市场营销环境教学教案

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市场营销环境教学教案

市场营销环境教学教案第一章:市场营销环境概述1.1 教学目标了解市场营销环境的定义和重要性掌握市场营销环境的基本构成要素理解市场营销环境对企业和消费者的影响1.2 教学内容市场营销环境的定义和重要性市场营销环境的基本构成要素:宏观环境和微观环境市场营销环境对企业和消费者的影响1.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境的定义、重要性和影响因素互动讨论法:分组讨论市场营销环境的基本构成要素1.4 教学资源教材:市场营销环境相关章节投影仪:展示市场营销环境的图像和案例1.5 教学评估课堂参与度评估:学生参与讨论和提问的积极性小组讨论评估:学生分组讨论的表现和成果展示第二章:宏观市场营销环境2.1 教学目标了解宏观市场营销环境的构成要素掌握宏观市场营销环境对企业营销策略的影响理解宏观市场营销环境的变化趋势2.2 教学内容宏观市场营销环境的构成要素:人口、经济、政治法律、社会文化、技术宏观市场营销环境对企业营销策略的影响宏观市场营销环境的变化趋势及其对企业的影响2.3 教学方法讲授法:讲解宏观市场营销环境的构成要素和影响因素案例分析法:分析具体企业如何应对宏观市场营销环境的变化2.4 教学资源教材:宏观市场营销环境相关章节案例材料:具体企业应对宏观市场营销环境变化的案例2.5 教学评估课堂参与度评估:学生对宏观市场营销环境构成要素的理解和应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第三章:微观市场营销环境3.1 教学目标了解微观市场营销环境的构成要素掌握微观市场营销环境对企业营销策略的影响理解微观市场营销环境的变化趋势3.2 教学内容微观市场营销环境的构成要素:供应商、竞争对手、顾客、公众、营销渠道微观市场营销环境对企业营销策略的影响微观市场营销环境的变化趋势及其对企业的影响3.3 教学方法讲授法:讲解微观市场营销环境的构成要素和影响因素角色扮演法:模拟企业应对微观市场营销环境变化的场景3.4 教学资源教材:微观市场营销环境相关章节角色扮演材料:模拟企业应对微观市场营销环境变化的场景3.5 教学评估课堂参与度评估:学生对微观市场营销环境构成要素的理解和应用角色扮演评估:学生对角色扮演的深度和广度第四章:市场营销环境分析4.1 教学目标掌握市场营销环境分析的方法和工具学会如何进行市场营销环境的机会和威胁分析理解市场营销环境分析对企业战略决策的重要性4.2 教学内容市场营销环境分析的方法和工具:SWOT分析、PEST分析、波特五力模型市场营销环境的机会和威胁分析市场营销环境分析对企业战略决策的重要性4.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境分析的方法和工具案例分析法:分析具体企业如何进行市场营销环境分析4.4 教学资源教材:市场营销环境分析相关章节案例材料:具体企业进行市场营销环境分析的案例4.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境分析方法和工具的理解和应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第五章:市场营销环境应对策略5.1 教学目标学会根据市场营销环境的变化制定相应的营销策略掌握市场营销环境应对策略的制定方法和步骤理解市场营销环境应对策略对企业竞争优势的重要性5.2 教学内容市场营销环境应对策略的制定方法和步骤市场营销环境应对策略的类型:市场渗透、市场开发、产品开发、多元化市场营销环境应对策略对企业竞争优势的重要性5.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境应对策略的制定方法和步骤案例分析法:分析具体企业如何制定市场营销环境应对策略5.4 教学资源教材:市场营销环境应对策略相关章节案例材料:具体企业制定市场营销环境应对策略的案例5.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境应对策略的理解和应用案例分析评估:学生对案例分析的第六章:市场营销环境与消费者行为6.1 教学目标理解市场营销环境如何影响消费者购买行为掌握消费者行为的四个主要因素:文化、社会、个人、心理分析市场营销环境变化对消费者行为的影响6.2 教学内容市场营销环境与消费者购买行为的关系消费者行为的四个主要因素及其在市场营销中的应用市场营销环境变化对消费者行为的影响案例分析6.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境与消费者行为的关系,以及消费者行为的四个主要因素互动讨论法:分组讨论市场营销环境变化对消费者行为的影响6.4 教学资源教材:市场营销环境与消费者行为相关章节案例材料:市场营销环境变化影响消费者行为的案例6.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与消费者行为关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第七章:市场营销环境与市场细分7.1 教学目标理解市场细分的概念和重要性掌握市场细分的依据和步骤学会运用市场营销环境分析进行市场细分7.2 教学内容市场细分的概念和重要性市场细分的依据:人口、地理、心理、行为市场细分的步骤:市场识别、市场细分、目标市场选择、市场定位7.3 教学方法讲授法:讲解市场细分的概念、依据和步骤小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析进行市场细分7.4 教学资源教材:市场细分相关章节案例材料:运用市场营销环境分析进行市场细分的案例7.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场细分概念和步骤的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第八章:市场营销环境与产品策略8.1 教学目标理解市场营销环境对产品策略的影响掌握产品策略的三个主要方面:产品组合、产品开发、产品生命周期学会运用市场营销环境分析制定有效的产品策略8.2 教学内容市场营销环境对产品策略的影响产品策略的三个主要方面及其在市场营销中的应用市场营销环境变化对产品策略的影响案例分析8.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对产品策略的影响,以及产品策略的三个主要方面互动讨论法:分组讨论市场营销环境变化对产品策略的影响8.4 教学资源教材:市场营销环境与产品策略相关章节案例材料:市场营销环境变化影响产品策略的案例8.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与产品策略关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第九章:市场营销环境与价格策略9.1 教学目标理解市场营销环境对价格策略的影响掌握价格策略的制定原则和步骤学会运用市场营销环境分析制定合理的价格策略9.2 教学内容市场营销环境对价格策略的影响价格策略的制定原则和步骤市场营销环境变化对价格策略的影响案例分析9.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对价格策略的影响,以及价格策略的制定原则和步骤小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析制定合理的价格策略9.4 教学资源教材:市场营销环境与价格策略相关章节案例材料:市场营销环境变化影响价格策略的案例9.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与价格策略关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第十章:市场营销环境与促销策略10.1 教学目标理解市场营销环境对促销策略的影响掌握促销策略的类型和制定原则学会运用市场营销环境分析制定有效的促销策略10.2 教学内容市场营销环境对促销策略的影响促销策略的类型和制定原则市场营销环境变化对促销策略的影响案例分析10.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对促销策略的影响,以及促销策略的类型和制定原则互动讨论法:分组讨论市场营销环境变化对促销策略的影响10.4 教学资源教材:市场营销环境与第十一章:市场营销环境与广告策略11.1 教学目标理解市场营销环境对广告策略的影响掌握广告策略的制定原则和步骤学会运用市场营销环境分析制定有效的广告策略11.2 教学内容市场营销环境对广告策略的影响广告策略的制定原则和步骤市场营销环境变化对广告策略的影响案例分析11.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对广告策略的影响,以及广告策略的制定原则和步骤小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析制定有效的广告策略11.4 教学资源教材:市场营销环境与广告策略相关章节案例材料:市场营销环境变化影响广告策略的案例11.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与广告策略关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第十二章:市场营销环境与公共关系策略12.1 教学目标理解市场营销环境对公共关系策略的影响掌握公共关系策略的制定原则和步骤学会运用市场营销环境分析制定有效的公共关系策略12.2 教学内容市场营销环境对公共关系策略的影响公共关系策略的制定原则和步骤市场营销环境变化对公共关系策略的影响案例分析12.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对公共关系策略的影响,以及公共关系策略的制定原则和步骤小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析制定有效的公共关系策略12.4 教学资源教材:市场营销环境与公共关系策略相关章节案例材料:市场营销环境变化影响公共关系策略的案例12.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与公共关系策略关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第十三章:市场营销环境与网络营销策略13.1 教学目标理解市场营销环境对网络营销策略的影响掌握网络营销策略的制定原则和步骤学会运用市场营销环境分析制定有效的网络营销策略13.2 教学内容市场营销环境对网络营销策略的影响网络营销策略的制定原则和步骤市场营销环境变化对网络营销策略的影响案例分析13.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对网络营销策略的影响,以及网络营销策略的制定原则和步骤小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析制定有效的网络营销策略13.4 教学资源教材:市场营销环境与网络营销策略相关章节案例材料:市场营销环境变化影响网络营销策略的案例13.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与网络营销策略关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第十四章:市场营销环境与客户关系管理14.1 教学目标理解市场营销环境对客户关系管理的影响掌握客户关系管理的基本原则和方法学会运用市场营销环境分析优化客户关系管理14.2 教学内容市场营销环境对客户关系管理的影响客户关系管理的基本原则和方法市场营销环境变化对客户关系管理的影响案例分析14.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对客户关系管理的影响,以及客户关系管理的基本原则和方法小组讨论法:分组讨论如何运用市场营销环境分析优化客户关系管理14.4 教学资源教材:市场营销环境与客户关系管理相关章节案例材料:市场营销环境变化影响客户关系管理的案例14.5 教学评估课堂参与度评估:学生对市场营销环境与客户关系管理关系的理解与应用案例分析评估:学生对案例分析的深度和广度第十五章:市场营销环境与战略管理15.1 教学目标理解市场营销环境对战略管理的影响掌握战略管理的基本流程和工具学会运用市场营销环境分析制定有效的战略管理计划15.2 教学内容市场营销环境对战略管理的影响战略管理的基本流程和工具市场营销环境变化对战略管理的影响案例分析15.3 教学方法讲授法:讲解市场营销环境对战略管理的影响,以及战略管理的基本流程重点和难点解析本文主要介绍了市场营销环境教学教案,共分为十五个章节。

最新市场营销教案——2.3微观市场营销环境

最新市场营销教案——2.3微观市场营销环境

【教学课题】:2.3 微观市场营销环境【教学目标】:认知目标:理解并掌握影响市场营销微观环境的因素。

能力目标:学会运用相关知识点进行营销环境分析的思路和方法。

【教学重点】:市场营销微观环境要素的构成【教学难点】:对市场微观环境要素的分析【教学方法】:案例教学法、讲授法、设问法【教学工具】:黑板、粉笔【教学课时】:1课时【教学过程】:一)复习引入:提问:宏观市场营销环境的因素主要有哪些?有宏观环境因素必有微观环境因素,那么微观环境因素有哪些呢?二)讲授新课微观环境因素主要有:市场营销渠道企业、竞争对手、顾客、公众。

一、市场营销渠道企业(一)供应商:1、定义:是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。

2、营销人员降低采购成本的具体5条途径:P16(二)代理商1、定义:是指按约定代理销售商品时,不拥有商品所有权的中间商;2、类型:(1)企业代理商:签订销货协议、在一定区域内、没有仓库(2)销售代理商:一个生产企业只可委托一个销售代理商(3)寄售商:有店铺、有仓库、无所有权(4)经销商:没协议、没现货、收取佣金(三)批发商和零售商:对商品拥有所有权(四)市场营销服务机构:可以对企业在营销过程中遇到的相关问题提供服务,包括:营销咨询公司、广告公司、会计事务所、律师事务所等(五)金融机构:包括:银行、保险公司、信托投资公司(六)物流企业二、竞争者对竞争者的分析主要注意以下几个方面:1、产品2、生产过程3、采购4、目标市场5、销售6、服务7、财务状况8、综合实力三、顾客顾客是企业营销活动的起点,也是营销活动的对象和终点。

按购买的最终用途分,可分为消费者、生产者、转卖者;按国家分,可分为国内顾客和国外顾客。

四、公众1、定义:公众是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的团体。

2、包括:(1)媒介公众:报刊、杂志、电视、广播等;(2)政府公众:财政、工商、税务、物价、商检、卫生防疫等;(3)社会公众:消协、环境保护组织等【课堂小结】:市场营销微观环境要素的构成(四个方面)【作业布置】:完成习题集相关练习。

完整版市场营销教案

完整版市场营销教案

完整版市场营销教案第一部分:市场营销基础知识市场营销是企业实现盈利和增长的关键活动,它涉及到市场分析、客户需求研究、产品定位、价格策略、渠道管理等多个方面。

本节主要介绍市场营销的基础知识。

1. 市场分析市场分析是市场营销的第一步,通过分析市场的规模、增长趋势、竞争状况等因素,帮助企业了解市场的潜力和机会。

市场分析可以通过行业报告、市场调研等方式进行。

2. 客户需求研究了解客户的需求是市场营销成功的关键。

通过市场调研、分析竞争对手的产品特点等手段,企业可以获取客户需求的信息,以此为基础来开发和定位产品。

3. 产品定位产品定位是指企业将产品在市场中的地位和形象。

通过分析目标市场的需求和竞争状况,企业可以确定产品的独特卖点,并将其传达给目标客户。

4. 价格策略价格是市场交易的核心因素之一,企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格水平来确定产品的价格策略。

不同的价格策略包括市场导向定价、成本导向定价等。

5. 渠道管理渠道管理是指企业将产品从生产者传递给最终用户的过程。

通过合理安排和管理供应链,企业可以提高产品的送达能力和客户满意度。

第二部分:市场营销策略市场营销策略是企业在市场中取得竞争优势的计划和方法。

本节将介绍几种常见的市场营销策略。

1. 市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个小的细分市场,企业可以根据细分市场的特点和需求来开发和营销产品。

常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。

2. 目标市场选择目标市场选择是企业根据自身的资源和能力选择最有潜力的市场。

企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素来确定目标市场。

3. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和口碑,品牌建设可以提高产品的差异化竞争能力。

企业可以通过品牌宣传、广告等方式来建设品牌。

4. 促销活动促销活动是企业吸引客户、提高销售的一种活动,常见的促销活动包括打折、赠品、抽奖等。

企业需要根据产品的特点和目标市场的需求来选择合适的促销方式。

市场营销教案

市场营销教案

市场营销教案一、教学目标1. 让学生了解市场营销的基本概念和原理。

2. 培养学生分析市场环境的能力。

3. 使学生掌握市场营销策略和方法。

4. 提高学生运用市场营销知识解决实际问题的能力。

二、教学内容1. 市场营销基本概念市场与市场营销产品与产品策略价格与价格策略渠道与渠道策略促销与促销策略2. 市场营销环境分析宏观环境分析行业环境分析企业内部环境分析3. 市场营销策略市场细分与目标市场选择市场定位与竞争策略产品差异化与创新价格策略与市场竞争渠道选择与渠道管理促销策略与顾客关系管理4. 市场营销方法与技巧市场调查与分析营销策划与实施网络营销与社交媒体推广顾客满意度与忠诚度管理5. 市场营销案例分析国内知名企业市场营销案例国际知名企业市场营销案例创新营销案例分析三、教学方法1. 讲授法:讲解市场营销基本概念、原理和策略。

2. 案例分析法:分析国内外知名企业的市场营销案例。

3. 小组讨论法:分组讨论市场营销环境分析和策略制定。

4. 实践操作法:引导学生运用市场营销知识解决实际问题。

四、教学准备1. 教材:市场营销相关教材。

2. 课件:市场营销基本概念、原理和策略的PPT。

3. 案例资料:国内外知名企业的市场营销案例。

4. 实践项目:为学生提供实际的市场营销项目,供学生实践操作。

五、教学评价1. 课堂参与度:评估学生在课堂上的发言和讨论。

2. 案例分析报告:评估学生对市场营销案例的分析能力。

3. 实践项目成果:评估学生在实际操作中的市场营销能力。

4. 期末考试:评估学生对市场营销知识的掌握程度。

六、教学安排1. 课时:共计40课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:理论讲解与实践操作相结合。

3. 教学进度安排:市场营销基本概念(2课时)市场营销环境分析(3课时)市场营销策略(6课时)市场营销方法与技巧(4课时)市场营销案例分析(5课时)实践项目(10课时)七、教学实践1. 实践项目:为学生提供实际的市场营销项目,供学生实践操作。

任务2.1分析市场营销环境-教案(最新整理)

任务2.1分析市场营销环境-教案(最新整理)

项目2 评析市场营销环境任务2.1 分析市场营销环境一、使用教材“十二五”职业教育国家规划教材《市场营销基础》,杨丽佳主编,高等教育出版社2015出版二、教学目标1.认知目标:了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用,明确市场营销环境的概念及构成;理解宏观环境与微观环境的概念及其具体因素。

2.能力目标:能初步分析企业所面临的特定的宏观和微观市场营销环境因素。

3.情感目标:热爱专业,培养学生对营销专业学习的兴趣和学习的热情;增强学生主动分析营销环境的意识,注重学生的创新精神和竞争意识的培养。

三、教学重点、难点1.教学重点:宏观环境与微观环境的具体因素2.教学难点:对企业所面临的宏观和微观市场营销环境因素的分析四、教学方法、学习方法及教具准备1.教学方法:案例教学法、讲授法2.学习方法:探究式学习法、讨论法、小组合作学习法3.教具准备:多媒体教学设备、配套教学课件五、课时安排4课时六、教学过程阶段教学内容教师活动学生活动导入新课案例导入:下雨就要打伞——营销环境扫描提问:松下企业经营成功的秘诀到底是什么?CEO每天都在看的“天气”指的是什么?它有哪些因素构成?如果企业所面临的市场营销环境发生了变化,企业学生分学习小组,针对问题开展讨论,并对问题形成初步的讨论结果,应采取哪些措施来规避市场风险并抓住市场机会?引导学生理解:企业的市场营销是在一定的环境之中进行的,企业的经营活动受到市场环境的影响,并且还应具备应对环境变化的应变能力。

教师从学生的讨论结果中,引出任务,提出本任务的学习要求。

在课堂中进行分享。

导入新课:从学生已知的生物学基本知识“达尔文的生物进化学说——适者生存,不适者淘汰”导入课堂,提出问题:企业在市场中求得生存,是否也与外界环境发生关系?学生在问题启发下,进入新课学习。

讲授新课:1.市场营销环境的概念2.宏观环境的概念3.微观环境的概念通过概念解析,结合【图2-1】使学生建立起企业市场营销环境的构成。

市场营销学教案02

市场营销学教案02

市场营销学教案02一、教学目标1、让学生了解市场营销环境的概念、构成要素和特点。

2、帮助学生掌握市场营销环境分析的方法和工具。

3、引导学生能够运用市场营销环境分析的结果制定相应的营销策略。

二、教学重难点1、重点(1)市场营销环境的构成要素,包括宏观环境和微观环境。

(2)市场营销环境分析的方法,如 PEST 分析、SWOT 分析等。

2、难点(1)如何引导学生将市场营销环境分析的理论知识应用到实际案例中。

(2)培养学生对复杂市场营销环境的综合分析和判断能力。

三、教学方法1、讲授法通过讲解,让学生系统地了解市场营销环境的相关知识。

2、案例分析法通过实际案例,让学生深入理解市场营销环境对企业营销活动的影响,并培养学生的分析问题和解决问题的能力。

3、小组讨论法组织学生进行小组讨论,促进学生之间的思想交流和合作学习,培养学生的团队协作能力和创新思维。

四、教学过程1、课程导入(约 10 分钟)通过讲述一个企业因未能准确把握市场营销环境而导致失败的案例,引发学生对市场营销环境重要性的思考,从而导入本节课的内容。

2、市场营销环境的概念和构成要素(约 20 分钟)(1)讲解市场营销环境的定义,强调其对企业营销活动的重要性。

(2)详细介绍市场营销环境的构成要素,包括宏观环境(政治法律、经济、社会文化、技术等)和微观环境(企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等)。

3、市场营销环境分析的方法(约 30 分钟)(1)介绍 PEST 分析方法,即从政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面对宏观环境进行分析。

通过实际案例,让学生掌握如何运用 PEST 分析方法来评估宏观环境对企业的影响。

(2)讲解 SWOT 分析方法,即从优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面对企业的内部和外部环境进行综合分析。

《市场营销》教案

《市场营销》教案

《市场营销》教案市场营销是企业运营中至关重要的一部分,它涉及了产品定位、市场调研、营销策略等多个方面。

一个好的市场营销教案应包含以下要素:一、教学目标1.了解市场营销的概念和重要性;2.掌握市场调研的方法和步骤;3.了解产品定位的意义和方法;4.熟悉市场营销策略的种类和应用;5.能够分析市场环境和竞争对手,制定适应性的市场营销策略。

二、教学内容1.市场营销概述a.市场营销的定义和作用;b.市场营销的发展历程;c.市场营销的基本理念和原则。

2.市场调研a.市场调研的定义和目的;b.市场调研的方法和步骤;c.市场调研的数据分析和应用。

3.产品定位a.产品定位的定义和意义;b.产品定位的方法和步骤;c.产品定位的案例分析。

4.市场营销策略a.市场营销策略的种类和意义;b.市场营销策略的制定和应用;c.市场营销策略的成功案例。

5.市场环境分析与竞争对手分析a.市场环境分析的方法和内容;b.竞争对手分析的方法和内容;c.市场环境和竞争对手分析的案例分析。

三、教学步骤和方法1.知识讲解:通过多媒体展示、讲解示范等方式,对市场营销的相关概念、原则和方法进行讲解。

2.案例分析:通过真实案例的分析,引导学生了解市场营销的实际应用和效果。

3.小组讨论:将学生分组,让学生在小组内讨论和分析市场调研、产品定位和市场营销策略相关问题,并展示他们的成果。

4.角色扮演:让学生扮演企业经理人员,模拟制定市场调研和营销策略的过程,提高学生的实际操作能力。

5.课堂互动:鼓励学生积极参与课堂讨论,提出问题和见解,加深对市场营销理论的理解和运用能力。

四、教学评估1.平时表现:参与课堂讨论和小组活动的积极度;2.课堂测验:结合案例和理论知识进行测试,检查学生对市场营销的理解和应用能力;3.课程设计:要求学生结合实际情况,设计一个完整的市场调研和营销策略方案,并进行评分和点评;五、教学资源1.多媒体设备:用于展示市场营销理论知识和案例分析;2.电子教材和网络资源:补充和扩展教学内容;3.实际案例和企业合作资源:提供真实案例和数据,加深学生对市场营销的理解和实践能力。

《市场营销》教案

《市场营销》教案

《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、特点和作用。

2. 掌握市场营销环境分析、市场细分、目标市场和市场定位等基本策略。

3. 熟悉市场营销组合策略,包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

4. 培养学生的市场营销思维和实际操作能力。

二、教学内容1. 市场营销基本概念:市场营销的定义、目标、原则等。

2. 市场营销环境分析:宏观环境、微观环境、市场机会和威胁。

3. 市场细分、目标市场和市场定位:市场细分标准、目标市场选择、市场定位策略。

4. 市场营销组合策略:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

5. 市场营销案例分析:分析实际市场营销案例,总结成功经验和不足之处。

三、教学方法1. 讲授法:讲解市场营销的基本概念、理论和策略。

2. 案例分析法:分析实际市场营销案例,引导学生思考和讨论。

3. 小组讨论法:分组讨论市场营销问题,培养学生的团队合作能力。

4. 情景模拟法:模拟市场营销场景,让学生实际操作和体验。

四、教学准备1. 教材:市场营销相关教材。

2. 案例资料:市场营销案例及相关数据。

3. 教学工具:投影仪、电脑、白板等。

4. 课外阅读材料:市场营销相关文章和报告。

五、教学进程1. 第一课时:市场营销基本概念和环境分析。

2. 第二课时:市场细分、目标市场和市场定位。

3. 第三课时:产品策略。

4. 第四课时:价格策略。

5. 第五课时:促销策略和渠道策略。

6. 第六课时:市场营销案例分析。

7. 第七课时:小组讨论和情景模拟。

8. 第八课时:总结和复习。

9. 第九课时:考试和评估。

10. 第十课时:课外实践活动。

六、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂讨论、提问和小组活动中的积极参与程度。

2. 作业和测验:评估学生的作业和测验成绩,检查对市场营销知识的理解和应用能力。

3. 案例分析报告:评估学生对市场营销案例的分析能力和思考深度。

4. 情景模拟表现:评价学生在情景模拟中的表现,包括团队合作、沟通能力和解决问题的能力。

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第三章营销环境
教学目标:
掌握市场营销环境的含义,掌握市场营销环境的构成。

了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。

认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。

学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法。

教学内容:
第一节营销环境的一般问题
第二节市场营销的微观环境分析
第三节市场营销的宏观环境分析
第一节营销环境的一般问题
一、认识市场营销环境
环境是一个主体以外的人、事、物(外部环境,内部条件),不等于所有外在的人、事、物,而是与主体有关的。

二、市场营销环境的概念
1、市场营销环境的定义
市场营销环境是指影响企业营销活动的各外在的参与者和影响力。

营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

2、市场营销的微观环境和宏观环境
宏观营销环境:经济、自然资源、政治法律、科学技术、社会文化、人口
微观营销环境:竞争者、公众、供应商、企业、中间商、顾客
三、市场营销环境的特征
客观性
差异性
相关性
多变性
不可控性
可影响性
环境机会与环境威胁并存,研究环境的目的:发现营销机会,规避营销风险。

对一个产业、一个企业、一种产品是机会,而对另一个产业、一个企业、一种产品是威胁。

第二节市场营销的微观环境分析
一、企业微观环境的构成
1、供应商
——是向公司及其竞争对手提供生产产品和服务所需资源的公司和个人。

供应商对企业营销的影响:
供应商供货成本的升降直接影响到企业产品成本的高低;“正点生产”
供应商的供应短缺(无意或有意)可能造成企业的货源短缺,从而影响到企业的正常生产;
2、营销中介
——是协助企业促销、销售其产品给最终购买者的公司和个人。

经销中间商:“低买高卖”,寻求差价,包括批发商和零售商;
代理中间商:不发生买卖行为,只获得佣金,包括代理人、经纪人等;
辅助商:不参与经营,只提供服务,包括物流公司(储运公司)、营销服务机构(广告公司)、财务中介机构(银行、保险公司)等。

3、顾客——是企业为之服务的目标市场。

地区市场
区域市场
全国市场
国际市场
4、公众
是对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。

公众
内部公众
外部公众
融资公众
媒介公众
政府公众
社团公众
社区公众
5、竞争者
谁是竞争对手?最大最直接的对手,现实与潜在的对手?
防止竞争者近视症。

竞争者是朋友,在竞争合作中求发展!
第三节市场营销宏观环境
一、市场营销中的人口环境
1、人口总量与自然增长率:
对营销的影响:
其他条件不变时,人越多,市场越大
引起需求增加,盈利增多
引起食品、能源供不应求,物价上升,利润减少
2、人口结构:性别结构、年龄结构:
①人口按年龄可以细分为6个年龄组:学龄前、学龄儿童、少年、青年(25-40)、中年人(40-65)、老年人(65岁及以上)。

②女性是服装、化妆品、家庭日用品的购买者,男性是烟酒、高档消费品的购买者;女性购买多冲动,男性多理智;儿童比数不比量,比色不比质,年轻人追求新奇、标新立异,老年人偏爱经济实惠;
犹太商法:经商要眼睛紧盯“女人的口袋,孩子的嘴巴”
③婴幼儿市场:虽然出生率下降,但绝对数量仍在显著增加,对于婴幼儿的投资越来越大。

④老龄化社会:出生率下降,寿命延长;影响:对青少年市场是威胁,老年市场是机会。

3、家庭结构
①家庭类型:
★独身家庭
★同居家庭
★丁克家庭(Double Income, No Kid)
★单亲家庭
★核心家庭
★传统家庭
★离巢家庭
②家庭生命周期:family life cycle
★未婚期
★新婚期
★育子期:又称满巢期
★离巢期:又称空巢期
★孤独期:鳏寡
③一般把家庭决策方式概括为四种类型:
4、人的流动:导致市场的兴衰:
从农村流向城市:实现现代化的需要
城市市场需求增大,农村市场需求减少
从市中心流向郊区→农村:追求生活环境的需要
城市空心化,中心商业区萧条,零售网点布局改变
郊区住宅区出现,建筑、公路、汽车、市政大发展
寻找工作的流动
寻求舒适生活的迁徙
追求精神愉悦的旅游
二、市场营销的经济环境
1、国民收入水平
①、GDP与人均GDP:反映某一市场的容量,消费水平和结构
②、国民收入的分配:基尼系数→反映贫富差距
※一个国家的国民收入,如果只集中于少数人手里,则多数人的生活就会处于很低的水平上。

在这种情况下,整个市场的购买力就不能用人均收入来反映,所需产品构成也与分配比较平均的国家不一样。

③、可自由支配收入:
①总收入
②可支配收入=①-所得税
③可自由支配收入=②-日常消费支出-固定支出
可自由支配收入的多少决定旅游、轿车、教育等市场的大小
2、消费支出——收入的增加引起支出的变化
恩格尔系数食品支出占消费总支出的百分比
恩格尔系数(%)= 食品支出总额/家庭或个人消费支出总额×100%
恩格尔定律:随着家庭和个人收入的增加,收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小。

用于住房、装修、家务经营等方面的支出变化不大,但用于服装、教育、医疗、旅游、娱乐等方面的开支增加较多。

3、储蓄存款与消费信贷
※储蓄存款推迟当期购买力;消费信贷提前实现购买力
三、市场营销的政治法律环境
1、政治环境
①、如何理解政治
人民是否安居乐业
国内是否有民族纠纷、宗教冲突
与周边国家的关系
为什么要分析政治环境?
每一个主权国家都有合法权力允许或不允许外国公司在其境内营销,目标市场国的政府能够控制和限制国外公司的活动;
在营销中,目标市场国的政治态度是一种“非市场力量”,对营销者的营销活动必将产生影响,存在政治风险,导致各种损失。

2、法律环境
保护消费者权益的法律、保护企业利益的法律、保护社会利益的法律
四、营销中的科技环境
①创造性毁灭力量。

②产品市场寿命周期越来越短(摩尔定律:芯片每18个月增长一倍)
③零售结构与消费购物习惯改变
④有利于提高管理水平,减轻劳动强度,提高劳动效率
五、市场营销的社会文化环境
1、文化与亚文化
2、价值观念:人们对社会生活中各种事物的态度和看法,影响消费需求和购买行为
3、宗教信仰、审美观念、消费习俗
4、语言文字
人类沟通交流的载体。

在营销中,如不熟悉目标市场的语言,或不能准确表达自己的意愿,会产生沟通障碍。

“语言是打开文化窗户的钥匙”;
营销者只有熟悉、通晓目标市场的语言,才能搞好在当地的营销工作。

5、教育
①教育水平的高低直接影响人们的消费档次
②教育水平的高低直接影响人们的消费结构
③教育水平的高低直接影响营销策略
六、市场营销中的自然环境
自然环境涉及地理(地理位置、地形地貌)、自然条件(自然资源、气候、生态环境)、能源供应、交通设施、交通状况、公共设施等方面的因素。

①原料短缺
②能源成本的增加
③污染程度的增加
④在环境保护中政府作用的变化
对营销的影响
(1)企业经营成本的增加
•资源的开采成本增加
•绿色产品的生产成本增加
(2)新兴产业市场机会增加
•替代能源及原材料
•治理污染的设备
•无污染产品
SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Qpportunity)、威胁(Threat)。

所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

SWOT分析方法
S(STRENGTH)——企业内部环境所拥有的资源优势。

具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。

W(WEAKNESS)——企业内部环境所欠缺的资源劣势。

具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

O(OPPORTUNITY)——企业面临外部环境中的营销机会。

具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

T(THREAT)——企业面对的外部环境中的挑战。

具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。

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