东莞市民政局 各部门职能以及各项手续程序[非常实用 力荐]
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东莞市民政局
一、工作职能
（一）贯彻执行党和国家有关民政工作的方针、政策，草拟相关的地方性法规、规章和民政事业发展规划。
（二）负责拥军优属和烈士申报、褒扬工作；指导优抚事业单位和革命烈士纪念建筑物的建设和管理工作。
（三）承办市双拥办的日常工作，指导开展双拥工作和军民共建活动。
（四）负责军队移交地方管理的离退休干部、退休志愿兵、军队无军籍退休退职职工、军队落实政策人员和军队复员干部、转业和退伍志愿兵、退伍义务兵、伤残军人的接收安臵及服务管理工作；指导军供站、军休所的建设和管理工作。
（五）组织、协调实施城乡救灾救济工作；负责救灾救济扶贫捐赠款物的接收、分配、管理；实施城乡居（村）民最低生活保障制度。
（六）负责基层政权建设工作；指导村（居）民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，推动村务公开和基层民主政治建设。
（七）负责城市基层管理体制改革和社区建设协调工作，指导城市社区居委会建设。
（八）负责地名管理工作；审核地名的命名、更名、销名工
作；规范地名标志设臵和管理工作。
（九）负责行政区划工作，研究和修订全市行政区域规划；负责镇（街道）、村（居）委会的设立、撤销、调整、更名和镇（街道）、村（居）委会行政区划界线变更，以及政府驻地迁移的审核报批工作；负责市际和镇（街道）、村（居）委会行政区域边界勘定和管理工作；承担边界争议的调处事务。
（十）负责国内、涉外婚姻登记、管理及婚姻服务机构和婚姻介绍机构的管理工作。
（十一）负责孤儿和弃婴收养；办理国内、华侨和港、澳、台人员有关收养业务的登记发证工作以及涉外送养业务。
（十二）负责殡葬改革和殡葬服务行业单位的管理工作。
（十三）负责老年人、孤儿、弃婴（童）、五保户等特殊困难群体权益保护的行政管理工作，指导残疾人的权益保障工作。
（十四）负责社会福利工作，指导各类福利、设施、福利事业单位、福利机构、福利生产企业和城市社区福利服务工作。
（十五）负责对在城市生活无着的流浪乞讨人员实施救助。
（十六）负责社会福利彩票发行销售管理和有奖募捐工作；负责福利资金管理、使用和监督。
（十七）负责民政事业费年度计划预算、决算和发放管理、检查监督工作。
（十八）承办市人民政府和省民政厅交办的其他事项。—2—
二、内设相关机构
办公室
主要职责：协助局领导对政务、业务等工作进行综合协调、督促检查；负责综合材料的起草；负责会议组织、公文运转、新闻发布、信息、宣传、调研、信访、接待、机要保密、档案管理等工作；负责人民代表议案、建议及政协委员提案办理工作；负责民政执法监督、行政复议、民政政策法规咨询工作；负责后勤管理和直属单位安全生产等工作。
咨询电话：22832507 22832556
人事监察科
主要职责：负责局机关及指导直属单位组织人事、劳动工资、社会保险、机构编制、职称、纪检、监察、廉政建设、党建、党务、工、青、妇、离退休人员管理服务工作；负责本系统干部、职工、临工的人员调配、任免、考核、考察、奖惩、人事档案管理工作；负责局党组的日常工作；负责本系统班子建设、队伍建设、干部职工培训教育和思想政治教育工作。
投诉电话：22832508 22832511
计财科
承负责全市民政事业经费的年度计划预算、决算和发放、使用管理和社会捐赠款（物）的财务管理工作；编制民政事业发展
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计划和年度基本建设投资计划及基建项目的立项、审查和申报；检查监督各级民政事业费、优待金、五保供养经费的管理、使用情况；检查监督各直属单位经费的管理、使用和财务制度建设情况。
优抚科
负责优待、抚恤工作，检查、监督优抚政策、优待抚恤金的落实、兑现；负责办理伤残军人的新评、调级、换证、补证的申报手续和退役特、一等伤残军人的接收安臵工作；负责追烈材料的审查、申报、发证和抚恤金的发放等工作；指导光荣院、革命烈士纪念建筑物的管理工作。
双拥科（市双拥办）
组织、协调、实施重大节日的拥军优属活动；监督、指导各镇（街道）、各单位开展拥军优属工作；组织协调驻军开展拥政爱民活动；配合各级民政部门做好优抚、安臵工作；指导、协调军地双方开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育；做好全国、全省双拥模范城的申报和迎检工作。
安臵科
负责部队移交地方管理的离退休干部、无军籍退休退职职工、退休志愿兵、复员干部、转业志愿兵、退伍义务兵的接收安臵和
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服务管理工作；指导军供站、军休所建设和管理；指导协调军地两用人才的开发使用；协助军分区进行预备役人员的登记工作。
救灾救济科
负责全市救灾救济工作；核定和上报全市灾情；组织转移、安臵、慰问灾民；管理、调拨救灾救济捐赠款（物）；负责扶贫周转金的使用管理；指导各镇（街道）实施城乡居民最低生活保障制度；组织和指导扶贫济困等社会互助活动；指导各镇（街道）五保户供养、敬老院建设的管理工作。
基层政权和社区建设科
负责基层政权建设、基层群众性自治组织建设工作；指导村（居）委会贯彻实施村（居）委会组织法，加强民主选举、民主决策、民主管理、民主监督工作；拟订社区建设的政策、规章并指导实施；指导城市社区服务管理工作；负责国内、涉外婚姻登记、管理及婚姻服务和婚姻介绍机构的管理工作。
区划地名科
负责行政区域工作，研究和修订全市行政区域规划；负责镇（街道）、村（居）委会的设立、撤消、调整、更名和镇（街道）、村（居）委会行政区划界线变更，以及政府驻地迁移的审核和报批；负责市际和镇（街道）、村（居）委会行政区域边界勘定和
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管理工作；承担边界争议的调处事务。检查监督标准地名的使用，组织地名普查、收集、整理、鉴定、统计和保管地名档案资料，办理地名命名、更名、审批事宜。
社会福利和社会事务科
负责拟定保障城镇老年人、孤儿等特殊困难群体的社会福利政策，并组织实施；负责各类社会福利事业单位、社会福利机构的管理服务工作；负责社会福利企业的核准和管理工作，指导各镇（街道）兴办福利企业和扶贫经济实体；负责指导和监督救助管理站对在城市生活无着的流浪乞讨人员实施救助；负责孤儿弃婴的收养、安臵和收养登记管理工作；负责殡葬改革和殡葬服务行业单位的管理工作，负责全市经营性公墓以及公益性公墓的管理与审批。
老龄办
承办市老龄工作委员会的统筹、协调、指导、督促和检查各项老龄工作，促进全市老龄工作有序、顺利地开展; 研究拟定我市老龄工作发展的方针、政策和规划，并组织贯彻实施;指导、督促、检查各镇（街道）、各单位的老龄工作，组织贯彻执行《中华人民共和国老年人权益保障法》和《广东省维护老年人合法权益保障条例》，实施执法与监督，维护老年人权益的保障;负责协调、督促、检查全市敬老优惠待遇的实施及市有关敬老优待证的
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制发和管理。协调指导为老年人服务工作，开展敬老、助老评比表彰活动，推动全市老龄工作的发展;开展调查研究，收集整理老龄工作的有关情况和信息，总结推广先进经验;负责各成员单位的联系，开展老龄事务的对外交流，参加有关老龄问题国际性和地区性的研究活动及专业会议，组织、协调有关老龄事务在我市的重大活动;承办省老龄工作委员会，市委、市政府和市老龄工作委员会交办的其他工作。
三、行政许可事项
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四、其他审批事项
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五、办事指南
婚姻登记的程序
（一）国内结婚登记的条件及需提交资料
1、条件
（1）男女双方必须自愿结婚并共同到婚姻登记机关提出申请；
（2）结婚年龄：男方年满22周岁，女方年满20周岁；
（3）双方均无配偶；
（4）双方没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系
2、需提交的资料
（1）双方身份证、户口簿原件及A4纸复印件各一份（集体户口的还需带首页复印件）；
（2）3张2寸的近期免冠双人合照（红底或蓝底）。
（二）国内离婚登记的条件及需提供资料
１、条件
（1）男女双方必须自愿离婚并共同到婚姻登记机关提出申请；
（2）双方均具有完全民事行为能力；
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（3）当事人持有离婚协议书，协议书中必须载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债权债务处理等事项协商一致的意见；
（4）当事人持有内地婚姻登记机关颁发的结婚证。
2、需提交的资料
（1）双方身份证、户口簿原件及A4纸复印件各一份（集体户口的还需带首页复印件）；
（2）双方各提交2张大1寸单人免冠近照（红底或蓝底）；
（3）未签名的离婚协议书一式三份；
（4）双方的结婚证原件及复印件各一份。
（三）国内补领结婚证的条件及需提供的资料
１、条件
（1）婚姻当事人依法登记结婚或者离婚，至今仍维持该状况；
（2）遗失或者损毁婚姻登记证件；
（3）当事人因故不能到原办理婚姻登记的机关申请补领婚姻登记证的，可以委托他人办理。委托办理应当提交经公证机关公证的当事人的身份证件复印件和委托书。委托书应当写明当事人办理婚姻登记的时间及承办机关、目前的婚姻状况、委托事由、受委托人的姓名和身份证件号码。受委托人应当同时提交本人的身份证件。
2、需提交的资料
（1）双方身份证、户口簿原件及A4纸复印件各一份（集体—10—
户口的还需带首页复印件）；
（2）3张2寸的近期双人合照（补领结婚证）或2张大1寸的近期免冠单人照片（补领离婚证）；照片需红底或蓝底；
（3）加盖原婚姻登记机关或档案保管部门公章的婚姻登记档案复印件或其他证明材料。
（四）涉外、涉港澳台、华侨和出国人员结婚登记的条件及需提供的资料
1、条件
（1）男女双方必须自愿结婚并共同到婚姻登记机关提出申请；
（2）结婚年龄：男方年满22周岁，女方年满20周岁；
（3）双方均无配偶；
（4）双方没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系。
2、需提交的资料
（1）内地一方带身份证、户口簿原件及A4纸复印件一份（集体户口的还需带首页复印件）；国外一方带本人有效护照或其他有效的国家旅行证件，涉港澳台一方带身份证、有效通行证原件及A4纸复印件一份；
（2）3张2寸的近期免冠双人合照（红底或蓝底）；
（3）涉外结婚登记的外国人提交所在国公证机构或者有权机构出具的、经中华人民共和国驻该国使馆认证或者或者驻华使（领）馆认证的本人无配偶的证明；或者所在国驻华使（领）馆
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出具的本人无配偶的证明；
（4）香港居民提交经香港委托公证人公证的本人无配偶以及双方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明；
（5）澳门居民提交经澳门公证机构公证的本人无配偶以及与双方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明；
（6）台湾居民提交台湾公证机构公证的本人无配偶以及与双方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明；
（7）出国人员、华侨提交居住国公证机构或者有权机关出具的、经中华人民共和国驻该国使（领）馆认证的本人无配偶以及双方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明，或者中华人民共和国驻该国使（领）馆出具的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的证明；
（8）外国、港澳台、华侨和出国人员出具的声明或证明6个月内有效。
（五）涉外、涉港澳台、华侨和出国人员离婚登记的条件及需提供资料
1、条件
（1）男女双方必须自愿离婚并共同到婚姻登记机关提出申请；
（2）双方均具有完全民事行为能力；
（3）当事人持有离婚协议书，协议书中必须载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债权债务处理等事项协商一致的意见；
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（4）当事人持有内地婚姻登记机关或者中国驻外使（领）馆颁发的结婚证原件及复印件各一份。
2、需提交的资料
（1）内地居民提交身份证、户口簿原件及A4纸复印件一份（集体户口的还需带首页复印件）；涉外居民提交本人有效护照涉，涉港澳台居民提交本人身份证、有效通行证原件及A4纸复印件一份；
（2）各提交2张大1寸的单人免冠近照，红底或蓝底；
（3）未签名的离婚协议书一式三份；
（4）双方的结婚证原件及复印件各一份。
（六）涉外、涉港澳台、华侨和出国人员补领结婚证的条件及需提供资料
1、条件
（1）婚姻当事人依法登记结婚或者离婚，至今仍维持该状况；
（2）遗失或者损毁婚姻登记证件；
（3）当事人因故不能到原办理婚姻登记的机关申请补领婚姻登记证的，可以委托他人办理。委托办理应当提交经公证机关公证的当事人的身份证件复印件和委托书。委托书应当写明当事人办理婚姻登记的时间及承办机关、目前的婚姻状况、委托事由、受委托人的姓名和身份证件号码。受委托人应当同时提交本人的身份证件。
2、需提交的资料
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（1）内地居民提交身份证、户口簿原件及A4纸复印件一份（集体户口的还需带首页复印件）；涉外国居民提交本人有效护照，涉港澳台居民提交身份证、有效通行证原件及A4纸复印件一份；
（2）3张2寸的近期双人合照（补领结婚证）或2张大1寸单人近期免冠照片（补领离婚证），照片需红底或蓝底；
（3）加盖原婚姻登记机关或档案保管部门公章的婚姻登记档案复印件或其他证明材料。
（七）婚姻登记申请流程图
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国内收养登记规程
（一）被收养人条件：
1、不满14周岁的未成年人。
（1）丧失父母的孤儿；
（2）查找不到生父母的弃婴和儿童；
（3）生父母有特殊困难无力抚养的子女。
2、收养三代以内同辈旁系血亲的子女，可以不受生父母有特殊困难无力抚养及被收养人不满十四周岁的限制。
（二）收养人条件：
1、年满30周岁；
2、无子女（收养孤儿、残疾儿童或者社会福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴和儿童，可以不受收养人无子女的限制）；
3、有抚养教育被收养人的能力；
4、未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病；
5、有配偶者收养子女，须夫妻共同收养；
6、收养人必须为自愿收养；
7、收养人只能收养一名子女（收养孤儿、残疾儿童或者社会福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴和儿童，可以不受收养一
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名的限制）；
8、无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。
（三）须提交的材料
1、收养人的户口本、身份证和婚姻证明；
2、由收养人所在单位或者村民委员会、居民委员会出具的本人婚姻状况、有无子女和抚养教育被收养人的能力等情况的证明，并经当地社会事务办加盖意见；
3、县级以上医疗机构出具的未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病的身体健康检查证明；
4、收养申请书；
5、公安机关出具的捡拾弃婴、儿童报案的证明；
6、收养人户口所在地计划生育部门出具的生育情况证明；
7、县级以上医院出具的不孕证明；
8、收养人和被收养人合影免冠大一寸照片2张（横向），收养人各影一寸，被收养人大一寸免冠照片均一张。
（四）办理流程
接受申请→调查核实材料（弃婴公告）→登记发证。
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城乡居（村）民最低生活保障金申请程序
地名命名（更名）审批程序
（一）办理地名命名、更名需提供的材料：
1、《办理标准地名报批手续委托书》
2、《地名命名（更名）申请书》
3、拟报地名所在区域的平面图或地形图（能清晰反映拟命名的地理实体与附近地物的关系）
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4、其它资料
（二）各类地名实体名称的申报权限请参看《东莞市地名管理办法》（可在https://www.360docs.net/doc/104323980.html,查阅）
（三）办理地名命名、更名的审批程序：
申报单位提出申请所在镇(街道)初审市地名办组织现场调查市政府审批（专业部门管理的地名由专业主管部门审批，其它由市政府审批）办理地名批复地名通告（东莞日报）
建筑物（含商住大楼和住宅区等）名称命名更名审批程序
（一）需提交资料：
1、《办理标准地名报批手续委托书》
2、《地名命名（更名）申请书》
3、国有土地使用证复印件（加盖提供单位印章）或有效证明
4、总平面图
5、建设用地规划许可证（加盖提供单位印章）
（二）申报程序
申报单位提出申请所在镇级社会事务办初审市地名办组织现场调查市地名主管部门审批办理地名批复地名通告（东莞日报）
退役士兵、复员士官的接收安臵程序
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（一）需提交材料：退役士兵退出现役证；部队行政介绍信；党组织介绍信；父母户口簿和居民入伍销户证明。
（二）办理程序：1、退役士兵、复员士官回乡后30天内，持相关证明材料到市安臵办办理报到、接收手续；2、由市安臵办开具申报户口介绍信；3、持介绍信、退伍证到镇街社会事务办报到，到市公安部门办理入户手续；4、代办预备役登记、党组织关系接转，开具驾驶证介绍信。
转业士官、复员干部的接收安臵
（一）需提交材料：1、退出现役证、部队行政介绍信、党组织介绍信、省安臵办通知书；2、随配偶安臵的携配偶户口本和结婚证原件；3、原籍入伍的携父母户口本原件。
（二）办理程序：1、转业士官、复员干部持有关证明材料在规定时限内到市民政局安臵科办理报到接收手续；2、由市民政局安臵科开具入户介绍信；3、持入户介绍信到公安部门办理户口入户手续；4、转业士官提出自谋职业申请、签订协议书后，由市民政局安臵科核发一次性安臵补助金。
军休干部、退休士官、军队无军籍退休退职职工的接收安臵（一）需提交材料：1、退出现役证、部队行政介绍信、省安臵办通知书、党组织介绍信；2、随配偶安臵的携配偶户口本和结婚证原件，随亲属安臵的提供相关证明材料。
（二）办理程序：1、持退出现役证、部队行政介绍信、省安臵办通知书、组织介绍信及相关材料到市民政局安臵科办理交接
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手续（交接时做到交接双方、被交接人三见面）。由部队交清应交经费，市民政局安臵科核发月工资；2、由市民政局安臵科开具入户介绍信；3、持入户介绍信到市公安部门办理户口入户手续；
申领东莞市敬老乘车卡程序
（一）领敬老乘车卡的条件：
1、东莞市户籍；
2、男性年满60周岁，女性年满55周岁。
（二）申领敬老乘车卡须提供的材料：
1、身份证复印件1份（正本由村（居）核对）；
2、数码相片1张及电子文档，要求按第二代身份证数码相片规格（本人近照、正面、免冠、白色背景、无边框）；
3、外地迁入的老年人须多提交居民户口簿正本及复印件1 份（正本由村（居）核对后退回）。
（三）申领敬老乘车卡流程：
1、申领人到户口所属的村（居）或原工作单位提出申请；
2、村（居）委会把辖区内符合申领条件的老年人申请资料，填报核对后送镇街社会事务办（老龄办）；
3、各镇街社会事务办（老龄办）负责收集本辖区内的村（居）填报的相关申领资料，汇总后报送市老龄办审核；
4、老龄办对全市的申领资料核准后，送相关制卡公司制卡；
5、敬老乘车卡制作完成后，又以回流程序发给申领人。—20—
[经验交流]民政局社会事务工作经验做法
[经验交流]民政局社会事务工作经验做法 民政局社会事务工作经验做法 20XX年，在省厅、市局的支持指导下，在xx市委、市政府的领导下，我局以开展“两学一做”学习教育活动为契机，以保障和改善民生为主线，以打造“阳光民政”为重点，不断创新思路，强化管理，提升服务，社会事务工作取得扎实成效。 一、殡葬改革工作进一步深化 一是出台惠民政策，切实减轻农民负担。按照，对我市城乡低保、农村五保等低收入群众免除基本殡葬费用，力争实现普惠制的惠民政策。全年受益42人，免补金额达万元。 二是转变工作作风。通过制度上墙等措施,公开服务项目和收费标准，进一步保障了殡葬消费者的知情权和选择权，使殡葬服务更加透明化、程序化。积极开展“优质服务月”活动，清明节期间，提前谋划，科学部署，多措并举，确保了“文明祭祀，平安清明”的实现。 三是提升改造设备。市法医鉴定中心正式落户殡仪馆，切实简化尸体处理流程，杜绝尸体非法外运，减轻丧属经济负担。为满足丧属需要，购买冷藏殡仪车2辆，新增骨灰格位1000个，购置单屉遗体冷藏柜3台和冷藏柜3组，对4台火化炉进行了维修改造，更加节能环保。 四是推进惠民工程建设。积极引导筹措资金，加大乡村骨灰堂、村级公墓的建设力度。启动xx市殡仪馆迁建项目，积极协调发改、财政、规划、土地、环保等职能部门，完成了前期报批工作，确保项目平稳、有序推进。该项目总投资亿元，占地亩，已列入xx市大事实事之一，预计今年上半年开工建设，2019年全部完工。 二、婚登收养服务水平进一步提升 一是优化婚姻登记环境。建立标准型婚姻服务大厅。内设候登厅、登记厅、颁证厅、离婚室、档案室等；工作人员统一着装、佩带标识，文明办公，依法行政，达到了环境美、业务精、效率高、服务优的品牌标准。 二是丰富惠民利民举措。将婚姻登记岗位职责、收费标准、规章制度等全部上墙，办理婚姻登记的要求事项、办事流程印成发放给每位当事人；优先为残疾人办理婚姻登记；实行延时登记等便民服务措施，尤其在结婚登记高峰日提前上班并采取疏导措施，减少当事人的等候时间；提供婚前教育读本，强化婚姻责任，树立社会婚俗新风；开通婚姻登记咨询电话、设置咨询台，避免当事人因材料不全而来回奔波，减少当事人等待时间；开设独立的场所办理婚姻登记，并设
便民服务中心各窗口办事指南
计生服务窗口办证须知 一、《流动人口婚育情况证明》所需材料： 1、村（居）委会出具须外出人员的婚育情况证明（加盖公章） 2、壹张须外出人员的一寸免冠照 3、须外出人员的身份证或户口簿 二、《生育服务证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见和加盖公章 注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章3、三张女方一寸免冠照 ４、未孕的提供夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 三、《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、三张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单
四、《独生子女证》所需材料： 1、领取独生子女光荣证申请表，并由夫妻双方提出申请 2、夫妻双方户籍所在地村（居）委会或单位签署意见并盖章同意办理 3、携一张小孩一寸免冠照到乡、镇（街道）计生办办理 五、单独《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件及复印件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、二张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 6、张榜公示报告（一方独生子女父母单位或村、镇两级计生办公示报告） ７、一方独生子女父母户口薄、结婚证原件及复印件 ８、特殊情况需要提供的相关材料 ９、到女方户籍所在地的镇计生办办证 六、环孕检所需材料： 身份证、《生殖保健服务手册》
销售人员胜任力素质模型问卷调查分析报告
销售部胜任力模型构建问卷统计分析报告 一、样本基本信息 此次问卷调查共发放问卷15份，回收问卷15份，所回收的问卷全部有效，有效回收率为100％。 根据调研对象的职位不同，对样本进行分类，此次调查的样本分布状况如下： ，2代表“不太重要”，3代表“一般”，4代表“比较重要”，5代表“非常重要”。以下同。 二、关键的知识要求 产品知识：包括产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣势、价格特点等。 公司知识：包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等。 行业知识：行业发展状况、行业新闻及重大事件、竞争对手情况、相关行业的情况。 营销知识：营销心理学、价格管理、预测与调研、品牌管理、客户服务及管理、电话营销、礼仪公关。 专利知识：对专利的理解，每个产品对应的专利点的了解。 从上述四幅图中可以看出，产品知识、公司知识、行业知识、营销知识、专利知识是销售部人员认为最为重要的五个知识要求。
三、关键的行为能力 创新能力：不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作和学习方法，以适应新观念、新形势发展的要求。不断的有新的销售策略、新的销售方法。 分析判断能力：从市场信息收集、整理到分析运用的全程处理能力。对已知的事实进行分析推理，看问题能抓住事情的本质。通过观察分析很快就能抓住了解全貌，敏锐，能很快发现关键问题，抓住要害。 沟通能力：正确倾听他人意见，理解其感受、需要和观点，并做出适当反应的能力。 计划能力：对工作目标有一定计划，工作前做好充分准备。工作能按部就班的进行。 客户管控能力：有效地与业务伙伴和客户建立良好的工作关系，并运用各方方面的资源完成工作的能力。 人际交往能力：对人际交往保持高度的兴趣，能够通过主动热情的态度，以及诚恳、正直的品质赢得他人的尊重和信赖，从而赢得良好的人际交往氛围的能力。 市场开拓能力：为达到市场开拓目的而具备的沟通、组织等方面的技能与知识。能够与客户、行业协会及中间商进行业务讨论，收集市场对产品的需求，提出产品改进建议。 市场预测能力：密切关注市场，通过对市场变化中反映出来的现象、数据信息等，进行分析处理，用以了解市场变动的趋势、了解客户的需求、指导自己的工作。 谈判能力：在谈判中有效的达成公司的目标，并最大限度地争取和维护公司的利益的能力。 问题解决能力：为了达到最终的结果能够从不同角度分析问题，寻求答案的能力。遇到问题时，能自主地、主动地谋求解决，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。 学习能力：发展自己的专业知识，与他人分享专业知识和经验，学习专业知识的能力。能根据自身学习需要，采用适当的技术手段和方法，获取、加工和利用知识与信息。 应变能力：为应对将来可能面临的困难和挑战，提前采取预防措施或做好相应思想准备的能力。反应迅速，能很好处理突发事件，随机应变，能控制局面。 影响力：说服或影响他人接受某一观点或领导某一具体行为的能力。
民政局社会事务工作汇报范例.doc
民政局社会事务工作汇报范例 一年来，社会事务工作主要如下： 一、收养登记工作 今年，共办理0例收养登记，日常工作主要是做好来我局咨询收养登记政策人员的解释、答复工作。 二、婚姻登记工作 1、依法登记。婚姻登记处认真贯彻执行《中华人民共和国婚姻法》、国务院《婚姻登记工作暂行规范》，按照有关规定办理婚姻登记、补发婚姻登记证和出具婚姻登记记录证明，维护婚姻当事人的合法权益，实现婚姻登记“零差错”，对婚姻登记机关无有效投诉。在离婚登记时，严把审核关，切实保护妇女、儿童和老人的合法权益不受侵害。积极维护婚姻当事人的权益，合法提供婚姻状况的法律依据。截止11月7日，全县共办理结婚登记1840对（补办登记390对）、补发结婚证333对；离婚登记465对，补发离婚证25对，共计办理婚姻登记2663对。 2、热情服务。婚姻登记处一直以“服务百姓、方便群众”为理念，制定婚姻登记员行为礼仪规范，有效地树立了婚姻登记员责任意识、服务意识和效率意识，不断改进婚姻登记工作作风，形成了整洁着装、挂牌上岗、微笑服务的工作形象。 3、创先争优。积极创建国家3A级婚姻登记机关，相关申报材料在规定的时限内，已于6月底上报市局社会事务科。目前，正待国家民政部评定。 三、民间组织工作 1、基本情况。截止11月7日，我县共有民间组织58家。有社会团体13
家(2014年新成立登记3家)，其中行业性社团1家、学术性社团2家、联合性社团2家、其他社团8家；有民办非企业单位45家（2014年新成立登记2家），均为教育类。 2、严格管理，抓好以行业协会为重点的年度年检工作。我局一年一次的年度年检工作将对行业性社会团体等以加强财务管理，民办非企业单位以安全生产为重点的监管。无论是哪个单位主管的，都一律要求提供完整的年检材料。经年检，评定为合格的’社会团体10家，民办非企业单位43家，年检率达100%。 3、明确职责，建立和完善以主管单位为主的管理机制。我国的社会团体和民办非企业单位，目前实行业务主管单位和登记机关双重管理，为此一直以业都要求各业务主管单位切实按照《社会团体登记管理条例》第二十八条和《民办非企业单位登记管理暂行条例》第二十条“民政部门要履行依法登记，依法监管，年检年审，对违法问题给予行政处罚等职责，业务主管部门要履行业务活动、财务管理清算、遵纪守法、年检初审等职责，督促自己管辖的社会团体、民办非企业单位按规定报送年度检查材料。”之规定明确职责，共同管理好我县的民间组织。
民政局主要职责岗位设置和人员编制方案(最新)
民政局主要职责岗位设置和人员编制方案 根据《市委办公室、市人民政府办公室关于印发
（四）健全城乡社会救助体系，负责城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助、生活无着落人员救助工作。 （五）贯彻执行行政区划管理、行政区域界线方面的法律、法规、规章和政策，负责行政区划和行政区域的设立、撤消、变更、命名和政府驻地迁移初审报批工作；组织、指导行政区域界线的勘定和管理工作。贯彻执行地名管理法律、法规、规章和政策，负责地名命名、更名申报工作，负责街、路、巷、牌、住宅号牌设置工作，收集、整理、储存地名资料。 （六）负责城乡基层政权建设和基层自治组织建设，提出加强和改进城乡基层政权建设的建议，推动基层民主政治建设；拟订社区建设发展规划，指导城乡社区服务体系建设。 （七）组织实施社会福利机构管理办法和福利彩票发行管理办法；贯彻落实慈善事业的相关政策，组织指导社会捐助工作，负责社会捐赠款物的接收、分配并监督使用；负责弃婴收养以及老年人、孤儿和残疾人等特殊群体权益保障工作；负责区敬老院的建设及管理服务工作。 （八）负责推进婚俗和殡葬改革，做好婚姻登记、殡葬管理工作。 （九）依法对社会团体、民办非企业单位进行登记和监督管理。 （十）拟订社会工作发展规划和志愿服务发展规划、制度、政策，推进社会工作人才队伍建设和志愿者队伍建设。 （十一）承办x区人民政府交办的其他事项。 三、岗位设置
岗位胜任力模型
岗位胜任模型 个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 中文名岗位胜任模型性质模型作用确保个人完成工作特点显著区分优秀与绩效 目录 1 定义 2 基本内容 3 建立岗位胜任模型步骤 ?定义绩效标准 ?选取分析效标样本 ?获取效标样本有关胜任特征的数据资料 ?建立岗位胜任模型 ?验证岗位胜任模型 4 作用 ?工作分析 ?人员选拔 ?绩效考核 ?员工培训 ?员工激励 定义 20 世纪中后期，哈佛大学的戴维·麦克米兰（David·McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位胜任模型（competency model），对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明，也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人力资源的合理配置，提供了科学的前提。 基本内容 1.知识
某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）； 岗位胜任模型岗位胜任模型 2.技能 掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）； 3.社会角色 个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 4.自我认知 对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 5.特质 某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 6.动机 决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。 建立岗位胜任模型步骤 定义绩效标准 绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。专家小组讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组，就此岗位的任务、责任和绩效标准以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论，得出最终的结论。如果客观绩效指标不容易获得或经费不允许，一个简单的方法就是采用“上级提名”。这种由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法虽然较为主观，但对于优秀的领导层也是一种简便可行的方法。企业应根据自身的规模、目标、资源等条件选择合适的绩效标准定义方法。
市民政局社会组织管理工作总结
市民政局社会组织管理工作总结 xx年，我市认真贯彻党的十八届三中全会精神，落实省委办公厅、省政府办公厅《关于加强和创新社会组织建设与管理的意见》（皖办发〔2013〕9号），在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕激发社会组织活力，以创新推动发展，全市社会组织呈现快速发展的良好态势。截至目前，全市已登记各类社会组织1321个(市本级296个)，其中，社会团体699家、民办非企业单位621家、非公募基金会1家。每万人拥有社会组织数已达个，高于全省平均水平（省每万人拥有社会组织个）。 一、2014年重点工作完成情况 （一）强化组织领导。充分发挥市社会组织管理工作领导小组作用，努力形成管理合力。今年上半年，积极争取市委、市政府领导重视和支持，调整补充了市社会组织管理工作领导小组成员，召开了领导小组会议，明确了领导小组成员单位职责，建立了成员单位联络员制度，初步形成了登记管理机关、行业主管部门、相关职能部门各司其职、信息共享、协调监督、齐抓共管的联动工作机制。在反复调研论证、立足创新、广泛征求相关部门意见、积极协调争取的基础上，今年8月份，我市以“两办”名义出台了《关于加强和创新社会组织建设与管理的实施意见》（办〔2014〕55号），对社会组织管理创新工作进行了全面部署，明确了12项改革创新任务，将是今后我市社会组织建设与管理工作的指导性文件。加强基层社会组织管理能力建设，抽调年轻同志充实市民管工作队伍，督促县民政局设立民管工作机构，通过内部调剂、购买服务等多种方式，解决民管工作人手不足问题。XX区、XX市设立了副科级民管局。 （二）深化登记改革。一是坚持优质服务。社会组织登记服务一律进驻
东莞市民政局 各部门职能以及各项手续程序[非常实用 力荐]
东莞市民政局 一、工作职能 （一）贯彻执行党和国家有关民政工作的方针、政策，草拟相关的地方性法规、规章和民政事业发展规划。 （二）负责拥军优属和烈士申报、褒扬工作；指导优抚事业单位和革命烈士纪念建筑物的建设和管理工作。 （三）承办市双拥办的日常工作，指导开展双拥工作和军民共建活动。 （四）负责军队移交地方管理的离退休干部、退休志愿兵、军队无军籍退休退职职工、军队落实政策人员和军队复员干部、转业和退伍志愿兵、退伍义务兵、伤残军人的接收安臵及服务管理工作；指导军供站、军休所的建设和管理工作。 （五）组织、协调实施城乡救灾救济工作；负责救灾救济扶贫捐赠款物的接收、分配、管理；实施城乡居（村）民最低生活保障制度。 （六）负责基层政权建设工作；指导村（居）民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，推动村务公开和基层民主政治建设。 （七）负责城市基层管理体制改革和社区建设协调工作，指导城市社区居委会建设。 （八）负责地名管理工作；审核地名的命名、更名、销名工
作；规范地名标志设臵和管理工作。 （九）负责行政区划工作，研究和修订全市行政区域规划；负责镇（街道）、村（居）委会的设立、撤销、调整、更名和镇（街道）、村（居）委会行政区划界线变更，以及政府驻地迁移的审核报批工作；负责市际和镇（街道）、村（居）委会行政区域边界勘定和管理工作；承担边界争议的调处事务。 （十）负责国内、涉外婚姻登记、管理及婚姻服务机构和婚姻介绍机构的管理工作。 （十一）负责孤儿和弃婴收养；办理国内、华侨和港、澳、台人员有关收养业务的登记发证工作以及涉外送养业务。 （十二）负责殡葬改革和殡葬服务行业单位的管理工作。 （十三）负责老年人、孤儿、弃婴（童）、五保户等特殊困难群体权益保护的行政管理工作，指导残疾人的权益保障工作。 （十四）负责社会福利工作，指导各类福利、设施、福利事业单位、福利机构、福利生产企业和城市社区福利服务工作。 （十五）负责对在城市生活无着的流浪乞讨人员实施救助。 （十六）负责社会福利彩票发行销售管理和有奖募捐工作；负责福利资金管理、使用和监督。 （十七）负责民政事业费年度计划预算、决算和发放管理、检查监督工作。 （十八）承办市人民政府和省民政厅交办的其他事项。—2—
民政所岗位职责
民政所岗位职责 【篇一：民政所工作职责】 民政所工作职责 一、贯彻执行党和国家有关民政工作的基本方针、政策和法律法规，编制乡镇（区）民政事业长期发展规划，制定年度工作计划，并组 织实施。 二、组织协调和指导乡镇（区）抗灾工作，制定抗灾工作预案，及 时准确上报灾情，接受、管理、登记、分配、发放救灾款物，指导 灾区开展生产自救，扶贫济困和社会互助、互济活动，配合有关部 门开展减灾活动。 三、拟定乡镇（区）福利事业发展规划。负责乡镇（区）五保供养 和农村敬老院建设管理工作，推进社会化服务体系的建设和发展。 四、负责乡镇（区）拥军优属、烈士褒扬、优抚对象的抚恤优待及 国家工作人员的伤亡抚恤工作，指导开展双拥创建活动，办理革命 烈士称号和国家工作人员伤残等级评定的申报工作，负责优抚对象 抚恤、优待、补助金的发放工作。 五、指导村（居）民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主 监督工作，推行村务公开和基层民主政治建设，指导村（居）民委 员会建设。 六、组织开展乡镇（区）城乡居民最低生活保障工作，贯彻国家、省、市最低生活保障制度。负责申报、审核、发放最低生 活保障金。 七、负责乡镇（区）城乡医疗救助工作，贯彻执行上级业务部门制 定的医疗救助政策，办理医疗救助申报工作。
八、宣传贯彻民间组织管理的有关法律、法规，协助上级业务部门 对民间组织进行监管，负责专业经济协会的培育发展。 九、协助上级业务部门做好乡镇（区）地名管理工作，调处辖区边 界线纠纷。 十、负责乡镇（区）《婚姻登记条例》和《殡葬管理条例》的宣传 工作，倡导婚姻习俗改革。引导群众树立文明节俭、丧事简办的良 好风尚。 十一、承办乡镇（区）党委、政府和上级业务部门交办的其它工作。 【篇二：民政局岗位工作职责】 民政局局长工作职责 一、根据国家、省民政事业发展和林区经济发展规划，研究提出林 区民政事业发展规划，指导林区民政工作的改革和发展。 二、负责林区社会团体和民办非企业单位（简称民间组织）的登记 和年度检查，查处林区民间组织的违法行为和未经登记的民间组织；指导林区系统内的民间组织登记管理工作。 三、组织林区系统内的拥军优属活动；负责优待抚恤工作；负责革 命烈士的审核上报、因公伤亡人员的褒扬工作及森工林区烈士纪念 建筑设施的管理。 四、负责林区辖区内的退伍义务兵、退伍志愿兵和复员干部的接收 安置工作。 五、组织、协调林区系统内的救灾工作，接收、管理、分配林区救 灾款物并监督使用。 六、林区和辖区地方政府共同建立实施居民最低生活保障制度，组 织和指导扶贫帮困等社会互助活动，指导林区的社会救济工作。 七、指导林区居民委员会建设，推进林区社区建设。
胜任力模型
平安保险公司A类管理干部胜任素质模型 2012年1月
目录 一、简介 2 二、模型结构 3 三、胜任素质定义与层级 5 结果导向 6 适应调整7 监控能力8 影响能力9 团队领导10 组织理解11 战略导向12 建立创新组织13 归纳思维14 组织文化认同15 积极心态16 责任心17 重诺言18 学习领悟19 人际理解20
一、简介 作为中国金融界的飞速发展的企业，平安保险努力在激烈的竞争中保持健康的发展势头，迎接中国加入WTO后保险业面临的挑战。储备干部体系的完善是管理人员整体水平的提高的一个关键。为了建立一个高效率的管理干部发展和储备系统，A类管理干部胜任素质模型明确界定了作为优秀的平安管理干部需要具备的能力和行为特征。 胜任素质（COMPETENCY）方法是由国际知名的美国哈佛大学心理学教授McClelland博士倡导创立的。“胜任素质”是能区分在特定的工作岗位、组织环境、和文化氛围中个人工作表现的任何可以客观衡量的非技术性的个人特征。胜任素质是在国际上，特别是先进企业中得到普遍认可和广泛应用的管理干部选拔、培养和发展的有效方法。 A类管理干部胜任素质模型是由平安项目小组与昱泉管理顾问(上海)公司团队合作，经过严格的研究开发努力的结果。模型建立过程严格遵循胜任素质方法的基本准则和操作要求。分析与平安公司优秀的管理业绩直接挂钩的管理行为模式。该模式与平安的实际情况密切结合，直接服务于平安的发展战略和商业目标，促进平安管理干部的职业生涯发展。 该模型建立在广泛深入搜集的第一手材料的基础上。平安各级管理干部提供了大量的客观数据。通过对各种数据的详细分析，形成具有十五项胜任素质的平安A类管理干部胜任素质模型。
民政局社会管理创新工作总结
民政局社会管理创新工作总结 近半年来，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级民政部门的关心指导下，在市委政法委的精心帮助下，按照省综治委《关于开展社会管理创新工作试点的通知》的文件要求，从加强民政事务管理的工作实际出发，立足岗位，发挥职能，认真实践，积极探索，创新管理，推进发展，促进社会管理和谐进步。 一、大力完善社会保障体系，夯实“社会管理创新”基础。 坚持以民为本，关注社会弱势群体，以提高社会救助能力为抓手，不断完善社会保障网络建设，发挥民政工作构建和谐社会“稳定器”作用。一是加强城乡低保。根据市政府统一要求，城乡低保标准进行了多次调整，及时将符合条件的困难居民纳入城乡低保范围。今年全市享受城镇居民最低生活保障2323户、5083人，占全市非农业人口的3.45%，城镇居民最低生活保障标准325元/月，人均月补差132.49元，年发放低保救助资金773.28万元；全市农村享受低保户7797户、17422人，占全市农业人口的2.98%，现全市低保人均月补差61.67元，年发放低保救助金1291多万元。
二是扩大社会救助。今年1月1日起开始实施城乡医疗救助办法，进一步扩大家庭医疗救助覆盖面，增强医疗救助的及时性，提高医疗救助水平。去年全市共资助城乡低保户、五保对象、五老人员共1.93万人参加新型合作医疗保险，为552人次发放了医疗救助补助金，共计103.5万元，基本解决了城乡低保家庭困难人员看病难、医疗难的问题。认真做好重度残疾人生活补助资金发放工作，于去年11月底将城乡重度残疾人的生活补助资金发放到对象手中，城镇重度残疾每人每月补助70元，农村重度残疾人每人每月补助50元，对全市有重度残疾对象5818人发放生活救助金达334万元。 三是加强临时救助。全市临时救济2501人次，发放临时救济补助金52万元；为流浪乞讨、临时遇困人员发放路费503人次共15248元；全年为558名困难家庭大学生提供助学等必要相关手续证明。为应对物价上涨，在第四季度和XX年第一季度为城乡低保对象发放临时物价补贴共计169万元。春节前夕，配合有关部门给我市城乡低保对象、农村五保对象、重点优抚对象、革命“五老”等困难群体发放一次性生活补贴共计320.3万元。四是提高五保供养。农村五保户1751人，作为“民生工程”任务之一，从7月1日起每
民政窗口办事指南
农村五保供养办事指南 一、法律依据 《农村五保供养工作条例》 二、申请条件 老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的村民。 三、申报材料 1、申请书 2、户口本、身份证原件及复印件 3、个人状况证明 四、办理程序 个人申请--------村（居）委会审核------第一次张榜公示-----乡镇审查------第二次张榜公示------送区民政局审批 五、材料具备后5个月内转报区民政局 六、收费依据及标准 不收费
一、法律依据 《中华人民共和国农村最低生活保障条例》 二、申请条件 家庭纯收入低于我市最低生活保障标准的农村居民（年人均收入1500元以下） 三、申报材料 1、个人申请； 2、户口本、身份证原件及复印件、残疾证、房产证明、结婚证、离婚证； 3、家庭收入状况证明，家庭成员状况证明，抚养、扶养赡养情况证明。 四、办理程序 个人申请--------村（居）委会审核------第一次张榜公示-----乡镇审查------第二次张榜公示------送区民政局审批 五、承诺时限 材料具备后5个工作日内转报区民政局 六、收费依据及标准 不收费
一、法律依据 《城市居民最低生活保障条例》 二、申请条件 家庭收入低于我市最低生活保障标准的城镇居民（月人均收入280元以下） 三、申报材料 1、个人申请； 2、户口本、身份证原件及复印件、学生证、残疾证、下岗失业证、房产证、求职登记证； 3、家庭收入状况证明及民政部门所需的其它证明材料，赡养、抚养、扶养证明、家庭成员基本情况证明。 四、办理程序 个人申请--------村（居）委会审核------第一次张榜公示-----乡镇审查------第二次张榜公示------送区民政局审批。三、承诺时限 社区收到材料材料5个工作日内交镇民政办，民政办收到材料后入户、评审，5个工作日内报民政局，民政局收到材料后入户、审批。 四、收费依据及标准 不收费
市民政局主要职责
市民政局主要职责 （一）贯彻执行国家有关民政工作的法律、法规、规章和方针、政策；研究起草本市有关民政工作的地方性法规、规章草案，拟订民政事业发展规划和政策，并组织实施有关地方性法规、规章和规划、政策。 （二）负责本市社会救助工作。牵头拟订社会救助政策、标准和实施办法；健全城乡社会救助体系；组织实施城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助、社区综合帮扶和生活无着流浪乞讨人员救助工作。 （三）负责本市救灾救助的组织、协调工作。组织自然灾害救助应急体系建设；组织核查、上报、发布灾情；组织、指导救灾捐赠工作，接收、管理、分配和监督使用救灾款物。 （四）负责本市居民经济状况核对工作。拟订居民经济状况核对的项目、标准和实施办法；管理居民经济状况核对工作，指导核对工作机构建设；研究分析居民经济状况。 （五）负责本市优待抚恤工作。拟订优待抚恤政策、标准和实施办法；负责革命烈士的审核报批和褒扬；负责民政部门管理的伤残人员的残疾等级评定等审批事项；指导优抚事业单位和革命烈士纪念建筑物的管理工作；负责拥军优属工作。 （六）负责本市退役士兵、复员干部、军队离退休干部和无军籍退休（退职）职工接收安置工作。拟订接收安置政策、计划和实施办法；指导军队离退休干部服务管理机构和军供单位的建设、管理工作。 （七）负责本市基层政权建设和社区建设工作。拟订基层政权建设和社区建设的意见、建议和政策；推进基层民主政治建设，指导基层群众自治建设，组织居（村）民委员会开展选举工作。
（八）负责指导社区服务体系建设。会同有关部门拟订社区服务政策；促进城乡社区服务统筹发展；指导社区志愿服务活动，组织社区志愿者注册，对社区公益服务项目进行监督评估。 （九）负责本市社会福利工作。拟订扶持社会福利事业发展的政策、标准和实施办法；负责孤儿救助工作，指导孤儿权益保障工作；指导各类社会福利设施建设和服务管理工作，负责涉外社会福利机构的审批；推进居家养老服务工作。 （十）负责本市慈善事业的促进工作。拟订促进慈善事业的政策；指导开展慈善募捐活动，引导、扶持和规范慈善组织的发展。会同有关部门拟订促进志愿服务的政策，协同有关部门对志愿者组织和志愿者进行表彰。 （十一）负责本市老龄工作。拟订老龄事业发展规划和政策；推动老年人相关法规政策实施；指导、协调老年人权益保障工作。 （十二）负责本市职业社会工作者相关工作。会同有关部门做好职业社会工作者及其专业组织管理工作。拟订社会工作职业化的制度、政策，推进社会工作人才队伍建设；指导、协调各领域开展社会工作。 （十三）负责本市残疾人权益保障工作。拟订残疾人就业的扶持保护政策；负责城镇重残人员纳入基本医疗保障的复核；负责社会福利企业的资格认定；负责假肢矫形器生产装配企业的资格认定；负责残疾人进口用品免税的审核。 （十四）负责本市福利彩票管理工作。指导福利彩票的发行；会同有关部门管理福利彩票的销售市场；负责福利彩票公益金资助项目的审批、监督和评估。 （十五）负责本市行政区划工作。研究和修订全市行政区划规划；负责乡镇、街道的设立、撤销、调整、更名和界线变更及政府驻地迁移的审核报批；负责行政区域界线管理工作；负责本市政区名称的审核报批；指导本市居（村）委会的设立、撤销、更名、命名。
民政局年度社会工作要点
2014年是认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会及全国、省、市民政工作会议精神，全面改革创新的一年。全区民政（社会）工作要以科学发展观为指导，以深化改革为核心，以创新体制机制为重点，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕区委、区政府中心工作，充分发挥民政部门保障基本民生、优化社会服务、创新社会治理的三大职能，推进全区民政事业科学统筹发展，再上新的台阶。 1、加快发展养老服务业。按照“打造20分钟左右的养老服务设施圈”的要求，坚持城市与农村并重、发展与监督并举，着力拓展社区居家养老服务功能，确保80%的城市社区和50%的农村社区完成居家养老服务照料中心转型升级。深入开展居家养老服务市场化运作及居家养老服务照料中心“5a”等级评定，引领居家养老服务向社会化、规范化方向发展。扎实推进养老机构规范化建设，探索实施养老机构“公办民营、公建民营、公办民助”，落实养老服务政府补贴政策，鼓励社会力量举办养老机构，年内实现护理型床位数不低于总床位数35%的目标。进一步提升养老服务人员队伍素质水平，实施养老服务人员三年培训计划，积极培育为老服务社会组织。探索智慧养老新模式，确保完成市政府2014年民生实事项目“XX 区社区居家养老综合服务平台”试点建设任务。开展为老送餐等服务。积极推进老年文化事业发展，深化“银龄互助”活动。 2、规范社会救助工作。深入贯彻国发[2012]45号文件精神，完善低保动态调整机制，逐步缩小城乡差距，确保城乡低保标准年增幅达到10%以上，城乡低保标准比达85%以上。建立申请救助家庭经济状况核对中心，完善部门间信息联网和共享机制，推进申请救助家庭经济状况核对工作。健全重特大疾病医疗救助制度，按不低于人均13元标准筹集医疗救助资金，完善即时结报系统建设。进一步落实临时救助制度，规范临时救助工作，避免因病、因灾等突发原因造成家庭陷入困境的情况出现。开展农村危旧房现状调查摸底工作，进行实地查勘，做好长期规划。推动防灾减灾综合协调工作机构建设工作，健全协调联动、信息共享、灾情评估、综合救援等工作机制，增强防灾减灾能力。提升村（社区）灾害防范能力，提高群众防灾减灾意识。加强避灾中心建设及配套物资储备，完善避灾中心制度。 3、推进儿童福利和慈善事业发展。探索建立困境儿童分类保障制度，并进一步完善儿童福利督导制度。做好孤儿生活、学习等事项的救助工作。加强对中福在线销售大厅的管理，逐步建立完善相关工作制度，千方百计努力提高销售额，大力争取销售大厅上一个新的台阶。深入贯彻落实《浙江省福利企业管理办法》，加强对福利企业的监督管理，做好指导服务工作，做好福利企业协会工作，开展关爱福利企业残疾职工工作和生活的爱心帮扶活动。 4、统筹推进城乡社区建设。全面开展城乡社区“机关化”问题整治行动，规范整合组织牌子、制度规定、台帐资料和创建项目，严格实施社区准入制。大力加强城乡一体新社区建设。切实抓好社区队伍建设，督查城市社区专职工作者薪酬待遇落实情况，确保按不低于上年度城镇职工人均工资的110%的标准执行。稳步推进基层民主建设，进一步健全社区党组织领导的充满活力的村（居）民自治机制，确保全区100%的城市社区实现居务公开民主管理规范化建设。进一步规范村（社区）民主决策程序，全面落实“五议两公开”。深入开展城市老旧小区自治，继续开展幸福社区创建，深入推进市“五星级”和谐示范社区创建。全区45%的城市社区和30%的农村社区达到“五星级”和谐示范社区标准，每个街道创建1个有影响力的品牌社区，不断提高群众满意度。 5、激发社会组织活力。优化社会组织发展环境，健全激发社会组织活力的体制机制。深化社会组织登记管理体制改革，重点做好行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织直接登记工作。完善社会组织培育发展中心功能和服务，重点培育
白云区婚姻登记处办事指南
白云区婚姻登记处办事指南 索引号：By10-04-2011-000460 公共责任部门：区民政局 信息名称：白云区婚姻登记处办事指南 公开日期：2011-12-06 关键词： 公开类别：主动公开文号： 国内居民结婚登记须知 人民政府婚姻登记处分别承办户口在白云区钟落潭、江高、人和、太和镇居民的结婚 登记业务。3、办公时间：上午8：30——11：30；下午2：00——5：00。 二、登记条件 申请结婚登记的男女双方均为国内公民，双方或其中一方户口在白云区，并且：1、男女双方自愿；2、男年满二十二周岁、女年满二十周岁；3、双方均无配偶（未婚、 离婚、丧偶）；4、双方没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系；5、双方未患有医学 上认为不应当结婚的疾病。 三、所需材料 1、双方的常住户口簿、居民身份证；集体户口还需提供集体户口卡和有户口地址 的户口簿首页（首页复印件要加盖单位公章）。现役军人需提供军人证件、居民身份 证和所在单位团以上政治机关出具的《军人婚姻登记证明》； 居民身份证与常住户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生年月日必须一致， 且公章清晰、证件完好有效，否则，申请人 应在户籍所在地的公安机关履行户口登记项目变更更正和必要的证簿换领手续后，方 可到婚姻登记机关申请办理结婚登记。 再婚或复婚的申请人还须提交本人离婚证或法院调解书、判决书（初审判决书须 与生效证明一并提交、终审判决书须与初审判决书一并提交）； 2、本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明 （由婚姻登记机关提供格式样本）； 3、双方申请人3张大二寸近期半身免冠双人合影红底彩色照片。 4、以上所需证件材料均须提交原件及复印件（A4纸），复印样式以档案保管部门规定的格式（公示在婚姻登记处）为准。 四、登记程序
志愿服务记录办事指南【模板】
**市愿服务记录办事指南 **市民政局2017－XX－XX发布2017－XX－XX实施 一、受理范围 1.本公共服务适用于**市愿服务信息记录。 2.符合**市愿服务信息记录可以提出申请： （1）已开展**市愿服务的**市愿服务组织、民政事业单位、城乡社区**市愿服务队。 二、办理依据 1.《**市愿服务条例》（中华人民共和国国务院令第685号）第十九条 三、办理机构 市民政局。 1.权责划分（市） （1）制订全市**市愿服务记录政策； （2）指导区县开展**市愿服务记录； （3）推动市级单位做好**市愿服务记录工作。 2.权责划分（县） 推动本辖区内各**市愿服务组织和单位做好**市愿服务记录。 四、办理条件 五、申请材料 提交的材料及要求见表1：
表1 需提交的申请材料目录 六、办理时限 七、办理收费 本公共服务项目不收费。 八、办理流程（无窗口办理） 本事项网上办理流程如下： 1.申请 登陆广东省网上办事大厅汕头分厅跳转到广东**市愿服务网（******/）首页，点击“注册组织”，按要求填写账号信息、管理员信息、组织信息等注册信息，并打印《管理账号申请表》盖章后扫描上传。 2.受理 窗口受理人依据申请材料形式要求和申请材料目录，1个工作日内对申请人所提交的申请材料的准确性和完整性进行审查。符合受理条件的，向申请单位出具《受理回执》；不符合受理条件的，出具《不予受理通知书》并说明理由；材料不全或不符合法定形式的，当场一次性告知申请人需要补正的全部内容，并出具申请材料补正告知书。 3.获取办理结果 网上系统确认后将以短信形式通知办理结果。 4.办理流程图 本公共服务项目办理流程图见图1。 九、办理服务 1.办理地址 网上办理网址：******/ 窗口办理地址：**市**区长平路8号财政大楼市行政服务中心
民政局主要工作职能
民政局主要工作职能 工作职能 （一）贯彻落实有关民政工作地方针、政策、法律、法规.结合本区实际情况，制定全区民政事业发展规划，年度工作规划，并组织实施. （二）负责全区民间组织地审批登记工作；负责民间组织地法律咨询工作，负责对违法民间组织地处罚、取缔. （三）负责优抚对象地优待、抚恤和补助工作；负责革命烈士地审核报批、褒扬和革命伤残人员等级审定申报工作.（四）组织全区开展争创全国、全省、全市双拥先进集体、先进个人活动；指导全区开展拥军优属、拥政爱民宣传教育活动，总结经验，树立典型，协调地方和军队地关系.（五）负责全区救灾救济工作.组织核查、上报灾情，组织、协调救灾工作；组织、指导救灾捐赠工作，接收、管理、分配救灾款物；负责城市救济工作. （六）建立并组织在全区实施城市居民最低生活保障制度.负责组织开展经常性社会捐助工作. （七）负责全区基层政权建设和社区居民委员会组织法地贯彻实施；指导居民自治活动，推动基层民主政治建设工作.（八）负责全区社区建设地推进工作.制定全区社区建设地规划，并组织实施；负责协调有关部门和单位地关系；负责对全区社区建设地指导、监督、检查、评比和表彰工作；负责
全区社区服务登记管理工作. （九）负责全区婚姻登记和婚姻管理工作；负责全区殡葬管理，推行殡葬改革. （十）负责全区行政区划调整工作.负责行政区域地设立、撤销、更名和界线变更地审核和申报；负责全区行政区域界线地勘界工作，调处行政界线争议. （十一）负责全区地名管理工作.负责辖区地名地命名、更名和地名档案管理工作，推行地名标准化管理. （十二）承担孤寡老人、孤儿等特殊困难群体权益保护地行政管理工作，指导全区各类福利设施建设和福利事业单位地服务管理工作；推动社会福利社会化体系地建立与发展；负责全区社会福利企业地管理和社会福利资金地募集工作.（十三）负责社会福利有奖募捐工作. （十四）负责组织、指导社区开展社会化养老工作.负责老龄人口统计、调查、核查工作；负责发放高龄老人生活补贴，设立养老服务站. （十五）承办区政府交办地其它工作. 机构设置 民政局下设七个办公室、两个基层单位. 一、机关办公室 、综合办 工作职责
民政局社会治安综合治理工作总结
民政局社会治安综合治理工作总结民政局社会治安综合治理工作总结 今年，在县委、县综治委的正确领导下，我局按照争创全省”社会管理综合治理先进县”的要求，以”促进社会和谐，维护社会稳定”为目的，全面落实社会管理综合治理领导责任制和目标管理责任制，深入发动职工群众参与群防群治，扎实推进综合治理和平安创建各项工作，使整个民政系统呈现出了政治稳定、人心稳定、干部群众安居乐业的好局面，较好地完成了社会管理综合治理各项目标任务。现将今年工作简要总结如下： 一、健全工作机构，明确目标责任 社会管理综合治理是一项维护政治和社会稳定的重要的工作，民政局作为县综治委的成员单位，搞好综治工作，责任重大，义不容辞。为此，我局将其列入党政工作的重要议事日程。一是成立了社会管理综合治理工作领导小组，汤立新局长任组长，副局长彭友瑜同志任副组长，有关股室负责人任成员，坚持每季度至少召开一次领导小组工作例会，研究和部署综治维稳工作。并明确了办公室周鹏程同志为综治专干，负责日常工作。二是将综治工作与民政工作目标管
理结合起来，由各股室局处院办所分工负责，具体落实到人。三是优先保障了综治宣传、办理、建设等工作经费。四是层层签订了责任状，与县人民政府和各民政所分别签订了责任书，形成了齐抓共管的网络格局。 二、加大法制宣传，营造良好社会氛围 1、深入开展民调宣传活动。制定了民调宣传工作方案，明确社区居委会、民政干部家属、民政管理服务对象为重点宣传对象。召开党组会议、全局干部职工大会和民政所长会议，认真学习、宣传有关文件和答问等方面知识，引导他们正面回答上级民调电话提出的各种问题，全面提高全县民政干部对有关民调问题的认识。同时认真搜集登记和准确提供各类电话号码，便于民调工作顺利开展。 2、广泛宣传民政法律法规。涉及民政工作的法律法规和政策多，要使这些法律法规和政策得到贯彻执行，就必须为广大群众所熟悉。为此我局积极开展法制宣传活动：一是进行专题宣传。清明节前后，为落实《殡葬管理条例》，我局出动宣传车18台次，深入到易俗河城区和全县各乡镇每个角落进行宣传，每到一处都张贴标语，并在人口集中处悬挂横幅，使殡改法规深入人心。二是坚持依法行政。我局认
2018最新《北京市工作居住证》办事指南
《北京市工作居住证》（国内外埠人才） 办理指南 一、受理部门 海淀区人力资源公共服务中心人才服务科及上地分中心 二、服务方式 网上预约办理。单位注册并前往受理部门开通成功后，需通过海淀区人力资源和社会保障局网站（https://www.360docs.net/doc/104323980.html,/）进行网上预约办理，详情可查看海淀区人力资源和社会保障局网站“工作居住证预约平台”中《北京市工作居住证》预约须知。 三、办理依据 1、《北京市政府办公厅转发市人事局关于实施北京市工作居住证制度若干意见的通知》（京政办发〔2003〕29号）； 2、其他相关法律法规、政策文件。 四、申报条件 符合城市功能定位和首都经济发展方向及产业规划要求的北京市行政区域内，在海淀区注册成立具有法人资格的企事业单位、民办非企业单位、社会团体，外国（地区）、外埠在京设立的非法人分支机构，其聘用的人员在本市有合法稳定住所且具备下列条件之一者，均可申请《北京市工作居住证》： 1、具有2年以上工作经历并取得学士（含）以上学位的人才； 2、具有中级（含）以上专业技术职务或相当资格、资质的人才；
3、对首都经济和社会发展做出突出贡献及特殊领域、特殊行业的紧缺急需人才。 注：非法人分支机构申请北京市工作居住证的数量原则上不超过5个。 五、申报材料 （一）注册 聘用单位在北京市人力社保局网站https://www.360docs.net/doc/104323980.html,在线办事栏目“工作居住证聘用单位注册”事项中注册单位信息后，指派专人持以下材料到受理部门审核。（注：请妥善保管单位登录用户名及密码） 1、企业法人营业执照、事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书（法人）、社会团体法人登记证书、外国(地区)、外埠在京设立的非法人分支机构营业执照及组织机构代码证的原件及复印件；单位资质证书（证明）原件及复印件；单位实收资本相关证明原件及复印件（如：验资报告、银行注资回执单等）。 2、与《北京市工作居住证》管理系统中一致的经办人身份证原件及复印件。 注意：单位注册并前往受理部门开通成功后，需通过海淀区人力资源和社会保障局网站（https://www.360docs.net/doc/104323980.html,/）“工作居住证预约平台”进行网上预约办理。 （二）新办 聘用单位注册审核通过后，由聘用单位在“北京市工作居住证管理系统”中为员工注册，审核员工填报信息并核查申报材料，核查无误后指定单位经办人（非申请人本人）持介绍信（模板可