拓展部管理规章制度

合集下载

拓展部门规章制度

拓展部门规章制度

拓展部门规章制度第一章总则第一条为了规范拓展部门的管理工作,强化团队凝聚力,提高工作效率,根据公司管理制度,制定本规章制度。

第二条拓展部门是公司重要的一支力量,其任务是拓展市场,招揽客户,提高销售业绩。

拓展部门的工作必须遵循公司规定,维护公司利益。

第三条拓展部门的规章制度适用于拓展部门全体员工,凡是涉及拓展部门工作的事项,均应依照本规章制度执行。

第二章员工管理第四条拓展部门应当建立健全员工档案,包括个人基本信息、工作经历、绩效评价等内容,并及时更新。

第五条拓展部门应当加强员工培训,提高员工的专业素质和工作能力,确保员工具备完成工作任务的能力。

第六条拓展部门应当建立健全绩效考核制度,根据员工的工作表现评定其绩效,并据此进行奖惩。

第七条拓展部门应当建立员工激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率。

第三章工作流程第八条拓展部门应当制定详细的工作计划,明确工作目标、工作内容、工作流程等,确保工作有序进行。

第九条拓展部门应当建立客户管理制度,明确客户分类、客户联系方式、客户需求等,积极与客户沟通,提高客户满意度。

第十条拓展部门应当建立销售业绩评估制度,根据销售业绩评定员工绩效,激励员工积极工作。

第四章内部管理第十一条拓展部门应当建立内部沟通机制,加强部门内部协作,提高工作效率。

第十二条拓展部门应当加强团队建设,增强团队凝聚力,共同完成工作任务。

第五章安全管理第十三条拓展部门应当加强安全意识教育,确保员工工作环境安全。

第十四条拓展部门应当建立安全生产责任制,明确各岗位责任,做好安全生产工作。

第六章纪律管理第十五条拓展部门应当严格遵守公司规定,不得违反公司管理制度。

第十六条拓展部门应当加强员工纪律教育,提高员工的纪律意识。

第七章行为规范第十七条拓展部门应当维护公司形象,不得损害公司利益。

第十八条拓展部门应当遵守相关法律法规,不得从事违法行为。

第八章绩效考核第十九条拓展部门应当定期进行绩效考核,评定员工的工作表现,据此奖惩。

市场拓展部门管理规章制度

市场拓展部门管理规章制度

市场拓展部门管理规章制度第一章总则第一条为规范市场拓展部门的管理,促进工作的顺利进行,特制定本规章制度。

第二条市场拓展部门是公司的重要职能部门,负责开展市场调研、渠道拓展、销售推广等工作。

第三条本规章制度适用于公司市场拓展部门全体员工,包括正式员工、临时工与实习生。

第四条市场拓展部门负责人应严格执行本规章制度,在工作中起到示范带头作用,对部门员工进行监督和指导。

第二章岗位职责第五条市场拓展部门负责人承担如下岗位职责:1. 制定市场拓展部门年度工作计划,确保实现销售目标;2. 组织安排市场调研活动,及时掌握市场信息和竞争动态;3. 确定市场拓展策略和销售渠道,推动产品销售;4. 配合公司其他部门开展市场宣传活动,提高品牌知名度;5. 组织、培训和管理市场拓展部门的员工;6. 定期报告市场拓展工作进展情况和成果。

第三章员工管理第六条市场拓展部门员工应按照工作要求,认真履行岗位职责,保证工作质量和效率。

第七条市场拓展部门员工须具备相关专业知识和技能,不断学习和提升自身能力。

第八条市场拓展部门员工应当保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。

第九条市场拓展部门员工之间应保持良好的合作和沟通,互相支持,共同完成工作任务。

第十条市场拓展部门员工需遵守公司的纪律和制度,保持良好的工作态度和职业操守。

第四章工作流程第十一条市场拓展部门根据工作需要,制定相应的工作流程和操作规范,确保工作的有序进行。

第十二条市场拓展部门员工在开展市场调研工作时,应遵循以下流程:1. 收集市场资料:根据工作计划,搜集相关市场资料和数据;2. 市场分析:对收集到的市场信息进行分析和总结,形成报告;3. 制定拓展计划:根据市场分析结果,制定市场拓展计划;4. 渠道拓展:开拓新的销售渠道,提升产品覆盖面;5. 销售推广:制定销售推广方案,增加产品销售量;6. 评估与调整:对市场拓展工作进行评估,及时调整策略。

第十三条市场拓展部门负责人应对员工的工作进展进行监督和评估,及时发现和解决问题,确保工作任务的完成。

业务拓展部管理制度

业务拓展部管理制度

业务拓展部管理制度第一章总则第一条为更好地规范和管理业务拓展部的工作,提高业务拓展部的工作效率和绩效,特制定本管理制度。

第二条业务拓展部是本公司的重要部门,负责公司业务拓展、市场开拓、客户关系维护等工作。

业务拓展部的工作是为公司的长远发展和企业价值创造服务的。

全体业务拓展部成员需牢记公司的使命和愿景,全心全意为公司的发展努力奋斗。

第三条业务拓展部的管理原则是坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为核心,以团队合作为基础,全面推进业务拓展工作。

第二章组织架构第四条业务拓展部设部长一人,直接向公司领导汇报工作。

部长负责业务拓展部的整体工作管理和领导。

第五条业务拓展部设副部长若干人,负责协助部长完成业务拓展部的日常工作,并协调部门内各职能部门之间的工作关系。

第六条业务拓展部下设市场开拓组、客户关系组、项目拓展组等职能部门,各职能部门之间相互配合,共同推进公司业务拓展工作。

第三章部门职责第七条业务拓展部部长负责制定并组织实施公司业务拓展的发展战略和计划,负责制定部门的工作目标并监督完成情况。

第八条市场开拓组负责收集市场信息、分析市场需求,制定市场拓展策略和方案,并组织实施市场开拓工作。

第九条客户关系组负责维护公司客户关系,增进客户满意度,提高客户忠诚度,保持客户稳定和长期合作。

第十条项目拓展组负责寻找和开发新的业务项目,推动项目的实施和落地,确保项目的顺利进行和顺利完成。

第四章绩效考核第十一条业务拓展部根据公司的绩效考核制度,制定部门的绩效考核方案,并根据员工的绩效进行年度考核。

第十二条绩效考核的主要指标包括市场开拓效果、客户满意度、项目完成情况等方面的绩效成果指标。

第五章岗位职责第十三条业务拓展部各职能部门的岗位职责应当明确,岗位职责包括具体的工作内容、工作目标和工作要求等。

第十四条岗位职责应当与公司的业务战略和要求相一致,岗位职责实施过程中需密切配合部门其他成员进行工作。

第六章业务拓展部员工管理第十五条业务拓展部员工应当具备专业知识和技能,具有较强的市场分析和信息收集能力,具有高度的责任感和团队合作精神。

公司拓展部门规章制度

公司拓展部门规章制度

公司拓展部门规章制度《公司拓展部门规章制度》一、部门组织1. 拓展部门由部门经理领导,下设销售、市场、业务拓展等相关职能组成。

2. 部门经理负责部门的整体工作,协调各个职能组织间的工作关系。

3. 部门成员需按照部门内部的职责分工,积极配合,完成部门领导交代的任务。

二、工作目标1. 拓展部门的工作目标是通过多种渠道,拓展公司业务范围,扩大公司市场份额。

2. 销售、市场、业务拓展等职能组织需根据公司整体战略目标,制定具体的部门工作目标。

3. 部门成员需共同努力,达成部门年度工作目标。

三、工作流程1. 销售部门负责对外销售业务,市场部门负责市场调研与推广,业务拓展部门负责开拓新业务。

2. 不同职能组织间需要及时沟通协调,达到有效配合。

3. 分工明确,各自负责,共同合作,完成部门工作任务。

四、工作纪律1. 部门成员需遵守公司的工作纪律,严格执行公司规章制度。

2. 部门成员需按时完成上级下达的任务,不得拖延或擅自改变任务。

3. 严格遵守销售、市场宣传等相关规范,不得违规操作。

五、奖惩机制1. 部门实行先进个人和集体的表彰奖励制度,对于工作中表现优异的成员给与奖金、奖品等奖励。

2. 部门严格执行违规者的处罚制度,对于违规行为给与警告、降职、甚至开除等处理。

3. 奖惩工作由部门经理负责执行,实行公开、公平、公正的原则。

六、其他1. 部门成员需定期参加公司组织的培训及会议,保持学习和交流。

2. 部门成员需保守公司商业机密,不得私自透露给外部人员。

3. 部门成员需保持良好的工作状态,对公司及部门积极贡献,共同促进公司发展。

以上为公司拓展部门规章制度,希望各位成员严格遵守,共同努力,为公司的发展做出积极贡献。

公司管理规章制度之业务拓展部门

公司管理规章制度之业务拓展部门

公司管理规章制度之业务拓展部门一、部门职责业务拓展部门是公司重要的运营部门,主要承担市场拓展和销售推广的任务。

其职责如下:1. 市场分析与调研:负责对市场进行深入的调研和分析,及时获取市场动态和竞争对手信息,并针对市场需求进行合理的策略调整。

2. 销售目标制定:根据市场调研结果和公司战略目标,制定业务拓展部门的销售目标,并确保目标的达成。

3. 客户拓展与维护:负责寻找潜在客户并建立良好的业务合作关系,同时及时回应客户需求并提供优质的服务,维护现有客户关系。

4. 销售策划与推广:制定并实施销售策略、推广计划,通过广告、宣传等方式提高产品或服务的知名度和认可度。

5. 市场推广活动组织:负责组织市场推广活动,如参展、论坛、研讨会等,提高公司在行业内的影响力和知名度。

6. 销售数据分析与报告:定期分析销售数据、市场反馈和竞争情况,形成相关报告,为制定销售策略和调整销售方向提供参考。

二、部门制度为保证业务拓展部门的高效运作,公司制定以下管理规章制度:1. 目标责任制度:明确每位拓展人员的销售目标,并设立奖惩机制,激发团队士气和竞争激励。

2. 拓展计划制定:每位拓展人员在进入新市场或寻找新客户前,需编制详细的拓展计划,包括目标市场、目标客户、拓展策略等,并提交部门领导审批。

3. 客户管理制度:建立客户档案,记录客户信息和业务情况,及时跟进客户需求和变动,并保持良好的沟通和合作关系。

4. 客户拓展报备制度:每位拓展人员在接触新客户或拓展新业务前,需向领导进行报备,并经过审批后方可进行相关活动。

5. 周期性销售会议:定期召开销售会议,分享实际销售经验和行业情况,并对销售计划进行评估和调整。

6. 市场竞争情报收集:每位拓展人员应定期收集和汇报与行业相关的竞争情报,为产品优化和销售策略调整提供参考。

7. 信息共享与交流:建立内部信息共享平台,促进部门内部沟通和交流,以加强合作和协同作业。

三、部门绩效评估为确保业务拓展部门的工作按照公司要求顺利进行,公司将采取以下绩效评估措施:1. 销售额与客户增长率:评估各拓展人员的销售业绩和所负责客户的增长情况,以此作为考核依据。

市场拓展部管理制度

市场拓展部管理制度

市场拓展部管理制度第一章总则第一条为了规范市场拓展部的管理,提高部门运作效率,制定本管理制度。

第二条市场拓展部是公司的重要部门,负责市场开拓、客户关系维护、销售渠道拓展等工作。

第三条部门主管必须严格遵守公司的管理规定,履行部门管理职责,保障公司利益。

第四条部门主管有权利利用公司的资源进行市场开拓和销售工作,同时也要对资源的使用负责。

第五条部门主管有义务向公司领导汇报部门的总体工作情况,并接受公司领导的指导和监督。

第六条部门主管有义务对部门员工进行培训和指导,提高员工的业务水平和工作效率。

第七条部门主管需要搭建良好的团队氛围,激励员工的积极性,提高工作效率。

第八条部门主管需要建立健全的绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩。

第九条部门主管需建立健全的资源管理制度,合理使用和管理部门的各种资源。

第十条部门主管需建立健全的沟通渠道,及时向公司领导反馈部门工作情况和问题。

第二章组织机构第十一条市场拓展部按照公司的规章制度设置。

第十二条部门主管负责部门的全面工作,包括市场开拓、销售业绩、客户关系等。

第十三条部门主管直接下设销售团队、客户关系团队、市场开拓团队。

第十四条销售团队负责完成公司的销售任务,拓展销售渠道,提高销售额。

第十五条客户关系团队负责维护公司客户关系,提高客户满意度。

第十六条市场开拓团队负责开拓新市场,寻找新客户,拓展业务范围。

第十七条各团队之间互相配合,共同完成部门的工作目标。

第三章人员管理第十八条部门主管有权利招聘、调配、解聘部门员工。

第十九条部门员工必须遵守公司的规章制度,服从部门管理。

第二十条部门员工必须服从部门主管的工作安排,完成部门的工作任务。

第二十一条部门员工有义务不断提高业务水平,加强团队合作,提升工作效率。

第二十二条部门员工须要向部门主管及时汇报工作情况,接受部门主管的指导和监督。

第二十三条部门主管有权利对员工的工作进行评估和奖惩。

第二十四条部门主管有义务对员工进行培训和指导。

拓展部规章制度

拓展部规章制度

拓展部规障制度一、制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

1、适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

2、权责单位(1)拓展部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

二、一般规定1、出勤管理(1)销售人员应依照本公司《酒楼规章制度》之规定,办理各项出勤考核。

但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:(2)在酒楼的销售部人员上下班应按规定打卡。

(3)在酒楼以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。

2、工作职责销售人员除应遵守本酒楼各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:拓展经理(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。

(2)执行酒楼所交付之各种事项。

(3)督导、指挥销售主管执行任务。

(4)控制销售之经费预算。

(5)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。

(6)按时呈报下列表单:A、销货报告。

C、销售日报。

D、考勤日表。

(7)定期拜访的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。

拓展主管(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。

B、对于本酒楼各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

C、不得无故接受客户之招待。

D、不得于工作时间内凶酒。

(2)销售事项A、酒楼的菜式说明。

B、酒楼主营的菜式、价格之说明。

C、客户投诉之处理。

D、定期拜访客户并汇集下列资料:a、顾客对本酒楼反馈。

b、价格之反馈。

c、顾客需求。

d、竞争对手之反应、评价及销售状况。

e、有关同行动态及信用。

F、整理各项销售资料。

3、移交规定销售人员离职或调职时,除依照《离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理。

拓展经理(1)移交事项A、公文档案、顾客档案。

C、部门的物品盘点表。

G、领用、借用之公物。

H、其他。

(2)注意事项A、销售人员移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。

拓展部管理规章制度

拓展部管理规章制度

拓展部管理规章制度拓展部是一个企业组织中的一个重要部门,主要负责寻找和开拓新的市场机会,推动企业业务的拓展和发展。

为了规范拓展部的工作,确保其顺利运行,企业需要制定一套完善的拓展部管理规章制度。

一、组织架构和职责1.拓展部由部门经理领导,下设若干个业务拓展小组,每个小组设立组长。

2.拓展部的职责包括:市场调研、客户拓展、业务合作、市场推广等。

3.部门经理负责拓展部的整体工作规划和组织管理。

二、工作流程1.拓展部每年制定年度工作计划,明确拓展目标和具体任务。

2.拓展部根据市场调研结果,确定目标市场和目标客户,并制定拓展策略和计划。

3.拓展小组根据计划,展开市场调研,并分析调研结果,提出市场拓展方案。

5.拓展部将业务合作机会转交给相应的业务部门,负责跟踪和协调合作事项。

6.拓展部负责市场推广活动的策划和执行,包括广告、展览、会议等。

三、人员招聘和培训1.拓展部根据工作需要,制定岗位招聘要求,并配备合适的工作人员。

2.拓展部负责新员工的入职培训,包括公司规章制度、岗位职责、市场知识等。

3.拓展部定期组织内部培训,提高员工的专业素养和市场拓展能力。

4.拓展部鼓励员工参加外部培训和学习,提升个人能力。

四、绩效考核和奖惩机制1.拓展部根据年度工作计划,制定月度和季度的目标和任务,并进行绩效考核。

2.绩效考核主要从业绩、市场开拓、客户合作、团队合作等方面进行评估。

3.拓展部对表现优秀的员工给予奖励和提升机会,对表现不佳的员工进行督促和改善。

4.拓展部负责制定奖励制度,激励员工积极努力工作。

5.拓展部建立问题反馈机制,及时解决员工遇到的问题,提高工作效率。

五、保密和知识产权保护1.拓展部员工需要签署保密协议,对涉及公司商业机密和客户信息等保密。

2.拓展部负责保护公司的知识产权,包括专利、商标、版权等。

3.拓展部对外交流需要经过公司批准,并注意保护公司利益和形象。

以上是拓展部管理规章制度的一些主要内容,企业可以根据实际情况进行适当调整和完善。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

xxxxxx酒有限公司
xx项目部业务拓展部管理规章制度
为加强业务人员销售管理,提高业务工作效率,强化管
理,特制定以下制度:
一、工作时间管理
1、每周工作时间为周一至周六正常上班、周日休息。

2、节、假日按项目总部规定要求进行。

3、每天上班时间为上午8:30-17:00(晚6:00点名);周六上班时间为9:00-17:00。

结合实际情况,如有调整先申请,若当天没有完成工作目标,应延长下班时间,直到完成当天工作。

当天工作必须当天做完。

4、违反或不按上班时间执行者按工作行政管理条例进行处
罚;
二、报表制度管理:
1、各业务人员应认真填写报表,及时反馈市场动态以及竞
品的信息,提出市场合理化见解;
2、行政部门对业务人员的报表填写真实情况进行抽查回访,如发现虚报假报者,按《公司管理条例》进行严肃处罚;
3、部门每周工作结束后,写一份周总结和下周的工作计划,上交部门经理,每月的月初交上月总结和下月计划,如不按规定规定或违反者,每次罚款20元。

4、部门人员中,如有客户来访,需要进行招待的,须先请示领导,招待用酒应先打公司申请单进行申请,餐费用正规餐饮类发票报销,市区业务人员不得超出三天核销,县区业务联系人员在一个星期内核销。

三、任务管理:
1.网点任务及市场基础建设任务:前期对该区域的网点进行有效的拜访,做好基础性工作;在原有网点的基础上,继续开发新的网点建设占总网点的3%,;
2.销售任务管理:当月必须完成公司下达的销售任务的80%,否则视为当月任务未完成。

当月必须完成公司下达的现金回款任务的70%否则视为当月任务未完成。

四、窜货管理:
1、公司员工在职期间若有私自捣货、窜货现象发生的,一经公司查实,坚决开除、并保留追究其法律责任的权利
2、业务拓展部所有人员应严格按照公司统一价格进行,如
发现一次不执行公司的统一价,将扣除工资50元;3、如果发现窜到其它地市,将追查到是谁发的货,用什么样的形式实施的,扣除该业务人员工资200元,以及扣除全
部当月的业绩奖、提成。

五、工作职责:
1、业务部经理职责:
a.遵守公司制定的各项工作制度及行为规范,统一认识,增强员工对公司的归属感;
b.根据公司要求布置落实本部门的工作及员工工作安排;
c.督促指导和检查本部门工作的开展情况, 对业务活动中出现的重大问题及时上报公司;
d.带领团队很好的完成公司下达的各项任务。

e.有责任对业务部门员工的工作业绩, 效率, 能力进行考评
与考察,并为公司发现,储备,留住人才。

f.贯彻执行本部门的工作制度及管理制度,端正工作态度,
建立良好的工作习惯;
g.协调和公司各部门关系,对其提出的工作建议及意见及时
修正并考虑采纳,使整个团队工作保持一致性,提高工作效率;达到更好完成公司下达的任务目的。

h. 善于发现本部门工作中的存在的问题,及时向公司给出解
决方案和改进措施;
i. 承担起第一负责人的职责,不逃避责任。

不找任何借口推
卸。

2、区域经理职责:
a.不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
b.在市场经理的工作部署下,制定好本区域周计划,将其分
解部署给各区域主管,并带领下属工作和定期评估;
c.不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到
既定销售目标;
d.亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生
意发展;
e.勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳
和提升,向上级提供宝贵建议。

f.做好业务经理交给的其它各项工作。

3、区域主管职责:
a.根据区域经理分配的区域业务目标,制订区域销售策略,
组织业务代表实施和完成销售和开发目标
b.指导、培训业务代表开展业务工作,保证本区域业务代表
按公司规章制度开展工作。

c.对本区域应收帐款进行控制,保证及时顺利回款。

d.收集本区域市场信息,评估市场容量、潜力、竞争态势,
做好市场规划。

e.做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户
关系;
f.做好区域经理交给的其它各项工作。

4、业务人员职责:
a、业务人员必须服从公司管理,若对公司不满或任务安排有异议,必须先执行,后提出合理化建议,一般不可越级汇
报;
b、区域业务人员在区域主管的指导和工作安排下,搞好二级商和零售商之间的关系,配合区域主管和区域经理完成当月销售任务,配合促销人员对零售商的维护和协调工作,及
时向公司反映客户的建议;
c、业务人员要端正工作态度,恪尽职守,不得虚报销售业绩,对网点产品真假,是否窜货,外地货要清除,落实到位,真实反映市场信息等,若发现有虚报、瞒报等虚假行为,统一按照《公司管理条例》进行处理;
d、若因员工人个行为,如下班时间发生与工作无关的事故,导致重特大事件的,后果自负。

公司应当保留开除当事人的
权力。

六、附件:
1、本《实施办法》根据审核批准后方可生效;
2、本《实施办法》如与公司《精细化管理条例》有出入的
地方,按照《精细化管理条例》统一执行实施;。

相关文档
最新文档