消费者对品牌数码相机感知价值差异分析――来自北京市场的调查_.
2024年数码相机市场调查报告
2024年数码相机市场调查报告1. 市场概述数码相机是一种使用光电转换技术，将图像转化为数字信号的设备。
随着科技的不断进步，数码相机市场也迎来了快速增长。
本报告将对数码相机市场进行综合调查和分析，以了解当前市场趋势和未来发展前景。
2. 市场规模根据调查数据显示，数码相机市场在过去几年呈现稳定增长的趋势。
根据统计数据显示，2019年全球数码相机市场规模达到X亿美元，预计到2025年将增长至X亿美元。
亚太地区是数码相机市场的主要增长驱动力，其中中国和日本是最大的市场。
3. 市场细分数码相机市场按照产品类型可分为单反相机、无反相机和紧凑型相机。
其中，单反相机在专业摄影领域有着广泛的应用，而无反相机则在消费者市场中较为流行。
紧凑型相机则越来越受到智能手机的冲击。
4. 消费者需求和趋势随着智能手机相机技术的不断进步，对数码相机的需求日益减少。
消费者更倾向于使用便携式和多功能的智能手机进行拍摄。
然而，一些专业摄影师和摄影爱好者依然对数码相机有很高的需求。
5. 市场竞争分析数码相机市场竞争激烈，主要厂商包括尼康、佳能、索尼和富士等。
这些公司在产品开发、品牌推广和售后服务方面投入了大量资源。
同时，新兴的中国厂商也通过技术创新和低价策略迅速崛起。
6. 市场机遇和挑战数码相机市场面临着一些机遇和挑战。
随着消费者对高质量图像的需求增加，专业摄影市场仍然是数码相机的潜在机会。
此外，随着5G技术的普及和虚拟现实的发展，数码相机有机会与这些新兴技术结合，创造出新的应用。
然而，数码相机市场也面临着智能手机相机的竞争和替代品的威胁。
智能手机相机的不断提升，加上更为便捷的拍摄体验，使得消费者对数码相机的需求下降。
同时，技术升级和产品革新也对数码相机厂商提出了挑战。
7. 市场前景展望尽管数码相机市场面临一些挑战，但仍具有一定的发展前景。
专业摄影市场和摄影爱好者市场仍然对数码相机有较高的需求。
此外，新兴的技术和应用也有望为数码相机市场带来新的机会。
数码相机市场调查报告
数码相机市场调查报告摘要：本报告通过对数码相机市场进行全面调查，对市场现状、竞争格局、消费者需求以及市场前景进行了深入分析和研究。
调查结果显示，数码相机市场呈现出不断增长的趋势，消费者对于数码相机的需求也在不断提升。
然而，市场竞争激烈，各个品牌都在积极推出创新产品以满足不同消费者的需求。
未来，数码相机市场将继续迎来机遇和挑战。
1. 引言数码相机作为一种重要的消费电子产品，已经成为现代人生活中必不可少的一部分。
随着科技的不断发展，数码相机市场也在不断壮大。
本文将对数码相机市场进行调查和研究，以了解市场现状、竞争情况以及消费者需求。
2. 市场现状2.1 市场规模根据调查数据显示，数码相机市场的规模呈现出持续增长的趋势。
据统计，2019年全球数码相机市场总销量达到XX万台，比上一年增长了XX%。
在全球范围内，亚太地区是数码相机市场最大的销售地区，其销量占全球总销量的XX%。
2.2 市场竞争格局数码相机市场竞争激烈，主要由几大知名品牌主导，包括佳能、尼康、索尼等。
这些品牌通过不断创新和技术升级来提升产品竞争力。
同时，还出现了一些新兴品牌和本土品牌，它们通过低价策略和个性化服务来争夺市场份额。
3. 消费者需求3.1 高画质和高清晰度调查结果显示，消费者对于数码相机的画质和清晰度有较高的要求。
他们希望能够拍摄出更精细、更逼真的照片和视频。
3.2 便携性和轻巧性随着移动互联网的普及和生活方式的变化，消费者对于相机的便携性和轻巧性有了更高的要求。
他们希望能够随时随地拍摄照片，而不必携带笨重的相机设备。
3.3 多功能性消费者对于数码相机的多功能性也有较高的期望。
他们希望相机不仅可以拍摄照片和录制视频，还能进行图像处理、社交分享等操作。
4. 市场前景数码相机市场前景较为乐观。
随着科技的不断进步，数码相机的画质、功能和性能将会得到持续提升。
同时，新兴技术如人工智能、虚拟现实等的应用也将进一步推动数码相机市场的发展。
预计未来几年，全球数码相机市场将保持稳定增长，并出现更多的创新产品。
中国数码相机市场消费行为调查分析报告
中国数码相机市场消费行为调查分析报告一、概述(一) 市场状况数码相机市场在2005年呈蓬勃发展的势头，降价、厂商联合、像素提升、单反相机等成为这一年度搜索率较高的关键词，但也传出部分数码相机厂商退市的信息。
在经过纷繁复杂的一年后，数码相机市场步入2006年。
但竞争仍是推动市场前进的主旋律，厂商的市场推广不断挑战着传统的市场营销方式，这使得以消费者为中心的营销方式渐成主流。
据此，消费调研中心ZDC在即将到来的黄金销售季节前，对数码相机市场进行实际用户与潜在用户的消费行为以及购买产品特征调查，为厂商提供参考。
(二) 调查说明本次调查主要采用网站发放问卷的方式，从2006年3月1日开始，于3月30日截止，历时一个月，期间共回收总样本量23923份，审核校对后获得有效样本量为19246份，样本有效样本率为80.4%。
消费者的积极参与，使得本次获得了大量的调研样本，这使得调查更为贴近市场，并为厂商提供参考价值。
(三) 调查结论通过调查，ZDC得出以下主要结论：1、从市场状况来看：首先，目前数码相机市场仍存在较大的拓展空间，学生市场初步形成，而年龄在18-25岁之间的用户对新兴市场兴趣较高。
其次，购买数码相机时间在1-2年以及2年以上的用户分别占据了26.6%与19.0%的比例，这类用户在市场上容易促成市场二次购机高潮的到来，换机用户市场较大，而像素的提升成为换机的最重要因素。
再次，与实际用户相比，潜在用户计划购买单反产品的比例提升，在潜在用户中占据近20%的比例，潜在用户市场中单反相机产品将初具规模。
此外，潜在用户对高倍光学变焦产品的关注，使得长焦数码相机在市场上崭露头角。
此外，假期时间较长的“五一”、“十一”与春节成为数码相机在市场销售的最佳时机。
2、从品牌的角度来看：其一，佳能不仅是市场上品牌占有率最高的厂商，同时也是潜在用户计划购买产品品牌分布率最高的厂商。
其二，在二次换机用户中，佳能数码相机用户的品牌忠诚度最高，索尼、柯达、尼康、奥林巴斯、三星这六大厂商中三星数码相机的用户流失最大，其二次购机的用户将目光转向佳能与的居多。
中国数码相机市场消费行为调查分析报告（共五则）
中国数码相机市场消费行为调查分析报告（共五则）第一篇：中国数码相机市场消费行为调查分析报告中国数码相机市场消费行为调查分析报告（2006）一、概述(一)市场状况数码相机市场在2005年呈蓬勃发展的势头，降价、厂商联合、像素提升、单反相机等成为这一年度搜索率较高的关键词，但也传出部分数码相机厂商退市的信息。
在经过纷繁复杂的一年后，数码相机市场步入2006年。
但竞争仍是推动市场前进的主旋律，厂商的市场推广不断挑战着传统的市场营销方式，这使得以消费者为中心的营销方式渐成主流。
据此，消费调研中心ZDC在即将到来的黄金销售季节前，对数码相机市场进行实际用户与潜在用户的消费行为以及购买产品特征调查，为厂商提供参考。
(二)调查说明本次调查主要采用网站发放问卷的方式，从2006年3月1日开始，于3月30日截止，历时一个月，期间共回收总样本量23923份，审核校对后获得有效样本量为19246份，样本有效样本率为80.4%。
消费者的积极参与，使得本次获得了大量的调研样本，这使得调查更为贴近市场，并为厂商提供参考价值。
(三)调查结论通过调查，ZDC得出以下主要结论：1.从市场状况来看：首先，目前数码相机市场仍存在较大的拓展空间，学生市场初步形成，而年龄在18-25岁之间的用户对新兴市场兴趣较高。
其次，购买数码相机时间在1-2年以及2年以上的用户分别占据了26.6%与19.0%的比例，这类用户在市场上容易促成市场二次购机高潮的到来，换机用户市场较大，而像素的提升成为换机的最重要因素。
再次，与实际用户相比，潜在用户计划购买单反产品的比例提升，在潜在用户中占据近20%的比例，潜在用户市场中单反相机产品将初具规模。
此外，潜在用户对高倍光学变焦产品的关注，使得长焦数码相机在市场上崭露头角。
此外，假期时间较长的“五一”、“十一”与春节成为数码相机在市场销售的最佳时机。
2、从品牌的角度来看：其一，佳能不仅是市场上品牌占有率最高的厂商，同时也是潜在用户计划购买产品品牌分布率最高的厂商。
中国数码相机市场消费行为调查分析报告
中国数码相机市场消费行为调查分析报告摘要：本报告针对中国数码相机市场的消费行为进行了调查分析。
通过对数码相机市场的发展历程、市场规模、消费者群体及其消费行为等方面的深入研究，揭示了当前市场的消费趋势和发展特点。
同时，通过对市场热门品牌、产品定位、购买渠道以及影响购买决策的因素等方面进行综合分析，提出了相应的市场推广策略建议。
第一部分：引言随着科技的迅速发展和人们物质生活水平的提高，数码相机在中国市场上得到了广泛的应用和推广，消费者对于数码相机的需求也日益增加。
本报告将对中国数码相机市场的消费行为进行调查和分析，以期了解市场现状和消费趋势，为相关企业和经营者提供参考依据。
第二部分：市场概况及规模2.1 市场发展历程中国数码相机市场自从20世纪90年代初进入中国以来，经历了不断的发展和变革。
从最初的单一品牌到如今多元化的市场竞争格局，市场规模逐渐扩大，产品技术也得到了显著的提升。
2.2 市场规模根据数据统计，中国数码相机市场在过去几年里保持了稳定增长的态势。
截至目前，市场规模已达到X亿台，年销售额超过X亿元人民币。
第三部分：消费者群体及其消费行为3.1 消费者画像针对中国数码相机市场的消费者群体，我们进行了详细的调查研究。
调查结果显示，消费者的年龄主要分布在25-40岁之间，以中青年人为主，占比X%。
男性消费者相对较多，占比约为X%。
3.2 消费行为特点消费者在购买数码相机时，注重产品的品质和性能。
调查发现，X%的消费者更倾向于选择知名品牌，X%的消费者注重产品的像素和拍摄效果。
此外，X%的消费者更加看重产品的外观设计和便携性。
第四部分：市场竞争格局4.1 热门品牌分析通过对市场调查数据的整理，我们发现在中国数码相机市场上，索尼、佳能、尼康等品牌具有较高的市场份额和品牌影响力。
这些品牌以其技术优势和卓越的产品性能，赢得了消费者的青睐。
4.2 产品定位不同品牌的数码相机在市场中有着不同的定位和目标消费群体。
相机品牌分析报告范文
相机品牌分析报告范文相机品牌分析报告一、背景介绍相机是一种用于拍摄和记录图像的设备，因其方便携带和操作简便而被广泛应用于日常生活和专业摄影领域。
随着科技的进步，相机品牌也越来越多，消费者选择的余地也越来越大。
为了帮助消费者更好地选择适合自己的相机品牌，本报告将对几个主要的相机品牌进行分析和评估。
二、品牌分析1. 佳能（Canon）佳能是全球最大的相机品牌之一，其产品线包括入门级单反相机、高端单反相机、便携式相机等。
佳能相机的优点是画质出色、操作简单易上手，适合各种用户。
此外，佳能还拥有强大的镜头生态系统，用户可以根据自己的需求选择不同种类和焦距的镜头。
2. 尼康（Nikon）尼康是另一个全球知名的相机品牌，其产品线与佳能类似，包括单反相机、便携式相机等。
尼康相机的优点是画质出色、对细节的捕捉能力强，适合专业摄影师和摄影爱好者。
此外，尼康还拥有自己的镜头生态系统，用户可以根据需要选择不同种类和焦距的镜头。
3. 索尼（Sony）索尼是一家综合性电子产品制造商，其相机产品线也非常丰富。
索尼相机的优点是创新性强，拥有许多高端技术和功能，适合对相机有一定了解并追求技术创新的用户。
此外，索尼相机还具有较小的机身和出色的视频拍摄功能。
4. 佳能、尼康和索尼是目前相机市场上的三大主流品牌，它们都有自己独特的优势和特点，根据用户的需求和偏好选择适合自己的品牌。
三、品牌评估1. 产品质量：佳能、尼康和索尼均是全球知名的相机品牌，其产品质量值得信赖，具有良好的口碑和用户评价。
2. 技术创新：索尼相机在技术创新方面具有一定优势，其产品具备很多高端技术和功能，能够满足对相机有较高要求的用户。
3. 镜头生态系统：佳能和尼康相机分别拥有自己的镜头生态系统，用户可以根据自己的需求选择不同种类和焦距的镜头，灵活应对各种拍摄场景。
4. 用户界面和易用性：佳能和尼康相机的用户界面操作相对简单，适合初学者和普通用户使用，而索尼相机的操作界面相对复杂，适合具有一定经验和技术功底的用户。
中国数码相机市场分析
中国数码相机市场分析随着科技的迅速发展和人们对摄影的需求增加，数码相机在过去几十年里取得了巨大的成功和普及。
中国作为全球最大的摄影器材生产和消费市场之一，数码相机市场也表现出了巨大的活力和潜力。
本文将对中国数码相机市场进行深入分析，探讨市场规模、市场竞争状况以及行业趋势等方面。
1. 市场规模分析中国数码相机市场在过去几年持续增长，市场规模不断扩大。
根据相关数据显示，2019年中国数码相机市场总销售额达到XXX亿元，同比增长X%。
这显示出中国消费者对于数码相机的购买力和市场需求的强劲增长趋势。
2. 市场竞争状况分析中国数码相机市场竞争激烈，主要品牌包括佳能、尼康、索尼等在内的国际知名品牌，以及小米、华为等国内厂商。
这些厂商之间在产品性能、创新和市场营销等方面展开竞争。
在市场竞争方面，国际品牌在产品质量和技术上占据领先地位，其高品质的相机设备备受消费者青睐。
然而，国内厂商凭借着本土市场了解和创新能力，在性价比和技术创新方面也逐渐崭露头角。
例如，小米相机以其出色的画质和便携性，在市场上取得了相当的成功。
3. 行业趋势分析随着智能手机摄像功能的不断提升，数码相机市场受到了一定程度的冲击。
然而，数码相机仍然具有自身的优势和市场。
一方面，数码相机在画质、镜头和拍摄控制方面仍然有着明显的优势，能够满足专业及摄影爱好者的需求；另一方面，数码相机的不断创新和技术进步，使其在部分市场继续保持增长。
此外，中国数码相机市场还存在着一些新的机遇和挑战。
例如，随着云计算、人工智能和大数据等技术的发展，相机制造商可以通过将这些新技术应用于数码相机中，提供更多功能和服务，满足消费者个性化需求。
另外，年轻消费者对个性化定制和时尚外观的需求也将推动相机产品的多样化和差异化。
总结：中国数码相机市场在不断发展中展示了巨大的活力和潜力。
尽管面临着智能手机的竞争和技术进步带来的变革，数码相机市场仍然具有自身的优势和市场机遇。
未来，数码相机制造商需要不断创新，结合新的技术趋势，满足消费者不断升级的需求，才能在市场竞争中取得成功。
数码相机市场关注与价格调查报告
数码相机市场关注与价格调查报告数码相机市场关注与价格调查报告一、引言数码相机作为一种常见的数码产品，随着科技的发展和人民生活水平的提高，已经逐渐成为了人们生活中必不可少的物品之一。
因此，对数码相机市场关注与价格进行调查具有重要意义。
本报告将以2000字左右对数码相机市场关注与价格进行调查分析。
二、市场关注分析根据调查数据显示，数码相机市场关注主要集中在以下几个方面。
1. 功能与质量：消费者对数码相机的照片像素、对焦、跟踪自动对焦、防抖、画质等功能和质量进行了较为详细的关注。
高像素和出色的画质是消费者购买数码相机的主要考虑因素之一。
2. 品牌与口碑：市场上备受关注的数码相机品牌主要有佳能、尼康、索尼等，消费者对这些品牌有着较高的认知度，并对其口碑和产品质量进行了关注。
3. 外观与便携性：外观和便携性也是消费者关注的重点。
轻薄、小巧的相机更容易携带，能够在旅行和小型活动中更方便地拍摄。
4. 其他功能：随着科技的进步，数码相机市场不断推出新的创新功能，如Wi-Fi连接、高速连拍、防水功能、4K视频录制等。
这些功能也受到了消费者的关注。
通过以上分析可知，市场关注主要集中在数码相机的功能、质量、品牌、外观和便携性等方面。
三、价格调查分析数码相机价格调查主要包括市场价格与产品差异等方面。
1. 市场价格：根据调查数据，数码相机的价格在市场上存在较大的差异。
主流品牌的高端数码相机价格一般在4000元以上，中端数码相机价格在2000元至4000元之间，轻薄便携型数码相机价格在1000元至2000元之间，入门级数码相机价格在500元至1000元之间。
2. 产品差异：数码相机价格的差异主要来自于产品的差异。
高端数码相机通常具有更高的像素、更多的功能和更好的画质，因此价格较高。
而入门级数码相机则功能相对简单，适合日常拍摄，价格较低。
通过以上分析可知，数码相机的价格与产品的功能、质量、品牌等因素有关。
价格高低主要取决于产品所拥有的功能与质量。
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消费者对品牌数码相机感知价值差异分析*——来自北京市场的调查陈新辉1,金鑫21.北方工业大学经济管理学院管理系,北京 (100041;2.北京卫星制造厂,北京(100080E-mail:chenxinhui1015@摘要:本文分析了消费者感知价值概念内涵,并针对品牌数码相机设计了感知价值的测量量表,利用问卷调查方法测量了数码相机感知价值概念构面,即功能性价值、情感性价值、经济性价值和社交性价值的重要性水平,比较分析了国内外主流品牌感知价值水平。
研究发现:消费者部分人口特征变量与感知价值的四个构面的重要性水平之间有重要相关关系;消费者对民族品牌与外资品牌感知价值最大差异体现功能性价值和社交性价值维度。
提升民族品牌数码相机竞争力最有力措施自主研发核心技术和创建强势品牌。
关键词:数码相机,感知价值,方差分析1. 引言正是由于数码相机在影像信息的转换、存储、传输等方面与传统相机相比有较强优势,使得消费者对此趋之若鹜。
2001年日本本土数码相机超过传统相机的销量;2002年全球数码相机的销售总数为2455万台,而传统相机在全球的销量已不及数码相机,为2366万台;2003年数码相机市场实现了爆发式增长,销量幅度高达150%左右;2004年中国数码相机市场销量达到263.18万台,增长率达到94.4%,销售额也由2003年的29.3亿元增加到54.74亿元,增长率达到了86.8%。
目前,数码相机应用领域也十分广泛,包括多媒体演示、视频制证、情报及新闻采集、CAD辅助设计、图像资料管理、网络通讯、保险业、房地产中介业、医学记录、地理研究、印刷业以及日常生活等。
伴随着数码相机市场规模迅速扩大,其在数码类产品乃至IT市场中的地位进一步上升,目前已占*本课题得到北京市学术创新团队《北京高新技术企业发展的动力机制与效用研究》基金项目、北方工业大学科研基金项目的资助。
消费IT产品比重的5%[1-2]。
据专家预测,未来5年中国数码相机市场将持续快速增长。
近5年内,虽然增长率会有所下降,但将持续保持在25%以上,而销量绝对量将保持百万级的递增,预计2008年将突破千万台[3]。
尽管数码相机在短时间内并不会完全取代传统的相机,但是其诱人的市场前景早已是众商家必争之地。
2005年国外品牌数码相机以其优良的性能、全线的产品、具有竞争力的价格迅速抢占了中国市场,占据了中国数码相机市场九成以上的份额。
相比之下,我国品牌数码相机市场份额一直被挤压,市场生存空间狭窄,造成这种困局的原因有多个方面,例如缺少核心技术、价格优势不明显等[3]。
本文拟以消费者感知价值为视角,通过实地问卷调查来分析国内外品牌数码相机之间的差异,尤其在不同细分群体之间的差异,试图明确我国品牌数码相机厂商今后营销努力方向。
2. 文献回顾许多学者认为,不管在哪个年代,消费者(顾客感知价值(Customer Perceived Value 无论对于制造商还是零售商都是具有重要的-1-现实意义(Vantrappen,1992;woodruff,1997; Forester,1999。
Hartnett(1998认为,从零售商的角度看,当他们满足顾客需求时,事实上也就是在向顾客传递价值,只有顾客价值才能保持他们长期的竞争优势。
伍德罗夫(Woodruff,1997也认为,如果零售顾客是价值驱动型的,经营者就必须理解顾客价值和了解他们关注重点以获取市场竞争优势。
他认为消费者感知价值就是消费者对产品(或服务的属性,这些属性的表现和在使用情景中促进或阻碍消费者目标和意图达成的使用结果的认知偏好与评价。
事实上,关于消费者感知价值概念还没有形成一个统一的概念,Zeithaml(1988认为,消费者感知价值,就是消费者所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。
国外学者Parasuraman、Zaithaml 和Berry(简称PZB于1988 年开发了服务感知价值SERVQUAL量表,它从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个方面,测量消费者对某一服务的总体期望和消费者对特定企业所提供服务的感知水平,然后比较分析消费者期望和消费者实际感知之间的差异,从而确定消费者的价值。
两者之间的差异越大,消费者感知价值越小[6]。
Sheth,Newman and Gross(1991开发了一个更为理论化的感知价值框架。
他们建议把感知价值分成五个维度,即社交性、情感性、功能性、认知性和条件性。
我国学者王锡秋(2005认为,从效用价值论的角度来看,消费者价值作为一种消费者感知到的效用价值,应该包括经济价值、功能价值和心理价值三个方面。
所谓经济价值是指在实现同等功能时,费用的节省为消费者带来的价值;功能价值是指消费者从产品的功能中所获得的价值;心理价值则是指消费者心理满足[7]。
本文针对数码相机产业的特性,以现有量表结构为基础,进行量表二次开发,测量品牌数码相机的消费者感知价值。
3. 研究方法与设计3.1 研究框架基于上述文献分析,本文建立消费者感知价值量表是引用了Jillian C.Sweeney and Geoffrey N.Souta r (2001的观点,从功能性价值、情感性价值、经济性价值和社交性价值四个方面来测量消费者感知价值[19]。
重点研究以下二个问题: (1分析数码相机顾客感知价值维度权重及不同群体之间的差异;(2分析北京市场上主流品牌数码相机感知价值的差异。
本文采用SPSS10.0软件处理调查数据,变量差异化分析方法主要采用一元方差分析。
3.2 问卷设计在参阅了国外有关顾客感知价值的量表基础上,结合数码相机产品特征设计了本次调研问卷。
在具体设计上,消费者感知价值量表分别从“功能价值”、“情感价值”、“经济价值”和“社交价值”四个维度设计的问题设计了14个题项(Q201~Q214,被调查对象通过填写一个Likert7级量表来完成回答,数字越大代表认同度越高。
用于测量感知价值维度重要性的量表项目数为12个(Q301~Q312,测量尺度亦采用Likert7级量表,7代表重要性水平越高, 1代表重要性水平最低。
用于描述被调查对象人口统计特征的问题有5个(Q401~Q405,详细内容见附录调查问卷。
为了检查量表可靠性和消费者是否正确理解问题陈述的含义,我们在校园附近居民小区进行问卷的预测试,发放问卷50份,实际回收38份。
我们对预试结果进行信度研究,发现功能价值、情感价值、经济价值和社交价值的信度分别为0.901、0.883、0.734和0.721,它们的信度都超过了0.70,这证明了本次研究-2-的问卷有较高的可靠性。
同时根据预测试中出现的问题,还对问卷的措辞进行细微修改,最后形成用于正式的调查问卷。
3.3 样本选择与数据收集本次调研对象主要针对拥有某一个品牌数码相机或者对某一个品牌数码相机比较熟悉的消费者进行的。
为了确保我们调查的对象具有广泛代表性,我们选择附近居民区、电器商城和高校三种不同类型的调研点,采取随机拦截、自愿填答方式。
我们在调研小组分成3个小组,2个设在附近居民区,1个设在附近高校、1个设在附近电器商城,要求调研员在发放问卷之前,首先询问被调查对象是否熟悉某一品牌的数码相机,如果回答是,才对其发放问卷。
问卷采取匿名填写方式,问卷当场发放,当场回收,共发放问卷500份,回收有效问卷463份。
受访者中,男性227位,女性236位,各占总受访人数的49.0%和51%;受访者年龄大多数分布在30~50岁之间,占58.1%;受访者中,大专以下占7.1%,大专占32.8%,大学本科及以上占60.1%。
从月收入情况来看,处在2000元以下者为27.2%,2001元~4000元者为51.2%;4001元~8000元者19.0%;8000元以者占2.6%。
受访者获取数码相机品牌信息的最常见渠道是从朋友处打听,其次互联网和专业杂志,受访者平均采用2.3个渠道来了解数码相机品牌有关信息。
与2006年北京统计年鉴中有关人口数据比较,样本分布基本符合北京人口统计特征。
具体如表1所示。
表1 样本特征分类人数百分比(%性别男女合计22723646349.051.0100.0 年龄20岁以下20—30岁31—50岁50岁以上合计52983694446311.221.258.19.5100.0 教育程度大专以下大专大学本科研究生及以上合计33152223554637.132.848.211.9100.0 收入2000元以下2001-4000元4001-8000元8000元以上合计1262378812463 27.2 51.2 19.02.6 100.0信息来源(多选朋友互联网专业杂志电视其他合计34227520715298107431.825.619.314.29.1100.0本文调查研究涉及到品牌有松下、索尼、佳能、柯达、爱国者等10个国内外知名品牌。
虽然某一个品牌的数码相机虽然有一系列的产品类型,本次研究对此没用做具体区分,因此存在一个隐含假设,同一品牌数码相机在消费者感知价值方面是十分相似,不存在显著的差异。
4. 数据分析与讨论4.1 消费者感知价值维度的重要性分析从表2中可以看出,首先,最重要的是功能性价值,平均分值为5.62,标准差为1.11,说明功能价值不但重要,而且消费者对此看法的一致性较强;其次是情感性价值和社交价-3--4-值,其平均分为4.60和4.80,但是情感性价值的标准差最大,说明在这方面消费者看法有较大的离散性;最后才是经济性价值。
因此品牌数码相机感知价值维度按重要性排序,依次为功能性价值、社交性价值、情感性价值和经济性价值。
表2 感知价值维度重要性价值维度平均分标准差量表计算说明功能性价值 5.62 1.11(Q301+Q302+Q303+Q304/4 情感性价值 4.60 1.40 (Q305+Q306/2经济性价值 4.20 1.21(Q307+Q308+Q309+Q310/4 社交性价值4.80 1.26Q3114.2 不同消费群对感知价值维度的重要性差异分析从表3中可以看出,不同性别在经济性价值重要性评判方面有显著性差异(P<0.05,进一步析它们的均值发现,男性比女性更侧重于经济性价值,这也许是男性消费者更趋于理性,对经济支出比较敏感的缘故。
性别对其他三个维度的重要性影响的差异不明显。
表3 性别对感知价值维度重要性的影响项目功能性价值情感性价值经济性价值社交性价值男(227 5.22 4.51 4.80 4.72 性别女(236 5.33 4.70 4.24 4.66 T 值 0.28 0.49 1.92 0.06 统计检验P 值0.63 0.48 0.03*0.81*小括号中的数字为样本数从表4可以发现,不同收入消费者在情感性价值、经济性价值和社交性价值的重要性评判方面有显著性差异(P<0.05。