组织结构考题2013.1.24
管理学原理： 组织结构设计习题与答案
一、单选题1、组织设计原则中，统一指挥原则是指（）。
A.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导B.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导C.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导D.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作正确答案：D2、有效的管理幅度的影响因素不包括（）。
A.工作内容和性质B.工作条件C.工作经历D.工作能力正确答案：C3、一种基于契约关系的新型组织结构形式是（）。
A.团队式组织结构B.网络型组织结构C.事业部制D.集团控股组织结构正确答案：B4、组织变革的过程不包括（）。
A.解冻B.协调C.冻结D.变革正确答案：B5、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。
A.矩阵结构B.地区C.产品D.职能正确答案：B6、企业中管理干部的管理幅度，是指他（）。
A.所管理的部门数量B.直接管理的下属数量C.B和CD.所管理的全部下属数量正确答案：B7、在下述情况下（），管理幅度可以适当加大。
A.所处管理层次较高的主管人员B.计划完善C.工作环境不稳定D.不同下属工作岗位的分布比较分散正确答案：B8、不利于分权的因素主要有（）。
A.培训管理人员的需要B.组织规模的扩大C.维护政策和命令统一性的要求D.组织活动的分散正确答案：C二、多选题1、扁平型组织结构具有的优点有（）。
A.管理人员多B.有利于发挥下属主动性和积极性C.下属能得到详尽的指导D.信息失真较少正确答案：B、D2、消除组织变革阻力的管理对策有（）。
A.创新组织文化B.加强流程改造C.创新策略方法和手段D.客观分析变革的推力和阻力的强弱正确答案：A、C、D3、下列组织冲突中，最典型的三种是（）。
A.委员会内部之间的冲突B.直线与参谋之间的冲突C.个体内部的心理冲突D.正式组织与非正式组织之间的冲突正确答案：A、B、D4、组织设计必须考虑到人的因素即（）。
A.有利于于个性的发挥B.有利于人的能力的提高C.有利于人的发展D.有利于个人潜能的发挥正确答案：B、C三、判断题1、管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。
组织结构设计题目
某公司目前的组织结构及各部门见下图。
总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。
下设副总经理2名，其中一名负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一名负责研发部、销售部以及企业规划部的工作。
随着企业的不断发展壮大，高层管理者日益感到现行的组织结构的制约，许多新的问题开始显露，如：产品无法满足客户的需要。
产品销售出现了下滑趋势；管理人员人浮于事的现象比较严重；各部门之间，尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
在管理咨询专家的建议下，企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革．以达到提高管理效率，增强企业竞争力的目的。
(1)请描述原有组织结构的主要问题。
(2)该公司组织结构应该如何进行调整？并画出新的组织结构图。
(3)促进变革顺利实施的措施有哪些?。
组织结构化试题
组织结构化试题本试题满分150，限时60分钟。
一、填空题（每空1分，共计34分1.组织结构的必要性和重要性是随着___________和___________而不断提高。
2.组织设计是以为核心的组织系统的整体设计工作。
3.管理层次受到_________和__________的影响。
它与组织规模成_____比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成_____比。
4.组织设计的根本目的事为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位，即 ________________，而非________________。
5.组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成_____________和___________，其中___________主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。
6.“统一命令”或“统一指挥”的原则指的是__________________________________。
7.环境的复杂性提高，使得组织的复杂程度也随之_____________，组织的集权化程度也必然_______________。
8.我们可以把技术分成作用于资源转换的物质过程的___________技术和主要对物质生产过程进行协调和控制的_______________技术。
9.伍德沃德把企业生产组织的形式分成________________、________________和___________。
10.信息技术的发展使得组织结构呈现_____________的趋势。
11.管理劳动的分工，包括横向和纵向两个方面，________分工的结果是部门的设置，________分工，是责任分配基础上的管理决策权限的相对集中和分散。
12.组织设计中经常运用的部门划分的标准是：____________、____________和_________。
13.职能部门化是根据业务活动的______________来设立管理部门。
组织结构设计习题
一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、直线—参谋型组织结构的主要缺点就是( )A、多头领导B、不利于调动下属的积极性与主动性C、结构复杂D、不利于明确划分职责与职权2、部门划分就是组织结构设计的内容之一,它主要就是解决组织的( )A、横向协调问题B、纵向结构问题C、横向结构问题D、职权划分问题3、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制4、在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )A、职能型组织结构B、直线—职能参谋型组织结构C、直线—参谋型组织结构D、直线型组织结构5.直线型组织结构一般只适用于()A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织6.层次划分主要解决的组织问题就是()A.横向结构问题B.纵向结构问题C.横向协调问题D.纵向协调问题7、下列组织结构中分权程度最高的就是( )A、直线型B、事业部型C、直线—参谋型D、直线—职能参谋型8、在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构就是( )A、多维立体组织结构B、事业部制组织结构C、职能型组织结构D、矩阵组织结构9、管理层次就是组织中建立的授权级别的数量,就是企业纵向管理的等级层次,又称为()A、组织结构B、管理跨度C、控制幅度D、组织层10、把按职能划分的部门同按产品(或工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式就是()A、职能型结构B、参谋型结构C、矩阵型结构D、直线型结构11、按照组织结构的分类,集权制的组织结构形式就是( )A、直线型结构B、职能型结构C、事业部型结构D、矩阵型结构12、从组织工作角度瞧,下面哪种情况会造成组织工作的窒息?( )A、高弹性的集权B、中等弹性的集权C、低弹性集权D、无弹性集权13、“集中政策,分散经营的组织结构”属于( )A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵结构14、在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般就是( )A、年度以内B、1~3年C、3~5年D、5年以上15.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构就是( )A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构16.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于( )A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.辅助职权17美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式就是( )A、直线职能制B、事业部制C、超事业部制D、矩阵制18直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系就是()A、职能职权介于直线职权与参谋职权之间B、直线职权介于职能职权与参谋职权之间C、参谋职权介于直线职权与职能职权之间D、三种职权相互独立,没有联系19美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只就是一个平平凡凡的组织”。
组织结构与设计练习试卷2(题后含答案及解析)
组织结构与设计练习试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 6. 填空题单项选择题1．组织中依靠各种规章制度指挥和管理职工的程度是组织结构的( )。
A．复杂性B．集中化C．正规性D．专业化正确答案：C 涉及知识点：组织结构与设计2．组织中决策权所处的位置是组织结构的( )。
A．复杂性B．专业化C．正规性D．集中化正确答案：D 涉及知识点：组织结构与设计3．企业组织的职权结构与管理结构,通俗地讲可以比喻为( )。
A．一把手英明、二把手高明、三把手精明B．一把手精明、二把手高明、三把手英明C．一把手高明、二把手英明、三把手精明D．一把手英明、二把手精明、三把手高明正确答案：A 涉及知识点：组织结构与设计4．行为组织理论的主要代表人物是( )。
A．韦伯B．霍曼斯C．斯科特D．德鲁克正确答案：C 涉及知识点：组织结构与设计5．对组织设计论述得比较详细的学者为( )。
A．加尔布雷斯B．霍曼斯C．赫尔雷格尔D．瓦斯洛克姆正确答案：A 涉及知识点：组织结构与设计6．组织结构设计的核心是( )。
A．个体工作设计B．群体设计C．结构设计D．目标设置正确答案：C 涉及知识点：组织结构与设计多项选择题7．影响组织结构的因素主要有( )。
A．管理的层次B．管理幅度C．规章制度D．管理决策的程序E．技术与环境因素正确答案：A,B,C,D,E 涉及知识点：组织结构与设计8．采用高耸或扁平的组织结构,应考虑的因素有( )。
A．工作任务的相似程度B．工作岗位的接近程度C．.职工的思想水平高低D．职工的经验丰富程度E．工作任务需要协调的程度正确答案：A,B,C,D,E 涉及知识点：组织结构与设计9．行为组织理论认为分权管理的特点有( )。
A．决策迅速而且不含糊B．部门间不会因本位主义而冲突C．组织中能产生公平感、信任感和安全感D．组织中能产生民主和非正式气氛,弱化偷懒的风气E．缩短上中层领导间的隔阂,促进组织目标的认同与了解正确答案：A,B,C,D,E 涉及知识点：组织结构与设计10．行为组织理论的特点有( )。
组织结构体系设计要点 测试答案
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于组织结构发展趋势的是：√A扁平化B专业化C简单化D柔性化正确答案： C2. 高层管理者合理的管理幅度是：√A2～4人B4～8人C8～10人D8～15人正确答案： B3. 下列不属于组织结构关键性专业化的是：√A部门专业化B岗位专业化C人员专业化D公司专业化正确答案： C4. 最简单的组织结构模型是：√A直线模型B事业部模型C集团模型D复合模型正确答案： A5. 矩阵式组织结构的类型不包括：√A三矩阵B多矩阵C强矩阵D弱矩阵正确答案： B6. 下列关于集团的说法，不正确的是：√A以一家企业为核心B通过控股、参股等资本纽带连接C多层次、单法人D企业联合体正确答案： C7. 经营着高、中、低端各类型产品的企业将经营的中、低端产品另外注册品牌的目的是：√A实行风险剥离B节约战略成本C形成协同运作D形成多层次利润组合正确答案： A8. 企业实行分权化的过程中，权利的分配方式不包括：√A权责规范表B临时授权C设置委员会D设置副职正确答案： C9. 资本运营模块的核心职能是：√A价值管理B并购管理C战略管控D权责组合正确答案： A10. 集团管控体系搭建等于：√A多个管控框架+组织整合+一个管控子体系B多个管控框架+组织整合+多个管控子体系C管控框架+组织整合+一个管控子体系D管控框架+组织整合+多个管控子体系正确答案： D判断题11. 中小型、初创型企业通常采取矩阵型的组织结构。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 集团的弊端在于主体间利益导向不同，信息高度不对称，还容易发生重复纳税的现象。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 组织的四大权限包括资金权限、资源权限、人事权限、信息权限。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 复合型组织模式是最先进的组织结构。
此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 在法人结构中，通常讲“三会”，即股东大会、董事会和年会。
组织结构体系设计要点讲义及试题答案
要点提示
组织结构的发展趋势是： ① 扁平化； ② 专业化； ③ 分权化； ④ 柔性化。
二、组织结构的表现方式
常见的组织模式有五大类：
1. 职能模式
直线职能制是最简单的组织结构， 通常来说，中小型、 初创型企业所采取的是最简单的直线职
能型组织结构。职能模式的组织结构，如图
1 所示。
图 1 职能式组织结构
信息的权限。 信息的权限是指报告、报表等公司内部文件的阅读、审批与发布。
人事的权限。 人力资源工作者具有最大的人事权限， 包括招聘权、 定薪权、 考核权以及任免权，
这些相关权限需要进行规划，便于在各个环节予以控制。
权力分配的方式
企业运营首先要做到权责对等， 相关的权力交予承担相应责任的岗位， 让最专业的人执行此岗
组织结构体系设计要点
一、组织结构的发展趋势
组织结构变革的趋势，主要包括四个方面：
1. 扁平化
组织结构在扁平化的发展趋势过程当中有两个专业术语：
管理幅度
管理幅度是管理人员能够直接管理下属的人数。
许多国内企业执行竹竿式管理，这种模式仅限于规模很小的公司，规模稍大后，
公司相关的结
构需要进行调整， 逐渐职能化。 一般来说， 公司的基本职能部门包括： 人力资源管理、 财务、 研发、
2. 矩阵模式
在多产品、多区域的情况下， 需要企业将资源分布到多个项目和区域中， 职能型组织结构已不
能满足公司发展需要，此时有可能出现矩阵式组织结构。矩阵模式的组织结构，如图
2 所示。
矩阵式组织结构有三种类型：
强矩阵
通常来说，矩阵指的是双矩阵，一个人有两个上级领导，一位项目经理和一位职能经理，他们
的管理模式有强、弱之分。
组织结构练习题
组织结构练习题一、选择题1. 组织结构是指（）。
A. 一个企业或组织的层次性结构B. 一个企业或组织的内外部关系C. 一个企业或组织的规章制度D. 一个企业或组织的技术流程2. 组织结构的主要作用是（）。
A. 确定岗位职责B. 提高生产效率C. 提升员工士气D. 优化企业形象3. 垂直结构是指（）。
A. 各级别职务上下连接的关系B. 不同部门间相互配合的关系C. 所有员工的个人能力D. 企业内外的资源配置4. 水平结构是指（）。
A. 同一层次职务间相互配合的关系B. 各级别职务上下连接的关系C. 公司内外的资源配置D. 企业内外部门间的合作二、填空题1. 组织结构的设计原则之一是（）。
根据任务的不同将各个职位有机地、协调地组合在一起，使每个人可以完成自己的任务。
2. 组织结构的设计原则之一是（）。
要求各个职位之间要有清晰的划分，明确各自的职责和权限。
3. 企业的组织结构可以分为（）和水平结构。
4. 在组织结构中，（）指的是公司内上下级职位的关系，是组织结构的一种基础模式。
三、案例分析某公司是一家中型制造企业，其业务涉及多个部门，包括生产、人力资源、财务、市场等。
请根据该公司的业务范围，设计一个合理的组织结构，并说明各个部门的职责和联系方式。
解答：该公司的组织结构如下：公司总经理↓生产部门人力资源部门财务部门市场部门↓ ↓ ↓ ↓生产组长人力资源主管财务主管市场主管↓ ↓ ↓ ↓生产员工人力资源员工财务员工市场员工各个部门的职责和联系方式如下：- 生产部门：负责制定和实施生产计划，管理生产流程，确保产品质量和交货期。
联系方式：电话XXXXX，邮箱XXXXX。
- 人力资源部门：负责招聘、培训和管理员工，制定员工福利政策，维护劳动关系。
联系方式：电话XXXXX，邮箱XXXXX。
- 财务部门：负责编制财务预算和报表，处理财务事务，进行成本控制和资金管理。
联系方式：电话XXXXX，邮箱XXXXX。
- 市场部门：负责市场调研、制定市场推广计划和销售策略，开拓新客户和维护现有客户。
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组织结构练习题
（一）单项选择题：（共10题，每题2分）
1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为。
A、组织
B、组织设计
C、组织结构
D、部门设计
2、.按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是。
A.直线型结构
B.职能型结构
C.事业部型结构
D.矩阵型结构
3、是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
A、组织
B、组织设计
C、部门设计
D、组织结构
4、组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织结构的。
A、复杂性
B、规范性
C、集权性
D、分权性
5、直线型组织结构一般只适用于。
A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织
6、在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是。
A.多维立体组织结构
B.事业部制组织结构
C.职能型组织结构
D.矩阵组织结构
7、的本质是：管理者不去作别人能做的事而去做那些必须自己来做的事。
A、制度分权
B、授权
C、职权
D、集权
8、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，这称为。
A、组织的层级化
B、组织层级
C、管理层级
D、管理幅度
9、组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为。
A、职权
B、分权
C、权力
D、授权
10、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称为。
A、职权
B、权力
C、授权
D、分权
（二）多项选择题：（共5 题，每题4分）
1、组织结构可以用以下哪几个特征描述：。
A、复杂性
B、统一性
C、规范性
D、集权性
2、组织结构的基本类型：。
A.直线型
B.直线职能型
C.事业部制
D.矩阵制 E网络型
3、组织设计应遵循的原则有。
A、统一指挥原则
B、管理幅度原则
C、权责对等原则
D、专业化分工原则
E、适度授权原则
4、事业部必须具有以下哪些基本要素。
A、独立的市场
B、独立的利益
C、独立的技术
D、独立的自主权
5、职权可分为以下几种形式：。
A、直线职权
B、参谋职权
C、职务职权
D、职能职权
（三）判断题：（共10题，每题2分）
1、传统的组织设计是建立在权变思想的基础上。
（）
2、组织结构的规范性是指组织需要制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为。
（）
3、统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。
（）
4、研究发现，许多经营成功的公司，如实施多角化经营，一般采用集权的职能结构。
（）
5、组织层级与组织幅度呈反比。
（）
6.“集中政策，分散经营”的组织结构是直线职能型的组织结构.（）
7.事业部组织结构的最大缺点是双重领导。
（）
8.组织结构是随着组织战略的调整、规模的扩大与发展不断调整的。
（）
9.矩阵结构促进了专业资源在各项目中的共享。
（）
10.制度分权的稳定性比授权差（）
（四）简答题：（共2题，每题20分）
1、什么是组织设计？组织设计的目的和任务是什么？应遵循哪些哪些原则
2、事业部结构的优缺点各有哪些？适用于什么样的企业？
参考答案
（一）单项选择题：
1、B
2、A
3、D
4、C
5、B
6、D
7、B
8、B
9、A 10、D
（二）多项选择题：
1、ACD
2、ABC DE
3、ABCD
4、ABD
5、ABD
（三）判断题：
1、×
2、√
3、√
4、×
5、√
6、×
7、×
8、√
9、√ 10、×
（四）简答题：
1.组织设计：就是着眼于建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中的工作分工协作关系作出
正式的、规范的安排。
组织设计的目的：就是如何发挥管理者的群体作用，有效地管理复杂多变的对象，使有限的人力资源形成综合效果，发挥出整体大于部分之和的优势。
组织设计的任务：建立组织结构和明确组织内部的相互关系，设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，形成组织结构图、岗位结构图、部门职能说明书和岗位职责说明书
组织设计应遵循的原则有：（1）统一指挥原则；（2）管理幅度原则；（3）权责对等原则；（4）任务目标原则（5）专业化分工原则（6）集权与分权相结合原则
2.
优点：
1. 有利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力做好与企业大政方针有关的决策；
2. 每个事业部都有自己的产品和市场，能够规划其未来发展，也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应，显然这提高管理的灵活性、适应性；
3.由于事业部自成系统，独立经营，相当于一个完整的企业，所以，他能经受企业高层管理者面临的各种考验，显然，这利于培养全面管理人才
缺点：
1. 资源重复配置，管理成本高；
2. 各事业部容易产生本位主义，协调难度大
3. 对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控
适用范围：适用于产品多样化，从事多元化经营或市场环境复杂多变，或地理位置分散的大型企业。