跨国公司经营案例练习题
跨国公司经营与管理习题[30页]
![跨国公司经营与管理习题[30页]](https://img.taocdn.com/s3/m/d5f68c6eb84ae45c3b358ce7.png)
第一章跨国公司概述【本章要点提示】●跨国公司可以定义为，在两个或两个以上国家或地区设立经营实体，并在一个决策体系的指挥下，从事跨国经营活动的企业。
●与其他企业相比，跨国公司有其独特的特征：统一的中央决策、对外直接投资是最主要的活动形式、灵活多样的经营策略、强大的技术创新能力和具有较大的经营风险。
●跨国公司在不同国家设立的子公司、分公司等实体，遵从跨国公司的全球化战略，在母公司的集中控制与管理下形成一个利益共同体。
●按照不同的分析角度和划分标准，对跨国公司可以有不同的分类。
●跨国公司是生产集中、资本集中和经济全球化的产物，也是科学技术和社会生产力发展的结果。
它的发展经历了起源、早期发展、滞缓和迅速发展时期，现正处于全球化发展时期。
【导入案例】杜邦公司的发展1802年，法国移民杜邦在美国特拉华州的威尔明顿建立了一家生产黑色火药的工厂。
杜邦公司200多年的历史由此开始。
成立之初的杜邦公司总值只有36000美元。
200年后的今天，杜邦公司已从制造作坊发展成为世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国科技企业之一。
产品涉及食品与营养、健康保健、农业、服装、家居及建筑、电子和运输等领域。
它在财富500家美国最大的工业/服务公司排行榜上名列第70位。
杜邦的历史证明，如果一个公司想要在几个世纪里持续发展，就必须不断地蜕变。
早期的杜邦公司主要制造黑色火药；19世纪晚期，杜邦开始转型为炸药制造商；1925年前后，杜邦再次转型为化学品制造商；20世纪90年代开始，杜邦又开始新的转型，以公司在生物科技方面的优势为驱动力，努力使公司在21世纪成为一家以综合科学为特征的公司。
杜邦历史上的每一次转型都是以科学和技术方面的成就为基础的。
科学和技术是杜邦在历史上创造价值的主要方式。
今天，杜邦的新口号是“科学创造奇迹”，这进一步表明了杜邦坚持科技领先的决心。
思考题：杜邦公司在200多年的历史中成功的原因是什么？作为一家全球性的跨国公司，杜邦公司如何面对21世纪的机遇和挑战？【关键概念】跨国公司母公司分公司子公司横向型公司垂直型公司混合型公司民族中心型公司多元中心型公司全球中心型公司关键概念参考答案：跨国公司：指在两个或两个以上国家或地区设立经营实体，并在一个决策体系的指挥下，从事跨国经营活动的企业。
跨国公司法律问题案例(3篇)
第1篇一、案例背景某跨国公司（以下简称“该公司”）是一家全球知名的高科技企业，主要从事电子产品、软件、通讯设备等产品的研发、生产和销售。
近年来，该公司在中国市场取得了显著的成绩，市场份额逐年上升。
然而，在快速发展的过程中，该公司也遭遇了一系列法律问题，其中最为突出的是知识产权侵权纠纷。
二、案例经过1. 事件起因2018年，该公司发现其一款智能手机在中国市场遭到侵权。
一款名为“XX手机”的产品在外观设计、功能设置等方面与该公司产品高度相似，甚至使用了该公司产品的商标。
该公司经过调查发现，该侵权产品由一家名为“XX科技公司”的企业生产、销售。
2. 知识产权侵权纠纷该公司立即向中国法院提起诉讼，指控“XX科技公司”侵犯其知识产权，包括外观设计专利、商标权等。
在诉讼过程中，该公司提供了充分的证据，包括产品外观图、商标注册证书等。
3. 法院审理中国法院经过审理，认为“XX科技公司”的产品确实侵犯了该公司的知识产权。
法院判决“XX科技公司”停止侵权行为，并赔偿该公司经济损失及合理费用。
4. 侵权产品下架在法院判决生效后，“XX科技公司”被迫停止生产、销售侵权产品，并将侵权产品从市场上撤下。
同时，该公司也积极采取措施，加强自身知识产权保护，包括在产品上增加防伪标识、加强市场监督等。
三、案例分析1. 知识产权保护意识不足“XX科技公司”作为一家生产手机的企业，却侵犯了一家跨国公司的知识产权。
这反映出我国部分企业知识产权保护意识不足，对知识产权的认识存在误区。
2. 法律法规不完善我国在知识产权保护方面虽然已经制定了一系列法律法规，但在实际执行过程中，仍存在一些漏洞。
例如，在知识产权侵权案件中，证据收集、鉴定等方面还存在一定难度。
3. 跨国公司维权难度大跨国公司在我国市场维权过程中，面临着诸多困难。
一方面，我国部分企业对知识产权的认识不足，故意侵犯他人知识产权；另一方面，跨国公司在我国市场维权成本较高，诉讼周期较长。
涉外公司法律案例分析题(3篇)
第1篇一、案情简介某中外合资企业（以下简称“合资公司”）成立于2005年，由我国某市国有企业（以下简称“国有企业”）和某外国公司（以下简称“外国公司”）共同出资设立。
合资公司主要从事电子产品研发、生产和销售。
根据合资合同，国有企业和外国公司分别持有合资公司60%和40%的股权。
2010年，合资公司因生产过程中出现质量问题，导致一批产品被召回。
召回过程中，合资公司发生了巨额赔偿费用，严重影响了公司的财务状况。
为此，国有企业与外国公司就合资公司的经营管理、利润分配等问题产生分歧。
双方协商无果，遂向我国某市中级人民法院提起诉讼。
二、争议焦点1. 合资公司的经营管理权归属问题。
2. 合资公司召回产品的赔偿责任问题。
3. 合资公司利润分配问题。
三、法律分析（一）合资公司的经营管理权归属问题1. 法律依据根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》第6条规定：“合营企业由合营各方共同经营管理。
合营企业设立董事会，董事会是合营企业的最高权力机构。
”2. 案例分析本案中，合资公司设立董事会，董事会是合资企业的最高权力机构。
根据合资合同，国有企业和外国公司分别持有合资公司60%和40%的股权，董事会成员由双方协商产生。
因此，合资公司的经营管理权应归董事会所有。
（二）合资公司召回产品的赔偿责任问题1. 法律依据根据《中华人民共和国产品质量法》第40条规定：“生产者、销售者因产品质量问题给消费者造成损害的，应当依法承担赔偿责任。
”2. 案例分析本案中，合资公司生产的电子产品存在质量问题，导致一批产品被召回。
根据《产品质量法》第40条的规定，合资公司作为生产者，应当依法承担赔偿责任。
具体赔偿金额应根据召回产品的数量、质量损失程度等因素确定。
（三）合资公司利润分配问题1. 法律依据根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》第9条规定：“合营企业按照合同规定的比例分配利润。
”2. 案例分析本案中，合资公司根据合资合同，国有企业和外国公司分别持有合资公司60%和40%的股权。
跨国公司经营与管理试题与答案
跨国公司经营与管理试题与答案跨国公司经营与管理Ａ卷试题一、名词解释（每题2分，共10分）1、跨国公司：跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务（1分），并且该企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任（1分）。
2、买方垄断价格：指低于商品的国际价值的价格（1分），跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买方垄断价格（1分）。
3、跨国战略联盟：指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合作关系（1分），这种关系是一种外部合伙关系（1分）。
4、国外直接投资：是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久性企业的投资行为（1分），其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司（1分）。
5、跨国公司内部贸易：是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间流动（1分），这主要表现为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、服务方面的交易活动（1分）。
二、单项选择题（每题2分，共30分）1、“跨国公司”在英语中的表述是什么？（ D ）A、 Multinational EnterprisesB、 International CorporationsC、 Global EnterprisesD、 Transnational Corporations2、跨国公司的法律形式有哪四类？（C ）A、总公司、子公司、分公司、控股公司B、母公司、子公司、分公司、控股公司C、母公司、子公司、分公司、避税地公司D、总公司、子公司、分公司、避税地公司3、跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（A ）A、创新合并B、换股收购C、公开收购D、杠杆收购4、跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外生产和国内/国外市场来划分，一共有多少个产品策略的基本形态？（C ）A．4个B、6个C、8个D、9个5、世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到20世纪60年代，采用的是什么样的营销策略？（ A）A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、专业化营销策略D、集中性营销策略6、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是（ B）A、证券收益可分为固定收益和变动收益B、证券的风险性和收益性成反比C、证券市场越成熟，证券的流通性越强D、证券的价格可分为市场价格和票面价格７、跨国公司为了加强某地的投资，而往往必须放弃另外其他地区投资的撤资策略是（ B ）Ａ、主动撤资Ｂ、进攻性撤资Ｃ、有计划地撤资Ｄ、被动撤资8、在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是（ D ）A、吸收兼并B、创新合并C、公开收购D、新建工厂9、根据转移定价理论，在“三地模型”中，税率均高的两个国家为了逃避所得税，需引进一个特殊的公司，这个公司是（ D）A、母公司B、母公司下嫡系子公司C、东道国公司D、避税地公司10、根据2006年《财富》杂志报道，世界500强的首位是哪个公司？（ A）A、埃克森——美孚石油公司B、沃尔玛C、通用汽车D、花旗银行11、下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一？（ B）A、生产要素B、供应状况C、相关产业D、企业战略和组织12、跨国公司市场营销的促销策略包括哪些？CA、广告、人员促销、卖场促销、公共关系B、广告、人员促销、卖场促销、销售补贴C、广告、人员促销、营业推广、公共关系D、广告、营业推广、卖场促销、公共关系13、跨国公司技术转移时的技术使用费的支付方式包括（D ）A、总付方式B、提成费方式C、入门费加提成费方式D、前三项所述均正确14、在跨国公司技术转移中，在一定地区技术引进方拥有独占的使用权，技术供应方和第三方都不能在该地区使用该项技术，应属于许可协议的授权范围中的哪一种？（ A）A．独占许可 B、排他许可C、交叉许可D、普通许可15、对于产品线有限、业务地区分布较广的跨国公司，通常会采取下列形式的组织结构？（B ）A、全球性产品组织结构B、全球性地区组织结构C、混合式组织结构D、矩阵式组织结构1－5 DCACA 6－10 BBDDA 11－15 BCDAB三、判断题（每题2分，共20分）1、跨国公司与国际公司的含义和特征相同，两者都具有国际性和多国性。
跨国公司经营与管理练习(考试)题1答案
跨国公司经营与管理练习（考试）题1 答案一、判断题（每题1分，共15分，正确打√，错误打×）二、单项选择题（每题1分，共15分）四、概念解释题（每题4分、共12分）1、国际经营答：国际经营是企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
2、国外直接投资答：国外直接投资是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久性企业的投资行为，其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司。
3、买方垄断价格答：买方垄断价格指低于商品的国际价值的价格，跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买方垄断价格。
五、简答题（每题5分、共15分）1、请简要说明跨国公司价格转移的“两地模型”和“三地模型”。
答：（1）转移价格两地模型是：假设A、B两公司为母子公司关系或子子公司关系，A地税率低，B地税率高，则该公司为了逃避所得税，A地会低价从B地采购原材料,待原材料加工成制成品之后，高价返销给B地公司，则公司内利润都转移到了A地公司，因为A地税率低，所以跨国公司达到避税目的。
（2）转移价格三地模型是：当A、B两地的税率都高时，为了逃避所得税，引进一个避税地公司，假设B地需要一批中间品，A地首先将中间品以低于成本的价格卖给避税地公司，避税地公司再以高价把中间品转卖给B地公司，则财务上A、B两地公司都亏损，因此两地所纳所得税变少，企业的利润留在避税地公司，而避税地公司无需缴纳所得税，因此跨国公司盈利。
2、跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？答：跨国公司组成战略联盟的原因是：（1）内部原因：技术互补；（2）外部原因：应对激烈的市场竞争；应对市场需求结构的变化；扩大市场份额；增强企业竞争力。
3、简述影响跨国公司制定和实施竞争策略的主要因素。
答：影响跨国公司制定和实施竞争策略的主要因素有：：（1）企业的价值观；（2）市场机会与威胁；（3）企业的优势与劣势；（4）社会影响。
完整word版跨国公司经营与管理练习考试题
完整word版跨国公司经营与管理练习考试题在这个全球化时代，跨国公司的经营与管理成为了一个重要的议题。
为了更好地适应跨国业务的需求，许多公司都进行了经营与管理练习考试。
本文将提供一套完整的跨国公司经营与管理练习考试题，供大家参考和练习。
第一部分：选择题请选择正确答案，并在选项前打“√”。
1. 跨国公司在经营过程中面临的最大挑战是：A. 文化差异B. 汇率波动C. 税务问题D. 法律法规限制2. 跨国公司扩张到海外市场时，最应该考虑的因素是：A. 人力资源B. 市场需求C. 政府政策D. 竞争对手3. 跨国公司在管理全球团队时，最重要的管理技巧是：A. 文化敏感度B. 沟通能力C. 领导能力D. 团队合作4. 跨国公司在进行全球市场调研时，应该使用的方法是：A. 问卷调查B. 访谈调研C. 网络调研D. 实地考察5. 运用合适的市场分割策略，跨国公司可以更好地满足不同市场的需求。
以下哪种市场分割策略是错误的？A. 地理分割B. 功能分割C. 人口分割D. 产品分割第二部分：简答题请用简洁的语言回答以下问题。
1. 请解释什么是“文化差异”，以及它对跨国公司经营的影响。
2. 请列举并解释跨国公司面临的三个主要法律法规问题。
3. 请解释什么是“汇率波动”，以及它给跨国公司带来的挑战。
4. 请描述瑞典家具零售商宜家如何成功在全球范围内运营。
5. 请分析跨国公司管理全球团队时面临的三个主要挑战。
第三部分：案例分析请仔细阅读以下案例，并回答相关问题。
公司A是一家总部位于美国的跨国公司，计划进军中国市场。
然而，他们发现中国市场与美国市场存在许多差异。
请回答以下问题：1. 公司A应该如何调整他们的市场营销策略以适应中国市场的需求？2. 在管理中国团队的过程中，公司A可能面临什么挑战？3. 请提出至少三种方法，可以帮助公司A解决在中国市场遇到的问题。
总结：通过这套经营与管理练习考试题，我们对跨国公司的经营与管理有了更深入的了解。
国际管理案例分析题
国际管理案例分析题案例背景在全球化的背景下，国际管理变得愈发重要。
不同国家、不同文化之间的沟通与合作对于企业的成功至关重要。
本文将针对一家跨国公司的管理策略进行分析，探讨其成功之处并提出改进建议。
公司简介该跨国公司是一家在亚洲、欧洲和北美洲等地区具有业务的企业，主要经营电子产品制造和销售业务。
公司已经在国际市场上取得了一定的成功，但在面临全球化竞争的当下，管理团队意识到需要调整其管理策略以适应新的挑战。
问题分析•文化差异:该公司在不同国家有不同的文化背景，因此文化差异可能导致沟通障碍和管理困难。
•全球化战略:公司需要重新评估其全球化战略，同时考虑如何在全球范围内进行协调和统一管理。
•人才管理:如何招募、培训和激励跨国团队成员，让他们发挥最大潜力同时增强团队凝聚力是一个挑战。
•竞争对手:面对来自各个国家的竞争对手，公司需要制定有效的竞争策略来保持竞争力。
解决方案和建议•跨文化培训:公司可以为员工提供跨文化培训，帮助他们更好地理解不同文化之间的差异，提高沟通和协作能力。
•全球一体化管理:公司可以引入先进的信息技术，建立全球统一的管理平台，实现全球范围内员工的协作和管理。
•人才发展:公司可以加强对人才的培养和激励，建立健康的人才管理机制，提高员工的满意度和忠诚度。
•市场调研:公司可以加强市场调研，在了解竞争对手的基础上制定有效的市场营销策略，增强竞争力。
结论在全球化时代，跨国公司面临的管理挑战越来越多。
只有不断适应新的环境变化，加强创新能力，提高团队凝聚力，才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。
希望这些建议能够帮助该公司更好地应对挑战，实现长期可持续的发展。
以上是本文对国际管理案例分析题的详细分析和建议，希望对读者有所帮助。
跨国公司与跨国经营(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2011-2012学年第一学期《跨国公司》期末考试复习大纲（请和本学期公布的大纲核对，答案供参考）一、关于期末考试的说明本复习大纲适用于《跨国公司与跨国经营》期末考试，所列题目为期末考试范围。
本次考试题型分为3种：解释概念、简答题、案例分析题。
分值：解释概念30%（6分/词）、简答题30%（15分/题）、案例分析题40%（1-2个案例，设问3-4个）。
复习题目的答案请查阅课件相关内容。
对相关内容的理解参考主讲教师的授课光盘。
二、复习题目（一）解释概念:1、跨国公司2、全球战略3、内部一体化4、出口进入模式5、契约进入模式6、投资进入模式7、国际合资企业8、股权安排9、非股权安排10、全球中心战略11、母国中心战略12、多国中心战略13、战略性外包14、战略联盟15、横向战略联盟16、纵向战略联盟17、契约式战略联盟18、股权式战略联盟20、并购21、横向并购22、纵向并购23、混合并购24、现金并购25、股权并购26、杠杆收购27、出口部结构28、国内独立子公司结构29、国际分部结构30、全球职能结构31、全球产品结构32、全球地区结构33、全球混合结构34、转移价格35. 契约式战略联盟36. 杠杆并购37. 全球产品结构1、跨国公司又称多国公司，1974年联合国《多国公司对发展和国际关系的影响》中提出。
它的涵义和界定有各种说法，现实中跨国公司主要是指发达国家的私人垄断企业，它们以本国为基地，通过对外直接投资，在世界各地设立分支机构和子公司，从事国际化生产和经营活动。
2、全球战略是指现代跨国公司从事国际生产和国际经营时，将其全球范围的经营活动视为一个整体，以追求全球市场为目标，力求实现其全球范围内的利润最大化，而不仅仅考虑某一局部利益的得失。
3、内部一体化跨国公司把世界各地得子公司组成一个整体，形成内部一体化得独特经营体系。
公司得最高决策机构是董事会，子公司得投资，资金筹措，人事安排等重大问题都由总公司统一指挥，协调步骤，以符合公司得整体利益，形成整体效应。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、名词解释（3’X5=15’）1．连锁经营2．成本领先战略3．虚拟化经营4．沉没成本5．本土化战略6．体验式营销7．多元化战略8．直复营销9．人本管理10．企业文化二、选择题（2’X10=20’）1. 下面哪个选项不是连锁经营的基本模式? ( )A. 自由连锁B. 特许连锁C. 直营连锁D. 松散连锁2. 下面哪个理论不是企业虚拟化经营的理论基石? ( )A. 战略管理理论B. 价值链理论C. 交易费用理论D. 供应链理论3. 下面哪个选项不是网络营销实现的基础设施之一?( )A. 信息沟通网络B. 电话网络C. 金融支付网络D. 物流配送网络4. 员工招聘的原则包括经济效益原则、信息公开原则、公平竞争原则，还有哪一个原则？( )A. 智力原则B. 技能原则C. 人格原则D. 全面原则5. 以下不属于员工培训形式的是( )A. 案例研讨法B. 角色扮演法C. 网络培训法D. 休闲旅游法6. 客户细分是20世纪50年代中期,由美国学者( )提出的?A. 熊彼特B. 迈克尔波特C. 温德尔史密斯D. 诺曼奥古斯丁7. 企业文化的正向功能包括：导向功能、规范功能、激励功能、凝聚功能、区分功能以及( )。
A. 创新障碍B. 多元化障碍C. 对外辐射功能D. 兼并收购障碍8. 全面质量管理所应遵循的科学程序是美国质量管理专家戴明博士提出的PDCA循环，它所指代的是下列选项中的哪一个？( )A．PLAN-DO-COMMUNICATE-ACTIONB．PLAN-DO-CHECK-ACTIONC．PLAN-DO-CHECK-ARBITRATIOND．PLOT-DO-COMMUNICATE-ACTION9．熊彼特的创新理论被归纳为哪几个创新？( )A. 产品创新、技术创新、市场创新、组织创新、手段创新B．产品创新、技术创新、组织创新、市场创新、资源配置创新C．产品创新、技术创新、组织创新、渠道创新D．产品创新、技术创新、设计创新、市场创新10．多元化战略包括哪些类型？( )A. 水平多元化战略、垂直多元化战略、整体多元化战略、同心多元化战略B．横向多元化战略、纵向多元化战略、混合式多元化战略、分散战略C．水平战略、垂直战略、整体战略D．横向战略、纵向战略、集中战略三、简答题(5’X4=20’)1．员工招聘的方式有哪些？内部招聘与外部招聘的优缺点如何？2．激励理论主要包括哪几个理论？这些理论对员工管理的启示分别是什么？3．人本管理的基本要素包括哪四个？如何从这四个要素出发开展人本管理？4．结合熊彼特的创新理论，说明服务创新应把握哪几个方面？5．企业危机的类型有哪些？应对时应该坚持哪些基本原则？6．JIT管理的核心思想是什么？包含哪些子目标？7．请简述企业文化的四层次结构，并阐明各层次文化对企业发展的影响。
8．请将下面的波特五力竞争模型补充完整，并简单阐述企业竞争力的主要相关因素。
四、案例分析题(15’X3=45’)1．请阅读以下材料，回答相关问题。
每个国家由于历史的原因不同，发展不同，在管理上会有很大的差异。
（1）美国第一个实现经济赶超的国家当属美国，大约在1880年的时候，美国在世界工业生产中所占的比重第一次超过英国，从而成为世界最重要的工业生产国家。
美国不仅没有大规模向外输出商品，反而还在大规模地接受来之于世界各地的移民、特别是来之于欧洲的移民。
由于美国人的多样性，就形成了他的：（以个人为主导）＋实用性绩效因为美国是个移民国家，美国社会崇尚个人主义，所以在企业里面也是崇尚个人主义------企业强烈的个人奋斗精神+管理创新。
在美国人心目中，“白手起家”的人是英雄。
像靠石油起家的约翰?D洛克菲勒、汽车大王亨利福特一世以及微软公司创始人比尔盖茨等人都是家喻户晓的，美国式的个人主义，引发了企业管理文化中注重实用和务实的精神气质。
任何一项发明或发现是否被企业接受，关键在于它能否在现实中加以应用，能否在社会生活中产生效用。
所以在美国就产生了在家里面就可以上班，美国企业管理看中的个人给企业创造的价值，说白了也就是：不管你用什么方法，我企业不管你，只要你能够完成你的职责就OK了。
也就是我们说的美国管理的第二条：美国社会文化中的个人主义和务实精神反映了美国人的文化价值取向，这种价值取向反映在企业管理中，形成了美国企业管理文化的实用主义特点。
下面就说说大家都知道比尔盖茨的微软，微软(中国)有限公司的总裁高群耀博士在企业家世纪论坛上说过：网络创造了一个创新的模式。
在这些摸不着看不见的东西，如何去管理，产生的价值如何估量，产生这样的价值的人的业绩如何考核？技术创新很重要，管理创新更致命。
说明创新在美国企业里面重要性，而创新是和个人奋斗又是分不开的。
那么创新结果是怎么评价的呢，那我看市场的反应，美国人的性格决定了企业创新要注重实用性。
所以说不管是个人英雄主义还是绩效注重实用，其实也都说明了一点美国企业用“松散”个人主义管理其实是对员工一种很好的激励，而绩效考核特别注重实用性。
（2）德国继美国之后在经济上实现赶超的是德国。
到了1913年，德国在世界工业生产中所占的比重第一次超过英国而成为世界第二大工业生产国。
与美国不同，德国的崛起曾经给世界带来了巨大的不幸。
德国企业管理模式是：核心技术＋严谨质量先从德国人的性格说起，德国人讲求踏实，万事都从诚实可靠着眼，拿他们的房屋建筑为例，虽然在式样上并不美观，但朴实无华，整齐大方。
每一种材料，如玻璃、锁、铰链、搭钮、开关、灯罩、窗帘、衣架等等，纵然是极微末的，也都坚牢稳固，毫不马虎。
他们宁可失之笨重，极不愿敷衍潦草。
德国的公园、车站以及其他公共场所用以装饰的铜像，多半是狮子、马和肌肉结实的男人，很少用女性作宣传的。
这都是德国民族性格的写照。
严谨的质量：其实可以看出德国人把民族的文化转嫁到企业管理上面来，德国企业管理，员工的工作态度是非常严谨的，在国际市场上,德国制造和德国标准通常代表着高品质,是消费者可以完全信赖的。
在这方面,就连一向以高品质取胜的日本人都不得不甘拜下风。
德国企业非常重视产品质量，强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容，深深植根于广大员工心目之中。
大众公司在职工中树立了严格的质量意识，强调对职工进行职业道德熏陶，在企业中树立精益求精的质量理念。
西门子公司以“以新取胜，以质取胜”为理念，使西门子立于不败之地。
就注重产品质量而言，他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的，十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍，千方百计提高员工的质量意识。
就拿西门子来说，他们有自己培训学校，据笔者所知苏州西门子是每年会选择5个人去德国培训，培训期是2年，培训回来发相当于中国大专文凭证书，费用是全是公司出，回来以后工资升50%，在公司服务8年才可以离开。
培训回来也就是德国技师。
德国的技术：德国特有的技师制度。
其实德国的技术对我国严重缺少专业技术人员的国家，我认为是非常有必要的，与其花这么大的钱去培训出来什么也不会的大学生，不如大力推广技师知道。
德国的技术具体体现在研究开发上,就是集中优势力量,深入研究有限领域,从而产生非凡的独创性和独特性。
技师制度和研究开发中的独创性是德国企业通常采用的两种方法,这也是德国经济持久强大的根本原因之一。
（3）日本日本与德国经历相当。
但是，日本真正的赶超与崛起是在上个世纪的70年代。
1971年，日本工业生产在世界工业生产中所占的比重为5%，首次超过英国与法国。
日本人企业管理模式是：日本人的团队＋培训日本的团队精神在日本虽说目前来说，企业已经改变以前那种终身制度，但是日本人一般的话，都会在企业做完终身的，这是他们企业文化所致。
日本企业是以整体取胜，他们能够在较短的时间内将企业的整体带入了组织发展的第二阶段，企业组织进入了一种整体默契配合的阶段，在整个企业中形成了一种员工之间无意识的默契配合，从而使整个组织的效率最高。
也可以这么说日本人不一定比我们中国人优秀，做事情也没有中国人灵活，但是他绝对是团队合作的魔幻组合。
日本的全面质量管理，就是让每个员工都参与到企业的各方面活动中，参与到所有企业工作环节的改进和提高之中，通过这种方式，让每个员工都加入到组织中来，形成一种整体的配合和协作！日本的企业非常讲究整体，不突出个人的作用。
他们讲求团队与组织整体的成功，讲究为了组织整体而牺牲个体，这既是日本社会的风气，也是日本企业的最核心的企业文化。
正是这种对组织整体的认同，使日本企业在战后能够快速崛起和成功。
日资企业的培训制度在日资企业做过的朋友，大概都知道这一点，在日本企业里面，你一进去（当然是级别相当于工程师级别）都会有出国的培训机会，一般在他们企业一到公司，就会和你签订3年合同，下面我还是说个实例给大家：日本岛津仪器，在中国有工厂，他们对员工是这样的：1）重视员工培训一般在面试的时候不看重个人的具体技能，而是强调基本素质。
进企业后一般会和你签订3年合同，在第二年的时候给据你各个的表现，一般会送到日本培训，一般以2-5周，这就给员工一个发展的机会，这也是留住员工的重要一点。
日本公司一般还会从学校里面直接进实习的学生，日本企业非常注重与学校的合作。
在不同学校之间，企业认为好学校的学生比较好，更加愿意优先录用。
他对学生的综合素质要求也比较高。
2）注重内部提拔在日本企业里面，一般当有一个新的工作岗位的时候，会尽量培训已有的员工，通过内部调节来满足需要。
在日本企业中，外部招聘来的管理人员，无论其能力多强，没有一段相当长的时间熟悉企业内部的制度和体系，和上下左右建立起密切的工作和个人关系，都是很难开展工作的。
这一点我估计在日企企业呆过的人应该是深有体会。
（4）中国中国人做事情的灵活可以说是在世界都是出名的，说一个不太好的笑话：在俄罗斯一般开车超速等会被罚款相当于中国人民币200元，当中国很多人到俄罗斯做生意，有一次中国人开的车子因为超速被俄罗斯交警示意停下来，中国人就直接把100元钱塞在交警的兜里。
这说明了在制度面前中国人会去钻空子。
在中国明清时期，徽商在我国历史上大约存在了400余年，徽商以其采取灵活的资本运作方式；善于开拓市场；以德治商，讲求信誉，善于开拓名牌产品，使其贸易活动领域遍及全国各地，其商品曾远销到世界市场并大受欢迎。
在中国目前情况来，我们作为一个具有5000年文明史的大国，全球化时代的中国应该超越其狭隘的民族主义，以更理性的态度对待西方文明。
对待发展比我们好的国家，我们要在继承儒家文化等优秀传统的基础上，接受西方的科技文明，接受西方健全的个人主义，在我们传统儒家思想精神之上，注入自由、创新的因子，使中国真正成为世界的领跑者，而不是跟从者。
问题：基于以上材料，请概括出美国、德国、日本和中国的企业文化特点，说明我国企业应该从美国、德国、日本的企业文化中吸取哪些经验。