人力资源管理--绩效评估

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人力资源主管岗位绩效考核指标

人力资源主管岗位绩效考核指标

人力资源主管岗位绩效考核指标1.人事管理方面:-员工招聘能力:评估主管在招聘过程中的选择标准、招聘渠道的使用、面试能力和决策能力。

-培训与发展能力:评估主管制定并执行培训计划的能力,发现并培养高潜力员工的能力,以及组织开展员工职业发展规划的能力。

-绩效管理能力:评估主管设定并跟踪员工绩效目标、定期进行绩效评估、提供适当的激励和奖励措施的能力。

2.薪酬福利管理方面:-薪资管理能力:评估主管制定和执行薪资政策、保持薪资市场竞争力、进行薪资调查和分析的能力。

-福利管理能力:评估主管为员工提供适当福利和工作条件的能力,包括组织员工活动、建立员工健康保险计划等方面的能力。

3.组织发展方面:-组织文化建设能力:评估主管将公司核心价值观传达给员工、建设积极向上的工作氛围的能力。

-组织变革管理能力:评估主管在组织调整、合并或重组等变革过程中的沟通、协调和领导能力。

-人才管理能力:评估主管发展和管理核心人才的能力,以及对团队成员进行有效管理和激励的能力。

4.法律合规方面:-劳动法律合规能力:评估主管了解并遵守劳动法、劳动合同管理、社保、劳动关系调解等方面的能力。

-岗位风险管理能力:评估主管对员工健康安全和职业风险方面的规划、执行和监控能力。

5.团队管理方面:-领导能力:评估主管的领导风格、决策能力和团队指导能力。

-沟通能力:评估主管与员工、上级和其他部门之间的沟通能力。

-团队建设能力:评估主管团队协作能力、解决冲突能力和团队绩效提升能力。

以上是人力资源主管岗位绩效考核指标的一些方面,根据实际情况和具体要求,还可以进一步细化指标,以评估人力资源主管的具体表现和工作成果。

这些指标可以帮助企业评估主管的工作质量和管理能力,为人力资源主管提供指导和改进的方向,同时也为企业提供了择优选拔、激励和奖励的依据。

人力资源管理指标体系

人力资源管理指标体系

人力资源管理指标体系人力资源管理指标体系(Human Resources Management Key Performance Indicators, HRM KPIs)是用于评估和监测人力资源管理绩效的系统性的指标和方法。

该指标体系可以帮助组织有效衡量和管理人力资源活动的功效,并提供基于数据和指标的决策支持。

以下是一些常见的人力资源管理指标和分类:1.雇佣和流失指标:-雇佣成本:评估招聘和面试流程的成本和效率。

-平均入职时间:员工从申请到正式入职的平均时间。

-持续雇佣率:官员在一定时间内的继续雇佣情况。

-离职率:员工在一定时间内的离职率。

2.绩效管理指标:-平均员工绩效评级:员工的年度绩效评估结果的平均分数。

-绩效奖金比例:员工根据绩效评估获得奖金的比例。

-绩效改善比例:员工在一定时间内改善绩效的比例。

3.培训和发展指标:-平均培训时间:员工接受培训的总时间。

-培训效果:评估培训对员工绩效的影响和改进。

-内部晋升率:员工通过内部培训和发展途径晋升的比例。

4.薪酬和福利指标:-人均薪酬:员工的平均薪酬水平。

-薪资差异:不同职位和级别之间的薪资差异。

-福利满意度:员工对公司福利计划的满意度评分。

5.组织结构和员工满意度指标:-组织结构效能:评估组织结构的灵活性和效率。

-员工满意度:员工对工作环境、福利和管理等方面的满意度评分。

以上只是一部分常见的人力资源管理指标,实际的指标体系应根据组织的特定需求和目标进行量身定制。

建立一个综合性的人力资源管理指标体系需要考虑到组织的行业、规模、战略重点和人力资源的优先事项。

人力资源部经理工作绩效评估表

人力资源部经理工作绩效评估表

人力资源部经理工作绩效评估表绩效评估日期:[填写日期]评分标准本绩效评估表将根据以下几个方面对人力资源部经理的工作绩效进行评估:1. 人力资源管理能力:能否有效管理人员招聘、培训、绩效考核和福利待遇等方面。

人力资源管理能力:能否有效管理人员招聘、培训、绩效考核和福利待遇等方面。

2. 团队领导能力:能够有效激励团队成员,提高工作效率,促进团队合作和沟通。

团队领导能力:能够有效激励团队成员,提高工作效率,促进团队合作和沟通。

3. 策略规划与执行:能否制定合适的人力资源战略,将其付诸实践并取得成果。

策略规划与执行:能否制定合适的人力资源战略,将其付诸实践并取得成果。

4. 问题解决能力:能否及时有效地解决人力资源管理中的问题和冲突。

问题解决能力:能否及时有效地解决人力资源管理中的问题和冲突。

5. 绩效考核与奖惩机制:能否建立科学公正的绩效考核制度,并能根据绩效结果进行奖惩。

绩效考核与奖惩机制:能否建立科学公正的绩效考核制度,并能根据绩效结果进行奖惩。

绩效评估内容根据上述评分标准,请评估人力资源部经理在以下各方面的工作表现,并给出相应的分数。

1. 人力资源管理能力:- 人员招聘(/10分):- 培训与发展(/10分):- 绩效考核与激励(/10分):- 福利待遇管理(/10分):2. 团队领导能力(/20分):3. 策略规划与执行(/20分):4. 问题解决能力(/20分):5. 绩效考核与奖惩机制(/20分):总结评价请对人力资源部经理的整体工作绩效进行总结评价,并提出改进建议(不少于50字)。

总评分:/100分改进建议:。

人力资源绩效考核-考核指标大全

人力资源绩效考核-考核指标大全

人力资源绩效考核-考核指标大全一、绩效目标管理指标1. 目标完成率:衡量员工在规定时间内完成工作目标的能力。

2. 目标质量:评估员工在完成工作目标时的细致程度和准确度。

3. 目标创新性:评估员工在完成工作目标时的创新能力和新思维的运用。

4. 目标超常发挥:衡量员工在完成工作目标时是否能够超出预期表现。

二、工作态度与行为指标1. 敬业精神:评估员工对工作的敬业程度和对企业的忠诚度。

2. 团队合作:评估员工在团队中的协作能力和友好性。

3. 服务态度:评估员工对客户和同事的服务意识和服务质量。

4. 自我学习:评估员工的学习能力和自我提升的主动性。

三、工作绩效指标1. 工作完成量:评估员工在规定时间内完成的工作量。

2. 工作质量:评估员工完成工作的准确度和细致程度。

3. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源。

4. 工作业绩:评估员工完成工作的成果和产出。

四、能力发展指标1. 职业技能:评估员工在职业中所具备的专业技能和知识。

2. 沟通能力:评估员工与上下级、同事之间的沟通能力和表达能力。

3. 决策能力:评估员工在处理问题和做决策时的思考和决策能力。

4. 领导能力:评估员工在团队中的领导能力和协调能力。

五、潜力与发展性指标1. 学习能力:评估员工的学习能力和适应新环境的能力。

2. 创新能力:评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。

3. 领导潜力:评估员工在担任领导职位的潜力和发展空间。

4. 团队建设:评估员工在团队中的协作和团队精神的表现。

以上是人力资源绩效考核的一些常见指标,可以根据具体情况和岗位要求进行相应的调整和补充。

作为绩效考核的依据,这些指标可以帮助企业评估员工的工作表现和能力水平,为员工的个人发展和职业规划提供有针对性的建议和支持。

《人力资源管理》绩效管理

《人力资源管理》绩效管理
目标与关键结果法(OKR)是目标管理的一种实践方法 和操作工具,其目的是确保组织成员紧密协作,始终将 精力聚焦在具有战略性的贡献上,并通过结构化的思考 框架和持续的跟踪机制,最终实现组织的创新、变革和 成长的绩效管理体系。OKR具有战略性、聚焦性、协同 性、公开性和挑战性。
目标与关键结果的定义与类型
目标管理是指一种程序或过程,它使组织中的上下级一 起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标, 由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组 织经营、评价和奖励的标准。
目标管理则综合了对工作的兴趣和人的价值,在工作中 满足员工社会需求时,企业的目标也能同时实现,这样 就可以把工作和人的需要两者统一起来。
目标管理的过程
计划目标 实施目标 评价结果
首先由下属根据工作实际,拟定自身绩效考核周期内绩效目 标,而后管理者与下属通过互相协商、沟通确定该周期内下 属所应达到且便于衡量的目标。
实施目标的过程主要依靠下属进行自主管理和自我控制。在此 过程中,管理者需要定期检查目标实现的情况,提供反馈,及 时发现和纠正计划实施过程中的问题。
类型 侧重定量指标
无前置指标和滞后指标之分, 有前置指标和滞后指标之分,客观指标、
客观指标
主观判断指标
目标管理
目标管理(Management by Objectives,MBO)是 1954年由美国著名的管理学家彼得·德鲁克在《管理的 实践》(The Practice of Management)一书中提出 的。
标杆管理实施步骤
确认标杆 管理的目标
确定比较 目标组织
收集与 分析数据
坚持系统优化的思想,着眼于企业整体的最优,制订有效的 实践准则,以避免实施中的盲目性。
比较目标组织就是能够为企业提供值得借鉴信息的组织或部门, 比较目标的规模和性质不一定与企业相似,但应在特定方面为 组织提供良好的借鉴作用。

(完整版)人力资源人员绩效考核奖励制度

(完整版)人力资源人员绩效考核奖励制度

(完整版)人力资源人员绩效考核奖励制度人力资源人员绩效考核奖励制度完整版1. 背景人力资源是组织中不可或缺的部门,负责招聘、培训和管理组织的人力资源。

为了激励和奖励人力资源人员的杰出绩效,制定一套完整的绩效考核奖励制度是必要的。

2. 目的本绩效考核奖励制度的目的在于:- 激励人力资源人员提升工作绩效;- 提高人力资源部门的整体绩效表现;- 促进人力资源人员的职业发展。

3. 绩效考核标准人力资源人员的绩效考核将根据以下标准进行评估:- 招聘绩效:包括招聘效率、招聘质量和招聘成本控制;- 培训绩效:包括培训方案设计、培训实施质量和培训效果评估;- 总体绩效:包括工作态度、团队合作和问题解决能力。

4. 奖励方案根据绩效评估结果,人力资源人员将有机会获得以下奖励:- 绩效奖金:根据绩效评分以及个人和团队的贡献程度,发放相应的绩效奖金;- 晋升机会:优秀的人力资源人员有机会获得晋升,进一步提升职位和薪酬水平;- 培训机会:给予表现突出的人力资源人员进修和培训的机会,提升专业能力。

5. 考核流程绩效考核流程如下:- 设定考核指标:制定明确的绩效考核指标,包括招聘、培训和总体绩效等方面;- 绩效评估:定期对人力资源人员进行绩效评估,采用多种评估手段;- 奖励决定:根据绩效评估结果,确定奖励方案,并及时通知人力资源人员;- 奖励发放:按照规定的奖励方案,发放相应的奖励。

6. 监督和调整为了确保绩效考核奖励制度的公正性和有效性,需要进行监督和调整:- 监督机制:建立监督机制,确保绩效评估的客观性和公正性;- 反馈机制:给予人力资源人员绩效评估结果的反馈,并提供改进意见;- 调整机制:根据实际情况和反馈意见,及时对绩效考核奖励制度进行调整和优化。

7. 总结本完整版的人力资源人员绩效考核奖励制度将激励人力资源人员发挥更大的工作热情和创造力,提升整个人力资源部门的绩效表现和核心竞争力。

通过定期的绩效考核和适当的奖励措施,我们相信人力资源人员的工作效率和质量将得到显著提升。

人力资源部档案管理员绩效考核指标KPI

人力资源部档案管理员绩效考核指标KPI

人力资源部档案管理员绩效考核指标KPI1.档案管理能力:-档案收集与整理能力:评估管理员对员工档案的收集和整理能力,包括资料的分类、整理、归档、档案存储等。

-档案保密能力:评估管理员对档案保密工作的执行程度,包括对敏感信息的保密、安全存储措施的有效性等。

-档案检索与提供能力:评估管理员对员工档案的检索和提供能力,包括对档案进行有效索引、快速检索等。

2.档案流程管理:-档案流转效率:评估管理员对档案流转过程中处理速度的把控,包括传递文件的及时性、审核处理的及时性等。

-档案借阅管理:评估管理员对员工档案借阅的管理能力,包括对借阅申请的审核、借阅期限的控制、档案归还与归档等。

-档案销毁管理:评估管理员对于无用档案的销毁和处理能力,包括销毁程序的规范性、销毁记录的完善性等。

3.档案质量控制:-档案准确性:评估管理员对档案信息的准确性和完整性的控制能力,包括对档案信息的核对、校正、更新等。

-档案完整性:评估管理员对于档案完整性的控制,包括档案缺失或遗漏情况的排查和补充、档案信息的完备性等。

-档案合规性:评估管理员对于档案管理相关法规和政策的遵守程度,包括档案保密政策、档案保存期限等。

4.团队合作与沟通能力:-协调与配合能力:评估管理员与其他团队成员的协调与配合能力,包括与人力资源管理团队、财务团队、IT团队等的沟通与合作程度。

-问题解决能力:评估管理员对于日常工作中遇到的问题的解决能力,包括独立思考、创新解决问题的能力等。

-团队贡献:评估管理员对团队的贡献程度,包括与团队成员的合作、分享工作经验等。

综上所述,人力资源部档案管理员的绩效考核指标和KPI主要涵盖档案管理能力、档案流程管理、档案质量控制和团队合作与沟通能力等方面。

通过对这些指标的评估,可以全面了解管理员的工作能力和表现,并为其提供进一步的培训和提升机会,以提高档案管理的效率和质量。

马工程人力资源管理第5章绩效管理

马工程人力资源管理第5章绩效管理


绩效计划与绩效辅导
绩效计划的内容 量化标准能够精确地描述绩效指标需要完成 的程度,被广泛应用于生产、质量管理等领 域。 描述性标准是指对不可能量化或者量化成本 比较高的绩效指标给出具体的描述,如对于 能力和态度等方面的指标。

绩效计划与绩效辅导
绩效计划的制定原则 • 战略原则 • 员工参与原则 • 发展性原则 • SMART原则 绩效计划的制定过程 制定绩效计划的过程通常可以分为准备、沟通、 确定三个阶段

绩效管理概述
绩效管理的工具-平衡
计分卡
平衡计分卡的实施步骤
• 明确组织的使命、
愿景和战略

制定组织级平衡计 分卡指标
• 制定部门级平衡计
分卡指标
• 制定岗位级平衡计
分卡指标
绩效管理的工具-目标与关 键成果 目标与关键成果本质上是一 套定义与跟踪目标及其完成 情况的管理工具与方法。它 在强调设定的目标达成关键 结果的同时,更强调员工的 主观能动性和绩效沟通的有 效性,通过员工价值创造以 实现组织绩效的提升
标杆管理的实施流程
标杆管理的优势与不足
确定对标组织、对标分析 优势:有效提升本组织的
差距、落实对标方案和创 绩效、促进组织长远发展、
建最优体系四个环节,前后 有助于组织建立学习型组
衔接、螺旋上升、良性循 织

不足:标杆主体选择缺陷、
标杆管理陷阱、标杆管理
盲区

绩效管理概述
绩效管理的工具-关
键绩效指标 进入20世纪80年代, 关键绩效指标(key performance indicators,KPl)应 运而生。对关键绩效 指标的理解有狭义和

绩效管理概述
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人力资源管理--绩效评估第七章绩效评估第一节绩效评估及其作用一、绩效的含义和特点 1、绩效的含义指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。

其中,工作业绩,也称“任务绩效(task performance)”就是指工作的结果,工作能力和工作态度,也称“周边绩效或关系绩效( contextual performance )”指工作行为。

绩效又分为组织绩效和员工绩效。

理解这个含义1.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围。

2.绩效要与组织的目的有关,对组织的目标应当有直接的影响作用。

3.绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果,那些不能被评价的行为和结果也不属于绩效。

4.绩效还应当是表现出来的工作行为和工作结果,没有表现出来的就不是绩效。

2、绩效的特点⑴多因性绩效的多因性,是指绩效要受制于主客观多种因素的影响,这些影响因素主要包括员工的激励、技能、环境与机会。

这个模型也可用如下公式表示:式中P(performance)为绩效,S(skill)是技能,O(occasion/opportunity )是机会,M(motivation)是激励,E(environment)是环境。

⑵多维性绩效的多维性,是指绩效表现为多个方面,需沿多种维度或方面去分析与评估。

⑶动态性绩效的动态性,是指一个人的绩效是会变化的。

二、绩效评估的含义绩效评估也叫绩效考核,是组织依照预先确定的标准和一定的考核程序,运用科学的考核方法,按照考核的内容和标准,对考核对象(员工)的工作能力、工作成绩进行定期或不定期的考察和评价。

三、绩效评估的目标和要求绩效评估体现在人力资源管理上的目标尤为突出,主要表现在以下四个方面:⑴提升员工工作水平⑵明确部门与员工的工作导向⑶保障组织有效运行⑷给予员工与其贡献相应的激励一个有效的评估系统应该满足敏感性、可靠性、准确性、实用性和可接受性5个方面的要求。

绩效考核的目的和要求四、绩效评估的作用1、为组织制定人力资源政策提供依据;2、是组织对员工的岗位调配、升迁和淘汰的重要依据;3、是组织建立合理的薪酬制度和进行薪酬管理的依据; 4、有利于组织战略目标的实现;5、有利于引导管理者与下属结成业绩伙伴关系;6、有利于引导下属提升业绩。

有利于组织战略目标的实现员工职业发展计划引导管理者与下属结成业绩伙伴关系引导下属提升业绩绩效伙伴施加压力引导的结果五、绩效评估的分类六、绩效评估的基本原则 1、公开与开放原则从事绩效考核,应最大限度地减少考核者与被考核者之间的神秘感,绩效标准和水平的制定通过双方协商来进行,考核结果公开,使得考评工作公开化。

同时进行客观的考核,注重用事实说话,切忌主观武断。

2、反馈与提升原则在绩效考核的工作流程中,及时把考核结果与员工沟通,其目的是有利于缺陷的改进和优势的发挥。

这种反馈和提升,实际上构成了绩效管理。

3、定期化和制度化原则定期化和制度化的绩效考核,有利于组织全面了解员工的情况,有利于及时发现组织中的问题,促进组织的健康发展。

4、可靠性与正确性原则可靠性与正确性也就是强调绩效考核的信度和效度。

5、可行性与实用性原则可行性是指绩效考核与组织的客观环境之间的适应性,实用性是指绩效考核与实际考核对象之间的适应性。

七、绩效评估的内容 1.德德主要是指员工的政治倾向、思想觉悟、道德品质和遵纪守法。

2.能能主要是指员工的业务知识和工作能力,即从事本职工作所必须具备的基本能力和应用能力,包括技能、学识、智能和体能等。

3.勤勤主要是指员工的工作态度和出勤情况,包括敬业精神、工作态度、主动性、纪律性、干劲、出勤率等。

4.绩绩主要是指员工的工作实绩,包括完成工作的数量和质量两方面。

当然,这些内容均需根据组织、工作和任务的实际给予细化,达到可以具体操作的程。

绩效=(学习能力+工作能力)*工作态度八、传统人事考核和现代绩效评估的区别传统人事考核现代绩效评估单向的双向的注重性格注重结果注重惩罚注重改善主管象法官主管象教练将传统的人事考核制度转变为现代的企业绩效评估制度,是当前人力资源管理的一项基本工作。

九、绩效管理1、绩效管理系统的构成绩效管理系统由三部分构成:绩效标准的界定、绩效的衡量(评估)与绩效信息的反馈。

首先是进行绩效标准的界定,绩效标准以工作分析为基础,明确员工绩效的哪些方面对于组织是重要的;其次是通过绩效的衡量(评估)对各个绩效方面进行衡量一一绩效评估是对员工的绩效进行管理的惟一方法;最后是通过绩效反馈,将绩效衡量或评估结果反馈给员工,使之能根据组织的目标来改进自己的行为、方式与方法,提升绩效,为实现以后的目标作好准备。

绩效管理的过程绩效管理过程中的角色分工2、绩效管理与绩效考核的区别3、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系与工作分析的关系与人力资源规划的关系与招聘录用的关系④与培训开发的关系与薪酬管理的关系与人员调配的关系与人力资源其他职能的关系第二节绩效评估的过程一、绩效评估的程序 1、绩效评估的准备(1)制定评估计划(2)确定评估人员(3)准备评估条件(4)公布评估信息 2、确定绩效评估标准有效的绩效考评标准的特征:(1)标准基于工作而非基于员工;(2)标准是适度的;(3)标准要尽可能具体而且可以衡量;(4)标准要经过沟通而制定;(5)标准应有时间限制;(6)标准必须是为人所知的;(7)标准应当可变的;(8)标准必须具有意义。

3、绩效评估(实施)(1)员工自我评估(2)评估者对被评估者进行评估4、绩效评估反馈评估反馈是一门艺术。

很多管理者往往忽略这一环节。

(1)绩效评估意见认可(2)绩效评估面谈 5、制定绩效改进计划管理者与员工一起制定员工的绩效改进计划是绩效评估中极为重要的一个环节。

6、绩效评估的审核(检查)通常是指人力资源管理部门对整个组织的员工绩效评估情况进行审核。

主要包括:审核评估者、审核评估程序、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果等五个方面。

二、造成绩效评估误差的因素主要有:环境因素、绩效标准因素、评估者因素和被评估者因素。

评估者易陷入的误区:(1)晕轮效应(光环效应、月晕效应);(2)首因效应(第一印象、优先效应);3)近因效应(以“近”代“全”);(4)趋中误差(平均倾向、调和倾向、居中趋势); (5)从众心理(集中倾向);(6)宽严倾向(宽松、严格);(7)对比效应(暗示效应、相似效应);(8)文化效应(个人好恶); (9)推理错误;(10)成见效应(定型作用、刻板印象误差、定势误区). 第三节绩效评估的方法一、主观考评主观考评通常是当绩效指标难以量化时采用,没有准确的标准,主要依赖于考评者的经验判断。

优点是经济省时,但缺点是随意性较大,因考评者的主观因素导致考核结果产生误差。

1、描述法2、简单排序法3、强制分配法 1、简单排序法简单排序法也称序列法或个体排序法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 34 ……”的顺序。

优点:简便易行,具有一定的可信性,可以完全避免趋中倾向或宽严误差。

缺点:考核的人数不能过多,以5~15人为宜;而且只适用于考核同类职务的人员,应用范围受限,不适合在跨部门人事调整方面应用。

排序定级之副总(含)以上原则:定性不排序A级含义:非常杰出——就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。

A-含义:出色——超越岗位常规要求;并完全超过预期地达成了工作目标。

B+含义:良好——完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标,并有所超越。

B级含义:合格——符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标。

B-含义:有所不足——基本符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺。

C级含义:难以胜任——作为中高层管理人员不能有效实施管理职能,需立即调岗或降级。

排序定级之处级(含)以下考核等级对应Q值 2、强制分配法强制分配法,也称硬性分布法、强制比例法,是根据统计学的正态分布原理按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。

评价者按预先确定的概率,把考核对象分为五个类型,如优秀的占5%,良好占15%,合格占60%,较差占15%,不合格占5%。

优点:可以防止滥评优秀人数或被评价者得分十分接近的结果,有效地减少了趋中倾向和宽严误差,它可以用于确定员工奖金发放等级上。

缺点:它基于“各部门中都有相同的绩效类别分布”的假设,因而难于区分各部门的好坏差异;很难把小样本单位(例如一个只有5个人的研发小组)强制分配到五个绩效类别中。

二、客观考评、行为观察量表法、工作记录法、评级量表法、行为锚定评分法、目标考核法例:考核项目——工作的可靠性有效地管理工作时间几乎没有 1 2 3 4 5 几乎总是能够及时地符合项目的截止期限要求必要时帮助其他员工的工作以符合项目的期限要求必要时情愿推迟下班和周末加班工作预测并试图解决可能阻碍项目按期完成的问题结果的等级划分:0-13为很差;14 -16为差;17 -19为一般;20-22为好; 23-25为很好。

假设现在有一名员工,他在第一个行为上得了4分,第二个行为上得了5 分,第三个行为上得了3分,第4个行为上得了4分,第5个行为上得了4 分,那么他在“工作的可靠性”这个项目上就得了20分,属于“好”这等级。

几乎没有 1 2 3 4 5 几乎总是几乎没有 1 2 3 4 5 几乎总是几乎没有 1 2 3 4 5 几乎总是几乎没有 1 2 3 4 5 几乎总是2、工作记录法工作记录法,也称生产记录法或劳动定额法,一般用于对企业生产工人操作性工作的考核。

该方法是先设置考核指标,指标通常为产品数量、质量、时间进度、原材料消耗和工时利用状况等,然后制定生产记录考核表,由班组长每天在班后按工人的实际情况填写,经当事人核对无误后签字,交基层统计人员按月统计,作为每月考核的主要依据。

优点:参照标准较为明确,评价结果易于做出。

缺点:标准制定,特别是针对管理层的工作标准制定难度较大,缺乏可量化衡量的指标。

此外,工作记录法只考虑工作结果,对那些影响工作结果的其它客观因素不加反映,其结果有时较为片面。

3、评级量表法评级量表法也称功能测评法或要素评定法,它是把定性考核和定量考核结合起来的方法。

优点:一是内容全面;二是定性考核和定量考核相结合;三是能体现多角度、立体考核的原则;四是使用计算机处理测评结果,手段先进。

通过定量考核和对定性考核结果的数量化的处理,可以形成绩效量化结构,从而对每个员工的绩效状况进行定位,而且可以在员工之间和不同时期的绩效状况进行比较。

缺点:一是烦琐复杂;二是考核标准说明是定性语言,高度概括,较难掌握,因而在实践中可能出现打分中间化倾向或其他考核误差。

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