订单评审管理制度
钢铁公司订单管理制度范本
钢铁公司订单管理制度范本一、订单接收与确认订单接收是订单管理的第一步。
钢铁公司应设立专门的销售部门来负责接收来自不同渠道的订单。
一旦接到订单，销售人员需立即对订单内容进行核对，包括产品规格、数量、价格以及交货日期等信息，确保无误后向客户发出订单确认函。
二、订单评审与合同签订订单确认后，需要对订单进行评审，评估生产能力是否满足订单要求，原材料供应是否充足，以及交货期限是否合理。
评审通过后，与客户签订正式的销售合同，明确双方的权利和义务。
三、生产计划安排销售合同签订后，生产部门根据订单要求制定详细的生产计划。
计划应包括生产排程、原材料采购、质量检验等各个环节，确保生产过程有序进行。
四、订单执行与进度跟踪在生产过程中，应实时跟踪订单执行情况，及时解决生产过程中出现的问题。
同时，通过信息化管理系统，可以让客户实时了解订单进度，增强客户信任感。
五、质量控制质量是钢铁企业生存的根本。
在整个订单管理过程中，质量控制贯穿始终。
从原材料入厂到成品出厂，每一个环节都要严格执行质量检验标准，确保产品质量符合客户要求。
六、发货与物流管理产品生产完成后，应及时组织发货。
选择可靠的物流合作伙伴，确保产品安全、准时送达客户手中。
同时，建立物流跟踪系统，实时掌握货物配送状态。
七、客户服务与反馈发货并不意味着订单管理的结束。
钢铁公司应建立完善的客户服务体系，提供安装指导、技术咨询等服务。
同时，主动收集客户反馈，不断优化产品和服务。
八、订单结算与财务管理订单完成后，财务部门应根据合同约定进行结算。
确保账目清晰，回款及时，维护公司的财务健康。
九、数据分析与持续改进通过对订单管理过程的数据进行分析，找出存在的问题和改进空间。
不断优化订单管理流程，提高管理效率和客户满意度。
MKT-01订单评审管理制度
订单评审管理办法第一章 总则第一条 为确保满足客户的各项要求，并形成文件，便于品质、交期管理，特制定本办法。
第二条 本办法适用于公司对客户订单的评审工作。
第二章 评审权责第三条 业务部负责评审订单交期、单价、运输包装方式等各项要求，若不能满足客户之需求时，必须声明。
第四条 资材部负责评审人力、设备产能、物料供应进度能否满足客户交期要求，若不能满足时，必须声明。
第五条 工程部负责评审客户的产品规格要求和其他技术因素，在现有之技术条件、工艺设备状况下能否满足，若不能满足时，必须声明。
第六条 品质部负责评审产品的品质检验、试验、控制能力，若在生产开始前不能满足时，必须声明。
第七条 财务部评审从财务立场看本公司能否接受客户的准备购买单价及付款方式，并注明原因。
第八条 总经理负责总体评审决策是否可以接受客户之订单。
第三章 评审方式第九条 订单评审方式一般有会议评审、传递评审及授权评审三种。
第十条 会议评审1、新产品的首次订单，应采用会议评审方式。
2、重大之订单或客户要求特殊之订单应采用会议评审方式。
3、会议评审由业务部负责召集各评审部门负责人，一起讨论评审，各部门之评审权限不变，但可以互相检讨，提出合理化建议。
4、由总经理（或总经理授权人员）作评审总结论。
5、会议评审仍需填写《订单评审表》，可于会上当场填写。
第十一条 传递评审1、一般之订单均采用传递评审之方式。
2、业务部接获客户订单或订单意向后，填写相关的订单信息于《订单评审表》上。
3、业务部签署本部门评审意见后，将评审表依次转入工程部、品质部、资材部、财务部。
4、各部门依本部门权限评审，并于接获评审表半个工作日内完成评审工作并填写评审表。
第十二条 授权评审1、老客户非首次下单的产品，并且该产品与上次订单相经较未作任何变更时，则由业务部将订单评审表转至资材部，授权资材部直接评审。
2、资材部可代理工程、品质部门填写评审意见。
3、授权评审仍需将评审表转财务部评审。
订单评审管理制度
订单评审管理制度一、制度目的本制度的目的是规范企业订单评审管理流程，确保订单评审程序的科学性、合规性和有效性，提升订单评审的效率和质量，最终实现企业的利益最大化和客户满意度提升。
二、适用范围本制度适用于企业内全部订单评审活动。
三、术语定义1.订单：客户发出的购买产品或服务的要求。
2.订单评审：对客户订单进行细致、全面的审核和评估。
3.评审人员：具有相关背景知识与技能，负责对订单进行评审的员工。
四、制度内容1. 订单评审流程1.客户提交订单：客户通过指定渠道提交订单，包含订单内容、要求和所需时限。
2.确认订单可行性：由销售人员依据客户订单提交的内容，确认是否符合企业的产品或服务范围，并评估订单的可行性。
3.进行订单评审：由订单评审小组依照肯定程序和标准对订单进行评审。
4.订单可行性评估：评审人员评估订单的实施难度、资源需求和风险，确定订单是否具备可行性。
5.编制评审报告：评审人员依据评审结果，编订立单评审报告，包含评审看法和建议，并提交给管理层。
6.管理层审批：管理层依据订单评审报告，决议是否批准该订单的执行，并做出相关审批和授权。
7.确定执行责任人：管理层依据订单的性质和要求，确定实在负责该订单执行的责任人员，并进行相关布置。
8.下发执行通知：将订单执行相关信息通知负责人员，并明确订单的交付时限和质量要求。
9.监督执行过程：职能部门依据订单执行情况，进行监督和检查，并供应必需的帮助和支持。
10.订单评估与反馈：对订单执行结果进行评估，并将评估结果和客户的反馈看法反馈给订单执行人员和管理层，以连续改进订单评审及执行流程。
2. 订单评审标准1.订单内容评审标准：–订单是否符合企业产品或服务范围；–订单的明确性和完整性；–订单的技术要求和质量标准是否明确；–订单的完成时限是否合理。
2.订单可行性评估标准：–订单的资源需求和供应是否充分；–订单的实施难度是否可接受；–订单的风险评估并推断风险掌控措施是否有效；–订单是否与企业整体发展战略相全都。
订单评审管理规范
订单评审管理规范标题：订单评审管理规范引言概述：订单评审是企业管理中的重要环节，通过评审可以有效地提高订单的质量和效率，确保订单的顺利执行。
因此，建立规范的订单评审管理制度对企业的发展至关重要。
本文将从订单评审管理的角度出发，介绍订单评审管理的规范内容。
一、订单评审的目的1.1 确保订单的准确性和完整性订单评审的首要目的是确保订单信息的准确性和完整性，避免因信息不清晰或不完整而导致订单执行出现问题。
1.2 确保订单的可执行性订单评审还要确保订单的可执行性，包括产品的生产能力、交付时间、成本等方面的可行性。
1.3 识别和解决潜在风险通过订单评审，可以及时识别订单执行过程中可能出现的风险，并采取措施加以解决，确保订单的顺利执行。
二、订单评审的程序2.1 制定评审计划在订单评审前，需要制定评审计划，确定评审的时间、地点、评审人员等相关信息。
2.2 进行评审会议评审会议是订单评审的核心环节，评审会议应该由相关部门的负责人和相关人员参与，对订单的内容进行全面审查。
2.3 形成评审报告评审会议结束后，应该形成评审报告，记录评审的过程、结果和相关建议，以备后续参考。
三、订单评审的内容3.1 订单信息的准确性订单评审应该重点关注订单信息的准确性，包括产品型号、数量、交付时间、价格等信息是否与客户要求一致。
3.2 产品技术要求订单评审还需要关注产品的技术要求，确保企业具备生产所需的技术能力和资源。
3.3 交付时间和成本评审时需要考虑订单的交付时间和成本，确保企业有足够的生产能力和资源来保证订单按时交付。
四、订单评审的责任4.1 评审人员的责任评审人员应该具备相关的专业知识和经验，对订单的内容进行全面审查，并提出合理的建议。
4.2 部门负责人的责任部门负责人应该对订单评审的结果负责，确保评审结果得到有效执行，并及时解决评审中发现的问题。
4.3 领导的监督责任企业领导应该对订单评审的整个过程进行监督和指导，确保订单评审管理制度的有效实施。
订单管控制度范本
订单管控制度范本一、目的为确保公司对顾客订单的准确理解、及时响应和高效执行，提高订单处理效率和服务质量，降低因订单处理不当导致的业务风险，特制定本订单管控制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有内外部订单的管理，包括销售订单、采购订单、生产订单等。
三、术语和定义1. 订单：顾客或供应商提出的明确需求，要求公司在一定时间内提供产品或服务的书面文件。
2. 订单管理：对订单进行接收、评审、分配、执行、跟踪和反馈的过程。
3. 订单状态：订单在处理过程中的不同阶段，如待评审、进行中、已完成、已取消等。
四、职责与分工1. 销售部门：负责接收顾客订单，进行订单评审，确保订单要求的准确性，并将评审后的订单传递给生产部门。
2. 生产部门：负责根据订单要求制定生产计划，安排生产，并确保产品质量。
3. 采购部门：负责根据生产计划采购原材料和包装材料，并确保物料的质量和交货期。
4. 物流部门：负责安排运输方式，确保产品按时送达顾客手中。
5. 财务部门：负责订单的结算和款项收取。
五、订单处理流程1. 订单接收：销售部门通过电话、邮件、传真等方式接收顾客订单，并填写《订单接收表》。
2. 订单评审：销售部门将《订单接收表》传递给生产、采购、物流等相关部门，各部门根据自身职责进行评审，确保订单的可执行性。
3. 订单分配：销售部门根据评审结果，将订单分配给生产、采购、物流等相关部门。
4. 订单执行：各部门根据分配的订单，进行生产、采购、物流等活动，确保订单的按时完成。
5. 订单跟踪：销售部门负责跟踪订单的执行情况，确保订单按时完成。
6. 订单反馈：销售部门将订单执行结果反馈给顾客，处理顾客的投诉和建议。
六、异常处理1. 订单变更：如顾客要求变更订单，销售部门应重新进行订单评审，并通知相关部门。
2. 订单取消：如顾客要求取消订单，销售部门应与相关部门沟通，确保及时停止生产、采购等活动，并处理相关善后事宜。
3. 物料短缺：如采购部门遇到物料短缺，应及时通知销售部门和生产部门，共同协商解决方案。
订单评审管理规范
订单评审管理规范引言概述：订单评审是企业在处理客户订单时的重要环节，它涉及到订单的合法性、技术可行性、风险评估等方面。
因此，建立一套科学规范的订单评审管理制度对于企业的正常运营和客户满意度有着重要意义。
本文将从订单评审的目的、流程、参与人员、评审内容以及评审结果等方面进行详细阐述。
一、订单评审的目的1.1 提高订单处理效率：通过评审流程的规范化，可以减少重复工作和不必要的沟通，提高订单处理的效率。
1.2 降低订单处理风险：评审过程中可以发现订单中的潜在问题和风险，及时采取措施避免订单处理过程中出现错误和纠纷。
1.3 提升客户满意度：通过订单评审，可以确保客户的需求被充分理解和满足，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
二、订单评审的流程2.1 订单提交：客户将订单提交给销售人员，并填写订单评审表。
2.2 预评审：销售人员在收到订单后进行初步评审，确认订单的合法性和完整性。
2.3 评审会议：相关部门的代表参与评审会议，共同讨论订单的技术可行性、交付周期、成本控制等方面。
2.4 评审结果：评审会议结束后，形成评审报告，明确订单的可行性和风险点，并将结果反馈给销售人员和客户。
三、订单评审的参与人员3.1 销售人员：负责收集客户订单信息，并填写订单评审表。
3.2 技术人员：负责评估订单的技术可行性和风险，提供技术支持和建议。
3.3 供应链管理人员：负责评估订单的供应链能力和成本控制情况，提供供应链支持和建议。
四、订单评审的内容4.1 订单合法性评审：评估订单是否符合企业的法律法规要求，包括合同签订、付款方式等方面。
4.2 技术可行性评审：评估订单所需技术是否符合企业的技术能力和资源，包括产品规格、交付周期等方面。
4.3 风险评估：评估订单处理过程中可能存在的风险，如供应链风险、交付延迟风险等。
五、订单评审的结果5.1 合格订单：评审结果认为订单符合企业要求，可以进行后续处理。
5.2 有条件订单：评审结果认为订单存在一定风险或需要满足特定条件，需与客户进行进一步协商和确认。
订单评审管理规范
订单评审管理规范引言概述：订单评审是企业管理中重要的一环，它对于保障订单的质量、准确性和及时性具有重要意义。
本文将从订单评审的目的和重要性、评审流程和标准、评审人员的角色和责任、常见问题及解决方法、评审结果的记录和反馈等五个方面进行详细阐述，以帮助企业建立规范的订单评审管理制度。
一、订单评审的目的和重要性1.1 确保订单准确性：订单评审的目的是核对订单的准确性，包括订单的产品、数量、价格、交付时间等信息，以避免因订单错误而导致的生产和交付延误。
1.2 保障订单质量：通过订单评审，可以及时发现订单中存在的问题，如产品规格不符合要求、技术要求不明确等，从而避免生产过程中的质量问题。
1.3 提高客户满意度：通过订单评审，可以更好地理解客户需求，及时与客户沟通并解决问题，从而提高客户满意度。
二、评审流程和标准2.1 评审流程：2.1.1 订单接收：订单评审开始于订单接收环节，订单接收人员需要核对订单的完整性和准确性，并及时通知评审人员。
2.1.2 评审准备：评审人员需要在评审前准备好相关资料，包括订单信息、产品规格、技术要求等。
2.1.3 评审会议：评审人员根据订单要求，开展评审会议，对订单进行逐项评审，记录问题和建议。
2.1.4 问题解决：评审会议后，评审人员需要与相关部门沟通解决问题，并及时反馈给客户。
2.1.5 评审结果记录：评审人员需要将评审结果记录下来，包括问题、建议和解决方案等。
2.2 评审标准：2.2.1 订单准确性：评审人员需要核对订单的产品、数量、价格、交付时间等信息，确保订单的准确性。
2.2.2 技术要求：评审人员需要对订单中的技术要求进行评估，确保订单的技术可行性和可实施性。
2.2.3 质量要求：评审人员需要对订单中的质量要求进行评估，确保订单的质量符合标准和客户要求。
三、评审人员的角色和责任3.1 评审人员的角色：3.1.1 订单接收人员：负责订单的接收和初步核对，确保订单的完整性和准确性。
订单评审管理制度
订单评审管理制度一、总则为了规范订单评审工作，提高工作效率，保证订单评审的科学性和公正性，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有订单评审工作。
三、评审组成1. 订单评审委员会公司设立订单评审委员会，由相关部门负责人和专家组成，主要负责对订单进行总体评审和决策。
2. 订单评审小组根据实际工作需要，可设立订单评审小组，由相关部门经理和技术人员组成，负责具体订单的评审工作。
四、评审程序1. 提交申请客户提交订单评审申请，包括订单信息、合同内容等相关资料。
2. 初步审核订单评审委员会对订单评审申请进行初步审核，确认是否符合评审条件。
3. 分工调查根据订单内容，订单评审小组进行分工调查，对订单的技术可行性、生产周期、成本等进行详细调查。
4. 综合评审订单评审小组根据调查结果进行综合评审，提出评审意见，提交订单评审委员会审议。
5. 决策确认订单评审委员会根据评审意见进行决策确认，确定订单的执行方案。
6. 下发通知订单评审委员会将评审结果通知客户，并告知具体的执行方案。
五、评审依据1. 技术标准订单评审依据公司已有的技术标准，确认订单的技术可行性。
2. 成本控制订单评审应遵循成本控制原则，确保订单执行的成本合理可控。
3. 生产周期根据公司生产实际情况，评审订单的生产周期是否合理。
4. 质量要求订单评审需确认订单的质量要求是否符合公司标准。
六、评审注意事项1. 保密性对于涉及商业机密的订单，评审过程需做好保密工作，不得外泄订单相关信息。
2. 公正性订单评审需保持公正、公平，不得因个人或单位利益影响评审决策。
3. 透明度订单评审过程需做到透明，评审意见和决策结果应当及时通知相关方。
七、责任制度1. 订单评审委员会负责对订单评审工作进行总体规划和决策。
2. 订单评审小组负责具体订单的评审工作，需做到客观公正。
3. 相关部门负责人负责对订单评审工作进行督导和监督。
八、附则本管理制度自发布之日起开始执行，如有需要修改，应经公司相关部门议定并报批。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
山东******事业部订单评审管理制度
一、管理目的
为了规范订单接受及执行过程的管理，确保三大控制，提高客户满意度，规避经营风险，特制定本制度。
二、配套流程
山东******事业部订单评审管控流程。
三、适用范围
钢品事业部各营销部、采购部、生产部、管控部
三、管理要求
1、订单评审范围
（1）价格申请比较多，（要知道各个产品的制造费用和业务提成标准，从而制作各产品的价格申请标准，此数据需要从人力和财务获取）（2）交货周期持续时间1个月以上或交期不确定的；
（3）分批次提货的；
（4）订单金额大于80万的；
（5）使用原材为特殊用料的；
（6）产品直发工地的；
（7）订单属外协订单的；
（8）定金低于15%或没有的；
（9）生产技术要求超出我公司能力的；
（10）其他营销部认为需要走订单评审的。
2、意向订单接收
（1）营销部负责接收客户的意向订单，订单的主要内容包括：客户名称、产品名称、规格型号、数量、主辅料要求、质量要求、包装要求、运输支付方、运费单价、交货地点、交期要求、价格、结算方式、违约责任等；营销部须对订单内容的完整性和真实性负责。
否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
3、订单评审
（1）营销部负责在意向订单确认后个工作小时内，将订单评审审批表从OA下达到采购部、生产部等。
营销部须对其及时性和准确性负责。
否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
（2）以上部门负责在接到《订单评审审批表》小时内完成订单评审工作，评审内容如下：采购部负责在《订单评审审批表》中将采购明细填写清楚，采购明细包括：采购裸价（是否含税）、加价（元/吨）、采购报价、预估未来行情、采购方式（一次采购或分批采购）、支付定金比例、采购交期可行性、预估剩余原材数量、外协单位、外协单价、备注等，填写完成后转交管控部；生产部需要在《订单评审审批表》将生产意见填写清楚，生产意见包括：订单交期可行性、设备条件可行性、生产能力的可行性、备注等，填写完成后转交管控部；管控部负责对订单价格的可行性和订单盈利能力进行判定，并将判定结果转交营销部。
营销部负责对以上各部门的评审结果进行确认。
（4）若评审未通过（若有一个部门未在订单评审审批表上签字即为未通过），营销部负责在1个工作小时内针对问题与客户沟通，并重新组织评审。
否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
（5）若订单通过评审，营销部负责在评审完成后个工作小时内，将订单评审审批表转交事业部总经理进行审批；否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
（6）事业部总经理负责在接到通过评审的订单评审审批表后个工作小时内完成审批，否则，因此造成的一切损失由事业部总经理承担。
（7）若订单审批未通过，营销部负责在1个工作小时内重新组织订单评审并报批；否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
（8）原则上意向订单须通过评审和审批后方能有效；否则，因此造成的一切损失由营销部承担。
四、附则
1、本制度由事业部总经理批准后生效。
山东******事业部订单评审及管控流程说明
山东******事业部订单评审管控流程图
山东******事业部订单评审审批表。