唐久便利店顶岗实习总结
便利店实习报告总结
随着我国经济的快速发展和居民生活水平的提高，便利店行业在我国得到了迅速发展。
为了更好地了解便利店行业的工作流程和运营模式，提高自身的实践能力，我选择了在一家知名便利店进行为期一个月的实习。
二、实习内容1. 店面环境与设备实习期间，我主要熟悉了便利店的基本环境与设备。
便利店店面整洁、宽敞，各类商品摆放整齐，便于顾客选购。
店内设有收银台、冷藏柜、冰柜、微波炉等设备，满足顾客的购物需求。
2. 顾客服务在实习过程中，我学习了如何为顾客提供优质的服务。
主要包括以下内容：（1）六大用语：问候顾客、感谢顾客、道歉、指引、建议、再见。
这些用语在服务过程中起到了很好的沟通作用。
（2）商品介绍：了解各类商品的特点、价格、保质期等信息，为顾客提供专业建议。
（3）处理顾客投诉：学会倾听顾客意见，耐心解答疑问，妥善处理投诉。
3. 库存管理在便利店实习期间，我参与了库存管理的工作。
主要包括以下内容：（1）商品盘点：定期对商品进行盘点，确保库存准确。
（2）补货：根据销售情况，及时补充库存，避免出现断货现象。
（3）过期商品处理：对过期商品进行下架处理，确保顾客权益。
4. 营销活动在实习期间，我参与了便利店的一些营销活动。
如：（1）节日促销：在特定节日，推出各类促销活动，吸引顾客消费。
（2）会员积分活动：通过会员积分制度，提高顾客忠诚度。
1. 提高沟通能力：在实习过程中，我学会了如何与顾客、同事进行有效沟通，提高了自己的沟通能力。
2. 增强团队协作意识：在便利店工作，需要与同事密切配合，共同完成工作任务。
通过实习，我明白了团队协作的重要性。
3. 学会时间管理：在便利店工作，时间管理至关重要。
我学会了合理安排工作时间，提高工作效率。
4. 了解行业现状：通过实习，我对便利店行业有了更深入的了解，为今后就业奠定了基础。
四、实习感悟1. 便利店工作看似简单，实则充满挑战。
要想成为一名优秀的便利店员工，需要不断学习、提高自己。
2. 顾客服务是便利店的核心竞争力。
在便利店上班的实习报告
实习报告一、前言随着我国经济的快速发展，便利店作为一种新型零售业态，正逐渐融入人们的日常生活。
为了更好地了解便利店行业及零售业务，我选择了在某便利店进行为期一个月的实习，以下是我在实习期间的一些收获和体会。
二、实习内容及收获1. 商品陈列与管理在实习期间，我负责商品的陈列与管理。
通过对商品的分类、摆放、清洁等工作，我深刻理解了商品陈列的重要性。
合理的商品陈列不仅可以提高顾客的购买欲望，还能提高店铺的销售业绩。
此外，我还学会了如何根据销售数据调整商品陈列，以满足顾客的需求。
2. 顾客服务在实习过程中，我积极参与顾客服务工作。
通过与顾客的交流，我掌握了沟通技巧，能够准确了解顾客的需求，并提供相应的商品或服务。
同时，我还学会了如何处理顾客的投诉，提高顾客满意度。
3. 收银操作在实习期间，我负责收银工作。
通过熟练掌握收银软件和支付方式，我提高了自己的工作效率。
同时，我还学会了如何处理找零、优惠券等特殊情况，确保收银工作的顺利进行。
4. 库存管理在实习过程中，我参与了库存管理的工作。
通过定期对商品进行盘点、统计，我了解了库存管理的基本流程。
此外，我还学会了如何根据销售数据预测商品的销量，为补货提供依据。
5. 团队协作在便利店实习期间，我充分体会到了团队协作的重要性。
与同事们共同完成各项工作，使我更加明白团队协作对于企业运营的重要性。
在实践中，我学会了如何与同事沟通、协调，共同解决问题。
三、实习体会1. 细节决定成败在便利店实习过程中，我深刻认识到细节决定成败。
无论是商品陈列、顾客服务，还是库存管理，都需要注重细节。
只有把每一个细节都做到位，才能提高企业的竞争力。
2. 顾客至上在零售行业，顾客是企业发展的根本。
满足顾客的需求，提高顾客满意度是企业的重要任务。
在实习过程中，我始终坚持以顾客为中心，提供优质的服务。
3. 学习与成长实习期间，我充分利用工作之余的时间，学习便利店行业的相关知识，不断提高自己的业务水平。
暑假便利超市工作实习总结
暑假便利超市工作实习总结
在暑假期间，我在一家便利超市工作实习，以下是我的实习总结：
1. 学到了很多零售业的基础知识：在超市工作期间，我学到了很多零售业的基础知识，包括货架陈列、商品摆放、价格标签制作等等。
这些知识对于日后从事零售工作以及
经营自己的店铺都非常有帮助。
2. 提高了沟通能力：作为便利超市员工，我需要与客户进行良好的沟通，了解他们的
需求，并向他们提供服务。
通过和不同背景的人打交道，我的沟通能力得到了很大提升。
3. 锻炼了团队合作精神：在便利超市工作，我不仅需要和同事之间密切合作，还需要
与其他部门的员工合作。
通过与他们共同解决问题和处理工作，我的团队合作精神得
到了锻炼。
4. 学会了处理客户投诉：在便利超市工作期间，我遇到了一些客户的投诉和纠纷。
通
过与客户进行耐心的沟通和解决问题，我学会了处理客户投诉的技巧，提高了自己的
问题解决能力。
5. 培养了责任感：在便利超市工作，我必须要准时上班，按时完成自己的工作任务，
并对自己的行为负责。
这段实习期间培养了我的责任感，让我认识到只有自己做好自
己的工作，才能对得起客户和公司的信任。
总的来说，这段便利超市工作实习让我收获了很多。
除了学到了专业知识和技能，我
还培养了一些重要的职业素养，如沟通能力、团队合作精神和责任感。
我相信这些经
历将对我未来的职业发展产生积极的影响。
便利店顶岗实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，零售行业日益繁荣，便利店作为一种方便快捷的零售业态，越来越受到消费者的青睐。
为了更好地了解便利店运营模式，提高自己的实践能力，我选择了在一家连锁便利店进行顶岗实习。
二、实习单位简介我所实习的便利店位于我国某一线城市，隶属于一家知名连锁便利店品牌。
该品牌便利店以提供便捷、优质的商品和服务为宗旨，致力于打造城市生活便利中心。
实习期间，我担任收银员岗位，负责收银、商品上架、顾客服务等日常工作。
三、实习内容1. 收银工作在实习期间，我主要负责收银工作。
我认真学习收银操作流程，熟练掌握收银机操作，确保收银准确无误。
同时，我还学会了如何处理顾客的退换货、找零等问题，提高了自己的服务意识。
2. 商品上架为了保持便利店的商品陈列整齐、美观，我需要定期进行商品上架。
在实习过程中，我学会了如何根据商品类别、销售情况等进行合理摆放，使顾客能够快速找到所需商品。
3. 顾客服务在实习期间，我积极与顾客沟通，了解他们的需求，提供热情、周到的服务。
我学会了如何处理顾客的投诉、建议，以及如何解决突发事件，提高了自己的应变能力。
4. 协助经理处理日常事务在实习期间，我还协助经理处理一些日常事务，如商品补货、数据统计、员工培训等。
通过这些工作，我了解了便利店运营的各个环节，提高了自己的综合能力。
四、实习收获1. 实践能力提升通过顶岗实习，我深刻体会到了理论知识与实际操作相结合的重要性。
在实习过程中，我学会了如何将所学知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
2. 服务意识增强在便利店工作，我深刻认识到服务意识的重要性。
通过与顾客的沟通交流，我学会了如何站在顾客的角度思考问题，为顾客提供优质的服务。
3. 团队协作能力提高在实习期间，我与其他员工共同完成了各项工作任务，学会了如何与团队成员协作，提高了自己的团队协作能力。
4. 职业素养培养通过实习，我逐渐形成了良好的职业素养，如遵守规章制度、诚实守信、勤奋敬业等。
2024年暑假便利超市工作最新实习总结(二篇)
2024年暑假便利超市工作最新实习总结暑假期间，我在一家便利超市实习，主要负责收银和商品摆放等工作。
通过这段实习经历，我收获了很多宝贵的经验和教训。
首先是工作效率的提升。
在便利超市的工作环境下，人员流动频繁，客户需求多变，所以必须具备良好的工作效率，快速准确地完成任务。
在实习期间，我学会了合理分配时间和精力，利用工作空闲时间整理货架，保持货架的整洁和产品的齐全。
同时，我还加强了与同事的合作，相互配合，提升整体工作效率。
其次是顾客服务意识的培养。
作为一名便利超市的实习生，顾客是我们最重要的资产，为顾客提供优质的服务是我们的责任和义务。
在实习期间，我学会了主动与顾客沟通，关心他们的需求，提供热情周到的服务。
通过与顾客的交流，我了解到不同顾客对产品和服务的不同需求，也对顾客的反馈加以改进和完善。
再次是团队合作能力的培养。
便利超市是一个团队合作的环境，每个人都有各自的职责和任务，只有配合默契，才能将工作做得更好。
在实习期间，我体会到了团队协作的重要性，学会了积极与同事沟通，协调彼此的工作进度，为了实现共同目标而努力。
通过这次实习，我认识到团队合作的力量是无穷的，只有和伙伴们紧密协作，才能成就更好的工作效果。
最后是责任心的提升。
便利超市是一个与人们生活密切相关的地方，工作的准确性和负责性是至关重要的。
在实习期间，我明确了自己的职责和责任，严格按照公司制定的规定和流程进行工作，确保每一次工作都尽职尽责。
同时，我也认识到细心和耐心的重要性，时刻保持警惕，注意细节，以确保工作的质量和准确性。
总结而言，这次实习给我带来了很多宝贵的经验和教训。
通过实习，我提高了工作效率，培养了顾客服务意识，发展了团队合作能力，提升了责任心。
这些经验和能力将对我的未来发展产生积极的影响，在未来的工作和学习中我会继续努力，做到更好。
2024年暑假便利超市工作最新实习总结（二）亲爱的同学们：大家好!暑假已经过去了，新的学期又开始了，站在新的起点上面，你们选择了加入我们新动力会员，很多人也荣幸的成为了我公司的校园总代理，有些表现优秀的学生成功加盟到了我公司，成为我公司的一员!在此，我代表公司对大家的支持和认可表示衷心的感谢!____年这个暑假，众多学校学生选择了新动力，在广州、东莞、深圳、惠州永州都留下了新动力的脚印。
店铺实习总结6篇
店铺实习总结6篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过实践活动，将课堂所学的理论知识与实际工作相结合，提升个人在零售店铺运营中的实际操作能力。
实习期间，我置身于店铺一线，从基层工作做起，全方位体验店铺运营流程，以期加深对零售行业的认识，并为今后的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习内容1. 店铺运营概况了解在实习初期，我首先对店铺的整体运营概况进行了全面的了解。
这包括店铺的历史背景、品牌定位、目标客户群体、商品类别及结构、销售模式等。
通过这一环节，我对店铺的基本情况有了初步的认识，为后续的工作打下了基础。
2. 商品管理与陈列实习期间，我参与了商品的进货、存储、陈列与补货工作。
在这一过程中，我学会了如何根据商品的特性进行存储，如何按照陈列原则进行商品的摆放，以及如何根据销售数据调整商品的陈列位置。
这些实践让我深刻理解了商品管理的重要性及其对销售的影响。
3. 客户服务与营销在店铺实习过程中，我积极参与了客户服务工作，包括接待顾客咨询、处理售后问题以及推销商品。
通过与顾客的交流，我提升了自己的沟通技巧，也学会了如何运用营销技巧来推销商品。
此外，我还参与了店铺的促销活动，了解了如何制定和执行营销计划。
4. 销售数据分析在实习期间，我还参与了店铺的销售数据分析工作。
通过对销售数据的收集、整理和分析，我了解了店铺的销售状况，找出了销售瓶颈，并提出了相应的改进建议。
这一经历让我深刻认识到数据分析在店铺运营中的重要性。
5. 团队建设与沟通在店铺工作中，团队合作显得尤为重要。
通过实习，我学会了如何与同事沟通协作，共同完成任务。
我也意识到了团队建设的重要性，一个团结的队伍能够提升工作效率，增强团队的凝聚力。
三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中，加深了对理论知识的理解，也提升了我的实际操作能力。
2. 加深了对零售行业的认识实习期间，我深入了解了零售行业的运营模式、竞争态势以及发展趋势，对零售行业有了更加深入的认识。
假期便利店实习总结7篇
假期便利店实习总结7篇篇1引言在这个充满活力的假期里，我选择了在便利店进行实习，以提升自己的实践能力和社会经验。
通过这次实习，我不仅学到了很多关于零售业的知识，还深刻体会到了工作的艰辛与乐趣。
现在，我将对自己在便利店实习的经历进行总结，以期为其他同学提供参考。
一、实习单位与岗位介绍本次实习的单位是一家位于市中心的便利店，名叫“XX便利店”。
我所在的岗位是店内的收银员，负责日常的收银工作和顾客服务。
二、主要工作内容与经历1. 收银工作在实习期间，我主要负责收银工作，包括扫描商品条码、计算总价、收取货款和提供找零等。
通过不断的实践，我逐渐熟悉了收银机的操作，提高了收银速度和准确性。
同时，我还学会了如何识别假币和处理各种收银问题。
2. 顾客服务作为收银员，我深知顾客服务的重要性。
在面对顾客时，我总是保持微笑和耐心，积极解答他们的疑问和需求。
通过与顾客的沟通，我不仅提升了自己的沟通能力，还学会了如何建立良好的客户关系。
3. 商品陈列与补货在实习过程中，我还参与了商品的陈列和补货工作。
通过学习陈列技巧和补货流程，我逐渐掌握了如何将商品摆放得更加美观和有序。
同时，我还学会了如何根据销售情况及时调整商品陈列位置，以提高销售额。
4. 促销活动参与在便利店工作期间，我经常参与各种促销活动。
通过参与促销活动，我不仅了解了促销策略和技巧，还学会了如何吸引顾客和提高销售额。
此外，我还学会了如何与供应商沟通协调促销细节和安排促销活动时间等。
三、所收获的技能与经验通过这次实习，我不仅掌握了收银操作和顾客服务技巧，还提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
此外，我还学会了如何运用陈列技巧和补货流程来提高销售额和商品管理效率。
在实习过程中，我还不断反思自己的工作表现和改进方法，以不断提升自己的工作能力和综合素质。
四、存在的问题与改进建议虽然我在实习过程中取得了一定的成绩和收获，但仍然存在一些问题和不足之处需要改进。
例如在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理智；在与客户沟通时有时会过于热情而导致客户产生不必要的误解等。
便利店个人实习总结
便利店个人实习总结便利店个人实习总结（精选7篇）实习对于每个学生来说都是一件很有意义的事情，同时也是十分必要的。
下面是店铺为您整理的便利店个人实习总结，一起来看看便利店个人实习总结（精选7篇）！便利店个人实习总结篇1在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。
怀着异样的心情，我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。
因为从这一天开始，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作分配单和聘用合同，站在xx店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的恐惧和无措。
要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。
然而，做再多的准备还是枉然，我现在光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时居然还有了要放弃的想法。
不过，回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力，我坚定地迈进了店里。
迎接我的就是一声热情的"欢迎光临"和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的，看来并非徒得虚名啊。
看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他说明了我的来意。
接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年轻男子。
接受过程简单得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。
我为之备战已久的第一天"相工"就这样草草收场。
7月26号，我正式开始上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们显然对我的早到有点吃惊。
在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后，他微笑着对我说"以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。
"之后的情况就可想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
唐久便利店顶岗实习总结唐久便利店顶岗实习总结山西省太原唐久超市有限公司成立于1996年，是山西省最早的连锁企业之一，五次入选“中国连锁百强企业”。
是个有着一定历史的公司，下面是唐久公司的实习总结，来瞧瞧吧!为了在专业课开设之前能够认识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础知识与技能,我进行了为期20天的认识实习。
实习单位是xx市唐久食品工业有限公司,实习所在的部门是销售部。
在这20天里，我首要的任务是了解公司，公司产品及其价格体系。
随后，我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售情况。
下面,我简要的介绍一下我的实习单位:xx市唐久食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。
xx市唐久食品工业有限公司是以XX特色农业产品红枣，红果，核桃等果蔬的生产，营销为主的专业化股份公司。
公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导，发掘出XX丰富的枣果和旱地果蔬资源优势，采取“品牌企业+基地+农户”的形式，在名枣产地柳林，XX县，石楼和xx阳曲合作开发优质果蔬基地，围绕品牌经营，形成了以“xx”品牌为纲，以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础，集种植，加工，营销一体发展的产业格局，为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。
公司的管理结构为部门制结构，其产品销往全国，在全国各地都有办事处，负责市场维护和产品销售。
我实习所在的销售部是XX省的销售总部，总办事处主要负责xx地区的市场，下设大同，朔州，临汾三个销售办事处。
公司的产品主要分为三大系列，即枣系列，营养泥系列和红枣浓浆系列。
在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。
这些产品都是对枣进行了深加工，提高了产品的附加值。
另外，公司进行了产品创新，研发了xx野酸贡枣，xx阿胶贡枣,xx木糖醇贡枣,满足了市场上不同消费者的需求。
而xx香脆枣更是枣制品行业的一大创新性产品，其最大卖点是不但香酥可口，自然清脆，而且保留了红枣独有的色香味和丰富的营养成分，是别具营养价值的休闲食品。
营养泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。
啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是专门针对儿童研发的，产品在口味上酸甜可口，受到小朋友的青睐;产品在宣传上面向孩子家长，突出产品的食物补血，富含钙和锌，能提高免疫力，健脑益脑使孩子茁壮成长的功能。
像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品，食用者和购买者相分离：食用者是孩子，购买者是家长。
所以针对不同的人宣传的价值不一样：针对儿童，产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。
这一点唐久公司做的非常好，在产品刚上市时，在卖场做促销，进行产品的试吃活动，体验式营销让孩子感受到产品的味道，卖场促销员的解说和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。
双管齐下，在购买力条件允许的情况下，家长都会为孩子的茁壮成长买单。
纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的，产品的功能性强，富含膳食纤维促进肠胃运动，增加饱腹感，能够减肥塑体。
红枣浓浆系列是唐久公司新推出的一种保健性饮品。
根据其保健功能性开发了12种产品，针对不同的目标消费群体，例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体，红枣龟苓浓浆滋阴补肾，预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群，纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群，还有专门为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。
产品上市有一年多，但现在的销量欠佳，我认为原因有以下几点：1、产品的价格较高，消费者对产品价值认知度不高，对价格比较敏感。
2、现在是夏季，这种以红枣为主保健性饮品容易上火，所以其销量不如秋冬季节的销量。
3、产品过分依赖于商超。
唐久公司的销售渠道主要为：大型的商超卖场，便利连锁店，直营。
在了解了公司和产品基本情况的基础上，我跟随不同渠道的业务员跑市场，了解不同渠道内产品的销售流程，销售情况，结款方式以及业务员的工作内容。
在实地实习过程中，我发现了一些涉及产品销售和管理方面的问题。
第一，关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题唐久公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上，但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应该只是大型商超。
原因如下：1、虽然商超的客流量大，产品受众广，但产品的针对性不强。
2、在商超的上架费用高，如果产品的流动性不强，就会被卖场锁码或要求退场，产品销售比较被动。
3、单品和礼品盒摆放在一起，价格对比度较高。
同样是两瓶浓浆，单独购买价格为113元，同时还有促销活动，而礼品盒的售价为160元，多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯，价格却提高了近50元。
如果是送亲朋好友，没有太多讲究的话，理性的消费者绝对不会购买礼盒。
4、礼品盒的包装不够精致，让人觉得俗气，送不出去手。
礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景，即访亲、探病、慰问、拜访等，而且礼品的特性决定了购买者和使用者相分离。
购买者对价格不敏感，产品的价格弹性低，而这些购买者真正需要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购买者心理上的满足感和荣誉感，要让购买者感到送这样的礼品很体面。
根据以上分析，我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要根据礼品盒内产品不同的功能和购买者的不同购买目的，例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院附近的商店和礼品店，红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院附近的商店和礼品店，金虎、唐久便利店以及社区商店。
2、包装精致化，为消费者传递一种只为健康生活，送礼送健康的理念。
因为公司现在的销售侧重点在营养泥和红枣浓浆上，卖场里三分之二的促销人员由原来所在的休闲区调换到冲调区，促进营养泥和红枣浓浆的销售。
但这剩下来的三分之一促销员经常以各种理由不能按规定到岗，使得枣系列产品被其它竞争品牌以低价、促销为由，终端拦截很严重。
因此，要加强卖场促销员特别是休闲区促销员的管理，负责卖场的业务要根据卖场的实际情况制定相应的促销人员考核制度。
在促销人员的奖励制度方面，也应做相应的调整。
以美特好超市为例，xx 市共有10家美特好店，虽然都是美特好超市，但是因为其地理位置不同所带来的客流量和消费者的购买力水平也不同，因此公司产品在美特好各个店面的销售情况也不一样。
而公司给促销员制定的奖励制度是统一的，在统一制度下，有的美特好超市因为客流量等一系列客观因素的影响，销量根本达不到奖励标准，所以促销员的信心很受打击，没有动力做好自己的工作。
因此，在制定奖励措施上应该根据具体店面整体的销售情况制定不同的奖励制度，使得制定出来的奖励制度既保证产品在卖场销售的成本费用，又能激发销售人员的工作激情，促进销售量的提高。
第三、业务的流动性大，换句话说是业务对公司的满意度不高，忠诚度不高。
无论是连锁和直营，店长或是商店老板对xx公司都颇有微辞，原因就是业务更换太频繁，售后服务跟不上。
连锁店方面，一个业务员用将近一个月的时间了解店面方位，状况，销售情况和店长认识，第二个月熟悉店面，各店的销售情况与店长建立良好关系，彼此都基本熟悉了联系方式，工作方式。
结果没多久，业务员走了，又换一新的，所有的程序还要重新来一遍，在此过程中造成了联系不便，补货不及时，临期货物无法更换等问题。
在直营方面，除上述问题之外，还有因业务更换造成的厂商之间关系维护不到位、客户丢失、管理混乱等问题。
据我了解，造成业务员对公司满意度不高的原因有以下三点：1、工资水平低，业务员认为自己的辛苦付出却得不到预期的工资回报，激励性工资——提成比例太少，起不到激励作用;2、工资不能按时发放;3、作为业务员，没有职业发展空间;这是雇员和用人单位之间的矛盾，员工抱怨企业给的工资低，没有发展空间，企业认为员工没有业绩怎能高薪聘用，企业又不是福利机构。
所以解决上诉矛盾的唯一途径是提高产品的'销售量。
作为业务员来说既要努力工作，同时要思考，要创新性工作，努力提高销售量，自己的工资通过努力自己争取，而不是抱怨企业。
在唐久公司销售部实习的20天里，我学到了很多，加深理解了专业基础知识课程中学到的一些专业知识，除此之外，还接触了许多不同的人，公司促销员、同事、领导、卖场管理人员、便利连锁店店长、个体老板、顾客等等，体会与不同的人的接触交往方式。
在当今社会，只有卓有成效的与人打交道，才称得上是成功的可靠保证。
怎样与不同的人打交道，怎样让一个看似与你不相关的人帮助你，这是一个销售人员必须掌握的能力。
这方面是我的弱项，如何与自己不喜欢的人相处，怎样控制自己的情绪等等这些情境是我不知道如何去处理的。
所以在今后的学习和生活当中应该着重培养自己这方面的能力。
在今后的生活和学习中，要能承受委屈，力帆老总尹明善说过“受得屈中屈，方为人上人”，在工作中，受委屈的地方很多，没必要斤斤计较，要学会能屈能伸，努力做好自己，时间会证明一切的。
特别是在与领导的相处上，不能当众顶撞领导，不要因为年轻气盛与上司叫板，这样做，受伤的终究是自己。
要培养自己多方面的爱好，多参加些活动，这样一方面可以愉悦身心，更重要的是以后可能将成为你与客户沟通的桥梁。
多结交些朋友，人脉对于一个销售人员来讲至关重要，比如要打开一个新的市场，有朋友帮助与没有朋友帮助的难易程度明显不同。
对待客户，可以把客户当成朋友来处，注意定期关系的维护。
在工作中，多些努力，少些抱怨。
现在人们总是抱怨就业难，大学生毕业就等于失业;而用人单位却岗位空缺，找不到合适的人才。
分析原因除了供求双方信息不对称之外最主要的原因出在大学生身上，大学生以高学历自居，希望高薪高待遇，但却没有意识到自己没有经验，只是“思想的巨人，行动的矮子”，不会独立的思考问题，解决问题，作不出业绩，企业无法满足他们的要求。
理想与现实的差距使得他们只会抱怨企业，抱怨社会。
所以我认为大学生在校期间应该努力学习，努力提高以下几种能力：1、吃苦耐劳的精神坦白的讲，没有吃苦耐劳的精神做任何事情都不可能成功。
在营销中，吃苦耐劳不仅仅是忠厚老实，任劳任怨，更应该有忍耐力，执行力，思考力和对环境的驾驭能力，培养起这四种能力才能算是能够吃苦耐劳。
2、平时生活中要善于观察生活中处处有营销，做个有心人。
时刻注意身边的各个广告牌,就可以想到哪个公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪个堆码,就知道什么产品正在做促销;看到某企业老总频频在报刊上露脸,就知道该企业开始注意自己的形象了;看到报刊上不断对某产品进行评论,就知道该产品正在进行炒作. 时常注意身边的市场活动,注意其他厂家/商家的行动及活动,向别人学习,或者反省自己,或者采取相应的措施.如此培养自己对市场的敏感度,不断提高自己的悟性.3、正确地独立思考首先,要培养正确的思维方式。