2品质工程师绩效考核表
品质部绩效考核评价表EXCEL模板
98.00% 1次
10%
质量体系中心 、品质部
10%
品质部、业务 部
6%
品质部首件报 表
8%
业务部、品质 部
上线物料进料误判率考核进料检验的工作水平 Nhomakorabea5%
8% 制造部、ERP
4 出厂产品质量事故率
考核质量部门工作效能
5
产品退换货率（因产品质量 问题）
考核某一时期质量管理的水平
6 仪器校验达成率
对设备标准进行管控
品质部绩效考核
指标类型 部门
KPI 目标
品 质 部
目标 管理
NO
目标
主要管理
目标或标 准
权重
数据来源
1 质量体系外审通过率
公司质量体系的完备状况以及改善内容
品质绩效考核表
考核人：
审核：
日期：
月 日
扣/加 分记 录
月品质部绩效考核表（品质经理）
岗位：品质经理
专项任务内容 考核要素 要素描述 分数
被考核人：黄洪
评 定 标 准
考核时间：
数据 来源 部门 考核 数据 生产/ 采购/ 部门 市场
年
月 日
考核分 自 上级 评 考评
部门考核 部门目标达成情况
45
部门人员总分/部门总人数*45%
外部及部门品质投 诉 岗位绩效 指标 客户品质投诉或品 质问题退货 产品质量问题跟进 情况 当月奖励记录 出勤状况 责任心 30
核心价值
ห้องสมุดไป่ตู้
执行力
25
工作协调沟通及配 合度方法
配合上级的工作开展 能按质完成上级交代 5 的工作，并经常（3次 以上/月）提出有效 （已进行实际运作） 9~10分：善于协调与 沟通且卓有成效，不 但能在内部沟通顺 10 畅，且与外部的沟通 协调良好。积极主动 配合他人工作，得到 大家的认可
总分: 总体评价： 备注：1、书面处分通知一次，当月绩效奖金为零；2、专项工作未完成，每个项目减15分。
10
有外部或部门品质投诉每次扣5分。
10
有客户品质投诉或品质检验方面问题导致退货，每次扣5分
10 产品质量问题重复出现次数≤1次，1-10分 3 2 5 当月公司正式通知表扬+3分
产品质量问题重复出现次数＞1次，0分 无任何奖惩+0分
部门
人力 资源 部 生产 实际出勤时间/应出勤时间*分数（有薪假不包括在内、迟到或旷工此项为0） 行政 5 -4分：竭尽所能并勇 3-2分：责任心强，不推 1分：责任心一般， 0分：应付工作，责任心不强，喜 部门 于承担责任 卸责任 不愿意主动承担责 欢推卸责任 5 分：工作热情，积极 4分：工作热情，积极配 任 3分：积极配合上级 2分：能积极配合 0分：消极怠工 部门 合上级的工作开展能按 质完成上级交代的工 作，并有（1-2次/月）提 出有效（已进行实际运 作）的改善建议 5~8分： 协调、沟通方 法得当，得到合作人员 和用户的认同。能主动 配合同事，基本得到大 家的认可 、公然顶撞上 上级的工作安 排，但无法达到 级的正常工作 既定的要求，无 安排或当月有 消极怠工情况， 旷工行为 无旷工现象 1~4分：内部沟通不 0分：很少进行内部沟通协调，单 部门 够主动，与外部沟 打独斗的心态比较强， 配合度 通能力一般，外部 差，经常被同事批评和投诉 反应一般，配合度 一般，需要同事督 促，有时有抱怨 的工作安排并能按 时完成上级交代的 工作，无消极怠工 情况，无旷工现象
品质部人员绩效考评表
品质部月度绩效考核表
岗位：IQC 被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实旳对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页阐明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位：IPQC 被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实旳对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页阐明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位： OQC 被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实旳对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页阐明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位： QE工程师被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实旳对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页阐明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位： QA技术员被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实旳对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页阐明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：。
品质工程师绩效考核表.docx
品质工程师绩效考核被考评对象考评负责人考核项目品质管理工作计划及管理制度完善来料检验过程检验（包括样品检验）成品检验产品质量客诉处理及质量改进控制及预算管理部门考评时间至细分指标 / 关键指标权重指标具体内容及定义（分）工作计划合理性与5拟定阶段性品质管理工作计划，要求确保计划可行性的合理性及其可行性，且得到领导认可。
产品质量管理体系相关标准、制度与流程的制质量管理体系建设10定、完善与及时更新，例如来料质量检验标准与完善、过程检验标准、成品检验标准、整体产品质量控制体系，等等。
来料检验及时率2来料检验及时率 =及时检验批次÷检验总批次×100％来料检验准确率3来料检验准确率 =实际生产合格批次（指来料质量没有问题）÷检验合格批次× 100％过程检验及时率2过程检验及时率 =及时检验批次÷检验总批次×100％过程检验准确率3过程检验准确率 =实际生产合格批次（指制程中质量没有问题）÷检验合格批次× 100％成品检验及时率3成品检验及时率 =及时检验批次÷检验总批次×100％成品检验准确率10每出现一次（监管部门）抽检发现不合格扣5（质量否定次数）分，最多扣完本项配分。
产品合格率5产品合格率 =合格批次÷送检总批次× 100％5客诉率 =客诉批次÷交货总批数× 100％（包括客户投诉率试制品、成品）客户退货次数10每发生 1次退货扣 5分，扣分不封顶。
处理不及时一次扣 5分（及时是指：在客户要求客诉处理及时性5时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时间则需在一个工作日内给予答复）质量改进跟进及时5不及时每次扣 2分，最多扣 10分。
（不及时是指性未对出现的质量问题进行跟踪改进）数量合格率提高率 =本期平均数量合格率一上期成品合格率提高率5平均数量合格率（数量合格率 =合格数÷检验总数× 100％）检验费用控制率5检验费用控制率 =当期实际检验费用÷标准检验费用× 100％品质管理成本控制及预算管理日常工作管理知识、技能与品质报废品的人工成本控制率 =实际报废品人工成本报废品的人工成本3率÷计划报废品人工成本率× 100％（报废品人控制率工成本率 =∑( 制品完成工序的单价×报废品数量) ÷总产值× 100％）返工的人工成本控制率 =实际返工人工成本率÷返工的人工成本控2计划返工人工成本率× 100％返工人工成本率=制率∑( 返工工序的单价×返工数量 ) ÷总产值×100％管理制度的执行情2严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工况作。
品质部人员绩效考核表之欧阳语创编
品质部月度绩
岗位： IQC 被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位：IPQC 被考核人：
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位：OQC 被考核人：
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位： QE工程师被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：
品质部月度绩效考核表
岗位： QA技术员被考核人：考核时期：年月
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（总经理）：。
品质部个人KPI
扣2分/次 扣2分/次 扣2分/次 扣2分/次 扣2分/次
①、 领班
④、一个月中如因其在“对外观限度标准样板”的签核发生错 误，造成一定损失的，次数≧1以上时； ⑤、一个月中如因部属未做产品首件或首件判定错误就生产，而 产生品质不良，导致一定损失的，次数≧1以上时； ⑥、一个月内其管辖范围内的部属的工作，因不能尽职而导致 有≧2次以上的别部门投诉，并造成公司损失，经查属该部属责 任的. ⑦、工作现场管理散乱、物料、产品摆放不齐，不符合5S标准， 次数≧1以上时； ⑧、品质领班在每个月对直属下级的工作绩效考核时，经查核没 有实事求是、有错隐瞒不报的、弄虚作假的、不公不正的,将对 品质领班进行综合的绩效考核评定扣分.
NG相关记录
扣分 标准
扣2分/次
NG时的不良内容明细记录
第1次 第2次
①、一个月中在对公司产品进行可靠性试验时，如因试验方法掌 握不足、或试验过程的操作失误，导致试验结果错误的，并且没 有发现，NG误判为OK的，使错误信息传达给相关部门，误导生 产，并造成一定损失的，次数≧1次以上时； ②、一个月中如对指定的公司特别区域没有及时点检的，使特别 区域相关要求没有得到及时有效管控，次数≧2次以上时； ③、一个月中如没有及时按照仪器校正计划，对相关仪器进行及 时有效校正的，发现次数≧2次以上时；
扣2分/次
扣2分/次
⑥、 全检组 组长
④、一个月内其管辖范围内的部属的工作，因不能尽职而导致 有≧2次以上的别部门投诉，或与别部门配合度NG,并造成公司损 1 失，经查属该部属责任的. ⑤、现场管理散乱、物料、产品摆放不齐，不符合5S标准≧1次, ⑥、对策异常时,如因能力不足,独自决策错误，导致发生品质不 良次数≧1次以上时；
扣2分/次 扣2分/次 扣2分/次
品质部绩效考核表
姓名： 日期 1 考核项目 服从意识 工作业绩 工作执行情况 工作纪律 检测设备维护与管理 服从意识 工作业绩 评 分 标 工作执行情况 准 工作纪律 检测设备维护与管理 A、不服从上司工作安排（5分-8分） B、未及时发现问题（3分） C、工作失误造成批量返工（6分-8分） D、客诉（8分） E、交代工作未执行（4分） F、交代工作执行不到位（3分） G、工作马虎（5分） H、未及时反馈问题（3分） I、记录未 按要求填写（4分） J、未按要求对产品进行检验（5分） K、旷工（10分） L、迟到（5分） M、早退（4分） N、阅读与工作无关的书籍（3分） O、打闹、大声喧哗、影响他人工作 （4分） P、未按要求使用（3分） Q、未按时做设备点检记录（3分） R、损坏检测设备（5分） 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 作成：
说明：本考核满分为100分，若违反上述项目将扣除相应分数，计算公式：（满分100分-扣除分数）×100%=实际分数，若本人在当月提出在质量管控方向 的建议或者是具体的改善方案，并被公司采纳，将给予10分-20分的奖励，在原有分数上累积,本月总分低于65分,将没有绩效奖金。 本人综合评价 绩效分数 其他 本月实际绩效分数 奖金 备注
品质部员工绩效考核表
考核项目自评复评批准创新提案合计评分2.工作中熟练程度和技能较快较高，能高质量的完成+30；3.工作数据，汇报准确真实，绩效+30；4.能熟练掌握本岗位工作所需的知识和技能，绩效+30；当出现以上1－2项工作顾果问题时，扣除相应的分值；当出现3项工作成果问题时，当月绩效为0；当出现4项工作成果问题时，绩效－120；工作成果+120/-120 1.工作效果达到组长预期目的或计划要求，绩效+30；1.现场管理人员巡查未发现严重品质问题点,绩效+55；2.不因人为错误而导致客户投诉产品品质问题，绩效+60；3.产线出现批量性品质，能及时发现并制止，绩效+55；4.能及时上报品质异常问题，并能独立按临时对策处理，绩效+55；5.及时准确的按检验细则及标准对产品进行首件检查，定时巡检，和按规定的成品检验步骤检验，并如实记录报表，绩效+55；6.能将本站的问题发现并处理，而不会将不良品流到下一站别，绩效+55；7.熟悉各型号产品的品质要求和检验标准，绩效+55；8.来料检验、过程检验、成品检验、出货检验无重大错检漏检，绩效+55；当出现以上1-6项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现7－8项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现9项内容没有完成时，绩效-500；9.能及时发现来料不良，并杜绝要产线装配发生品质问题，绩效+55；行为规范+140/-1401.按时上班,不迟到,不旷工,准时参加部门早会，有事请假经批准并将工作交接清楚，绩效+15；6.其他部门没有对本员工的工作质量、工作责任、工作拖延的抱怨、投诉，绩效+15；7.自觉遵守和维护公司各项规章制度，绩效+15；质量控制+500/-5008.6S执行:物料整理、区域清扫、台面清洁、行为素养、安全检查、表单整理到位，绩效+20；9.能与同事和谐相处，不吵架，不打架，绩效+15；当出现以上1－6项行为问题时，扣除相应的分值；当出现7—8项以上行为问题时，当月绩效为0；当出现9项行为问题时，绩效－140；2.衣着整洁,厂牌佩戴规范，精神状态好，绩效+15；3.工作时间没有观看与工作无关的电影、小说、游戏，没有玩手机、聊天等内容，绩效+15；4.离岗时间超过5分钟以上有请示，绩效+15；5.离岗后电话畅通，未接电话10分钟内回复，绩效+15；工作效率+120/-120 1.部分工作能独立完成，且效率与品质均能得到保证，绩效+20；2.职责范围内的工作能熟练掌握，且能达到组长要求，绩效+20；3.每日报表完成及时，且数据填报正确，不良信息填写详细规范，绩效+20；4.能熟练使用各种检测工具，对产品质量判定准确，绩效+20；5.及时完成检验及上级交代的任务，没有影响生产进度，能做到日清日毕，绩效+20；6.对每天规定的标准检查任务均能达到，且能提前完成，绩效+20；品质部员工月度绩效考核表考核方法工作态度+120/-120 1.严格遵守工作制度，不旷工，不迟到，准时参加部门早会，绩效+20；2.对工作持积极态度，主动学习，能承担额外任务，绩效+20；5.勇于承担自己造成的工作错误，主动接受有难度的工作，绩效+20；当出现以上1-4项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现5项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现6项内容没有完成时，绩效-120；3.无任何违纪现象，且能配合组长进行其他任务，绩效+20；4.以协助精神工作，协助上级，配合同事，有团队精神，绩效+20；6.及时与其他QC人员以及产线组长人员有良好沟通，坚持原则，将品质信息共享，绩效+20；当出现以上1-4项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现5项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现6项内容没有完成时，绩效-120；。
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产品合格率 产品质量 客户投诉率
客户退货次数
客诉处理及时性
客诉处理及质 质量改进跟进及时 量改进 性
成品合格率提高率
检验费用控制率
品质管理成本 报废品的人工成本 控制及预算管 控制率
理
5 产品合格率=合格批次÷送检总批次×100％
客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括 5 试制品、成品）
10 每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
合计
出勤扣分
处罚扣分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
绩效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
品质工程师绩效考核表
被考评对象部门ຫໍສະໝຸດ 考评负责人考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
工作计划合理性与 品质管理工作 可行性 计划及管理制
度完善 质量管理体系建设 与完善
来料检验
来料检验及时率 来料检验准确率
过程检验（包 过程检验及时率 括样品检验）
过程检验准确率
成品检验
成品检验及时率
处理不及时一次扣5分（及时是指：在客户要求 5 时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时
间则需在一个工作日内给予答复）
5
不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指 未对出现的质量问题进行跟踪改进）
数量合格率提高率=本期平均数量合格率一上期 5 平均数量合格率（数量合格率=合格数÷检验总
数×100％）
值）
备注
说明：本表格适用于对一般行业 品质部门品质工程师进行360度 绩效考核。其中的考核指标、权 重及具体释义非常明确、详细， 且评分、等级、评价意见等内容 的设计也非常完善，便于企业管 理者直接使用。当然，企业也可 以根据实际需求就其中的评价指 标、权重、评分方式等进行略微 调整。例如：本考核表偏重于员 工能力与业绩的考核，至于员工 品质及工作态度方面的考核分数 所占比重相对较低。
5
检验费用控制率=当期实际检验费用÷标准检验 费用×100％
报废品的人工成本控制率=实际报废品人工成本
3
率÷计划报废品人工成本率×100％（报废品人 工成本率=∑(制品完成工序的单价×报废品数
量)÷总产值×100％）
品质管理成本 控制及预算管
理
返工的人工成本控 制率
管理制度的执行情 况
日常工作管理 品质管理相关资料 与文件管理
成品检验准确率 （质量否定次数）
5
拟定阶段性品质管理工作计划，要求确保计划 的合理性及其可行性，且得到领导认可。
产品质量管理体系相关标准、制度与流程的制
10
定、完善与及时更新，例如来料质量检验标准 、过程检验标准、成品检验标准、整体产品质
量控制体系，等等。
2
来料检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
3
来料检验准确率=实际生产合格批次（指来料质 量没有问题）÷检验合格批次×100％
2
过程检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
3
过程检验准确率=实际生产合格批次（指制程中 质量没有问题）÷检验合格批次×100％
3
成品检验及时率=及时检验批次÷检验总批次× 100％
10
每出现一次（监管部门）抽检发现不合格扣5 分，最多扣完本项配分。
3 的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检
验报告、产品质量抽检表、质量改进跟进表，
2
等 公等 司。 统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成 岗。位要求所必须的知识（基础知识、业务知识
5
、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
及 主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
品质 愿望与态度
返工的人工成本控制率=实际返工人工成本率÷
2
计划返工人工成本率×100％返工人工成本率= ∑(返工工序的单价×返工数量)÷总产值×
100％
2
严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工 作。
品质管理相关资料与文件（包括各类质量管理
相关信息与数据）提交准确性及及时性；保存
奖励加分
综合得分
．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：