件范本一、引言质量管理体系程序文件是组织内部用于管理和控制质量相关活动的规范性文件。
它能够帮助组织确保产品和服务的质量，提高客户满意度，同时促进持续改进和发展。
本文旨在提供质量管理体系程序文件的范本，帮助组织创建适合其实际需求的质量管理体系。
二、质量方针质量方针是组织对质量的整体导向和目标。
它应该准确描述组织致力于实现的质量目标，并为质量管理体系的实施提供指导。
以下是一个质量方针的范本：我们致力于提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
我们将持续改进我们的质量管理体系，保证产品和服务的可靠性和安全性。
通过与员工紧密合作，我们将建立和谐的工作环境，共同创造持续发展的未来。
三、质量目标与计划质量目标是为了实现质量方针而设定的具体目标。
为了确保质量目标的达成，我们需要进行合理的规划和管理。
以下是一个质量目标和计划的范本：1. 质量目标：提高产品的质量满意度。
计划：- 建立和实施产品质量评估制度，确保产品符合相关标准和要求。
- 加强与客户的沟通，及时了解客户的需求和反馈，并将其纳入产品开发和改进过程。
- 培训员工，提升其质量意识和技能，提高产品的制造工艺和工艺控制水平。
- 定期对产品进行质量检查和测试，确保产品的合格率达到设定的目标。
2. 质量目标：提升服务的满意度。
计划：- 设立客户服务热线，并确保及时响应客户的咨询和投诉。
- 建立和实施服务质量评估制度，跟踪客户对服务的满意度，并及时改进不足之处。
- 提供持续的培训和发展机会，确保员工具备提供优质服务所需的知识和技能。
- 实施客户满意度调查，收集并分析客户反馈的信息，为服务改进提供参考。
四、质量管理体系文件控制为了有效管理质量管理体系文件，防止错误和混淆，我们需要建立严格的文件控制制度和流程。
以下是一个质量管理体系文件控制的范本：1. 文件编制：所有质量管理体系文件都应该经过专门的编制和审核，并由相关部门或负责人负责文件的制定和更新。
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**食品有限公司编号**/CX—2011质量安全管理体系程序文件发放编号：A02持有部门（人）：品控部受控状态：□受控2011年11月20日发布 2011 年11月20日实施**食品有限公司质量安全管理体系程序文件批准颁布令本质量安全管理体系程序文件是依据公司《食品安全质量管理手册》编制的，满足和符合GB/T19001-2000《质量管理体系——要求》和GB/T22000-2006《食品安全管理体系——食物链中各类组织的要求》的标准。
它是贯彻安全质量方针，实现质量目标，满足质量安全体系要求的指导性文件，现予以批准发布。
要求公司全体员工必须严格按本程序认真贯彻执行，以确保我公司质量安全管理体系持续有效运行。
管理代表者：20 11 年11 月 20 日程序文件目录1 目的对现行文件进行控制，确保对质量管理体系运行起重要作用的各个厂所均能得到现行的有效文件。
2 范围本程序适用于本公司与质量体系的有关条件的控制，包括适当范围的外来文件。
3 职责3.1公司办公室是本程序的归口管理部门，负责质量管理体系的控制与管理。
3.2 生产技术部负责对作业指导书及三大规程的管理。
3.3 各部门负责各自所用文件的控制和管理。
4 程序4.1文件的分类4.1.1按质量管理体系文件分为：质量手册；程序文件；作业文件、规程和标准、规章制度、记录表格等。
4.1.2按受控情况分为：受控文件和非受控文件。
4.1.3按文件来源分为：内部文件、外部文件。
4.2文件的编制和批准a）质量手册由公司办公室组织编写，管理者代表审核，总经理批准；b）程序文件由主管部门组织编写，管理者代表批准；c）作业指导书、规程由生产技术部门编写，部门负责人审核，生产副总经理批准；d）部门工作中形成的文件有部门负责人审核，主管副总经理批准。
4.3文件的编号所有文件在发放前均应按以下编号方法进行编号：年代号文件类型公司代号4.4件的发放和接收质量安全管理体系文件由公司办公室发放，发放前确定文件的发放范围和份数，发放时填写“文件发放记录、回收记录”，其内容包括：文件名称、编号、发放人、发放时间、领取时间、领取人等，各部门收到文件后在“文件发放、回收记录”表上签字。
4.5 文件的管理质量手册、程序文件、行政管理性外来文件经批准的原版交综合管理部保存和管理；技术性文件由设计咨询部负责保留和管理。
4.6 文件的更改4.6.1文件需更改时，应由文件更改提出人或文件更改提出部门的负责人填写《文件更改（申请）单》说明更改原因，对重要更改应附有充分的证据。
4.6.2文件更改的审批由原审批部门负责人进行，当审批人不在职时可由其接替岗位的人员审批，但应通过查阅记录及归档文件获得审批该文件的背景资料。
4.6.3当文件更改批准后由综合管理部文件管理员按《文件收、发放记录》上的名单实施更改。
文件更改时需注明更改标记和更改时间，并由更改人填写文件更改记录，同时收回作废的旧文件（包括换页修改后作废的页）。
4.6.4文件的更改方式有划改，换页，换版三种方式。
一般情况下更改采用划改，换页方式。
文件经多次更改或文件需进行大幅度修改时应进行换版。
换版时宣布原版次文件作废，换发新版本。
新版文件的发布日期应尽可能早于实施日期，以便使用人员能够有个适应过程。
4.7外部文件的控制4.8.1直接引用的各类外部文件由综合管理部填写《外来文件审批表》，由总经理审阅后方可使用。
4.8.2对使用部门的国际标准、国家标准、法律、法规等外部文件是否为有效版本进行检查，及时更换过期文件，并每季/年上网进行检索和查阅。
4.7 文件的作废作废的文件由文件管理员按《文件收、发放记录》收回并记录，作废文件加盖“作废”印章，作废文件如需保留或销毁，需由文件管理员填写《文件销毁（保留）申请单》。
由部门负责人批准销毁或保留，若作废文件需保留，需加盖“保留”印章。
4.9文件的归档需要归档的文件，由公司办公室进行分类、编目、归档。
1 目的对记录进行控制和管理，是为证明产品符合规定要求，并为验证质量安全管理体系有效运行提供客观证据。
2 范围本程序适用于产品质量形成和质量安全管理体系运行过程中产生的有关记录的控制。
3 职责3.1 公司办公室是本程序的归口管理部门，负责记录样式、种类的审定、编目和保管期限规定，督促检查各部门记录控制的有效性；3.2 其它各部门负责各自的记录的保存和管理，具体按“记录清单”执行。
4 程序4.1 记录控制的内容记录的控制主要包括记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理。
4.2 记录的控制范围4.2.1 按记录的来源，其控制范围包括内部记录和外部记录。
4.2.2 按记录的形式，其控制范围包括文字记录、电子媒体和硬拷贝等。
4.3 记录的标识记录用其编号进行标识，记录编号包括识别性编号和唯一性编号。
其中识别性编号由公司办公室按《文件控制程序》中记录的编号方法进行编号。
4.4记录的设置和编目4.4.1 各项记录表格都需按相应程序文件中要求设置，公司办公室对所有的记录格式进行统一审定，并编制《记录样册》。
4.4.2 凡编入样册的记录为固定食用的统一记录，当记录和表格中的内容需增加或删减时，由记录和表格制定单位进行修改，并附新样，报公司办公室审批、印制。
4.4.3 记录空白表格做为一种文件，应根据确定的格式统一印制并发放。
4.4.4公司办公室负责编制《记录清单》，其内容包括：序号、记录名称、记录编号、保存部门、保存年限并保存一份完整的《记录样册》。
4.5记录的填写4.5.1记录填写时应及时、字迹清晰、内容完整、正确，文字表达准确、简练、手续齐全，填写人员应如实填写。
4.5.2记录应用钢笔或圆珠笔填写，不允许用铅笔填写。
4.5.3对记录中规定的内容应逐项填写，不许少填、漏填，对于确实不适用的内容应划斜线表示。
4.5.4在记录的过程中，不得随意涂改或用涂改液涂改，如记录错误需更改，应采取划改。
4.5.5记录签名一律用全名，不得用姓代替。
4.6 记录的保存4.6.1 所有记录由各部门指派专人进行保管。
4.6.2记录的保管要标记明确，分类清楚，便于查找。
记录的贮存环境应有防潮、防霉、防损坏等措施。
4.6.3 每种记录的保存均要规定保存期，保存期的规定应考虑记录的用途。
详见《记录样册》中保存期的规定。
4.7 记录的借阅4.7.1 公司的质量记录只供查阅，不准外借。
4.7.2 上级部门及质量监督部门质量抽查或质量审核认证时需查阅记录，各单位应给予配合查阅，不得拒绝。
4.8 记录的销毁4.8.1 每年一季度由各部门列出已到规定保存期的记录，填写“记录处理登记表”，经相关责任部门审批确认后销毁。
4.8.2 有重要保存价值的记录，由相关部门及时送交档案室保存。
1 目的对质量安全体系的适宜性和运行的有效性进行评审，已发现和解决评审中的问题，确保安全质量方针、质量目标的实现。
2 适用范围本程序适用于对公司安全质量方针、质量目标和质量安全体系的管理评审。
3 职责3.1公司总经理主持召开管理评审会议，保证质量、环境、职业健康安全体系持续有效运行，批准管理评审报告。
3.2管理者代表负责编写管理评审实施计划，审定管理评审涉及的有关文件、资料，准备和评审资料的收集、汇编工作。
3.3各相关部门参加管理评审会议负责提供评审需要的信息和材料，执行评审中确定的纠正、预防和改进措施。
4 工作程序4.1管理评审的时机和方式4.1.1 时机：管理评审原则上每年度进行一次，二次管理评审的时间间隔一般不超过十二个月。
当发生如下特殊情况时，应及时进行管理评审：组织机构发生重打变化时；产品结构或经营范围发生变化时；当发生重大质量问题时。
4.1.2方式：管理评审一般采取会议的形式，需要时采取现场评审。
4.2管理评审的内容：a）安全质量方针、质量目标对安全体系的适宜性；b）质量安全体系对内外部环境的有效性；c）组织结构、资源对实现安全质量方针和质量目标的适宜性； d）市场信息及动态；e）服务和产品质量；f）质量改进计划，重大质量问题处理。
4.3 管理评审计划：管理者代表根据总经理意见，编制管理评审计划，主要内容包括：a）管理评审的内容；b）管理评审会议的具体日期、地点、参加部门人员；c）管理评审所需文件、资料和提供时间。
管理评审计划经总经理批准后提前一周发至各部门，各部门按计划要求准备管理评审所需的文件和资料。
4.4 管理评审资料的准备4.4.4公司办公室准备并提供：《质量安全体系运行报告》——内容包括：内审情况报告，质量体系机构/人员变化、质量安全体系运行中存在的急需解决的问题。
4.4.2检测中心准备并提供：《产品质量情况报告》——内容包括：产品质量统计、产品质量中存在的问题、问题原因的分析及解决问题的建议。
4.4.3生产技术部准备并提供：a）《各车间生产情况报告》——内容包括：生产任务工作量统计、生产工艺技术参数分析、生产设备的更新改造需求及安全方面存在的问题及问题原因的分析、解决问题的建议。
b）《纠正/预防措施汇总报告》——内容包括：收集信息情况，实施效果汇总。
4.4.4销售公司准备并提供：《市场信息及顾客意见汇总报告》——内容包括：市场对同类产品的需求趋势，顾客对公司产品的意见及要求，售后服务工作总结等。
4.4.5采购部准备并提供：《物资供应情况报告》——内容包括：物资采购、供应存在的问题及建议。
4.4.6其它各部门报告应包括各自质量安全体系工作的完成情况及对改进质量安全体系的建议。
以上要求提交的报告需在管理评审前3天交到公司办公室汇总、复印后下发各与会代表准备评审意见。
4.5 管理评审的实施管理评审会议由总经理主持。
管理评审会议上管理者代表、内审小组人员、职能部门负责人进行质量、环境、职业健康安全体系运行情况分别进行汇报。
会议应通过以上内容的评价对如下内容进行确认并制订相应的纠正、预防措施或改进措施.4.6 管理评审记录和报告4.6.1公司办公室负责做好评审记录，并根据评审结果和改进建议编制管理评审报告，经管理者代表审核，报总经理批准后，一正式文件形式分发相关部门。
评审报告要满足管理评审输出的要求，内容应包括：a）管理评审的目的、内容、时间、主持人、参加部门和人员； b）管理评审的结论和决议；c）管理评审中发现的问题、责任部门和改进要求等；d）管理评审报告的发放范围。
4.7 质量改进的跟踪验证公司办公室根据评审报告的决议和纠正/预防措施控制程序的要求，组织责任部门指定和实施纠正和预防措施，并对实施效果进行跟踪验证。
4.8管理评审记录管理评审记录和报告由公司办公室按《质量记录控制程序》的规定归档。
1 目的预防可能影响产品安全的潜在事故和紧急情况，确保紧急情况得到处理，防止和解决可能伴随的产品安全影响。
2 范围适用于公司范围内可能发生的食品安全事故，突发事件应急准备和事故发生时的紧急响应。