社区网格化管理网格设置示意图

社区网格化管理网格设置示意图

××镇 ××社区网格化管理网格设置示意图

网格名称:××

社区 (一级网格) 组长: 联系电话: 副组长: 联系电话: 网格基本情况:面积××

平方公里,人口××

人,组数×

个,低保户×

人,残疾人数×

人,干部情况××

人,党员数××人,×

户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:××

户数(200—300)户

网格名称: 三级网格

网格责任人:

联系电话:

网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

社区网格化管理实施方案及制度

社区网格化管理实施方案 为实现社区2012年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。 三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋

长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。 四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会

《xx社区网格化管理情况》

《xx社区网格化管理情况》 辖区面积1.5平方公里,下设5个居民组(其中个组是 散居户),辖区有党员80人,其中在册党员22名,我社区按照“合理布局、着眼发展、方便管理、便于服务”的原则,把我社区的党员划分为4个网格进行管理。 社区根据网格管理的难易程度,每个网格确定1名负 责人,2—3名民情联络员。负责网格内居民的动态管理和服务,畅通群众直接反映问题的渠道。 网格化管理要实行“人员、职责、任务”三落实,网 格负责人实行一员多责,不仅要承担社区分管的业务工作同时要把群众的呼声第一时间带给社区领导,还要协助办理所在网格内的党建、综治、人口与计生、安全生产、整脏治乱、社会保障等工作任务。网格负责人和民情联络员,还要记录好民情日记,收集好网格内的各种信息,作好便民服务工作,处理好网格内简易的问题,要求每个网格根据网格的实际情尽可能的建立“五大员”队伍。即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员。在工作和生活中努力做到“四知四能”,即知网格概况,知居民家情、知求助对象,能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任。积极探索和建立健全网格化管理、精细化服务的长效管理机制。 通过网格化管理工作,建立完整民生信息档案。做到社 区底数清、服务管理零距离、群众办事方便快捷,并以此为契机,

将社区建成管理有序,服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的新型社区,提高人民群众满意度和幸福指数。以满足网格内群众的多样化需求,努力实现对网格无缝化管、精细化服务。 第二篇:网格化管理,城市社..网格化管理:城市社区资源整合新模式 李庆凤1 (南京信息工程大学公共管理学院,江苏南京,210044) 摘要。城市网格化管理是一种数字化管理新模式,这种独特的资源整合运行机制对城市社区的资源整合提供了新的方略。本文通过分析我国城市社区网格化管理模式的运行机制和其中存在的问题,说明其创新之处,提出一些新的观点和看法,试图解决其存在的一些问题。 关键词:资源整合,城市管理,网格化 随着社会的发展与进步,城市社区资源的整合程度与社会公平的实现息息相关,并成为我国和谐社会建设的一个重要方面。我国城市社区建设正面临社会资源配置格局和机制的深刻转变,如何使城市社区资源的配置更为合理和优化成为我们面临的一个暂新课题。所谓城市社区网格化管理模式是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市基层划分若干个单元网格,并搭建社区信息化平台,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化,已成为全国各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式,因此理应成为城市社区资源整合一个重要手段。

物业服务网格化管理流程

物业服务网格化管理流程 1.目的 规范物业管理区域工作流程,确定物业管理区域内各项业务网格化管理的实施,使对楼宇的综合管理标准化。 2.范围 适用于金碧物业有限公司武汉分公司已交付楼盘。 3.控制程序 职责管理区域责任制 物业助理负责楼栋设备设施巡查报修及整改,以及楼栋周围公共设施巡查报修整改;负责楼栋内环境卫生和楼宇外50米范围内的环境品质;负责楼栋物业费催收、业主关系维护、装修管理等。 环境管理员负责日保人员点名、公共区域环境巡查整改(不含楼宇外50米范围内的环境卫生)、楼宇内环境抽检、环境月度评估、对外保洁付款、对外发函(指针对保洁单位)等工作;负责垃圾清运、消杀、开荒等工作。 保安员负责楼宇日常巡逻签到、风险点排查以及整改、装修管理、租户管理等;负责消防系统、门禁系统、可视对讲系统、监控系统、红外报警系统等消防类、智能化类设备设施巡查报修;负责监控室的管理以及设备设施报修。 工程技工负责公共区域设备管理,负责按照物业助理、保安员开据的《工程维修单》按时进行整改。 接待领班负责会所、样板间、营销通道区域的环境及设施设备维护。

物业助理负责管理区域内安全员、保洁员的全面协调管理工作,并承担管理责任。 业务标准

岗位网格化管理工作流程 物业助理 物业助理须随身携带《工程维修单》,每日须对其所管辖区域的楼宇内部、装修业户、设施设备等区域进行巡检,详尽掌握管辖区域内的设施设备运行情况及相关场地的维护状态,对发现的公区维修类问题及时开具《工程维修单》,转于客服前台,并在《管家工作日志》上记录单号,接单人,处理进度,完成时间等信息,每周须对公区维修问题进行分类汇总,统计完成情况,对维修周期长、难度大的问题报工程维修部负责人,拟定专项整改计划直至其整改完毕。原则上公共区域报修的问题整改时间不超过半个月,超过半个月的,需要项目

网格化安全管理实施方案

网格化安全管理方案 --义县建筑工程公司 一、编制目的 针对义县建筑工程公司下属各项目安全顺利进行,因此制定了安全生产网格化管理制度,以确保公司的安全方针、安全目标,指标及项目体目标,指标的实现。 二、适用范围 本公司安全生产网格化方案适用于下属各项目的安全生产管理。为进一步加强安全生产巡查工作,明确公司法人、分管安全经理、项目经理、安全员的工作职责,及时发现和消除安全隐患,有效防范重特大安全事故的发生,保障职工群众生命财产的安全。 三、依据文件 1、《中华人民共和国安全生产法》 2、《建筑工程安全生产管理条例》 3、《义县城建局网格化安全管理方案》 4、公司相关制度

四、管理规定 此安全生产网格化管理方案由义县建筑工程公司公司安全员负责组织相关部门编制,公司分管安全经理审核,公司法人审批。 五、管理目标 1、质量目标 1)确保本工程整体质量一次验收合格率达到100%,达到竣工验收备案标准。 2、职业健康与环境管理目标: 1)月累计平均事故负伤频率控制在1.5‰以下; 2)杜绝因工死亡、火灾、管线、设备、交通、环境、物损等重大事故; 3)兑现对建设单位和社会的承诺,杜绝发生严重影响企业品牌的不良行为; 4)通过基础工程阶段安全、卫生核验,合格率100%,力争优良; 5)噪声、污水、粉尘、光污染、建筑废弃物等排放等得到有效控制; 6)不发生关于环境因素的不良事件的发生。 3文明施工目标 1)杜绝因工死亡、火灾、管线、设备、交通、环境、物损等重大事故。 2)兑现对业主和社会的承诺,杜绝发生严重影响企业形象的不良行为。

六、具体实施措施 目前随着公司生产规模的不断扩大、效益的持续增长,安全生产管理的层级上应予以更大的提升,保安稳、创增长成为安全生产管理的目标。为此网格化安全生产管理模式正是因此所产生。 安全生产网格化管理是由将安全生产管理和安全生产监督管理有机的结合起来。通过公司负责管理人员作为安全生产巡查员,形成安全生产人员的网格化。 形成安全生产网格化管理的主要因素有:人的配备、设施的配备、各项制度的落实、施工现场的安全管理。众所周知,施工现场是一个安全条件复杂多变、管理难度较大的环境,被管理的资源多;而项目部管理人员的紧缺是目前的普遍现象,导致管理人员数量与被管理资源无法相匹配,对此推行现场安全网格化管理是非常有必要,积极地的调动和利用班组队伍人员,做到群策群力,方能使现场安全管理工作做到“安全无死角”,从而真正实现安全生产网格化管理。在项目中仅仅依靠项目安全员、班组管理人员所形成网格化管理是远远不够的。网格化管理应将公司安全管理领导、公司安全管理巡查人员、项目经理、项目工程师及各专业施工员都纳入网格化管理的体系中,分解到各个不同的片区监督管理,由现场班组管理人员,分别予以各个不同片区的管理,做到片区有专人负责的局面。从而提高了项目管理的执行力,减轻了管理负荷,形成由上至下分级管理、各级监督的安全管理局面。

社区网格化管理工作实施方案管理

兴顺社区网格化” 管理办法 为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合社区实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 通过健全单位化、网格化管理责任制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 二、基本原则 按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。 三、划分网格,明确网格责任人。 按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况,将社区划分为8个网格,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为

居民提供各项服务。 四、总体目标 通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。 五、人员力量配备 按照网格化管理模式,社区书记宋秋为组长,社区主任为副组长,社区成员为网格管理员。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,兴顺社区建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的八个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。 各网格人员名单如下: 第一网格:王秀丽李新华 信息员:霍凤芹侯桂琴 第二网格:于丽娜 信息员:刘振荣、孙淑仁、闫淑媛、尹文章、张树学 第三网格:朱丽莉 信息员:张淑凤、方杰、李福友

社区网格化管理网格设置示意图

××镇 ××社区网格化管理网格设置示意图 工 网格名称:×× 社区 (一级网格) 组长: 联系电话: 副组长: 联系电话: 网格基本情况:面积×× 平方公里,人口×× 人,组数× 个,低保户× 人,残疾人数× 人,干部情况×× 人,党员数××人,× 户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 户数(200—300)户 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

关于进一步深化网格化工作方案

关于进一步深化“网格化管理、 组团式服务”工作的方案 (街道党工委) 为更有实效地巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步深化完善“网格化管理、组团式服务”(以下简称“网格化”)工作,积极引导党员干部深入基层、走进群众,服务群众,增进感情,特制订本方案。 一、“网格化”工作实践中出现的主要问题 1、对“网格化”工作的认识普遍存在偏差。街道机关工作人员普遍缺乏联系服务群众是乡镇街道干部工作基本功的理念,网格团队成员往往认为网格工作不是份内工作,缺乏工作动力,对开展“网格化”工作从思想上存在应付了事甚至抵触的情绪。 2、“网格化”工作力量薄弱,走访联系力不从心。一个网格一般由机关干部、村社干部、教师、医生、社区民警组成,看上去有5个成员,但日常走访联系中能够保证的只有机关干部和村社干部2个成员,而这样的2个成员既要完成自己的日常工作又要走访联系服务100多户的群众,明显感觉到力不从心。 3、问题解决层次不够清晰,机制不够健全。网格团队走访联系中收集的问题,除能够立即答复或解决的,一般都

不分层次一律带回街道处理,这样既加重了街道的负担而不利于问题的有效解决,又增强了村社和群众的依赖性而淡化村社自治和群众的自主意识。 4、“网格化”工作的考核机制不适应基层工作实际。由于近几年来市区把“网格化平台系统”中的记载作为网格工作检查考核的主要依据,致使基层在网格工作的具体实践中出现:重坐在办公室“民情日记”撰写,轻深入村社走访联系群众;重走访数量的统计,轻联系服务的效果;重问题的收集记载,轻问题的解决落实;重经验总结撰写,轻扎实开展工作等现象。 二、深化完善“网格化”工作的设想 (一)强化制度建设,确保“网格化”工作持续推进。 1、强化领导班子成员联系网格制度。把“网格化”工作的联系纳入街道领导班子成员分工内容,每个领导班子成员必须联系指导好一个经济合作社内的网格团队,进一步加强对联系的网格服务团队的指导、督促,及时掌握联系的经济合作社的民情民意。 2、建立“网格化”工作月通报研究制度。班子成员每月听取一次联系经济合作社网格团队的工作情况,并由经济合作社书记汇总主要情况报街道网格办,网格办每月向班子会议专题通报当月各社区“网格化”工作情况,内容主要包括本月网格服务团队走访次数、民情收集情况、问题解决情

安全网格化管理方案.docx

XXXX XXXX 安全网格化管理方案 XXXX XXXXXX 二O—七年六月

—、总贝y (3) 二、................................................... 指导思想 3 三、................................................... 组织机构 3 四、.................................................... 工作目标 4 五、................................................... 具体方案 5 1、.................................................... 实施步骤 5 2、.................................................... 网格划分 5 3、.................................................... 工作职责 6 4、.................................................... 工作措施 7 六、................................................... 工作要求 9

、总则 为全面加强和创新XX工程(以下简称“本工程”)安全 生产管理,提高施工现场安全生产管理成效,完善安全管理机制和框架,贯彻落实施工企业安全生产主体责任制,明确安全管理专职人员职责其他工程管理人员的职责,建立层层落实的安全生产管理网络,全面实现安全生产网格化管理,切实保障一线作业人员人身安全和身体健康,降低生命和财产损失。结合工程实际情况,特制定本办法。 二、指导思想 以强化红线意识,实施安全发展为目标,紧抓安全生产责任体系,切实做到党政同责、一岗双责。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以隐患排查治理和安全生产标准化建设为重点,推动安全生产责任的落实,构建安全生产长效机制,提高工程本质安全,增强全员安全生产意识,着力解决当前安全生产薄弱环节和突出问题,有效防范和遏制生产安全事故发生,促进安全生产形势好转。 三、组织机构 为强化安全生产,确保“网格化”管理办法顺利实施,成立“网格化”管理领导小组,成员如下: 组长:XXX 副组长:XXX

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理工作总结 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2013年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确

社区网格化管理工作制度.pdf

一是信息收集机制。社区服务联络员通过在网格巡回排查、上门走访等形式,及时收集网格居民信息,同时通过公布社区服务联络员联系牌、开通社区网站等手段畅通居民信息反馈渠道。 二是协调处理机制。按照“前台一站受理、后台协调解决”的原则,社区落实专人及时登记收集到的信息,按轻重缓急原则建立特事特办、急事即办、限时办结等制度,确保问题得到及时有效处理。 三是督查反馈机制。对社区承办的事件实行全程监督,对已经解决的问题,在登记册上“销号”;对因客观条件制约未能及时办理的问题,协调有关单位继续办理,使居民反映的问题件件有着落、事事 有回音。

网格责任人工作职责 一、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易 问题处理等。 二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、 创建、综治、安全生产等工作任务。 三、网格责任人每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发性事件,立即上报社区,涉及街道相关科室的应紧急处理,并同时上报街道领导,网格责任人要现场跟踪。 网格责任人工作例会制度 一、例会时间:每月的第一个工作日下午,如遇特殊情况另行通知。 二、参加人员:街道各位领导、各科室、社区工作站负责人,由 街道党工委书记或办事处主任主持工作例会。 三、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全街道网格化管理工作的建议和意见等。 四、具体要求:各科室、社区会前要有准备,要把贯彻落实上级 有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上

服务群众做好社区网格化管理工作

服务群众做好社区网格化管理工作 随着大别山经济社会发展试验区工作的扎实推进,我县经济社会发展步入了新的台阶,同时对城市社区的管理提出了更高的要求。为抢抓各种机遇,做好城市社区管理这张名片,社区工作者的工作就显得尤为重要,其工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性,在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。俗话说“工欲善其事、必先利其器”要做好网格里的社会事务工作,我个人觉得要从以下几个方面努力提高自身的素质,做好社区网格化管理工作。 一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛 目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会。打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区,应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。二、要努力学习社会事务知识、强化社区网格服务功能 网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程,学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。所以在向居民宣传党和政府的各项方针政策的同时,要本着从群众中来,到群众中去的态度,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据,把理论运用到实际中去。 三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质

网格化社会服务管理系统介绍

网格化社会服务管理系统培训概要更详细内容请致wk11725@https://www.360docs.net/doc/1d12154626.html, 一、概述 按照“网格覆盖、条块融合、责权明晰”的原则,构建“三级网格,四级平台、五级联动”的管理工作格局。依据建立地市、县(市)区、乡(镇)办、村社区四级网络,搭建问题受理平台,将网络遍及到乡(镇)办及社区的要求,系统的网络架构如图所示: 根据“三级网格,四级平台、五级联动”的系统构建原则,网格化社会服务管理系统框架如下所示:

五级联动中包含地市、县(市)区、乡(镇)办、社区(村)、村组(楼院)的业务流程图如下所示: 县(市)区层面的办件业务流程图如图所示。 在“三级网格、四级平台、五级联动”中,通过三级网格中的网格、村组等对发现的问题进行采集、处理、上报;在二级网格的社区(村)问题受理平台中

对上报的问题进行处理、上报;在一级网格的乡(镇)办问题受理平台中,对各类上报的问题,按职责交与各科室处理、解决或直接上报上级平台;在县(市)区的问题受理平台中,对上报过来的问题按职责交办到各职能部门,职责范围外的问题上报上级平台;市级平台协调各方面的资源,对上报的问题进行最终处理、解决。 标准业务功能流程图如下所示: 在问题处理的过程中,各职能部门(科室)对处理结果及时反馈,三级网格责任人对结果进行认定,上级平台对下级解决问题的情况有督查的职能。 二、系统介绍 根据网格化管理的需要,本系统的功能包括:机构人员管理、社情信息管理、移动终端信息采集处理、台账信息管理、基础信息管理、电子地图信息、媒体监督管理、督查管理、综合统计分析、绩效考核管理、系统管理等部分。 在金水区部署的系统功能图如下所示:

安全网格化管理制度

胡庄小学网格化管理制度为贯彻网格化管理在学校中的开展实施,进一步规范,加强校内安全管理措施,特制定安全管理制度,各责任人必须做到责任到人、管理到人、管理到物,确保教学工作顺利开展,创造文明的校园环境。 学校网格化管理制度;为贯彻网格化管理在学校中的开展实施,进一步规范,;我校本着“谁主管、谁负责”的原则,构建“学校领导;(一)科学划分网格,明确工作责任,建立五级网格管;1.构建以各办公室为主体的“组室网格”:负;2.构建由各班级组成的“班级网格”:负责本班级的;3.建立以学生小组为单元的“小组网格”:负责班级;4.建立由每一名学生参与的“学生网格”.我校本着“谁主管、谁负责”的原则,构建“学校领导、部门监管、单位负责、全员参与”的安全工作格局。 (一)科学划分网格,明确工作责任,建立五级网格管理责任体系 1.构建以各办公室为主体的“组室网格”:负责组室的安全管理和各项安全教育活动贯组织开展。 2. 构建由各班级组成的“班级网格”:负责本班级的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。 3. 建立以学生小组为单元的“小组网格”:负责班级中分配的部分安全工作,组织小组成员积极参与。 4. 建立由每一名学生参与的“学生网格”:负责一项或几项具体的安全工作,养成良好的安全习惯,提高自身的安全意识和自护自救能力。

5.学校内部活动区域建立全员参与的“活动安全网格”:有专任教师兼职负责活动区域内的学校、学生、集体活动的开展工作。 为保证安全责任的落实,各网格层级间层层签订安全责任书,将安全工作层层分解细化到每个班级、每个组室、每个人员,确保校园中没有无责任人的事,没有无安全责任的人,实现校园安全工作全面覆盖、全员参与和无缝衔接。 (二)开展隐患排查 认真落实隐患定期排查制度,每月第一周作为安全检查日,安全员对本组室进行一次全方位排查,对检查中发现的问题,立即整改,不能解决的要及时上报。办公室和教导处实行定期和不定期检查或抽查,对没有整改到位的组室和班级下发《隐患整改通知书》,建立档案,督促落实。 (三)措施要求 1.突出重点,注重实效。在实施安全网格化管理工作中,既要突出管理的全覆盖,不留死角,更要突出工作重点,尤其要加强对重点部位的安全监管。 2.明确任务,落实责任。各网格化管理负责人各司其职,各负其责,切实加强安全监管工作。 3.严格落实责任追究制。按照“谁主管、谁负责”的原则,一级抓一级,层层抓落实。对因体罚、变相体罚、违反教育法规造成的学生伤害事故依法追究当事人及责任人的相关责任。 本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!

社区网格化管理实施方案

社区网格化管理实施 方案 为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。

三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为13个网格,每个网格内居民约200户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个网格一个网格长,再加上楼栋选出一名网格员,形成居民委员会——网格管理小组——网格员为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有

安全隐患网格化管理实施方案

学校安全网格化管理实施方案 为进一步落实学校的安全管理主体责任,强化“一岗双责”,切实抓好校园的安全管理工作,完善管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格,遏制和防范安全事故的发生,按教育局、中心校要求,决定实行学校安全“网格化”管理,现将有关事项通知如下: 一、指导思想 以科学发展观统领全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,构建“分级管理、层层履责、一岗双责、责任到人、横向到边、纵向到底、纵横交错、全面覆盖”的网格化管理模式,推动我校安全管理工作再上新台阶。 二、工作目标 通过开展“网格化”管理工作,进一步落实学校的安全管理主体责任和教育部门的安全监管责任,全面排查治理事故隐患和薄弱环节,认真解决存在的突出问题,建立学校安全隐患排查治理机制,有效防范事故的发生,确保学校和师生安全,促使学校安全工作实现“四个转变”: 1.由少数人抓向合力抓安全转变。改变过去安全隐患的整治工作主要由校长、分管安全工作的领导和政教处负责,安全管理人员疲于奔命,且效果欠佳的状况,明确和细化全员责任,全面落实“一岗双责”,各司其职,实现安全工作

齐抓共管。 2.从重事后处理向事前防范转变。突出学校安全“预防为主”的工作方针,实行排查工作以网格为主,由专人负责,“横向到边、纵向到底”,隐患排查重心下移、关口前移,提高隐患排查的及时性、准确性和覆盖面。 3.从粗放式管理向精细化治理转变。实现全员全过程安全管理,全员是指全体教师都要参与学校的安全管理工作,进一步明确各岗位的安全职责、操作规范以及各类突发事件的应急处置办法,全过程要求完善全局总体和各岗位安全工作流程化管理办法,使安全工作实现精细化。 4.从运动式向常态化转变。改变安全隐患排查治理工作紧一阵松一阵,呈现出临时性、应付性和间断性的状态,实现安全隐患排查治理工作规范化、制度化、常态化,将工作的着力点转移到日常工作上来,把功夫下在平时。 三、管理内容 (一)学校安全管理和教育机制的建设情况 1.安全意识。学校师生开展教育教学活动是否树立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落实”的意识。 2.安全规章制度。设立安全管理机构、配备专职安全管理人员情况;学校全面的安全管理制度和岗位安全规程建立、执行情况;隐患排查整改、安全监督检查情况等。

社区网格化管理实施情况汇报

社区网格化管理实施情况汇报 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从XX年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管

社区网格化管理存在问题分析

社区网格化管理存在问题分析 1.1基本情况 向阳街道位于芝罘区中东部,是区政府所在地,总面积2.4平方公里,辖8个社区。现有居民19070户,55921人。而华茂小区位于烟台市中心,南大街沿线,交通便利,离海仅10分钟车程,可谓拥有非常好的地理优势和自然环境。 1.2网格化管理特征 1.2.1网格布局,条块总和。社区网格化管理按照一定标准把社区划分为多个网格,通过划分网格,在保有原先递阶结构的管理体系和权力体系的同时,将各个职能部门整合起来,增加每个部门横向的联系。在网格化管理之前的华茂社区社区管理体系“有条无块”,“条”上的上级部门沟通较多,业务效率也比较高,但是“块”上的部门沟通较少,缺乏协作机制。社区网格化管理联系起了“块”与“块”之间的联系,在处理综合问题上,可以用最少的程序,最有效的办法处理,促使条块结合,共同发挥作用,提供优质服务。 1.2.2优化流程,提高效率。社区网格管理的目的是为社区居民提供高效、精准的服务,那么必须对原有的业务流程进行优化精简。网格化管理将原先各部门处理业务相同的流程,例如业务受理、任务派遣等流程进行整合,在网格化管理的流程中,系统内部实现社区服务各业务环节之间的横向衔接,免去了很多业务受理的中间环节,去除了重复、多余的环节,提高了业务流程的专业化程度,以及保证了业务高效、透明、顺利的执行。 2.向阳街道华茂社区网格化管理存在问题 2.1社区管理制度规范不完善 笔者了解到2009年已经废除了沿用55年之久的《城市居民委员会组织条例》,至今仍没有一个可以依照的法律条文或法规条例。而现在社区工作明显是“无法可依”,没有一个明确的法律规定,上级让做什么,居委会就做什么。一个健康成熟的社区必须具备一系列完整的规章制度和运作规范,才能高效有序的管理好社区内各项事务。由于目前涉及社区管理的法规和规章还不健全,使得社区管理工作无章可循,经常出现无权管理、越权管理、多头管理等现象。同时,由于缺乏有效的监督考核机制,使得正确评价考核社区管理工作开展情况难以实现。 2.2基层管理人员紧缺 华茂社区居委会的社区工作者仅有7名,去除一人长期请假,因此其他工作都落到了这六个人的肩上。因网格化管理标准高、项目多、程序规范,所以要占用一定的人力,在实际网格化管理当中,出现了一些职能部门人手紧缺的问题,同时一些基层干部的业务素质和工作能力与网格化管理的要求存在较大差距:社区干部大多年龄较大。中老年管理人员虽然实践经验相对丰富,但网格化管理认识比较模糊,对网格化管理所涉及的消费维权等综合型业务知识掌握不够,而这6人中的一人,更有1位即将退休的工作者甚至不会操作基本的业务软件;而年轻人由于工作时间短,实践经验少,业务知识不足,一时又难以独挡一面。 2.3网格化的泛化虚化现象日益严重 网格化的泛化,主要是指网格化在街道办日常事务的管理当中。向阳街道办在网格化管理模式建立之初并没有规定网格化管理到底应该管理哪些具体事务,所以直接也就导致“网格化己经被泛化到可以解决任何问题的地步,似乎与党的系统和政府系统相关的所有问题都可以通过网格化来解决。”网格化管理在一定程度上解决了社区工作当中出现的问题,是提高基层管理水平的有效手段。但是,我们不能利用网格解决任何事情,如果城市管理的各项任务都依赖于网格,那势必会形成对网格的依赖,从而忽视了客观事实,使社会管理过程简

社区加强社区网格化管理

社区加强网格化管理要“四注” 一要注重机制,强化网格化管理。要根据社区管辖的范围内常住人口和流动人口数等具体情况,科学合理地划分社区网络。成立网格化管理小组,每个网格指定具体的工作人员,明确职责、落实到人。同时,要建立健全相应的工作机制,实行上门走访、日常巡查、情况收集、工作例会、定期考评等制度。定期召开网格小组负责人工作例会,通报网格工作的开展情况及遇到的问题,集中力量解决居民的实际困难。网格工作人员要切实沉到各个网格中,着眼于群众多样化的需求,从抓好群众最关心、最急迫的事情入手,为群众办实事、解难题、做好事,努力实现“小事不出网格、大事不出社区”的目标,达到“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”的要求。 二要注重实效,强化信息化建设。要创新工作思路,将信息技术引入社区管理和服务之中,建设和完善社区信息化管理及服务体系。采集社区人口、保障、就业、民政、教育、计生、党建等基本信息,建立社区基础数据库,为各级管理部门提供更加科学的数据统计和汇总分析,使社区工作者从大量繁杂的统计、台帐、报表和资料整理等工作中解脱出来,把更多精力投入到帮助解决居民的实际需求和困难上来,提高工作效率、提升服务水平。同时,充分发挥社区便民服务宣传作用,为社区居民和企业提供与他们生产生活密切相关的各种信息,宣传动员广大居民积极参与社区建设,共同建设温馨和谐的家园。

三要注重创新,强化特色品牌建设。要充分挖掘和利用社区自身的资源和优势,针对社区网格化管理和信息化建设工作提出新思路、创出新做法,形成社区服务的特色品牌。不断创新社区服务特色品牌项目,深化社区服务,寻求社区建设突破点。深入开展“为老服务”、“救助帮扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“环境服务”、“外来人口服务”、“青少年服务”和“廉政文化建设”,挖掘亮点,创出社区的特色品牌。要加大宣传力度,充分利用社区专报、板报,宣传栏、网络等载体,广泛宣传社区工作的新措施、新成效,进一步提高广大居民对社区工作的知晓率和支持率。 四要注重实践,强化干部队伍建设。要注重社区干部的培养,提高社区干部的知识和业务能力。注重有机会多外出学习交流经验,社区定期召开现场经验交流会,总结经验、交流情况,社区还加强每周社区干部政治学习力度,引领他们学习向优秀党员和优秀社区工作者前进事迹,不断提升社区工作的整体水平。实行社区工作人员统一管理机制,为社区工作者创造良好的工作环境,启发社区干部的积极性,更好地服务社区居民,努力构建和谐温馨的社区。

学校安全网格化管理实施方案

校园安全网格化管理实施方案 为进一步落实学校安全工作主体责任、部门监管责任和属地管理责任,夯实基层基础,完善安全管理机制和框架,建立横向到边、纵向到底的安全管理网络,结合我校实际,特制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻党会议精神,落实科学发展观和安全发展理念,以科学发展观统领全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,构建“党政齐管、部门负责、网格管理、信息共享”的网格化管理模式,推动我校安全管理工作再上新台阶。 二、工作目标 通过开展“网格化”管理工作,进一步落实学校的安全管理主体责任和安全监管责任,全面排查治理事故隐患和薄弱环节,认真解决存在的突出问题,建立学校安全隐患排查治理机制,有效防范事故的发生,确保学校和师生安全,促使学校安全。 三、组织机构 组长:校长 副组长:党支部副书记 主管安全德育副校长 主管教学副校长 成员: 领导小组下设安全管理办公室,李国全任安全办公室主任,李冠男任副主任负责具体工作安排、部署和协调。

四、责任工作职责 校长: 全面负责学校的安全工作,与各部门和全体教职工层层签订安全责任书,周密构建安全管理网络,构建和谐安全文明的校园。 主管安全副校长: 分管学校总务处、宿舍、门卫工作。负责学校财务安全、食堂安全、学校校舍维修、消防实施安全和水电安全。每月组织一次全面的安全检查工作。负责学校学生的安全知识培训工作,将安全知识培训纳入学校教师、学生培训规划。负责学校政教处、团委。负责学校各类文体活动和体育设施的安全监管。 主管教学副校长: 负责结合学科特点,建立学校安全知识进课堂工作机制。指导做好学校各项教学安全工作。分管教导处的工作,负责学校教学安全和各实验室的安全。 安全办:负责学校安全宣传教育工作;指导开展学校安全教育和应急演练,宣传普及安全知识。负责学校安全工作的监督管理,对全校安全工作进行检查指导;执行学校特殊学生教育管理和学生矛盾调解工作;负责门卫、宿舍的日常检查工作,负责食堂的安全工作;严把食品采买、加工、存储和留样工作。严格按照食堂管理、操作流程工作。 政教处:负责学校校园卫生工作,配和班主任做好学生的管理工作;指导并具体帮助学生会开展各项工作,充分发挥学生会的工作

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