企业发展生命周期理论
企业生命周期理论

起落型
周期运行顺序:上升期(3年)→ 高峰期(3年)→低潮期(3年)→ 平稳期(3年)。起落型变化比较复杂,不易掌握,属于盛极而衰, 大起大落之类型。这类变化企业的比例约占20%。它的运行轨迹在周 期转换过程中突发剧变,直接从高峰落入低谷。处于这个周期阶段的 企业,经营者一般都会被眼前的所迷惑,错误估计形势,拼命扩大投 资规律,准备大干一场。殊不知这种投资决策的失误,结果导致前功 尽弃,甚至全军覆没。
需求生命周期 生命周期概念更有建设性的应用是需求生命周期理论。这个理论假定 ,顾客(个人、私有或公有企业)有某种特定的需求(娱乐、教育、 运输、社交、交流信息等)希望能够得到满足。在不同的时候会有不 同的产品来满足这些需求。 技术在不断发展,人口的统计特征随着时间而演变,政治环境则在不 同的权力集团之间摇摆不定,消费者偏好也会改变。与其为了保卫特 定的产品而战,倒不如为了确保能够继续满足顾客需求而战。
普通型
周期运行顺序:上升期(3年)→ 高峰期(3年)→平稳期(3年)→ 低潮期(3年)。普通型变化最为常见,60%左右的企业属于这种变 化。它的4个小周期的运行相对比较稳定,没有大起大落。属于普通 型变化的企业,即使经营业绩平平,但只要在低潮期不出现大的投资 失误,一般都能比较顺利地通过4个小周期的循环。
创始人
伊查克· 爱迪思(Ichak Adizes),是美国最有影响力的 管理学家之一,企业生命周期理论创立者,组织变革和 组织治疗专家。美国当代著名的管理学思想家、教育家 、组织健康学的创始人,加州大学洛杉矶分校终生教授 ,斯坦福大学、特拉维夫大学和位于耶路撒冷的希伯莱 大学的客座教授。他在企业和政府部门有超过30年的诊 疗经验,开发出了爱迪思法,并创立了爱迪思学院,受 政府特许在组织健康领域授予硕士和博士学位。美国主 流媒体评价爱迪思20世纪90年代“惟一一名处于管理尖 端领域的人”。 爱迪思博士生于南斯拉夫,长于以色列。他在耶鲁撒冷的 希伯莱大学获学士学位,在纽约哥伦比亚大学获MBA和博 士学位。并在加利福尼亚大学洛杉矶分校的约翰· E.安德 逊管理学院研究生管理学院任终身职务,他在这里建立 了美国第一个艺术工商管理硕士课程的管理部门。他同 时还是美国社会学协会,国际社会学协会,美国政治科 学协会以及管理学院的理事。
企业生命周期模型

企业生命周期模型企业生命周期模型指的是企业从创办、成长、萌芽到衰退这种过程的定义和分析,是企业研究中常见的观点。
这种模型表明,企业有着自己独特的生命周期,每一阶段都有不同的决策问题,为企业的成功提供了相应的决策依据。
企业生命周期一般分为五个阶段:起步阶段、成长阶段、萌芽期、成熟期和衰退期。
1.起步阶段:企业在此阶段一般进行产品开发、形成组织架构、营销策略等活动,在这个阶段企业还没有产生赢利,但已经初步建立了自己的组织结构。
这一阶段的主要任务是要建立企业基础,确立价值观,确定经营方向,充分发挥组织的积极性和创新能力,吸引投资者和营销客户。
2.成长阶段:在该阶段公司产品已经有一定的产品定位,市场也有一定的知名度,企业赢利也已开始显现。
在这一阶段,公司要注重产品创新,拓展市场,以适应市场变化,并积极开拓新的市场,同时要注意控制成本和利润。
3.萌芽期:在这一阶段,企业的产品结构日益完善,产品介入市场以及营销市场已经成熟,企业的管理等组织架构也完善了,企业的经营性能也达到了较高的水平。
同时,企业要抓住机遇,积极制定改进性战略,重点突出和提高那些表现出色的业务,同时,分析和鉴别起伏不定的市场,重新定位企业情况,并完善经营管理,以满足市场变化和客户需求。
4.成熟期:在这一阶段,企业已经完善了其组织架构和经营模式,产品的开发也有了一定的成绩,企业的赢利也有了较高的水准,企业的管理水平也有了良好的发展,但同时市场竞争仍然是很激烈的,企业要在这一阶段继续把握机遇,加大市场的拓展和宣传,开发新的高端产品,实施细分市场策略,不断改进企业管理,以适应市场变化,实现企业的长期发展。
5.衰退期:企业在这一阶段已经不再可以依靠原有的技术和经营来实现企业的发展了,企业的市场份额及营销利润也受到一定的影响,经营的优势也减弱,企业的生存状况也出现了逐渐弱化的趋势,因此,企业要采取有效的举措,适当调整经营战略,积极重组组织架构,强化和改善企业现有的管理,以适应市场发展和客户需求,使企业有效地跨越或适应衰退期,实现重现生机。
企业的生命周期

企业生命周期理论是美国经济学家伊查克.爱迪斯用20多年的时间研究企业如何发展、老化和衰亡,于1988年发表了《企业生命周期》一书。
该理论把企业比拟为生物体,认为企业如同生物体会经历出生、成长到死亡的生命历程一样,也有一个产生、成长、老化、消亡的过程。
随着企业灵活性的逐渐降低和可控性的逐渐增强再逐渐减弱,企业可分为成长、成熟、衰老三个阶段,包含孕育期、婴儿期、学步期、青年期、盛年期、稳定期、贵族期、责难期、官僚期、死亡期十个时期。
下面对企业生命周期的各阶段分别介绍。
一、成长阶段此阶段上是创业阶段,包括孕育期、婴儿期、学步期三个时期:1、孕育期:即寻找市场的机遇,抓住市场的空隙,能有立足之地。
此阶段的病态问题:1对创业内容不做实际的调查研究;2创业者的承诺与其承担的风险不一致;3产品导向型——只强调投资回报利润,不注重企业的增值;管理重点:对创业内容做认真的调查研究,加大营销力度。
2、婴儿期:创业者注意力已由构思和可能性转移到成效。
销售额的渴望驱动着这个行动导向,强调“做”而不是“想”。
此阶段的病态问题:1不成熟的销售导向型;2出现无法预料的负现金流。
管理重点:1必须集中焦点去突破一个市场;2要以周为单位来控制现金流量;3要多方面争取支持的力量。
3、学步期:这是一个迅速成长的阶段。
企业解决了资金不足的问题,把一切都视作机会,重点转向销售导向,管理日渐困难,授权问题被提上议事日程。
此阶段的病态问题:1因为规划不周而导致危机,盲目发展、无中心;2过快地多角化经营。
管理重点:1要谨慎投资,每种投资要能与你本来的核心竞争力搭配,以免让你的企业失去焦点,不要有重大的失误;2建立和加强经营与管理团队;3做好中层骨干的培训。
二、成熟阶段此阶段是企业做大、做强的关键阶段,包括青春期、壮年期两个时期:4、青春期:显著特征是行为矛盾且缺乏连续性,引入职业管理人员,建立一些规章制度。
此阶段的状态是无控制地、无序地增长,就是发展比较快,以致控制不住。
企业生命周期理论在企业发展中的应用研究

企业生命周期理论在企业发展中的应用研究第一章:引言随着经济的快速发展,企业在经营过程中所遇到的挑战也越来越多。
如何在竞争激烈的市场中安身立命、发展壮大是每个企业都需要思考的问题。
而企业的生命周期理论为企业的发展提供了一种很好的指导和参考。
企业生命周期理论是一种较为系统的企业发展模型,它将企业的发展过程划分成“创业期、成长期、成熟期和衰退期”四个阶段,有效地指导了企业在不同阶段所应采取的发展策略。
本文主要围绕企业生命周期理论展开,探索该理论在企业发展中的应用研究,提出一些好的管理建议。
第二章:企业生命周期理论的概述企业生命周期理论是指企业在发展过程中呈现出一种“生命周期”模型,旨在指导企业在不同阶段采取不同的发展战略。
该理论最初由美国学者阿道夫·貝拉(Adizes)于20世纪六七十年代提出,是企业管理理论中的一个经典模型。
该理论将企业发展过程划分成4个阶段:1.创业期:创始人及所选中层人才投入巨大的精力和热忱,使公司取得一个良好起点;2.成长期:企业获得迅速发展,面临着资本扩张和管理实力决策的问题;3.成熟期:企业已经成为行业领导者,在行业中影响力较大,但可能出现战略压力、资源竞争等问题;4.衰退期:企业的组织与生产能力开始走下坡路,业务规模下降,但企业可尝试采取新的战略来避免企业的死亡。
第三章:企业生命周期理论在企业发展中的应用3.1 创业期创业期是企业生命周期的开始阶段,其特征是创业者集中精力、财力和能力来实现企业目标。
在创业期,主要围绕以下活动展开:建立企业的基础设施、开发产品或服务、确立营销策略和拓展客户群。
在这个时期,企业必须寻求外部投资,并建立有效的执行计划,以实现公司的组织和发展目标。
本阶段的目标是确立并提高供应链、注重培育核心团队、明确企业文化等。
3.2 成长期成长期是企业生命周期的第二个阶段,企业从创业期开始,正在积极地发展新产品、增加市场份额或扩大其生产能力。
在这个阶段的中期,企业必须逐步实现其规模经济,以维持负荷并降低成本。
企业生命周期理论

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二、企业成长阶段模型
企业主要作为一种组织,那么它必然存在特 有的生命周期规律。世界上不少学者对企业 的成长做了大量深入的研究并得到一些理论, 我们简单的介绍并准备借助这些理论分析中 国企业的成长规律与生命周期。
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(一)斯坦梅茨的四阶段模型
1969年,美国克罗拉多(Colorado)大 学商学院教授劳伦斯·斯坦梅茨 (Lawrence L.Steinmetz)最早开始系 统地分析和研究小企业的成长过程。他 发现典型的小企业成长过程体现为一种S 形状的曲线,并进一步可划分为四个阶 段
是严重的 – 对市场需求估计过于乐观 – 对利润的追求会扼杀新的企业 – 缺乏敢担风险的领导者
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婴儿期的企业将为生存而奋斗,此时领导者的热情和资金平衡则是成长的关键
婴儿期发展模型
学步期
婴儿期
领导者的热情及资金平衡
• 现金枯竭 • 企业缺乏动力
特征以及可能问题
• 处于婴儿期的企业往往对销售收入极为关注 • 领导者一般揽大权于一身,企业缺乏制度和规范,
盛年期发展模型 持续保持盛年期
盛年期
保持创新
•进入稳定期 •步入企业衰退阶段
特征以及可能问题
• 处于盛年期的企业管理规范,有科学的业务计划和 预算体系,其灵活性和可控性达到一致和协调
• 处于盛年期的企业应注重创新精神的培育和巩固, 它可能通过内部新项目的培育或是通过收购处于孕 育期的企业来实现
• 创新精神的培育和巩固应通过流程和制度予以保证
青春期发展模型
成熟期
青春期
管理体系的完善
• 管理失控 • 企业老化 • 权力斗争
特征以及可能问题
• 由于规模的迅速膨胀,处于青春期的企业往往会面 临管理滞后的问题
企业生命周期理论

企业生命周期理论
企业生命周期理论指的是企业从创立到终止的全过程,它提供了研究企业发展的理论框架,具有重要的管理实践意义。
企业生命周期的第一阶段是创业阶段。
这个阶段是企业发展的基础,创业者的目标是创建一个具有持久竞争优势的企业。
在这个阶段,创业者需要确定企业的定位,建立企业的组织结构,确定企业的经营策略,制定业务流程和管理制度,组建良好的员工队伍等等。
第二阶段是成长阶段,在这个阶段,企业的经营模式和管理体制基本确定。
企业的生产和销售功能扩大,经营规模不断扩大,经营收入和利润不断增加,市场地位逐渐增强。
在这一阶段,企业需要重视企业核心竞争力的增强,不断改进管理制度,提高经营效率,增加创新能力,拓展市场,完善品牌等等。
第三阶段是衰退阶段,这个阶段是企业衰落的开始,收入和利润开始下降,企业的竞争地位也开始下降。
在这一阶段,企业要改变经营策略,重组组织结构,改善管理制度,增加创新能力,拓展市场,提高服务水平,提高核心竞争力,以求重新获得市场份额。
最后一个阶段是终止阶段,终止阶段是企业发展的最终结果。
随着经济环境的变化和市场竞争的加剧,企业无法通过改善经营策略、重新定位等措施获得市场份额,最后只能选择终止。
企业生命周期理论提供了一个理论框架来指导企业的发展,管理者可以根据企业的生命周期来制定管理策略,实现企业的长期发展。
企业生命周期及其决策分析

企业生命周期及其决策分析1. 企业生命周期的定义与特点企业生命周期指企业从创立到消亡的全过程,通常包括创业期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
每个阶段有不同的特点和特征,呈现出不同的发展趋势。
具体如下:1)创业期在创业期,企业通常是由创始人或创业团队投入一定的资金和人力,进行产品或服务的研发和市场测试。
这个阶段的企业通常具有以下特征:业务结构不明确、管理混乱、经营风险大、资金匮乏等。
2)成长期成长期是企业规模扩大、市场份额增加,实现盈利、进一步发展的阶段。
这个阶段的企业具有以下特征:占领市场、增加竞争优势,提高生产效率,管理体系逐渐完善,风险控制更加稳健。
3)成熟期成熟期是企业经过多年发展,逐渐稳定,开始向规模效益转变的阶段。
这个阶段的企业具有以下特点:市场份额稳定、高效益、管理规范,品牌知名度较高,创新能力逐渐减弱。
4)衰退期衰退期是企业进入衰退状态的阶段,这个阶段的企业通常出现经营状况下滑、市场份额减少、盈利持续下降等问题。
企业需要通过调整战略、进行规范管理等方式,扭转局面。
如果不能及时调整企业方向,往往会面临企业破产、停业等严重后果。
2. 企业生命周期的决策分析针对不同阶段的特点,企业需要采取不同的决策方式,应对内外部环境变化,进一步推动企业向前发展。
下面探讨不同阶段的决策分析。
1)创业期在创业期,企业需要针对产品或服务的生命周期规划市场策略,包括品牌推广、市场拓展、价格策略等。
企业创始人需要充分了解市场动态,制定合理的市场方案,并积极发掘资本,确保企业运转良好。
2)成长期在成长期,企业需要加强管理,提升生产效率,降低成本,扩大市场份额,实现收入增长。
品牌建设、售后服务、合作伙伴的培养等对企业发展至关重要。
同时需要注重人才引进,形成专业人才团队,完善组织管理和文化,促进企业优发展。
3)成熟期在成熟期,企业需要注重产品/服务创新,提高核心竞争力,开发新的市场,维护老用户的口碑,通过合作伙伴或战略并购等方式,拓展新的领域。
“企业生命周期”理论介绍

“企业生命周期”理论介绍作为对企业的一种仿生研究,企业生命周期理论一直是企业研究的热点问题之一,迄今为止,已有二十多种不同的生命周期理论模型_早期的研究重点多放在对企业生命周期进程的刻画上,近十年来,越来越多的研究开始考察生命周期不同阶段的企业行为_所谓企业的生命周期,就是指企业诞生、成长、壮大、衰退、甚至死亡的过程。
而企业生命周期是分析企业一段时间内动态发展过程的一种参照模式,在一个连续的时间段内,依据一定的标准人为地将企业的发展划分为若干个阶段,通过研究不同阶段的特征,归纳企业从诞生到衰退的发展规律的方法_关于企业的生命周期有不同的划分方法,美国学者Adizes.Ichak 按照企业的管理特征将企业生命周期划分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期和官僚期、死亡期等阶段。
中国社会科学院的陈佳贵教授将企业生命周期划分为孕育期、求生存期、高速发展期、成熟期、衰退期和蜕变期等阶段。
33如今企业生命周期理论的应用领域已经非常广泛,如关于中小企业发展过程中的融资需求规律的研究也是以企业生命周期理论为基础的。
在现实经济生活中,企业融资决策的影响因素来自很多方面,不仅取决于企业治理结构、融资偏好等内部因素,也受到金融体系的完善、资本市场的发达程度等外部因素的影响。
特别对于具有特殊性的中小企业融资来说,单一从某一方面解释中小企业融资决策问题时,均缺乏说服力。
而上世纪70 年代,韦斯顿和布瑞哈姆(Weston& Brigham,1970、1978)提出的企业金融成长周期理论从长期和动态的角度较好地解释了中小企业融资需求的变化规律。
企业金融生命周期被划分为四个阶段:初创期、成长期、成熟期和衰退期。
早期的金融生命周期模型主要是根据企业的资本结构、销售额和利润等显性特征来说明企业在不同发展阶段的金融资源获得性问题,较少考虑企业信息、管理水平等隐性因素的影响。
而由美国经济学家伯格和尤戴尔(Berger&Udell,1998)修正后的企业金融成长周期理论认为,伴随着企业成长周期而发生的信息约束条件、企业规模和资金需求等变化是影响企业融资决策的基本因素。
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企业发展理论(三):生命周期理论1.生命周期理论的流变自1972年美国哈佛大学教授拉芮·格雷纳(LarryE.Greiner)在《组织成长的演变和变革》一文中首次提出企业生命周期概念以来,来自生物学、心理动力学、经济学与管理科学等领域的学者和企业研究者,对企业生命周期问题进行了广泛的探讨和深入的研究。
尼尔森(Nelson,1982)和温特(Winter,1984)等学者,从生物学的视角切入来研究企业的生命周期问题。
他们认为,企业像生物有机体一样,有一个从诞生、成长、壮大、衰退、直至死亡的过程,要经历从生到死、由盛转衰的演化。
企业具有和一般自然生物系统相似的三个生命特征,即新陈代谢性、自我复制性和突变性;企业成长通过类似生物进化的三种核心机制来推动,借助多样性、遗传性和选择性来完成。
在企业发展过程中,市场环境为企业成长提供界限,这一界限与企业存活能力和增长率有密切的关系。
企业的成长和发展将遵循量变到质变的基本规律,在由一个生命阶段过渡至另一个生命阶段的转折点上,企业将面临独特的升级问题,质变前后企业将呈现非常不同的状态,质变后企业的功能和能力将发生显著的改变,同时企业发展面临的问题也会显著变更。
邱吉尔(Churchill,1983)、奎因(Quinn,1983)和艾迪斯(Ichak.Adizes,1989,1999)等人,将考察企业的重点放在企业成长和发展过程中的各个阶段的特征等问题上,并从企业的核心技术周期、企业家周期等多个角度认知企业的生命周期。
他们认为,企业的成长和发展是一个具有若干阶段的连续过程,企业在各个阶段通常经历一段相当平静的稳定进化成长期,而结束于不同形式的管理危机。
企业的核心技术周期、企业家周期等对企业生命周期有重要影响,这些周期的存在和共同叠加产生企业整体的生命周期。
他们的核心思想是,企业在不同的发展阶段,会呈现出不同的形态特征和行为方式,这些特征和方式可以通过灵活性和可控性两个指标来体现。
企业生命周期阶段的划分有多种不同的方法,其中影响最大的当属艾迪斯的分法。
艾迪思将企业生命周期分为三个阶段十个时段。
三阶段分别为“成长阶段”、“再生与成熟阶段”以及“老化阶段”。
其中,成长阶段包括了孕育期、婴儿期和学步期三个时段;再生与成熟阶段包括了青春期、盛年期和稳定期三个时段;老化阶段则包括了贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期四个时段(见图1)。
各种企业生命周期理论的共同点是,把企业看作一个活的生命体,即心智、躯体、精神一应俱全的生物法人,从企业生存发展的角度,深入考察企业从创立、成长到衰亡的全部过程,动态评价企业成长各阶段的特点及对策,探讨企业生命演进过程中呈现的阶段性及成长与老化衰亡的关键因素和深层原因,揭示企业持续成长的规律,寻求企业长寿之道和修炼途径。
认识企业生命周期的规律,是为了认识了企业生命周期各阶段的特征和可能出现的问题,从而知道如何避免或尽量减少问题和解决问题,使创业企业健康发展,以最佳姿态进入盛年期;通过一定的途径和措施延长盛年期,延缓企业衰退期的到来,从而使企业获得高质量的生命。
但有几点值得注意,一是企业作为人工组织与自然界的生物在生命决定机制、进化机制上存在本质上的差异,其演变尽管具有一定的规律性,但它不一定按照生物体的生命演变规律进行。
比如,企业生命的发展有时可能倒退回某阶段,这种现象在生物界不会出现。
二是企业作为一个同时具有生物特性和社会特性的开放复杂系统,其发展在各种因素交互影响下,表现为一个从孕育、创立、成长到成熟、变异的动态演化过程,这过程使企业发展充满了不确定性和混沌性。
人们可以预测自然生命体的生命周期和周期内的各阶段,但对一个企业却做不到这一点。
对于企业生命周期是否真正存在明显的阶段性这一问题,研究者还远没有达成广泛的共识。
三是对企业生命周期阶段的划分只是概念上的,虽然在逻辑上能自恰、形式上也很明确,但真要去判断一个现实中的企业时,却会出现问题,即不能确切地肯定该企业到底处在什么阶段。
四是尽管不同企业成长的方式各有差异,但企业都期望长寿。
然而,长寿是一个模糊的概念,正如一个生重病的人也可以拖很久后才死亡一样,企业长寿也有“病态”型、“尚可”型和“有质量”型等多种形态。
从公平和效率角度讲,让该死的企业自然死去,或许更有利于整个企业群落的生态环境。
对企业自身来说也是一种“解脱”,因为企业真正追求的是有质量的长寿。
从比较长期(如20年)的视角考察,无论是从单独的个案还是整体的统计来看,我国民营高科技企业在发展过程中,呈现出明显的生命周期特征。
在前文对民营高科技企业发展历程的总结中,这种特征可以形象地概括为植物形态中的草根、灌木和乔木即体现了这点。
而且,生命周期理论所揭示的两个生命阶段过渡时期企业将面临独特的升级问题,在我国民营高科技企业的发展历程中也体现得极其鲜明,如我国民营高科技企业在特定历史条件所产生的产权制度变迁问题以及民营企业家代际传承问题即属于此类问题。
这类问题的解决存在的极大的不确定性,而这种不确定的解决后果往往对企业以后的发展影响深远。
图1艾迪斯(Ichak.Adizes)企业生命周期图(略)2.企业生命周期各阶段的特征企业在生命周期的各个阶段,其特点都非常鲜明,以下着重分析企业的创业期、成长期、成熟期和蜕变期的各自特征(见表1)。
创业期。
当企业创办人将雄心勃勃的创业计划付诸实践后,企业便进入创业期。
对销售额的渴望使得这个阶段具有强烈的“行动导向”和“机会驱使”的色彩。
没人花太多的注意力在书面工作、控制、系统和规程上。
创始人每天工作16个小时,想自己干完所有的事。
创业期又被艾迪斯称为“疯狂时期”。
创业者出生牛犊不怕虎,常常把所有的事情都看作机会敢作敢为,他们更愿意按照人而不是职能来组织企业。
此时,如果创业者的胆识是建立在足够理性的基础之上,由于把握机会大胆进取,不但极有可能取得成功,而且在这一过程中可以建立起创业者的领导权威;当然问题的另一方面更可能是为日后的发展种下祸根。
在创业时期企业将面临机遇并不断成长,同时也会困难重重、充满挑战。
人们对企业的产品尚未接受,销售增长缓慢;企业负担较大,通常没有利润甚至亏损。
实力弱小、经验不足的企业,不得不面对由于创业空想、资金不足、生产不稳定、创业者分道扬镳等问题而导致的夭折。
创业期应解决的关键问题是为企业的发展争取一个良好的商业环境;避免产品定位失当的陷阱,坚持“销售是王”的方针;同时注意对人、财、物的恰当投入以确保企业正常运转。
表1企业生命周期各阶段的特征表1企业生命周期各阶段的特征成长期:成长期是企业成长最快的阶段,规模效益开始出现,市场开拓能力也迅速加强,销售量增长快,市场份额扩大,产品品牌和企业的名声已为世人所知晓,企业开始有较多的利润。
在这个阶段,企业会出现新的格局,企业产权结构可能发生了变化,股权开始出现多元化或社会化,创始人雇请职业经理人(如CEO),自己逐渐从管理层淡出,并逐步推行授权管理和规范化管理。
但成长期是矛盾多发期,这些矛盾主要与股权资源优化、贡献利益分享、组织结构变革及文化冲突有关。
这一时期在创始人、管理层和董事会之间,家族成员之间以及老人和新人(CEO和其支持者)之间冲突不断。
如果处理不当,企业内部可能发生哗变。
要么企业创始人丧失控制权,企业由职业经理人全面接管;要么职业经理人被赶走,企业倒退到从前;要么创始人之间反目为仇,分崩离析等。
由于冲突太多,留给顾客的时间变得很少,公司的愿景也受到暂时的损害。
在成长期的后期,随着企业资本积累的完成,企业容易掉入盲目多元化的陷阱。
在成长期,企业应高度重视战略管理,使企业的业务内涵更加清晰,主业更加明确,管理更有章法;同时,使文化和组织结构更能适应企业发展的需要,否则,企业将会在一系列冲突与变革中提前走向衰亡。
成熟期:企业进入成熟期意味着进入盛年期和稳定期,这是企业生命周期中最理想的黄金时期。
在这一时期,企业的灵活性(Flexibility)和可控性(Control)达到平衡,既不过于幼稚也不老态龙钟,同时具备年轻和成熟、纪律和创新的双重优势。
此时的企业通常有稳定的市场份额,产销两旺,组织良好,制度健全,企业文化业已形成,新的业务在企业中萌生,开始为新生命周期启动提供机会。
但在这一时期,人们趋向于保守,内部的关系网日益重要,老好人多了;钱常花在控制系统、福利措施和一般设备上;讲究做事的方式,讲究穿着与称谓;缺乏创新,拘泥传统等。
在成熟期企业不应满足于保持既得利益和地位,而要积极进取,重视顾客需求,注意对市场的响应速度,提升顾客满意度和市场美誉度;企业要力戒形式主义和官僚主义,加强变革管理,避免因机构臃肿人浮于事而得恐龙症;企业要进一步增强自主创新的能力,通过国际化、战略联盟等手段,炼就在国内国际两个市场、在物理和虚拟两个空间都能作战的本领,加强对未来趋势的研判,避免核心能力的刚化。
对一个谋求长治久安的企业而言,接班人十分重要,在成熟期要接班人的培养和遴选问题提到议事日程。
蜕变期:当企业度过成熟期,将向两个方向演化:或进入新一轮的上升通道,或跌入不可逆转的下降通道。
通常大部分企业在成熟后期即出现衰退症状。
企业内部斗争激烈,客户反而被忽视,人们的精力不是花在如何令客户满意,而是用在玩政治手腕。
偏执狂束缚了企业,喜欢追究问题责任;厚厚的规程手册、大量的文书工作、规则、政策等窒息了革新和创造力。
当企业无法产生所需的现金,支出榨干任何收入便即将崩溃,等到病入膏肓,就进入了死亡。
死亡可能突然到来,或者死亡推迟,使企业病态状(Pathology)地续存数年。
当然,企业并不必然走向衰退和死亡,可以逃脱衰退和死亡的厄运,实现蜕变和复兴。
只要企业通过重塑组织愿景,再造工作流程,重新规划工作架构,掌握市场焦点,不断创立新业务,不断注入新技能、使命和适应环境变化的反射能力,企业就会塑造一个崭新的状态;在投资组合、资源分配、运营战略等方面,就会有健康的表现,企业的重振和复兴就不是一句空话。
3.企业如何获得有质量的长寿人工生命体和活的生命体最大的不同,就在于活的生命体都有“大限”和生命周期,终归于死,这是谁也逃不脱的宿命。
企业作为一个人工生命体,却可以突破成长极限,避开各个阶段危及企业生存和发展的各种误区或陷阱;持续不断地实现自我更新,从而使企业基业常青。
尽管不幸的企业各有各的不幸,死掉的企业各有各的原因,然而成功的长寿的企业却大致相同。
深入研究这些企业成功的共同特质和长寿秘笈,无疑颇具价值。
世界上的确有一些长寿公司(见表2),它们的经营实践也印证了这些特质和要义。
表2世界长寿公司概览1.对周围环境非常敏感,动态适应能力强。
适者生存是自然法则,同样也是市场经济下的企业的生存法则。
企业要依据生命体各阶段不同的特征、问题和影响因素,权变地选择解决问题的方法和战略,有针对性地采取措施。