第2章-2-创业者与创业团队

本章要点
22
本章思考题
• • • • • • • 团队和群体的关系是什么？ 什么是创业团队？ 创业团队的作用优势是什么？ 创业团队经常包括那些成员？ 组建创业团队应该注意什么？ 中国创业团队有哪些特殊性？ 为什么中国高技术创业总是长不大，在创业团队组建方面有哪些 原因？ • 你觉得创业团队领导者应该具备哪些素质？ • 请你通过实地访谈或者网络途径，搜集关于1-2家公司创业团队 的案例？并注意比较分析高管团队成员变化对企业不同成长阶段 策略选择和具体方案的影响。
3
2.创业团队的优势

（1）多样性优势： 人多力量大
受教育程度 工作经验 社会网络关系 资源更丰富 决策质量更高
（2） 心理优 势：不是一个人在 战斗
4
3.群体与团队
团队不等同于群体，团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中 成员之间的工作在很大程度上是互换的 团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任，并同时承 担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任 团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估 则以个人表现为依据 团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的 目标实现却不需要成员间的相互依存性 团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进 了一步
13
创业团队自我评估
创业者通常具备 （1）知识基础 （2）专门技能 （3）动机 （4）承诺 （5）个人特性
一种平衡方法 在知识、技能和经验方面主要关注互补性； 而在个人特征和动机方面则考虑相似
14
（三）认知冲突与情感冲突
1.认知冲突
是指团队成员对有关创业管理过程中出现的与问题相关的意见、 观点和看法所形成的不一致性
关注视角
领导方式 成员对团队 的组织承诺
战术性的、执行性的问题
受公司最高层的直接领导和指挥 较低
战略性的决策问题
以高管层的自主管理为主 高
成员与团队间的 心理契约关系不正式，且影响力 心理契约 小
心理契约关系特别重要，直 7 接影响到公司决策
（二）创业团队的内涵
1.创业团队概念： 是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间
70％有多名创始人，17％的企业创始人在4位以上，9％ 的在5位以上，还有一家公司是由8人团队组建
创业团队是风险投资的最大风险，因为风险投资商作为小 股东不去管理公司，而且也几乎无法进行日常管理。因 此，最大的风险是管理风险，也就是创业团队 为了规避风险，风险投资商往往在评估创业团队方面做很 多工作 一旦被发现创业团队在诚信上有问题，基本上100％的风 险投资家都会拒绝投资
通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的， 处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作 群体
创业团队是一种特殊群体，是群体的特殊形态 创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效 之和 创业团队对创业成功具有重要的价值，拥有公 司股份 创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式
16
三
创业团队的管理
（一）核心创业者的领导才能
凝聚力 等中的不平等 公正性 共同分享收获
17
（二）核心成员所有权分配机制
确定好创业团队成员之后，创业者面临的一个关键问 题就是决策成员之间的工作分工与所有权分配方案 工作分工是对成员之间所承担任务以及协调方式的规 划，而所有权分配则是对创业利益分配方式的约定， 是维系创业团队凝聚力的基础 工作分工有助于在短期内维持创业过程以及新企业早 期运营的有序性，而所有权分配则有助于在长期内维 持团队稳定和新企业的稳定成长
12
2.互补性
创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业 如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员 提供，那么，整体的确大于各部分之和 不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一 起工作的诱惑。这样做将在许多方面显得容易和令人愉悦，但它 不能提供新企业所需的丰富的人力资源基础。 强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可以提供给 新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础
5
• 九种团队角色及其描述
角色 栽培者 资源探 索者 协调者 角色描述 解决难题，富有创造力和想像力，不墨守成规 外向，热情，健谈，发掘机会，增进联系 成熟，自信，是称职的主事人，阐明目标，促使决策的制定， 分工合理
塑形者
监控者 团队工 作者 贯彻者 完成者
激发人的，充满活力，在压力下成长，有克服困难的动力和勇气
6
4.一般团队与创业团队
比较项目 目的 职位层级 权益分享 组织依据 影响范围 一般团队 解决某类或者某个具体问题 成员并不局限于高层管理者职位 并不必然拥有股份 基于解决特定问题而临时组建在 一起 只是影响局部性的、任务性问题 创业团队 开创新企业或者拓展新事业 成员处在高层管理者职位 一般情况下在企业中拥有股 份 基于工作原因而经常性地一 起共事 影响组织决策的各个层面， 涉及范围较宽
冷静，有战略眼光与识别力，对选择进行比较并做出正确选择 协作温和，感觉敏锐，老练，建设性的，善于倾听，防止摩擦， 平息争端 纪律性强，值得信赖，有保守倾向，办事高效利索，把想法变 为实际行动 勤勤恳恳，尽职尽责，积极投入，找出差错与遗漏，准时完成任务
专家
目标专一，自我鞭策，甘于奉献，提供专门的知识与经验
20
（四）创业团队的创业精神
1.集体创新 2.分享认知 3.共担风险 4.协作进取
21
• 团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的工作在很大 程度上是互换的 • 创业团队是由两个或两个以上具有一定利益关系、彼此间通过分享 认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高管 位置的人共同组建形成的有效工作群体。 • 创业团队对创业成功起着举足轻重作用，是新企业通向成功的桥梁 • 创业团队的组建过程应当妥善于处理：一是理性与非理性的逻辑； 二是互补性与相似性的统一；成员选择要坚持在知识、技能和经验 方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似性；三 是认知冲突与情感突的关系 • 创业团队的管理要突出三个重要任务：核心创业者的领导才能、核 心成员所有权分配机制、团队内部的冲突管理、实现创业团队企业 家精神的传承 • 创业团队企业家精神的评价包括四个基本维度：集体创新、共担风 险、协作进取和知识共享 • 随着企业成长，创业团队企业家精神可能会形成三种变化趋势：强 化、维持和退化
10
二、创业团队组建
（一）寻找创业伙伴
1.关注他们拥有的创业所需资源和能力 2.关注他们之间的志趣相投与技能互补
3.机会的特征是组建团队考虑的因素：
（1）机会的不确定性高、价值创造潜力大：理性地组建团队，强 调互补性。 （2）机会的不确定性小、价值创造潜力不大：非理性逻辑地组建 团队，强调齐心协力和信任感，组建的创业团队平均规模更小， 团队成员之间因强调物以类聚而同质性更强，但彼此之间的熟悉 程度更好，沟通和交流更畅
11
（二）相似性与互补性
1.相似性 人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相 互之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加 以预测 有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、 教育、经验上与他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同 一领域或同一职业 最重要的缺点就是冗余问题 知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方 获取财务支持等资源的人就很有限，不利于企业获取必要的财 务资源以及有效运营
一、创业团队及其构成
（一）关于创业团队的概述 1.创业团队是创业成败关键 60%以上的创业活动 都是以团队形式开展 团队创业的绩效要比 个体创业更好 风险投资家选择的 不是项目，而是团 队
3 2.5 2 1.5 个体创业 团队创业
1
0.5 0 雇员增加
2
• 风险投资家非常重视创业团队
18
确定所有权分配遵循原则
重视契约精神 遵循贡献决定权利原则分配所有权比例 控制权与决策权统一原则
19
（三）创业团队内部的冲突管理

冲突管理中，核心创业者首先要注意利用激励 手段来鼓励正面冲突，让团队成员感受到能通过 知识分享实现创业成功后，能获得相应的收益和 价值。制定激励方案时，创业者需注意： 差异化 关注业绩 灵活性
只要是有效的团队，这种团队成员之间就创业管理过程的相关问 题存在分歧是一种正常现象 一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质量和提高 组织绩效 认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本身在团队 成员中的接受程度
15
2.情感性冲突
基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效， 冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感性冲突” 情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性活动，团 队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探讨，从而降低了团 队绩效 情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此，将会阻碍 开放的沟通和联合程度
8
• 狭义的创业团队 • 是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群 创建新企业的人
• 广义的创业团队 • 则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种 利益相关者，如风险投资家、专家顾问等等团队优势
• 2.创业团队的构成
（1）初始合伙人团队。初始合伙人的素质包括： 受教育程度、前期创业经历、相关产业经验、社会网络关系 （2）专业顾问 顾问委员会 贷款方和投资者：为企业提供有用的指导和资信；财 务监管 咨询师： 提供专业或专门建议的个人，可行性分析 和行业专门 分析 （3）董事会 提供指导 增加资信
23
第2章-2 创业团队
【核心问题】
–团队和群体有什么不同？
【学习目标】
–了解创业团队对创业成 功的重要性 –了解团队组建要考虑的 主要问题 –了解创业团队演变的一 般规律 –掌握优秀创业团队的标 准