“管”与“理”

“管”与“理”
用“管”来组词的话能组成:管教、管制、管控、管束等,而用“理”来组词的话能组成:理解、理清、理顺、梳理等,虽然“管”与“理”经常被绑在一起使用,但是从分开来所组词语的字面意思就能够看出“管”比“理”更严肃,其中强制性的含义居多,而“理”则更加注重疏通、疏导,那么管理过程中究竟该“管”还是该“理”?
在7月底,员工的行为劳纪问题被提到了中层会议上,由此各职能部门加大了对制度的执行力,也就是在强有力的执行力下我计控处便暴露出诸多问题:班中抽烟、离岗、打电话,进出车间劳保佩戴不全,不遵守会议、培训期间的会场纪律等,而且单单班中抽烟一项就前后被通报3人次,如此大的违规违纪通报现象居计控处之最,那么作为管理者,我们应该怎么办呢?如果按照常规管理思路,管理者一定会对员工施加各种“冷暴力”,诸如调离岗位、停班、当月基本工资、甚至恶语相加,总之就是加大检查和考核力度并严加管教。

或许这些管理套路对于60后、70后的员工很有用,但是对于内控部这帮80后大军来说还真起不到什么作用。

从生理方面来分析,80后是蜜罐里长大的一代,从小不缺吃、不缺穿,没有生活压力,自然不怕考核、扣款;从心理方面来分析,80后在家中是父母的宝贝,父母将他们成长、工作中可能遇到的困难一一摆平,可以说每一个80后的成长都是一帆风顺的;从性格方面来分析,80后我行我素、具有反叛性和懒惰性,如果突然将他们放到一个严厉、严肃、严格的环境中,难免会产生破罐子破摔的思想。

然而他们也有死穴,那就是“爱面子”,所以说只要能够抓住切入点,用“理”的思路来管理,效果便大相庭径。

首先要理顺员工的心情,激发员工自信心与主观能动性。

企业中最推崇的是“老黄牛”型的员工,他们踏踏实实、不怕苦、不怕累,是企业最放心的员工。

而80后偏偏具有懒惰性,但是他们比上辈人聪明,能够利用自身文化知识而通过创新性的思变来“偷懒”,但是如果过程中缺乏有效的沟通和激励措施,其结果便南辕北辙。

拿4#计量组的“镜显神通”技改创新项目来说,牵头者是计控处外控部的一名普通磅警,名叫张新凯,学历为中专。

他每天的工作流程是上车检查车辆—登记—指挥车辆上磅计量—指挥车辆下磅卸货,在车流量大的时候,以计量外进原料的8#计量组为例,每天将近200车,如果每辆车都爬上爬下检查,无疑是对磅警体能的一项巨大考验。

张新凯最初只是不想每一车都爬上爬下,可是又与制度相违背,无奈之余只能向兼职组长哭诉,在兼职组长白淑君的引导与鼓励下,他开始研究寻找一种能够站在下面就能清楚的看见车内所拉物料的方法,并自此踏上了自己的创新之路。

通过考察、论证,他在磅板上方安装了一块直径为1米的凸透镜,利用凸透镜成像原理达到了自己最初想偷懒的目的。

试想一下,如果张新凯最初有偷懒念头的时候,遇上一位严厉、呆板的管理者,对他的“异想天开”给予无尽的批评,或许已经扼杀了他的创新念头,也毁了这个年轻人积极上进的思想。

其次要理清工作思路,制定合理的目标,并做好带头示范作用。

当员工的成绩得到处室领导的认可之后,便增加了自信心,这时,便需要给他制定一个合理的目标,并鼓励他向着目标稳步迈进。

目前有很多管理者缺乏管理思路,工作中分不清主次,并用这种错误的工作方法来检验员工的工作成绩,无形中将错误的观念灌输给员工,直接导致的后果便是工作业绩的整体偏差。

在八月份内控部各高线员工屡次被处室和公司职能单位查处通报,违章人数占内控部总人数的43.3%,直接制约了处室整体工作的开展。

针对这种现状,处室领导没有采取粗暴的考核办法,而是从根源上进行分析,并改变了工作思路,
在九月份由处长牵头组建帮带队伍,签订帮带责任状,进行一对一专人、专项帮带。

首先各帮带人在月初与被帮带班组全员进行沟通,在充分了解员工现状之后,对症下药,统一全员思想、激发全员信心,并制定帮带方案和目标。

五高线计量组在月初制定的目标是九月份通过全员的努力,争创两项优秀班组:团队建设型班组和文化建设型班组。

这个目标对于内控部各高线计量组来说是难度相当大的,但是他们在帮带责任人李处的带领下偏偏迎难而上,并且用自己的实际行动践行着月初的誓言。

截止9月10日,五高线计量组申请领取了文化宣传栏版面,并且用两天的时间完成了版面策划与更新,焊制了报刊架,投稿量3篇,油漆了所有计量器具等等。

人还是那群人,制度也还是那些制度,变了的仅仅只有管理思路而已。

帮带责任人李处完全放下处长的架子,以组长的身份坚持每天跑基层,参与班组站班、班组沟通,切实站在员工的立场上做好后勤保障工作,消除员工与领导之间的隔阂,大家心往一处想、劲往一起使,真正勾勒了一幅人心和谐的画面。

第三要改变工作方法,将公司关爱员工的理念落实到具体行动中。

人非草木,孰能无情。

尽管80后员工有时挺让领导头疼,但是千万别怀疑他们乖戾的行为背后那颗善良的心。

内控部违规违纪现象被大规模通报查处,且被通报员工在工作中带负面情绪等等现象并非一日之寒,而是长期管理方法不当所致。

三千多年前,鲧治水只懂得堙、填之法,历时九年,不仅对洪水束手无策,反而劳民伤财,耽误了大事,而大禹认为堵不如疏,用“疏导”的办法彻底根治了水患。

有些事情既然不能阻止,就必须想办法按照自己能够掌握的方向发展!内控部员工之所以会不顾公司的倾斜性给予和各类福利待遇,我行我素,关键还在于领导层没能将公司关爱员工的理念落实到具体行动中,对员工缺乏真诚、理解与信任。

从下班后经常可见内控部员工三五成群结伴吃饭、逛街的情境,就能够看出他们心中渴望朋友和理解的迫切心情。

所以,我们不妨改变工作方法,用真诚、理解和信任来打动他们。

8月份五高线计量组有两名员工因缺打卡而影响了行为劳纪奖金,李处便在站班会议上强调全员在打卡时多打几次,看似简单的一个提醒,却让班组全员都知道领导无时无刻不在为他们的切身利益所考虑,大夜班的一声叮嘱,站班会上的一丝关心,其实他们的要求一点也不高。

运用亲人似的管理方法,便会得来亲人似的回报。

管是一种方法,而理却是一种艺术。

成功管理的真谛在于发挥人的价值,挖掘人的潜能,发展人的个性。

因此不能把管理理解为是单纯的“管束”和“制约”,而应闪耀着人文的光芒。

在实际的工作中应少“管”一些,少一些刚性的冷冰冰的制度管束,多“理”一些,多一些柔性的充满情理的人文关怀。

“管”要在“理”的基础上进行,而“理”是为了更有效的“管”,二者相辅相成,相得益彰。

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“管”和“理”谁更重要

“管”和“理”谁更重要

“管”与“理”谁更重要我们通常用80%的精力,去做那些只会取得20%成效的事,这是帕累托定律告诉我们的。

在现实的企业管理当中,关于“管”与“理”所占比例也常常会成为困扰企业的一个难题。

目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8:2的比例,而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2:8的比例。

这潜移默化的会形成国内众多企业以“管本位”为主的管理思维模式,却在现实当中忽略和轻视管理当中的“理”的价值与作用。

可目前国内一些企业家说,我们是小公司,我们有特殊的国情,因此学不了正规化管理。

甚至有的公司已经到了数亿或数十亿的销售额了,还在说,我们要定位自己是一个小公司,还可以“是机会就抓”,不用搞什么特殊管理。

这种说法其实是一种对自己企业无法逾越“重管轻理”鸿沟与壁垒的最大欺骗,也是对没有远大前景的掩盖。

如果一个小公司不能以大公司的标准要求自己,它怎么可能长成大企业呢?游击队只能长成游击队,即便是它有了几万人也是游击队。

成功管理的真谛在于发挥人的价值,发掘人的潜能,发展人的个性。

因此不能把管理理解为是单纯的“管束”和“制约”,而应闪耀着人文的光芒。

在实际的工作中应少“管”一些,少一些刚性的冷冰冰的机械管束,多“理”一些,多一些柔性的充满情理的人文关怀。

“管”要在“理”的基础上进行,“理”是为了“管”,是更有效的“管”,二者相辅相成,相得益彰。

我们就学会像那些世界级优秀公司一样,建立起一种靠“理”,而不是靠权力的生长机制,更直接一点说,我们要像经营大公司一样经营这样或那样一家小企业。

构建“刚柔并济”的管理模式科学的管理制度对企业发展具有强制性的约束力,起到规范和导向作用。

而越来越多的企业也在向着“重理轻管”方向前行。

实施刚性管理就是要调控好规章制度的运作,从严治企,使员工在规范化、法制化、科学化的轨道上前进。

但在实际操作时更要注重运用“以人为本”的柔性管理,采用非强制性方式和非权利性影响力,在员工的心目中产生潜在的说服力,从而把企业的意志转化为员工的自觉行动。

苏引华《管与理》的读后感

苏引华《管与理》的读后感

苏引华《管与理》的读后感
苏引华老师希望通过书籍这个载体,承载自己10多年的从事企业管理研究和经营企业多年的经验、10几年课程迭代、逾百期教程积累、25万名企业家和管理者亲身实践,总结出企业管理利器《管与理》,助力企业家突破中小企业发展的“天花板”。

希望老板们能从行业不同的角度和维度,学习企业经营和管理顶尖经验和成功案例,提供深度学习和交流的机会,解决企业经营管理难道,获得企业家发展,老板身心解放。

《管与理》是苏老师的新书,教会你如何分工才能实现身心解放。

本书有3大亮点:
1、本书内容采用理论、案例、实操的方式讲解、通俗易懂、直接可以修改使用,让你少走弯路,轻松赚钱。

2、本书配有119个实用管理表格,只需要扫描书籍对应的二维码可免费下载使用,节省时间、节省金钱,价值百万!
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这本书是苏引华老师从事企业管理培训行业12年以来,为上万家企业提供咨询服务的案例里面提炼出来的管理系统:
第一部分,主要教如何设计完成的组织架构,才能让员工更好地分工
协作,人尽其才物尽其用。

第二部分,教大家明确各部门、各岗位的分工,明确岗位职责,才能把合适的人才放在合适的位置上。

第三部分,讲招人选人的技巧,以及如何进行知识的管理,打造强大的中高层管理团队。

第四部分,主要讲的是人才管理系统、流程管理、时间管理和会议管理。

用通俗的语言,有借鉴性的案例,实操性的方法,让你轻松读懂管理的底层逻辑,学会正确分工,帮助你高效地实现目标,提升企业利润!帮助各位企业家掌握全新的管理思维,少走弯路,取得更大的成功!看完这本书之后,你的管理能力会有指数级的提升,彻底实现身心解放!。

管理=管+理

管理=管+理

管理=管+理
什么是真正的管理者?真正的管理者一要“管”,二要“理”。

一、如何管
1.管理者要学会纵观全局;
2.管理者自己要成为大家的榜样;
3.要和下属打成一片;
4.要学会激励、表扬与批评;
5.要学会授权,当下属遇到问题是也能帮助解决;
6.自己要承担自己部门的责任,而不是简单地把问题看成是下属的责任;
7.要解决部门里出现的问题。

因此,部门经理要从改变自己的做法来着手解决部门的问题,而不是把一大堆的问题推给老板。

二、如何理
什么是“理”呢?“理”就是梳理,就是总结经验、教训。

“理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。

“管”侧重于改变人,改变人的态度;而“理”则侧重于改变事,改变不合理的做法。

如果管理者只“管”不“理”,即使你“管”的能力再好,以后还会出现同样的问题。

管理者管理的部门越大,管理的人数越多,就越应该学会“理”,学会建立规则和调整规则。

因此,管理者需要“理”的事情主要有:
1 确定要做的事情和目标;
2 确定组织架构;
3 确定具体的岗位;
4 确定绩效和激励机制。

管理其实很简单,就是“管+理”。

“重管轻理”还是“重理轻管”?

“重管轻理”还是“重理轻管”?

“重管轻理”还是“重理轻管”?■江喜科管与理孰轻孰重、孰前孰后,仁者见仁,智者见智。

在现代汉语规范词典中,“管”的解释为:管理并统辖;负责某项工作或事务;参与、过问;“理”的解释为:治理、管理;修整;事物的规律、道理;“管理”的解释为:保管并料理;看管并约束;主持某项工作,通过组织、领导等手段使工作顺利进行。

很多知名的管理学家、企业家对管理的理解和如何进行管理都有独到的见解和经验,也有诸多的管理著作面市,很多企业及管理者将其作为管理的指南而被广泛应用。

但是笔者也发现我国许多企业管理者在企业管理工作中,原本很好的管理方式和管理理念在大部分的企业(尤其是中小企业)中根本无法贯彻和执行,只注重“管”而轻“理”。

为此,笔者一直在思考何谓“管理”?要如何“管”?又要如何“理”?究竟是“管”在先,还是“理”在先?几千年来,中国是一种人治型的管理,“管”在前,“理”在后,重“管”轻“理”,而现代管理的重心逐渐由“管”转移到“理”上来,老子《道德经》的“无为”观念,在管理上其实就是:管理别人就像是没有管理一样,这就是管理最高境界——管理的精髓在于理。

重“管”而忽视“理”重“管”轻“理”的结果是:从管理者来说,导致管理者与被管理者的关系紧张,管理成本加大。

从被管理者来说,与管理者之间缺少有效的沟通、理解和信任,被管理者的积极性、创造性难以得到充分发挥。

从管理的环境来说,人与人之间、人与社会之间关系不够融洽,与外界的联系不够紧密,影响管理主体和客体潜力的正常发挥。

因此,笔者认为需要更多的是“理”,而不是“管”。

目前,国内大多数企业都有出勤制度、工作服制度、车辆出行制度等,机械地按照这些规章制度来执行,但却忽略了一个非常重要的环节——沟通。

管理的“理”,就离不开沟通。

管理者就像老师,员工如同学生。

随着企业规模的扩大、企业环境的进化、企业水平和员工素质的提升……管制式、命令式、欠人性化的管理越来越不适应于现代企业,管理的重心渐渐从“管”向“理”转变。

管理者如何做好"管"与"理"

管理者如何做好"管"与"理"

管理者如何做好"管"与"理"管理者如何做好"管"与"理"的真谛在“理”不在“管”。

管理者的主要职责就是建立一个合理的游戏规那么,让每个员工按照游戏规那么自我管理。

游戏规那么要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。

下面就是为大家的管理者如何做好"管"与"理"的经验,希望能够帮到大家。

觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!(1)、者必须具备坚决的管理意识。

一个管理者只要有一天是管理者,他就必须坚决自己管理理念,贯彻自己的管理意志,不能有丝毫摇摆。

(2)、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。

作为一个管理者,必须有自己的管理体系,进而形成自己的管理文化。

简而言之就是“先思想后换人,不换思想就换人”的管理方式,而不是一个人上台以后,根据自己的喜好,不分青红皂白就换人。

我的观点,如果你做为领导到一个地方去任职,如果你只带一个人去,那就说明只有一个人是你的人;如果你一个人都不带,那么大家都是你的人。

(3)、企业管理者必须具备鼓励自己和他人的能力第一、鼓励作为一种资源,它能使人的资源增大,人的才干增大,能够激发团队中每一个成员的能量,进而转化为生产力。

因此,鼓励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。

诸葛亮曾经说:“扬善于公营,惩恶于私室。

”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比拟私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的鼓励。

可以想象如果一个部属整天抬不起头,稍有差池,你在大庭广众之下训他一顿,那他要么反感你,要么消积怠工。

所以作为一个组织领导者必须懂得鼓励。

由于每一个都有自己的知识才能,又彼此都有自己的性格,这样集体才能表达多样和活力。

第二、对于一个管理者最重要的不是自己是否直接去控制部属,而是能否与其它部门的人(也许是同级也许是上级)和谐共处。

管理者不是管理事的能力,而是管理人的能力,这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。

苏引华老师的最新著作《管与理》

苏引华老师的最新著作《管与理》

苏引华老师的最新著作《管与理》前言苏引华老师最新著作《管与理》是一部针对现代企业管理和领导力的专业书籍。

本书深入剖析了管理的本质,以及如何通过科学的管理方法提升企业竞争力。

本书内容丰富,案例详实,为读者提供了实用的管理工具和策略。

内容简介本书共分为五个部分,分别是:管理本质、团队建设、领导力、战略执行和企业文化。

第一部分:管理本质本部分阐述了管理的定义、目的和价值,分析了管理的基本要素,包括目标、资源、过程和结果。

同时,探讨了管理的核心问题,如如何制定有效的管理计划、如何进行组织协调以及如何进行决策等。

第二部分:团队建设本部分重点关注团队建设,包括团队角色分工、团队沟通与协作、团队激励与约束等方面。

作者通过丰富的案例,分享了如何打造高效团队的方法和经验。

第三部分:领导力本部分深入探讨了领导力的本质,分析了领导力与管理的区别。

作者认为,领导力是一种影响力,是一种激发团队成员潜能的能力。

本部分提出了提升领导力的方法和技巧,如如何树立权威、如何进行有效沟通以及如何激发团队成员的积极性等。

第四部分:战略执行本部分关注企业战略的制定与执行。

作者指出,战略执行是企业成功的关键。

本部分介绍了战略规划的方法和步骤,以及如何将战略转化为具体的行动计划和任务。

第五部分:企业文化本部分阐述了企业文化的重要性,以及如何构建和传承企业文化。

作者认为,企业文化是企业的核心竞争力,是企业持续发展的基石。

本部分分享了构建企业文化的方法和技巧,以及如何将企业文化融入到企业的日常管理中。

总结苏引华老师的新作《管与理》是一部极具启发性的管理著作。

本书系统地阐述了管理的本质和内涵,为读者提供了一套科学、实用的管理方法和工具。

无论是企业家、管理者,还是职场人士,都能从本书中获得宝贵的经验和启示。

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管、理和管理

管、理和管理张沂管理有两个字组成。

一为管,二为理。

在这里,管是管辖、约束和干预的意思;理是治理、整理和道理的意思,两者结合就成为管理。

与此相适应,管理工作也可以分为两个方面,一为管的工作,二为理的工作。

管的工作是指依据规章制度,通过一定的方法和手段对人和物的行为和表现进行管辖、约束和干预。

理的工作有两方面。

一是指制定或修改管所依据的规章制度,二是对管的过程和所使用的方法和手段进行整理和治理。

管和理是相辅相成的。

理是管的前提和基础,而管则是理的实现手段,规章制度只能通过管才能实现。

在管的过程中,还要不断地通过理来对管的方法和手段进行调整。

管和理又具有相互独立性。

首先,管的执行者是管理者,管的对象主要是被管理者,因此管涉及管理者和被管理者两方面。

而理的执行者和对象则是管理者和管理者所制定的规章制度,因此,理主要涉及管理者自己;其次,它们的侧重点各不相同,管侧重于落实。

规章制度一经确定就要认真执行,不能含糊,而且要一抓到底;理侧重于调查分析论证。

科学合理的规章制度是管能顺利进行的必要保证,而缜密的调查分析论证则是制定科学合理的规章制度的必要保证。

在管的过程中,如果想做到对管的方法和手段进行准确的调整,就必须对管的过程中产生的现象进行认真的调查分析论证。

管理工作是管和理两方面工作的有机结合,两者不能相互替代。

只管不理的管理是盲目的管理,只理不管的管理是软弱的管理,这两种管理都不是科学的管理;两者也不能相互混淆,必须区别对待,该管的必须管,该理的必须理。

否则,其后果将是抓不严、理不清,管理工作就难有成效。

权责明确、层层负责的管理模式是我们企业追求的管理目标。

权责明确要求管理者明确知道肩负的管理目标、任务和权限,哪些工作必须自己管、哪些工作必须做好配合工作都必须心中有数。

那么如何才能做到这一点呢?由于管理者的管理目标、任务和权限主要是通过规章制度上的条文来明确的,因此要做到这一点,管理者就必须对规章制度有十分清晰的理解。

苏引华老师的最新著作《管与理》

苏引华老师的最新著作《管与理》
简介
《管与理》是苏引华老师的最新著作,本书旨在探讨管理与领导的关系,以及如何在组织中实现有效的管理和领导。

通过对管理理论和实践的深入研究,苏引华老师提出了一些简单而没有法律复杂性的策略,以帮助读者提高管理和领导能力。

内容概述
《管与理》一书主要分为以下几个部分:
1. 管理与领导的区别:苏引华老师首先阐述了管理与领导的区别,强调了在组织中同时需要有效的管理和领导能力。

2. 管理的基本原则:本书介绍了一些简单而实用的管理原则,包括目标设定、资源分配、团队建设等方面。

3. 领导的核心素质:苏引华老师探讨了领导者应该具备的核心素质,包括决策能力、沟通能力、激励能力等等。

4. 管理与领导的融合:本书提出了一些方法和策略,帮助读者将管理和领导相互融合,实现组织的高效运作。

5. 案例分析:苏引华老师通过一些实际案例的分析,展示了管理与领导理论在实践中的应用。

读者对象
《管与理》适合各个层次的管理者和领导者阅读,无论是刚入职的新人还是有丰富工作经验的高级经理,都可以从中获得启发和指导。

此外,对于对管理和领导感兴趣的学者和研究人员,本书也具有一定的学术价值。

结论
《管与理》是一本关于管理与领导的实用性著作,通过简单而没有法律复杂性的策略,帮助读者提高管理和领导能力。

苏引华老师凭借其在领域内的专业知识和经验,为读者提供了一份简明扼要的指南,帮助他们在组织中取得成功。

无论是管理者、领导者还是学术研究人员,都值得一读这本书。

解读学校管理的“管”和“理”


讲条 理 ,就是 坚持精 细化 管理 ,做 到工作 有 条
理, 善始 善终 ,  ̄ L t L 实实 。只要 有布 置 , 就 要有 检查 ; 只要 有检 查 , 就 要有 总结 ; 而 且 该 记 录 的要 有 记 录 。 学 校管 理 还要 求 管 理 者要 有 “ 管” 的技 巧 , 做 到 不端 “ 官” 架子 , 以身 作 则 。 这是 学 校“ 管” 理 的技 巧 ,
也 是师 德要 求在 领导 身上 的集 中体 现 。 俗 话 说 , 正 人先 正 己 , 管人 先管 已 , 领 导 的示 范有 着 巨大 的辐 射 作用 , 是有 效管 理 的催化剂 。 如果 学校 领导 每天 到校
最早 、 回家最 晚 , 他们 和学 生 、 值 班教 师一 起 出早操 , 与 值 班 教 师 一 起 查 完 学 生 晚 休 后 才 回 家 ,教 师 的 心 理 就 会 平 衡 ,也 就 会 无 怨 无 悔 地 做 好 自 己 的本 职 工 作 吗? 如 果 学 校 领 导 坚 持 以教 学 为 中心 , 全 心全 意做
际关 系 复杂 , 管理就 会 出问题 。 学校 在制 定制 度 时 , 要遵 两个 原 则 , 一 是从 本
学 校 管理 策 略
壤 攮 瞥
刘 淑 云
等 和
( 平 山县教育局 ,河北 石家庄 0 5 0 4 0 0 )

要: 学校 管理的“ 管” 以育人 为 目标 , “ 理” 以制度为手段 , 对学生 实施 爱心化 管理 、 育人化 管理 、 包容式管
理。管理者要 以“ 理” 服人 , 讲道理、 讲情理 、 讲条理 , 以身作则。 关键词 : 学校 管理 , 制度化 , 人性化
为教师 身心健康 发展创造必要 条件 。领导对待下 属 ,

管和理

管和理群龙无首,万事难成,这就说明管理者是不可缺的。

这就有了所谓的领导------管理者。

管理两字真的很难写,更难操作。

在这里,我们将“管”和“理”分开讲。

“管”需要走动管理,督察工作进程。

这就如战场上的指挥官,用正确的战略政策指挥队伍。

在我们餐饮行业也要用合理的方法和经验指出员工的不足之处。

“理”即是处理问题。

通过“管”发现的问题,我们就要想方法去“理”。

“理”既有处理的意思,但我认为更深的意思是“理解”。

俗话说得好“理解万岁”,在我们的实际生活相处中起着举足轻重的作用。

管理的方法有很多种:按作用的原理,可分为经济方法、行政方法、法律方法和社会学心理学方法。

按管理方法适用的普遍程度,可分为一般管理方法和具体管理方法。

按方法的定量化程度,可分为定性管理方法和定量管理方法。

无论管理者用哪种方式,只要有效果都算成功。

邓小平说过“不管黑猫、白猫,只要抓住老鼠的就是好猫”。

想成为一个真正成功的管理者很难,如果你现在已是管理者,可以总结过去不足之处和经验,不断实践和学习,让自己成为一个真正的管理者。

管理人员的形象是决定你是否胜任工作岗位的先决条件。

管理者本身形象是位置要正,管理要严,工作要实,办法要多。

所谓“位置要正”,就是在工作中以身作则,做好传帮带作用。

一个人在岗位上为了满足自己的私心,来损坏他人的利益,别人会对你服从吗?所以在管理中,必须管好我们自己,《大学》提到过“修身、齐家、治国、平天下”。

在管理过程中,必须做到“公平、公正、公开”,做到对事不对人。

两位员工犯了同样的错,但是在处理中却没有做到“一碗水”端平,与自己关系好的处罚轻一点,曾经有过工作上争端的,在这时候就让他“穿小鞋”,此时,你的自身形象也就完全打折了。

这难道是一个管理者应该做的吗?管理是一门学问,也是一门科学,大家都要去学习。

厨房龚立军。

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