保险公司年度工作总结及计划5篇

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保险公司工作总结及2024年工作计划6篇

保险公司工作总结及2024年工作计划6篇

保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。

保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

保险公司工作总结与计划7篇

保险公司工作总结与计划7篇

保险公司工作总结与计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我们保险公司在各级领导和同事们的共同努力下,取得了可喜的成绩。

不仅保费收入实现了稳步增长,服务质量也得到了显著提升。

以下是本年度的工作总结:1. 保费收入稳步增长通过不断拓展业务渠道和优化产品结构,我们实现了保费收入的稳步增长。

其中,个人客户和企业客户保费收入均有显著提升,显示出我们保险产品的广泛吸引力和市场潜力。

2. 服务质量显著提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量。

通过加强员工培训,提高服务意识和业务能力,我们成功提升了客户满意度。

同时,我们还积极采纳客户建议,不断优化产品设计和服务流程,为客户提供了更加便捷、高效的保险服务。

3. 风险管控能力增强我们始终将风险管控放在首位,通过建立完善的风险管控机制和提升风险管控能力,我们有效保障了保险业务的稳健运行。

在面对复杂多变的市场环境时,我们能够迅速反应,制定科学合理的风险应对措施,确保公司的持续稳健发展。

4. 创新发展取得新突破在本年度,我们不断创新发展,取得了一系列新突破。

一方面,我们积极推动保险科技应用,提升了业务办理效率和客户体验;另一方面,我们还拓展了新业务领域,如健康保险、农业保险等,为公司的多元化发展奠定了基础。

二、存在问题在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题需要解决:一是部分员工服务意识和业务能力有待提高;二是风险管控机制仍需进一步完善;三是新产品推广和市场开拓力度有待加强。

针对这些问题,我们将制定相应措施进行改进。

三、工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习,提高服务意识和业务能力。

通过定期组织培训、开展技能竞赛等活动,激发员工的学习热情和积极性,不断提升团队整体素质。

2. 进一步完善风险管控机制。

我们将建立更加科学的风险评估模型和预警系统,加强风险监控和数据分析,确保风险管控的全面性和有效性。

同时,我们还将定期组织风险评估和应急演练活动,提高员工的风险应对能力。

保险公司年终工作总结及思路范本(5篇)

保险公司年终工作总结及思路范本(5篇)

保险公司年终工作总结及思路范本公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。

一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。

我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费____万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

三、服务社会主义新农村公司全面落实巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。

四、雄踞市场主导今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费____万元,虽然这一成绩____公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。

保险公司年度工作总结5篇

保险公司年度工作总结5篇

保险公司年度工作总结5篇第1篇示例:保险公司年度工作总结随着时代的发展和经济的不断增长,保险行业也变得越来越重要。

保险公司作为保障人们生活和财产安全的企业,在其中扮演着重要的角色。

每个保险公司都要对自己的年度工作进行总结,以了解过去一年的工作成绩,找出问题所在,并提出新的计划和目标。

一、总体工作情况今年,我们公司在保险市场上取得了显著的成绩。

通过不断创新和市场营销策略的调整,公司的保费收入大幅增长。

我们还通过完善的风险管理和理赔服务,提高了客户的满意度。

在内部管理方面,公司对各个部门进行了调整和优化,使整个公司的运作更加高效。

二、市场营销和产品创新今年,我们公司通过多种途径拓展市场,包括开展网络营销活动、与各类渠道合作等。

在产品方面,我们也不断推出符合客户需求的新产品,从而提高了销售额。

我们还开展了一系列线下宣传活动,增加了公司在社会各界的知名度。

三、风险管理和理赔服务在风险管理方面,我们公司通过建立风险评估模型和提高风险意识,有效地降低了公司风险的发生概率。

在理赔服务方面,公司不断完善服务流程,提高了理赔的效率,并及时解决了客户的问题,为客户提供了良好的保障。

四、内部管理和员工培训在内部管理方面,我们公司对各个部门进行了合理的调整,提高了工作效率。

公司还选拔了一批优秀的员工进行培训,使他们在专业技能和服务意识方面都得到了提高。

通过这些培训,整个公司的服务水平得到了提升。

五、社会责任和公益活动除了经营业务,我们公司还积极履行社会责任,参与了各种公益活动。

公司积极响应国家的号召,参与各类慈善活动,助力社会公益事业。

六、新的挑战和未来计划在保险市场竞争日益激烈的情况下,我们公司也面临着新的挑战。

我们将不断追求创新,深化产品和服务,提高公司的市场竞争力。

我们还将加大投入,提高公司的科技含量,改善公司的信息化水平。

过去一年是我们公司成绩斐然的一年,通过不断努力和优化,我们取得了显著的成绩。

但是我们也清楚地意识到,还有许多问题需要解决,还有许多地方需要改进。

保险公司年终总结及工作计划5篇

保险公司年终总结及工作计划5篇

保险公司年终总结及工作计划保险公司年终总结及工作计划5篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。

那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的保险公司年终总结及工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

保险公司年终总结及工作计划5篇1一年来,x保险x公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

保险公司年度工作总结范文5篇

保险公司年度工作总结范文5篇

保险公司年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度对于保险公司而言,是充满挑战与机遇并存的一年。

面对全球经济波动和行业竞争态势的不断变化,本公司始终坚持以客户需求为导向,积极应对市场变化,稳步推进业务开展。

本报告旨在全面回顾本年度工作,总结经验教训,明确未来发展方向。

二、总体业绩回顾1. 业务发展情况本年度,公司实现总保费收入XX亿元,同比增长XX%。

其中,个人寿险业务增长XX%,财产保险业务增长XX%,健康险业务增长XX%。

在新客户获取方面,公司扩大市场占有率,新增客户数量达到XX万,增长幅度达到XX%。

2. 服务质量提升强化服务意识,优化服务流程,通过数字化手段提高服务效率。

本年度成功推出多项服务创新举措,如在线理赔服务、智能客服等。

客户满意度指数提升至XX%,服务投诉率下降XX%。

3. 风险管理能力增强加强风险管理与合规经营,完善风险预警机制。

公司本年度风险指标控制良好,整体赔付率稳定。

内部合规审查达到标准水平,有效防范了各类风险事件。

三、重点业务分析1. 产品创新与市场拓展针对市场需求,公司推出多款创新保险产品,如定制型寿险产品、健康险产品等。

与互联网企业合作,推出互联网保险服务。

积极参与国内外行业交流活动,开拓视野和合作伙伴资源。

2. 渠道建设与优化深化线上线下融合,拓展销售渠道。

加强银保合作、与第三方平台的合作等。

优化销售渠道结构,提升直销渠道占比,提高销售效率。

同时,加大对新兴市场的开拓力度。

3. 人才队伍培养与激励重视人才队伍建设,完善培训体系。

通过内外部培训、轮岗锻炼等方式提升员工专业能力。

实施绩效考核和激励机制,激发员工积极性与创造力。

引进高层次人才,优化人才结构。

四、问题与改进措施1. 市场竞争力方面面对激烈的市场竞争环境,公司需要进一步加强产品创新和服务升级能力。

加大科技投入力度,提高数字化水平,优化客户体验。

同时加强市场调研与分析能力,把握市场动态。

2. 风险管理方面篇2一、引言在过去的一年里,我们保险公司秉持着客户至上的服务理念,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩。

保险公司年终工作总结及报告(7篇)

保险公司年终工作总结及报告(7篇)

保险公司年终工作总结及报告(7篇)保险公司年终工作总结及报告(7篇)想必许多人都在为如何写好一份保险公司年终的工作总结而烦恼吧,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

下面是小编给大家整理的保险公司年终工作总结及报告,仅供参考希望能帮助到大家。

保险公司年终工作总结及报告篇1今年是__保险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。

为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__个险今年的工作情况总结报如下:一、经营成果和工作总结从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是__保险等大小公司。

在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。

__个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着总公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。

对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。

只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。

正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。

二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。

其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。

通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。

2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。

推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。

同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。

3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。

通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。

同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。

三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。

例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。

针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。

同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。

四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。

主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。

积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。

同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。

2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。

积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。

同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。

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保险公司年度工作总结及计划5篇保险公司年度工作总结及计划1从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。

时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险公司内勤人员。

20__年是险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。

二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。

下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。

1.工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。

作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

2.业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。

每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。

其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。

我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。

这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

3.工作中做的好的方面1)、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2)、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

4.工作计划1)、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2)、须加强与人沟通的能力。

3)、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司年度工作总结及计划2一、个人发展及工作完成情况在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写汇报,这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。

担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作。

__营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

__营销服务部开业后,不到x个月的时间,实现了保费收入x万,实现业务增长x%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。

此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。

在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情,全面发展。

我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在__年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。

二、存在的问题和不足在20__年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:1、思想不够解放,做事不够大胆。

无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。

2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性和技巧性还有待加强和改进。

由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。

希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

三、2022年的工作计划2022年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:1、增强主动学习意识。

工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

2、注重团队意识和大局意识。

积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。

同时,加强部门人员的培训工作。

最后,相信在2022年我们会做的更好,__公司的明天会更加辉煌灿烂!保险公司年度工作总结及计划3一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“__争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订20__年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。

要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。

做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将__万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在__万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。

严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。

平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。

今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、__险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是__险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。

一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。

二是做好__险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、进度今年在总公司的指导下从营销部招募了__人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费__万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

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