品保课长岗位职责制
品保课长岗位职责范本
岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017
品保课长岗位职责
Duties of QA Director
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
品保课长名硕电脑(苏州)有限公司名硕电脑(苏州)有限公司，名硕电脑，名硕职责描述:
1.负责欧日系汽车客户产品生产线质量管理工作;
2.负责欧日系汽车客户产品客诉处理;
3.汽车客户产品PPAP，PFMEA，CP等事项的审核工作;
4.部门各项管理报告的制作与审核。
任职要求:
1.8年以上计算机通讯相关产品组装生产线品保管理经验，具车用车用电子管理经验者佳;
2.具备独立面对国外客户项目经验;
3.熟悉SMT与组装制程质量管理;
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Fonshion Design Co., Ltd
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品质课长工作职责
品质课长工作职责一．岗位职责1 策划公司品质制度和质量体系的推行并督导落实，制定质量目标并达成；2 供应商的品质标准的制定和沟通；3 生产部门的质量控制并督导本部门员工执行；4 处理相关部门的品质异常和沟通协调；5 对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善；6 进料、制程品、成品品质检验检测规范的文件制定；7 量规、检验仪器的校正与控制；8 品管手法与统计技术的分析改善与督导执行；9下属品质人员的技能培训和素质教育，绩效考核；10 完成上级交付的其它工作。
二．拥有权利1．有权督导属下QC的日常工作；2．有权拒收不合格品和放行合格品；3．有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素要求及时改善。
四．资格要求1 大专以上文化;2 具现代质量管理理念,原则性强,三年以上质量主管工作经验;3 具较强质量系统规划能力,并能主导引进先进质量管理模式;4 熟悉统计技术,SPC、FMEA之运用及其它相关标准;5 熟悉ISO9001：2008质量管理体系，质量体系策划与文件编制;6 协调统筹管理能力强,具团队精神；７.有良好的沟通协调能力.一．岗位职责1 执行公司各项品质制度和品质方针的推行和落实，质量目标的达成；2 负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制及改进工艺,流程以提升产品质量;3 测试夹具,治具的制作及工艺改进,保证和提高品质；4 供应商的品质异常的联络与协调追踪；5 制程品质异常处理及分析/预防措施的制订；6 运用品管手法与统计技术对制程品质异常的分析改善与督导执行；7 量规、仪器的校正与控制；8 客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/预防措施,验证其效果；9 协助对各部门,库存品,客户退货的不良品分析处理；10 完成上级交付的其它工作。
二．拥有权利1．有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素分析处理并要求产线及时改善。
；2．有权指导品管员的日常检验工作；四．资格要求1 大专以上文化;2 具有电子基础,能制做夹,治具的工作经验;3 具较强的品质异常的分析,处理能力;4 熟悉统计技术,SPC、FMEA之运用及其它相关标准;5 熟悉ISO9001：2008质量管理体系;6 协调统筹管理能力强,具团队精神；７.有良好的沟通协调能力.一．岗位职责１依据样板，工程图纸，订单，BOM表，ERP资料和检验规范对公司来料的品质检验工作；２负责按作业指导书要求认真对物料逐项性能检验并按区摆放和做好标识；3.识别和记录进料质量问题,拒收进料中的不合格材料，配合对供应商进行评估定级；4.对所检验的不合格物料提出“品质预防纠正措施”交上司审核后并追踪处理结果；5 准确.及时填写各项检验报告，确保检验工作的有效性和及时性；6 按要求对检测仪器仪表的定期维护保养；7 管理好确认的样板，资料文件和记录报表的分类存档；8 生产线来料不良品的退料确认再检验；9 配合仓管对原材料库存品做品质重检判定；10 到供应商处进行质量跟进控制；11 服从上司的工作安排；按时完成上司交付的其它工作；12 遵守公司的规章制度和劳动纪律，强化6Ｓ管理．二．拥有权利1 有权放行经检查合格的物料；2 有权拒收不合格物料；3 要求培训的权利。
企业 品保部部门职责及工作人员执掌 精品
品保部部门职责及工作人员执掌二、品保部职掌:1.督导进料、制程、成品、出货之检验与管制作业;2.就有关质量之问题与需求相关单位协调改进;3.协助全公司质量活动之推行;4.质量系统落实度督导﹔5.质量系统文件之收发管制;6.供货商评估与验证;7.督导供货商达成质量要求﹔8.负责客诉抱怨之处理﹔9.质量异常之矫正措施成效追踪;10. 检验仪器的校正及管制。
(1)品保部经理职掌:1.协助质量系统运作成效及缺失提报﹔2.协助品保制度建立及运作﹔3.品管人员之考核﹔4.客户抱怨分析、检讨及矫正措施督导﹔5.管理审查会议之召开﹔6.厂内质量目标达成状况检讨﹔7.内部质量稽核人员之筹组﹔8.与客户间质量管理协调与联系﹔9.其他交办事宜。
(2)品保部副理职掌:1.督导车间品管课之检验与管制作业﹔2.每周质量状况达成汇整﹔3.矫正措失督导追踪分析﹔4.检验结果状况之统计管理﹔5.新进品管人员之教育训练﹔6.新产品量产前之质量重点说明﹔7.其他交办事项(3)品保部课长职掌:1.负责品管课之检验及管制作业﹔2.车间质量问题之检讨追踪3.每周车间质量达成状况汇整﹔4.新进品管员之教育培训﹔5.新产品量产之质量说明﹔6.其他交办事项(4)品保部质量工程客服组职掌:1.客诉抱怨之接收﹔2.客诉问题点之回馈及改善﹑追踪﹔3.客诉抱怨缺失改善情形跟催检讨﹔4.每周客诉抱怨之统计分析﹔5.协助品管课质量系统之落实执行﹔6.其他交办事项。
(5)品保部质量工程量仪组职掌:1.品保部之文书作业﹔2.协助品管课统计技朮之执行﹔3.三次元之操作﹔4.仪器之管制及校验执行﹔5.其他交办事项(6)品保部车间品管课组长职掌:1.协助车间品管主管完成工作﹔2.质量异常处理单之跟催及追踪﹔3.品质会议之召开﹔4.其他交办事项。
(7)品保部车间品管课领班职掌:1.每日不良品之复判﹔2.品管员之工作安排﹔3.协助品管检验标准之判定﹔4.其他交办事项。
(8)品保部车间品管课助理职掌:1.品管课质量统计技朮的制作﹔2.车间仪器之管制﹔3.品管课之文书作业﹔4.品管课文件之整理﹔5.其他交办事项。
品保课长岗位职掌说明书
职位概要：统筹安排部门内部各项工作及协调沟通，处理相关事务及信息回馈部门主管。
工作内容：
▲协助主管处理部门内部的相关事务及人员工作的调整；
▲负责制订部门培训计划并执行教育培训；
▲负责品质异常状况的判定及追踪处理；
▲负责制订相关检验规范及提升制程品质方案；
▲负责监督管理单位系统持续执行；
▲负责处理客户抱怨，与对内传达顾客要求；
▲单位环境因素的识别\废弃物的分类管理；
▲执行顾客环保要求；
▲负责全制程的品质监控，及相关报告的完成；
▲完成品保部主管临时交办的各项工作任务；
任 职 资 格：
教育背景：
◆高中或大专以上学历。
培训经历：
◆受过ISO 标准化知识、生产与控制管理技术、APQP、SPC等方面的培训。
经 验：
◆3年以上相关工作经验。
技能技巧：
◆熟悉公司相关程序文件及规范；
◆熟悉公司系统的运作及各项事务的操作流程；
◆具有协调沟通及统筹安排能力。
态 度：
◆性格外向，擅于与人沟通；人际关系良好，具备较强的责任感和高度的团队协作精神。
版本（次）所属部门文件编号职位名称
职等职级课长填写日期 品保部岗位职掌说明书
直接下属
晋升方向间接下属轮转岗位A 权 限：品保部直属上级品保部经理
薪金标准绩效指标：。
品保课长岗位说明书
一、岗位综述：总体负责技术中心品保课的工作;负责技术中心制程品质控制工作;负责技术中心进料品质控制工作; 负责顾客评审的应对事宜; 负责顾客抱怨的应对事宜，负责供应商品质能力的提高和推进。
二、岗位职责及对应能力要求：
三、工作接触：
四、工作环境：要经常到现场进行品质跟踪,工作环境会有各种噪声,振动.
五、工作风险：
1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为49—57小时，平均每周需加班9—17小时。
2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。
本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生.
六、学历要求：专业教育（ e 本科）专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语4级以上；
七、工作经验：
八、特定资格：
1、取得中级质量工程师资格证书
2、ISO/TS16949内部审核员
九、生理素质：
十四、心理素质：
1、记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等：（无特别要求）
2、兴趣、爱好、性格、气质类型等个性特点：（无特别要求）
十五、道德品格：诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。
十六、转型时间：3个月。
职位说明书 品保科科长#
1.基本说明1.1职位名称：品保科科长1.2所属部门：品管部1.3直接上级：总经理、常务副总经理1.4直接下级：品检组各组长1.5平行关系：其它部门科长1.6职位数量：1人2.工作职责2.1确保公司产品品质的控制和管理2.2负责召集或参与涉及产品质量管理控制和有关事项的部门协调2.3负责公司各种产品质量事件处理2.4负责公司产品质量标准的拟订和管理3.职责说明3.1品质控制与保证3.1.1主持及参与制定产品、原料、半成品等的规格型号和检验及作业标准，并提出合理建议和意见3.1.2严格按作业指导书进行各项检验，对生产全过程进行监督管理和品质分析3.1.3收集销售部反馈信息、客诉状况作出分析和总结原因后，反馈给生产部门3.1.4定期提供质量现状分析报告，为相关部门、常务副总经理和总经理了解现状与决策提供依据3.2负责本科的人力资源管理3.2.1主持本科内部管理，有效维持科内运作3.2.2主持拟订本科下属人员的职务说明书与绩效考评标准3.2.3主持拟订本科的定岗定编、人员招聘、培训计划3.2.4参与或主持本科干部人员的绩效考评与奖惩建议或决定，并对下属任免提出建议3.3内部管理3.3.1主持拟定品保科每月品检的在职训练，终审后实行3.3.2主持拟定品检组组长职务说明书与绩效考核标准3.3.3配合其它部门完成本部门工作。
3.4其他3.4.1根据实际工作做好检测仪器等的管理3.4.2参与产品研发、工艺及产品改进工作，提供专业意见3.4.3完成直接上级委托和自我发展的其他工作4.其他关系4.1向上：向总经理、常务副总经理汇报4.2平行：各部门科长4.3向下：品保科品检组组长4.4外部：各级质量技术监督部门、质量检验机构、客户投诉处理部门等。
5.任职资格：5.1由常务副总经理提名，总经理任命；5.2教育背景：硅酸盐、机械制造或质量计量专业等相关专业大学专科以上学历；5.3工作经验：建筑陶瓷生产管理或检验五年以上经历；5.4技能要求：熟练使用计算机，熟练的质量统计分析专业知识和技巧；具有ISO9001内审员资格证书；5.5其他要求：5.5.1熟悉本行业的竞争对手的质量状况和质量相关法规；。
品保处(室)OQC 课课长职务说明书
1. 教育程度﹕含大专或本科学历(从事4年以上的品保管理工作经验).
2. 专业类别﹕电子或机构.
3. 培训要求﹕ISO9001﹑ISO14000﹑企业管理.
4. 经历与经验﹕从事计算机周边工厂生产技朮经验或从事4年以上品保管理工作经验.
5. 特殊要求﹕具备对部门前瞻性课务之规划,对内﹑外协调单位具备良好的沟通协调能力.
**公司
职务名称
人员职务说明书
品保处(室)OQC 课
课长
页次
P 1 of 1
编号
版本
2.2
职务级别
职 务 描
述
职 务 规 范 备注
职务关系﹕
1. 直接上级﹕副理
2. 直接下级﹕组长
职务代理﹕相关经验之课长
3. 单位外协调﹕厂务﹑营管处、产品企划处
4. 单位内协调﹕品保处各课
职务概述﹕ 督导OQC课对出货成品进行出货前检验,以确保产品的质量符合客户的要求.
职务职责﹕
一﹑每日：1﹑8:00~9:00对前一天出货检验报表的签核.
2﹑9:00对各组5S状况进行检查.
3﹑9:00~10:30巡查成品出货质量状况及陪同客户来厂验货.
4﹑10:30~17:00监督各组品管员作业规范化的实施及产品标准认知度的了解.
5﹑15:00之前审核出勤日报表与加班单.
6﹑每日对产品不良状况的确认及重工单的审核.
7﹑各单位联络文﹑ECN的查阅及传达给相关的组长.
8﹑审查各单位会签数据.
9﹑对ROHS测试仪器使用状况和测试结果的管控.
二﹑每周：1﹑周一﹑四各组内早会的督导及主持.
2﹑周二9:00参加处内会议.
3﹑周四质量检讨会数据提报.
4﹑周六12:00之前审核课内周报.
品质保证课长岗位职责
品质保证课长岗位职责
品质保证课长岗位职责
品质保证课长是一个非常重要的职位，主要负责产品和服务的
质量保证和控制。
以下是品质保证课长岗位职责的具体细节：
1. 制定品质保证标准：品质保证课长主要负责制定产品和服务
的质量标准，以确保产品和服务的质量达到预期水平。
2. 监督生产流程：品质保证课长需要监督生产过程中的质量控制，以确保产品符合标准，并且从生产开始到交付之前都有质量保
证的流程。
3. 审查和调查：品质保证课长需要审查和调查生产流程中的任
何问题，并且确保这些问题得到解决，以确保产品和服务的质量不
受影响。
4. 提供培训：品质保证课长还负责提供培训计划，以确保所有
的团队成员都了解品质保证的相关操作，并且遵守相关的规定和标准。
5. 报告和分析：品质保证课长需要报告产品和服务的质量状况，并且对质量数据进行分析，以确定问题的原因并改进解决方案。
6. 与其他部门进行协调：品质保证课长需要与其他部门进行协调，例如生产、销售和客户服务部门，以确保产品和服务符合客户
要求或合同规定。
7. 持续改进：品质保证课长需要负责持续改进产品和服务的质量，并确保团队成员始终专注于提高和及时应对品质问题。
总之，品质保证课长担负着保证企业产品和服务质量的重要职责，需要对整个过程的质量控制及其相关流程进行负责和管理，以
确保产品与服务质量达到预期并持续改进，以满足客户和企业信任的期望。
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品保课长岗位职责制
1、策划公司品质制度和质量体系的推行并督导落实，制定质量目标提交品保经理并具体落实；
2、参与供应商的品质标准评估工作，负责合格供应商的评鉴资料的收集和整理存档工作；
3、对生产部门的质量控制并督导本部门员工执行；
4、处理生产工艺中的品质异常和沟通协调，原料、生产中的半成品出现品质较大异常应及时报告品保经理。
5、对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善；
6、进料、制程品、成品品质检验检测规范的文件制定；
7、量规、检验仪器的校正与控制；
8、品管手法与统计技术的分析改善与督导执行；
9、下属品质人员的技能培训和素质教育，绩效考核；
10、有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素要求及时改善并阻止车间继续生产。
11、产品入库的检验工作。
12、完成上级交付的其它工作。