健身教练经理绩效考核表 (个人无指标)
部 门： 教练部
姓名：
时间： 2011年 3月1日
至3月31日
考核部 序 分号
工作指标/事项
绩效标准要求
效益考 核10%
1 单店销售达标率 单店实际销售总额/单店销售指标 2 部门私教业绩指标 部门实际销售总额/部门业绩指标
业绩(万元) 目标 实际 达成率
考核 权重
0.0% 2% 0.0%
7 制度执行情况
违反各项制度，一次扣1%，如黑单、抢客户、上班私聊 、早退、迟到等，屡次者扣2%。
4% 0.0%
8 合作/沟通 定性考 核10%
9 责任心
10 工作主动性
考核指 1 表扬加分 标以外 加减分 2 差错扣分
A.一向合作良好，愿意接受新方法。
B.大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。
C.处理新事物容易出错，经常需要监督。 D.只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督
。
小
计
≤100% ≤80% ≤50% ≤20% ≤100% ≤80% ≤50% ≤20% ≤100% ≤80% ≤50% ≤20%
为公司创造超额利润、节约成本、行为可作表率等
重大工作失误，有损公司形象、利益，影响他人工作等
C.时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处
D.似乎无法与人合作，不愿接受新事物。 A.工作细致、严谨、信守职责；能彻底达成任 务 B.勇于承担责任,能达成任务，可交付工作。
C.尚有责任心，能如期完成任务 D.责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任 务 A.极少需监督；主动工作及改进。
B.经常性工作无需指示；新事物需要监督。
2% 0.0%
2% 0.0%
2% 0.0% 100% 0% 0% 20% 0Fra bibliotek 20% 0%
合
计
0% 0%
说明：销售岗位的正常绩效封顶为100分。
第1页（共1页）
实际得 分
领导 审核 得分
700000
0.0% 10% 0.0%
110000
0.0% 70% 0.0%
定量考 4 下属业绩指标总和 下属业绩总和/下属指标总和 核80% 5 健身会员回访数 总回访数/健身会员总数
80000 2880
0.0% 0.0%
6% 0.0% 2% 0.0%
6 私教档案完整率 完整会员私教档案/部门私教总会员数 7200
健身教练绩效考核方案
健身教练绩效考核方案一、考核目的为了提高健身教练的工作质量和效率，促进员工的个人成长与业绩突破，制定健身教练绩效考核方案。
本方案旨在通过建立科学、全面的考核体系，对教练的工作表现进行评估，为公司和员工提供参考依据，优化管理和人力资源的分配，提高整体服务质量和顾客满意度。
二、考核指标1. 服务质量：a. 专业技能：评估教练的专业知识和技能，包括运动科学、课程设计和调整的能力等。
b. 沟通能力：考察教练与顾客之间的沟通交流效果，包括指导姿势正确性、解答问题准确性等。
c. 服务态度：综合评价教练的亲和力、耐心和责任心等，包括服务态度是否积极主动、是否关注客户需求等。
2. 业务发展：a. 顾客满意度：通过顾客调查、反馈等方式收集和评估教练的服务满意度指数。
b. 会员维护和发展：考察教练的会员维护能力以及引导潜在会员成为正式会员的能力。
c. 课程参与率：分析教练所带课程的参与率，并根据实际情况进行绩效评估。
3. 团队协作：a. 协作能力：评估教练在团队合作中的表现，包括与其他教练的协作程度、沟通配合等。
b. 知识分享：看教练是否愿意与团队成员分享知识和经验，是否参与培训等。
c. 绩效促进：评估教练在提升团队整体绩效上的贡献，包括主动提出优化方案、参与团队活动等。
三、考核流程1. 设定考核周期：每年进行一次绩效考核，考核周期为一年。
2. 收集数据：通过顾客满意度调查、教练工作表现评估、课程参与率统计等方式，收集考核所需数据。
3. 绩效评估：根据收集到的数据，进行绩效评估。
可采用绩效评级标准，将教练的绩效划分为优秀、良好、合格、待改进等级。
4. 反馈和沟通：将绩效评估结果及时反馈给教练，针对问题提出改进意见，并制定个人发展计划。
5. 激励措施：对绩效优秀的教练进行奖励和激励措施，包括加薪、晋升、培训机会等，并及时公示。
四、考核结果运用1. 绩效考核结果用于薪资调整、晋升和奖励等方面，作为决策依据。
2. 绩效考核结果用于员工发展规划和培训需求分析，为员工提供发展方向和支持。
健身教练绩效考核表-1
指标*10
，封顶30分。
10
均分90分以 上，并无合理
投诉
20 上报迟交一天扣1分、未交一次扣
通过率90%、技 术方面有特别 10 突出的人，提 交及时，内容 优秀
10
出满勤
环境卫生
根据公司卫生管理制度落实的 情况
参与度
卫生环境评分 10 表分数在90分
以上
评价结果为
上级评价 （10）
均分80-90分 平均分60-80 均分60分以 客户服务营销
以上，并无合 分上，并无 上，或有出现 中心
理投诉
合理投诉 合理投诉的
考核取数方 法
财务报表
客户满意度 调查表
报迟交一天扣1分、未交一次扣3分，未按计划实施扣5分 教学研发中心 总监评价
通过率≥ 90%，提交及 时，内容良好
通过率70%90%，推迟提 交，内容一 般
完成指标
续卡率 与家长、学 员的沟通次 数，客户对 教练的满意 度 合理性、及 时性、有效 型
学员考级 内部管理
（50）
出勤情况
学员考级通过率、优秀率、考 官对各馆的考级综合评价，考 级后一周内提交教学总结
通过率、优 秀率
上课、上班、培训、会议等出 勤情况
出勤情况
营业额≥60%时，分值=实际业绩
15
上级的综合 评价
综合评价
优秀和需改 进的需备注
10
其他奖惩
具体原因
事项
客户评价 客户有书面表扬一次加2分
附加分值 优秀案例 提交优秀案例被列入公司案例库的一次加1~3分
合理化建议 对公司的优化提出合理化建议被采纳的一次加1~5分
投诉
出现客户投诉经核实的，1例扣3~10分
(健身教练岗)绩效考核表
。
小
计
≤50% ≤20%
考核指 1 表扬增加 标以外 加减分 2 差错扣减
为公司创造超额利润、节约成本、行为可作表率等 重大工作失误，有损公司形象、利益，影响他人工作等
合
计
说明：销售岗位的正常绩效封顶为100分。
2% 0.0% 4% 0.0%
2% 0.0%
2% 0.0%
2% 0.0% 100% 0% 0% 20% 0% 20% 0%
≤20% ≤100% ≤80%
C.尚有责任心，能如期完成任务 D.责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任 务 A.极少需监督；主动工作及改进。
≤50% ≤20% ≤100%
B.经常性工作无需指示；新事物需要监督。
≤80%
C.处理新事物容易出错，经常需要监督。 D.只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督
10% 0.0%
66% 0.0%
定量考 3 部门私教业绩指标 部门实际销售总额/部门业绩指标
核80% 4 会员回访数
实际客户回访数/归属个人会员数
10% 0.0% 2% 0.0%
5 私教档案完整率 完整会员私教档案/总会员数
6 制度执行情况 7 合作/沟通 定性考 核10% 8 责任心
9 工作主动性
绩效考核表·健身教练
部 门： 教练部
姓名：
考核部 序 分号
工作指标/事项
绩效标准要求
效益考 核10%
1 单店销售达标率 单店实际销售总额/单店销售指标 2 个人私教业绩指标 实际销售业绩/个人等级私教指标
时间： 2018年 3月1日
至3月31日
业绩(元） 目标 实际 达成率
考核 权重
实际得 分
教练绩效考核表
优秀（A）9-10月营业额具体到每个月要完成的月营业额完成指标15续卡率个人管控的学员到期续卡率续卡率10≥70%客户关系（15）个人客户（家长、学员）与家长及学员等个人客户的沟通相处情况与家长、学员的沟通次数，客户对教练的满意度15调查考核表平均分90分以上，并无合理投诉学员考级学员考级通过率、优秀率、考官对各馆的考级综合评价，考级后一周内提交教学总结通过率、优秀率10通过率90%、技术方面有特别突出的人，提交及时，内容优秀出勤情况上课、上班、培训、会议等出勤情况出勤情况10出满勤环境卫生根据公司卫生管理制度落实的情况参与度10卫生环境评分表分数在90分以上上级评价（10）上级的综合评价综合评价评价结果为优秀和需改进的需备注具体原因10其他奖惩事项客户评价优秀案例合理化建议投诉工作调配包庇行为弄虚作假行为分值20检查项目上报迟交一天扣1分对公司的优化提出合理化建议被采纳的一次加1~5分出现客户投诉经核实的，1例扣3~10分不配合上级排的各项工作及调配一次扣3~5分包庇同事违规行为的，发现一例扣3~10分出现弄虚作假行为的，发现一例扣3~10分财务指标（25）内部管理（50）附加分值扣分项授课计划、学员档案教练绩效考核评比营业额≥60%时，指标*10，封顶30分。
客户有书面表扬一次加2分提交优秀案例被列入公司案例库的一次加1~3分定义课前准备、课后总结、上课时内容进度的合理性、及时性、有效性评价指标合理性、及时性、有效型。
健身会所私人教练部总考核标准
健身会所私人教练部总考核标准
——（每项以1分为单位，最高分为5分，共175分）一．员工守则
1．工服着装□2．仪容仪表□3．个人卫生□4．出勤率□5．违规率□二．团队精神
1．遵守纪律□2．尊重领导□3．团结同事□4．热情帮助□5．积极主动□三．服务水平
1．微笑□2．服务态度□3．亲切问候□4．关心会员的需求□5．满足会员的需求□四．基本技能
1．语言表达能力□2．基本工作效率□3．基本沟通技能□4．岗位洞察能力□5．工作协调能力□五．健身管理
1．器械使用知识□2．巡视监控能力□3．工作灵活性□4．保障会员健身安全□5．健身言行教导□六．专业知识
1．“安全、科学、有效”原则□2．人体生理解剖知识□3．营养学□4．运动原理学□5．大众健身理论□6．锻炼计划合理性□7．自身体适能□8．运动康复理论□9．私人教练体系□10．CPR心肺复苏术□。
健身俱乐部经理年度绩效考核方案
健身俱乐部经理年度绩效考核方案
背景
健身俱乐部经理是该俱乐部的管理者，负责俱乐部的日常运营
和发展。
为了确保经理的工作能够有效地实现组织的目标，制定年
度绩效考核方案是必要的。
目的
该绩效考核方案旨在评估健身俱乐部经理在过去一年内的工作
表现，为其提供个人发展和改进的机会，并为公司提供一个积极激
励的机制。
考核标准
1. 业绩：评估经理在过去一年内的业绩表现，包括俱乐部会员
数量、销售额、收益等方面。
2. 运营管理：评估经理在组织和管理俱乐部日常运营中的能力，包括员工管理、服务质量、设备维护等方面。
3. 团队协作：评估经理在团队中的合作和协调能力，包括与员工、上级和其他部门的沟通和协作能力。
4. 创新能力：评估经理在推动俱乐部发展中的创新和改进能力，包括新业务开发、市场营销策略等方面。
考核程序
1. 绩效目标设定：制定明确的绩效目标，与经理共同确定能够
实现的具体目标。
2. 绩效评估：通过定期的绩效评估，评估经理在各项考核标准
上的表现，并提供具体的评估反馈。
3. 绩效反馈：将绩效评估结果与经理分享，指出优点和改进点，并与经理一起制定个人发展计划和改进措施。
4. 奖励和激励：根据经理的绩效，提供相应的奖励和激励措施，包括薪酬调整、培训机会、晋升等。
考核周期
该绩效考核方案的周期为每年一次，考核过程应在年底或年初
完成。
结论
经过年度绩效考核，健身俱乐部能够评估经理的工作表现，并提供个人发展和改进的机会。
该方案将激励经理积极努力工作，以实现公司的战略目标。
国职中级健身教练考核评分表
4
伸展练习 （20﹪）
P N F技术
8
有氧运动 （19﹪）
技术Leabharlann 日期： 年 月 日 扣分 形体、服饰、气质、举止 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错一项扣2分，未答或答错两项全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错一项扣2分，未答或答错两项全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 没有询问全扣 存在错误全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 按熟练程度扣分
注：如考生在考试中出现选错抗阻训练器械和动作或伸展练习动作的情况，每项给予一次提示机会并在总分中扣除5分；若提示后仍选错则扣除该项全部分数。
5
A组肌肉抗 阻训练 （28﹪） 技术
目标肌肉 训练目的 器械名称 动作名称 5 B组肌肉抗 阻训练 （28﹪） 技术 身体的位置 身体姿态与稳定 轨迹 幅度与安全提示 速度 呼吸 熟练性 动作要点与安全提示 说明肌肉静力性收缩对抗持续时间 放松时间 被动静力伸展时间 强调练习时的呼吸 熟练性 询问客户的感觉 自身身体位置和姿态的正确性 中轴姿态 下肢技术 上肢技术 安全事项 熟练性
中级健身教练国家职业技能鉴定考核评分表
考生姓名：
考核时间（分钟）
考评员姓名： 考核内容 5﹪ 职业形象 目标肌肉 训练目的 器械名称 动作名称 身体的位置 身体姿态与稳定 轨迹 幅度与安全提示 速度 呼吸 熟练性 配分 5 1 1 1 1 5 5 2 4 2 2 4 1 1 1 1 5 5 2 4 2 2 4 4 2 2 2 2 4 2 2 4 4 3 4 4 得分
教练员绩效考核表
5
人、车无安全事故，时刻防范
车辆管理
15
保持车辆整洁干净，违纪用车此项0分，交通违章扣5分/次
招生
10
5分/人，超过2人之外的+3分/人，加到100分截止
管理
绩效
（40ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ）
月总结计划
5
不按时交则0，有则看内容打分，问题及建议占3分
月学习
5
无则0，有则看学习笔记内涵打分
上级工作评价
15
对上级安排的工作及要求要落实完成情况并及时反馈，因个人原因未及时完成或违反规定扣1-3分/项
部门协调、团队协作
10
具备良好的团队协作精神，对部门内部或相关部门同事按流程发出的合理工作协助请求应及时予以回应。（同事匿名互评）
6S管理及劳动纪律
5
遵守6S管理制度及劳动纪律，无迟到、早退、旷工现象，违反扣1分/1次，扣至0分为止。
月度
考核
总体
评价
绩效改进要点
有待改进、提高之处及工作重点提示
建议采取的措施、方法
姓 名
部 门
职 位
考核时间
项目
考核指标
权重
考核要点/评分标准
完成情况
/评价依据
得分
业务绩效（60分）
培训学时
10
3(0~60个)、7(61~120%)、10(121~)
科二科三综合合格率
10
3(0~50%)、7(51%~70%)、10(75%~)
学员满意度
10
无学员投诉，投诉扣3分/次，扣至0分为止。
考核得分
绩效等级
被考核人
确认
考核人 签名
直接领导审核
校长审批
教练员绩效考核表
健身教练绩效评估表
健身教练绩效评估表教练基本信息- 姓名：- 联系方式：- 工作年限：绩效评估指标1. 客户满意度：对教练教学质量、服务态度和沟通能力等方面进行评分，满分为10分。
评分细则：- 教学质量（5分）：教练所教授的运动项目技术是否准确、有效，是否能够指导客户正确练；- 服务态度（3分）：教练在与客户互动中是否友善、耐心，是否能积极解决客户问题；- 沟通能力（2分）：教练与客户的沟通是否顺畅、清晰，是否能够有效传达教学内容。
2. 集体成绩：评估教练所属团队或场馆在各类体育比赛/活动中取得的成绩及表现，包括但不限于前三名、进步幅度等。
3. 课程出勤率：评估教练所负责的课程出勤率，即学员按时参与课程的比例。
4. 活动策划和开展：评估教练在健身俱乐部的活动策划和组织能力，包括其提出的活动方案、活动的吸引力和参与度，以及活动效果。
绩效评估结果根据以上绩效评估指标，将绩效评估结果进行等级划分：- 优秀：综合评分达到90分及以上；- 良好：综合评分达到80分及以上；- 一般：综合评分达到70分及以上；- 不合格：综合评分低于70分。
绩效改进建议根据绩效评估结果，提出具体的改进意见和建议，帮助教练进一步提升绩效和能力：1. 针对客户满意度低的问题，教练应加强自身专业知识和技能的研究和提升，提高教学质量。
2. 加强服务态度，注重与客户的互动交流，建立良好的客户关系。
3. 提升沟通能力，确保与客户的沟通畅通和准确传达教学内容。
4. 在活动策划和组织方面，教练应注重活动的吸引力和参与度，提高活动效果。
5. 定期参加技术培训和教练交流活动，不断提升自身的专业素养和能力。
签字评估人：日期：教练本人：日期：希望以上内容符合您的要求，请核对并进行修改或补充。
教练员绩效考核表
15
保持车辆整洁干净,违纪用车此项0分,交通违章扣5分/次
招生
10
5分/人,超过2人之外的+Байду номын сангаас分/人,加到100分截止
管理
绩效
40分
月总结计划
5
不按时交则0,有则看内容打分,问题及建议占3分
月学习
5
无则0,有则看学习笔记内涵打分
上级工作评价
15
对上级安排的工作及要求要落实完成情况并及时反馈,因个人原因未及时完成或违反规定扣1-3分/项
部门协调、团队协作
10
具备良好的团队协作精神,对部门内部或相关部门同事按流程发出的合理工作协助请求应及时予以回应;同事匿名互评
6S管理及劳动纪律
5
遵守6S管理制度及劳动纪律,无迟到、早退、旷工现象,违反扣1分/1次,扣至0分为止;
月度
考核
总体
评价
绩效改进要点
有待改进、提高之处及工作重点提示
建议采取的措施、方法
姓 名
部 门
职 位
考核时间
项目
考核指标
权重
考核要点/评分标准
完成情况
/评价依据
得分
业务绩效60分
培训学时
10
30~60个、761~120%、10121~
科二科三综合合格率
10
30~50%、751%~70%、1075%~
学员满意度
10
无学员投诉,投诉扣3分/次,扣至0分为止;
安全
5
人、车无安全事故,时刻防范
考核得分
绩效等级
被考核人
确认
考核人 签名
直接领导审核
校长审批
教练员绩效考核表