2017 风险和机遇评估分析表

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【A+版】最新2017年版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表

【A+版】最新2017年版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表

【A+版】最新2017年版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表
表码:QP-P01-03/A
编号:
编制/日期:审核/日期:批准/日期:
说明:
1.公司风险Risk评价采用定性分析法,分为A级风险Risk也称高关注风险Risk;B级风险Risk也称一般关注风险Risk。

其对应表如下:
2.公司风险Risk对策有规避风险Risk、接受风险Risk、减少风险Risk、分担风险Risk四种。

战略小组根据公司风险Risk管理理念、风险Risk特点与评价结果和公司实际情况等充分信息确定风险Risk对策。

对于A级风险Risk且会给公司带来重大经济损失,导致经营危机、集体罢工、停产、关闭、监管部门重大经济处罚、人员死亡、群体受伤、火灾爆炸、公司声誉和名誉受损等严重后果的风险Risk 必须选择“规避风险Risk”。

对于AB级风险Risk,公司没有能力解决或没必要解决,且不会给公司带来重大经济损失、导致经营危机、集体罢工、停产、关闭、
监管部门重大经济处罚、人员死亡、群体受伤、火灾爆炸、公司声誉和名誉受损等严重后果的风险Risk可采取接受风险Risk。

不属于上述情况的风险Risk,由战略小组结合公司实际选择减少风险Risk或分担风险Risk的对策。

3.应对措施制定可结合公司的实际情况和以往的经验教训以及获得的知识进行制定,并与该风险Risk对产品和服务符合性的潜在影响相适应。

一般可采用制定目标及其管理方案、建立和实施运行控制文件、进行培训和宣贯、投人资源、监督检查、应急预案等措施。

2017公司风险和机遇识别及控制措施

2017公司风险和机遇识别及控制措施
3.选适合的考核人员,并对其进行必要的培训。
4.公开考核过程和考核结果。
人力行政部
知识管理
风险:知识管理混乱:公司大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或企业各应用系统数据库中,没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识共享发布应用平台,不能统一规划、统一管理,导致企业知识资产状况无法了解,项目知识成果无法有效传承与共享。
生产部
竞争市场环境
市场占有率
顾客增长趋势
市场领先者趋势
风险:同行业的经营管理模式较为相似,无法突出公司的领先优势。
机遇:市场竞争加剧,对企业的管控提出更高要求,促使企业创新。
3×3=9
一般
依托产品的优势,强力拓开市场,建立稳定的销售渠道,加强和经销商的战略合作关系,加强公司在本行业和市场中的综合影响力。
4×4=16

1.加强与客户进行质量标准制定的沟通,统一双方的标准和检测方法。
2.销售部加大客户交流沟通,及时处理客户的需求和意见。
3.开拓市场,选择优质的大经销商,同时推行标准化管理,提高生产效率和质量。
营销部
质管部
生产部
供应商的要求
风险:1.原材料市场不稳定.2.经常延迟付款,会失去供应商的支持,降低企业信誉。3.如果供方产品交货质量不稳定,经常退货返工,会影响到产品的生产进度和及时交付
人力行政部
说明:
1)严重程度评分:a)非常严重=5分;b)严重=4分;c)较严重=3分;d)一般=2分;e)轻微=1分;
2)风险的发生频率评价:a)极少发生=1分;b)很少发生=2分;c)偶尔发生=3分;d)有时发生=4分;e)经常发生=5分;
3)风险系数=风险严重度等级*风险频度等级:a)1-5分低风险可接受风险;b)5-15分一般风险需采取措施降低风险c)15-25高风险应立即采取措施规避或降低风险

2017年新版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表

2017年新版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表

2017年新版质量环境职业健康安全三体系-风险和机遇识别评估分析与应对措施表
表码:QP-P01-03/A
编号:
编制/日期:审核/日期:批准/日期:
说明:
1.公司风险评价采用定性分析法,分为A级风险也称高关注风险;B级风险也称一般关注风险。

其对应表如下:
2.公司风险对策有规避风险、接受风险、减少风险、分担风险四种。

战略小组根据公司风险管理理念、风险特点与评价结果和公司实际情况等充分信息确定风险对策。

对于A级风险且会给公司带来重大经济损失,导致经营危机、集体罢工、停产、关闭、监管部门重大经济处罚、人员死亡、群体受伤、火灾爆炸、公司声誉和名誉受损等严重后果的风险必须选择“规避风险”。

对于AB级风险,公司没有能力解决或没必要解决,且不会给公司带来重大经济损失、导致经营危机、集体罢工、停产、关闭、监管部门重大经济处罚、人员死亡、群体受伤、火灾爆炸、公司声誉和名誉受损等严重后果的风险可采取接受风险。

不属于上述情况的风险,由战略小组结合公司实际选择减少风险或分担风险的对策。

3.应对措施制定可结合公司的实际情况和以往的经验教训以及获得的知识进行制定,并与该风险对产品和服务符合性的潜在影响相适应。

一般可采用制定目标及其管理方案、建立和实施运行控制文件、进行培训和宣贯、投人资源、监督检查、应急预案等措施。

有害物质体系 风险和机遇评估分析考核表

有害物质体系 风险和机遇评估分析考核表

法规及相关产品销售区域所在地法律法规 质量管理部 的收集评价
5
质量管理部 总经理 2 10 一般风险 风险降低
2.营销部门加大市场开拓
营销部
营销部
总经理
2 外部 相关方要求
质量管理 部
针对客户及欧盟对产品环保监管力度加 大,如公司按环保要求执行不规范,可能 存在被产品超标的风险
3
4
12
一般风险
风险降低
环保要求的变化,给公司带来新 的发展机遇
1.各级部门严格按照公司的环保规章制度 开展相关工作
各部门
2.加大公司内部环保制度执行情况的检查 各部门
各部门 3 3 9 一般风险 风险降低
各部门
总经理 总经理
3 外部 供应商的要求
物流采 供应商未遵守公司的环保标准,带来 购部 的产品超标风险
3
4 外部 客户的需求
营销部
4
3
15
一般风 险
风险降 低
符合环保要求的新工艺的引进 增加公司产品竞争力
根据目前的技术水平,制定的新技术 更新计划,相关职能部门予以有效落
研发中心
5
3
15
一般风 险
风险降 低
符合环保要求的新设备的引进 增加公司产品竞争力
实根。据目前的技术水平,制定的新设备 更新计划,相关职能部门予以有效落
设备部
质量管理部
3
各部门 6 一般风险 风险降低
总经理
质量管理部 总经理
10 内部 生产过程
生产制造 部
公司现有的设备、生产过程中使用的化学 品,生产运行中可能会污染到产品,带来 一定风险
4
3
12
一般风险
风险降低

风险和机遇评估分析表

风险和机遇评估分析表

启动新产品认证,制定详 细认证计划 三大系统与IATF体系融合 诊断 1.对客户要求实施监视测 量 1.设计过程中反复论证.多 方论证; 2.加大设计开发的资源投 入,确保设计开发有效 相关文件:《设计与开发 1.生产计划管制,过程能 力提前策划
品质管理部 品质管理部 市场营销部
5
3
2
30
高风险
COP02新产品开发
风险和机遇评估分析表
序号 1 风险和机遇来源 外部政策:白名单准入政策 变化,准入管理方式变化 外部法规:新环保法发布 外部法规:安全生产工信部 装[2016]377号 外部法规:国家认监委 [2017]13号:新能源汽车产 品相关标准纳入强制性认证 实施 外部标准:ISO9001和 IATF16949标准换版 外部标准:上半年新发布国 家标准7项 风险和机遇内容 1.对行业整体要求提升 2.关注产品全生命周期 1.内部影响:污染超标被查会导 致限产 2.外部影响:供应不足风险,成 本上升 关注设计安全.生产安全.售后安 全,安全管理提升要求 风险分析 严重 发生 可识 风险 风险等级 度 频率 别度 指数 5 3 1 15 低风险 应对措施 详见附件1 涉及过程 责任部门 详见附件1
3
2
3
18
低风险
MPO3持续改进
4
3
3
36
高风险
SP01人力资源管理
4
3
3
36
高风险
SP02综合计划
3
2
2
12
低风险
1.在质量管理体系中重点 体现总经理的作用,切实 做好评审, 相关文件:《管理评审》 1.利用质量工具有效分析 问题; 2.对全员进行持续改进意 识的培训,并对提出有效 改善进行奖励; 相关文件:《纠正和预防 措施》 1.采取适当措施对在职人 员进行培训,辅导或重新 分配工作 1.合理计算公司实际产 能; 2.依据产品特点和实际情 况安排生产计划 1.供应商定期评审,建立 备用供应商 2.定期审核评测供应商, 确保产品合格率

ISO17025-2017实验室风险和机遇识别分析评估及控制措施表

ISO17025-2017实验室风险和机遇识别分析评估及控制措施表

ISO17025-2017实验室风险和机遇识别分析评估及控制措施表项目程序子项风险点风险因素可能性P严重性S可检测性DRPNP×S×D风险水平预控制措施实验室设计区域划分不合理,各种功能间未严格分开。

设计不合理 2 4 1 8 低有足够的场所,以满足各项实验的需要。

实验室应当与生产区分开。

无菌检查室、微生物限度检查室和阳性室彼此分开。

交叉污染检验结果出现假阳性阳性对照室与其它生测检验室未严格分开。

3 4 1 12 低实验室的设计应当确保其适用于预定的用途,并能够避免混淆和交叉污染。

特殊功能间红外室、液相室、理化室、高温室、试剂库、天平室等各种功能间未严格按要求进行配备仪器仪器未按要求放置,防湿、防震、通风等因素未考虑周全,会影响检验结果的准确性。

2 5 1 10 低应当设置专门的仪器室,使灵敏度高的仪器免受静电、震动、潮湿或其他外界因素的干扰。

试剂库(易燃易爆、腐蚀等)有相应的通风设施。

通风橱通风良好。

实验团队组织架构分工合理性人员数量不足,不能及时完成检验工作。

质量控制实验室的人员配置与生产规模不相适应。

实验室人员分工不明确。

3 5 1 15 低质量控制实验室的人员、设施、设备应当与产品性质和生产规模相适应。

分析实验室要求配置足够的人员完成相应的仪器、理化、生测项目的检验。

人员管理者能力、资质及经验不足以管理实验室招聘时未审核学历职称等及工作经历3 5 1 15 低招聘时仔细审核学历职称等,并对工作经历做调查。

实验人员知识、能力及经验不足,未经过培训即上岗招聘时未审核学历及工作经历3 5 1 15 低招聘时仔细审核学历等,并对工作经历做调查。

要求实验人员进行检验操作相关的实践培训且通过专业考核。

检验标准及记录管理质量标准质量标准不全,无法做到全项检验未按质量标准进行物料及产品的检验,检验结果无从追溯。

4 5 1 20 低建立所有物料的质量标准并按质量标准进行检验批检验记录、各种辅助记录可控性不强,无法保证记录原始性、真实性、及时性、永久性誊抄记录、热敏记录纸使用不当;假记录、杜撰记录、未实施连码设计;未装订成册管理等。

风险和机遇评估分析、风险分析计划

风险和机遇评估分析、风险分析计划
培训计划不合理、培训时间安排不合理、教材没有针对性、培训设备不完善造成培训效果低、员工积极性不高、培训效率低
充分了解受训部门/人员的需求和工作实际情况,避免培训没有针对性、培训时间安排应提前与受训部门沟通达成一致产。加强对培训设备的检查力度,确保设施完善。
日常
综合部
编制:审核:批准:日期:
2、生产部负责合理计算公司的实际产能。
3.生产部负责依据产品特点和本公司的实际产能合理安排生产计划
每天
生产部
生产车间
10/一般风险
批量不良未检出,不良品未及时标识和控制,不良品流出到客户
制定检验规程,规定抽样准则;设置待检区域;建立检验合格与不合格标识
日常
品控部
5/一般风险
仪器精度不够,导致检测数据不准
5
5
25
高风险
规避风险
产品的监视和测量过程
批量不良未检出,不良品未及时标识和控制,不良品流出到客户
5
2
10
一般风险
风险降低
计量器具管理过程
仪器精度不够,导致检测数据不准
5
1
5
一般风险
风险降低
招标/合同评审过程
未能确保满足客户要求就签署合同
4
1
4
低风险
风险接受
业务拓展
市场竞争激烈,市场环境变更
3
1
3
低风险
1.平时累积增加备选供应商的寻找;
2.批量试用中,要求对方合理分担预期的执行风险;
3.对于战略性合作供应商并适当和引导协助对方按我方可控风险方向操作。
4.更换新的供应商
供应商初次评选
采购部
2风险接受
供应商供货质量差、服务不到位、价格高。影响定单交货

风险和机遇应对评审记录

风险和机遇应对评审记录

有效
无剩余风险

推动供方执行ROHS法规,定期 质保部制定了ROHS报告管理制度,及时
7
外部 顾客对产品是否符合ROHS法规非常关注;
低 进行ROHS符合性检查,保持满 向供方发出ROHS报告需更新通知,督促 有效 无剩余风险 /
本公司在生产、服务所有活动中无废气、工业
足顾客符合ROHS法规要求 供方及时更新ROHS报告。
措施完成情况
中等
对相关员工进行岗位及车间重 要因素控制要求培训;进行监 督检查
质保部于____2.9对重要岗位员工进行 了重要环境因素识别、评价及控制要求 再培训;经查重要环境因素控制符合率 100%
措施有 效性评

有效
对重要法律法规的培训采取三 质保部于____3.24 对相关员工进行了
级培训制,即公司、车间、班 消防安全法规及消防设施维护要求再培
公司严格履行合规义务,违反环境法规 事件为0(包括投诉事件)
有效 无剩余风险

质保部加强了与邻近工厂的沟通,如遇
加强外部沟通,通告发生紧急 三笠电器,互相告知了在紧急情况发生
10 外部 附近工厂、道路存在的紧急情况,
低 情况的联系方式;及时启动本 时的联系方式、联系人等;办公室已将 有效 无剩余风险 /
公司应急预案;
2017年的火灾演练点放置在邻近公司外
制定:风 险和机遇
部位置 审核:
附件:
风险和机遇及应对结果评审记录表
类 别: 序号
1
2
3 4
风险和机 遇来源
风险和机遇的评估 风险和机遇描述
内部
少数员工环保意识淡薄,对本岗位环境因素控 制执行不到位;造成部分环境因素控制有偏差
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1
3
3

定期检查库存、定合理的损耗率,在仓存 √ 条件允许下,对常用料或易损耗料多备备 品。 √ √ √ 定订单提前安排,预留一个订单生产空 间,以备插单。 按采购程序管理并对供应商进行评估,筛 选出合格供应商名单 发出购销合同前仔细核对,采购SOP数量 √ 按需求选择合格设备、配件供应滴采购 外购供应商选择具有资质合格的供应商并 有替代供应商,发现问题时及时通知供应 商 1、提前备料 2、生产前详细生产计划推演 1、新员工上线要现场管理线上培训,自 己动作操作后,让新员工实际操作在旁边 观看能完全独立操作无误后方可离开。 2、巡检必须首件到位按标准作业,对新 员工工作重点巡查。
每月
不能调动员工的积 薪酬设计与 因薪酬体系设计不科学合理或 极性或引起劳资纠 薪资发放 薪资发放不准时 纷 员工招聘不 导致员工招聘失 到位风险 败,影响生产 招聘者和求职者之间信息不对 称,导致招聘失败或因产能季 节调整要求增加员工
1
2
2

√ 按公司管理制度每月发放薪资
每月
2
3
6


长期与劳务公司,人才市场、网上招聘信 息,在紧缺人员时及补充
每月
设备
设备安全
2
3
6


每月
外部停电
1
2
2

每月
集体罢工风 生产中断 险 管理队伍断 影响管理水平 层风险
1
2
2


每月
1
2
2


每月
人力 资源 管理 过程
一般工伤 管理课 人员流失
人员受伤
1
3
3


建立生产安全小组,定期对公司各车间检 查隐患,平时多做安全培训与宣导。
每月
妨碍正常经营
1
3
3


改善工作环境,提高公司待遇
每月
制程 检 验过 程
造成成本损失或造 不良率超标 成订单数量不够, 没有严格按流程要求检验 影响交货 品管课 仪器不能满 检验产品不标准, 仪器未经过校准使用不合格仪 足检验 不能满足产品要求 器
2
3
6


每月
1
3
3


每月
验过 程 1、作业指导书由品管与项目工程人员参 与逐一核对无误后再授控使用。 2、品管检验按作业指导书逐一检验,认 真核对检验项目。
1
2
2


1
2
2


仓库
同一原村料选择一家以上供应商,同时在 其它条件类似时优先选择运输距离近、交 货快的供应商 制定产品乱搬运储存标准,产品摆放限高 限宽标准 领料员、发料员核对订单,核对外箱标示 后再开箱核对实物
每月
2
2
4


每月
发错料
1
2
2


每月
收错料
1
2
3

要求供应商内部上工序送货每箱标示顺着 √ 同一方向向外,核对对一一清点,再开箱 验实物。
每月
标识不符
顾客抱怨
错、漏检标签、标识不清 标识不清
2 2
2 2
4 4
中 中
√ √
首件检验,巡查,产品全检 首件检验,巡查,产品全检 仓库建立仓存看板一览表,标注出货时间 、数量 各车间工序首件确认单、过程首件巡检 记录 √ 仪器定员使用,定时保养 1、每个班组仪器编号定员使用 2、辞职人员离职前由交接人员核对仪器 治具无误后签名方可 结算工资离职。 按仪器使用规定定时对仪器校准 严格按文件管理程序执行,认真做好文件 收发工作。 严格按文件管理程序执行文件保存工作
风险和机遇评估分析表
过程 部门 风险描述 产生的影响 原因分析 风 风险应对 严重 险 风险 频度 度 系 等级 风险 风险 风险 降低 规避 接受 数 3 2 6 高 √ 控制措施 责任人 跟踪 频率
缺损、颜色 、 影响后续加工或无 供应商没有严格按照顾客要求 数量、尺寸 法加工 加工制造 不符 品管课 材料相混 来料 检查 影响后续加工或无 供应商发货时未进行最终检查 法加工
通知供应商改善或要求供应商提供出厂检 验报告 通知供应商改善或要求供应商提供出厂检 验报告
2
2
4


每月
批量原材料 影响后续加工或无 因验收标准偏差或把关失误 质量风险 法加工 材料化学特 性有害物质 直接影响产品使用 供应商没有严格按照顾客要求 环境课 、化学成分 安全 加工制造 超标 材料相混 领料时错拿料 无材料标识及不同材料没有区 分区域隔离放置
每月
入过 程
生技课
新物料不 易采购
业务接 单评审 业务跟单 评审不正确 过程
影响样板进度,样 采购物料信息不够 品不能及时交付 影响生产、交付 错误评估公司生产实际情况
1 1
3 3
3 4
低 低
√ √
采购多备供应商信息,建立多种平台建立 采购信息 多审核、多核对订单排期 1、合理计算公司的实际产能, 2、依据产品特点和公司实际产能合时安 排生产计划; 3、全程跟进生产计划的实现过程。 √ 从计划员,到审批,到生产部门或采购都 须核对所下订单
每月
新产 品导 入过 程
延迟样品及时交 样品不及时 付,影响客户满意 工作进度慢 交付 度,同行业抢先市 场 生技课 试产不通过 影响正常生产 工程资料错误,产前未开产前 会议
1
3
3


制定样品工作进度计划表,责任到人
每月
1
3
3


产前完成所有产品工程资料,试产前完成 各项资料后召开相关部门产前会议。各项 目工程人员跟踪各自项目现场指导。
每月
设备故障 设备 管理 过程
影响生产或生产中 设备维护保养、点检没按规定 断 执行或没有明确规定 使员工人身安全受 生产操作管理、设备安全管理 到威胁、发生事故 方面出现漏洞 、造成财产损失 生产中断 特殊时段地区电力供应偏紧 因用工政策或管理措施不当, 导致劳资双方严重对立 因培训速度跟不上公司发展需 要,或短时间内流失的管理人 员较多 因员工个人失误或意外导致非 严重工伤导致

漏检项目
产品报废或影响品 作业指导书不完整或检验员疏 质 忽漏检
1
3
3


每月
产品误判
影响客户使用
检验员错检漏检或量具失效
1
3
3


定期考核检验员,校验量具
每月
成品 检验 过程
包装过程中 可能对后续操作人 利器的使用管理没有严格执行 品管课 混入剪刀等 员造成伤害 利器
1
3
3


制定利器管制规定:对利器的领用、发放 进行记录;管理人员巡查是否有落实
1
2
2

√ 来料检验,发现有问题时通知供应商改善
1
3
3


要求供应商提供有效的检测报告
每月
1
3
3


定期检查材料是否按规定位置摆放,做好 材料标识并贴上,不同材料按区域隔离放 置 定期巡查库存是滞有漏雨或用湿度测量湿 度,实行先进先出使用原则,平时5S检查
每月
过期、受潮 影响后续加或材料 仓库漏雨、受潮或虫鼠控制不 、虫鼠侵害 失效 完善 仓库 管 理过 程 库存过大或 造成资金占用或生 计划失误或客户突然增加订单 过小 产中断 数 材料损坏、 影响后续加工或无 搬运储存方法不合理,设备参 变形 法使用 数不合理 无法生产,影响生 没核准订单,工作不细心 产,浪费人工成本 需退供应商,影响 供应商或公司上工序送错来 生产交期 料,仓库没仔细核对订单
3


制定相应程序文件,组织各人员参与岗位 环境因素识别,岗位及车间重要环境因素 的培训 加强定期识别、收集,定期更新,重要条 款予以培训或纳入制度中
全年
法律法规识 ISO中心 别适用性不 够 特殊岗位 保护不足
1
2
2


全年
制造课
职业病的发生
2
3
6


完善职业病警告标志,加强环保设施的日 常维护和管理
2
3
6


每月
2
3
6


每月
组装错误
报废或返工
2
3
6


每月
数量不准确
多做增加成本,少 物料员统计不准 做影响交货 1、增加公司成本 2、增大员工劳动 强度 3、影响交期 1、来料不良比例大或来料供 应不畅 2、新员工对作业不熟 3、设备经常故障
1
3
3


选择两种易点数的组件点清上线作参考生 产数量,不定时对此两种组件清点不良 数,确认生产数量 1、发现影响生产效率过大的因素,及时 通知相关部门处理,同时通知业务与客户 沟通推迟交期 2、待影响生产进度、品质排除后再上线 生产。 1、定职位固定人员包装 2、包装后全检配件包 3、上线后QC再检查 4、包装入箱人员再随时查看后再入箱 按作业指导书逐一项目检查,核对图面、 核对样板再进行试装测试。
1
3
3


按国家和要地法律法规执行公司用工制 度,接轨社会责任条款要求。
每月
物料用错
报废或返工,造成 有物料形状相似没注意标示 损失或影响交期 误,QC未严格核对检验
3
3
9


有形状相似物料物别注明隔离,所有产品 上线生产必须经QC核对确认使用 建立品质履历,每月做品质分析,改善品 质不良,防止不良再发生,降低不良率 定期对仪器校准,不能使用的仪器杜绝使 用,对不能维修的仪器及时申请报废,及 时申请新仪器。
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