略论高校图书馆的柔性管理
柔性管理在高校图书馆管理中的运用
柔性管理在高校图书馆管理中的运用随着现代科技和信息化的快速发展，高校图书馆的管理也不断面临着新的挑战和机遇。
柔性管理思想在高校图书馆管理中的运用，能够提高图书馆的服务质量和效率，增强图书馆的活力和创造力。
本文将从以下几个方面讨论柔性管理在高校图书馆管理中的运用。
一、柔性管理的定义与特点柔性管理是一种以员工为中心，强调灵活性和变通性的管理方式。
它的核心是为员工提供具有弹性的工作条件和环境，以激发员工的积极性和创造力，使其在工作中能够更好地发挥个人的特长和能力，不断创新和进步。
柔性管理与传统的死板管理相比，更加注重人性化和个性化，不同于传统的等级架构管理模式和僵化的组织结构，它是一种灵活、适应性强的管理方式。
1. 强调员工的自我管理和自我发展柔性管理的目标之一是提高员工的工作积极性和满意度，并激励他们自我管理和自我发展。
针对高校图书馆这一特定场景，可以通过建立员工自我学习和发展的平台，如内部培训、学术会议等，激发员工的学习兴趣和创新潜力。
同时，给员工更多的选择，如调整作息时间、自主选择任务等，以便员工更好地适应工作和生活，提高员工对工作的热情和投入度。
2. 建立弹性的工作制度和考核机制高校图书馆的工作性质决定了其服务要求高、服务时间长，往往需要体现较强的弹性和适应性。
因此，图书馆可以通过实行弹性的工作制度和考核机制，为员工提供更好的工作环境和条件，以便员工更好地适应工作和生活。
例如，可以设立弹性工作时间、服务岗位轮换制度、绩效考核评估制度等，为员工创造更多的发展机会和个人发挥空间。
3. 加强沟通和协作，推动团队合作柔性管理更注重人与人之间的交流和沟通，并强调协作和团队合作的重要性。
在高校图书馆之中，通过加强部门之间的沟通、交流和协作，可以促进资源共享和协作处理问题，提高服务效率和质量。
当然，建立有效的沟通和协作机制并非易事，可以通过组建协作小组、推广协作文化等方式来达成。
4. 倡导创新和变革，推动持续发展高校图书馆作为知识场所，面对着快速变化的信息时代和教育需求，需要不断创新和变革，以保证其信息服务质量和水平的优越性。
学校图书馆管理柔性化管理实践分析
学校图书馆管理柔性化管理实践分析一、以柔性管理思想为指导，让读者切实感受人文关怀图书馆管理需要不断更新管理理念，深入落实柔性管理理念，让柔性管理思想贯穿于管理工作的全过程，体现在管理的每个环节。
学校图书馆的管理人员都是教师，有着更为开明的思想、更强的责任心和服务意识，也有一颗关爱学生的热心。
学校图书馆的主要服务对象是学生，学生是受过良好教育的读者，他们有着较强的学习欲望，有着较为先进的人权意识和民主思想，懂得理解和关爱。
图书馆管理应当坚持柔性化管理思想，具有较好的工作环境和群众基础，只要每个管理人员能够真正认识到柔性化思想管理的时代性，只要管理层充分重视柔性化管理思想理念的落实，就能够在实践中获得更多的支持，营造更加温馨和谐的教育学习环境。
管理者如果能够做到理解读者、研究读者、服务读者、尊重读者，更多地为读者考虑和服务，就能够换来读者的理解和拥戴，他们也就会更好地配合图书管理工作，遵从管理制度，降低管理难度，提高管理效率。
二、进一步完善管理制度，推动人性化管理管理制度是思想的具体化，更是管理文化的直接体现。
学校图书管理应用柔性化思想，必须真正落实在管理实践中，而不是在口头宣传中。
图书馆需要从制度入手，进一步优化完善管理制度，以制度为保障，推动人性化管理。
学校招生规模不断扩大，社会在不断发展变化，管理思想和管理理念都在不断创新，因此，管理文化也应不断发展。
学校图书管理制度是管理的主要依据，在推动法治化和制度化的今天，应以制度管理消除刚性管理的不利和弊端。
只有制定完善的管理制度，才会有完善的管理手段和较高的管理效率。
为此，学校图书管理一定要从制度入手，以柔性化管理思想为指导，对现有的管理制度进行修订和完善。
针对馆员的管理制度需要体现柔性化思想，突出人性化理念，只有在馆员管理中凸显柔性化思想，才能让馆员在工作和服务中落实柔性化思想。
为此，图书管理层应该实行民主化管理，让更多的馆员表达自己的想法，为管理提供积极且富有建设性的建议和意见。
浅议高校图书馆的柔性管理
255科技资讯 S CI EN CE & T EC HNO LO GY I NF OR MA TI ON 图书馆论坛在新世纪的时代背景下,图书馆管理已经由过去的以书为本,以藏为主的管理模式转变为以对人的管理为核心的管理模式,即柔性管理。
柔性管理因其注意到了人的内心世界,即兴趣、情感等精神层次的内容,而被广泛认可并推广。
作为一种先进的管理理念,柔性管理已逐渐渗透到图书馆的管理当中。
1 柔性管理的内涵和特征1.1内涵柔性管理的概念是相对于刚性管理产生的,而刚性管理则指的是通过各种规章制度来对员工的行为进行约束,而形成了一种机械化的管理模式,非常不人性化。
而柔性管理则相反,以人为中心,不依靠外力,是一种体现权力平等的管理模式,有效激发了员工的主观能动性和工作积极性,使其充分认识到主人翁地位,在工作中保持良好的心情,简而言之就是将组织意志转变为个人自觉、自愿的行为,形成一个良性循环的工作状态。
1.2特征1.2.1内在驱动性柔性管理最明显的优势在于不依靠外力实现其权威性,例如上级在下达命令时,不是借助相关规定的权威,而是依赖于员工的主动性,自觉地进行自我约束,形成上行下效的良好局面。
在日常的工作中,只有把图书馆的各种规章制度转化为工作人员的自觉意识,把上级领导的管理工作转变为工作人员的自愿行为,才能形成柔性管理的内在驱动。
1.2.2影响的持久性实现柔性管理的关键在于要求工作人员将被动约束转化为自觉主动,这个过程需要一定的时间磨合并形成。
而且由于受周围环境,以及传统思想的影响,再加上个体之间存在的明显差异,导致组织与个人之间的关系难以协调。
然而,一旦将这种关系协调好,就能获得相对的独立性,从而使柔性管理的影响力持久保持。
1.2.3激励的有效性根据著名的马斯洛的需求层次理论,人类的需求可分为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现的需求。
而赫茨伯格又更加细致的将需求按等级进行了分类,生理、安全以及社交需求属于低层次的需求,即保健因素,而渴望被尊重和实现自我则属于高层次的需求,属于激励因素。
大学院校图书阅览室怎样开展柔性管理
大学院校图书阅览室怎样开展柔性管理ﻭ图书馆管理工作的重要组成部分之一是读者管理.图书馆一直都是大学最为的地方，利用率很高,有逐渐成为第二课堂的趋势.另一方面,有关管理方面的问题也是接踵而来。
针对这种情况,图书馆工作人员将要面对的问题是如何管理好图书馆，如何发挥其应有的教育职能及怎样在服务的同时做好育人的工作。
1．刚性管理的概念一、两组管理概念ﻭ刚性管理是一种将工作放在，强调规章制度的管理模式。
刚性管理要求在实际的管理过程中,必须按规章制度办事,只注重工作效率和实际效益。
在传统的图书馆管理中运用得最多的就是刚性管理，建立各种约束机制和规章制度,能有效维持好图书馆的正常秩序.刚性管理方法在图书馆管理工作方面的作用不可2。
柔性管理的概念ﻭ柔性管理忽视,但不良现象依然时有发生.ﻭ是相对刚性管理而言的.其管理方式是以人们的心理和行为的规律为基础,采用的是一种非强制性的管理方式，让人们从潜意识中认同管理,进而将组织意识转变为人们的自觉行动。
如微笑服务就属于柔性管理中的一类，但这种方式相对较为浅显，还不是真正意义上的柔性管理.二、进行柔性管理的措施1．管理者要有良好的形象管理者不同,实施管理措施的结果也可能不一样。
有的管理者会让学生自发遵守各项规定,而有的管理者会让学生产生抵触心理,甚至会发生争吵，这可能是因为一部分管理者忽视了岗位以外的非权力影响力，只是凭借岗位赋予的权利进行规范和约束，所以被管理者出现抵触心理也是很正常。
因此,要在被管理者的心目中留下良好的印象，让其在尊敬和信任中自觉遵守规2. 管理者要有定,这就属于形象管理 ,这是柔性管理中的一种。
ﻭ广博的知识ﻭ高等院校的学生知识水平相对较高，对图书馆员的知识储备也有特殊要求,在注重知识深度的同时，也需要多了解相关知识，拓宽知识的宽度。
比如说一个外文期刊阅览室的管理者在被问到相关问题时，因为不懂外文而回答不上，这就就会十分尴尬。
如果这种现象长期存在,那么就会使管理者逐渐失去威信，更加不利于管理。
图书馆管理中柔性管理的运用实践分析与讨论
图书馆管理中柔性管理的运用实践分析与讨论现代图书馆作为我国传统文化传播的重要媒介，也应当及时展开柔性管理实践应用，才能够将自身的价值更加充分的发挥出来。
鉴于此，本文首先对柔性管理进行了简要概述，并对图书馆管理中柔性管理的作用展开了探讨，最后从实际案例出发，分析了图书馆中柔性管理的合理应用途径，以供参考。
标签：图书馆管理柔性管理运用实践一、柔性管理概述柔性管理是为了弥补刚性管理的缺陷而提出的，其内涵是“以人为本”。
在对柔性管理进行应用的过程中，首先需要对行为规律和人的心理进行全面分析，并应用非强制手段，努力挖掘人们的责任感和积极性，促使人们逐渐树立统一的品德，从而指导工作实践。
企业运行中应用柔性管理，能够给予职工人格和品格以高度的尊重，促使职工感受到企业对自身的关怀，并逐渐形成较强的凝聚力，全身心投入到工作中，将自身的价值、潜力充分的发挥出来，为提升企业生产效率、实现产品和技术创新奠定良好基础。
柔性管理不再依靠生硬的规章制度展开人的管理，而是通过引导、激励等方式来增加同职工的沟通，引导职工自愿、积极主动参与到工作中，高效完成本职工作。
这更容易激发职工的工作积极性，能够从整体上构建一个和谐、愉悦的工作氛围，提升整个企业的运行效率[1]。
图书馆运行中应用柔性管理，由于将管理工作的重点放在了职工的自我约束和主动精神等方面，因此更能够更加有效的挖掘职工的创造性、激发职工工作积极性。
二、柔性管理在图书馆管理中的作用1.有助于图书馆更加高效应对信息时代的冲击近年来，信息技术以日新月异的速度飞快发展，极大转变了各个各业的运行模式，人类文明进入到了信息时代。
在这一时代背景下，图书馆运行过程中的内部和外部环境都发生了极大的转变[2]。
网络的普及、各种信息传播媒介的产生等，都给图书馆的正常运行造成了威胁，人们可以综合应用多种途径来获取所需信息，而不再单纯依靠图书馆来进行知识的学习。
信息传播方式被互联网改变，极大的影响了信息过滤、组织、检索，图书馆传统服务、运行以及信息获取模式也随之发生变化，因此，信息时代背景下，图书馆运行外部环境具有开放性和动态性的特点，在这种情况下，图书馆要想将自身的文化传播职能以及服务职能充分发挥出来，职工不仅应具备深厚的文化底蕴，同时还应具备较强的创新意识和能力，而传统的刚性管理无法将职工潜能充分激发出来，在这种情况下，与之相对应的柔性管理的重要性突显出来。
柔性管理与图书馆管理机制的创新
知识文库 第1期92 柔性管理与图书馆管理机制的创新刘 丽在信息时代的影响下，知识经济环境也发生巨大变化，在图书馆管理工作中，要想长久发展，在遵守必要的规章制度基础上也要迎合时代发展，进一步进行人性化管理，充分通过各项活动与管理措施展开柔性管理，并通过柔性管理进一步创新，调动管理人员工作兴趣和积极性。
把知识创新和文化不断传播发展进一步得以完善与加强。
通过柔性管理最终实现图书馆管理有效和科学合理的创新发展。
1柔性管理的基本含义及特征我们提到的柔性管理主要是在知识经济促进下，并不断形成的以人为本的管理思路，这种管理方式不局限于规章制度，并不单纯的依赖某个形式，主要是通过人格化的管理方式，并且从人的内心出发，找出其规律特点，进一步加强对员工的人性化管理，从以人为本出发，无论是工作还是其他管理上，进一步从管理上形成一种潜在的管理形式，并且不断提高员工的组织能力和思想觉悟。
同时，在管理过程上，能够通过柔性管理进一步有效进行实践，能够迎合外部客观条件发生的变化。
实现灵活化、自主化与创新化的发展。
在图书馆管理创新过程上，实现以人为本的管理方式也迎合的图书馆发展规律，也是历史进步的要求。
作为重要管理手段，柔性管理适应于图书馆管理中，是图书馆人力资源管理的重要方式，有着非常的意义。
柔性管理的主要特征是人本性。
其强调的是柔性管理必须重视“本体意识”，也就是尊重组织中每个人的行为与思维活动，主张组织中的每一个成员要充分发挥主人翁的精神，通过情感交流来促进图书馆事业的全面发展2柔性管理在图书馆管理中的创新运用2.1加强对员工的尊重并建立柔性化组织架构柔性管理基本要求就是对员工的尊重。
在图书馆管理上，进行正确的管理方式也是以人为主，必须尊重员工工作成果，不可以轻视每个员工。
通过对员工的尊重，让员工了解到图书馆管理过程的人性化，让其感觉到自身的重要地位，感受到组织的关爱。
这样，通过这样一种管理形式，实现图书馆管理员工的管理能力，进一步提高管理措施。
高校图书馆占座管理中的柔性管理和刚性管理
用图书或其他物 品 占据 阅览 座位 的行 为 ， 不 仅 浪费资源 ， 容 易 引发 读 者之 间 的矛 盾 ， 增 加管 理 成 本， 还会产生安全隐患 。例 如“ ２ ０ ０ ８年 １ 月 １ ３日复 习大 军为抢 座位 ， 挤碎 了湖南某大学 图书馆 的大 门 ，
上海高校图书情报工作研究
２ ０ １ ３年第 ３期 （ 总第 ９ １期 ）
高 校 图书 馆 占座 管 理 中的 柔 性 管 理 和 刚性 管 理
夏 知 平 徐 一新
（ 复旦 大 学 图 书 馆 上海 ２ ０ ０ ０ ３ ２）
摘 要
在图书馆 内以物 占座是一种浪 费资源和 自私的行 为。本文 列举 国内高校 图 书馆 常见的 占座管
望在走上社会后能时时礼让他人 和助人为乐。 ２ 占座 管理 方式 种 种
管理也没有统 一有 效 的办法 ， 因此 占座 一直 以来 是 图书馆读者服 务中的管理难 点。复旦 大学医科 图书 馆 ｆ ２ ０ １ ２年上半 年对 占座行 为进 行干预 ， 收到 明显 效果 。每个高校 图书馆 的 阅览 座位 需求 量 、 管理 力 量和读 者 自觉性 等情况 不尽 相 同， 在 占座管 理 中可 分 别选择 以宣传劝 离 为主 的柔 性管 理 ， 或 以清理 占
用 就 大 大 削 弱 了 。造 成 以 上 情 况 有 两 大 原 因 ， 一 是
意见 ， 学生 的这一建议 未被采 纳。 复旦 大学医科 图书馆 占座现 象一直 存在 ， 临 近
须刷卡 ， 离 座超过规 定 时间 ， 则选 定 的座位 无效 ， 其
他读 者可选用 。采用计算 机选座系统 的有 温州 医学 院图书馆 Ｊ 、 山东大学威 海分 校 图书馆 和 厦 门大
大学图书馆读者服务中柔性管理论文
大学图书馆读者服务中的柔性管理研究摘要：柔性管理作为一种以人为本的管理，已成为适应时代发展的科学管理模式。
探讨了大学图书馆在读者服务中如何实施柔性管理，论述了合理运用这一管理模式具有十分重要的现实意义，将使图书馆的功能得以更充分的发挥，使图书馆平凡的工作具有更深层次的内涵。
关键词：大学图书馆柔性管理读者服务知识经济时代，是图书馆生存挑战的时代，是图书馆事业发展的转折期，传统的读者服务管理已经无法适应社会发展的需求。
在这种形式下，如何做好高校图书馆的读者管理工作，如何发挥图书馆的教育职能，在服务的同时做好育人的工作，就显得尤为重要。
柔性管理，就是在这种情况下提出并加以运用的。
如何做好读者的柔性管理工作，是高校图书馆必须认真加以解决的问题。
1、柔性管理的内涵将柔性引入管理是从西方肇始，发轫于梅奥的霍桑实验和以关注人的复杂需要为主导因素的“社会人”管理，形成于20世纪50年代以来现代管理科学中的“行为科学”派的“人本主义”思想及其应用，称作柔性管理，是以人为中心、注重人的需要的管理。
“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。
“刚性管理”是以“规章制度”为中心，用制度来约束管理员工。
而“柔性管理”则“以人为中心”，它并不排斥管理中的刚性成分，是在保持适度刚性的同时，尽可能的提高管理的柔性，在管理过程中体现出和谐、融洽、协作、韧性，使管理有刚有柔、刚柔相济，更加科学、实用、灵活、高效。
2、实施柔性管理的必要性2.1 柔性管理更容易被大学生接受2.1.1 大学生读者的总体特点分析大学生是高校图书馆最为活跃的读者群，他们正处在求知阶段，利用图书馆的动机、目的相当明确，就是为了增长知识。
大学生处在青春期，充满热情，富有探索精神，自尊心强；思想活跃、敏锐，求知欲旺盛；理解力、记忆力都很强。
这些特点决定大学生读者群利用图书馆时，希望得到教师的理解和尊重。
对他们的管理应遵循其心理和行为发展的规律，对其不良阅读行为不能强行压制，而应采取柔性管理方式对其进行正确的引导。
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信息需求为导向 ， 调整馆 藏结 构， 优化资源体系 ， 保证 图书
馆的馆藏具有针对性 、 实用性 、 时效性 、 特色性等特点。 （） ２ 为读 者提供形式多样 的人 性化服务 ２ 世纪要求 高校 图书馆必须 扩大 服务 范围 、 １ 提高 服 务效率 、 创新服务能力 ， 如建 立 学科馆 员制度 ， 有针 对性
变为人们 的 自觉 行动。柔 性管理的最大特点在于它不依
靠外力 ， 式方 法是非 强 制性 的 ， 方 而是 依 靠激 发 人 的兴
趣、 感情 和精 神 ， 内心深处来 挖掘 每个人 的内在潜力 ， 从 使人心情舒畅 、 行动 自觉 、 明才智得 以 自由发挥 。它强 聪 调在 尊重人 、 重视人 、 理解人 的基础上管 好人 、 用好人 。 柔 性管理既体现 了一 般管 理 的本质一控 制 ， 以及 管 理 的核心一协 调 ， 又在顺应人们心理 和行为 的基础上 ， 体 现 了柔性 管理 的本质特征一 “ ” 柔 原则与“ 控 制 ， 软” 而这
赖 组织 的共 同价值 和文 化精 神 氛围进 行 的人 格化 的 管
理 ， 本质是一 种“ 人 为 中心” 人 性化 管理 ， 在研 其 以 的 它
究人们 心理 和行 为管理规 律的基础上 ， 采用非强制方式 ，
在 人 们 心 目中产 生 一 种 潜 在 的说 服 力 ， 而 把 组 织 意 志 从
现代高校图书馆的管理观念是 “ 一书 一 ”尊重读 人 人 ， 者， 方便读者和研究读者 ， 以人为本 ” 将“ 的思想充 分贯彻执 行读者服务工作的每—个细节 ， 真正做到以读者为中心。 （） １ 从读者需求 出发进 行文献资 源的采 访和建 设 高校 图书馆 进行 文献 采 访 和建 设要 根 据读 者 的需 求， 满足教学科研 需要 ， 要形 成 具有 本 校特 色 的馆藏 体 系。采 访人员应通过各 种方式 了解 和预 测读者 需求 ， 重 视学术权威 、 骨干教师、 高层次科研人员的意见 ， 以读者 的
图书馆的传统 管理模式是 “ 等级 权利控 制式 ” 它以 ， ［ 收稿 日期 ］０ ５—１ ２ ２０ ２—１
务， 根据服务对象 的信息 需求 倾 向， 利用先进的技术手段
［ 作者简介 ］ 乔玉清 （ ９８一） 女 ， １６ ， 汉族 ， 山东莱西人 ， 青海师范大学馆 员。
一
１ ４５ —
点正是 目前 图书馆管理所需要的 。 二、 柔性管理在高校 图书馆管理 中的运用
１ 柔 性 的 组 织 结构 ．
的为 院系的教师 提供文献 检索 ， 为教 学科研提供 定题参
考咨询服务 ； 开展 网上采 购 、 机编 目、 联 网上文献传递 、 网 上预约 、 网络检索等 ； 这就要求馆 员提供更多 的人性化服
维普资讯
２０ ０６年第 ３期
（ 第 １６期 ） 总 １
青海师范大学学报（ 哲学社会科学版 ）
Ｊｕｎｌ ｆ ｉｇａ Ｎ ｒ ｌ ｎｖｒｔ（ ｈｌ ｏ ｈ ｎ ｏｉ ｃｅｃｓ ｏｒａ ｏ ｎｈｉ ｏ ｉｅｓｙ Ｐ ｉ ｓｐ ｙａｄＳｃａ Ｓ ｉ ｅ ） Ｑ ｍａ Ｕ ｉ ｏ ｌ ｎ
２ 柔性 读 者 服 务 ．
、
柔 性 管 理 的 涵 义
柔性管理是 相对 于刚性 管理提 出来 的 ， 刚性管 理强 调的是“ 以规 章制度 为中心 ” 凭借制 度约束 、 律监督 、 ， 纪
奖 惩 等 手 段 进 行 的一 种 机 械 化 、 人 性 化 的管 理 ， 结 果 非 其 是 不 能 充 分 发 挥 人 的 能 动 性 和 创 造 性 ； 柔 性 管 理 是 依 而
制 型 ” 它 以共 同愿 望 为 基 础 ， ， 以全 员 学 习 和 全 程 学 习为
意 到了人的内心世界 ， 即兴趣 ， 感和精 神 ， 情 柔性 管理作
为 一 种 先 进 的 管 理理 念 ， 逐 渐 渗 透 到 图 书 馆 的 管 理 中。 正
一
特征 ， 调 的是 “ 习 ＋激励 ” 不 仅 使人 “ 勤 奋地 工 强 学 ， 更 作 ” 而且使人 “ ， 更聪 明地工 作” 。既完 成工作 任务 又在 工作 中创新 。因此 ， 立一 个学 习 型的 图书 馆已成 为 图 建 书馆组 织发展的趋势 。
［ 中图分类号 ］ ２ １ Ｇ ５
［ 文献标识码 ］ Ａ
［ 文章编号 ］０ ０— １２ ２ ０ ）３— １５— ２ １０ ５ ０ （０ ６ ０ ０ ４ ０
等级为基础 ， 以权 利 为 特 征 ， 调 的是 “ 度 ＋控 制 ” 可 强 制 ，
２ １世 纪 ， 现代 管 理 的 核 心 是 对 人 的 管 理 ， 其 是 对 尤
ＮＯ． ２ ０ ３， ０ ６
Ｇｅ ｅ ａ ． １ ｎ ｒ Ｎｏ １ ６ ｌ
略论 高 校 图书馆 的柔 性 管 理
乔 玉 清
（ 海 师 范 大 学 图 书馆 ， 海 西 宁 ８ ０ ０ ） 青 青 １０ ８
［ 摘要 ］ 柔性 管理是一 种以人为中心 的人性化管 理模式 ， 本文 阐述 了柔 性管 理 的涵义 ， 就柔性管 理在 并 高校图书馆管理中的组织结构 ， 读者服务 ， 人力 资源 ， 激励机制 ， 图书馆文化 等方 面的实施运用作 了论述 。 【 关键词 ］ 柔性管理 ； 图书馆管理 ； 高校图书馆
人 心的管理 ， 传统 图书馆以书为本 ， 以藏 为主的 Nhomakorabea理思想
已 不 能 适 应 时 代 发 展 的 需 要 ， 以 人 为 中心 的 柔 性 管 理 而 作 为 当 今 最 成 功 的 管 理 模 式 已得 到 广 泛 认 可 ， 为 它 注 因
以使人 “ 更勤奋 地工作 ”， 完成 图书 馆 的既定 工作 任务 ， 但 由于缺乏灵 活而逐渐 失去 活力 ， 已不 能适 应 图书 馆的 发展要求 。柔性管理 的组 织管 理模式 是 “ 非等级 权利控