质量改进实施方案和质量改进计划表

质量改进实施方案

质量改进的内容：

1、目的

制定规定针对本公司质量管理体系有效性不断改进和提高，从而提高顾客满意度、提高效率和效益。

2、适用范围

此规定适用于本公司质量体系（包括其组成部分）的改进的管理。

3、职责与权限

3.1 全质办负责编制《质量改进计划》，监督实施成效；

3.2 管理者代表批准《质量改进计划》，组织质量改进会议；

3.3 各部门实施质量改进有关措施。

4、业务程序

4.1 当预计质量管理体系过程和产品的某项或某几项改进和提高后，会给公司带来明显经济效益或明显提高顾客满意度时，应进行质量

改进；

4.2 利用质量方针、质量目标的实现情况，审核结果、数据分析、

纠正和预防措施以及管理评审等资料作为评议质量改进的依据；

5.3 每年的6 月和12 月份由管理者代表主持召开质量改进评审会议，各相关部门经理和主管参见，会议内容包括但不限于以下内容：

1）现有质量管理体系，过程和产品质量的现状及适宜性；

2）质量改进的目标，明确的质量要求；

3）各相关部门对质量改进的职责；

4）改进措施和方法；

5）达到改进目标后应取得的利益结果；

6）预计完成时间；

7）其他事项。

4.4 全质办根据质量改进评审会议内容编织《质量改进计划》，其内容只是需包括质量改进评审会议中1-6 项。

4.5 全质办将《质量改进计划》送管理者代表审批分发至有关部门。

4.6 各相关部门按《质量改进计划》要求实施质量改进措施，全质办进行监督和协调实施过程。

4.7《质量改进计划》更进，按《质量手册》、《程序文件》执行。

5、相关文件

（无）

6、相关记录

6.1《纠正/预防措施报告》

6.2《质量改进计划》