消防保安应急应变处理解决方案
保安员发生火灾应急预案（二篇）
保安员发生火灾应急预案(1)执勤人员发现可以控制的较小火险，应马上采取有效措施，利用灭火器材将其扑灭，事后立即向保安队长报告。
(2)一旦发现火势较大无法控制的火险，第一发现人要沉着冷静，头脑清醒，立即向中控室和保安队长报告，同时利用现有消防设备扑救，尽可能阻止火势发展。
(3)中控值班人员监控到火险或接到报警后，要迅速报告保安队长，按照保安队长指令，向客户单位领导和主管部门负责人报告情况。
(4)保安队长接警后，应边向客户单位领导报告，边紧急集合备勤人员迅速赶到现场控制秩序。
(5)火灾现场陆续蔓延扩大，保安队长在征得客户同意后，立即拨打火警电话119求助，讲清火灾准确地点和程度并派人接应消防车辆。
(6)保安人员在消防人员到达事故现场之前，根据不同类型火灾，采取不同的方法灭火，并尽力撤离周围易燃可燃物品，防止火灾扩大。
(7)快速有效做好人员疏散工作。
根据火场地形和房屋结构，立即打开安全通道，以最快的速度将火场区域内人员及时带到安全地带。
(8)疏导人员、搬运物资、抢救伤员等自救行动时，要视情而动，注意自身安全，不能盲目蛮干，条件不允许时应尽快撤离火灾现场，防止二次伤害。
(9)执勤人员和增援的保安人员要做好现场警戒工作，阻止无关人员进入火灾区域，防止不法分子趁火打劫。
(10)消防人员到达事故现场后，要听从指挥，积极配合专业消防人员完成灭火任务。
(11)灭火结束，继续保护好现场，协助客户和有关部门做好火灾原因的调查和善后工作。
保安员发生火灾应急预案（二）在保安员工作过程中，火灾是一种常见的突发事件，为了保障人们的生命财产安全，制定了火灾应急预案是非常必要的。
以下是一份针对保安员在火灾发生时的应急预案，以确保他们能够及时有效地做出相应处理，保护人员的生命财产安全。
1. 一旦发现火情，保安员首先要迅速确认火灾的位置和范围，尽快向消防部门报告并启动火警报警器，同时通知相关人员撤离。
2. 火灾发生后，保安员要确保自己的安全，携带好通讯工具和灭火设备前往火场，可以尽力进行初期扑救，但不要冒险。
保安应急办法
保安应急办法一、火灾应急处理火灾是一种常见且危险的紧急情况。
当发现火灾时，保安人员应立即采取以下措施：1、报警迅速拨打当地的火警电话（如 119），清晰准确地报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等关键信息。
2、疏散人员通过广播、呼喊等方式，引导建筑物内的人员迅速疏散。
提醒大家用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免拥挤和踩踏。
3、切断电源和燃气在确保自身安全的前提下，切断火灾区域的电源和燃气供应，以防止火势进一步蔓延。
4、灭火如果火势较小，且保安人员具备灭火能力，可以使用灭火器、消火栓等设备进行灭火。
但如果火势较大，应等待消防部门的专业救援。
5、协助救援在消防人员到达之前，保安人员应在现场维持秩序，为消防车辆和救援人员指引道路，提供必要的协助。
二、盗窃应急处理盗窃事件会给人们的财产带来损失，保安人员需要迅速应对：1、发现盗窃当保安人员发现盗窃行为正在进行时，应保持冷静，避免打草惊蛇。
立即通过对讲机或电话通知其他保安人员前来支援。
2、制止盗窃在确保自身安全的情况下，对盗窃者进行制止。
可以大声喝止，表明自己的身份，要求盗窃者停止违法行为。
3、控制现场如果盗窃者试图逃跑，保安人员应尽量将其围堵在一定范围内，控制现场，等待警方的到来。
4、收集证据保护好盗窃现场，不要随意触动可能留下的证据，如指纹、脚印、物品等。
同时，观察周围是否有目击者，及时获取相关信息。
5、协助警方警方到达后，保安人员应如实向警方提供所掌握的情况和证据，协助警方进行调查。
三、斗殴应急处理在人员密集的场所，可能会发生斗殴事件，保安人员的处理方式至关重要：1、立即制止发现斗殴事件后，保安人员应第一时间上前制止，大声呼喊要求双方停止打斗。
2、隔离双方将斗殴的双方分开，避免他们继续互相攻击，造成更严重的伤害。
3、了解情况询问双方斗殴的原因，但要注意语气和态度，避免激化矛盾。
4、安抚情绪对双方的情绪进行安抚，让他们冷静下来，理性地解决问题。
5、报警处理如果斗殴情况较为严重，或者双方不听劝阻，应立即报警，等待警方前来处理。
保安执勤时突发事件应急措施
保安执勤时突发事件应急措施火灾应急措施：1、成立专门处理火灾事故的组织2、报警程序：(1)发生火灾时，消防监察室中人员立即赶到现场，马上组织疏散火车周围人员立即离开现场。
根据火情大小组织现场扑救或立即拨打“119”电话报警。
拨打119报警内容：xx地方发生火灾，请迅速前来扑救，地址：xxxx同时迅速报告安全委员会领导小组，组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救；并在第一时间切断火场区域电源。
(2)在向领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待消防车辆，并组织人员救援、控制火势。
3、组织实施：(1)要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。
(2)火灾处理组的人员应在消防车到来前，在确保自身安全情况下组织火场人员撤离以及尽量控制火情。
(3)消防车到来之后，要配合消防人员扑救或做好辅助工作。
(4)使用器具：灭火器、水桶、消防水带等。
4、扑救方法：(1)扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
(2)扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
(3)如系电力系统引发的火灾，应先切断电源，而后组织扑救。
不得使用导电物质灭火。
当发生打架斗殴的应急措施对于在护卫区域发生的打架斗殴等治安事件，保（治）安员应积极面对，并采取有效的防范措施，从而制止事态的扩大和恶化，确保安全。
根据法律规定的保（治）安员权限，在日常工作中，要针对不同的事件采取不同的措施：1、在护卫范围内发生较小的个体或一般的打架斗殴事件时，保（治）安在发现事件的第一时间内应请求支援、协助，支援人员赶到后，要一边制止打架斗殴事件，收缴打架斗殴凶器，一边做好调解劝说工作。
事后要作好记录，及时移交客户处理。
2、在护卫范围内发生较大规模的团伙打架斗殴事件时，应立即拨打当地派出所报警电话，并向上级领导报告，请求支援。
支援人员赶到后，为制止打斗升级，防止流血事件的发生，应立即收缴打斗凶器。
对无法控制的，应采取措施防止事态恶化，要保护证据，保护现场，维持秩序，做好记录，待公安机关处理。
保安部应急处置办法
保安部应急处置办法一、火灾应急处置1、火灾报警当发现火灾时，保安人员应立即按下附近的火灾报警按钮，并拨打内部报警电话向保安部报告，同时清晰地说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。
2、初期扑救在确保自身安全的前提下，保安人员应迅速使用附近的灭火器材（如灭火器、消火栓等）进行初期扑救，控制火势蔓延。
3、人员疏散保安人员应迅速组织疏散现场人员，按照预定的疏散路线，引导人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序撤离。
在疏散过程中，要注意照顾老人、儿童和行动不便的人员，确保所有人安全撤离。
4、现场警戒在火灾现场周围设置警戒线，防止无关人员进入，保障消防通道畅通，以便消防车辆和救援人员能够顺利到达。
5、协助救援保安人员应协助消防部门进行灭火和救援工作，提供火灾现场的相关信息，如建筑物结构、易燃易爆物品存放位置等。
二、盗窃应急处置1、发现盗窃保安人员在巡逻或监控中发现盗窃行为时，应立即通过对讲机向保安部报告，同时保持冷静，密切监视盗窃者的行动。
2、现场抓捕如果条件允许，保安人员应在确保自身安全的情况下，对盗窃者进行抓捕。
在抓捕过程中，要注意避免与盗窃者发生激烈冲突，防止造成人员伤亡。
3、保护现场如果盗窃者逃脱，保安人员应立即保护好现场，不要随意触动现场的物品，等待警方到达进行勘查。
4、协助调查保安人员应向警方提供发现盗窃的经过、盗窃者的特征、逃跑方向等相关信息，协助警方进行调查。
三、斗殴应急处置1、立即制止当发现有斗殴事件发生时，保安人员应迅速赶到现场，大声喝止斗殴双方，制止其暴力行为。
2、分离当事人将斗殴双方分开，避免他们继续相互攻击，同时保持一定的安全距离，防止自己受到伤害。
3、了解情况向当事人和现场目击者了解斗殴的原因和经过，但不要偏袒任何一方。
4、报警处理如果斗殴情况较为严重，或有人员受伤，应立即拨打报警电话，等待警方前来处理。
5、现场秩序维护在警方到来之前，保安人员应维护好现场秩序，疏散围观群众，确保现场的安全。
保安遇到火灾应急处理预案
保安遇到火灾应急处理预案一、火灾的危害和影响火灾是一种常见的自然灾害，不仅给人们的生命和财产带来巨大的伤害，还可能对社会安全和稳定造成严重影响。
保安人员在日常工作中，要时刻警惕火灾隐患，做好火灾应急处理预案，确保能够在发生火灾时迅速、有效地进行应对，保障人员的生命安全和财产安全。
二、火灾的预防措施1.加强火灾隐患排查保安人员应当定期巡查所辖区域，发现火灾隐患及时处理，并向有关部门报告。
火灾隐患的排查包括排查电气线路、燃气管道、消防设施等设施，以及对易燃易爆材料进行控制管理。
2.进行火灾应急演练保安人员和社区居民应当定期进行火灾应急逃生演练，提高火灾应急处理的能力和技能。
3.加强消防设施的维护和管理保安人员应当加强对消防设施的维护和管理，确保消防设施处于良好的工作状态，一旦发生火灾能够迅速、有效地起作用。
三、火灾应急处理预案1.发生火灾时，保安人员应当迅速向120报警电话报告火灾信息，并按照应急预案进行处理。
2.在发生火灾时，保安人员应当首先通知社区居民，督促他们迅速、有序地撤离现场，确保人员的生命安全。
3.在撤离的过程中，保安人员应当协助弱势群体，如老人、残疾人等特殊人群，确保他们能够顺利地从火灾现场撤离，避免出现人员伤亡事故。
4.在火灾现场，保安人员应当依据火灾现场的实际情况，采取正确的应急措施，如使用灭火器、灭火水、灭火毯等灭火装备。
5.遇到大面积火灾时，保安人员应当集中力量，协助消防人员进行灭火救援工作，确保火灾得到有效的控制和扑灭。
6.并在火灾得到控制后，保安人员应当全力配合有关部门进行善后工作，包括火灾现场的清理、重建等工作。
四、消防应急宣传教育1.保安人员应当积极开展消防应急宣传教育工作，提高社区居民对火灾的防范意识和自救逃生能力。
2.加强火灾预防宣传，提倡禁止使用明火照明、燃放烟花爆竹等危险行为，规范用电、用火行为。
3.定期开展消防应急演练，让居民熟悉火灾应急逃生程序和技巧，增强他们的自救逃生意识。
保安处置火灾应急预案
保安处置火灾应急预案
一、预案启动
一旦发现火情，立即启动火灾应急预案。
保安队长需迅速评估火势大小及潜在风险，根据
现场情况决定是否拨打119报警。
同时，通知所有保安人员，并迅速集结至指定地点，准备执行应急预案。
二、人员疏散
保安人员应熟悉各楼层的疏散路线和集合点位置，确保能够迅速引导人员有序疏散。
对于
行动不便的人员，保安应给予特别关注和协助，确保每一位员工都能安全撤离到安全区域。
三、初步灭火
在等待消防队到达的同时，保安人员应根据火势使用灭火器或其他简易灭火工具进行初步
灭火尝试。
但必须注意，安全永远是第一位的，不要冒险进入火势过大的区域。
四、交通管制
为了方便消防车辆和救援人员的迅速到达，保安人员需要对周边道路进行临时交通管制，
确保消防通道畅通无阻。
五、信息报告
保安队长或指定的信息汇报人应及时向公司高层报告火情发展及人员疏散情况，同时保持
与消防队的紧密联系，确保信息的准确传递。
六、后续处理
火灾得到控制后，保安人员需协助进行现场清理工作，并对火灾原因进行初步调查，防止
类似事件再次发生。
同时，保安队长应组织一次应急响应复盘会，总结经验教训，优化应
急预案。
七、培训与演练
定期对保安人员进行火灾应急处置培训，包括使用灭火器、疏散演练等，提高他们的应急
反应能力和自我保护意识。
消防保卫突发事件应急处理措施
消防保卫突发事件应急处理措施一、消防保卫意义及必要性随着城市化进程不断加快，人们生活在都市中面临的消防保卫和突发事件应急处理的需求日益增长。
消防保卫是维护城市安全的重要保障，突发事件应急处理则是保护人民群众生命财产安全的重要手段。
在进行消防保卫和突发事件应急处理时，应采取一系列措施来提高效率和减少损失。
二、消防保卫措施1.建立完善的消防设施：对于城市建筑物，应建立消防设施，如灭火器、消火栓等，并进行定期检查和维护，确保其完好可用。
此外，高层建筑应设置逃生通道，方便人员疏散。
2.加强火灾安全教育：开展火灾安全教育，提高公众的火灾防范意识和自救能力。
可以通过广播、电视、网络等方式进行宣传，还可以定期组织疏散演练，以增强公众应对火灾的能力。
3.加强火灾监控和预警：安装火灾监控系统，及时发现火灾隐患和报警信号，并通过预警措施，如声光报警器和短信提醒等，迅速采取措施进行处置。
4.建立科学的消防队伍：建立消防队伍，对消防人员进行培训，提高其扑救火灾的技能和素质。
同时，还应实行消防队伍的轮班制度，确保每个时刻都有消防人员值班。
5.加强与各相关部门的合作：消防部门应与建筑部门、供水部门等进行紧密合作，加强日常巡查和监管工作，及时处理火灾隐患。
6.加强法律法规的制定与执行：通过制定和完善消防法律法规，加强对火灾隐患进行管理和治理，落实责任和处罚制度，以提高消防保卫工作的效果。
1.建立完善的应急预案：针对各类突发事件，制定相应的应急预案，并将其纳入组织机构的管理体系之中。
预案应包括应急组织架构、任务分工、应急资源调配等内容。
2.加强应急救援队伍建设：建立应急救援队伍，并进行常态化培训，提高其应对各类突发事件的能力。
同时，应加强与相关部门和群组的合作，形成合力。
3.做好预警和信息发布工作：建立健全的预警系统，对可能发生的突发事件进行及时预警。
在事件发生后，要实时发布信息，告知公众应采取的处置措施。
4.组织疏散和撤离工作：根据具体情况，组织人员有序疏散和撤离，并提供必要的救援和物资支持。
保安应急处理方案
保安应急处理方案一、火灾应急处理1、火灾报警保安人员一旦发现火灾，应立即拨打“119”火警电话，并向消防部门详细报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。
同时，迅速按下火灾报警按钮，通知楼内所有人员疏散。
2、初期灭火在确保自身安全的前提下，保安人员应使用附近的灭火器材（如灭火器、消火栓）进行初期灭火，控制火势蔓延。
如果火灾较小，可以尝试直接扑灭；如果火势较大，应等待消防部门的到来。
3、人员疏散启动紧急疏散预案，通过广播、呼喊等方式引导楼内人员按照预定的疏散路线有序疏散。
在疏散过程中，要提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免拥挤和踩踏。
对于行动不便的人员，要提供必要的帮助和搀扶。
4、现场警戒在火灾现场周围设置警戒线，防止无关人员进入，保障消防通道畅通。
引导消防车辆和救援人员顺利到达火灾现场。
5、协助救援配合消防部门进行灭火和救援工作，提供有关建筑物结构、消防设施等方面的信息。
协助救治受伤人员，将其转移到安全地带。
二、盗窃应急处理1、发现盗窃保安人员在巡逻过程中或接到群众报警发现盗窃行为时，应保持冷静，不要打草惊蛇。
立即向保安队长报告，并密切监视盗窃嫌疑人的行动。
2、现场控制如果盗窃嫌疑人还在现场，保安人员应迅速采取措施将其控制住，但要注意自身安全，避免与嫌疑人发生激烈冲突。
如果嫌疑人已经逃离现场，要记录其逃跑方向和特征，以便后续追查。
3、保护现场保护好盗窃现场，不要随意触摸、移动现场的物品，等待警方前来勘查。
对现场进行拍照取证，保留相关证据。
4、协助调查向警方详细报告盗窃发生的时间、地点、经过以及嫌疑人的特征等信息。
配合警方进行调查，提供必要的协助和支持。
三、斗殴应急处理1、立即制止保安人员发现斗殴事件时，应大声喝止，迅速分开斗殴双方，避免事态进一步扩大。
如果斗殴双方不听劝阻，可以采取必要的强制措施，如使用防暴器材。
2、救治伤员检查斗殴双方是否有人员受伤，如有伤者，应立即拨打“120”急救电话，并进行简单的急救处理。
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消防保安应急应变处理解决方案1. 前言2. 防火安全责任人名单3. 消防、安全应急组织架构表4. 火灾应急处理方案I（一般火灾）5. 火灾应急处理方案II（重大火灾）6. 治安罪案应急处理方案图7. 各类罪案之处理流程8. 刑事罪案应急处理方案9. 刑事罪案应急处理理方案9.1一般罪案9.2重大罪案10. 停电、电力故障应急处理方案11. 煤气、易燃气体泄漏应急处理方案12. 地震应急处理方案13. 暴雨及季候风应急处理方案14. 拾获财物处理方案15. 发现有人受伤之应急处理方案前言应急应变处理解决方案是根据翠湖花园在各种情况下可能出现的重大问题所采取应急措施和处理方案.根据翠湖花园的实际情况,周围环境以及当时的状况，预测在危急情况下可能出现重大问题，制定以下应急方案。
除应急方案外，本公司亦将注意以下几点：1.1 遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，机智灵活，高度警惕，正确分析和判断情况，根据问题性质按应急方案处置。
1.2 发现聚众闹事，应立即报告，并在安全部门或公安部门保卫机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。
1.3 发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃等现行犯罪活动，应英勇果断地抓捕罪犯，迅速报告安全部门和公安保卫机关处理，并注意保护现场。
1.4 遇有疯、傻、聋、哑患者在警戒部位，不应视为捣乱和无理取闹，应及时报告带班主管处理，但要防止其扰乱有关秩序。
1.5 夜间停电或有其他故障发生时，除立即报告上级外，应提高警惕，加强警戒，带班主管应通知各执勤人员重点加强门卫和要害部门的守护，在照明未恢复及其他故障未解除前，要严格控制人员进出。
1.6 发现翻围墙及其他非正当途径进入者，不同岗位应视其远近采取不同措施。
固定岗发现，可将其唤至近前询问，如不听制止或企图逃跑，应扭送安全部门。
如已逃跑，应密切注视其逃跑方向，并立即发出求援信号，报告有关人员追寻。
游动岗则主动上前询问，并交安全部门处理。
1.7 遇有车辆飞驰出入者，应记住车型、牌号，立即报告带班主管，迅速查找，弄清情况，以防意外。
1.8 遇有外国人进入特殊区域时，未接到通知时不得放行，要注意方式礼节，并立即报告当值主管，由有关部门出面协调和处理。
1.9 值班管理员及保安员，应提高警惕，坚守岗位，并记住报告人的相貌和衣着特征，询问其姓名、工作单位，正确分析和判断情况，报告带班主管予以处理。
2．翠湖花园防火安全责任人名单根据北京市公安局及消防局的基本条件，翠湖花园管理处防火安全责任人、防火安全负责人，参加消防上岗培训义务消防队员及救护人员名单以下：2.1 公司名称或法人名称待定。
2.2 本公司总经理任防火安全负责人。
2.3 本公司行政人事部经理、物业管理部经理、工程部经理、总工程师为各部门安全分工负责人。
2.4 义务消防队员（名单待定）2.5 工程部人员（名单待定）2.6 救护人员（名单待定）(附：管理处消防安全应急组织架构表）3．翠湖花园消防、安全应急组织架构表4.1 接到火警后，消防中心人员向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。
4.1.1 通知安全、保卫部门及应急分队；4.1.2 通知着火区域单位负责人到现场；4.1.3 通知工程部人员到现场；4.1.4 报告管理处总物业经理。
4.2 应急分队接到火警后，五分钟内赶到现场。
4.2.1 侦察火情再次确定报警范围；4.2.2 立即抢救受困人员和疏散物资；4.2.3 立即运用消防器材扑灭火灾，并负责调查起火原因。
4.3 安全、保卫部门接到火警，应在最短的时间内调配义务消防队、医疗救护队赶赴现场。
4.3.1 义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾；4.3.2 义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散；同时保障前线救火人员的消防器材供给；4.3.3 医疗救护队在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。
4.4 工程部人员接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。
4.4.1 根据需要采取着火区域停电；4.4.2 保证消防所需的电力、水力的正常运行。
4.5 管理处负责人（即火场总指挥）视情况需要，调集人员援助。
4.6 应急分队应在起火后五分钟内到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后十分钟内到现场抢救火灾，其他协助人员应在起火后十二分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。
5.1 一旦确定火灾，由消防中心在第一时间内同时做到：5.1.1 通知应急分队和当值有关人员进行准备救火；5.1.2 向公安消防队报警，讲清单位名称、地区及门牌、起火部位、燃烧部位、火势大小及电话；5.1.3 向业主通报疏散，注意镇静，不要惊慌；5.1.4 启动消防设施，进行灭火自救；5.1.5 指导现场业主进行自救，进入其他安全地方；5.1.6 保持现场通讯联络，以便于疏散抢救；5.1.7 进行火情监控，随时通知消防抢救人员。
5.2 应急分队接到报警后，在别墅范围五分钟内赶赴现场，到现场后：5.2.1迅速侦察火情起因及火势情况；A、电气起火应立即通知消防中心或工程人员关闭起火区域的电源B、冷暖器设备系统起火同上C、物质起火立即转移易燃物品D、迅速向消防中心转告火势大小、面积及燃烧程度。
5.2.2 同时间并予以疏散；5.2.3 打开消防栓，拧开阀门，进行灭火；5.2.4 运用灭火器对不同的火警进行灭火；5.2.5 关闭防火分区灭火门；5.2.6 扑救火灾时，迅速排除易燃因素，如不能迅速灭火，要尽最大努力控制火势，以待增援人员和公安消防人员的到来；5.2.7 消防人员到后，协同扑救火灾；5.2.8 协助调查火灾原因；5.2.9 火灾扑灭后，迅速协助清理现场。
5.3 火灾现场必须有负责人，原则上由管理处最高职位依次担任，负责人到现场后立即指挥管理处职员进行灭火救人工作。
5.3.1 到现场即到着火区域组织指挥灭火救人工作；5.3.2 通过火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方面，及时召集力量；5.3.3 根据救火救人需要，确定通报人员疏散和报告公安消防队；5.3.4 向管理处各部门布置救人、疏散物资或灭火、供水任务，并检查执行情况；5.3.5 布置人员对消防中心、监控中心、配电、供水部位的安全警戒工作；5.3.6 公安消防队到后，及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一布置带领员工贯彻执行。
5.4 当值安全主管接到火灾通知后，外围人员不得随意调动，迅速进行安全警戒：5.4.1 外围警戒任务是：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持整个外围的秩序，迎接公安消防队，为消防队灭火创作有利条件。
5.4.2 巡逻人员着火区警戒任务是：不要让疏散人员再次进入着火区，防止他人趁火打劫，制造混乱，保护好消防器材，指导疏散人员往安全区域撤离；5.5 工程部在接到火灾报警后，在火灾现场指挥的指令下；5.5.1 根据不同的火灾情况采取区域断电等措施协助灭火；5.5.2 保障消防设施的正常操作；5.5.3 保障电力、水力设备的正常运行；5.5.4 如有危急，通知负责人调动人员对主要设备进行疏散。
5.6 发生火警后，除现场执勤安全主管外，其他休息和在宿舍的安全管理员应全部赶赴现场：5.6.1 义务消防队员迅速成立两个梯队，进入着火区进行抢救受伤、受困人员，疏散人员和主要物资；5.6.2 义务消防队第一梯队在组长带领下携带灭火器材到现场进行灭火，疏散组疏散现场人员；5.6.3 义务消防队第二梯队在组长带领下铺设水带路线和水枪的设置地点，利用灭火剂进行灭火，疏散组迅速疏散重要物资、设备到安全地点；5.6.4 义务消防医疗抢救组在组长带领下赶赴现场后积极做好救护准备，对救火的伤病人员进行现场急救和处理。
5.7 其他所有管理处员工到达火灾现场后，积极协助扑救火灾：5.7.1 协助工程部人员保证水电供应不间断；5.7.2 协助救火人员保证灭火器材和运输车辆；5.7.3 积极协助作战单位提供要求支援项目，保障器材的供应。
5.8 公安消防人员到现场后，管理处所有员工应积极配合：5.8.1 一律服从火场总指挥指令和调度，消防中心配合现场指挥工作；5.8.2 工程部人员保证水电设施和消防设施正确、正常运作；5.8.3 应急分队和公安消防人员并肩作战进行灭火；5.8.4 义务消分队员积极疏散人员和物资；5.8.5 医疗救护队与其他赶来的医疗人员一起进行火场伤病员抢救；5.8.6 外围人员配合地方公安人员进行严密安全警戒。
公安消防人员到火灾现场前，所有的灭火动作在起火后五至十分钟内完成，并出人、出水和运用灭火器材扑救火灾。
6. 治安罪案应急处理方案图7．各类罪案之处理流程8．治安突发事件应急处理方案8.1 无论任何单位、业主及当值安全管理员的其它职员，只要在翠湖花园内发现刑事罪案，应在第一时间内通知本公司安全保卫部门和应急分队。
8.2 监控中心在监控中发现刑事罪案应在第一时间内通知当值安全管理员和应急分队迅速赶赴现场，并通知安全保卫部负责人和当地公安机关。
8.3 应急分队和当值安全管理员接到报警后在5分钟内必须派人赶到现场。
8.3.1当值安全管理员在当值主管指挥下，迅速封锁外围及内线出口，除公安保卫机关人员外，所有车辆、人员不得出入。
8.3.2应急分队赶到现场后，马上进行抢救人命。
同时划定现场保护范围，无关人员不得进入保护现场，同时不得乱动现场的任何物品。
8.4 安全、保卫负责人到现场后，即刻对现场情况进行安排和指挥。
8.4.1 人命罪案：由专人按指定路线进入现场，查明和判断当事人是否死之；A. 如未死亡，立即抢救，力求现场不受破坏；B. 如当事人尚能讲话，应利用一切时机，问明原因；C. 如当事人是凶犯、除急救外，还要注意监视，防止意外；D. 如当事人已无抢救必要时，应就地保持原状，以备勘验，并封锁现场。
E. 现场的一切物件均应严密保护，不得踩踏或清扫。
8.4.2 火灾、爆炸罪案：A. 在救火过程中注意观察风向、火势、火焰、火烟颜色等，如发现引发物，有条件时要抢救出来。
B. 对于不能制止火势蔓延火场中的尸体，估计有可能被堵时，应设法移出火场，并记清当时的位置姿势。
8.4.3盗窃破坏罪案：A. 外围设岗，无关人员不得进入；如证实发生罪案，要立即打110报警。
报警后应留守现场，直至警务人员到达。
B. 犯罪分子出入的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉为保护的重点。
C. 犯罪分子留在现场的痕迹要保持原状，以免留下新的痕迹。
对撒落在地上的物品一律不准接触和移动。
D. 注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方和其他工具痕迹，应予以保护。
E. 严禁传媒入内采访。
F. 若有需要，指令关闭出入口大门。
劝阻住户及访客暂停出入尽量配合，防止窃匪乘机逃逸。