常规物流管理基本流程
IATF16949--供应链物流管理控制程序

供应链物流管理控制程序1目的通过供应链管理,使企业管理优化降低成本,实现利润,产品质量、数量、交期、成本达到客户需求,同时使合作商互利双赢。
2适用范围从供应商原材料、周转材料、在制品、外协件、产成品的管理、发运、主机厂装机,到顾客使用的全部流程。
3术语3.1物流:为满足客户要求,以最低成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品和销售信息系统,从供应商到最终消费者的实物运动。
3.2供应链:围绕核心企业,通过对物流、信息流、资金流的控制,从原材料、制造、产品、销售商到消费者全过程形成一个整体的功能,网链结构模式。
4职责4.1销售部对本程序归口管理。
4.2销售部负责销售发运物流的管理。
4.3生产部负责生产制造、外协物流的管理。
4.4财务部负责库存物流的管理。
4.55工作程序5.1供应链管理的目标5.1.1零库存:在物料采购、生产制造、物流配送等环节,做到零库存。
5.1.2零距离:根据客户订单或需求,最快速度予以满足,无时间空间的影响。
5.1.3零运营成本:在整个物流运行中,流动资金占用为零。
5.2供应链管理指标5.2.1供应链管理考评指标由5方面构成:T、Q、C、S、F(交货期、质量、成本、服务、应变能力)5.2.2某些指标在TS16949质量体系KPI指标中已包含并考核。
如:订单准时交付率、生产计划准时完成率、生产周期等,本程序沿用已规定的指标进行考核。
5.2.3新增加考核指标5.3物流管理的基本架构5.3.1公司从信息流、物流、资金流三个方面开展物流管理工作。
5.3.2根据业务属性可以分为销售物流、制造物流、外协物流、项目物流、采购物流、库存物流、废品及返修物流,公司以业务属性作为主维度进行的业务流程规划。
5.3.3存货的使用特性可分为回收材料、周转材料、备件、在制品和产成品,公司对不同使用特性的存货分别进行管理。
5.3.4物流管理需要公司各部门联动、相互配合,因此需要通过各种指标,对各相关部门提出绩效考核目标。
ISO9001物流管理

XXX有限公司IATF16949:2016体系文件物流管理控制程序XX-XX-B/0文件履历X X X有限公司发布物流管理控制程序1、目的为了明确从“原材料申购”到“产成品交付”过程中与物流相关的管理活动,确保生产使用物料及时、准确、保质保量的供应,提高库存周转率及原材料和产成品管理品质,防止产品在物流过程中发生损坏与丢失。
2、范围本程序规定了深圳市XXX电子股份有限公司(以下简称我司)与原材料物流相关所有业务的基本事项。
确保生产使用物料及时、准确、保质保量供应。
谋求原材料物流周转提高,原材料管理品质提高。
本程序适用于我司产品从“原材料申购”到“产成品交付”过程中与物流活动相关的所有业务3、范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)使用于本文件。
采购管理业务程序仓库管理办法生产计划控制程序进料检验方法K3-物料齐套性检查K3-收料流程K3-生产领料管理K3-非生产性领料流程4、定义4.1 物流管理:是指计划、控制物料流通活动基本要素,以实现生产要求的品质、交期的所有管理活动;目标:成本最小、投资最少、服务改善。
4.2 物流系统:是指为了提供生产所要求的原材料,从物料计划制订到原材料出库,管理及控制其间功能的系统。
4.3 申购计划:是指考虑生产计划及库存现状,按安全库存标准或制造命令平衡库存后生成的原材料申请采购的计划。
4.4 安全库存:为保证生产供应安全需要,制订的必要库存。
少于库存补货点时提交此类物料申购,不按生产批次申购。
4.5 经济批量:按生产批次用量需求及采购的经济性,制定的采购批量标准。
此类物料按生产计划申购。
4.6 报废物料:经技术中心、工程部、采购中心及营销中心、品质中心确认的不能使用的物料。
4.7 K/3系统:K/3为企业资源管理计划电子数据处理系统,为处理企业内部物料往来账目数据、市场订单、生产制令数据的应用软件5、职责5.1营销中心负责产成品发货计划的制订和下达。
物流作业指导书

物流作业指导书一、引言物流作业是指对货物的收发、仓储和运输等环节的组织和管理工作。
为了确保物流作业的高效和顺畅,制定一份详细的物流作业指导书是非常必要的。
本指导书将介绍物流作业的基本流程及各环节的注意事项,以帮助员工进行物流作业并提高工作效率。
二、物流作业流程1. 货物收发a. 收货操作- 确认货物数量与送货单、订单等文件是否一致。
- 检查货物外包装是否完好,并进行必要的拍照记录。
- 根据不同情况进行货物分类,如分为易碎品、危险品、常规物品等。
b. 发货操作- 确认发货信息准确无误,包括收货人姓名、地址、联系电话等。
- 将货物妥善包装,并在外包装上贴上必要的标签和运输标识。
- 根据货物性质选择最佳的运输方式和运输工具,并保证货物能够按时送达。
2. 仓储管理a. 入库操作- 根据仓库布局和货物特性,将货物放置在指定位置,确保能够有效利用仓库空间。
- 对货物进行入库登记,记录货物名称、数量、批次号等相关信息。
- 进行货物的质量检验,确保货物符合质量标准。
b. 出库操作- 根据客户需求和订单信息,及时将货物从仓库中取出。
- 对货物进行出库登记,包括出库时间、数量、领货人等信息。
- 在出库过程中,确保货物的安全和完整性,避免损坏和丢失。
3. 运输管理a. 运输规划- 根据货物特性、运输距离和时间等因素,制定合理的运输路线和计划。
- 确保运输过程中考虑到交通状况、货物保护等因素,减少运输时间和风险。
b. 运输执行- 确保运输工具的安全性和可靠性,如对货车进行定期维护和检查。
- 配备合适的人员进行货物装卸作业,确保货物的正确搬运和摆放。
- 在运输过程中及时沟通和协调,确保货物按时、准确地送达目的地。
三、注意事项1. 安全第一:在进行物流作业过程中,始终将安全放在首位。
要保证员工的人身安全和货物的安全,避免事故和意外发生。
2. 精细管理:对于货物的收发、仓储和运输等环节,都要进行精细的管理和记录。
及时更新相关信息,确保准确性。
常规物流管理流程

常规物流管理流程物流管理是指在供应链中对物流活动进行计划、实施和控制的过程。
通过合理的物流管理流程,企业可以提高运输效率,降低成本,确保货物的及时交付,从而实现更高的客户满意度和竞争力。
下面将介绍常规物流管理流程的几个关键步骤。
1. 采购计划采购计划是物流管理的第一步。
在这个阶段,企业需要分析市场需求和销售预测,确定所需的物料和货物数量。
采购计划还包括评估供应商的能力和信誉以及与供应商的谈判。
2. 仓储管理仓储管理是指在仓库内对货物进行储存和管理的过程。
在仓库中,需要对货物进行分类、编码和标记,并确保货物的合理摆放和存储。
此外,仓储管理还涉及到库存控制和库存盘点等工作。
3. 订单处理订单处理是指根据客户的需求,对订单进行处理和跟踪的过程。
在收到客户订单后,物流部门需要确认订单信息、分配货物、安排运输和跟踪货物的状态。
订单处理的目标是确保订单的准确交付,并及时解决可能出现的问题。
4. 运输管理运输管理是物流管理的核心环节。
在这个阶段,物流部门需要根据货物的性质、数量和交付时间等因素选择合适的运输方式和运输供应商。
运输管理还包括货物的装车、运输跟踪和交付等工作。
5. 信息管理信息管理是指通过信息技术系统对物流活动进行管理和控制的过程。
通过信息管理系统,物流部门可以实时掌握货物的位置和状态,并及时与供应商、客户和运输公司进行沟通。
信息管理的目标是提高物流效率和准确性。
6. 售后服务售后服务是指在货物交付后,物流部门对客户进行跟踪和服务的过程。
物流部门需要及时处理客户的投诉和问题,并提供满意的解决方案。
售后服务的目标是确保客户的满意度和忠诚度。
综上所述,常规物流管理流程包括采购计划、仓储管理、订单处理、运输管理、信息管理和售后服务等几个关键步骤。
通过规范和有效地管理这些步骤,企业可以实现物流活动的高效运作,提高运输效率和客户满意度,从而获得竞争优势。
仓库物流管理流程

仓库物流管理流程在现代物流管理中,仓库物流管理是一个至关重要的环节。
它涉及到货物的存储、分拣、包装、装卸和配送等一系列环节,直接影响着企业的运营效率和客户满意度。
因此,建立高效的仓库物流管理流程至关重要。
首先,仓库物流管理流程的第一步是收货和验收。
当货物到达仓库时,首先要进行收货操作,将货物从运输工具上卸下,并进行清点。
随后进行验收,检查货物的数量、质量和包装是否完好,确保货物符合要求。
接下来是货物的存储和分拣。
收货验收完成后,货物需要被安全地存储起来。
根据货物的性质和特点,选择合适的存储方式和位置。
同时,对货物进行分拣,将不同种类的货物分类存放,以便后续的出库操作。
然后是包装和装载。
在货物需要出库时,需要对货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
包装完成后,进行装载操作,将货物装上运输工具,准备发往目的地。
最后是配送和反馈。
货物装载完成后,进行配送操作,将货物送达客户手中。
在配送过程中,需要及时与客户沟通,确保货物能够准确送达,并及时获取客户的反馈信息,以便及时调整和改进物流管理流程。
在整个仓库物流管理流程中,需要充分利用信息技术手段,实现信息的实时采集、传输和处理,提高物流管理的效率和准确性。
同时,也需要加强对人员的培训和管理,确保操作人员具备良好的专业素养和操作技能,提高物流管理的质量和安全性。
总之,建立高效的仓库物流管理流程对于企业来说至关重要。
通过科学合理的流程设计和严格的执行,可以提高物流管理的效率和服务质量,为企业创造更大的价值和竞争优势。
同时,也能够提升客户的满意度,增强企业的市场竞争力。
因此,企业应该重视仓库物流管理流程的建立和优化,不断改进和提升物流管理水平,以适应日益激烈的市场竞争和客户需求。
物流公司管理制度条例

物流公司管理制度条例7篇物流公司管理制度条例(篇1)1、目的:为了加强本公司的车辆管理和保养,特制定本规定。
2、范围:本公司用于送货之货车。
3、职责:3.1 司机负责车辆的定期检查和保养,并凭《用车申请书》出车。
3.2 用车部门负责填写《用车申请书》并经部门部长签名后交总经理或行政部部长审批。
4、车辆管理:4.1 车辆由专职司机驾驶,司机应定期进行检查和保养,确保行车安全。
4.2 车辆出车前必须进行安全检查,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则,若有违规罚款由驾驶员负担。
4.3 用车部门在用车前须填写《用车申请书》,经部门部长签字后交行政部部长审批后交司机。
4.4 用车应设《用车记录薄》记录出差地点、时间、用车人等,并应要求用车人在记录薄上签名,每月30日前上交财会统计结算。
4.5 公司用车送货物原则(以本公司铝壳箱为标准)低于2件的不出车。
4.6 如节假日或业余时间用车的应提前一天向总经理或行政部提出申请并填写《用车申请书》,经审批后方可使用。
该用车时间内所有责任由用车人负责(包括事后得知该时段发生的电子违章记录罚款。
4.7 车辆出车任务结束后和节假日应停放在公司专用车位内,不得擅自将公车私用,否则追究司机责任。
4.8 车辆的各类证件要保管完好,行驶证、车匙不得放在车内,以防发生盗窃。
4.9 营销人员用车各项费用自理,包括油费、路费、违章罚款,司机出差补贴等。
4、司机管理:5.1 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则安全驾车,并应遵守本公司其它相关的规章制度。
5.2 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,发现有故障的应及时报告行政部,经批准后送汽修厂维修。
5.3 司机应清楚了解车辆的保养时间和各季度的审核工作,如因证件不齐全或过期失效的,后果由司机负责。
5.4 司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车,不准危险驾车(包括高速紧跟、争道、赛车等),不准疲劳驾车、不准酒后驾车。
常规物流管理流程

常规物流管理流程1. 概述物流管理是指对货物和信息进行有效组织和控制的过程,以实现货物从供应链起点到终点的运输、仓储、分销和交付等活动。
常规物流管理流程主要包括订单处理、仓库管理、运输规划和跟踪、库存管理以及售后服务等环节。
本文将详细介绍常规物流管理流程的具体步骤和相关要点。
2. 订单处理订单处理是物流管理的第一步,其目的是确保客户的订单得以正确处理,并及时提供物流服务。
以下是订单处理的主要步骤:2.1 订单接收当收到客户的订单时,物流部门应及时确认订单信息,包括订单编号、订单内容、数量、交货地点和交货日期等。
2.2 订单审核订单审核是核实订单信息的重要环节。
物流部门应仔细检查订单内容的准确性和可行性,例如货物数量是否符合市场需求、交货日期是否合理等。
2.3 订单确认在审核无误后,物流部门应向客户发出订单确认通知,明确订单的细节,包括交货方式、预计到达时间以及付款方式等。
3. 仓库管理仓库管理是确保货物能够有效存储和分配的关键环节。
以下是仓库管理的一般步骤:3.1 接收货物当货物到达仓库时,物流人员应对货物进行清点和验收,确保货物数量与订单一致,并检查货物的质量和完整性。
3.2 货物储存已经验收合格的货物应按照一定的分类和标识方法进行储存,以便于日后的取货和管理。
3.3 货物分拣根据客户订单和实际需求,仓库人员应准确分拣货物,按照不同的目的地和交货日期进行分组,并做好相应的标记。
3.4 出库管理在货物需要出库时,物流人员需要根据订单要求和库存情况,安排出库并记录出库信息,确保货物准确无误地发出。
4. 运输规划和跟踪运输规划和跟踪是确保货物能够按时到达目的地的关键环节。
以下是运输规划和跟踪的一般步骤:4.1 运输方式选择根据货物性质、数量、运输距离和预算等因素,物流部门应选择合适的运输方式,例如道路运输、铁路运输、航空运输或水路运输等。
4.2 运输计划制定在选择好运输方式后,物流部门应制定具体的运输计划,包括运输路线、各个环节的时间安排和运输成本的预估等。
物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定一、总仓组(一)仓管员岗位职责及要求1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细清点到货数量,在送货单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商在三联入库单上签字,白联交与供应商,做到当日单据当日清理(不按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担.例如:不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员)2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工具的归位,利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品;(若由于仓库申购不及时,造成断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20元)3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时上报,与相关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元)4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定操作,一次罚款50元,例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源)5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患;6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样打印三联出库单,凭出库单发货.对于手续欠妥者,一律拒发;(违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。
例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单)8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明原因并提交库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。
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常规物流管理基本流程
1、订单处理作业
物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。
由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。
此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。
退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。
另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。
2、采购作业
自交易订单接受之后由于供应货品的要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。
而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。
3、进货入库作业
当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。
入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。
对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。
一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。
商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。
另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。
在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。
4、库存管理作业
库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。
仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划;货品进出仓库的控制遵循:先进先出或后进先出;进出货方式的制定包括:货品所用的搬运工具、搬运方式;仓储区储位的调整及变动。
库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所时间等来制定采购数量及采购时点,并做采购时点预警系统。
订定库存盘点方法,于一定期间印制盘点清册,并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。
仓库区的管理更包含容器的使用与容器的保管维修。
5、补货及拣货作业
由客户订单资料的统计,我们即可知道货品真正的需求量,而于出库日,当库存数足以供应出货需求量时,我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示,做拣货区域的规划布
置、工具的选用、及人员调派。
出货拣取不只包含拣取作业,更应注意拣货架上商品的补充,使拣货作业得以流畅而不致于缺货,这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。
6、流通加工作业
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理,在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值,其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。
而欲达成完善的流通加工,必执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。
7、出货作业处理
完成货品的拣取及流通加工作业之后,即可执行商品的出货作业,出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据,订定出货排程,印制出货批次报表、出货商品上所要的地址标签、及出货检核表。
由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员,并决定所运送车辆的大小与数量。
由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。
8、配送作业
配送商品的实体作业包含将货品装车并实时配送,而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排,由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序,并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。
9、会计作业
商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收帐单,并将帐单转入会计部门作为收款凭据。
而于商品购入入库后,则由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。
并由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理之参考。
10、营运管理及绩效管理作业
除了上述物流中心的实体作业之外,良好的物流中心运作更要基于较上阶层的管理者透过各种考核评估来达成物流中心的效率管理,并制订良好的营运决策及方针。
而营运管理和绩效管理可以由各个工作人员或中级管理阶层提供各种资讯与报表,包含出货销售的统计资料、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所用时间的报告、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析等。