福建医院院务公开评价考核表
医院院务公开考核表

医院院务公开考核表背景介绍随着教育水平和医学科技的发展,人们对医疗服务的诉求日益提高,因此,各级医院面临的压力也日益增大。
为了保证优质的医疗服务,各级医院都需要对自身的运营情况进行考评和监管,以此促进医院与患者、医务人员之间的双向沟通,增加医院的透明度和公信力,提高医疗服务的质量与效率。
目的与意义医院院务公开考核表是一种对医院运营情况进行量化评估的工具,它通过对医院的诊疗、护理、管理等方面的评分,客观地反映了医院的发展情况,以及提供医疗服务的能力和水平。
同时,医院院务公开考核表也是一种非常实用的管理工具,它可以促进医院的自我管理和改进。
内容与指标医院院务公开考核表通常包含以下内容:1.患者就诊情况,如患者满意度、门诊量、住院量等;2.医疗设备与设施情况,如医疗器械使用情况、卫生条件、病房设施、门诊、检查等场所设施状况等;3.医疗服务质量情况,如医疗技术水平、服务态度、诊疗流程等;4.医疗经济运营情况,如医院经济收入、医疗健康服务费用标准、药品价格等。
在医院院务公开考核中,医院常使用以下指标进行评判:1.门诊量、住院量、出院人数等;2.医疗服务满意度、治愈率、死亡率等;3.医疗设备的使用情况、卫生状况等;4.绩效和收入等管理指标。
实施与监管医院院务公开考核表应该由医疗机构自己负责制定,并在医院内部公示,方便患者和医务人员了解医院的经营情况和发展方向。
同时,当地政府和卫生主管部门也应该进行监督和管理,确保各级医院能够遵守相关规定,公开透明地开展业务,积极优化医疗服务质量,根据实际情况不断改进和提高医院经营管理水平。
医院院务公开考核表是医疗机构管理和发展的重要工具,它有助于促进医院与患者之间的双向沟通,提高医院的公信力和透明度,以及更好地满足人民群众对于优质医疗服务的需求。
因此,我们有必要采用科学、规范的方法制定和实施医院院务公开考核表,并对其进行有效的监督和管理,以此推动医院的可持续发展。
医院院务公开工作监督考核办法

医院院务公开工作监督考核办法为了进一步推动和规范院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,提高医院服务能力,构建和谐的医患关系,不断满足群众的就医需求,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《卫生部关于全面推行医疗机构院务公开的指导意见》等文件精神,制定本办法.一、院务公开监督考核组织领导(一)院务公开监督考核坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则。
(二)院务公开监督办公室设在院办,负责本院院务公开的监督和考核工作。
(三)院务公开监督考核采取日常监督与定期考核相结合的办法;监督考核的重点是院务公开的组织领导、公开内容、公开时限、公开方式、公开范围、公开效果。
(四)医院将院务公开纳入年度工作目标管理,并作为评定科室与部门工作成绩的重要依据。
二、院务公开的日常监督(一)院务公开日常监督是医院日常院务公开执行情况进行的监督,包括外部监督和内部监督两种形式。
(二)院务公开日常监督的主要内容是院务公开实施情况及其效果.(三)县卫生局、社会公众、服务对象、媒体、医院监督员和有关单位对本院的院务公开进行外部监督。
(四)本院的相关科室、部门以及职工对院务公开进行内部监督。
(五)医院通过设立投诉举报电话、信箱、聘请社会监督员等多种方式,主动接受监督。
(六)监审人员接到日常监督反馈意见后,应当予以登记并及时调查核实和处理,对改进工作的建议应责成公开办公室积极采纳。
三、院务公开的定期考核(一)考核内容1.组织建设情况各职能科室主要负责人是本部门院务公开工作第一责任人,科室有具体负责公开事项的工作人员。
2.制度建设情况(1)公开项目齐全,内容明确;(2)有公开的实施细则,程序科学、合理,可操作性强。
3.公开载体建立情况(1)在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏、电子触摸屏等;(2)编印、发放就医手册、宣传资料;(3)设立领导接待日制度、设立院务公开投诉信箱、公布咨询、投诉、举报电话;(4)为住院病人提供住院费用每日清单、提供费用查询服务,病人出院时,提供总费用清单;(5)设立专门的院务公开栏;(6)利用微信平台公开信息;(8)建立和利用其它的公开载体。
院务公开量化考核表

医院院务公开考核量化表序号考核内容和要求公开形式责任科室/协助科室考核分值考核扣分实际得分1 ⑴有院务公开工作领导组织,职责履行到位;⑵有院务公开工作具体执行部门,职责履行到位;⑶有院务公开执行监督机构,职责履行到位;⑷有院务公开实施方案或落实办法;⑸有医疗机构院务公开监督考核制度;⑹公开有关医疗机构改革发展的重大事项决策(向内部职工公开);⑺公开医疗机构的各项管理制度;⑻公开重点部门的工作流程;⑼公开应急方案;⑽公开院领导接待日情况;医院网站行政办分2 ⑴(向社会公开)公开医疗机构基本信息;⑵公开医疗机构依法执业登记的主要事项;门诊大厅行政办/市宣部分3 ⑴(向社会)公开经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目;⑵公开临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况;⑶公开专科、专业门诊、专科特色;⑷(向患者公开)能够有效与患者及家属沟通进行病情告知;⑸向患者及家属告知特殊诊疗服务的流程、费用及有关事宜;⑹向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容;⑺向患者告知辅助检查前的注意事项;⑻向患者公开投诉管理部门及其办公地点、联系方式;⑼公开医疗纠纷、事故争议的处理途径、程序;⑽公开向患者提供病历复印的服务流程和地点及有关注意事项;⑾(向内部职工公开)公开医疗质量管理制度和具体措施;⑿公开医疗质量与安全信息;⒀公开临床、医技科室的诊疗、护理常规;⒁公开药事管理的有关事项;电子显示屏、医院内部网络医务部/各科室分序号考核内容和要求公开形式责任科室/协助科室考核分值考核扣分实际得分4 ⑴公开医疗机构服务时间;⑵公开门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程;⑶公开预约挂号方式、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长和出诊时间、节假日值班安排;⑷公开特殊人群优先措施;⑸提供门诊咨询服务[以咨询电话(门诊咨询服务热线)或咨询服务台形式公开];⑹提供健康教育咨询服务(宣传手册或电子显示屏等);电子显示屏、宣传册门诊部分5 ⑴大型医用设备所在科室的显著位置;⑵公开医疗机构位置及周边的交通(宣传册子);⑶公开医疗机构内交通线路及导诊路标提示(设置医院布局图、指示标牌、路标等);⑷公开门诊、急诊、住院部各病房的设置、位置格局及科室布局(设置医院布局图、指示标牌、路标、导诊咨询等);指示标牌市宣部分6 ⑴公开重点学科的人员组成、技术实力、人才培养(门诊部、病区公示栏);⑵公开承担的教学任务、学生来源、数量,临床教学实施情况;公示栏、医院内部网络科教部分7 ⑴(向社会公开)公开医德医风建设的有关规定及监督途径;⑵公开病人权利和义务主要内容;⑶公开服务投诉方式和向上级部门投诉方式;⑷(向内部职工公开)公开重要项目安排;⑸公开大额度资金使用情况;⑹公开领导班子建设和党风廉政建设情况;门诊大厅公示栏、职工代表大会党办分8 ⑴公开接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;⑵为患者提供门诊、住院收费查询服务;⑶公开医疗服务项目价格;⑷公开年度预、决算主要情况(向内部职工公开);⑸公开财务管理经营情况,业务收入、经济效益情况等(以职工代表大会或文件等形式公开,每年一次);公示栏、电子触摸屏、电子显示屏财务部分序号考核内容和要求公开形式责任科室/协助科室考核分值考核扣分实际得分9 ⑴(向内部职工公开)公开医疗质量管理制度和具体措施;⑵公开医疗质量与安全信息;⑶公开临床、医技科室的诊疗护理常规;医院内部网络护理部分10 ⑴公开大型医用设备的配置许可及技术实力;科室显著位置设备科分11 ⑴(向社会公开)工作人员佩戴名牌上岗(以上岗佩戴名牌的形式公开工作人员的姓名、身份;在临床各科室、门诊各科室、各窗口单位以公示板的形式公开各级服务人员的姓名、照片、职务、职称);⑵公开院科两级干部等重要人事任免;⑶公开人事管理有关事项;电子显示屏或医院内网络人力资源部分12 公开紧急情况应急避难的疏散通道(设置指示标牌、路标等);科室醒目位置设置保卫科/市宣部分13 ⑴公开药品价格;⑵公开医用耗材价格;⑶每日发放住院费用一日清单(监督执行情况);⑷公开药物、耗材使用监控结果(以定期不定期召开相关会议及时通报监控和改进意见等形式公开);电子显示屏或医院内网络物价科分14 ⑴公开职工代表大会提案、议案研究落实情况;⑵公开职工权益相关事项;职工代表大会上或内网工会分合计注:共有条款为63项,每项条款占分值分。
公立医院绩效考核表

质量( 20
分)
优质护理( 2 分)
服务流程 (2 分 )
考核要点与办法
100%执行得满分;未执行零差率销售、 《全省公立医疗机构基本用药目 录》内药品采购金额的比例低于 80%的不得分, 发现一种或一种以上药 品未实行网上集中采购的扣 1 分。
县综合医院为 50%、中医院为 55%。查阅资料,每增加 5 个百分点扣 1 分。
药占比( 2 分)
(一)药
品零差率 门诊均次费用、住院均
执行情况 次费用≤ 5%(中药饮片
定 及费用控 不计入费用) 。(4 分)
制( 25 分)
量
单病种费用( 3 分)
考
规范药物使用( 3 分)
核
实际补偿比≥ 65%,按病
80
种付费比例≥ 15%。( 2
分)
分
抗菌药物使用( 3 分)
医疗质量( 10 分) (二)服务
通过医保和新农合平台查阅上一年和本年度次均住院费用,每增加
1
个百分点扣 1 分。
执行《天长市扩大新农合住院按病种付费实施方案》 ,每病种次均费用 高于同期要求的( 1 分),每高 1%扣 0.1 分,临床路径入组率≥ 50%( 1 分),入组完成率≥ 70%( 1 分),每低 1%扣 0.1 分。 注射剂处方百分比≤ 30%,药占比低于 45%,目录外药品比例低于 8%, 基本药物使用率≥ 30%,每相差 1%扣 0.5 分。
扣分原因
得分
医疗服务收费公开、透明,并按规定项目、标准收费。每发生一起违 规收费,该项不得分。 贯彻落实《医院投诉管理办法(试行) 》,实行“首诉负责制” ,设立或 指定部门统一接受、处理患者和医务人员投诉,对医疗服务投诉,有 接待、登记、调查、处理、反馈。对推诿扯皮,查处不力,致使投诉 人向上级有关部门投诉或被新闻媒体公开批评,造成不良影响的,该 项不得分。
院务公开职工满意度测评汇总表

职工社会保险基金交纳情况公开
7
民主评议领导结果公开
8
领导干部廉洁自律情况公开
9
领导干部收入情况公开
10
单位劳动人事制度改革方案公开
11
单位内部分配方案的公开
12
货币分房、福利基金使用情况公开
13
对公开内容真实性评价
14
院务公开实施后,单位党风廉政建设和领导干部作风、党群、干群关系改善情况
15
院务公开实施后,以职代会为基本形式的民主管理工作的运作和效果情况
附件四:院务公开职工满意度测评汇总表
单位(盖章):
测评时间:200 年 月 日
职工(代表)人数: 参加测评人数:
公开内容
满意
较满意
基本
满意
不满意
对本单位实行院务公开的总体情况
1
本单位党政领导对院务公开民主管理工作重视程度
2
单位改革等重大决策公开
3
单位经营状况公开
4
物资采购、工程招投标公开
5
单位业务招待费使用情况公开
填表人: 填表日期: 200 年 月 日
医院各类绩效考核评分表

考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表-科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放,回收.科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收.科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放,回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
各专项公开评估考核表

10、各种税收、粮食定购、乡统筹费、农村义务工、劳动积累工用工等农民负担情况。
3
11、乡(镇)土地利用总体规划、宅基地使用的审核情况。
3
12、征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况。
3
13、乡(镇)的债权债务情况。
3
14、抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况。
4
15、乡镇集体企业及其他乡镇经济实体承包、租赁、拍卖等情况。
4
20、公布政务公开的咨询、投诉、举报电话,设立政务公开意见箱。
2
公开
时间
(10
分)
21、政务公开单位的重大决策,在决策前、决策中、决策后全程公开,充分听取意见和建议。
3
22、主动公开的信息,自该信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。
4
23、公开内容公布后,持续公开的时间不得少于15日;属于长期公开内容的,应当长期公开。
4
27、政务公开工作监督小组收集公民、法人或者其他组织对本单位政务公开工作的意见和建议,并将收集的意见和建议向本单位政务公开工作机构和本单位主要负责人反馈。
3
28、政务公开单位主要负责人对政务公开工作监督小组反馈的意见和建议在30日内予以答复或者说明,对其中需要整改的事项采取措施及时整改。
3
29、对公民、法人或者其他组织的投诉,政务公开工作监督小组在30日内进行调查核实并予以反馈。
3
30、对申请人的信息公开申请按《福建省办事公开暂行办法》作出答复。
6
31、政务公开单位收到信息公开申请,除可以按照所在地价格主管部门和财政部门规定的收费标准收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不得收取其他费用。不得通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息。
医院考核评分表

护理人员工作目标责任评分细则(样表)(一)科室:项目工作责任心工作效率品德操作仪表、行为优质服务团队精神沟通协调成本意识安全意识考勤姓名:考核内容工作积极认真、细心。
完成岗位责任制,完成规定的夜班数。
执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。
着装整齐、仪表行为规范。
解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。
团结协作,有良好的团队精神。
上下级相处融洽,善于沟通。
节省物力,避免浪费。
有安全意识,避免意外发生。
全勤,遵守考勤制度。
总得分:考核日期:年月日标准考评标准科室护士分长评分8工作欠细致认真,每次扣 0.5 分。
10 检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣 2 分。
每少一个夜班数扣 1 分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。
每季(月)多一个夜班数加 1 分。
(以季度计算)5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
5违反一个项目一次扣 1 分5 病人提名表扬的护士加 1 分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣 5 分,与病人争吵者扣10 分,视病情未做健康宣教每人次扣 1 分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣 2分,未主动为病人服务每次扣 2 分。
5同事间不团结扣 3 分,工作不协调,无合作精神扣 2~4 分。
5缺乏沟通扣 1 分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。
5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。
5 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5 分 / 次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
8 迟到、早退每次扣 1 分,离岗扣 2 分,病、事假一天扣 0.5 分,旷工2 小时以内扣 8 分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣 1 分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。
护理人员工作目标责任考核评分细则(样表)(二)科室:项目病区或科室管理基础护理理论知识技术操作护理文件无差错事故科研教学姓名:考核内容协助护士长管理,保持病区管理有序。
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肖玉鹏
谢珍谊
4、以佩戴铭牌的形式公开工作人员身份识别:在临床各科室、门诊各科室、各窗口单位公开各级服务人员的姓名、照片、职务、职称等。
1
各相关科室
各科主任
5、医院位置及周边的交通;院内交通线路及导诊路标提示:门诊、急诊、住院部各病房的设置、急诊绿色通道路径;紧急情况应急避难的疏散通道。
4
后勤保障部
门诊部
林红
唐桂良
公开内容(65分)
16、告知患者接受的重症监护(ICU)、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值(千元以上)费用项目等的诊疗服务及其收费标准;医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目。
4
各相关科室
各科室主任
17、告知患者超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术(CT)、磁共振成像(MRI)等主要辅助检查项目及其收费标准。
2
各相关科室
各科室主任
3、院务会、职代会、内部通报等。
1
各相关科室
各科室主任
4、向特定服务对象提供的信息,可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。
1
各相关科室
各科室主任
公开时间(5分)
1、公开的时间与公开的内容相适应,经常性内容定期公开,阶段性内容逐段公开,动态性内容及时公开,临时性内容随时公开。
2
医务部
物价组
林红
林慧钦
18、新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目。
2
医保科
药剂科
曾维雄
蔡金星
19、为患者提供方便快捷准确的门诊、住院费用查询服务。
3
财务科
郑君宇
20、各种医疗服务收费项目名称、项目内涵、计价单位、价格等;医院配备的国家基本药物、常用药品及高值医用耗材的名称、生产厂家、剂型、规格、型号、价格。
1、医院名称、等级、地址、联系电话、网址。
1
院办
黄双臻
2、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》、《母婴保健技术服务执业许可证》等许可证书的有效期、发证机关等。
1
院办
医务部
黄双臻
林红
3、经批准开展的各项诊疗技术、特殊临床检验项目和大型医疗设备名称、从业人员资质及其使用管理情况。
2
医务部
检验科
设备科
3
后勤保障部
设备科
财务科
药剂科
林福春
谢珍谊
郑君宇
蔡金星
24、与职工权益密切相关的人事、福利、职称、学习深造及其他职工密切关注的事项。
2
人事科
财务科
科教科
护理部
吴元哲
郑君宇
许燕常
陈凤萍
25、年度财务预决算,经营情况;投资及其收益情况;招待费、出差费支出情况。
1
财务科
郑君宇
26、建设修缮项目以及医用设备及后勤物资采购的招标公告,招标情况及中标结果。
2
招标办
后勤保障部
设备科
吴超芬
林福春
谢珍谊
公开形式(5分)
1、有条件和医院建立网站向社会公开信息,网站首页有公开栏;通过院内局域网公开的,要设置与职工沟通的栏目。(没有网站的,不扣分)
1
计算机管理室
胡清和
2、有内外公开栏(电子显示屏、电子触摸屏);有导诊、问询服务台,咨询电话;有宣传、教育手册、简报等。
2
医务科
林红
9、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程及服务时间;预约挂号方式;节假日、法定假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间;出诊专家及各项检查治疗项目。
6
门诊部
医务部
唐桂良
林红
10、公开免费向城乡居民提供的基本公共卫生服务项目。与本院建立双向转诊关系的医院名称,支援本单位的专家姓名、专长和服务时间(承担任务的医院)。
5
物价组
药剂科
设备科
林慧钦
蔡金星
谢珍谊
21、向使用的患者告知配备血液的种类、规格,价格合理。
1
物价组
输血科
林慧钦
林粦梅
22、向职工公开有关医院改革发展的重大事项、决策、医院经营管理情况及重要人事任免、民主评议等事宜。
3
各相关科室
院办
财务科
人事科
各科室主任
黄双臻
郑君宇
吴元哲
23、公开医院大型建设项目、大型设备购置、大额度资金使用情况、药事管理。
1
各相关科室
各科室主任
2、医院重大决策在决策前、决策中、决策后全程公开,充分听取意见和建议。
2
各相关科室
各科室主任
3、主动公开的信息,自该信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。院务公开内容公布后,持续公开时间不少于15日,属于长期公开的内容任
公开程序(5分)
6
各相关科室
各科室主任
13、公开服务承诺、服务规范,接受社会监督。
2
纪委
吴丽娟
14、医院投诉管理部门及其办公地点、联系电话(班内和班外电话)和向上级部门投诉方式。
3
纪委
吴丽娟
15、医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门的电话;通过导诊咨询和便民服务等形式向患者告知病历复制服务的有关注意事项。
2
医务部
2
医务部
林红
11、设置咨询电话(门诊咨询服务热线)或提供咨询服务的场所和方式;健康教育宣传、咨询服务;预防保健、重大疫情防范的相关信息、有关疾病防控健康教育的相关知识(承担任务的医院)。
2
门诊部
保健科
唐桂良
林建阳
12、制度健全,能够有效与患者及家属沟通,告知病情;及时向患者及家属告知特殊诊疗服务的流程、费用及有关事宜;向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容;通过健康宣教和导诊咨询等形式向患者告知辅助检查前的注意事项等。
2
院办
黄双臻
4、成立以纪委(监察)、工会和党办等部门组成的院务公开监督小组。
2
纪委
吴丽娟
5、制定院务公开实施方案或落实办法,每年有部署、有总结,并纳入年度工作计划、惩防体系建设和党风廉政建设中。定期向院务公开领导小组报告院务公开的各项工作目标及完成情况。
2
院办
纪委
党办
黄双臻
吴丽娟
吴元哲
公开内容(65分)
附件:
福建省医院院务公开评估考核表
项目
评估与考核内容
分
值
责任科室
责任人
组织机构与职责
(10分)
1、成立并及时调整充实以党政领导为主要负责人的院务公开领导小组,对重大事项进行研究,履职到位。
2
院办
黄双臻
2、明确院务公开的承办部门和责任人,形成强有力的领导体制和工作机制。
2
院办
黄双臻
3、指定机构负责院务公开日常工作,制定工作制度,做到职责明确、协调有力。
院办
保卫科
林福春
黄双臻
朱玉新
6、挂号、交款、检查等一系列诊疗程序及住院检查、治疗须知;城镇居民医保、新型农村合作医疗就诊、报销的流程和标准等信息(承担任务的医院)。
2
医务部
财务科
医保科
林红
郑君宇
曾维雄
7、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况。
1
财务科
郑君宇
8、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况;医院专科、专业门诊服务内容、出诊专家情况、出诊时间。